จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างเหมากฤตภาคข่าวออนไลน์ประจำปี 2570

สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ 69089625665
฿1,200,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 27 ส.ค. 2569 ปทุมธานี
รายละเอียดการจ้าง

โครงการจ้างเหมากฤตภาคข่าวออนไลน์ ปีงบประมาณ 2570 โดยสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) จัดตั้งขึ้นเพื่อจัดหาผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญในการรวบรวม ติดตาม และวิเคราะห์ข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ สวทช. และหน่วยงานในสังกัด (เช่น NECTEC, BIOTEC, MTEC, NANOTEC, ENTEC เป็นต้น) จากสื่อหลากหลายช่องทาง ได้แก่ สื่อสิ่งพิมพ์ในประเทศ สื่อออนไลน์ เว็บไซต์ข่าวทั้งในและต่างประเทศ และสื่อสังคมออนไลน์ (Facebook, X, Instagram, YouTube, TikTok, Forums, Blogs) รวมถึงการมอนิเตอร์ข่าวจากฟรีทีวี 6 ช่องหลัก

ขอบเขตงานครอบคลุมการจัดทำระบบ Clipping News ออนไลน์ที่รองรับการค้นหาแบบข้อความเต็ม (Full-text Search) การจัดหมวดหมู่ข่าวตามโครงสร้างองค์กรและคลัสเตอร์งานวิจัย การส่งข่าวรายวันทางอีเมลแก่ผู้ใช้ไม่น้อยกว่า 40 บัญชี และระบบแจ้งเตือนข่าวลบหรือข่าวที่มีผลกระทบต่อภาพลักษณ์ไปยังกลุ่มไลน์ผู้บริหารทันที นอกจากนี้ยังต้องมีระบบ Integrated Platform (Social Listening) ที่สามารถวิเคราะห์ความรู้สึก (Sentiment Analysis) วัดค่าการมีส่วนร่วม (Engagement) และแสดงผลผ่าน Dashboard ที่ปรับแต่งได้ โดยรองรับปริมาณข้อมูลสูงสุด 800,000 ข้อความตลอดอายุสัญญา 12 เดือน งบประมาณโครงการ 1,200,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ชำระเงินแบ่งเป็น 12 งวดรายเดือนเท่าๆ กัน

English summary

The National Science and Technology Development Agency (NSTDA) is seeking a qualified contractor for the “Online News Clipping and Social Listening Services for Fiscal Year 2027” project. The objective is to provide a comprehensive, systematic system for monitoring, collecting, and analyzing news and media coverage related to NSTDA and its national centers (such as NECTEC, BIOTEC, MTEC, NANOTEC, and ENTEC) across various media channels, including domestic print media, online news websites, and social media platforms (Facebook, X, Instagram, YouTube, TikTok, forums, and blogs), as well as monitoring 6 free TV channels.

The scope of work includes providing an online clipping system for at least 5 users, delivering daily news directly to over 40 email accounts, and implementing an instant alert system for negative news via a Line Group for executives. The contractor must also provide an Integrated Platform (Social Listening tool) with features like Sentiment Analysis, engagement tracking, customizable dashboards, and full-text search capabilities, supporting up to 800,000 messages over the 12-month contract period. The total budget is 1,200,000 THB (including 7% VAT), payable in 12 equal monthly installments.

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อช่วยให้ทีมประชาสัมพันธ์และผู้บริหาร สวทช. สามารถตรวจสอบและติดตามข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานได้อย่างสะดวกรวดเร็วและทันเหตุการณ์
  • เพื่อเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารจากสื่อสาธารณะประเภทต่างๆ ที่หลากหลายและครอบคลุม
  • เพื่อรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลข่าวสารที่สื่อมวลชนนำเสนอเกี่ยวกับผลงานวิจัยและพัฒนาของ สวทช. สำหรับนำไปวิเคราะห์ประสิทธิภาพการเผยแพร่ข่าวสารขององค์กรอย่างมีระบบ

