ประกวดราคาจ้างบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สำรองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย จำนวน 1 งาน

• เพื่อบำรุงรักษาอุปกรณ์และระบบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบันในเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)
• เพื่อป้องกันและลดเหตุขัดข้องของอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สำรอง (DR Site)
• เพื่อดำเนินการซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์และระบบให้สามารถใช้งานได้ตามปกติอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง
• เพื่อให้ระบบสารสนเทศของมหาวิทยาลัยมีประสิทธิภาพสูงสุดและลดความเสี่ยงจากความเสียหาย

• งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance): ดำเนินการทุก 3 เดือน ประกอบด้วยการทำความสะอาดอุปกรณ์ด้วยเครื่องดูดฝุ่น, ตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่, ตรวจสอบระบบดับเพลิงและสารฉีดฉีด, ทดสอบระบบ Access Control และปรับแต่งระบบตามคำร้องขอ
• งานซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance): ให้บริการแก้ไขเมื่อได้รับแจ้งเหตุขัดข้อง โดยต้องตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง และซ่อมแซมให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง
• งานให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหา (Helpdesk & Troubleshooting): ให้คำแนะนำทางเทคนิค วิเคราะห์ปัญหาเชิงรุก และเสนอแนวทางการปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ
• การจัดหาอุปกรณ์ทดแทน: ในกรณีที่ซ่อมแซมไม่เสร็จตามกำหนด ต้องจัดหาอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือดีกว่ามาให้ใช้งานชั่วคราวภายใน 24 ชั่วโมง
• การรายงานผล: จัดส่งรายงานสรุปผลการดำเนินงาน รายการอุปกรณ์ รูปภาพการติดตั้ง และข้อมูล Configuration หลังการปฏิบัติงาน
• การถ่ายทอดความรู้: จัดอบรมทบทวนการใช้งานอุปกรณ์และขั้นตอนการทำงานของระบบต่างๆ ให้แก่เจ้าหน้าที่

• แผนปฏิบัติงานการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์
• รายงานผลการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) ทุก 3 เดือน (รวม 4 งวด)
• รายงานสรุปการซ่อมแซมแก้ไข (CM) และการแก้ไขปัญหาผ่าน Helpdesk
• รายงานรายการอุปกรณ์ (Inventory) พร้อมหมายเลขเครื่องและสถานที่ติดตั้ง
• ข้อมูล Configuration และ Log File ของระบบที่เกี่ยวข้อง
• เอกสารรับรองการอบรมเจ้าหน้าที่ (ไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง)

• ระยะเวลาดำเนินการทั้งหมด 365 วัน (1 ปี)
• เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึง 30 กันยายน 2570 (หรือตามที่ระบุในหนังสือแจ้งเริ่มงาน)

• Eligibility Requirements: เป็นนิติบุคคลที่มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาดังกล่าว และได้ลงทะเบียนในระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลาง
• Standards Compliance: ไม่เป็นผู้ถูกระบุชื่อเป็นผู้ทิ้งงานของทางราชการ และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างกำหนด
• Experience: มีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่ประกวดราคา (บำรุงรักษา Data Center) ในสัญญาเดียว วงเงินไม่น้อยกว่า 1,000,000.00 บาท
• Previous Project Cost: สัญญาผลงานที่นำมาแสดงต้องเป็นงานที่ดำเนินการเสร็จสิ้นและตรวจรับเรียบร้อยแล้ว และไม่ใช่ผลงานจากการรับจ้างช่วง
• Technical Capabilities: ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นบวก (สำหรับนิติบุคคลเกิน 1 ปี) หรือมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระแล้วไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท หรือมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของงบประมาณโครงการ
• Personnel: ต้องมีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญงานที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานตามเงื่อนไขในสัญญา
• อื่นๆ: ต้องมีเอกสารรับรองการสนับสนุนทางเทคนิค (Technical Support) จากเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Huawei, SendQuick ฯลฯ) ตามที่กำหนดในเอกสารแนบ

• พิจารณาคัดเลือกผู้ชนะโดยใช้หลักเกณฑ์ราคา (Price Criterion)

• อุปกรณ์ Centralize Message Gateway: SendQuick รุ่น AlertPlus (1 ชุด)
• ระบบโมดูลดาต้าเซ็นเตอร์: Huawei FusionModule 2000 และ FusionModule 800 (รวม 2 ชุด)
• ระบบดับเพลิงอัตโนมัติ: SHP Pro และระบบตรวจจับควัน SafeASD รุ่น ASD720 (2 ระบบ)
• เครื่องสำรองไฟฟ้า (UPS): Huawei UPS5000-E Series และ UPS2000-G Series (2 ระบบ)
• ระบบปรับอากาศ Precision Air: Huawei NetCol5000-A050H (3 ชุด) และ NetCol500 (2 ชุด)
• ระบบกล้องวงจรปิด: Huawei C3220 พร้อมเครื่องบันทึก NVR (รวม 9 ชุด)

• การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 4 งวด งวดละ 25% ของค่าจ้าง (จ่ายทุกรายไตรมาสหลังตรวจรับงาน)
• อัตราค่าปรับ: ร้อยละ 0.10 ของราคาค่าจ้างต่อวัน กรณีผิดนัดส่งมอบงาน
• ค่าปรับกรณีระบบขัดข้อง: หากระบบขัดข้องเกิน 48 ชั่วโมงต่อเดือน (หลังคูณค่าถ่วง) ปรับในอัตราชั่วโมงละ 0.005 ของราคาสัญญา
• การรับประกันความชำรุดบกพร่อง: ไม่น้อยกว่า 1 ปี นับถัดจากวันที่ได้รับมอบงานทั้งหมด
• กรณีจ้างช่วง: หากจ้างช่วงโดยไม่ได้รับอนุญาต ปรับร้อยละ 10 ของวงเงินงานจ้างช่วงนั้น

• Q: การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) ต้องทำบ่อยแค่ไหน?
  A: ต้องดำเนินการทุกๆ 3 เดือน ตามแผนปฏิบัติงานที่เสนอ
  • Q: หากเกิดเหตุฉุกเฉิน อุปกรณ์เสีย ต้องเข้าหน้างานภายในกี่ชั่วโมง?
    A: ต้องตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง และดำเนินการซ่อมแซมให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง
  • Q: กรณีซ่อมแซมอุปกรณ์ไม่ได้ภายใน 24 ชั่วโมง ต้องทำอย่างไร?
    A: ผู้รับจ้างต้องนำอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือดีกว่ามาติดตั้งให้ใช้งานชั่วคราวแทน
  • Q: ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ UPS ใครเป็นผู้รับผิดชอบ?
    A: มหาวิทยาลัยเป็นผู้รับผิดชอบ ยกเว้นกรณีผู้รับจ้างละเลยการแจ้งเตือนล่วงหน้า 3 เดือนจนเกิดความเสียหาย ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบเอง
  • Q: ระบบดับเพลิงครอบคลุมค่าใช้จ่ายส่วนใดบ้าง?
    A: ผู้รับจ้างรับผิดชอบค่าบำรุงรักษาทั้งหมด ยกเว้นกรณีระบบทำงานปกติเมื่อเกิดอัคคีภัยจริง
  • Q: การคำนวณค่าปรับกรณีระบบขัดข้อง (Downtime) คิดอย่างไร?
    A: คิดจากจำนวนชั่วโมงที่ขัดข้องคูณด้วยค่าตัวถ่วงของแต่ละอุปกรณ์ หากเกิน 48 ชั่วโมงต่อเดือน จะถูกปรับชั่วโมงละ 0.005 ของราคาสัญญา
  • Q: อุปกรณ์กล้องวงจรปิดมีค่าตัวถ่วงในการคำนวณค่าปรับเท่าใด?
    A: มีค่าตัวถ่วงเท่ากับ 0.01
  • Q: ผู้รับจ้างต้องมีการจัดอบรมให้เจ้าหน้าที่มหาวิทยาลัยหรือไม่?
    A: ต้องจัดอบรมทบทวนการใช้งานอุปกรณ์รวมของ Data Center ไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง
  • Q: หากต้องนำอุปกรณ์ออกไปซ่อมนอกสถานที่ มีกำหนดเวลาอย่างไร?
    A: ต้องซ่อมให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ หากเกินกว่านั้นอาจต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ให้มหาวิทยาลัยตามดุลยพินิจของคณะกรรมการ
  • Q: ต้องมีเอกสารรับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Manufacturer Support) หรือไม่?
