ซื้อระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาซื้อพัฒนาความเป็นเลิศด้านเทคโนโลยี

โรงเรียนพล 69079427547
฿780,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 22 ก.ค. 2569 ขอนแก่น
รายละเอียดการจ้าง

โครงการพัฒนาศูนย์ความเป็นเลิศทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Center of Excellence) ของโรงเรียนพล มีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีด้วยการจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์ All-in-One จำนวน 30 เครื่อง ที่มีสมรรถนะสูงและทันสมัย เพื่อรองรับการใช้งานเทคโนโลยีอุบัติใหม่ (Emerging Technologies) โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะทางเทคนิคที่เข้มงวด เช่น หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) ไม่น้อยกว่า 8 แกน, หน่วยความจำหลัก (RAM) ชนิด DDR5 ขนาด 16 GB, และหน่วยจัดเก็บข้อมูลแบบ SSD PCIe Gen 4 ขนาด 512 GB พร้อมจอภาพขนาด 23 นิ้ว ความละเอียด FHD IPS ที่มีมาตรฐานถนอมสายตาและลดมลพิษทางเสียง

นอกจากด้านฮาร์ดแวร์แล้ว โครงการยังกำหนดให้มีการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 11 Home และ Microsoft Office Home 2024 ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องจากโรงงาน รวมถึงซอฟต์แวร์ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ภายในเครื่องที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ผู้ผลิต ผู้เสนอราคาจะต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ และผลิตภัณฑ์ต้องผ่านการรับรองมาตรฐานสากล อาทิ ISO 9001, ISO 14001, Energy Star, และ TUV Low Blue Light

การส่งมอบงานต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยผู้รับจ้างต้องให้บริการแบบ On-site Service ภายใน 1-3 วันทำการ และมีการรับประกันผลิตภัณฑ์ไม่น้อยกว่า 3 ปี ทั้งนี้ โครงการมุ่งเน้นความต่อเนื่องในการใช้งานและการบริการหลังการขายที่มีมาตรฐาน เพื่อให้ศูนย์ IT Center of Excellence สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

English summary

The Phon School IT Center of Excellence project aims to procure 30 high-performance All-in-One computers to support emerging technologies. The technical specifications require at least an 8-core CPU, 16GB DDR5 RAM, and 512GB PCIe Gen 4 SSD. The units must come with licensed Windows 11 Home and Microsoft Office Home 2024. The project emphasizes international standards compliance (ISO 9001, 14001, Energy Star, TUV) and requires a 3-year On-site Service warranty. The contractor must be an authorized distributor with a registered branch in Thailand to ensure effective after-sales support.

สถานที่ดำเนินการ

โรงเรียนพล

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีสมรรถนะสูงและทันสมัยสำหรับโรงเรียนพล
  • เพื่อรองรับการใช้งานเทคโนโลยีอุบัติใหม่ (Emerging Technologies)
  • เพื่อพัฒนาศูนย์ความเป็นเลิศทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Center of Excellence)

ขอบเขตของงาน

  • จัดหาและส่งมอบเครื่องคอมพิวเตอร์ All-in-One จำนวน 30 เครื่อง ตามคุณลักษณะที่กำหนด
  • ติดตั้งระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์สำนักงานที่ถูกลิขสิทธิ์จากโรงงาน
  • ให้บริการติดตั้งและตรวจสอบความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์
  • ให้บริการ On-site Service ตลอดระยะเวลารับประกัน 3 ปี
  • จัดทำรายงานรายละเอียดอุปกรณ์ (Asset Inventory) และคู่มือการใช้งาน

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • เครื่องคอมพิวเตอร์ All-in-One จำนวน 30 ชุด (พร้อม Keyboard และ Mouse ยี่ห้อเดียวกัน)
  • ซอฟต์แวร์ Microsoft Windows 11 Home และ Microsoft Office Home 2024 (ลิขสิทธิ์แท้)
  • ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ (System Information & Diagnostic Tool)
  • คู่มือการใช้งานและ Driver
  • เอกสารรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์และหนังสือแต่งตั้งตัวแทนจำหน่าย