ขอบเขตของงาน

  • ระบบ Clipping News ออนไลน์: ให้บริการระบบติดตามข่าวสารจากสิ่งพิมพ์ในประเทศ (ไทย/อังกฤษ รายวัน ราย 3 วัน รายสัปดาห์ และนิตยสาร) รองรับผู้ใช้งานไม่น้อยกว่า 5 Users ส่งข่าวตรงถึงอีเมลลูกค้าไม่ต่ำกว่า 40 Accounts ทุกวันระหว่างเวลา 05.00 - 09.00 น.
  • การสืบค้นและจัดเก็บข้อมูล: รองรับการค้นหาแบบข้อความเต็ม (Full-text Search) ไฮไลต์คำค้นหา สามารถจัดเก็บข่าวเข้า “แฟ้มข่าวของฉัน” ได้สูงสุด 100 ชิ้น และรองรับการสืบค้นข้อมูลย้อนหลังได้มากกว่า 12 ปี สำหรับหน่วยงานในสังกัด สวทช.
  • ระบบกรองข่าวลบและแจ้งเตือน: ตรวจสอบและกรองข่าวลบหรือข่าวที่มีผลกระทบต่อภาพลักษณ์องค์กร และส่งแจ้งเตือนเข้ากลุ่มไลน์ผู้บริหาร (ผอ.สวทช., รอง ผอ., และ ผอ.ฝ่ายประชาสัมพันธ์) ทันที พร้อมระบบ Alert คำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ สวทช. และ 11 หน่วยงานย่อย
  • การจัดหมวดหมู่ข่าว (3 Clusters): แยกข่าวออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ 1) S&T Implementation (เช่น Traffy Fondue, EV, BCG เป็นต้น) 2) โครงสร้างพื้นฐานทาง วทน. (เช่น NBT, NOC, ThaiSC เป็นต้น) และ 3) การบริหารจัดการโครงสร้าง วทน. (เช่น TSP, Software Park, EECi, FoodInnopolis)
  • การมอนิเตอร์ข่าวทีวี: ติดตามข่าวจากฟรีทีวี 6 ช่อง (ช่อง 3 HD, ช่อง 7 HD, ช่อง 9 MCOT, ช่อง 11 NBT, ไทยพีบีเอส, ทีเอ็นเอ็น 16) โควตา 60 ชิ้น/12 เดือน มอนิเตอร์ 10 วันหลังจบงาน และส่งมอบคลิปผ่าน Google Drive ลิงก์ภายใน 10 วัน
  • ระบบ Integrated Platform (Social Listening): ติดตามข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย (Facebook, X, Instagram, YouTube, TikTok, Forum, Blog) และสื่อกระแสหลัก (เว็บไซต์ข่าว >= 2,500 เว็บไซต์, สิ่งพิมพ์ >= 100 ฉบับ) รองรับปริมาณข้อมูลสูงสุด 800,000 ข้อความตลอดอายุสัญญา
  • ฟังก์ชันการวิเคราะห์ข้อมูล: รองรับการตัดคำภาษาไทย (Thai Word Breaking), ตรรกะ Boolean (AND, OR, NOT), การวิเคราะห์ความรู้สึก (Sentiment Analysis: บวก/ลบ/กลาง), การวัดค่า Engagement, และการส่งออกข้อมูลดิบ (Excel, CSV, PDF)
  • การบริหารจัดการระบบและอบรม: สิทธิ์ Admin 3 บัญชี (ไม่จำกัด Viewer) สามารถทำ Data Cleansing, Manual Input, Custom Labeling ได้ พร้อมบริการฝึกอบรม แนะนำการใช้งาน และบำรุงรักษาระบบตลอดอายุสัญญาบน Cloud Platform ที่ได้มาตรฐาน

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • ระบบบัญชีผู้ใช้งาน (User Accounts) สำหรับระบบ Clipping News ออนไลน์ (ไม่น้อยกว่า 5 Users) และระบบ Social Listening (Admin 3 บัญชี, Viewers ไม่จำกัด)
  • รายงานข่าวตัด (News Clipping) ส่งตรงถึงอีเมลผู้รับไม่ต่ำกว่า 40 Accounts ทุกวันก่อนเวลา 09.00 น.
  • ระบบ Dashboard ออนไลน์สำหรับติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลข่าวสารจากสื่อสิ่งพิมพ์ สื่อออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย
  • ระบบแจ้งเตือนข่าวลบและข่าวสำคัญผ่านทางกลุ่มไลน์ (Line Group) และอีเมล
  • ลิงก์ Google Drive สำหรับคลิปข่าวโทรทัศน์จากฟรีทีวี 6 ช่อง (ภายใน 10 วันหลังจบกิจกรรม)
  • รายงานสรุปข้อมูลข่าวสารอัตโนมัติ (Automated Report) รายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน ส่งทางอีเมล
  • ข้อมูลดิบ (Raw Data) ในรูปแบบไฟล์ Microsoft Excel (.xls), CSV หรือ PDF ที่สามารถส่งออกได้จากระบบ
  • สื่อสิ่งพิมพ์และคลิปทีวี บันทึกลงใน Thumb Drive จำนวน 1 ชิ้น ส่งมอบทุกสิ้นเดือน
  • แผนการดำเนินงาน (Work Plan) ภายใน 15 วันหลังจากลงนามในสัญญา

ระยะเวลาดำเนินการ

  • ระยะเวลาดำเนินงานทั้งหมด: 12 เดือน
  • การส่งมอบแผนการทำงาน: ภายใน 15 วันหลังจากลงนามสัญญา
  • การส่งมอบงานประจำเดือน: ทุกสิ้นเดือน ตลอดระยะเวลาสัญญา 12 เดือน

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

จางเหมากฤตภาคขาวออนไลน ปงบประมาณ 2570
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตรและเทคโนโลยีแหงชาติ(สวทช.)