    A: ต้องมีเอกสารรับรองการสนับสนุนทางเทคนิคจากเจ้าของผลิตภัณฑ์สำหรับอุปกรณ์หลัก เช่น Huawei และ SendQuick

ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)

1. ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการ
   1.1 ชื่อโครงการ ประกวดราคาจ้างบํารุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์ สํารองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย จํานวน 1 งาน ด้วยวิธีประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding)
   1.2 ความเป็นมา
   สํานักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพา ได้มีการปรับปรุงห้องศูนย์ข้อมูล (Data Center) เพื่อการใช้ งานเทคโนโลยีสารสนเทศต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัย ตั้งแต่ปีงบประมาณ 2564 มีสัญญาการบํารุงรักษาอุปกรณ์ อย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบันได้ครบสัญญา จึงจําเป็นต้องมีการจ้างบํารุงรักษาอุปกรณ์ให้ต่อเนื่อง
   ดังนั้นเพื่อให้ระบบสารสนเทศของมหาวิทยาลัยสามารถรองรับการให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอด และสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด รวมทั้งลดความเสี่ยงหรือ ผลกระทบจากความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นให้น้อยที่สุด จึงจําเป็นต้องมีการจัดหาบริษัทที่มีผู้มีความรู้ความ ชํานาญและ และเครื่องมือพิเศษโดยเฉพาะมาบํารุงรักษาอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารอง เมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย
   1.3 วัตถุประสงค์

• เพื่อดําเนินการบํารุงรักษาอุปกรณ์และระบบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน ในเชิงป้องกัน เพื่อป้องกันและลดเหตุขัดข้องของอุปกรณ์ ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย
  เพื่อดําเนินการซ่อมแซมแก้ไข อุปกรณ์และระบบในศูนย์ข้อมูล ให้สามารถใช้งานอย่างปกติได้อย่าง
  รวดเร็ว เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
  1.4 วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับจัดสรร 2,140,000.00 บาท (สองล้านหนึ่งแสนสี่หมื่นบาทถ้วน) 2. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
  2.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 2.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
  3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
  2.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบ ที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
  2.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงาน
  ของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
  2.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้าง และการบริหาร
  พัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
  2.7 เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
  ณ
  2.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ มหาวิทยาลัย ณ วัน ประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวาง การแข่งขันอย่างเป็นธรรมใน การประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
  M
  An
  -2-
  2.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาล ของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
  2.10 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
  (1) การกําหนดสัดส่วนในการเข้าร่วมค้าของคู่สัญญา
  กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ข้อตกลงฯ จะต้อง มีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้า หลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
  (2) กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้านั้นต้อง
  ใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
  สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ผู้เข้าร่วมค้าทุกราย
  จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
  (3) การยื่นข้อเสนอของกิจการร่วมค้า
  (3.1) กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
  สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกราย จะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า
