จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการยกเลิกประกาศเชิญชวน

ประกวดราคาจ้างเหมาบริการสิ่งส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการภายนอก (OUT LAB) จำนวน ๑๓ รายการ

โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ 69079330940

฿504,200 ปีงบ 2569 ประกาศ 10 ส.ค. 2569 อุบลราชธานี

รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้เป็นการจัดซื้อจัดจ้างบริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการภายนอก (OUT LAB) ของโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ เพื่อรองรับการตรวจวิเคราะห์สิ่งส่งตรวจในรายการกลุ่ม Flow cytometry จำนวน 13 รายการ ซึ่งเกินขีดความสามารถที่ห้องปฏิบัติการของโรงพยาบาลจะตรวจวิเคราะห์เองได้ วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการตรวจวิเคราะห์ที่ถูกต้อง แม่นยำ และรวดเร็วตามมาตรฐานสากล

ผู้รับจ้างที่เข้าร่วมประมูลต้องเป็นห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์ที่ได้รับใบอนุญาตถูกต้องตามกฎหมายและเปิดให้บริการมาแล้วไม่น้อยกว่า 3 ปี พร้อมทั้งต้องได้รับการรับรองระบบคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 15189:2022 หรือเทียบเท่าในกลุ่มการทดสอบ Flow cytometry นอกจากนี้ ผู้รับจ้างต้องมีผลงานการรับจ้างตรวจวิเคราะห์กับหน่วยงานรัฐหรือเอกชนอย่างน้อย 5 แห่ง และมีระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในการรายงานผลออนไลน์ที่มีความปลอดภัยสูง สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตลอดจนมีระบบบันทึกประวัติการเข้าใช้งาน (Audit Trail) เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วย

ในส่วนของการดำเนินงาน ผู้รับจ้างต้องสนับสนุนอุปกรณ์การเก็บสิ่งส่งตรวจและจัดส่งเจ้าหน้าที่มารับสิ่งส่งตรวจจากโรงพยาบาลตามระบบขนส่งที่ได้มาตรฐานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พร้อมทั้งต้องเก็บรักษาตัวอย่างหลังตรวจวิเคราะห์ไว้อย่างน้อย 30 วันเพื่อการทวนสอบ และลงนามในบันทึกข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับทางโรงพยาบาล

English summary

This project is for outsourcing laboratory analysis services (OUT LAB) for Sappasithiprasong Hospital, specifically focusing on 13 items of Flow cytometry testing that the hospital cannot perform in-house. The main objective is to ensure accurate, reliable, and timely laboratory results for patients in accordance with international standards.

Eligible bidders must be licensed medical technology laboratories that have been operating for at least 3 years and are certified under ISO 15189:2022 (or equivalent) covering Flow cytometry testing. Bidders must demonstrate a track record of providing laboratory services to at least 5 government or private organizations. Additionally, they must provide a secure online reporting system with robust access controls, audit trails, and data export capabilities, allowing historical data retrieval for at least 5 years.

The contractor is required to provide specimen collection materials and standard transport services from the hospital at no extra cost. Specimen retention of at least 30 days post-analysis is required for verification purposes. Bidders must also sign a Non-Disclosure Agreement (NDA) with the hospital.

สถานที่ดำเนินการ

โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์

คำสำคัญ

โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์

เป้าหมายโครงการ

เพื่อจ้างตรวจวิเคราะห์สิ่งส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการภายนอก (OUT LAB) ในรายการที่โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ไม่สามารถดำเนินการตรวจวิเคราะห์เองได้
เพื่อให้บริการตรวจวิเคราะห์รายการ Flow cytometry จำนวน 13 รายการ มีความถูกต้อง แม่นยำ และเป็นไปตามมาตรฐานสากล
เพื่อให้การส่งตรวจและการรายงานผลการตรวจวิเคราะห์เป็นไปด้วยความรวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูงสุดต่อการรักษาพยาบาลผู้ป่วย

