ประกวดราคาจ้างเหมาบำรุงดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน
สำนักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยา มีภารกิจสำคัญในการจัดเก็บข้อมูลจำนวนพลเมือง การแจ้งเกิด ตาย ย้ายที่อยู่ และการทำบัตรประจำตัวประชาชน ซึ่งต้องดำเนินการด้วยความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และมีความปลอดภัยสูงเพื่อประโยชน์ด้านความมั่นคงและการวางแผนพัฒนาประเทศ โครงการนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่อให้มีผู้รับจ้างเข้ามาดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM) และแก้ไขข้อบกพร่อง (Corrective Maintenance - CM) ทั้งในส่วนของระบบคอมพิวเตอร์ Hardware (เช่น Workstation, Passbook Printer, Smart Card Reader, ID Card Printer, UPS, และอุปกรณ์เครือข่าย) และ Software ระบบงานทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน รวมถึงการให้คำปรึกษาทางเทคนิคและการสำรองอะไหล่ให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา โครงการมีกำหนดระยะเวลาดำเนินงาน 12 เดือน (ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2569 ถึงเดือนกันยายน 2570) ใช้วงเงินงบประมาณ 900,000 บาท แบ่งการจ่ายเงินออกเป็น 4 งวด ทุกๆ 3 เดือน โดยมีเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานผ่านการหักเงินเดือนตามจำนวนครั้งที่พบความบกพร่อง
English summary
Procurement project for computer system maintenance services for the Civil Registration and National ID Card Department of Pattaya City Local Registration Office, covering both hardware and software systems. The project aims to ensure continuous, efficient, and secure operation of civil registration and ID card production systems, including seamless data integration with the Department of Provincial Administration’s central database. The contract duration is 12 months (October 2026 - September 2027) with a total budget of 900,000 Baht, divided into 4 quarterly payment installments.
สำนักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยา ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์เป้าหมายโครงการ
- เพื่อให้การทำงานของระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องสามารถปฏิบัติงานได้ปกติตลอดระยะเวลาการบริการ
- เพื่อตรวจสอบระบบสื่อสารภายในสำนักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยา และรองรับการเชื่อมโยงเข้ากับเครือข่ายศูนย์ประมวลผลข้อมูลภาคและศูนย์ประมวลผลการทะเบียนกรมการปกครองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อสนับสนุนการบริการประชาชนด้านการทะเบียนและการเลือกตั้งให้สามารถปฏิบัติงานร่วมกับฐานข้อมูลส่วนกลางได้อย่างราบรื่น
ขอบเขตของงาน
- ดำเนินการบำรุงรักษาและซ่อมแซมระบบคอมพิวเตอร์ Hardware ด้านทะเบียนราษฎร (คอมพิวเตอร์ 17 เครื่อง, เครื่องพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน 17 เครื่อง, Smart Card Reader 17 ชุด, เครื่องพิมพ์ Multifunction 17 เครื่อง และระบบไฟฟ้า/DATA)
- ดำเนินการบำรุงรักษาและซ่อมแซมระบบคอมพิวเตอร์ Hardware ด้านบัตรประจำตัวประชาชน (คอมพิวเตอร์ 10 เครื่อง, เครื่องผลิตบัตร 2 เครื่อง, เครื่องพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน 6 เครื่อง, Smart Card Reader 10 ชุด, เครื่องพิมพ์ Multifunction 10 เครื่อง, Ethernet Hub, Live Thumb Scanner, Video Camera และระบบไฟฟ้า/DATA)
- ดำเนินการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ Software (ระบบควบคุมและสนับสนุน Server, ระบบคำสั่งควบคุมการอ่านลายนิ้วมือ, ระบบงานทะเบียน, ระบบฐานข้อมูล, ระบบอ่านบัตรและพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน, ระบบจัดเก็บภาพ และระบบควบคุมเครื่องผลิตบัตร)
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance - PM) อย่างน้อยทุกๆ 3 เดือน ณ สถานที่ติดตั้ง
- จัดให้มีศูนย์อะไหล่ (Spare Part Center) ที่มีอุปกรณ์เพียงพอสำหรับการซ่อมแซมและเปลี่ยนทดแทนได้ทันท่วงที
- ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาเบื้องต้นผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล และวิเคราะห์ปรับปรุงระบบเพื่อให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- รายงานผลการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ (Preventive Maintenance) ทุกๆ 3 เดือน
- บริการดูแลและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ Hardware และ Software ให้ใช้งานได้ปกติ
- รายละเอียดโปรแกรมประยุกต์และฐานข้อมูลที่มีการแก้ไขปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน (ลิขสิทธิ์ของกรมการปกครอง) เมื่อสิ้นสุดสัญญา
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดำเนินการรวม 12 เดือน
- เริ่มต้นสัญญา: ตุลาคม 2569
- สิ้นสุดสัญญา: กันยายน 2570
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: เป็นนิติบุคคลที่มีประสบการณ์ ความรู้ ความสามารถ และความชำนาญในการดูแลบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์
- Standards Compliance: -
- Experience: มีประสบการณ์ในการดำเนินงานดูแลบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์
- Previous Project Cost: -
- Technical Capabilities: มีศูนย์อะไหล่ (Spare Part Center) ของอุปกรณ์ที่จำเป็นเพียงพอต่อการให้บริการซ่อมแซมบำรุงรักษา ณ สถานที่ติดตั้ง
- Personnel: มีบุคลากรที่มีประสบการณ์ ความรู้ ความสามารถ และความชำนาญเฉพาะด้านในการดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์ Hardware และ Software
เกณฑ์การพิจารณา
- ใช้หลักเกณฑ์ด้านราคา (Price Criteria) ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- บำรุงรักษาอุปกรณ์ Hardware เช่น Services Workstation, Passbook Printer, เครื่องสำรองไฟฟ้า (UPS), Laser/LED Printer, Smart Card Reader, ID Card Printer (เครื่องผลิตบัตรประชาชน), Ethernet Hub, Live Thumb Scanner, Video Camera และระบบไฟฟ้าที่มีการต่อสาย GND อย่างถูกต้อง
- บำรุงรักษาและดูแลระบบ Software เช่น Server Program, ระบบควบคุมการอ่านลายนิ้วมือ, Operating System Service Workstation, ระบบคำสั่งควบคุมงานทะเบียน, ระบบฐานข้อมูล, ระบบอ่านบัตรประจำตัวประชาชน, ระบบควบคุมเครื่องพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน, ระบบจัดเก็บภาพ และระบบควบคุมเครื่องพิมพ์บัตรประจำตัวประชาชน
เงื่อนไขสัญญา
- วงเงินงบประมาณ: 900,000 บาท
- งวดที่ 1: จ่าย 25% เมื่อแล้วเสร็จภายใน 3 เดือนแรก (ตลาคม 2569 - ธันวาคม 2569) และคณะกรรมการตรวจรับเรียบร้อย
- งวดที่ 2: จ่าย 25% เมื่อแล้วเสร็จภายใน 3 เดือน (มกราคม 2570 - มีนาคม 2570) และคณะกรรมการตรวจรับเรียบร้อย
- งวดที่ 3: จ่าย 25% เมื่อแล้วเสร็จภายใน 3 เดือน (เมษายน 2570 - มิถุนายน 2570) และคณะกรรมการตรวจรับเรียบร้อย
- งวดที่ 4: จ่าย 25% เมื่อแล้วเสร็จภายใน 3 เดือนสุดท้าย (กรกฎาคม 2570 - กันยายน 2570) และคณะกรรมการตรวจรับเรียบร้อย
- อัตราค่าปรับกรณีส่งมอบงานล่าช้า: ร้อยละ 0.10 ของราคางานจ้างต่อวัน
- การปรับกรณีการปฏิบัติงานบกพร่อง (หักจากค่าจ้างรายเดือน):
- บกพร่องต่ำกว่า 10 ครั้ง/เดือน: ไม่มีหัก
- บกพร่อง 11-20 ครั้ง/เดือน: หัก 5%
- บกพร่อง 21-30 ครั้ง/เดือน: หัก 10%
- บกพร่องมากกว่า 30 ครั้ง/เดือน: หัก 15%
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- Q: โครงการนี้มีระยะเวลาดำเนินการทั้งหมดกี่เดือน?
A: ระยะเวลาดำเนินการรวม 12 เดือน ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2569 ถึงเดือนกันยายน 2570 - Q: วงเงินงบประมาณของโครงการนี้มีมูลค่าเท่าใด?
A: วงเงินงบประมาณ 900,000 บาท - Q: การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ต้องทำความถี่แค่ไหน?
A: ต้องดำเนินการอย่างน้อย 3 เดือนต่อครั้ง ณ สถานที่ติดตั้งของเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ประกอบ - Q: การจ่ายเงินค่าจ้างแบ่งออกเป็นกี่งวด?
A: แบ่งออกเป็น 4 งวด งวดละ 25% ตามผลการปฏิบัติงานในทุกๆ 3 เดือน - Q: อัตราค่าปรับกรณีที่ผู้รับจ้างส่งมอบงานล่าช้ากว่ากำหนดคือเท่าไหร่?
A: ในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคางานจ้างต่อวัน - Q: หากเจ้าหน้าที่ของผู้รับจ้างปฏิบัติงานบกพร่อง จะถูกหักเงินอย่างไร?
