ประกวดราคาเช่าบริการอินเทอร์เน็ตและบริการสื่อสารข้อมูล จำนวน 1 งาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2570

• เพื่อให้มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชมีบริการอินเทอร์เน็ตและบริการสื่อสารข้อมูลสำรองที่มีประสิทธิภาพ
• เพื่อรองรับการใช้งานต่อเนื่องเมื่อเกิดปัญหาขัดข้องในระบบเครือข่ายของสำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา (UniNet)
• เพื่อสนับสนุนการจัดการเรียนการสอนและการให้บริการทางวิชาการแก่ระบบส่วนกลางและศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. ทั้ง 10 แห่ง

• ติดตั้งวงจรสื่อสัญญาณ Fiber Optic สำหรับให้บริการอินเทอร์เน็ต ความเร็วไม่ต่ำกว่า 10 Gbps จำนวน 1 วงจร เชื่อมต่อเข้ากับ Router Gateway ณ ส่วนกลาง นนทบุรี
• เชื่อมต่อสื่อสัญญาณ Ethernet WAN ณ ส่วนกลาง นนทบุรี ความเร็วไม่ต่ำกว่า 10 Gbps เข้ากับ Core Switch เพื่อรองรับการรับส่งข้อมูลจากศูนย์ภูมิภาค 10 แห่ง
• ติดตั้งวงจรสื่อสัญญาณ Ethernet WAN เชื่อมต่อระหว่างส่วนกลาง นนทบุรี กับศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. 10 ศูนย์ (สุโขทัย, ลำปาง, อุบลราชธานี, อุดรธานี, นครสวรรค์, จันทบุรี, เพชรบุรี, นครศรีธรรมราช, ยะลา, นครนายก) ความเร็วไม่ต่ำกว่า 1 Gbps ต่อวงจร รวม 10 วงจร เข้ากับ Core Switch แต่ละศูนย์
• จัดให้มีสายสัญญาณ Fiber Optic สำหรับวงจรสื่อสัญญาณสำรอง (Active/Standby) สำหรับทุกวงจรตามความเร็วที่กำหนด
• ให้บริการวงจรเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตประเภทองค์กรโดยเฉพาะ (Dedicated Physical)
• จัดเตรียมหมายเลข Public IP Address (IPv4 ขนาด /24 จำนวน 2 Class และ IPv6 ขนาด /48)
• จัดทำระบบ Network and Traffic Monitoring และส่งรายงาน Internet Traffic และ Ethernet WAN Traffic ในรูปแบบ PDF, CSV หรือ XLS ภายใน 5 วันทำการหลังสิ้นเดือน
• จัดทำและส่งรายงานสรุปการแจ้งเหตุขัดข้องพร้อม Ticket Number ภายใน 5 วันทำการหลังสิ้นเดือน
• จัดให้มีศูนย์บริการรับเรื่องแจ้งเหตุขัดข้องสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ ผ่านระบบโทรศัพท์ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ดำเนินการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีตลอดอายุสัญญา

• วงจรอินเทอร์เน็ต Fiber Optic 10 Gbps ณ ส่วนกลาง นนทบุรี พร้อมการเชื่อมต่อ Router Gateway และอุปกรณ์ประกอบ
• วงจร Ethernet WAN 10 Gbps ณ ส่วนกลาง นนทบุรี พร้อมการเชื่อมต่อ Core Switch และอุปกรณ์ประกอบ
• วงจร Ethernet WAN 1 Gbps จำนวน 10 วงจร ณ ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. 10 แห่ง พร้อมการเชื่อมต่อ Core Switch และอุปกรณ์ประกอบ
• วงจรสำรอง (Active/Standby) สำหรับทุกจุดเชื่อมต่อ
• การส่งมอบ Public IP Address (IPv4 /24 จำนวน 2 Class และ IPv6 /48)
• ระบบ Network and Traffic Monitoring พร้อมรายงานประจำเดือน (Traffic Report และ Incident Ticket Report)
• การส่งมอบพัสดุและติดตั้งแล้วเสร็จภายใน 30 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา

• กำหนดเวลาส่งมอบพัสดุ/ติดตั้ง: ภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
• ระยะเวลาเช่าบริการ: นับถัดจากวันที่ส่งมอบงาน จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2570