ขอบเขตของงาน

ดำเนินการตรวจวิเคราะห์สิ่งส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการในรายการ Flow cytometry จำนวน 13 รายการ
จัดหาและสนับสนุนอุปกรณ์ใส่สิ่งส่งตรวจ ฉลาก และแบบฟอร์มใบนําส่งให้กับโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์อย่างเพียงพอโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
จัดบริการขนส่งและรับสิ่งส่งตรวจจากห้องปฏิบัติการของโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ไปยังห้องปฏิบัติการของผู้รับจ้างตามมาตรฐานการขนส่งสิ่งส่งตรวจ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
ให้บริการระบบรายงานผลการตรวจวิเคราะห์ออนไลน์ (Online Reporting Program) ที่มีความปลอดภัยและสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กำหนด
เก็บรักษาตัวอย่างสิ่งส่งตรวจหลังการวิเคราะห์เสร็จสิ้นเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันเพื่อการทวนสอบ และเก็บไว้ 7 วันในกรณีที่มีการขอตรวจวิเคราะห์เพิ่มเติม
ประสานงานและแจ้งเตือนโรงพยาบาลทันทีในกรณีที่พบข้อผิดพลาดในผลการวิเคราะห์เพื่อระงับการใช้ผลที่ผิดพลาด
ยินยอมให้โรงพยาบาลเข้าตรวจประเมินการดำเนินงาน ระบบคุณภาพ ระบบรายงานผล และระบบรับส่งสิ่งส่งตรวจของผู้รับจ้างได้ตลอดอายุสัญญา

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

ผลการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการรายการ Flow cytometry จำนวน 13 รายการ รายงานผ่านระบบออนไลน์
เอกสารรูปเล่มมาตรฐานแสดงหลักการตรวจวิเคราะห์ (Method) ระยะเวลารอผล (Turnaround Time) และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องของแต่ละรายการ
ระบบโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ที่สามารถแสดงข้อมูลผู้ป่วย (ชื่อ-นามสกุล, เพศ, อายุ, HN, วันที่ส่งตรวจ, วันที่ออกผล, ชื่อผู้ตรวจ/ผู้รับรองผล, ช่วงค่าอ้างอิง, ข้อมูลแปลผล) และสามารถค้นหาผลย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 5 ปี
ไฟล์ข้อมูลรายงานผลที่สามารถ Export เป็นรูปแบบ Excel หรือไฟล์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ (เช่น รูปภาพ, PDF) แนบประกอบข้อมูลผู้ป่วยแต่ละราย
ระบบบันทึกประวัติการเข้าใช้งานโปรแกรม (Audit Trail) ที่บันทึกกิจกรรม ชื่อผู้ใช้งาน IP Address วันและเวลาในการเข้าถึงข้อมูล
อุปกรณ์ใส่สิ่งส่งตรวจ ฉลาก และแบบฟอร์มใบนําส่งสิ่งส่งตรวจ
เอกสารรับรองมาตรฐานการขนส่งสิ่งส่งตรวจ
รายงานผลการควบคุมคุณภาพภายใน (IQC) และการประเมินคุณภาพโดยองค์กรภายนอก (EQA/PT) เมื่อโรงพยาบาลร้องขอ

ระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาการดำเนินงานและส่งมอบบริการ: ตลอดอายุสัญญาจ้าง (โรงพยาบาลสามารถเข้าตรวจประเมินได้ตลอดอายุสัญญา)
ระยะเวลาการเก็บสิ่งส่งตรวจหลังตรวจวิเคราะห์: ไม่น้อยกว่า 30 วันเพื่อการทวนสอบ และ 7 วันกรณีขอตรวจเพิ่ม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลผลตรวจในระบบออนไลน์: ไม่น้อยกว่า 5 ปี

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

Eligibility Requirements:
- ต้องเป็นคลินิกเทคนิคการแพทย์ที่ได้รับใบอนุญาตเปิดให้บริการถูกต้องตามกฎหมายและเป็นปัจจุบัน
- ต้องลงนามบันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement: NDA) ของโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์
Standards Compliance:
- ต้องผ่านการรับรองระบบคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 15189:2022 หรือเทียบเท่า โดยต้องครอบคลุมกลุ่มการทดสอบ Flow cytometry หรือเทียบเท่า
- ต้องมีระบบการขนส่งสิ่งส่งตรวจตามมาตรฐานและมีเอกสารการรับรองมาตรฐานขนส่งแสดงเป็นหลักฐาน
Experience:
- ต้องเปิดให้บริการคลินิกเทคนิคการแพทย์มาแล้วไม่น้อยกว่า 3 ปี
- ต้องมีผลงานการรับจ้างตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการกับส่วนราชการหรือเอกชนไม่น้อยกว่า 5 แห่ง โดยต้องแนบคู่สัญญาแสดงเป็นหลักฐานในวันที่ยื่นเสนอราคา
Previous Project Cost:
- ไม่ได้ระบุมูลค่าขั้นต่ำของผลงานเดิมไว้ในเอกสาร
Technical Capabilities:
- ต้องสามารถตรวจวิเคราะห์ได้เองในรายการที่เสนอ หรือหากมีความจำเป็นต้องส่งต่อ ต้องส่งไปยังห้องปฏิบัติการที่ได้มาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า
- ต้องสามารถแสดงผลการทำ IQC และ EQA/PT หรือเทียบเท่าได้ตลอดเวลาเมื่อโรงพยาบาลขอดู
- ต้องมีโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งาน (ID/Password) จากฝั่งโรงพยาบาลได้ และมีระบบบันทึกประวัติการเข้าใช้งาน (Audit Trail) เช่น ชื่อผู้ใช้, IP Address, วันเวลา และกิจกรรมที่ทำ
- ต้องมีโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ที่สามารถค้นหาผลย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 5 ปี และสามารถ Export ข้อมูลเป็น Excel หรือแนบไฟล์ PDF/รูปภาพได้
Personnel:
- ต้องแจ้งรายชื่อและวุฒิการศึกษาของผู้ตรวจวิเคราะห์ และรายชื่อที่ปรึกษาของการตรวจแต่ละสาขางาน พร้อมแนบหนังสือรับรองในการเสนอราคา