A: จะถูกหักจากค่าจ้างรายเดือนตามจำนวนครั้งที่พบความบกพร่อง เช่น 11-20 ครั้ง หัก 5%, 21-30 ครั้ง หัก 10% และมากกว่า 30 ครั้ง หัก 15% - Q: อุปกรณ์หลักด้านบัตรประจำตัวประชาชนที่ต้องดูแลรักษาประกอบด้วยอะไรบ้าง?
A: เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์, เครื่องผลิตบัตร (ID Card Printer), เครื่องพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน, Smart Card Reader, Live Thumb Scanner และกล้องถ่ายรูป (Video Camera) - Q: ผู้รับจ้างต้องจัดเตรียมศูนย์อะไหล่หรือไม่?
A: ต้องมีศูนย์อะไหล่ (Spare Part Center) ของอุปกรณ์ที่จำเป็นเพียงพอสำหรับการให้บริการซ่อมแซมและบำรุงรักษา ณ สถานที่ติดตั้ง - Q: ระบบซอฟต์แวร์ใดบ้างที่อยู่ในขอบเขตการดูแลรักษา?
A: ระบบควบคุมและสนับสนุน Server, ระบบคำสั่งควบคุมการอ่านลายนิ้วมือ, ระบบงานทะเบียน, ระบบฐานข้อมูล, ระบบอ่านบัตรประจำตัวประชาชน และระบบควบคุมเครื่องพิมพ์ต่างๆ - Q: โครงการนี้สังกัดหน่วยงานใด?
A: สำนักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยา (ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน)
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
ขอบเขตของงาน TOR (Terms of Reference) และราคากลาง
จ้างเหมาบํารุงดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน
๑. หลักการและเหตุผล
ด้วยสํานักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยา ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน
มีอํานาจหน้าที่และภารกิจรับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับจํานวนพลเมืองของประเทศตั้งแต่
การแจ้งเกิด การแจ้งตาย การแจ้งย้ายที่อยู่ การเพิ่มชื่อในทะเบียนบ้านของบุคคลสัญชาติไทยและบุคคล ซึ่งไม่มีสัญชาติไทย รวมถึงการจัดทําบัตรประจําตัวประชาชนบุคคลสัญชาติไทยและบุคคลซึ่งไม่มีสัญชาติไทย
ที่อาศัยอยู่ในเขตเมืองพัทยาเป็นจํานวนมาก
ซึ่งจะต้องจัดเก็บและแก้ไขให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันตลอดเวลา โดยเฉพาะการใช้และประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับประชากร เพื่อประโยชน์ด้านความมั่นคงของชาติ การพิสูจน์ ตัวบุคคล และการใช้ในการวางแผนพัฒนาประเทศในทุกด้าน
๒. วัตถุประสงค์
๑. เพื่อให้การทํางานของระบบสามารถปฏิบัติงานได้ปกติตลอดระยะเวลาการบริการ บํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
๒. สามารถตรวจสอบระบบสื่อสารภายในสํานักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยาของระบบ
งานทะเบียนได้ และรองรับการเชื่อมโยงเข้ากับเครือข่ายของศูนย์ประมวลผลข้อมูลภาค ศูนย์ประมวลผล
การทะเบียนกรมการปกครองได้เป็นอย่างดี
๓. สามารถตรวจสอบบริการประชาชนด้านการทะเบียนเป็นอย่างดี โดยจะต้องสามารถทํางาน
ร่วมกับฐานข้อมูล ศูนย์ประมวลผลข้อมูลภาคและฐานข้อมูลของศูนย์ประมวงผลการทะเบียนกรมการปกครองได้ เป็นอย่างดี
๓.
คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
๑. เป็นนิติบุคคลผู้มีประสบการณ์ ความรู้ ความสามารถ และความชํานาญ เพื่อดําเนินการดูแล บํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE
๒. ให้คําปรึกษาในการดูแลบํารุงรักษา และแก้ไขปัญหาความบกพร่องของระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE ในระดับเบื้องต้น โดยทางโทรศัพท์ หรือ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Mail)
๓. ดําเนินการวิเคราะห์ ตรวจสอบหาสาเหตุ หรือดําเนินการปรับแต่งระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE เพื่อให้สามารถใช้งานได้ดังเดิม
๔. นําปัญหา หรือข้อเสนอแนะที่ได้รับจากลูกค้ามาวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุงหรือหาแนวทางใน การปรับแต่งระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
๕. ดําเนินการบํารุงรักษาในลักษณะการป้องกันระบบไม่ให้เกิดความเสียหาย (PREVENTIVE MAINTENANCE) และพัฒนาเมนูการใช้งานเพิ่มเติมตามความเหมาะสมรวมถึงการวิเคราะห์ แก้ไข (CORRECTIVE MAINTENANCE) เมื่อพบความผิดปกติ หรือพบปัญหาในการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE ตามขอบเขตที่กําหนดๆไว้ในโครงการ
2.