• Eligibility Requirements:
  • ต้องได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม จากสำนักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ประเภทใดประเภทหนึ่ง ดังนี้:
    1. ใบอนุญาตให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบที่ 1
    2. ใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่ 3
    3. ใบอนุญาตให้บริการอินเทอร์เน็ตเกตเวย์ระหว่างประเทศ และบริการชุมสายอินเทอร์เน็ตแบบที่ 2 ที่มีโครงข่ายโทรคมนาคมเป็นของตนเอง
• Experience: มีผลงานในการให้เช่าหรือให้บริการอินเทอร์เน็ต โดยเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานบริหารราชการส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หน่วยงานเอกชน องค์กรระหว่างประเทศ หรือองค์กรอิสระที่มหาวิทยาลัยเชื่อถือ ซึ่งเป็นผลงานแล้วเสร็จย้อนหลังไม่เกิน 3 ปี นับถึงวันยื่นซองเสนอราคา
• Previous Project Cost: ผลงานสัญญาเดียวกัน วงเงินไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน)
• Technical Capabilities:
  • ต้องมี Physical ของวงจรประเภท Dedicated สำหรับองค์กรโดยเฉพาะ
  • มีระบบวงจรสำรองแบบ Active/Standby
  • มีศูนย์บริการรับแจ้งเหตุขัดข้องผ่านโทรศัพท์สำหรับองค์กรตลอด 24 ชั่วโมง
• Personnel: จัดหาช่างผู้มีความชำนาญและความสามารถในการตรวจสอบ บำรุงรักษา และซ่อมแซมระบบตลอดอายุสัญญา

• มหาวิทยาลัยพิจารณาตัดสินโดยใช้เกณฑ์ราคา (Lowest Price)

• วงจรอินเทอร์เน็ต: Fiber Optic ความเร็วไม่ต่ำกว่า 10 Gbps เข้า Router Gateway
• วงจร Ethernet WAN ส่วนกลาง: Fiber Optic ความเร็วไม่ต่ำกว่า 10 Gbps เข้า Core Switch
• วงจร Ethernet WAN ศูนย์ภูมิภาค (10 ศูนย์): Fiber Optic ความเร็วไม่ต่ำกว่า 1 Gbps ต่อวงจร เข้า Core Switch
• วงจรสำรอง: Fiber Optic แบบ Active/Standby รองรับความเร็วเท่ากับวงจรหลักทุกจุด
• สายสัญญาณและ Physical: Dedicated Link สำหรับองค์กรโดยเฉพาะ
• การจัดสรร IP Address: Public IPv4 ขนาด /24 จำนวน 2 Class และ Public IPv6 ขนาด /48
• ระบบ Monitoring: รองรับการตรวจสอบ Internet Traffic และ Ethernet WAN Traffic ย้อนหลัง/เรียลไทม์ และส่งออกรายงาน PDF, CSV, XLS ได้
• Service Level Agreement (SLA): ระบบขัดข้องได้ไม่เกิน 2.5 ชั่วโมง/วงจร/เดือน หากเกินกำหนดมีค่าปรับรายนาที

• การจ่ายเงิน: ชำระค่าบริการเป็นรายเดือนตามเดือนแห่งปฏิทิน ตามระยะเวลาที่ใช้บริการจริงนับตั้งแต่วันส่งมอบและตรวจรับ ถึงวันที่ 30 กันยายน 2570 (คิดค่าบริการตามจริง เศษของเดือนแรกคิดเฉลี่ยรายวันโดยหาร 30 วัน)
• กำหนดเวลาแก้ไขเหตุขัดข้อง (SLA):
  • ต้องส่งช่างเข้าแก้ไขและให้บริการได้ตามปกติภายใน 4 ชั่วโมง (ในเวลาราชการ) และ 8 ชั่วโมง (นอกเวลาราชการ) นับตั้งแต่ได้รับแจ้ง
• ค่าปรับกรณีฝ่าฝืนหรือไม่สามารถให้บริการตามสัญญา: ร้อยละ 0.20 ต่อวัน ของราคาค่าบริการต่อเดือน
• ค่าปรับกรณีระบบขัดข้องเกินเกณฑ์กำหนด (เกิน 2.5 ชั่วโมง/เดือน/วงจร): อัตรานาทีละร้อยละ 0.20 ของค่าบริการประจำเดือน
• ค่าปรับกรณีแก้ไขเหตุขัดข้องล่าช้าเกินกำหนด SLA (4 ชม./8 ชม.): ปรับรายวันในอัตราวันละร้อยละ 0.20 ของค่าบริการประจำเดือน จนกว่าจะแก้ไขเสร็จ