  1. ความเปนมา
    ดวย ฝายประชาสัมพันธ สำนักงานกลาง และศูนยแหงชาติ ไดดำเนินการเผยแพรผลงาน ตาง ๆ ไปยังสาธารณชนจำนวนมาก ในรูปแบบขาวสารสาระความรูดานวิทยาศาสตร เทคโนโลยี และนวัตกรรม เพื่อใหประชาชนทั่วไปไดทราบถึงความกาวหนาขององคความรูดานวิทยาศาสตร และเทคโนโลยีที่นำไปใชประโยชนสนับสนุนในเชิงเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดลอม เปนตน ใน แงมุมที่หลากหลาย ทั้งนี้ จากการที่ผูรับผิดชอบดานการประชาสัมพันธไดปฏิบัติหนาที่อยางเต็ม ประสิทธิภาพนั้น ทำใหขาวสารผลงานของ สวทช. และศูนยแหงชาติ ไดรับความนิยมและเผยแพร
    ไปยังสื่อสาธารณะเปนจำนวนมาก ดังนั้น เพื่อใหการดำเนินงานการจัดเก็บรวบรวมขาวสาร ดังกลาวเปนไปอยางมีระบบถูกตองและครบถวน ฝายฯ จึงเห็นวาควรจะจัดจาง บริษัทที่มี ความสามารถเฉพาะในการเก็บรวบรวมและวิเคราะหขาวเผยแพรของสำนักงานฯ และศูนย แหงชาติ เหมือนเชนทุกปที่ผานมา เนื่องจากวิธีการดังกลาวนั้น สะดวกตอการสืบคน และสามารถ คัดกรองขาวไดอยางรวดเร็ว มีความถูกตองแมนยำสูง และสิ่งที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ การไดใช
    ประโยชนจากระบบสืบคนขอมูลรวมกันทั้งองคกรอีกดวย
  2. วัตถุประสงค
    2.1. เพื่อใหทีมประชาสัมพันธ สวทช. ตลอดจนผูบริหาร สามารถตรวจสอบขาวสารที่ เกี่ยวของกับการทำงานไดอยางสะดวกรวดเร็วทันตอเหตุการณ
    2.2. สามารถเขาถึงขอมูลไดหลากหลายแหลงที่ผานสื่อสาธารณะประเภทตาง ๆ 2.3. ไดรับทราบขาวสารที่สื่อมวลชนนำเสนอผลงานวิจัยและพัฒนาของสำนักงานฯ และ สามารถจัดเก็บรวบรวมขอมูล เพื่อวิเคราะหการนำเสนอขาวที่เกี่ยวของกับสำนักงานฯ ไดอยางมี ประสิทธิภาพมากขึ้น
  3. ขอบเขตของงาน
    3.1. ผูรับจางจะตองใหบริการขาวตัดใชงานผานระบบออนไลน จำนวนไมนอยกวา 5 Users โดยตรวจติดตาม (Monitor) ขาว คอลัมนและ บทความจากสิ่งพิมพภายในประเทศ ระบบ Clipping News ตองครอบคลุมคอลัมนและบทความจากหนังสือพิมพภายในประเทศ ทั้งภาษาไทยภาษาอังกฤษ ทั้งรายวัน (รวมกรอบบาย)/ ราย 3 วัน/ รายสัปดาห และนิตยสาร และ การใหบริการจะตองสามารถเรียกดูไดทั้งแบบภาพสี และภาพขาว-ดำ มีความคมชัดและสะอาดตา รวมทั้งจะตองระบุรายละเอียดครบถวน อาทิ ชื่อหนังสือพิมพ ฉบับ วันที่ Section เลขที่หนา ตำแหนงของขาว ขนาดคอลัมนนิ้ว Circulation/Read PR Value และ AD Value นอกจากนี้ จะตองสามารถทำการสืบคนแบบขอความเต็ม (Full-text Search) ซึ่งสามารถสืบคนไดทั้งจาก
    P a g e 1 | 9
    หัวขอขาว และลึกลงในเนื้อขาว ขาวตัดจะถูกสงเขาระบบเริ่มตั้งแต 05.00 น. แลวเสร็จไมเกิน 09.00 น. นอกจากนี้ จะตองสามารถใชงานไดในรูปแบบไฟลตัวอักษร และตองสงขาวโดยตรงถึง e-mail ของลูกคาไมต่ำกวา 40 Accounts ทั้งนี้ เพื่อนำไปประเมินและวิเคราะหขาวองคกรตอได ทันที
    3.2. สวทช. มีสิทธิ์เผยแพรขาว สวทช.และหนวยงานภายใตและขาวที่เกี่ยวของกับ สวทช. ตอใน website ของ สวทช. ทั้ง Intranet และ Internet