که
นางสาวบุณชญา เจริญพจน์
(นางสาวสุพัตร์ ไพศาลพิพัฒน์)
นางสาวณัฐปภัสร์ สุวรรณไตรย์
- ๒ -
๔. ขอบเขตของงานที่จะดําเนินการจัดจ้าง
บริการด้านทะเบียนราษฎร
๑. ดําเนินการบํารุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์ ๑๗ เครื่อง เครื่องพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน สําหรับใช้บริการงานทะเบียนราษฎร จํานวน ๑๗ เครื่อง SMART CARD READER จํานวน ๑๗ ชุด เครื่องพิมพ์ Multifunction จํานวน ๑๗ เครื่อง และระบบโปรแกรมให้สามารถปฏิบัติงานร่วมกับ SERVER และระบบ ฐานข้อมูล ณ ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน สํานักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยา และศูนย์ ประมวลผลการทะเบียน กระทรวงมหาดไทย ได้อย่างมีประสิทธิภาพและใช้งานได้อยู่เสมอ ซึ่งการบริการนี้ รวมทั้งค่าใช้อะไหล่และค่าแรงทั้งหมด ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่เสียหรือขัดข้องอันเนื่องมาจาก การใช้งานในลักษณะปกติซึ่งประกอบด้วย
ระบบคอมพิวเตอร์ Hardware (ระบบงานทะเบียนราษฎร)
๑.๑ SERVICES WORKSTATION
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาดดูดฝุ่นใน Keyboard, Mouse - ทําความสะอาดภายนอกเครื่อง
- ทําความสะอาด Monitor, DVD-ROM
- ทําความสะอาดช่องระบายความร้อนของตัวเครื่อง
- ทําความสะอาดช่องเชื่อมต่อสัญญาณข้อมูล สัญญาณภาพ-เสียง เช่น
HDMI,VGA,USB,LAN เป็นต้น - ทดสอบการทํางานพัดลมระบายความร้อนให้เป็นปกติ
- ทําการทดสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (HARDDISK) โดยใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ต่างๆ
(Scandisk, Disk Defragment, Disk Cleanup) เป็นอย่างน้อย
ทดสอบการทํางานของเครื่องให้สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๑.๒ PASS BOOK PRINTER (เครื่องพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน)
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาด ดูดฝุ่นภายในเครื่อง
- ทําความสะอาดลูกยาง
- ทําความสะอาด Sensor ทุกตัว
- ทําความสะอาดหัวพิมพ์
- ใส่สารหล่อลื่นในแกนเหล็กที่หัวพิมพ์เกาะอยู่
ทําการทดสอบ Mechanism ต่างๆโดยโปรแกรม Self-test และการพิมพ์ของเครื่อง
๑.๓ เครื่องสํารองไฟ
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาดตัวเครื่อง
ตรวจสอบการต่อเชื่อมของสายไฟฟ้าให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย ทดสอบการสํารองกระแสไฟฟ้าให้สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๑.๔ เครื่องพิมพ์ชนิดเลเซอร์/ชนิด LED
การบํารุงรักษา (PM) - เปิดฝาเครื่อง Laser Printer และทําการถอดตลับ Toner Cartridge (ตลับหมึก)
ออก
นางสาวปัณชญา เจร็อพจน์
(นางสาวสุพัตรา ไพศาลพิพัฒน์)
تھی
นางสาวณัฐปภัสร์ สุวรรณไตรย์
๓ - - ทําการดูดฝุ่นภายในเครื่องและช่องใส่ตลับหมึก
ทําความสะอาดภายนอกเครื่อง - ทําการทดสอบการทํางานของเครื่องโดยการเปิดเครื่องและกดปุ่ม ON LINE ค้างไว้
ประมาณ ๒-๓ วินาที เครื่องจะเริ่ม Process และพิมพ์ภาพ Demo ซึ่งถือว่าเป็นการพิมพ์ทดสอบการทํางานใน เบื้องต้นได้ - ทําความสะอาดตัวเครื่อง
เสมอ) - ทดสอบด้วยการ scan เอกสาร A4
ตรวจสอบการต่อเชื่อมของสายสัญญาณและสายไฟฟ้าให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย
๑.๕ อุปกรณ์อ่านเขียนบัตรสมาร์ทการ์ด
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาดตัวเครื่อง