ระยะเวลาดำเนินการ

  • การรับประกัน: ไม่น้อยกว่า 3 ปี (On-site Service)
  • ระยะเวลาเข้าแก้ไขปัญหา: ภายใน 1-3 วันทำการหลังจากได้รับแจ้ง

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements: ต้องมีหนังสือแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ และมีบริษัทสาขาที่จดทะเบียนถูกต้องในประเทศไทย
  • Standards Compliance: โรงงานผู้ผลิตต้องได้รับมาตรฐาน ISO 9001 และ ISO 14001
  • Technical Capabilities: ผลิตภัณฑ์ต้องผ่านการรับรองมาตรฐาน FCC, UL/CE/CB/TUV, Energy Star, GREENGUARD, TUV Low Blue Light และ Ultra Low Noise
  • Personnel: ต้องมีเจ้าหน้าที่ให้บริการที่แต่งกายสุภาพและติดบัตรประจำตัวชัดเจน

เกณฑ์การพิจารณา

  • พิจารณาจากคุณสมบัติทางเทคนิคที่ครบถ้วนตาม TOR
  • การรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์และมาตรฐานโรงงานผู้ผลิต
  • ความพร้อมในการให้บริการ On-site Service และการรับประกัน
  • ราคาที่เสนอรวมค่าติดตั้งและบริการตลอดอายุสัญญา

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • CPU: 8 Cores / 12 Threads, Turbo Boost >= 4.60 GHz, Cache >= 12 MB
  • RAM: 16 GB DDR5 5200MHz
  • Storage: 512 GB M.2 2280 PCIe Gen 4 SSD
  • Display: 23" FHD IPS LED Anti-Glare, 1920x1080, Refresh Rate >= 100 Hz
  • Security: TPM 1.2 or higher
  • Connectivity: Wi-Fi 6 (802.11ax), Bluetooth 5.1, USB 3.2 Type A/C

เงื่อนไขสัญญา

  • การชำระเงิน: จ่ายหลังส่งมอบงานและผ่านการตรวจรับเรียบร้อยแล้ว
  • ค่าปรับ: ร้อยละ 0.20 ต่อวันของมูลค่าครุภัณฑ์ที่ยังไม่ส่งมอบ (กรณีส่งมอบล่าช้า/ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด)
  • ค่าปรับกรณีซ่อมแซมล่าช้า: ร้อยละ 0.035 ของราคาตามสัญญาต่อวัน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  1. Q: เครื่องคอมพิวเตอร์ต้องรองรับมาตรฐานการถนอมสายตาหรือไม่? A: ต้องได้รับมาตรฐาน TUV Low Blue light
  2. Q: ซอฟต์แวร์ตรวจสอบอุปกรณ์ต้องทำอะไรได้บ้าง? A: ตรวจสอบสถานะ Hardware ได้ไม่ต่ำกว่า 10 รายการ และตรวจสอบอุณหภูมิได้
  3. Q: การรับประกันเป็นแบบใด? A: เป็นแบบ On-site Service ระยะเวลาไม่น้อยกว่า 3 ปี
  4. Q: ต้องมีซอฟต์แวร์สำนักงานหรือไม่? A: ต้องมี Microsoft Office Home 2024 ลิขสิทธิ์ถูกต้องติดตั้งจากโรงงาน
  5. Q: หากเครื่องเสียต้องซ่อมภายในกี่วัน? A: ต้องเข้าตรวจสอบแบบ On-site ภายใน 1-3 วันทำการ
  6. Q: กล้อง Webcam มีข้อกำหนดพิเศษหรือไม่? A: ต้องเป็นแบบ Pull up หรือ Camera shutter latch เพื่อความเป็นส่วนตัว
  7. Q: มาตรฐานเสียงเป็นอย่างไร? A: ระบบ High Definition Audio พร้อมลำโพง HARMAN หรือดีกว่า
  8. Q: พอร์ตเชื่อมต่อจอภาพต้องรองรับอะไรบ้าง? A: HDMI Out 2.1 และ HDMI In 1.4
  9. Q: ผู้เสนอราคาต้องมีเอกสารสำคัญอะไรบ้าง? A: หนังสือแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายและเอกสารรับรองบริษัทสาขาในไทย
  10. Q: มาตรฐานสิ่งแวดล้อมที่ระบุคืออะไร? A: Energy Star, GREENGUARD และ ISO 14001