เกณฑ์การพิจารณา

พิจารณาจากคุณสมบัติของผู้เสนอราคาที่ตรงตามข้อกำหนดใน TOR (Pass/Fail) ทั้งในด้านมาตรฐานห้องปฏิบัติการ (ISO 15189:2022) ประสบการณ์การทำงาน และคุณสมบัติทางเทคนิคของระบบรายงานผลออนไลน์และระบบขนส่งสิ่งส่งตรวจ

ข้อกำหนดทางเทคนิค

การตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการรายการ Flow cytometry จำนวน 13 รายการ
มาตรฐานห้องปฏิบัติการ: ISO 15189:2022 หรือเทียบเท่า ครอบคลุมกลุ่มการทดสอบ Flow cytometry
ระบบรายงานผลออนไลน์: รองรับการแสดงผลข้อมูลผู้ป่วยครบถ้วน (ชื่อ, เพศ, อายุ, HN, วันที่ตรวจ, วันที่ออกผล, ผู้ตรวจ/ผู้รับรอง, ค่าอ้างอิง, ผลแปล) ค้นหาย้อนหลังได้ >= 5 ปี, Export เป็น Excel ได้, แนบไฟล์ PDF/รูปภาพได้, มีระบบความปลอดภัยกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้งาน และมีระบบ Audit Trail บันทึก IP Address และกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูล
ระบบขนส่งสิ่งส่งตรวจ: ได้รับการรับรองมาตรฐานการขนส่งสิ่งส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการ
การควบคุมคุณภาพ: มีการทำ IQC และเข้าร่วมโปรแกรม EQA/PT อย่างสม่ำเสมอ

เงื่อนไขสัญญา

การแจ้งข้อผิดพลาด: หากผลการวิเคราะห์มีข้อผิดพลาด ต้องแจ้งโรงพยาบาลทันทีเพื่อระงับการใช้ผล หากแจ้งล่าช้าจนเกิดผลกระทบต่อผู้ป่วย ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบผลกระทบที่เกิดขึ้นโดยไม่มีเงื่อนไข
การยกเลิกสัญญา: โรงพยาบาลมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาได้ทันทีหากผู้รับจ้างไม่สามารถปฏิบัติตามคุณลักษณะเฉพาะที่กำหนดไว้ใน TOR
การตรวจประเมิน: โรงพยาบาลสามารถเข้าตรวจประเมินการดำเนินงาน ระบบคุณภาพ ระบบรายงานผล และระบบรับส่งสิ่งส่งตรวจของผู้รับจ้างได้ตลอดอายุสัญญา