• Q: โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่ออะไร?
  A: เพื่อใช้เป็นอินเทอร์เน็ตและบริการสื่อสารข้อมูลสำรองในกรณีที่เครือข่าย UniNet เกิดขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้
• Q: วงจรอินเทอร์เน็ตหลักที่ส่วนกลาง นนทบุรี ต้องมีความเร็วเท่าใด?
  A: ต้องมีความเร็วในการรับส่งข้อมูลไม่ต่ำกว่า 10 Gbps
• Q: วงจร Ethernet WAN เชื่อมต่อไปยังศูนย์ภูมิภาคต้องรองรับกี่แห่ง และความเร็วเท่าใด?
  A: รองรับศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. ทั้ง 10 แห่งทั่วประเทศ ความเร็วไม่ต่ำกว่า 1 Gbps ต่อวงจร
• Q: วงจรสำรองต้องมีลักษณะการทำงานอย่างไร?
  A: ต้องเป็นสายสัญญาณ Fiber Optic ที่มีการเชื่อมต่อให้บริการแบบ Active/Standby และมีความเร็วเทียบเท่าวงจรหลัก
• Q: ผู้ให้บริการต้องจัดสรร Public IP Address จำนวนเท่าใด?
  A: Public IP Address Version 4 ขนาด /24 จำนวน 2 Class และ Public IPv6 ขนาด /48
• Q: ระยะเวลาในการแก้ไขเหตุขัดข้อง (SLA Repair Time) กำหนดไว้เร่งด่วนเพียงใด?
  A: ต้องซ่อมแซมแก้ไขให้ใช้งานได้ตามปกติภายใน 4 ชั่วโมงในเวลาราชการ และภายใน 8 ชั่วโมงนอกเวลาราชการ
• Q: เกณฑ์เวลาที่ยอมให้ระบบขัดข้องได้โดยไม่โดนปรับตาม SLA คือเท่าใด?
  A: รวมกันไม่เกินเดือนละ 2 ชั่วโมงครึ่ง (150 นาที) ต่อวงจร
• Q: หากระบบขัดข้องเกิน 2.5 ชั่วโมงต่อเดือน มีอัตราค่าปรับอย่างไร?
  A: คิดค่าปรับส่วนที่เกินเป็นรายนาที ในอัตรานาทีละร้อยละ 0.20 ของค่าบริการประจำเดือนของวงจรนั้น
• Q: ผู้ให้บริการต้องจัดส่งรายงานประจำเดือนอะไรบ้าง และภายในกี่วัน?
  A: ต้องส่งรายงาน Network and Traffic Monitoring และรายงานสรุปการแจ้งเหตุขัดข้อง (Ticket Number) ภายใน 5 วันทำการหลังจากครบแต่ละเดือน
• Q: การคิดค่าบริการในเดือนแรกกรณีเริ่มงานไม่เต็มเดือน มีวิธีคำนวณอย่างไร?
  A: ให้คิดตามจำนวนวันจริง โดยนำอัตราค่าบริการประจำเดือนตั้งแล้วหารด้วย 30 วัน แล้วคูณด้วยจำนวนวันที่ให้บริการจริง

ขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR)
โครงการเช่าบริการอินเทอร์เน็ตและบริการสื่อสารข้อมูล จ านวน 1 งาน

1. ความเป็นมา
   มหาวิทยาลัยได้ด าเนินการขยายและปรับปรุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา โดยพัฒนาระบบต่าง ๆ ขึ้นมาให้มีประสิทธิภาพ เริ่มจากจัดท าระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ภายในมหาวิทยาลัย และเชื่อมต่อระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของมหาวิทยาลัยเข้าสู่ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ผ่านทางเครือข่าย ของส านักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา (UniNet) รวมทั้งเชื่อมต่อระบบเครือข่ายจาก ส่วนกลางไปยังส่วนภูมิภาค ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัย 10 แห่ง ได้แก่
   1.1 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดสุโขทัย
   1.2 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดล าปาง
   1.3 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดอุบลราชธานี
   1.4 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดอุดรธานี
   1.5 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดนครสวรรค์
   1.6 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดจันทบุรี
   1.7 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดเพชรบุรี
   1.8 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดนครศรีธรรมราช
   1.9 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดยะลา
   1.10 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดนครนายก
   ให้สามารถรองรับการจัดการเรียนการสอนและการให้บริการทางวิชาการแก่นักศึกษาและประชาชน ทั่วไป ที่มีความต้องการเข้ามาใช้บริการสารสนเทศของมหาวิทยาลัย เพื่อให้การใช้งานระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์ของมหาวิทยาลัยเป็นไปอย่างเต็มประสิทธิภาพ จึงต้องมีการจัดเช่าบริการอินเทอร์เน็ตและบริการ สื่อสารข้อมูล ส าหรับส ารองใช้งานในกรณีที่เครือข่ายของส านักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนา การศึกษา (UniNet) เกิดขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ต่อไป
2. วัตถุประสงค์
   เพื่อให้มหาวิทยาลัยสามารถใช้บริการอินเทอร์เน็ตและบริการสื่อสารข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในกรณีที่เกิดปัญหาขัดข้องจนไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตและบริการสื่อสารข้อมูลผ่านทางระบบเครือข่าย ของส านักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา (UniNet)
3. คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ
   3.1 คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอเป็นไปตามคณะกรรมการนโยบายฯก าหนด (รายละเอียดระบุใน เอกสารประกาศประกวดราคาหนังสือเชิญชวน)
   3.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเป็นผู้ที่ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม จากส านักงาน คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ข้อใดข้อหนึ่ง (ประเภทใดประเภทหนึ่ง) ดังต่อไปนี้ 3.2.1 ใบอนุญาตให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบที่ 1
   3.2.2 ใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่ 3
   3.2.3 ใบอนุญาตให้บริการอินเทอร์เน็ตเกตเวย์ระหว่างประเทศ และบริการชุมสาย
   อินเทอร์เน็ตแบบที่ 2 ที่มีโครงข่ายโทรคมนาคมเป็นของตนเอง

