ประกวดราคาจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๗๐
โครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ ของกรมศุลกากร มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติพิธีการศุลกากรมีความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด รองรับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นตามนโยบายศุลกากรไร้เอกสาร (Paperless Customs) รวมถึงการรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎหมาย ทั้งในด้านการพิสูจน์ตัวตน (Authentication) ความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูล (Data Integrity) และการป้องกันการปฏิเสธความรับผิดชอบ (Non-Repudiation)
ขอบเขตการดำเนินงานครอบคลุมการให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (External Storage) อุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่าย ระบบซอฟต์แวร์ฐานข้อมูล และซอฟต์แวร์รับส่งข้อมูล ebXML แบบ Cluster (Axway B2Bi) รวมถึงการทำ Preventive Maintenance (PM) การบำรุงรักษาและพัฒนา Application Software และ System and Environmental Software ตลอดอายุสัญญา เพื่อให้ระบบเชื่อมโยงข้อมูลกับผู้ประกอบการ ผู้นำเข้า ผู้ส่งออก และหน่วยงานภาครัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพและเสถียรภาพสูงสุด
English summary
The Customs Department of Thailand has announced the Terms of Reference (TOR) for the maintenance, repair, and support services of computers, processing equipment, and computer systems for the ebXML Gateway System Improvement Project to support electronic customs clearance services. The project aims to ensure high availability (24/7/365 operation) for the Paperless Customs initiative, secure electronic transactions in compliance with relevant electronic transaction acts, and maintain seamless data connectivity between importers, exporters, shipping agents, and government agencies through the ebXML Gateway infrastructure.
กรมศุลกากร และศูนย์คอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์เป้าหมายโครงการ
- เพื่อให้ระบบ ebXML Gateway และระบบคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องสามารถรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- เพื่อรองรับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นตามนโยบายศุลกากรไร้เอกสาร (Paperless Customs) ทั้งในส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค และการรับส่งข้อมูลระหว่างประเทศ
- เพื่อรักษาระบบความปลอดภัยในการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (Authentication, Data Integrity, Non-Repudiation)
- เพื่อให้มีระบบสำรองที่สามารถทำงานทดแทนระบบหลักได้ทันที (Failover / Clustering) กรณีที่ระบบหลักเกิดขัดข้อง
ขอบเขตของงาน
- ดำเนินการบำรุงรักษา เชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM) และเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance) สำหรับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และระบบเครือข่ายของโครงการ
- ซ่อมแซม แก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบเครือข่ายที่ชำรุดเสียหาย รวมถึงการสำรองอุปกรณ์ทดแทน
- บำรุงรักษาและพัฒนา Application Software และ System and Environmental Software ให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
- สนับสนุนและดูแลรักษาระบบ ebXML Gateway ให้สามารถรับส่งข้อมูลกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนได้อย่างราบรื่น
- จัดเตรียมทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะและประสบการณ์สูงในการดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์และระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- รายงานผลการปฏิบัติงานการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ประจำเดือน/ประจำงวด
- รายงานการทำ Preventive Maintenance (PM) ตามกำหนดเวลา
- รายงานการซ่อมแซมแก้ไขและเปลี่ยนแทนอุปกรณ์ (Incident & Resolution Report)
- เอกสารคู่มือการปฏิบัติงานและเอกสารปรับปรุงระบบที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
- การบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขตลอดอายุสัญญาจ้าง
ระยะเวลาดำเนินการ