  (3.2) การยื่นข้อเสนอด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e - bidding) ให้ผู้เข้าร่วมค้าที่ได้รับ มอบหมายหรือมอบอํานาจตามข้อ (3.1) ดําเนินการซื้อเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ กรณีที่มีการ จําหน่ายเอกสารซื้อหรือจ้าง
  2.11 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
  2.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้

1. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยหรือต่างประเทศซึ่งได้จดทะเบียนเกิน กว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดง ฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ งบแสดงฐานะ การเงิน 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หมายถึง งบแสดงฐานะการเงินย้อนไปก่อนวันที่หน่วยงานของรัฐ กําหนดให้เป็นวันยื่นข้อเสนอ 1 ปีปฏิทิน เว้นแต่กรณีนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หากวันยื่นข้อเสนอ เป็นช่วงระยะเวลาที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้ากําหนดให้นิติบุคคลยื่นงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจ การค้า ซึ่งจะอยู่ในช่วงเดือนมกราคม – เดือนพฤษภาคม ของทุกปี โดยนิติบุคคลที่เป็นผู้ยื่นข้อเสนอนั้นยังอยู่ ในช่วงของการยื่นงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า คือ ช่วงเดือนมกราคม - เดือนพฤษภาคม กรณีนี้ให้สามารถยื่นงบแสดงฐานะการเงินย้อนไปอีก 1 ปี ได้
2. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะ การเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศซึ่ง ยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงิน ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอ จะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า 1 ล้านบาท
3. สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคล ธรรมดา ให้พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วันก่อนวันยื่นข้อเสนอ โดยต้องมีเงินฝาก คงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่
   ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงิน
   ฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา |
   An
   -3-
4. กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้ายื่น ข้อเสนอ สามารถดําเนินการได้ดังนี้
   (1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หรือบุคคลธรรมดาที่ถือสัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือ รายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุน หลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศ
   ของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ โดย พิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับ มอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน
   (2) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศ หรือบุคคลธรรมดาที่มิได้ถือ สัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของ โครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุนหรือ บริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบธุรกิจค้ําประกัน ตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคาร แห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ ทราบ หรือเป็นสินเชื่อที่ธนาคารต่างประเทศหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการ เงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารกลางต่างประเทศนั้น ตามรายชื่อ
   บริษัทที่ธนาคารกลางต่างประเทศนั้นแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่ สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน
5. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศ หรือบุคคลธรรมดาที่มิได้ถือ สัญชาติไทยตามข้อ 2 ข้อ 3 และข้อ 4 (2) มูลค่าจะต้องเป็นไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตามประกาศที่ ธนาคารแห่งประเทศไทยกําหนด ในช่วงระหว่างวันที่เผยแพร่ประกาศและเอกสารประกวดราคาในระบบจัดซื้อ จัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e - GP) จนถึงวันเสนอราคา
   ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องยื่นเอกสารที่แสดงให้เห็นถึงข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าสุทธิของกิจการ แล้วแต่กรณี ประกอบกับเอกสารดังกล่าวจะต้องผ่านการรับรองตามระเบียบกระทรวงการต่างประเทศว่าด้วย การรับรองเอกสาร พ.ศ. 2539 และที่แก้ไขเพิ่มเติม กําหนด โดยจะต้องยื่นเอกสารดังกล่าวในวันยื่นข้อเสนอ หากผู้ยื่นข้อเสนอมิได้มีการยื่นเอกสารดังกล่าวมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอให้ถือว่าผู้ยื่นข้อเสนอรายนั้นยื่น
   เอกสารไม่ครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารประกวดราคา
6. กรณีตาม ข้อ 1 – ข้อ 5 ไม่ใช้บังคับกรณีดังต่อไปนี้
   (6.1) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐภายในประเทศ
   (6.2) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติ ล้มละลาย พ.ศ. 2483 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
   (6.3) งานจ้างก่อสร้างที่กรมบัญชีกลางได้ขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการงานก่อสร้างแล้ว และงานจ้าง ก่อสร้างที่หน่วยงานของรัฐที่ได้มีการจัดทําบัญชีผู้ประกอบการงานก่อสร้างที่มีคุณสมบัติเบื้องต้นไว้แล้วก่อน วันที่พระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ มีผลใช้บังคับ
   จัดจ้างฯ
   (6.4) การจัดซื้อจัดจ้างตามมาตรา 56 วรรคหนึ่ง (2) (ข) และ (ค) แห่งพระราชบัญญัติการจัดซื้อ
   (6.5) การซื้ออสังหาริมทรัพย์และการเช่าอสังหาริมทรัพย์
   (6.6) กรณีงานจ้างบริการหรืองานจ้างเหมาบริการกับบุคคลธรรมดา เช่น จ้างพนักงานขับรถ ครู ชาวต่างชาติ พนักงานเก็บขยะ พนักงานบันทึกข้อมูล เป็นต้น
   AA
   -4-
   2.13 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานของส่วนราชการ รัฐวิสาหกิจ หรือเอกชนที่เชื่อถือได้ภายในวงเงินไม่น้อย ว่า 1,000,000.00 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) เป็นผลงานในสัญญาเดียวเท่านั้น และเป็นสัญญาที่ผู้รับจ้างได้ ทํางานแล้วเสร็จตามสัญญา ซึ่งได้มีการส่งมอบงานและตรวจรับเรียบร้อยแล้ว และต้องมิใช่ผลงานอันเกิดจาก การรับจ้างช่วง โดยยื่นในวันยื่นข้อเสนอ
   2.15 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีเอกสารรับรองการสนับสนุนทางเทคนิคจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในเอกสาร จัด จ้างบํารุงรักษาอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย จํานวน 1 งาน pdf (เอกสารแนบ 1 ข้อ 1,2,4,5,6)
7. ขอบเขตของงานที่จะดําเนินการจัดจ้าง และเอกสารแนบท้ายอื่น ๆ
   เอกสารแนบ 1 รายละเอียดงานจ้างบํารุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย จํานวน 1 งาน
8. กําหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
   ระยะเวลาส่งมอบ 365 วัน นับถัดจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้งให้เริ่มทํางาน
9. งวดงานและการจ่ายเงิน
   สํานักคอมพิวเตอร์ จะจ่ายค่าจ้างซึ่งได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มตลอดจนภาษีอากรอื่น ๆ และค่าใช้จ่ายทั้งปวง ด้วยแล้วให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอที่ได้รับการคัดเลือกให้เป็นผู้รับจ้าง โดยแบ่งออกเป็น 4 งวด ดังนี้
   งวดที่ 1 เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ปฏิบัติงานบํารุงรักษาและซ่อมแซม อุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย ให้แล้วเสร็จเรียบร้อยตามสัญญาภายในวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2569 และผู้ว่าจ้างได้ตรวจ รับมอบงานตามสัญญาแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน 92 วัน
   งวดที่ 2 เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ปฏิบัติงานบํารุงรักษาและซ่อมแซม อุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัยให้แล้วเสร็จเรียบร้อยตามสัญญาภายในวันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2570 และผู้ว่าจ้างได้ตรวจรับ มอบงานตามสัญญาแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน 182 วัน
   งวดที่ 3 เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ปฏิบัติงานบํารุงรักษาและซ่อมแซม อุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย ให้แล้วเสร็จเรียบร้อยตามสัญญาภายในวันที่ 30 มิถุนายน พ.ศ. 2570 และผู้ว่าจ้างได้ตรวจ รับมอบงานตามสัญญาแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน 273 วัน