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ (TOR)
ชุดคอมพิวเตอร์โรงเรียนพล จำนวน 30 เครื่อง
โครงการพัฒนาความเป็นเลิศทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Center of Excellence) ————————————————————————————————————————– รูปแบบรายการและรายละเอียดคุณลักษณะของการดำเนินงาน โครงการพัฒนาศูนย์เป็นเลิศทางด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Center of Excellence) เพื่อจัดหาคอมพิวเตอร์ที่มีสมรรถนะสูงและทันสมัย รองรับเทคโนโลยีอุบัติใหม่ (Emerging Technologies)
ประกอบด้วย

  1. เครื่องคอมพิวเตอร์ All In One สำหรับงานประมวลผล จำนวน 30 เครื่อง
    หมวดที่ 1 ข้อกำหนดคุณลักษณะเฉพาะทางเทคนิค
  2. เครื่องคอมพิวเตอร์ All In One สำหรับงานประมวลผล จำนวน 30 เครื่อง
    คุณลักษณะพื้นฐาน
  3. มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) ไม่น้อยกว่า 8 แกนหลัก (8core) และ 12 แกนเสมือน (12Thread) และมี เทคโนโลยีเพิ่มสัญญาณนาฬิกาได้ในกรณีที่ต้องใช้ความสามารถในการประมวลผลสูง (Turbo Boost หรือ Max Boost) โดยมีความเร็วสัญญาณนาฬิกาสูงสุด ไม่น้อยกว่า 4.60 GHz จำนวน 1 หน่วย
  4. หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) มีหน่วยความจำแบบ Cache Memory รวมในระดับ (Level) เดียวกัน ขนาด ไม่น้อยกว่า 12 MB
  5. มีหน่วยประมวลผลเพื่อแสดงภาพ โดยมีคุณลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือดีกว่า ดังนี้ 1.) มีหน่วยประมวลผลเพื่อแสดงภาพติดตั้งอยู่บนแผงวงจรหลักที่มีความสามารถในการใช้ หน่วยความจำแยก จากหน่วยความจำหลักขนาดไม่น้อยกว่า 2 GB หรือ
    2.) มีหน่วยประมวลผลเพื่อแสดงภาพที่มีความสามารถในการใช้หน่วยความจำหลักในการแสดงภาพ ขนาดไม่ น้อยกว่า 2 GB
  6. มีหน่วยความจำหลัก (RAM) ชนิด DDR5 5200MHz หรือดีกว่า ขนาดไม่น้อยกว่า 16 GB จำนวน 1 หน่วย 5. มีหน่วยจัดเก็บข้อมูลชนิด Solid State Drive แบบ M.2 2280PCIe Gen 4 ที่มีขนาดความจุไม่น้อยกว่า 512 GB จำนวน 1 หน่วย
  7. ระบบ Bios ของเครื่องคอมพิวเตอร์ต้องสามารถแสดงหมายเลขเครื่อง (Serial Number) ที่ตรงกับหมายเลขที่ ติดมากับตัวเครื่องได้
  8. มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ 10/100/1000Base-T หรือดีกว่า จำนวน ไม่น้อย กว่า 1 ช่อง
  9. มีการทำงานแบบเครือข่ายไร้สายตามมาตรฐาน IEEE 802.11ax แบบ Intel Wi-Fi 6 พร้อม Bluetooth v5.1 หรือดีกว่า
  10. มีส่วนเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก (I/O Interface) แบบ USB Port จำนวนรวมกันไม่น้อยกว่า 4 ช่อง ในจำนวน นี้จะต้องมี USB 3.2Type A Gen 2 และ USB 3.2Type-C Gen 2 อย่างละ 1 ช่อง