• 2-
  3.3 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานในการให้เช่าหรือให้บริการอินเทอรเน็ตโดยเป็นผลงานที่ผู้เสนอราคา เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานตามกฏหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการส่วนท้องถิ่น หน่วยงานอื่นซึ่งมีกฏหมายบัญญัติให้มีฐานะเป็นราชการบริหารส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชน หรือองค์กรระหว่างประเทศ หรือองค์กรอิสระ หรือหน่วยงานพิเศษ ที่มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชเชื่อถือ เป็นที่ยอมรับได้โดยมีผลงานแล้วเสร็จย้อนหลังไม่เกิน 3 ปี นับถึงวันยื่นซองเสนอราคา ซึ่งเป็นผลงานในสัญญา
  เดียวกันเป็นวงเงินไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน)

4. รายละเอียดของบริการอินเทอร์เน็ตและบริการสื่อสารข้อมูล
   4.1 ผู้ให้บริการต้องติดตั้งวงจรสื่อสัญญาณส าหรับให้บริการอินเทอร์เน็ตด้วยการใช้สายสัญญาณ Fiber Optic จ านวน 1 วงจร โดยมีอัตราความเร็วในการรับส่งข้อมูลไม่ต่ ากว่า 10 Gbps ตามรายละเอียดใน ภาพที่ 1 ผู้ให้บริการต้องท าการเชื่อมต่อวงจรด้วยสายสัญญาณ Fiber Optic เข้ามายังอุปกรณ์ Router Gateway ของมหาวิทยาลัย และต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ประกอบส าหรับใช้ในการติดตั้งให้ครบถ้วน
   4.2 ผู้ให้บริการต้องเชื่อมต่อสื่อสัญญาณ Ethernet Wan ณ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ส่วนกลางจังหวัดนนทบุรี ด้วยความเร็วในการรับส่งข้อมูลไม่ต่ ากว่า 10 Gbps ตามรายละเอียดในรูปภาพที่ 1 ส าหรับรองรับการรับส่งข้อมูลจากศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. ทั้ง 10 ศูนย์ โดยผู้ให้บริการต้องท า การเชื่อมต่อวงจรด้วยสายสัญญาณ Fiber Optic เข้ามายังอุปกรณ์ Core Switch ของมหาวิทยาลัย และต้อง จัดเตรียมอุปกรณ์ประกอบส าหรับใช้ในการติดตั้งให้ครบถ้วน
   4.3 ผู้ให้บริการต้องติดตั้งวงจรสื่อสัญญาณ Ethernet Wan เชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างศูนย์วิทยบริการ และชุมชนสัมพันธ์ มสธ. กับส่วนกลางจังหวัดนนทบุรี ด้วยความเร็วในการรับส่งข้อมูลไม่ต่ ากว่า 1 Gbps ต่อ วงจร จ านวน 10 วงจร โดยท าการเชื่อมต่อวงจรด้วยสายสัญญาณ Fiber Optic เข้ามายังอุปกรณ์ Core Switch ที่ติดตั้งใช้งานอยู่ ณ ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. ตามรายละเอียดในรูปภาพที่ 1 ดังต่อไปนี้
   4.3.1 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดสุโขทัย
   4.3.2 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดล าปาง
   4.3.3 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดอุบลราชธานี
   4.3.4 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดอุดรธานี
   4.3.5 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดนครสวรรค์
   4.3.6 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดจันทบุรี
   4.3.7 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดเพชรบุรี
   4.3.8 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดนครศรีธรรมราช
   4.3.9 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดยะลา
   4.3.10 ศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. จังหวัดนครนายก
   4.4 ผู้ให้บริการต้องจัดให้มีสายสัญญาณ Fiber Optic ส าหรับวงจรสื่อสัญญาณส ารองที่มีความเร็วไม่ ต่ ากว่าที่ก าหนดไว้ในข้อ 4.1, 4.2 และข้อ 4.3 เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้อย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลา ของสัญญานี้ (โดยต้องเชื่อมต่อให้บริการแบบ Active/Standby)
   4.5 ผู้ให้บริการต้องมี Physical ของวงจรที่เชื่อมต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตประเภทองค์กรโดยเฉพาะ (Dedicated)
   4.6 ผู้ให้บริการต้องจัดเตรียมหมายเลข Public IP Address Version 4 ขนาด /24 จ านวน 2 Class และ Public IP Address Version 6 ขนาด /48 เพื่อให้มหาวิทยาลัยได้ใช้งานตามความต้องการใช้งานจริง

