ประกวดราคาจ้างจ้างเหมาบริการจัดหาสัญญาอนุญาตใช้งานซอฟต์แวร์ สำหรับสถานศึกษา

• เพื่อให้มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft 365 Education และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อมูลและการทำงานผ่านระบบ Cloud ของมหาวิทยาลัย
• เพื่อสร้างความปลอดภัยในการจัดเก็บและกู้คืนข้อมูลสำคัญขององค์กร
• เพื่อพัฒนาทักษะบุคลากรด้านการบริหารจัดการระบบ Microsoft 365 และการใช้งาน AI (Copilot)

• จัดหาลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ Microsoft 365 Education (A3) สำหรับผู้ใช้งาน 1,020 ราย
• จัดหาลิขสิทธิ์ Windows Server Standard (25 Licenses) พร้อมสิทธิ์อัปเกรด/ดาวน์เกรด
• จัดหา Microsoft Defender for Office 365 Plan 2 (200 Licenses)
• จัดหา Microsoft Imagine Academy
• จัดหาซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล (BaaS/SaaS) สำหรับ Microsoft 365 พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดบน Azure
• จัดฝึกอบรมการใช้งานระบบ Microsoft 365 Admin Center และ Copilot จำนวน 2 วัน

• สิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ (License Activation/Subscription) ตามรายการที่ระบุ
• หนังสือรับรองสิทธิ์การใช้งานจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Certificate of Licensing)
• บริการฝึกอบรม (Training Session) จำนวน 2 วัน
• เอกสารคู่มือการใช้งานและการบริหารจัดการระบบ

ระยะเวลาสัญญา 1 ปี และต้องส่งมอบสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดภายใน 45 วัน

• Experience: ต้องมีประสบการณ์ขายลิขสิทธิ์ Microsoft Volume License (สัญญา 1 ปี) ให้กับมหาวิทยาลัยของรัฐไม่น้อยกว่า 2 แห่ง โดยมีมูลค่าไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาทต่อสัญญา
• Technical Capabilities: ต้องมีหนังสือแต่งตั้งให้เป็นผู้มีสิทธิ์เสนอราคาลิขสิทธิ์จากผู้ผลิตหรือตัวแทน (Microsoft Licensing Solution Partner)
• Personnel:
  • ต้องมีเจ้าหน้าที่ที่มีใบรับรอง Microsoft Certificate Technology Specialist (Volume Licensing Specialist, Large Organization) อย่างน้อย 1 คน
  • ต้องมีเจ้าหน้าที่ที่มีใบรับรอง Microsoft Operations Certification (Academic Academy) อย่างน้อย 1 คน
  • วิทยากรฝึกอบรมต้องมีใบรับรอง Microsoft Certified Trainer (MCT)

• พิจารณาจากคุณสมบัติทางเทคนิคที่ครบถ้วนตาม TOR
• พิจารณาจากประสบการณ์และใบรับรองของบุคลากร
• พิจารณาจากราคาที่เสนอ

• ซอฟต์แวร์ต้องเป็นลิขสิทธิ์ประเภท Subscription
• ระบบ Backup ต้องรองรับ Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams
• ระบบ Backup ต้องมีฟีเจอร์ Encryption, Immutability และ MFA
• รองรับการทำ Self-Service Restore สำหรับผู้ใช้งาน

• การส่งมอบงานภายใน 45 วัน
• ต้องมีหนังสือรับรองการสนับสนุนทางเทคนิคจากเจ้าของผลิตภัณฑ์

1. Q: ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลต้องรองรับการกู้คืนข้อมูลระดับใดบ้าง? A: ต้องรองรับระดับ Mailboxes, Folders, Item สำหรับ Outlook และระดับ Sites, Folders, Libraries, Item สำหรับ SharePoint
2. Q: วิทยากรฝึกอบรมต้องมีคุณสมบัติอย่างไร? A: ต้องมีใบรับรอง Microsoft Certified Trainer (MCT) และมีประสบการณ์สอนในหน่วยงานการศึกษาหรือภาครัฐ
3. Q: พื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำรองจำกัดหรือไม่? A: ไม่จำกัด (Unlimited storage) บน Microsoft Azure
4. Q: ระบบสำรองข้อมูลต้องรองรับความปลอดภัยอย่างไร? A: ต้องมี Encryption, Immutability และรองรับ Multi-factor authentication (MFA)
5. Q: ผู้เสนอราคาต้องมีทีมงานที่มีใบรับรองอะไรบ้าง? A: ต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้าน Volume Licensing (Large Organization) และผู้เชี่ยวชาญด้าน Academic Academy
6. Q: สิทธิ์การใช้งาน Windows Server Standard ที่ได้รับมีจำนวนเท่าใด? A: จำนวน 25 License
7. Q: ซอฟต์แวร์ที่จัดซื้อต้องเป็นรูปแบบใด? A: รูปแบบ Subscription โดยมีหนังสือรับรองสิทธิ์จากเจ้าของผลิตภัณฑ์
8. Q: การฝึกอบรมครอบคลุมหัวข้อใดบ้าง? A: การบริหารจัดการ Microsoft 365 Admin Center และ Microsoft Copilot
9. Q: ผู้เสนอราคาต้องมีผลงานย้อนหลังอย่างไร? A: ต้องเคยขายลิขสิทธิ์ให้มหาวิทยาลัยของรัฐอย่างน้อย 2 แห่ง มูลค่าสัญญาละไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท
10. Q: ต้องส่งมอบงานภายในกี่วัน? A: ภายใน 45 วันนับจากวันที่ได้รับสัญญา

รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ ข้อก าหนดซอฟต์แวร์
ระบบปฏิบัติการ Windows และซอฟต์แวร์อรรถประโยชน์ Office
ในลักษณะของ Campus License จ านวน 1 ชุด
ข้อก าหนดทั่วไป
คุณสมบัติผู้เสนอราคา

1. ผู้เสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคลที่มีทุนจดทะเบียนไม่ต่่ากว่า 1 ล้านบาท
2. ผู้เสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคลที่ได้จดทะเบียนในประเทศถูกต้องตามกฏหมาย และประกอบ ธุรกิจเกี่ยวกับการขาย และหรือให้เช่าอุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์หรือระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์หรือ ซอฟต์แวร์
   ข้อก าหนดทางเทคนิค
3. มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์Microsoft 365 Education แบบ Microsoft Volume License ครอบคลุมผู้ใช้งานไม่น้อยกว่า 1,020 ผู้ใช้งาน โดยประกอบด้วยรายการดังต่อไปนี้เป็น อย่างน้อย
   1.1. มห าวิท ยาลัยมีสิท ธิ์ใช้งาน ซอฟ ต์แวร์แบ บ Microsoft Volume License โดย ประกอบด้วยระบบปฏิบัติการ Windows Education รุ่นปัจจุบันไม่ต่่ากว่าแบบ A3 เป็นระยะเวลา 1 ปี และครอบคลุมผู้ใช้งานไม่น้อยกว่า 1,020 ผู้ใช้งาน
   1.2. มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ใช้งานซอฟ ต์แวร์ แบบ Microsoft Volume License โดย ประกอบด้วยโปรแกรมระบบส่านักงาน Office 365 รุ่นปัจจุบัน แบบ A3 เป็นระยะเวลา 1 ปี และครอบคลุมผู้ใช้งานไม่ต่่ากว่า 1,020 ผู้ใช้งาน
   1.3. มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ใช้งานซอฟ ต์แวร์ แบบ Microsoft Volume License โดย ประกอบด้วย Enterprise Mobility Security รุ่นปัจจุบัน แบบ E3 หรือ A3 เป็น ระยะเวลา 1 ปี และครอบคลุมผู้ใช้งานไม่ต่่ากว่า 1,020 ผู้ใช้งาน
   1.4. มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ใช้งานซอฟ ต์แวร์ แบบ Microsoft Volume License โดย ประกอบด้วย Minecraft Education Edition รุ่นปัจจุบัน เป็นระยะเวลา 1 ปี และ ครอบคลุมผู้ใช้งานไม่ต่่ากว่า 1,020 ผู้ใช้งาน
   1.5. มหาวิทยาลัยลิขสิทธิ์การใช้จากเครื่องลูกข่าย (Client Access License) ส่าหรับ Windows Server CAL, SharePoint Server Standard CAL, Exchange Server Standard CAL, System Center Configuration Manager Client Management License, System Center Endpoint Protection, Skype for Business Server Standard CALใช้งานได้ไม่น้อยกว่า 1 ปี
4. มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft Windows Server Standard รุ่น ล่าสุด และสามารถปรับปรุงรุ่นที่ใช้งาน อัพเกรดและดาวน์เกรดได้ เป็นระยะเวลา 1 ปี จ่านวน 25 License
5. มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft Defender for Office 365 Plan 2 ไม่น้อย กว่า 200 licenses
6. มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ใช้งาน Microsoft Imagine Academy เป็นระยะเวลา 1 ปี 5. มหาวิทยาลัย มีสิทธิใช้ซอฟต์แวร์ระบบส่ารองและกู้คืนข้อมูลส่าหรับ Microsoft 365 จ่านวนไม่ น้อยกว่า 20 ผู้ใช้งาน มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
   5.1. เป็นซอฟต์แวร์ที่ให้บริการในรูปแบบ BaaS (Backup as a Service) หรือ SaaS (Software as a Service) ผ่าน Web browser ที่สามารถส่ารองและกู้คืนข้อมูลบน ระ บ บ Microsoft 365 อ ย่ างน้ อ ย ดั งต่ อ ไป นี้ Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint, Microsoft OneDrive for Business และ Microsoft Teams ได้