    3.3. ผูรับจางตองเสนอและเตรียมระบบตลอดจนวิธีการในการนำขอมูลออกเพื่อใชกับ ระบบจัดเก็บภายในของ สวทช. โดยอัตโนมัติผานผูกำกับดูแล และจะตองไดรับการจัดเปน หมวดหมูเพื่อใหงายตอการใชงาน โดยการใชคำ หรือ วลี รวมถึงการใชเงื่อนไข “และ” “หรือ” “และไม” รวมทั้งเนนคำที่เปนคำคน (Highlight) และสามารถเลือกคนหาขาวโดยระบุชื่อ หนังสือพิมพ ฉบับวันที่ และหัวเรื่องเฉพาะที่ตองการใชสืบคนเปนประจำ เก็บเปน “หัวเรื่องของ ฉัน” ได และทำการเรียกเก็บขาวที่อยูในความสนใจเขา “แฟมขาวของฉัน” ไดสูงสุดไมเกิน 100 ชิ้น
    3.4. มีระบบกรองขาวลบ/ขาวที่มีผลกระทบตอภาพลักษณองคกร จากสื่อสิ่งพิมพ จัดสง ขาวลบใหกับผูบริหาร ทางไลนกลุมทันที ซึ่งในกลุมไลนจะประกอบดวย ผูอำนวยการ สวทช. , รอง ผูอำนวยการ สวทช. และผูอำนวยการฝายประชาสัมพันธ ตลอดจน Alert มีขาวที่มีคำวา สวทช. และหนวยงานภายใตสังกัด ดังนี้
    3.4.1 เนคเทค
    3.4.2 ไบโอเทค
    3.4.3 เอ็มเทค
    3.4.4 นาโนเทค
    3.4.5 เอ็นเทค
    3.4.6 สถาบันการจัดการเทคโนโลยีและนวัตกรรมเกษตร (สท.)
    3.4.7 อุทยานวิทยาศาสตรประเทศไทย (Thailand Science Park)
    3.4.8 โปรแกรมสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรม (ITAP)
    3.4.9 ศูนยบริการวิเคราะหทดสอบ สวทช. (NCTC)
    3.4.10 ศูนยทดสอบผลิตภัณฑไฟฟาและอิเล็กทรอนิกส (PTEC)
    3.4.11 เขตนวัตกรรมระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (EECi)
    3.5. ระบบที่ใหบริการจะตองมีการจัดใหมีชื่อผูใชงานและรหัสผาน เพื่อจำกัดการใหบริการ กับเฉพาะ ผูที่ไดรับการกำหนดสิทธิใหเขาใชงานได
    3.6. สามารถเลือกติดตามขาวดวยคำคนหลายรูปแบบ ไดแก ชื่อบุคคล ชื่อองคกร ชื่อ หมวด วิทยาศาสตรและอุตสาหกรรม
    3.7. มีความรวดเร็วในการสังเคราะหขาว เพื่อใหผูใชงานสามารถดูตำแหนงคำคนไดจาก Highlight ที่ปรากฏในหนาอีเมล เพื่อการสืบคนบนฐานขอมูลออนไลนซึ่งจะตองเปนการสืบคน แบบขอความเต็ม (Full-text search) สามารถเนนคำที่เปนคำคน (Highlight)
    P a g e 2 | 9
    3.8. ใหมีการจัดเรียงหัวเรื่องเพื่อความสะดวกในการเรียกดูตามหลักบรรณารักษศาสตร 3.9. คัดขาวหนังสือพิมพและขาวตัดที่ใหบริการตองสามารถเรียกดูขอมูลยอนหลังได มากกวา 12 ป และจะตองจัดเก็บขอมูลสะสมตอเนื่อง โดยไมมีการลบขอมูลทิ้ง ไดแก 3.9.1 เนคเทค
    3.9.2 ไบโอเทค
    3.9.3 เอ็มเทค
    3.9.4 นาโนเทค
    3.9.5 เอ็นเทค
    3.9.6 สถาบันการจัดการเทคโนโลยีและนวัตกรรมเกษตร (สท.)
    3.9.7 อุทยานวิทยาศาสตรประเทศไทย (Thailand Science Park)
    3.9.8 โปรแกรมสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรม (ITAP)
    3.9.9 ศูนยบริการวิเคราะหทดสอบ สวทช. (NCTC)
    3.9.10 ศูนยทดสอบผลิตภัณฑไฟฟาและอิเล็กทรอนิกส (PTEC)