• 3-
  4.7 ผู้ให้บริการต้องจัดท า Network and Traffic Monitoring เพื่อให้มหาวิทยาลัยเข้าไปตรวจสอบ ปริมาณข้อมูลที่เข้าออกระหว่างเครือข่ายของมหาวิทยาลัย และส่งรายงานตามที่มหาวิทยาลัยก าหนดภายใน 5 วันท าการหลังจากให้บริการครบในแต่ละเดือน
  4.7.1 ส่วนที่เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลอินเทอร์เน็ต (Internet Traffic)
  4.7.2 ส่วนที่เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลของวงจรสื่อสัญญาณ Ethernet Wan เชื่อมต่อ เครือข่ายระหว่างศูนย์วิทยบริการและชุมชนสัมพันธ์ มสธ. กับส่วนกลางจังหวัดนนทบุรี จ านวน 10 วงจร (ตามรายละเอียดในข้อ 4.3)
  4.7.3 ผู้ให้บริการต้องจัดท ารายงาน Internet Traffic และส่งเป็นไฟล์ในรูปแบบ PDF, CSV File หรือ XLS File
  4.8 ผู้ให้บริการต้องจัดท ารายงานสรุปการแจ้งเหตุขัดข้องในการใช้บริการ โดยมี Ticket Number ที่ ได้รับแจ้งจากทางมหาวิทยาลัย และส่งรายงานภายใน 5 วันท าการหลังจากให้บริการครบในแต่ละเดือน 4.9 ผู้ให้บริการต้องมีศูนย์บริการรับเรื่องแจ้งเหตุขัดข้องผ่านระบบโทรศัพท์ส าหรับองค์กรโดยเฉพาะ ทุก วันตลอด 24 ชั่วโมง และผู้ให้บริการต้องก าหนดหมายเลขวงจรต่างๆ ที่มหาวิทยาลัยเช่าใช้บริการ เพื่อใช้อ้างอิงใน การแจ้งเหตุขัดข้อง (โดยต้องแสดงรายละเอียดของศูนย์บริการให้กับมหาวิทยาลัยตรวจสอบในวันที่เสนอราคา) 4.10 ค่าใช้บริการเดือนแรกที่เป็นเศษของเดือนให้คิดเป็นจ านวนวัน และค านวณโดยคิดเฉลี่ยเป็นค่า ใช้บริการต่อวัน โดยคิดจากอัตราค่าใช้บริการเป็นตัวตั้งหารด้วย 30 (สามสิบ) วัน
  4.11 ผู้ให้บริการมีหน้าที่ให้การบ ารุงรักษาระบบให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอ ด้วยค่าใช้จ่ายของ ผู้ให้บริการ โดยต้องจัดหาช่างผู้มีความช านาญและมีความสามารถช่วยในการตรวจสอบ บ ารุงรักษา และ ซ่อมแซมระบบที่ให้บริการตลอดอายุสัญญานี้เป็นอย่างดี
  การให้บริการตามสัญญานี้ ให้ถือว่าอยู่ในสภาพใช้งานได้ดีตามปกติตามวรรคหนึ่ง หากมีเวลาระบบ ขัดข้องรวมไม่เกินเดือนละ 2 ชั่วโมงครึ่งต่อวงจรของเวลาใช้งานทั้งหมดของวงจรนั้นในเดือนนั้น มิฉะนั้น ผู้ให้บริการยอมให้ผู้ใช้บริการคิดค่าปรับจากเวลาที่ไม่สามารถใช้ระบบได้ในส่วนที่เกินก าหนดข้างต้นเป็นราย นาที (เศษของนาทีให้นับเป็นหนึ่งนาที) ในอัตรานาทีละร้อยละศูนย์จุดสองศูนย์ (0.20%) ของค่าบริการต่อ เดือนตามสัญญาข้อ 6 โดยผู้ใช้บริการมีสิทธิหักค่าปรับดังกล่าวออกจาค่าบริการประจ าเดือน ทั้งนี้เกณฑ์การ ค านวณเวลาขัดข้องของการให้บริการดังกล่าว ให้เริ่มนับตั้งแต่เวลาที่ผู้ใช้บริการแจ้งเหตุขัดข้องแก่ผู้ให้บริการ เป็นต้นไป เว้นแต่เป็นเหตุที่ผู้ให้บริการทราบดีอยู่แล้ว และสิ้นสุดลงเมื่อคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายรับรองว่าการ ให้บริการสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว
  4.12 ระยะเวลาการเช่า นับถัดจากวันที่ส่งมอบงาน จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2570