- รายละเอียดตามระยะเวลาสัญญาการจ้างบริการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ที่ระบุในเอกสารประกวดราคา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: ต้องเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนมีทุนจดทะเบียนชำระแล้วไม่ต่ำกว่า 5 ล้านบาท และไม่เป็นผู้ทิ้งงานของทางราชการหรือมีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
- Standards Compliance: ต้องมีหนังสือรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 หรือดีกว่า ครอบคลุมเรื่องการบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Maintenance) หรือระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System) ด้าน Software Development and Maintenance และมีหนังสือรับรองด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ CMMI Level 3 หรือ ISO/IEC 29110 หรือดีกว่า
- Experience: ต้องประกอบธุรกิจการขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์มาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี นับถึงวันที่ยื่นใบเสนอราคา
- Previous Project Cost: มีผลงานซื้อขายระบบคอมพิวเตอร์ หรือพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ หรือสัญญาประเภทเดียวกันกับงานที่ประกวดราคา ในวงเงินไม่น้อยกว่า 50% ของมูลค่าวงเงินการจัดจ้าง และเป็นคู่สัญญากับส่วนราชการ หน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนที่กรมศุลกากรเชื่อถือ
- Technical Capabilities: ต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์ อะไหล่ การซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์จากบริษัทผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทยสำหรับอุปกรณ์หลัก เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Oracle รุ่น SPARC M 8-8 Server
- Personnel: -
เกณฑ์การพิจารณา
- พิจารณาตัดสินด้วยเกณฑ์ราคา หรือเกณฑ์ราคาประกอบข้อเสนอทางเทคนิคตามระเบียบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับทำหน้าที่ Web/Application Server และ Database Server ยี่ห้อ Oracle รุ่น SPARC M 8-8 Server
- อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (External Storage) ยี่ห้อ NetApp รุ่น AFF A400
- อุปกรณ์ Load Balance ยี่ห้อ F5 รุ่น BIG-IP i4600
- อุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่าย (Switch) ยี่ห้อ ARUBA รุ่น CX 8320 SWITCH
- ซอฟต์แวร์ระบบฐานข้อมูล (Database) ยี่ห้อ Oracle รุ่น Database Enterprise Edition
- ซอฟต์แวร์จัดการระบบฐานข้อมูลเพื่อการทำ Clustering ยี่ห้อ Oracle รุ่น Real Application Clusters
- ซอฟต์แวร์สำหรับรับส่งข้อมูล ebXML แบบ Cluster ยี่ห้อ Axway รุ่น B2Bi
เงื่อนไขสัญญา
- การเบิกจ่ายเงินและการชำระเงินเป็นไปตามเงื่อนไขที่กรมศุลกากรกำหนดในสัญญาจ้าง
- ค่าจ้างต้องเป็นราคารวมค่าใช้จ่ายทั้งหมด ทั้งค่าแรง ค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่) ภาษีอากร และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยกรมศุลกากรไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- Q: โครงการนี้มีเป้าหมายหลักเพื่อรองรับระบบใดของกรมศุลกากร?
A: เพื่อรองรับระบบ ebXML Gateway สำหรับให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์และระบบศุลกากรไร้เอกสาร (Paperless Customs) - Q: ระบบ ebXML Gateway ต้องเปิดให้บริการในช่วงเวลาใด?
A: ต้องให้บริการอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด - Q: กฎหมายใดบ้างที่นำมาอ้างอิงในการรักษาความปลอดภัยธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของโครงการนี้?
A: พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และพระราชกฤษฎีกากำหนดหลักเกณฑ์และวิธีการในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ พ.ศ. 2549 - Q: ผู้รับจ้างต้องมีมาตรฐานด้านการบริหารงานคุณภาพใดเป็นอย่างน้อย?
A: ISO 9001 : 2015 หรือดีกว่า และมาตรฐาน CMMI Level 3 หรือ ISO/IEC 29110 หรือดีกว่า - Q: อุปกรณ์คอมพิวเตอร์แม่ข่ายหลักที่ระบุใน TOR คือยี่ห้อและรุ่นใด?
A: ยี่ห้อ Oracle รุ่น SPARC M 8-8 Server - Q: อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (External Storage) ในระบบใช้ยี่ห้อและรุ่นใด?
A: ยี่ห้อ NetApp รุ่น AFF A400 - Q: ซอฟต์แวร์ที่ใช้สำหรับรับส่งข้อมูล ebXML แบบ Cluster คือยี่ห้อใด?
A: ยี่ห้อ Axway รุ่น B2Bi - Q: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานในวงเงินไม่น้อยกว่าเท่าใดของมูลค่าโครงการ?
A: ไม่น้อยกว่า 50% ของมูลค่าวงเงินการจัดจ้าง - Q: อุปกรณ์ Load Balance ที่ใช้งานในระบบคือรุ่นใด?
A: ยี่ห้อ F5 รุ่น BIG-IP i4600 - Q: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์ในการประกอบธุรกิจมาแล้วไม่น้อยกว่ากี่ปี?