    3.9.11 เขตนวัตกรรมระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (EECi)
    3.10. แยกขาว สวทช.และหนวยงานยอยออกเปน 3 Cluster ประกอบดวย 3.10.1 S&T Implementation [Battle / Pre Battle]
    3.10.1.1 Traffy Fondue
    3.10.1.2 Digital Healthcare Platform
    3.10.1.3 Thailand i4.0 Platform
    3.10.1.4 FoodSERP
    3.10.1.5 สารสกัดมูลคาสูง กะเพรา กระชายดำ ใบบัวบก
    3.10.1.6 แฟลตฟอรมการสื่อสารของผูพิการและผูสูงอายุ
    3.10.1.7 ตัวชี้วัดและฐานขอมูล CO2, CE, SDGs
    3.10.1.8 ทุงกุลารองไห
    3.10.1.9 BCG Implementation ชุดตรวจโรคโตและเบาหวาน
    3.10.1.10 วัคซีนสัตว
    3.10.1.11 National AI Ecosystem
    3.10.1.12 EV
    3.10.1.13 Area Based 5 จังหวัดนำรอง
    3.10.1.14 ยกระดับคุณภาพผลิตภัณฑพลาสติก
    3.10.1.15 ธนาคารอาหาร (Food Bank)
    3.10.1.16 Thai School Lunch
    3.10.1.17 พลังงานสะอาด (Clean Energy)
    3.10.1.18 Inno - Agro Industry
    P a g e 3 | 9
    3.10.1.19 Carbon Capture and Utilization (CCU)
    3.10.1.20 แพลตฟอรม PhytoEX
    3.10.1.21 การบริการการแพทยแบบแมนยำ (Genomics Thailand)
    3.10.1.22 นวัตกรรมเพื่อการศึกษา
    3.10.1.23 แพลตฟอรมพัฒนาอุปกรณและอวัยวะเทียม รักษาโรคกระดูก ทันตกรรม และการฟนฟู
    3.10.1.24 การผลิตพืชผักสมุนไพร-เกษตรอัจฉริยะ
    3.10.1.25 คลินิกคุณภาพน้ำ
    3.10.2 โครงสรางพื้นฐานทางวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี และดานคุณภาพของ ประเทศ
    3.10.2.1 ธนาคารทรัพยากรชีวภาพแหงชาติ (NBT)
    3.10.2.2 ศูนยโอมิกสแหงชาติ (NOC)
    3.10.2.3 ศูนยทรัพยากรคอมพิวเตอรเพื่อการคำนวณขั้นสูง
    3.10.2.4 ThaiSC
    3.10.2.5 สถาบันเทคโนโลยีและสารสนเทศเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน (TIIS)
    3.10.2.6 ศูนยเทคโนโลยีไมโครอิเล็กทรอนิกส (TMEC)
    3.10.2.7 ศูนยทดสอบผลิตภัณฑไฟฟาและอิเล็กทรอนิกส (PTEC)
    3.10.2.8 ศูนยบริการวิเคราะหทดสอบ (NCTC)
    3.10.2.9 ศูนยทดสอบผลิตภัณฑเครื่องใชในบาน และเซรามิกอุตสาหกรรม, (CTEC)
    3.10.2.10 ศูนยทดสอบทางพิษวิทยาและชีววิทยา (TBES)
    3.10.3 การบริหารจัดการโครงสราง วทน.
    3.10.3.1 อุทยานวิทยาศาสตรประเทศไทย (TSP)
    3.10.3.2 เขตอุตสาหกรรมซอฟตแวรประเทศไทย (Software Park
    Thailand)
    3.10.3.3 เขตนวัตกรรมระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (EECi)
    3.10.3.4 เมืองนวัตกรรมอาหาร (FoodInnopolis)
    3.11. มอนิเตอรขาว สวทช. จากฟรีทีวีจำนวน 6 ชอง (มีโควตาเทากับ 60 press /12 เดือน) ระยะเวลาในการมอนิเตอรทีวี 10 วัน หลังจากการจัดงานสิ้นสุดลง รูปแบบการจัดสง ใน รูปแบบ Link google drive คลิป TV หลังจบงาน 10 วัน ไดแก
    3.11.1 ชอง 3 HD
    3.11.2 ชอง 7 HD