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: รายการตรวจวิเคราะห์ที่จ้างเหมาบริการในครั้งนี้คืออะไร?
A1: เป็นการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการในกลุ่ม Flow cytometry จำนวน 13 รายการ ซึ่งเป็นรายการที่โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ไม่สามารถตรวจวิเคราะห์เองได้
Q2: ผู้รับจ้างจำเป็นต้องได้รับการรับรองมาตรฐานใดเป็นพิเศษหรือไม่?
A2: จำเป็นต้องได้รับการรับรองระบบคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 15189:2022 หรือเทียบเท่า ซึ่งต้องครอบคลุมกลุ่มการทดสอบ Flow cytometry หรือเทียบเท่าด้วย
Q3: หากผู้รับจ้างไม่สามารถตรวจวิเคราะห์บางรายการเองได้ สามารถส่งต่อได้หรือไม่?
A3: สามารถส่งต่อเพื่อตรวจภายนอกได้ในกรณีที่มีเหตุผลหรือความจำเป็น โดยต้องส่งต่อไปยังห้องปฏิบัติการที่ได้มาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของผู้รับจ้าง
Q4: ระบบรายงานผลออนไลน์ต้องมีความสามารถในการค้นหาข้อมูลย้อนหลังได้นานเท่าใด?
A4: ระบบรายงานผลออนไลน์ต้องสามารถค้นหาผลการตรวจวิเคราะห์ย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 5 ปี
Q5: โรงพยาบาลสามารถจัดการสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบรายงานผลออนไลน์เองได้หรือไม่?
A5: ได้ โรงพยาบาลสามารถสร้าง ID และ Password เพิ่มให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งกำหนดสิทธิ์การใช้งานได้เองจากโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ฝั่งของโรงพยาบาล
Q6: ระบบรายงานผลออนไลน์มีมาตรการความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลอย่างไรบ้าง?
A6: มีระบบบันทึกประวัติการเข้าใช้งาน (Audit Trail) โดยจะบันทึกกิจกรรมที่ผู้ใช้กระทำต่อฐานข้อมูลของคนไข้แต่ละราย บันทึกรายชื่อผู้เข้าใช้ IP Address วันและเวลาที่เข้าใช้งาน เพื่อความปลอดภัยและการทวนสอบข้อมูล
Q7: ผู้รับจ้างต้องสนับสนุนอุปกรณ์ใดให้กับโรงพยาบาลบ้าง และมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
A7: ผู้รับจ้างต้องสนับสนุนอุปกรณ์ใส่สิ่งส่งตรวจ ฉลาก และแบบฟอร์มใบนำส่งให้กับโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์อย่างเพียงพอ โดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
Q8: ระบบการรับส่งสิ่งส่งตรวจมีเงื่อนไขอย่างไร?
A8: ผู้รับจ้างต้องจัดให้มีผู้มารับสิ่งส่งตรวจที่ห้องปฏิบัติการของโรงพยาบาลตามที่ต้องการ โดยใช้ระบบการขนส่งสิ่งส่งตรวจที่ได้มาตรฐานและมีเอกสารรับรองมาตรฐานการขนส่งแสดงเป็นหลักฐาน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
Q9: สิ่งส่งตรวจที่วิเคราะห์เสร็จแล้วจะต้องถูกเก็บรักษาไว้นานเท่าใด?
A9: ต้องเก็บตัวอย่างสิ่งส่งตรวจหลังตรวจวิเคราะห์แล้วไว้ไม่น้อยกว่า 30 วันเพื่อการทวนสอบ และเก็บไว้ 7 วันในกรณีที่โรงพยาบาลขอตรวจวิเคราะห์เพิ่มเติม
Q10: หากผลการวิเคราะห์เกิดข้อผิดพลาด ผู้รับจ้างต้องดำเนินการอย่างไร?
A10: ต้องแจ้งให้โรงพยาบาลทราบโดยเร็วที่สุดเพื่อระงับการใช้ผล หากแจ้งล่าช้าและมีการนำผลไปใช้จนเกิดผลกระทบต่อผู้ป่วย ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบต่อผลกระทบที่เกิดขึ้นตามมาโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะจ้างเหมาบริการสิ่งส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการภายนอก (OUT LAB)
โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์
1.วัตถุประสงค์
จ้างให้ตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการในรายการตรวจที่โรงพยาบาลไม่สามารถดําเนินการตรวจเองได้
2. ความต้องการ