   งวดที่ 4 เป็นจํานวนเงินในอัตราร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ปฏิบัติงานบํารุงรักษาและซ่อมแซม อุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารองเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย ให้แล้วเสร็จเรียบร้อยตามสัญญาภายในวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2570 และผู้ว่าจ้างได้ตรวจ รับมอบงานตามสัญญาแล้ว ให้แล้วเสร็จภายใน 365 วัน
10. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
    ในการพิจารณาคัดเลือกผู้ชนะการยื่นข้อเสนอ สํานักคอมพิวเตอร์ จะพิจารณาตัดสินโดยใช้หลักเกณฑ์ราคา
    سر
    лм
    -5-
11. อัตราค่าปรับ
    7.1 อัตราค่าปรับกําหนดให้คิดในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคาค่าจ้างต่อวัน
    7.2 กรณีที่นํางานที่รับจ้างไปจ้างช่วงให้ผู้อื่นทําอีกทอดหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก สํานักคอมพิวเตอร์ จะ
    กําหนดค่าปรับสําหรับการฝ่าฝืนดังกล่าวเป็นจํานวนร้อยละ 10 ของวงเงินของงานจ้างช่วงนั้น
12. การกําหนดระยะเวลารับประกันความชํารุดบกพร่อง
    ชนะการเสนอราคาจะต้องรับประกันความชํารุดบกพร่องของงานจ้างที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปีนับถัดจากวันที่ ได้รับมอบงานทั้งหมดไว้โดยถูกต้องครบถ้วนตามสัญญา โดยภายในกําหนดระยะเวลา ดังกล่าวหากสิ่งของตามสัญญานี้เกิดชํารุดบกพร่องหรือขัดข้อง อันเนื่องมาจากการใช้งานตามปกติ ผู้รับจ้าง จะต้องจัดการซ่อมแซมหรือแก้ไขให้อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ดีดังเดิมภายใน 1 วัน นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งความ ชํารุดบกพร่อง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
    ๆ
    @@@@@@@@@
    사
    An
    รายละเอียดงานจ้างบํารุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และไซต์สํารอง เมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ของมหาวิทยาลัย จํานวน 1 งาน
    ระยะเวลา 12 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 – 30 กันยายน 2570
    เอกสารแนบ 1
13. อุปกรณ์ Centralize Message Gateway (1 ตัว)
    1.1 SendQuick รุ่น AlertPlus ติดตั้งที่อาคารสํานักคอมพิวเตอร์ ชั้น 1
14. งานระบบโมดูลดาต้าเซ็นเตอร์และอุปกรณ์ Monitoring (2 ชุด)
    2.1 Huawei รุ่น FusionModule 2000 และอุปกรณ์ประกอบ ติดตั้งที่สํานักคอมพิวเตอร์ ชั้น 1 2.2 Huawei รุ่น FusionModule 800 และอุปกรณ์ประกอบ ติดตั้งที่อาคารเรียนรวม ชั้น 1
15. ระบบดับเพลิงอัตโนมัติ และระบบตรวจจับควันไฟความไวสูง (2 ระบบ)
    3.1 SHP Pro และ SafeASD รุ่น ASD720 ติดตั้งที่สํานักคอมพิวเตอร์ ชั้น 1 3.2 SHP Pro และ SafeASD รุ่น ASD720 ติดตั้งที่อาคารเรียนรวม ชั้น 1
16. อุปกรณ์เครื่องสํารองไฟฟ้า (2 ระบบ)
    4.1 Huawei รุ่น UPS5000-E Series ติดตั้งที่สํานักคอมพิวเตอร์ ชั้น 1 4.2 Huawei รุ่น UPS2000-G Series ติดตั้งที่อาคารเรียนรวม ชั้น 1
17. อุปกรณ์เครื่องปรับอากาศแบบแทรกแถวชนิด Direct Expansion (2 ระบบ)
    5.1 Huawei รุ่น NetCol5000-A050H จํานวน 3 ชุด ติดตั้งที่สํานักคอมพิวเตอร์ ชั้น 1 5.2 Huawei รุ่น NetCol500 จํานวน 2 ชุด ติดตั้งที่อาคารเรียนรวม ชั้น 1 6. ระบบกล้องวงจรปิด (2 ระบบ)
    6.1 Huawei รุ่น C3220 จํานวน 7 ชุด พร้อม NVR ติดตั้งที่สํานักคอมพิวเตอร์ ชั้น 1 6.2 Huawei รุ่น C3220 จํานวน 2 ชุด พร้อม NVR ติดตั้งที่อาคารเรียนรวม ชั้น 1
    AZ
    -2-
    เอกสารแนบ 2
    ขอบเขตของงาน
18. ผู้รับจ้างจะต้องจัดทําแผนปฏิบัติงานการบํารุงรักษาอุปกรณ์และซ่อมแซมตามเอกสารแนบ 2
    1.1 งานบํารุงรักษา (Preventive Maintenance) – ทุก 3 เดือน 1.2 ทําความสะอาด: ใช้เครื่องดูดฝุ่น (ห้ามใช้เครื่องเป่า) และผ้าสะอาด 1.3 ตรวจสอบแบตเตอรี่: ตรวจเช็คการทํางานของแบตเตอรี่
    1.4 ตรวจสอบระบบดับเพลิง: ตรวจสอบสารดับเพลิงและสภาพถัง
    1.5 ทดสอบระบบ: ทดสอบระบบดับเพลิง Access Control และระบบปรับอากาศ 1.6 วิเคราะห์ประสิทธิภาพ: ตรวจสอบและวิเคราะห์ Log File ส่งรายงาน
    1.7 ปรับแต่งระบบ: ดําเนินการ Reconfiguration ตามที่สํานักคอมพิวเตอร์ร้องขอ
19. งานซ่อมแซม (Corrective Maintenance)
    2.1. เวลาตอบสนอง: ซ่อมแซมให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับแจ้ง 2.2. ช่องทางติดต่อ: โทรศัพท์พื้นฐาน โทรศัพท์เคลื่อนที่ อีเมล