5. เอกสารที่ต้องยื่นเพื่อประกอบการพิจารณา
   5.1 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยื่นส าเนาเอกสารรับรองการได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม จาก ส านักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ประเภทใดประเภทหนึ่ง ตามข้อ 3.2 5.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยื่นส าเนาหนังสือรับรองผลงานหรือคู่สัญญาอย่างใดอย่างหนึ่งซึ่งเป็นผลงานที่ แล้วเสร็จเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยมีผลงานแล้วเสร็จย้อนหลังไม่เกิน 3 ปี นับถึงวันยื่นซองเสนอราคา ซึ่งเป็น ผลงานในสัญญาเดียวกันเป็นวงเงินไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) 5.3 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องท าการจัดท าเอกสารเพื่อเสนอต่อมหาวิทยาลัย เช่น Datasheet หรือเอกสารที่ พิมพ์จาก Web Site ของบริการที่เสนอราคา หรือเอกสารประกอบอื่นๆ ที่แสดงให้เห็นข้อมูลที่ชัดเจนส าหรับ ประกอบการพิจารณา โดยยื่นพร้อมการยื่นข้อเสนอในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์

• 4-
  5.4 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องท าการเปรียบเทียบรายการที่เสนอทุกข้อก าหนด ดังตัวอย่างในตารางที่ 1 โดยข้อก าหนด ของมหาวิทยาลัยทุกข้อ ถือเป็นเกณฑ์ขั้นต่ าสุดที่ผู้เสนอราคาต้องปฏิบัติ และมหาวิทยาลัยถือเป็นสาระส าคัญในการ พิจารณา และเพื่อประโยชน์ของผู้ยื่นข้อเสนอ โดยยื่นพร้อมการยื่นข้อเสนอในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างในตารางที่ 1
  ข้อก าหนดของมหาวิทยาลัย
  ข้อเสนอของบริษัท
  หน้าที่อ้างอิง
  เอกสารอ้างอิง (ถ้ามี)
  1. สามารถติดตั้งได้ในตู้ Rack ขนาด 19 นิ้ว 2. สามารถส่งผ่านข้อมูลที่ความเร็ว 1 Mpps ได้ 3. สามารถท าการจัดการผ่าน SNMP ได้
     ตรงตามข้อก าหนด ตรงตามข้อก าหนด ดีกว่าข้อก าหนด
     หน้าที่ 7 จาก 99 หน้าที่ 8 จาก 99 หน้าที่ 9 จาก 99