    P a g e 4 | 9
    3.11.3 ชอง 9 (MCOT)
    3.11.4 ชอง 11 (NBT)
    3.11.5 ไทยพีบีเอส
    3.11.6 ทีเอ็นเอ็น 16
    3.12. บริการตรวจติดตาม และรวบรวมขาวสารจากสื่อสิ่งพิมพ และสื่อออนไลน และ เฟซบุกแฟนเพจ (Facebook Fan Page) ขาวสารที่เกี่ยวของกับหนวยงานจะตองถูกจัดเก็บใน ฐานขอมูลสวนตัวของลูกคาแตละราย ในรูปแบบ Dashboard โดยเก็บขาว ดังนี้ 3.12.1 สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตรและเทคโนโลยีแหงชาติ (NSTDA)
    3.12.2 ศูนยพันธุวิศวกรรมและเทคโนโลยีชีวภาพแหงชาติ (BIOTEC)
    3.12.3 ศูนยเทคโนโลยีโลหะและวัสดุแหงชาติ (MTEC)
    3.12.4 ศูนยเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกสและคอมพิวเตอรแหงชาติ (NECTEC) 3.12.5 ศูนยนาโนเทคโนโลยีแหงชาติ (NANOTEC)
    3.12.6 ศูนยเทคโนโลยีพลังงานแหงชาติ (ENTEC)
    3.13. ขาวตัดจากหนังสือพิมพและนิตยสาร จะตองอยูในรูปแบบของขาวตัดที่มีการระบุ รายละเอียดของขาวอยางครบถวน อาทิ หัวขอขาว ชื่อสิ่งพิมพ ฉบับวันที่ Section เลขที่หนา ตำแหนงของขาว จำนวน Circulation ขนาดคอลัมนนิ้ว PR Value และ AD Value และ เว็บไซต เฟซบุกแฟนเพจ จะตองมีการแสดงหัวขอขาว แหลงที่มาของขาวสาร PR Value และมีลิงก เชื่อมโยง (Hyperlink) ไปที่ขาวดังกลาวบนเว็บไซตตนทาง/เฟซบุกแฟนเพจ
    3.13.1 ระบบที่ใหบริการ จะตองมีความสามารถในการใชงาน ดังนี้
    3.13.1.1 ผูใชงานที่ไดรับการกำหนดสิทธิใหเปนผูจัดการขอมูล (Admin) สามารถลบขาวสารที่ไมตองการออกจากรายงานไดเอง (Data Cleansing) 3.13.1.2 ผูใชงานที่ไดรับการกำหนดสิทธิใหเปนผูจัดการขอมูล (Admin) สามารถเพิ่มขาวสารที่ตองการจากเว็บไซต และเฟซบุกแฟนเพจ ใหรวมอยูในรายงานไดเอง (Manual Input)
    3.13.1.3 ผูใชงานที่ไดรับการกำหนดสิทธิใหเปนผูจัดการขอมูล (Admin) สามารถกำหนดหมวดหมูขาวเฉพาะของหนวยงานไดเอง (Custom Labeling) อาทิ Agenda, Core Business, Categories, Activity
    3.13.1.4 สามารถสงออกรายงาน (Export) ในรูปแบบของไฟลเอกสาร อาทิ Excel CSV PDF ได
    3.13.1.5 รายงานที่ใหบริการ เริ่มมีขอมูลสะสมตั้งแตวันที่เริ่มรับบริการ และจัดเก็บขอมูลสูงสุดไมเกิน 25 เดือน
    P a g e 5 | 9
    3.14. ผูรับจางจะจัดหาระบบในการรวบรวม ติดตาม และบริหารจัดการขอมูลจากสื่อ สังคมออนไลน สื่อออนไลน และสื่อสิ่งพิมพ (Integrated Platform) ครอบคลุมทั้งขอมูลขาวสาร จากสื่อกระแสหลัก (Mainstream Media) และสื่อสังคมออนไลน (Social Media) ไปจนถึงความ คิดเห็นของผูบริโภคที่มีตอองคกร รวมถึงแบรนดสินคาและบริการขององคกร ตลอดจนดำเนินการ ตั้งคาระบบใหสามารถใชงานได ตลอดระยะเวลา 12 เดือน ตามความตองการ ดังนี้
    3.14.1 ระบบรองรับการตั้งคำคน (Keyword) ที่แตกตางกันไดในแตละชองทาง และไมจำกัดจำนวนคำคนโดยสามารถใชคำคนในการดึงขอมูลจากสื่อสังคมออนไลนที่เขาถึงไดจาก สาธารณะ โดยชองทางที่สามารถดึงขอมูลไดตองมีอยางนอยจาก