    2.3. การตอบกลับ: ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง หลังได้รับแจ้ง
20. งานให้คําปรึกษาและแก้ไขปัญหา (Helpdesk and Trouble Shooting)
    3.1 ผู้รับจ้างมีหน้าที่ดําเนินการดังนี้
    3.1.1
    การให้คําปรึกษาทางเทคนิค
    3.1.1.1 ให้คําแนะนําด้านเทคนิคแก่เจ้าหน้าที่สํานักคอมพิวเตอร์ 3.1.1.2 เสนอแนวทางการปรับปรุงประสิทธิภาพระบบงาน 3.1.1.3 ให้คําปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานและการดูแลรักษาอุปกรณ์ 3.1.2 การป้องกันและแก้ไขปัญหา
    3.1.2.1 วิเคราะห์และระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
    3.1.2.2 เสนอมาตรการป้องกันปัญหาเชิงรุก
    3.1.2.3 ให้คําแนะนําการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 3.1.3 การถ่ายทอดความรู้
    3.1.3.1 ให้คําชี้แจงขั้นตอนการทํางานของระบบต่าง ๆ
    ๆ
    3.1.3.2 แนะนําวิธีการตรวจสอบและดูแลระบบประจําวัน
    4 รายงานการดําเนินงาน จัดส่งรายงานประกอบด้วย:
    4.1 รายการอุปกรณ์ (ประเภท ยี่ห้อ รุ่น หมายเลขเครื่อง) 4.2 สถานที่ติดตั้งและรูปภาพ
    4.3 ผลการทดสอบและแผนผังการเชื่อมต่อ
    4.4 ข้อมูล Configuration และปัญหาที่เกิดขึ้น
    4.5 วิธีการแก้ไขปัญหา
    5 เงื่อนไขการปรับ
    5.1 ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขในเอกสารแนบ 2 ผู้รับจ้างต้องยินยอมให้สํานัก คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพา ปรับเงินในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคาจ้างตามสัญญาต่อวัน 5.2 ผู้รับจ้างมีหน้าที่บํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์และระบบต่างๆ ตามเอกสารแนบ 1 ให้อยู่ใน
    สภาพใช้งานได้ดีอยู่เสมอตลอดระยะเวลาของสัญญาด้วยค่าใช้จ่ายของผู้รับจ้าง โดยสํานัก
    N
    -3-
    คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพา ยอมให้อุปกรณ์และระบบซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ในแต่ละรายการขัดข้อง ภายหลังคํานวณตัวถ่วงรวมแล้วไม่เกินเดือนละ 48 ชั่วโมง โดยอ้างอิงจากเวลาที่ถูกบันทึกไว้ใน Log File (ค่าถ่วงดูได้จากเอกสารข้อ 5.7) ถ้าอุปกรณ์และระบบซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ตามเอกสารแนบ 1 แต่ ละรายการขัดข้องเกินระยะเวลาดังกล่าวผู้รับจ้างจะต้องถูกปรับตามอัตราที่ระบุในข้อ 5.7 5.3 การดูแลรักษาอุปกรณ์เครื่องสํารองไฟฟ้าในส่วนของแบตเตอรี่ ผู้รับจ้างจะต้องทําหนังสือแจ้งอย่าง
    เป็นทางการเพื่อแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 3 เดือน ในกรณีที่จําเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ตามสภาพ หรือรอบอายุการใช้งาน รวมทั้งระบุความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้น การเปลี่ยนแบตเตอรี่และค่าใช้จ่าย ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้รับจ้าง ยกเว้นกรณีที่ผู้รับจ้างละเลยการแจ้งเตือนจนเป็นเหตุให้เครื่อง
    สํารองไฟฟ้าไม่สามารถสํารองไฟฟ้าได้ตามคุณสมบัติทางเทคนิคของเครื่องสํารองไฟฟ้าแต่ละตัว ผู้รับ
    จ้างจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ทั้งหมด
    5.4 ผู้รับจ้างต้องทําการทบทวนขั้นตอนการทํางานของระบบดับเพลิงให้กับเจ้าหน้าที่ในทุกครั้งที่มาทํา
    5.5
    การบํารุงรักษา (Preventive Maintenance)
    ๆ
    ผู้รับจ้างจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบํารุงรักษาระบบดับเพลิงทั้งหมด ยกเว้นค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อระบบทํางานปกติ เช่น เมื่อเกิดอัคคีภัย เป็นต้น
    5.6 ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนตัวถังดับเพลิงและสารเคมีดับเพลิงในกรณีที่ ต้องเปลี่ยนตามสภาพหรือรอบ
    อายุโดยผู้รับจ้างจะต้องทําหนังสือแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการในกรณีที่จําเป็นต้องเปลี่ยนหรือเติมวัสดุ
    ดับเพลิงตามสภาพ และรอบอายุการใช้งาน
    5.7 ค่าปรับในส่วนที่เกินในอัตราชั่วโมงละ 0.005 ของราคาสัญญาโดยเกณฑ์การคํานวณนับชั่วโมงและค่า
    ถ่วงเป็นดังนี้
    5.7.1 วิธีการคิดจํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องของแต่ละรายการ
    จํานวนชั่วโมงที่ขัดข้อง = (ผลรวมชั่วโมงที่ขัดข้องในหนึ่งเดือน X ค่าตัวถ่วง)