ตรวจสอบการต่อเชื่อมของสายไฟฟ้าให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย - ทดสอบการทํางานของเครื่องให้สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๑.๖ ระบบไฟฟ้าและสาย DATA (สายไฟฟ้าของ PC และ HUB ทุกตัวต้องใช้สายที่มีขา GND
การบํารุงรักษา (PM) - ตรวจสอบความเรียบร้อยของ รางไฟฟ้า สายไฟฟ้า ปลั๊กทุกตัว Load Center สาย
DATA T-Connector TERMINATOR
วัด Voltage ระหว่างสาย Shield ของ Coaxial Cable กับ GND ของระบบไฟฟ้า เช็คเฟส และ Voltage ของปลั๊กแต่ละชุด
บริการด้านบัตรประจําตัวประชาชน
๑. ดําเนินการบํารุงรักษาและซ่อมแซมระบบคอมพิวเตอร์ จํานวน ๑๐ เครื่อง เครื่องผลิตบัตร ๒ เครื่อง เครื่อง passbook 6 เครื่อง เครื่อง SMART CARD READER จํานวน ๑๐ ชุด เครื่องพิมพ์ Multifunction จํานวน ๑๐ เครื่อง สําหรับบริการด้านงานทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน และระบบโปรแกรมให้ สามารถปฏิบัติงานร่วมกับ server และระบบฐานข้อมูล ณ ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน สํานักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยา และศูนย์ประมวลผลการทะเบียนกระทรวงมหาดไทย ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้งานได้อยู่เสมอ ซึ่งบริการนี้รวมทั้งค่าใช้อะไหล่และค่าแรงทั้งหมด ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากการซ่อมอุปกรณ์ที่เสีย หรือขัดข้อง อันเนื่องมาจากการใช้งานลักษณะปกติซึ่งประกอบด้วย
ระบบคอมพิวเตอร์ Hardware (ระบบงานบัตรประจําตัวประชาชน)
USB, LAN เป็นต้น
๑.๑ SERVICES WORKSTATION
การบํารุงรักษา (PM)
- ทําความสะอาดดูดฝุ่นใน Keyboard, Mouse
- ทําความสะอาดภายนอกเครื่อง
- ทําความสะอาด Monitor, DVD-ROM
- ทําความสะอาดช่องระบายความร้อนของตัวเครื่อง
- ทําความสะอาดช่องเชื่อมต่อสัญญาณข้อมูล สัญญาณภาพ-เสียง เช่น HDMI, VGA,
ทดสอบการทํางานพัดลมระบายความร้อนให้เป็นปกติ
นางสาวบุณชญา เจริญพจน์
کرو
(นางสาวสุพัตรา ไพศาลพิพัฒน์)
کروی
นางสาวณัฐปภัสร์ สุวรรณไตรย์ - C -
- ทําการทดสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (HARDDISK) โดยใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ต่างๆ
(Scandisk, Disk Defragment, Disk Cleanup) เป็นอย่างน้อย
เครื่อง
ออก
ทดสอบการทํางานของเครื่องให้สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๑.๒ PASS BOOK PRINTER (เครื่องพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน)
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาดดูดฝุ่นภายในเครื่อง
- ทําความสะอาดลูกยาง
- ทําความสะอาด SENSOR ทุกตัว
- ทําความสะอาดหัวพิมพ์
- ใส่สารหล่อลื่นในแกนเหล็กที่หัวพิมพ์เกาะอยู่
- ทําการทดสอบ Mechanism ต่างๆ โดยโปรแกรม Self test และการพิมพ์ของ
๑.๓ เครื่องสํารองไฟฟ้า
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาดตัวเครื่อง
- ตรวจสอบการต่อเชื่อมของสายไฟฟ้าให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย
ทดสอบการสํารองกระแสไฟฟ้าให้สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ - Check Battery โดยใช้มิเตอร์วัด และทําความสะอาดเป่าฝุ่นภายใน UPS ๑.๔ เครื่องพิมพ์ชนิดเลเซอร์/ชนิด LED
การบํารุงรักษา (PM) - เปิดฝาเครื่อง Laser Printer และทําการถอดตลับ Toner Cartridge (ตลับหมึก)
- ทําการดูดฝุ่นภายในเครื่องและช่องใส่ตลับหมึก
- ทําความสะอาดภายนอกเครื่อง
- ทําการทดสอบการทํางานของเครื่องโดยการเปิดเครื่องและกดปุ่ม ON LINE ค้างไว้ ประมาณ ๒-๓ วินาที เครื่องจะเริ่ม Process และพิมพ์ภาพ Demo ซึ่งถือว่าเป็นการพิมพ์ทดสอบการทํางานใน เบื้องต้นได้