    3.14.1.1 เฟซบุกเพจ (Facebook Page)
    3.14.1.2 X (ชื่อเดิม: Twitter)
    3.14.1.3 อินสตาแกรม (Instagram)
    3.14.1.4 ยูทูป (YouTube)
    3.14.1.5 ฟอรั่ม (Forum), บล็อก (blog)
    3.14.1.6 ติ๊กตอก (TikTok)
    3.14.1.7 รวมถึงดึงขอมูลจากสื่อกระแสหลัก ดังนี้
    3.14.1.7.1 เว็บไซตขาวทั้งในประเทศ และตางประเทศ ไมนอยกวา
    2,500 เว็บไซต
    3.14.1.7.2 หนังสือพิมพ และนิตยสารในประเทศไทย ไมนอยกวา
    100 ฉบับ
    3.15. สามารถรวบรวม ติดตาม คัดกรองขอมูลจากสื่อสังคมออนไลนและสื่อกระแส หลักในประเด็นที่ตองการได โดยการรวบรวมจะตองใชแนวคิดของการรวบรวมขอมูลที่ตรงกับ คำคน (Keyword) ที่กำหนด รายละเอียดดังนี้
    3.15.1 มีระบบตัดคำภาษาไทย (Thai Word Breaking) ทำใหการดึง ขอมูลภาษาไทยมีความแมนยำ จำนวนขอมูลที่ไมเกี่ยวของนอยกวา
    3.15.2 รองรับตรรกะในการรวบรวมขอมูลโดยใชคำเชื่อม (Boolean Operators) ไดทั้ง AND, OR, NOT
    3.15.3 ระบ บ ส าม ารถต รวจติ ดต าม ขอ มู ล จาก Facebook Page, Instagram Account, TikTok Account และ YouTube Channel ทำใหสามารถรวบรวมขอมูล จากบัญชีเปาหมายไดครอบคลุมไปถึงขอมูลที่ไมมีการกลาวถึงคำคน (Keyword) จึงสามารถ วิเคราะหขอมูลเชิงพฤติกรรมจากบัญชีเปาหมายได
    P a g e 6 | 9
    3.15.4 ระบบสามารถคนหาขอมูลดวยการใชคำคนที่ไมไดกำหนดลวงหนา (Live Search) เพื่อตรวจสอบวาผลลัพธจากการใชคำคนดังกลาวตรงกับความตองการ กอนที่จะ นำคำคนนั้นไปสรางแคมเปญ (Campaign) ตอไดทันที
    3.15.5 รองรับจำน วน ขอมูลได สูงสุดไมเกิน 800,000 ขอความ (messages) ตลอดอายุสัญญา 12 เดือน
    3.15.6 ระบบสามารถกำหนดขอมูล หรือชองทางที่ไมตองการใหเขาระบบ ได (Exclude) อยางนอยจากคำคน (Keyword) Facebook Page, X Account, Instagram Account, YouTube Channel
    3.15.7 ระบบสามารถแสดงรายการขอความ (Message) ทั้งหมดที่ดึงมา จากสื่อสังคมออนไลน และสื่อกระแสหลัก ไดทั้งแบบรวมทุกชองทาง และแยกแตละชองทาง 3.15.8 ระบบสามารถแสดงผลคาปฏิสัมพันธ (Engagement) โดยสามารถ แบงแยกแตละชองทางของสื่อสังคมออนไลนอยางนอยจาก Facebook, Instagram, ฟอรั่ม (Forum), บล็อก (blog), YouTube และ TikTok
    3.15.9 ระบบรองรับการทำความสะอาดขอมูลที่ไมเกี่ยวของ และติดปาย (Tag) ขอมูลได
    3.15.10 ระบบสามารถคำนวณคาความรูสึกเชิงลบ เชิงบวก และเชิงกลาง ได (Sentiment Analysis) และสามารถแกไขคาความรูสึกของแตละขอความได ขอมูลที่ดึงเขาสู ระบบ จะตองมีคุณสมบัติอยางนอย ดังนี้
    3.15.10.1 ชองทาง
    3.15.10.2 วันและเวลาที่ขอความเกิดขึ้น
    3.15.10.3 ขอความ
    3.15.10.4 ชื่อของผูโพสตขอมูล (ขึ้นอยูกับชองทางหรือแพลตฟอรม
    ตนทาง)
    3.15.10.4 คาความรูสึกหรือทัศนคติ (Sentiment)
    3.15.10.5 คาดัชนีชี้วัดของแตละชองทาง