  11. มีพอร์ตเชื่อมต่อออกจอภาพแบบ HDMI Out 2.1TMDS และ HDMI in 1.4 อย่างละ 1 พอร์ต หากไม่ใช่ HDMI ให้เสนอสายแปลงเป็น HDMI มาด้วย โดยสายแปลงดังกล่าวต้องเป็นเครื่องหมายการค้าเดียวกันกับ ตัวเครื่องที่เสนอ
  12. มีจอภาพขนาดไม่น้อยกว่า 23 นิ้วแบบ FHD IPS LED Anti-Glare ที่มีความละเอียดไม่น้อยกว่า 1920x1080 pixels มี Refresh Rate ไม่ต่ำกว่า 100 Hz หรือดีกว่า ตัวฐานของจอภาพสามารถปรับมุมก้ม มุมเงยได้ 12. มีกล้อง (Web Camera) ความละเอียดไม่ต่ำกว่า 5 MP หรือดีกว่า ติดตั้งแบบ Build-in มาบนตัวเครื่อง และ เป็นแบบ Pull up หรือ Camera shutter latch เมื่อไม่ใช้งานตัวกล้องได้
  13. มีระบบเสียงแบบ High Definition (HD) Audio พร้อมมี Integrated Speaker แบบ Stereo speakers, 3W x2, Audio แบบ HARMAN หรือดีกว่า แบบ Build-in พร้อมทั้งช่องเชื่อมต่อ microphone, headphone ชนิดล่ะ 1 port หรือแบบ Combo จำนวน 1 port
  14. มี Dual Array Microphone ที่ถูกติดตั้งแบบ Build-in มาบนตัวเครื่องที่เสนอ
  15. มี Hardware หรือ Firmware ทำหน้าที่เข้ารหัสและถอดรหัสข้อมูลโดยเฉพาะตามมาตรฐาน TPM 1.2 (Trusted Platform Module) หรือดีกว่าติดตั้ง (Build-In) บนแผงวงจรหลัก เพื่อใช้ในการรักษาความ ปลอดภัยของข้อมูล
  16. มี Keyboard ใช้หัวเชื่อมต่อแบบ USB โดยตรง เป็นแบบ USB Keyboard จำนวนแป้นพิมพ์รวมกันไม่น้อย กว่า 103keys โดยมีตัวอักษรทั้งภาษาไทยและ ภาษาอังกฤษพิมพ์อยู่บนแป้นพิมพ์อย่างถาวร 17. มี Mouse เป็นชนิด Optical Mouse ที่มีปุ่ม Scroll Wheel โดยใช้หัวเชื่อมต่อแบบ USB 18. ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ Keyboard และ Mouse ต้องเป็นเครื่องหมายการค้าเดียวกัน โดยประทับตรา เครื่องหมายการค้านั้นไว้บนอุปกรณ์อย่างถาวร จากโรงงานผู้ผลิต
  17. มีขนาดของแหล่งจ่ายไฟแบบ Internal หรือ Power Adapter ไม่เกินกว่า 90 Watt มี Efficiency ไม่ต่ำกว่า 89%
  18. มีระบบปฎิบัติการ Microsoft Windows 11 Home Single Language 64 bit ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตาม กฎหมาย และถูกติดตั้งมาพร้อมตัวเครื่องจากโรงงานของผู้ผลิตแบบ OEM
  19. มีซอฟต์แวร์จัดการสำนักงาน Microsoft Office Home 2024 ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย และถูกติดตั้ง มาพร้อมตัวเครื่องที่เสนอ
  20. มีซอฟต์แวร์ที่เป็นเครื่องหมายการค้าเดียวกันกับตัวเครื่องสำหรับใช้ตรวจสอบอุปกรณ์ภายในตัวเครื่องได้ไม่ ต่ำกว่า 10 รายการ ดังต่อไปนี้ Processor, Memory, Mainboard, Ethernet, Wireless, Bluetooth, Hard disk, Graphic Card, Display, Display Interface, Audio, PCI Slots, Keyboard, Mouse และสามารถ ตรวจสอบอุณหภูมิ (Temperature) อุปกรณ์ภายในตัวเครื่องได้ ภายในตัวเครื่องได้ ดังต่อไปนี้ Processor, Storage, Video Card และ Motherboard โดยซอฟต์แวร์ดังกล่าวต้องสามารถดาวน์โหลดได้จากเวปไซต์ ของ เจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เสนอ