-

6. ก าหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
   ผู้ให้บริการต้องส่งมอบพัสดุภายในระยะเวลา 30 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
7. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
   มหาวิทยาลัยพิจารณาตัดสินโดยใช้เกณฑ์ราคา
8. วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับจัดสรร
   2,500,000 บาท (–สองล้านห้าแสนบาทถ้วน–)
9. งวดงานและการจ่ายเงิน
   ช าระค่าบริการเป็นรายเดือนตามเดือนแห่งปฏิทิน ตามระยะเวลาที่ใช้บริการจริงนับตั้งแต่วันที่ ผู้ให้บริการส่งมอบพัสดุและมหาวิทยาลัยได้ตรวจรับพัสดุแล้ว ถึงวันที่ 30 กันยายน 2570
10. การก าหนดระยะเวลารับประกันความช ารุดบกพร่อง
    10.1 ในกรณีระบบเครือข่ายข้อมูลหรือสัญญาณขัดข้อง มีปัญหา หรืออุปกรณ์ช ารุดบกพร่อง ท าให้ผู้ใช้บริการ ไม่สามารถใช้บริการได้ทั้งหมด หรือแต่บางส่วนโดยมิใช่ความผิดของผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการจะต้องจัดช่างที่มีความรู้ ความ ช านาญ และมีความสามารถจัดการซ่อมแซมแก้ไขสัญญาณหรือขัดข้องหรือความช ารุดบกพร่องของระบบเครือข่ายหรือ อุปกรณ์นั้นให้แล้วเสร็จ และให้อยู่ในสภาพให้บริการได้ตามปกติด้วยค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการเองทั้งสิ้นภายในเวลา 4 (สี่) ชั่วโมง (ในเวลาราชการ) และ 8 (แปด) ชั่วโมง (นอกเวลาราชการ) นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ใช้บริการหรือผู้ที่ได้รับ มอบหมายจากผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ การแจ้งข้อขัดข้องทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) หรือโทรศัพท์ ถือเป็นการแจ้งโดย ชอบแล้ว และเมื่อผู้ให้บริการได้ทดสอบว่าระบบหรือสัญญาณสามารถใช้การได้ดีแล้ว จะต้องจัดท ารายงานเป็นหลักฐานให้ ผู้ใช้บริการได้ทราบด้วย
    10.2 ถ้าผู้ให้บริการไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขระบบสัญญาณหรืออุปกรณ์และให้บริการได้ตามปกติภายใน ก าหนดเวลาตามวรรคหนึ่ง ผู้ใช้บริการมีสิทธิปรับเป็นรายวัน (เศษของวันให้นับเป็นหนึ่งวัน) ในอัตราวันละร้อยละศูนย์จุด สองศูนย์ (0.20%) ของราคาค่าบริการายเดือนตามสัญญาข้อ 6 ตามระยะเวลาที่การให้บริการเกิดขัดข้องหรือไม่สามารถใช้ งานได้ตามปกติ โดยผู้ใช้บริการมีสิทธิหักค่าปรับดังกล่าวออกจากค่าบริการประจ าเดือน ส าหรับจ านวนวันที่ใช้ในการ ค านวณค่าปรับ จะเริ่มนับตั้งแต่เวลาเมื่อครบก าหนด 4 (สี่) ชั่วโมง (ในเวลาราชการ) และเมื่อครบก าหนด 8 (แปด) ชั่วโมง

• 5-
  (นอกเวลาราชการ) จนถึงเวลาที่ผู้ใช้บริการได้แก้ไขข้อขัดข้องหรือซ่อมแซมแก้ไขระบบแล้วเสร็จและเริ่มให้บริการได้ดี ตามปกติ