    3.15.10.6 ลิงกเชื่อมโยงไปยังชองทางหรือแพลตฟอรมตนทาง
    3.15.10.7 ภาพตัวอยาง (Thumbnail) (ขึ้นอยูกับชองทางหรือ
    แพลตฟอรมตนทาง)
    P a g e 7 | 9
    3.16. มีระบบแดชบอรดซึ่งสามารถปรับแตงไดตามความตองการเฉพาะของผูใชงานแตละ คน (Customizable Dashboards) แสดงแนวโนมการพูดถึง และปริมาณการพูดถึง โดยสามารถ กำหนดเงื่อนไขการแสดงผล เชน ชวงวันหรือเดือนที่ตองการขอมูลไดอยางอิสระ เพื่อใชดูแนวโนม (Trend) ได
    3.16.1 ระบบสามารถใหผูใชงานสงออกขอมูลดิบ (Raw Data) ในรูปแบบ Microsoft Excel (.xls) ได
    3.16.2 สามารถสงรายงานสรุปขอมูลรายวัน หรือรายสัปดาห หรือราย เดือน หรือเลือกชวงวันที่ที่ตองการไดอยางอิสระ โดยระบบจะทำการสงรายงาน (Automated Report) ใหผานทางอีเมล
    3.16.3 มีระบบตั้งเตือนอัตโนมัติ (Alert) ใหระบบสงขอความ (Message) ผานทางอีเมลหรือเขากลุมไลน (Line Group) จำนวนโควตา 9 คน โดยจะตองสามารถกำหนด เงื่อนไขในการตั้งเตือนไดอยางนอย 2 เงื่อนไข
    3.16.4 เมื่อมีขอความที่กลาวถึงคำคน (Keyword) ที่ตองการเฝาระวัง
    3.16.5 เมื่อมีจำนวนโพสตรวมกับคาปฏิสัมพันธของโพสตที่ตรงกับคำคน (Buzz) เกินกวาคาที่กำหนดไว (Threshold)
    3.16.3 สนับสนุนจำนวนผูใชงานที่เปนผูดูแลระบบขององคกร (Admin) เปนจำนวน 3 บัญชี และไมจำกัดจำนวนผูใชงานขอมูล (Viewers)
    3.16.4 ผูดูแลระบบขององคกร (Admin) สามารถดำเนินการกำหนดสิทธิ ในการเขาถึงแคมเปญ (Campaign) ของผูใชงานแตละคนไดเอง รวมถึงสามารถแกไขคำคน เพิ่ม/ ลดแคมเปญ รวมถึงทำความสะอาดขอมูล และแกไขคาความรูสึก (Sentiment) ได
    3.16.5 ผูรับจางตองจัดใหมีบริการจัดอบรมวิธีการใชงาน แนะนำการใช งาน ใหคำปรึกษา ตลอดจนแกไขปญหาการใชงาน ทั้งทางโทรศัพท หรือที่สำนักงานของลูกคา 3.16.6 ผูรับจางจะตองดูแลบำรุงรักษาระบบการใหบริการออนไลน ตลอด อายุสัญญา
    3.16.7 ระบบอยูในแพลตฟอรมประมวลผลแบบคลาวดที่มีมาตรฐานใน ดานการใหบริการ ดานการปกปองความลับ และดานความถูกตอง
    3.17. ผูรับจางตองสงมอบงาน สื่อสิ่งพิมพ และ คลิปทีวี จัดสงในรูปแบบ thumb drive 1 ชิ้น ทุกสิ้นเดือน
    P a g e 8 | 9
  4. หลักเกณฑในการพิจารณาคัดเลือก
    เกณฑราคา
  5. ระยะเวลาการดำเนินงาน
    ระยะเวลา 12 เดือน
  6. กรอบงบประมาณ
    1,200,000 บาท (หนึ่งลานสองแสนบาทถวน) ราคานี้ไดรวมภาษีมูลคาเพิ่ม 7% แลว
  7. เงื่อนไขการชำระเงิน
    ชำระเงินจำนวน 12 งวด ระยะเวลางวดละ 1 เดือน จำนวนเงินงวดละเทาๆ กัน ภายใน 30 วัน เมื่อผูรับจางสงมอบรายงานประจำเดือน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุไดตรวจรับงาน เรียบรอยแลว
  8. อัตราคาปรับ
    คาปรับเปนรายวันในอัตรารอยละ 0.10 ของจำนวนเงินคาจางทั้งหมดตามสัญญา
  9. แผนการทำงาน
    ผูรับจาง ตองสงมอบแผนการดำเนินงาน ภายใน 15 วัน หลังจากลงนามสัญญา
    P a g e 9 | 9