A: ไม่น้อยกว่า 5 ปี นับถึงวันที่ยื่นใบเสนอราคา
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
ร่างขอบเขตของงานการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์ โครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์
ร่างขอบเขตของงาน การจ้างบริการบําารุงรักษาและ ซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และ ระบบคอมพิวเตอร์
โครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากร อิเล็กทรอนิกส์
ศทส. 2570
กรมศุลกากร
ম৮
Sm
หน้า 1 จาก 30
ร่างขอบเขตของงานการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์ โครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์
บทที่ 1 ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
1.1 เหตุผลและความจําเป็น 1.2 นิยาม
1.3 ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป 1.4 คุณสมบัติผู้มีสิทธิเสนอราคา 1.5 คุณสมบัติของผู้รับจ้าง 1.6 หลักเกณฑ์การพิจารณา
สารบัญ
1.7 กรรมสิทธิ์ของข้อมูลสารสนเทศและเอกสาร
บทที่ 2 รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของระบบคอมพิวเตอร์
2.1
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Web/Application Server และ Database
Server a Oracle su SPARC M 8-8 Server
2.2 อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (External Storage) ยี่ห้อ NetApp รุ่น AFF A400 2.3 อุปกรณ์ Load Balance ยี่ห้อ F5 รุ่น BIG-IP i4600
2.4 อุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่าย (Switch) ยี่ห้อ ARUBA รุ่น CX 8320 SWITCH 2.5 ซอฟต์แวร์ระบบฐานข้อมูล (Database) ยี่ห้อ Oracle รุ่น Database Enterprise Edition 2.6 ซอฟต์แวร์จัดการระบบฐานข้อมูลเพื่อการทํา Clustering ยี่ห้อ Oracle รุ่น Real Application Clusters 2.7 ซอฟต์แวร์สําหรับรับส่งข้อมูล ebXML แบบ Cluster ยี่ห้อ Axway รุ่น B2Bi
2.8 สายสื่อสารภายในอาคาร (ถ้าจําเป็นต้องมี)
2.9 ระบบไฟฟ้าภายในอาคาร (ถ้าจําเป็นต้องมี) 2.10 ระบบคอมพิวเตอร์ในโครงการ
บทที่ 3 การบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
3.1
การให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข
3.2 อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ต้องทําการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทน
3.3 ขอบเขตการให้บริการบํารุงรักษา
3.4 การทํา Preventive Maintenance (PM)
3.5 การบริการตลอดอายุสัญญา
3.6 การบํารุงรักษาและพัฒนา Application Software
3.7 การบํารุงรักษา System and Environmental Software
3.8
การซ่อมแซม แก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทน และการปรับด้านบริการ
3.9 การทําสัญญาจ้างบริการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ 3.10 กรรมสิทธิ์ของข้อมูลสารสนเทศและเอกสาร
บทที่ 4 สถานที่ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์
ศทส. 2570
Gr
หน้า 2 จาก 30
ร่างขอบเขตของงานการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์
1.1 เหตุผลและความจําเป็น
บทที่ 1
ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ตามที่กรมศุลกากรมีการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์หลากหลายระบบงาน สําหรับใช้งานภายใน
กรมศุลกากรและให้บริการแก่ผู้ประกอบการ
เพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาระบบงานไปสู่ระบบศุลกากรไร้เอกสาร
(Paperless Customs) กรมศุลกากรจึงจําเป็นต้องมีการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพระบบคอมพิวเตอร์ให้
ระบบคอมพิวเตอร์ของกรมศุลกากรสามารถรองรับกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถ ให้บริการได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ทั้งระบบ ebXML Gateway สําหรับสนับสนุนการให้บริการ อิเล็กทรอนิกส์ไร้เอกสาร รวมถึงการตรวจสอบจากลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ จากเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับว่าผู้ส่ง เอกสารอิเล็กทรอนิกส์นั้นเป็นใคร (Authentication) เอกสารนั้นถูกต้องครบถ้วนไม่ถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลง (Data Integrity) และเป็นการป้องกันผู้ส่งปฏิเสธความรับผิดชอบจากการส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (Non-Repudiation) ซึ่งเป็น กระบวนการในการรักษาความปลอดภัยในการทําธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทาง
อิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และตามพระราชกฤษฎีกากําหนดหลักเกณฑ์และวิธีการในการทําธุรกรรมทาง อิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ พ.ศ. 2549 และกรมศุลกากรจําเป็นต้องเตรียมระบบสํารองที่สามารถทํางานทดแทนระบบหลัก ได้ทันที กรณีระบบหลักใช้งานไม่ได้ โดยต้องให้บริการระบบ ebXML Gateway ในการเชื่อมโยงเครือข่ายข้อมูลแก่ ผู้ประกอบการ ผู้นําเข้า ผู้ส่งออก ตัวแทนออกของ ตัวแทนเรือ สายการบิน ธนาคาร ตัวแทนรับส่งสินค้าและ หน่วยงานภาครัฐผ่านผู้ให้บริการกลาง รวมถึงผู้ให้บริการออกใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ (CA) แบบอัตโนมัติ และ Real Time ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและเวลาของผู้ประกอบการในการดําเนินการพิธีการต่าง ๆ ทําให้เกิดการแข่งขัน กันของผู้ประกอบการอย่างกว้างขวางมากขึ้น เป็นการร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชนเพื่อนําไปสู่การพัฒนา ประเทศในด้านต่าง ๆ อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มศักยภาพในการทํางานของศุลกากร
วิธีการกระบวนการปฏิบัติของศุลกากรไทยให้เทียบเท่ามาตรฐานศุลกากรโลก
ๆ
ซึ่งเป็นการยกระดับและปรับ
ดังนั้น เพื่อให้ระบบ ebXML Gateway รองรับกับความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างทันท่วงที ได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด สามารถรองรับกับปริมาณงานและคุณภาพงานของ กรมศุลกากร รวมถึงการรับส่งข้อมูลกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและภาคเอกชน ทั้งในส่วนกลางและ ส่วนภูมิภาค ตลอดจนการรับส่งข้อมูลระหว่างประเทศ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงมีความจําเป็นอย่างยิ่ง ต้องจัด จ้างบํารุงรักษาโครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ เนื่องจากโครงการดังกล่าว ประกอบด้วยระบบคอมพิวเตอร์และระบบ ebXML Gateway ที่เชื่อมโยงเครือข่าย ข้อมูลกับระบบงานพิธีการศุลกากรต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติพิธีการศุลกากรที่มีความสลับซับซ้อน จําเป็นต้องอาศัยบริษัทฯ ซึ่งเป็นองค์กรที่มีทีมงานที่มีฝีมือโดยเฉพาะ มีความรู้ ความสามารถ มีความเชี่ยวชาญ มีความชํานาญการเป็นพิเศษ มีทักษะและประสบการณ์ทํางานในระบบดังกล่าวสูง โดยบริษัทฯ ต้องดําเนินการ อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมดให้แก่กรมศุลกากร เพื่อขับเคลื่อนโครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและมีความถูกต้องครบถ้วน ตามข้อกําหนดของกรมศุลกากรทุกประการ
1.2 นิยาม
1.2.1
ศทส. 2570
ระบบคอมพิวเตอร์ หมายถึง Hardware และ Software ที่กรมฯ มีและใช้งานอยู่
1.2.1.1 Hardware หมายถึง
1.2.1.1.1 เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทําหน้าที่เป็น Server และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ 1.2.1.1.2 เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์
andhow Sm
หน้า 3 จาก 30
ร่างขอบเขตของงานการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์
1.2.1.1.3 ระบบเครือข่าย สายสื่อสาร และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ 1.2.1.1.4 ระบบไฟฟ้า สายไฟฟ้า และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