ม - ทําความสะอาดตัวเครื่อง
- ทดสอบด้วยการ scan เอกสาร A4
ตรวจสอบการต่อเชื่อมของสายสัญญาณและสายไฟฟ้าให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย
๑.๕ อุปกรณ์อ่านเขียนบัตรสมาร์ทการ์ด
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาดตัวเครื่อง
- ตรวจสอบการต่อเชื่อมของสายไฟฟ้าให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย
- ทดสอบการทํางานของเครื่องให้สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๑.๖ ID Card Printer (เครื่องผลิตบัตรประชาชน)
นางสาวบุณชญา เจริญพจน์
การบํารุงรักษา (PM) - ทําการดูดฝุ่นภายในเครื่อง
ทําความสะอาดภายนอกเครื่อง
(นางสาวสุพัตรา
ไพศาลพิพัฒน์)
لهمر
นางสาวณัฐปภัสร์ สุวรรณไตรย์
การพิมพ์หรือไม่
WORKSTATION
เสมอ)
๕ - ทําความสะอาดลูกยางตามจุดต่าง ๆ รวมทั้งส่วนของ Sensor
- ทําการล้างหัว Encode อย่างน้อย ๓ ครั้ง
- ทําการทดสอบการพิมพ์ลงในบัตรทดสอบอย่างน้อย ๓ ใบติดต่อกันว่าเกิดปัญหาใน
๑.๗ ETHERNET HUB อุปกรณ์กระจายสัญญาณ
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาดโดยการเช็ดและดูดฝุ่น
- ตรวจสอบจุดต่อของสาย DATA ที่ต่ออยู่ว่าหลวมหรือไม่
ตรวจสอบไฟบอกการทํางานว่าปกติหรือไม่
๑.๘ LIVE THUMB SCANNER
การบํารุงรักษา (PM) - ทําความสะอาด
- ตรวจสอบการทํางานโดยใช้โปรแกรมทดสอบ
- ตรวจสอบ จุดเชื่อมต่อระหว่าง LIVE THUMB SCANNER กับ SERVICE
๑.๙ VIDEO CAMERA กล้องถ่ายรูป
การบํารุงรักษา (PM)
ตรวจสอบเลนส์
ตรวจสอบการซูมเข้าออก ตรวจสอบการเชื่อมโยงข้อมูล - ทําความสะอาดตัวเครื่อง
- ตรวจสอบค่าความถูกต้อง
๑.๑๐ ระบบไฟฟ้าและสาย DATA (สายไฟฟ้าของ PC และ HUB ทุกตัวต้องใช้สายที่มีขา GND
การบํารุงรักษา (PM) - ตรวจสอบความเรียบร้อยของ รางไฟฟ้า สายไฟฟ้า ปลั๊กทุกตัว Load Center สาย
DATA T-Connector TERMINATOR
วัด Voltage ระหว่างสาย Shield ของ Coaxial Cable กับ GND ของระบบไฟฟ้า เช็คเฟส และ Voltage ของปลั๊กแต่ละชุด
ระบบคอมพิวเตอร์ Software
ดําเนินการให้บริการดูแลบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE เพื่อให้การทํางานของระบบ สามารถปฏิบัติงานได้เป็นปกติ ตลอดระยะเวลาการบริการดูแลบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE
ดังต่อไปนี้
สามารถตรวจสอบระบบสื่อสารภายในสํานักทะเบียนท้องถิ่นเมืองพัทยาของระบบงานทะเบียนได้ และ
รองรับการเชื่อมโยงเข้ากับเครือข่ายของศูนย์ประมวลผลข้อมูลภาค, ศูนย์ประมวลผลการทะเบียนกรมการ
ปกครองได้เป็นอย่างดี
สามารถตรวจสอบบริการประชาชนด้านการทะเบียน สนับสนุนการเลือกตั้งได้เป็นอย่างดี โดยจะต้อง สามารถทํางานร่วมกับฐานข้อมูล ศูนย์ประมวลผลข้อมูลภาคและฐานข้อมูลของ ศูนย์ประมวลผลการทะเบียน กรมการปกครองได้เป็นอย่างดี
นางสาวบุณชญา เจริญพจน์
کو
(นางสาวสุพัตรา ไพศาลพิพัฒน์)
นางสาวณัฐปภัสร์ สุวรรณไตรย์ - b-
ระบบควบคุมและสนับสนุนการทํางานของ SERVER PROGRAM - ระบบคําสั่งควบคุมการอ่านลายพิมพ์นิ้วมือนายทะเบียน - OPERATING SYSTEM SERVICE WORKSTSTION
- ระบบคําสั่งควบคุมงานทะเบียน
- ระบบคําสั่งควบคุมเข้าระบบฐานข้อมูล (SCANNER) - ระบบคําสั่งควบคุมการอ่านบัตรประจําตัวประชาชน
- ระบบคําสั่งควบคุมการทํางานเครื่องพิมพ์สมุดทะเบียนบ้าน (PASSBOOK PRINTER) - ระบบคําสั่งควบคุมการจัดเก็บภาพ
- ระบบคําสั่งควบคุมการทํางานของ IDCARD PRINTER
โดยมีรายละเอียด ดังนี้
๑. มีบุคลากร มีประสบการณ์ ความรู้ ความสามารถ และความชํานาญ เพื่อดําเนินการดูแลบํารุงรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE
๒. ให้คําปรึกษาในการดูแลบํารุงรักษา และแก้ไขปัญหาความบกพร่องของระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE ในระดับเบื้องต้น โดยทางโทรศัพท์ หรือ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Mail)
๓. ดําเนินการวิเคราะห์ ตรวจสอบหาสาเหตุ หรือดําเนินการปรับแต่งระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE เพื่อให้สามารถใช้งานได้ดังเดิม
๔. นําปัญหา หรือข้อเสนอแนะที่ได้รับจากลูกค้ามาวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุงหรือหาแนวทางในการ ปรับแต่งระบบคอมพิวเตอร์ SOFTWARE ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
๕. ดําเนินการบํารุงรักษาในลักษณะการป้องกันระบบไม่เกิดความเสียหาย (PREVENTIVE MAINTENANCE) และพัฒนาเมนูการใช้งานเพิ่มเติมตามความเหมาะสมรวมถึงการวิเคราะห์ แก้ไข (CORRECTIVE MAINTENANCE) เมื่อพบความผิดปกติ SOFTWARE ตามขอบเขตที่กําหนดไว้ในโครงการ
หรือพบปัญหาในการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์
ข้อเสนอรายละเอียดคุณลักษณะการบํารุงรักษาซ่อมแซมระบบคอมพิวเตอร์
๑. ดําเนินการบํารุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ประกอบภายใต้ระยะเวลาสัญญา การบํารุงรักษา เพื่อให้อุปกรณ์ต่างๆ ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพและใช้งานได้ดังเดิม ซึ่งการบริการนี้รวมทั้งค่า อะไหล่และค่าแรงงานทั้งหมด ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่เสียหรือขัดข้องอันเนื่องมาจากการใช้งาน
ในลักษณะปกติ
๒. บํารุงรักษา (Preventive Maintenance) ระบบคอมพิวเตอร์พร้อมอุปกรณ์ ณ สถานที่ติดตั้งของ เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ประกอบ อย่างน้อย ๓ เดือนต่อครั้ง รวมถึงการทําความสะอาดและซ่อมแซม
แก้ไขคอมพิวเตอร์ให้พร้อมที่จะใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพอยู่ตลอดเวลา
๓.
เจ้าหน้าที่ที่ให้บริการซ่อมแซมบํารุงรักษานี้ บริษัทฯ ทําการคัดเลือกมาเป็นอย่างดีการบริการ ซ่อมแซมบํารุงรักษาที่บริษัทฯ ได้ให้บริการนั้นเป็นการบํารุงรักษา Hardware และ Software
๔. ศูนย์อะไหล่ (Spare Part Center) บริษัทฯ ให้มีศูนย์อะไหล่ของอุปกรณ์ต่างๆ ที่จําเป็นเพียงพอใน การให้บริการซ่อมแซมบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ประกอบ ณ สถานที่ติดตั้งของคอมพิวเตอร์และ
อุปกรณ์
๕. ส่งมอบรายละเอียดที่มีการแก้ไขปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน และเป็นลิขสิทธิ์ของกรมการปกครอง ดังรายการต่อไปนี้ - ระบบโปรแกรมประยุกต์ - ระบบฐานข้อมูล
ภายหลังจากวันหมดระยะเวลาการรับประกันสัญญา
จา
นางสาวบุณชญา เจริญพจน์
(นางสาวสุพัตรา ไพศาลพิพัฒน์)
سرمدی
นางสาวณัฐปภัสร์ สุวรรณไตรย์ - ๗ -
๕. กําหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
จํานวน ๑๒ เดือน (เดือนตุลาคม ๒๕๖๙ - เดือนกันยายน ๒๕๗๐)
- หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
หลักเกณฑ์ด้านราคา
๗. วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับจัดสรร
วงเงินงบประมาณ ๙๐๐,๐๐๐ บาท โดยเบิกจ่ายจากเงินงบประมาณรายจ่ายประจําปี พ.ศ. ๒๕๗๐ แผนงานบริหารงานทั่วไป งานบริหารทั่วไป หมวดค่าใช้สอย ประเภท รายจ่ายเพื่อให้ได้มาซึ่งบริการ ค่าจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน - งวดงานและการจ่ายเงิน
งวดที่ ๑ เป็นจํานวนเงิน ๒๕ % ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน ๓ เดือน (ตั้งแต่เดือนตุลาคม ๒๕๖๙ - เดือนธันวาคม ๒๕๖๙)