   5.2. มีพื้นที่ส่าหรับเก็บข้อมูลของ Microsoft 365 แบบไม่จ่ากัด (Unlimited storage) บน Microsoft Azure
   5.3. สามารถกู้คืนข้อมูลบน Microsoft Outlook ได้ในระดับ Mailboxes, Folders และ Item
   5.4. สามารถกู้คืนข้อมูลบน Microsoft SharePoint ได้ในระดับ Sites, Folders, Libraries และ Item
   5.5. สามารถกู้คืนข้อมูลบน OneDrive ได้ในระดับ Entire OneDrive และ Folders 5.6. สามารถให้ผู้ใช้งานสามารถกู้คืนข้อมูลบน Outlook และ OneDrive ที่ได้มีการส่ารอง ข้อมูลไว้ได้ด้วยตนเองผ่านสิ่งที่เรียกว่า Self-Service Restore
   5.7. มีระบบด้านความปลอดภัยของข้อมูล ได้แก่ Encryption และ Immutability 5.8. รองรับการเข้าใช้งานด้วยคุณลักษณะที่เรียกว่า Multi-factor authentication (MFA) และ สามารถก่าหนดสิทธิ์การใช้งาน (Role) ให้แก่ผู้ใช้งานบนซอฟต์แวร์
   5.9. มีระบบแจ้งเตือน (Notifications) ไปยังผู้ดูแลระบบเมื่อ Backup job ท่างานส่าเร็จ หรือไม่ส่าเร็จ
   5.10. มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมายประเภท Subscription โดยมีหนังสือรับรองสิทธิการใช้งาน จากเจ้าของผลิตภัณฑ์ และการสนับสนุนทางเทคนิค ยื่นมาพร้อมกับเอกสารยื่นข้อเสนอ ราคา
7. ผู้เสนอจัดฝึกอบรมออนไซต์หรืออบรมออนไลน์หัวข้อการบริหารจัดการระบบ Microsoft 365 admin center และ Microsoft Copilot จ่านวน 2 วัน ให้แก่เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ มหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยวิทยากรต้องมีความรู้ และมีประสบการณ์การผ่านการอบรมให้กับ หน่วยงานภาคการศึกษา หรือ ภาคราชการ หรือภาคเอกชนที่น่าเชื่อถือ โดยวิทยากรต้องมี ใบรับรอง Microsoft Certified Trainer (MCT) ยื่นเอกสารใบรับรองพร้อมกับเอกสารเสนอ ราคา
8. ผู้เสนอราคาต้อง มีหนังสือยืนยันการได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้มีสิทธิ์เสนอราคาลิขสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ นี้จากบริษัทผู้ผลิตโดยตรง หรือแต่งตั้งจากตัวแทน (Microsoft Licensing Solution Partner)
   โดยมีหนังสือรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อเข้าโครงการนี้โดยตรง โดยอ้างตามเลขที่ประกาศ ของมหาวิทยาลัยชัดเจนโดย ยื่นเอกสารพร้อมกับเอกสารเสนอราคา
9. ผู้เสนอราคาต้องเป็นผู้มีประสบการณ์ขายลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์แบบ Microsoft Volume License ที่มีระยะสัญญาแบบ 1 ปี ให้กับมหาวิทยาลัยของรัฐที่อยู่ในประเทศไทย ไม่น้อยกว่า 2 แห่ง โดยมีมูลค่าไม่น้อยกว่า 1,000,000 บาท ต่อ 1 สัญญา และให้ยื่นเอกสารหนังสือรับรองผลงาน มาพร้อมกับเอกสารเสนอราคา
10. ผู้เสนอราคาจะต้องมีทีมงานที่มีเจ้าหน้าที่ ที่มีความสามารถให้ค่าปรึกษาด้านลิขสิทธิ์ของ ผลิตภัณฑ์ที่เสนอราคาส่าหรับองค์กรขนาดใหญ่ (Microsoft Certificate Technology Specialist: Volume Licensing Specialist, Large Organization) อย่างน้อย 1 คน พร้อม ยื่นเอกสาร และ เจ้าหน้าที่ ที่มีความเชี่ยวชาญในภาคการศึกษาของผลิตภัณฑ์ที่เสนอราคา (Microsoft Operations Certification: Academic Academy) อย่างน้อย 1 คน พร้อมยื่น เอกสารเสนอราคา
11. ผู้เสนอราคาต้องท่าการส่งมอบสิทธิ์ใช้โปรแกรมทั้งหมดภายใน 45 วัน