1.2.1.1.5 ระบบรักษาความปลอดภัย (Security System) เช่น Firewall Appliance, IDS/IDP, Anti-Virus Appliance, อุปกรณ์ Caching Proxy และ Web filtering เป็นต้น
1.2.1.1.6 ระบบเครือข่าย สายสื่อสาร และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ เช่น Router, Switch
เป็นต้น
1.2.1.1.7 ระบบไฟฟ้า สายไฟฟ้า และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
1.2.1.1.8 ระบบสนับสนุน เช่น เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกนเนอร์ เครื่องสํารองไฟ เป็นต้น 1.2.1.2 Software หมายถึง Software ต่าง ๆ เช่น Operating System, System Software, Microsoft Office, Anti Virus Software, Application Software, Utility, Driver, Package Software and System Configuration รวมถึง Software ต่าง ๆ ที่ใช้กับ Hardware ในข้อ 1.2.1.1
1.2.1.3 ระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) หมายถึง ระบบพิสูจน์ตัวตน
และกําหนดสิทธิการเข้าใช้ โดยทําการพิสูจน์ตัวตนเพียงครั้งเดียว
1.2.2 ผู้มีสิทธิเสนอราคา หมายถึง ผู้ที่มีคุณสมบัติตามข้อง 1.4
1.2.4
1.2.3 ผู้รับจ้าง หมายถึง บริษัทฯ ที่กรมศุลกากรได้ตกลงให้เป็นผู้รับจ้างในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
กรุงเทพมหานครและปริมณฑล หมายถึง จังหวัดในประเทศไทย ประกอบด้วย กรุงเทพมหานคร, จังหวัดสมุทรสาคร, จังหวัดสมุทรปราการ, จังหวัดนนทบุรี และจังหวัดปทุมธานี
1.3 เงื่อนไขทั่วไป
لحه
1.3.1 กรมศุลกากรจะเซ็นสัญญาจัดจ้างได้ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติจากสํานักงบประมาณแล้วเท่านั้น 1.3.2 กรมศุลกากรได้ติดตั้ง Server ต่าง ๆ ที่ส่วนกลาง เพื่อควบคุมการปฏิบัติงานของระบบงานศุลกากร ทุกระบบ โดยเจ้าหน้าที่กรมฯ สามารถใช้ระบบงานต่าง ๆ ผ่าน Client (เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์ และเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook) ที่ติดตั้งทั้งในส่วนกลาง และส่วนภูมิภาค โดยสามารถ เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลที่อยู่ที่ส่วนกลางในลักษณะ On-line Network เพื่อทําการรับ-ส่งข้อมูล ข่าวสาร ทั้งภายในกรมฯ และหน่วยงานภายนอก (ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก/ตัวแทนออกของ บริษัท สายการบิน ตัวแทนเรือ ฯลฯ) ได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัย โดยเน้น การให้บริการแบบครบวงจรทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค ทําให้ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก สามารถผ่าน พิธีการชําระภาษีอากรและตรวจปล่อยสินค้า ตลอดจนขอคืนอากรที่หน่วยงานใดก็ได้ นอกจากนี้ เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook ที่ติดตั้งตามจุดต่าง ๆ ดังกล่าว ยังสามารถใช้งานได้ในลักษณะ Standalone Workstation และเป็นลูกข่ายของ LAN เพื่อใช้กับ ระบบงานต่าง ๆ ภายในกรมฯ ได้ด้วย
ๆ
1.3.3 ราคาที่เสนอต้องเป็นราคารวมทั้งระบบโดยรวมค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ดังนี้
ๆ
1.3.3.1 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ค่าแรง และค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่)
1.3.3.2 ค่าภาษี
1.3.3.3 ค่าอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่นๆที่ต้องมี เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ทํางานได้อย่างสมบูรณ์
เต็มประสิทธิภาพ โดยกรมฯไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมจากราคาที่เสนอมา 1.3.4 หากจําเป็นจะต้องมี Hardware, Software และ/หรืออุปกรณ์ต่างๆ เช่น ระบบเครือข่าย (อุปกรณ์ และสายสื่อสาร) เป็นต้น เพื่อเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์ให้ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้จัดหา
ศทส. 2570
Sm
ShowSu
หน้า 4 จาก 30
ร่างขอบเขตของงานการจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการปรับปรุงระบบ ebXML Gateway เพื่อรองรับการให้บริการพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์