  21. มีซอฟต์แวร์ที่เป็นเครื่องหมายการค้าเดียวกับตัวเครื่องที่เสนอ ที่สามารถแสดงรายละเอียดของ Hardware ต่างๆ ภายในตัวเครื่อง (System Information) ได้ และสามารถทำเป็นรายงาน (Report) ออกมาในรูปแบบ HTML ได้ ที่สามารถดาว์นโหลดได้จากเวปไซต์ของเจ้าของผลิตภัณฑ์
  22. มีรับประกันผลิตภัณฑ์ (อุปกรณ์ทั้งชุด) เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 3 ปี (On Site Service) 25. โรงงานเจ้าของผลิตภัณฑ์เครื่องคอมพิวเตอร์รุ่นที่เสนอ ต้องผ่านการรับรองมาตรฐานดังนี้ 25.1ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001
    25.2ได้รับการรับรองมาตารฐานระบบบริหารการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 26. เครื่องคอมพิวเตอร์รุ่นที่เสนอ ต้องได้รับการรับรองมาตรฐาน ดังนี้
    26.1 ได้รับการรับรองมาตรฐานการแพร่กระจายของแม่เหล็กไฟฟ้า จากสถาบันที่ได้รับการยอมรับจาก นานาชาติ FCC ได้เป็นอย่างน้อย พร้อมเอกสารรับรอง
    26.2 ได้รับการรับรองมาตรฐานด้านความปลอดภัย จากสถาบันที่ได้รับการยอมรับจากนานาชาติ UL หรือ CE หรือ CB หรือ TUV ได้เป็นอย่างน้อย พร้อมเอกสารรับรอง
    26.3 ได้รับการรับรองมาตรฐานด้านการประหยัดพลังงาน จากสถาบันที่ได้รับการยอมรับจากนานาชาติ Energy Star หรือดีกว่า พร้อมเอกสารรับรอง
    26.4ได้รับการรับรองมารองมาตรฐานด้านสิ่งแลดล้อม GREENGUARD® พร้อมเอกสารรับรอง 26.5ได้รับการรับรองมาตราฐาน TUV Low Blue light เพื่อถนอมสายตามของผู้ใช้งาน 26.6ได้รับการรับรองมาตราฐาน Ultra Low Noise certification เพื่อลดมลพิษทางเสียงในการทำงาน
  23. มีหมายเลขประจำเครื่อง (Service Tag หรือ Serial number) ติดที่เครื่องอย่างชัดเจนมาจากโรงงานผู้ผลิต และสามารถตรวจสอบหมายเลขประจำเครื่อง ผ่านทางระบบ Internet ได้
  24. มีระบบที่ให้บริการ Download คู่มือ Driver และ BIOS Update ผ่านทางระบบ Internet 29. มีการรับประกันเครื่องคอมพิวเตอร์ พร้อมอุปกรณ์ทั้งชุด รวมค่าอะไหล่และค่าแรง เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 3 ปี จากเจ้าของผลิตภัณฑ์
  25. กรณีเกิดปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ หรือตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ ผู้เสนอราคาต้องดำเนินการเข้ามาตรวจสอบ ปัญหา แบบ Onsite Service ภายในระยะเวลา 1-3 วันทำการ นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งปัญหา 31. มีการรับประสินค้าอย่างน้อย 3 ปี โดยผู้เสนอราคาต้องมีหนังสือแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายจากเจ้าของผลิต ภัณฑ์และ ผลิตภัณฑ์ที่เสนอต้องมีบริษัทสาขาที่จดทะเบียนอย่างถูกต้องในประเทศไทยโดยมีเอกสารรับรอง เพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ และรับการสนับสนุนการให้บริการหลังการขาย