11. อัตราค่าปรับ
    ในอัตราวันละร้อยละศูนย์จุดสองศูนย์ (0.20%) ของราคาค่าบริการต่อเดือน
    11.1 ในกรณีที่ผู้ให้บริการปฏิบัติฝ่าฝืนสัญญา หากผู้ใช้บริการไม่ใช้สิทธิบอกเลิกสัญญา ผู้ให้บริการจะต้อง ช าระค่าปรับให้ผู้ใช้บริการเป็นรายวันในอัตราร้อยละศูนย์จุดสองศูนย์ (0.20%) ของราคาค่าบริการ ต่อเดือนตามสัญญานี้ นับแต่วันที่ไม่สามารถให้บริการตามสัญญาได้จนถึงวันที่ผู้ใช้บริการได้ใช้บริการตามสัญญา ครบถ้วนถูกต้อง ใน ร ะห ว่ างที่ ผู้ ใช้ บ ริ ก า รได้ใช้ สิ ท ธิ ป รั บโดยยังมิ ได้ใช้ สิ ท ธิ บอกเลิ กสั ญญ านั้ น หากผู้ใช้บริการเห็นว่าผู้ให้บริการอาจไม่ปฏิบัติตามสัญญาต่อไปได้ ผู้ใช้บริการจะใช้สิทธิบอกเลิกสัญญาก็ได้ และถ้า ผู้ใช้บริการได้แจ้งข้อเรียกร้องให้ช าระค่ าปรับไปยังผู้ให้บริการเมื่อครบก าหนดส่งมอบแล้ ว หรือ ผู้ให้บริการปฏิบัติฝ่าฝืนสัญญา ผู้ใช้บริการมีสิทธิที่จะปรับผู้ให้บริการจนถึงบอกเลิกสัญญาได้ค่าปรับหรือค่าเสียหาย ซึ่งเกิดขึ้นจากการผู้ให้บริการตามสัญญานี้ ผู้ใช้บริการมีสิทธิที่จะหักจากค่าบริการที่จะช าระให้ แก่ผู้ให้บริการได้
    11.2 ในกรณีระบบเครือข่ายข้อมูลหรือสัญญาณขัดข้อง มีปัญหา หรืออุปกรณ์ช ารุดบกพร่อง ท าให้ ผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้บริการได้ทั้งหมด หรือแต่บางส่วนโดยมิใช่ความผิดของผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการจะต้องจัดช่างที่มี ความรู้ ความช านาญ และมีความสามารถจัดการซ่อมแซมแก้ไขสัญญาณหรือขัดข้องหรือความช ารุดบกพร่องของระบบ เครือข่ายหรืออุปกรณ์นั้นให้แล้วเสร็จ และให้อยู่ในสภาพให้บริการได้ตามปกติด้วยค่าใช้จ่ายของผู้บริการเองทั้งสิ้น ภายในเวลา 4 (สี่) ชั่วโมง (ในเวลาราชการ) และ 8 (แปด) ชั่วโมง (นอกเวลาราชการ) นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจาก ผู้ใช้บริการหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ การแจ้งข้อขัดข้องทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) หรือ โทรศัพท์ ถือเป็นการแจ้งโดยชอบแล้ว และเมื่อผู้ให้บริการได้ทดสอบว่าระบบหรือสัญญาณสามารถใช้การได้ดีแล้ว จะต้องจัดท ารายงานเป็นหลักฐานให้ผู้ใช้บริการได้ทราบด้วยถ้าผู้ให้บริการไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขระบบสัญญาณ หรืออุปกรณ์และให้บริการได้ตามปกติภายในก าหนดเวลาตามวรรคหนึ่ง ผู้ใช้บริการมีสิทธิปรับเป็นรายวัน (เศษของวัน ให้นับเป็นหนึ่งวัน) ในอัตราวันละร้อยละศูนย์จุดสองศูนย์ (0.20%) ของราคาค่าบริการายเดือนตามสัญญาข้อ 6 ตาม ระยะเวลาที่การให้บริการเกิดขัดข้องหรือไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยผู้ใช้บริการมีสิทธิหักค่าปรับดังกล่าวออก จากค่าบริการประจ าเดือน ส าหรับจ านวนวันที่ใช้ในการค านวณค่าปรับ จะเริ่มนับตั้งแต่เวลาเมื่อครบก าหนด 4 (สี่) ชั่วโมง (ในเวลาราชการ) และเมื่อครบก าหนด 8 (แปด) ชั่วโมง (นอกเวลาราชการ) จนถึงเวลาที่ผู้ให้บริการได้แก้ไข ข้อขัดข้องหรือซ่อมแซมแก้ไขระบบแล้วเสร็จและเริ่มให้บริการได้ดีตามปกติ
    การติดต่อสอบถามรายละเอียด
12. หากต้องการเสนอแนะ วิจารณ์ หรือมีความเห็นเกี่ยวกับการจัดหาพัสดุ กรุณาให้ความเห็น เป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ คณะกรรมการก าหนดร่างขอบเขตของงาน (TOR) และร่าง เอกสารการประกวดราคา
13. กรณีส่งเป็นหนังสือ โปรดส่งตามที่อยู่ ดังนี้
    กองพัสดุ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
    เลขที่ 9/9 หมู่ 9 ถนนแจ้งวัฒนะ
    ต าบลบางพูด อ าเภอปากเกร็ด
    จังหวัดนนทบุรี 11120
14. กรณีส่งเป็นโทรสาร โปรดส่งที่กองพัสดุ ส านักงานอธิการบดี หมายเลข 0-2503-2598

• 6-

4. กรณีส่งเป็น E-mail โปรดส่งที่กองพัสดุ ส านักงานอธิการบดี E-mail Address : [email protected]
   1
   STOU : Internet Gateway and Metro Ethernet (WAN)
5. . .
6. . .
7. . .
8. . .
9. . .
10. . .
    .
    1 Gbps
    .
    1 Gbps
    .
    1 Gbps
    .
    1 Gbps
    .
    1 Gbps
    .
    1 Gbps
    .

.
1 Gbps
7. . . .
10 Gbps (MPLS)
10 Gbps (Internet)
1 Gbps
8. . .
.

1 Gbps
9. . . .

Node
1 Gbps
10. . . .

10 Gbps/Internet
Internet
SUKHOTHAI THAMMATHIRAT OPEN UNIVERSITY