มายกเว้นการเช่าวงจรสัญญาณต่าง ๆ จากผู้ให้บริการ (เพื่อเชื่อมต่อระหว่างศูนย์คอมพิวเตอร์กับ
หน่วยงาน ภายนอก)
1.3.5 ในกรณีการดําเนินการจัดจ้างในครั้งนี้ใช้วิธีการประกาศเชิญชวนทั่วไปหรือวิธีคัดเลือก ผู้มีสิทธิเสนอ ราคา(ผู้ยื่นข้อเสนอ) จะต้องดําเนินการการจัดทําเอกสารยื่นเสนอราคา ต้องทําตารางเปรียบเทียบ รายละเอียดของข้อเสนอกับข้อกําหนดฉบับนี้เป็นรายข้อทุกข้อ (บทที่ 1 - บทที่ 4) ในกรณีที่มี การอ้างอิงข้อความหรือเอกสาร ผู้มีสิทธิเสนอราคา ผู้ยื่นข้อเสนอ) ต้องระบุให้เห็นอย่างชัดเจน ถูกต้อง และสามารถตรวจสอบได้โดยง่าย ทั้งนี้หากผู้ยื่นเสนอราคาอ้างอิงไม่ถูกต้อง หรือไม่มี รายละเอียด หรือมีข้อมูลและรายละเอียดแต่ขัดแย้ง ไม่ตรงกัน จะถือว่าผู้มีสิทธิเสนอราคา (ผู้ยื่นข้อเสนอ) ไม่ผ่านเงื่อนไขการยื่นเสนอราคาหรือการประกวดราคาในครั้งนี้
หัวข้อ
ระบบที่กรมศุลกากร ต้องการ ระบบที่เสนอ/ข้อเสนอ ระบุหัวข้อให้ตรงกับหัวข้อที่ 1 ให้คัดลอกคุณลักษณะเฉพาะ ให้ระบุข้อเสนอของบริษัทฯ ระบุในยื่นเสนอราคา
1.4 คุณสมบัติผู้มีสิทธิเสนอราคา
ที่กรมศุลกากรกําหนดมากรอก
ในช่องนี้
1.4.1 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนมูลค่าไม่ต่ําว่า 5 ล้านบาท
1.4.2 ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานของทางราชการและได้แจ้งเวียนชื่อแล้วหรือไม่ เป็นผู้ที่ได้รับผลการสั่งให้นิติบุคคลหรือบุคคลอื่นเป็นผู้ทิ้งงานตามระเบียบของทางราชการ
1.4.3 ต้องไม่เป็นผู้มีประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวาง
การแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรมในครั้งนี้
1.4.4 ต้องไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือคุ้มกันซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
1.4.5 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคล และประกอบธุรกิจการขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และติดตั้ง ระบบคอมพิวเตอร์มาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี นับถึงวันที่ยื่นใบเสนอราคาและมีผลงานซื้อขายระบบ คอมพิวเตอร์ หรือพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ หรือ สัญญาประเภทเดียวกันกับงานที่ประกวดราคา ดังกล่าวในวงเงินไม่น้อยกว่า 50% ของมูลค่าวงเงินการจัดจ้างและเป็นผลงานหรือสัญญาที่เป็น
คู่สัญญากับส่วนราชการหน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการส่วนท้องถิ่น หน่วยงานอื่นซึ่งมีกฎหมายบัญญัติให้มีฐานะเป็นราชการบริหารส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือ
หน่วยงานเอกชนที่กรมเชื่อถือ (แนบสําเนาหนังสือรับรองผลงานพร้อมสําเนาสัญญาคู่ฉบับมามอบ ให้แก่กรมศุลกากรด้วย)
1.4.6 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องมีหนังสือรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 หรือดีกว่า ครอบคลุมใน เรื่องของการบํารุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Maintenance) หรือ ระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System) a Software Development and Maintenance 1.4.7 ผู้มีสิทธิเสนอราคามีหนังสือรับรองด้านวิศวกรรมซอฟท์แวร์ CMMI Level 3 หรือ หนังสือรับรอง
มาตรฐานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ISO/IEC 29110 หรือดีกว่า
1.4.8 ผู้มีสิทธิเสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์ อะไหล่ การซ่อมแซมแก้ไขระบบ คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งภายในโครงการนี้จากบริษัทผู้ผลิต หรือสาขาของผู้ผลิต หรือตัวแทนจําหน่าย ในประเทศไทย โดยแนบสําเนาหนังสือรับรองการแต่งตั้งแนบมาพร้อมในวันยื่นเสนอราคา สําหรับ อุปกรณ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
ศทส. 2570
- เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ยี่ห้อ Oracle รุ่น SPARC M 8-8 Server
หั
Sm
หน้า 5 จาก 30