    หมวดที่ 2 เงื่อนไขการส่งมอบสำหรับครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์
  26. ผู้รับจ้างต้องจัดเตรียมเอกสารต่างๆ สำหรับการส่งมอบและการตรวจรับเครื่องคอมพิวเตอร์ดังกล่าว ให้กับทางโรงเรียนพิจารณา
  27. ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบรายละเอียดรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด ซึ่งจะต้องมีข้อมูล ดังต่อไปนี้ เป็น อย่างน้อย ได้แก่ ชื่ออุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ชนิดอุปกรณ์ ชื่อบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ หมายเลข ประจำตัว อุปกรณ์ (Serial No.) หมายเลขประจำตัวอุปกรณ์ย่อย (ถ้ามี) วันที่เริ่มประกัน วันที่หมดประกัน ฯลฯ ตรงตามข้อมูลของอุปกรณ์ที่ติดตั้งจริง ณ วันส่งมอบเครื่องคอมพิวเตอร์
  28. กรรมการตรวจรับพัสดุของโรงเรียนจะทำการตรวจรับเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อระบบและอุปกรณ์ ทั้งหมดที่ได้ทำการติดตั้งโดยผู้ได้รับการคัดเลือก โดยจะต้องสามารถทำงานได้ครบถ้วนตามข้อกำหนด และ สามารถเชื่อมต่อกับระบบคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายของส่วนงานที่มีอยู่แล้วได้อย่างมี ประสิทธิภาพ ตามคุณลักษณะของระบบและอุปกรณ์ที่กำหนดไว้
  29. ผู้รับจ้าง ต้องส่งมอบคู่มือการใช้งานและโปรแกรมประกอบการใช้งานของอุปกรณ์ทุกชิ้น ให้กับ โรงเรียน ณ วันส่งมอบเครื่องคอมพิวเตอร์
  30. ผู้รับจ้าง ต้องทำหนังสือแจ้งการส่งมอบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพื่อตรวจรับให้ทางโรงเรียน ทราบอย่างน้อย 5 วันทำการ ก่อนวันที่จะทำการส่งมอบ
  31. หากการติดตั้งไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะปรับในอัตรา ร้อยละ 0.20 ของมูลค่าครุภัณฑ์ที่ยังไม่รับ การส่งมอบต่อวัน
    หมวดที่ 3 ข้อกำหนดการรับประกัน
  32. ผู้รับจ้างต้องมีการรับประกันอุปกรณ์ทั้งหมดไม่น้อยกว่า 2 ปี
  33. การรับประกันไม่ครอบคลุมความสูญเสียหรือเสียหายจาก: ไฟไหม้, ฟ้าผ่า, ภัยระเบิด, ภัยน้ำท่วม, ภัย ลมพายุ, ภัยจากน้ำ, ภัยจากยานพาหนะ, ภัยจากอากาศ, ภัยจากควัน, ภัยลูกเห็บ, ภัยแผ่นดินไหว, ภัยจลาจลและนัดหยุดงาน, ภัยจากการกระทำอันป่าเถื่อนและเจตนาร้าย, ภัยจากการโจรกรรม, ภัย ต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า (Electrical Injury) และอุบัติเหตุทางกายภาพอื่นๆ ตลอดอายุสัญญา