งวดที่ ๒ เป็นจํานวนเงิน ๒๕ % ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัว และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน ๓ เดือน (ตั้งแต่เดือนมกราคม ๒๕๗๐ - เดือนมีนาคม ๒๕๗๐)
งวดที่ ๓ เป็นจํานวนเงิน ๒๕ % ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน ๓ เดือน (ตั้งแต่เดือนเมษายน ๒๕๗๐ - เดือนมิถุนายน ๒๕๗๐)
งวดที่ ๔ เป็นจํานวนเงิน ๒๕% ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน ๓ เดือน(ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม ๒๕๗๐ - เดือนกันยายน ๒๕๗๐) ๙. อัตราค่าปรับ
หากผู้รับจ้างไม่สามารถทํางานให้แล้วเสร็จภายในเวลาที่กําหนดไว้ในสัญญาและผู้ว่าจ้างยังมิได้
บอกเลิกสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องชําระค่าปรับให้แก่ผู้ว่าจ้างในอัตราร้อยละ 0.90% ของราคางานจ้างนับถัดจาก วันที่ครบกําหนดเวลาแล้วเสร็จของงานตามสัญญาหรือวันที่ผู้ว่าจ้างได้ขยายเวลาทํางานให้ จนถึงวันที่ทํางานแล้ว
เสร็จจริง นอกจากนี้ ผู้รับจ้างยอมให้ผู้ว่าจ้างเรียกค่าเสียหายอันเกิดขึ้นจากการที่ผู้รับจ้างทํางานล่าช้าเฉพาะส่วน ที่เกินกว่าจํานวนค่าปรับดังกล่าวได้อีกด้วย
๑๐. การกําหนดระยะเวลารับประกันความชํารุดบกพร่อง (ถ้ามี)
ในกรณีที่เมืองพัทยา โดยหัวหน้าสํานักปลัดเมืองพัทยา หรือผู้ที่หัวหน้าสํานักปลัดเมืองพัทยา มอบหมาย พบว่าการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ของบริษัท (ผู้รับจ้าง) ปฏิบัติหน้าที่บกพร่องหรือไม่ได้มาตรฐานที่ กําหนดไว้หรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของงาน หรือข้อกําหนดข้างต้น ให้ถือว่าผู้รับจ้างบกพร่องให้หัวหน้างาน ทะเบียนราษฎร หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายทําการบันทึกจํานวนครั้งที่พบว่าผู้รับจ้างบกพร่อง แล้วสรุปรวบรวมเป็น รายเดือน เพื่อนําไปคํานวณค่าปรับ ดังนี้
จํานวนครั้งที่พบความบกพร่องใน ๑ เดือน สัดส่วนร้อยละที่หักจากค่าจ้างรายเดือน ดังนี้
ต่ํากว่า ๑๐ ครง
ะ
๑๑ ๒๐ ครั้ง
ไม่มี
&%
๒๑
๓๐ ครง
มากกว่า ๓๐ ครั้ง
๑๐%
๑๕%
โดยค่าปรับจากการปฏิบัติงานบกพร่องนี้จะไปหักกับค่าจ้างรายเดือน ก่อนที่ผู้รับจ้างจะได้รับในแต่ละเดือน
นางสาวปณชญา เจริญพจน์
(นางสาวสุพัตรา ไพศาลพิพัฒน์
کشش
นางสาวณัฐปภัสร์ สุวรรณไตรย์
เงื่อนไขเอกสารการแบ่งงวดงาน – งวดเงิน และระยะเวลาการดําเนินการ (ค่าจ้างและการจ่ายเงิน)
จ้างเหมาบํารุงดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน
งวดที่ ๑ เป็นจํานวนเงิน ๒๕ % ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน ๓ เดือน (ตั้งแต่เดือนตุลาคม ๒๕๖๙ - เดือนธันวาคม ๒๕๖๔)
งวดที่ ๒ เป็นจํานวนเงิน ๒๕ % ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัว และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน ๓ เดือน (ตั้งแต่เดือนมกราคม ๒๕๗๐ - เดือนมีนาคม ๒๕๗๐)
งวดที่ ๓ เป็นจํานวนเงิน ๒๕ % ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน ๓ เดือน (ตั้งแต่เดือนเมษายน ๒๕๗๐ - เดือนมิถุนายน ๒๕๗๐)
งวดที่ ๔ เป็นจํานวนเงิน ๒๕ % ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการจ้างเหมาบํารุงดูแลรักษา ระบบคอมพิวเตอร์ฝ่ายทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน ๓ เดือน(ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม ๒๕๗๐ - เดือนกันยายน ๒๕๗๐)
자료
นางสาวบุณชญา เจริญพจน์
چه
(นางสาวสุพัตรา ไพศาลพิพัฒน์)
นางสาวณัฐปภัสร์ สุวรรณไตรย์