    • เศษของชั่วโมงที่ขัดข้องนับเป็น 1 ชั่วโมง
    • ค่าปรับ = 0.005 X (ผลรวมจํานวนชั่วโมงที่ขัดข้อง - 48 ) X ราคาสัญญา
    การกําหนดตัวถ่วงของระบบเครือข่าย
    รายการที่ขัดข้อง
    อุปกรณ์ Centralize Message Gateway
    ระบบโมดูลดาต้าเซ็นเตอร์และอุปกรณ์ Monitoring
    ระบบดับเพลิงอัตโนมัติ และระบบตรวจจับควันไฟความไวสูง
    อุปกรณ์เครื่องสํารองไฟฟ้า
    อุปกรณ์เครื่องปรับอากาศแบบแทรกแถวชนิด Direct Expansion
    ระบบกล้องวงจรปิด
    ค่าถ่วง
    0.5
    0.5
    0.5
    0.5
    0.5
    0.01
    سر
    -4-
    6 การดําเนินงาน
    6.1. ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ตามขอบเขตของงานในเอกสารแนบ 1 และจัดหา
    สิ่งของ วัสดุอุปกรณ์สนับสนุนงานซ่อม อะไหล่ และเครื่องมือที่ดีมีคุณภาพ พร้อมเจ้าหน้าที่ ผู้เชี่ยวชาญงานที่จําเป็นสําหรับการปฏิบัติงานตามเงื่อนไขในสัญญา
    6.2. เมื่อระบบขัดข้องผู้รับจ้างต้องส่งเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคที่มีความรู้ความชํานาญมาตรวจและแก้ไขให้
    แล้วเสร็จและสามารถใช้งานได้ ตามขอบเขตของงานหลังจากได้รับแจ้งจากสํานักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
    6.3. ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ให้ใช้งานได้ทันทีหรือเกินกําหนดเวลา ต้องนําอุปกรณ์ไปซ่อม
    และจะต้องนําอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือดีกว่าและสามารถใช้งานได้ทุกระบบงานเหมือน อุปกรณ์เดิมเพื่อให้ใช้งานชั่วคราวทดแทนอุปกรณ์ที่กําลังซ่อมแซมอยู่ให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชั่วโมง
    นับจากที่ตรวจพบว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้
    6.4. ในกรณีที่ผู้รับจ้างนําอุปกรณ์ไปซ่อมแซม ณ สถานที่อื่น ต้องใช้เวลาในการแก้ไขไม่เกิน 30 วันทําการ
    โดยนับเวลาเริ่มต้นตั้งแต่เวลาที่เกินกําหนดการตรวจซ่อมแซมในเอกสารข้อ 5 (ที่มีการกําหนดเวลา
    เป็นชั่วโมง)
    6.5. ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถซ่อมอุปกรณ์ที่ชํารุดให้ใช้งานได้ โดยใช้เวลาซ่อมแซมเกินกว่า 30 วันทํา
    การ (ตามเงื่อนไขในข้อ 6.4) ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้คณะกรรมการตรวจรับ ทราบถึงสาเหตุที่ไม่สามารถซ่อมอุปกรณ์ให้แล้วเสร็จได้ภายในเวลา โดยให้อยู่ที่ดุลยพินิจของ
    คณะกรรมการตรวจรับว่าสมควรจะเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ซ่อมแซมหรือให้รอการซ่อมเนื่องด้วยเหตุผลที่ สมควรที่จะรอได้ แต่ถ้าหากคณะกรรมการตรวจรับเห็นสมควรว่าจะต้องทําการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่
    ผู้รับจ้างจะต้องจัดเปลี่ยนอุปกรณ์ซึ่งมีประสิทธิภาพเท่ากันหรือสูงกว่าและสามารถใช้งานกับ ระบบงานสํานักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพา ได้ดีพร้อมทั้งจัดส่งหนังสือรับรองผลิตภัณฑ์ที่นํามา ทดแทนว่าเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเท่ากันหรือสูงกว่าอุปกรณ์ที่ชํารุด พร้อมหนังสือขอมอบ
    อุปกรณ์ใหม่ให้เป็นสมบัติของสํานักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพาต่อไป
    6.6. ในกรณีที่ตรวจพบว่ามีอุปกรณ์หรืออะไหล่ที่ชํารุด ไม่สามารถปรับแต่งและซ่อมให้อยู่ในสภาพใช้งาน
    ได้ซึ่งจะต้องเปลี่ยนใหม่ ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งให้คณะกรรมการตรวจรับทราบพร้อมส่งอุปกรณ์หรือ อะไหล่ชํารุดให้สํานักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพา พิจารณาตรวจสอบก่อนดําเนินการต่อไป ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ทราบว่าจะต้องเป็นอุปกรณ์ ส่วนอะไหล่ที่จะนํามาเปลี่ยน ผู้รับจ้างจะต้อง จัดหาอะไหล่ จากผู้ผลิตโดยตรงหรือได้รับการยอมรับจากผู้ผลิต โดยต้องได้รับความเห็น ชอบจาก สํานักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพาก่อนดําเนินการ
    7 การอบรม
    ให้มีการจัดอบรมเพื่อทบทวนการใช้งานของอุปกรณ์โดยรวมของห้องศูนย์ข้อมูล (Data Center) ในกรณี เกิดเหตุการณ์ต่าง ๆ ในงานจัดจ้างบํารุงรักษา ให้กับเจ้าหน้าที่สํานักคอมพิวเตอร์ โดยจัดอบรมที่สํานัก คอมพิวเตอร์ จํานวนไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง
    aaaaaaaaaa
    KA