  34. เมื่อได้รับแจ้งปัญหา ต้องแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมงทำการ โดย ไม่คิดค่าใช้จ่าย 4. หากไม่ดำเนินการตามกำหนด จะปรับรายครั้งในอัตรา ร้อยละ 0.035 ของราคาตามสัญญาต่อวันหรือ ตามที่กำหนดในแบบฟอร์มสัญญาเช่า
    การซ่อมแซมจากการใช้งานปกติ
  35. หากเครื่องขัดข้องจากการใช้งานปกติ ผู้รับจ้างต้องมีบริการแก้ไขเมื่อได้รับการแจ้งจากหน่วยงาน โดย ตอบรับและเข้าดำเนินการหลังจากได้รับแจ้งแบบ On-site Service ซ่อมแซมหรือนำเครื่องสำรองที่มี ประสิทธิภาพเท่าเทียมกันหรือดีกว่ามาทดแทนเพื่อให้ใช้งานได้ดังเดิมภายใน 3 วัน นับจากเวลาได้รับ แจ้งเป็นหนังสือ
  36. ช่วงเวลาแจ้งความขัดข้องคือ 08.30 น. - 16.30 น.
  37. หากอยู่นอกเวลาดังกล่าว ต้องรีบดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จตามแต่จะตกลงกับผู้ใช้งานหรือตามที่ ส่วนงานกำหนด
    การแจ้งปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ มีขั้นตอนและวิธีการคือ
  38. ผู้ใช้งานแจ้งปัญหามายังหน่วยงานผู้ดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ของโรงเรียน
  39. เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ของโรงเรียน ทำการตรวจสอบวินิจฉัยปัญหาดังกล่าว กรณีเป็น ปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไขจากผู้รับจ้าง หน่วยงานผู้ดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ จะโทรศัพท์แจ้งให้บริษัท ผู้รับจ้างทราบ หรือติดต่อสื่อสาร ตามวิธีการของหน่วยงานที่ได้แจ้งไว้
  40. ผู้รับจ้างต้องแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ที่จะให้บริการแก้ไขปัญหา ได้แก่ ชื่อ-สกุล ตารางเวลา การ ปฏิบัติงาน เป็นต้น พร้อมทั้งแผนผังการติดต่อประสานงาน มายังงานสารสนเทศและมายัง หน่วยงานในวันทำสัญญา
  41. เจ้าหน้าที่จากบริษัทผู้รับจ้างต้องติดบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายให้เห็นชัดเจนพร้อมทั้งแต่งกายสุภาพ ตลอดเวลาที่ปฏิบัติงานในแต่ละส่วนงาน
  42. กรณีที่มีการเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงทุกชิ้น จากหน่วยงานหนึ่งไปยังหน่วยงานอื่น ต้องผ่านความเห็นชอบจากผู้มีอำนาจในส่วนงานนั้นๆ ตามแต่ได้รับมอบหมาย พร้อมทั้งบันทึกใน แบบฟอร์มการเคลื่อนย้ายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเซ็นรับทราบทุกครั้ง
  43. หลังจากดำเนินการซ่อมแซมแก้ไขเครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละครั้ง ผู้รับจ้างต้องติดตั้งอุปกรณ์ต่อเชื่อม อื่นๆ ที่มีอยู่เดิมและติดตั้งให้สามารถใช้งานได้ดีดังเดิมด้วย
    หมวดที่ 4 ข้อกำหนดเงื่อนไขและการชำระเงิน
  44. โรงเรียนพล จะชำระค่าดำเนินการให้กับผู้รับจ้างหลังจากส่งมอบงานเสร็จเรียบร้อยและมีการตรวจ รับเรียบร้อย
  45. ราคาของค่าดำเนินงานจะต้องรวมค่าติดตั้ง ค่าเคลื่อนย้าย ค่าบริการตลอดการรับประกัน