จ้างให้ตรวจวิเคราะห์สิ่งส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการรายการ Flow cytometry ซึ่งห้องปฏิบัติการ โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ไม่สามารถตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการได้เอง จํานวน 13 รายการ
3. คุณสมบัติทั่วไป
ผู้รับจ้างต้องเป็นห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์ ที่มีคุณสมบัติเฉพาะตามที่กําหนด และสามารถตรวจ ทางห้องปฏิบัติการสําหรับรายการตรวจที่จะจ้างเหมาช่วง หรือมีการดําเนินการส่งต่อให้ได้ แล้วแต่กรณี
4. คุณสมบัติเฉพาะ
4.1 ผู้รับจ้างต้องแสดงใบอนุญาตการเปิดให้บริการคลินิกเทคนิคการแพทย์ ที่ถูกต้องตามกฎหมายและ เป็นปัจจุบัน โดยเปิดให้บริการมาไม่น้อยกว่า 3 ปี
4.2 ผู้รับจ้างต้องผ่านการรับรองระบบคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 15189:2022 หรือเทียบเท่า ให้ ครอบคลุมกลุ่มการทดสอบ Flow cytometry หรือเทียบเท่า
4.3 ผู้รับจ้างที่เสนอให้บริการต้องทําการตรวจวิเคราะห์ได้เองในรายการที่เสนอ หรือกรณีที่ไม่สามารถ ตรวจวิเคราะห์เองได้ด้วยเหตุผล หรือความจําเป็นต่าง ๆ ให้ส่งต่อเพื่อตรวจภายนอกในห้องปฏิบัติการที่ได้ มาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า
4.4 ผู้รับจ้างที่เสนอให้บริการต้องมีผลงานการรับจ้างตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการกับส่วนราชการ หรือเอกชนไม่น้อยกว่า 5 แห่ง โดยแนบคู่สัญญาแสดงเป็นหลักฐานในวันที่ยื่นเสนอราคา
4.5 ผู้รับจ้างต้องแจ้งรายชื่อและวุฒิการศึกษาของผู้ตรวจวิเคราะห์ และรายชื่อที่ปรึกษาของการตรวจแต่ ละสาขางาน พร้อมแนบหนังสือรับรองในการเสนอราคา
4.6 ผู้รับจ้างต้องสามารถแสดงผลการทํา IOC และ EQA/PT หรือที่เรียกชื่ออย่างอื่นที่ตรวจวิเคราะห์เอง ตลอดเวลาที่ให้บริการกับทางผู้จ้างหรือโรงพยาบาล เมื่อทางผู้จ้างหรือโรงพยาบาลขอดู
4.7 ผู้รับจ้างต้องแจ้งหลักการตรวจวิเคราะห์ (Method) และระยะเวลารอผลของการตรวจแต่ละรายการ รวมทั้งข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้อง โดยจัดทําเป็นเอกสารรูปเล่มมาตรฐาน
4.8 ผู้รับจ้างต้องมีโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ ที่มีแบบฟอร์มรายงานผลที่มีข้อมูลผู้ป่วยหรือ ผู้รับบริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เพศ อายุ HN. ของโรงพยาบาล วันที่ส่งตรวจ วันที่ออกผล ชื่อผู้ตรวจ ชื่อผู้รับรองผล ช่วงค่าอ้างอิง ข้อมูลแปลผล หรือ ข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้องและจะต้องสามารถค้นหาผลตรวจ ย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 5 ปี และจะต้องนํารูปภาพแสดงหน้าโปรแกรมมาแสดงเป็นหลักฐาน
4.9 ผู้รับจ้างต้องมีโปรแกรมการรายงานผลออนไลน์ ต้องสามารถให้ผู้จ้างหรือโรงพยาบาล Export ข้อมูลรายชื่อคนไข้ในรูปแบบ Excel หรืออย่างอื่น โดยสามารถแนบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น รูปภาพ PDF ประกอบข้อมูลที่วิเคราะห์ต่อคนไข้แต่ละราย และจะต้องนํารูปภาพแสดงหน้าโปรแกรมมาแสดง
นายสุรศักดิ์ สวัสดิ์นะที นายแพทย์ชํานาญการ
tr
นายทองสุข พบบุญ นักเทคนิคการแพทย์ชํานาญการ
นางสาวศุภนิมิตร สุบูรณ์ นักเทคนิคการแพทย์ชํานาญการ
4.10 กรณีที่ผลการวิเคราะห์มีข้อผิดพลาด ต้องแจ้งให้ผู้จ้างหรือโรงพยาบาลทราบโดยเร็วที่สุด เพื่อระงับ การใช้ผลที่ผิดพลาด ถ้าแจ้งช้าและมีการใช้ผลที่ผิดพลาดจนเกิดผลกระทบกับผู้ป่วย ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นตามมา โดยไม่มีเงื่อนไขได ๆ
4.11 ผู้รับจ้างต้องมีระบบบริหารความปลอดภัยของการเข้าถึงข้อมูลของโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ โดยทางโรงพยาบาลสามารถสร้าง ID และ Password เพิ่มให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้องพร้อมกับกําหนดสิทธิ์ได้เอง จากโปรแกรมรายงานผลออนไลน์จากฝั่งของโรงพยาบาล
4.12 ผู้รับจ้างต้องมีระบบบันทึกผู้เข้าถึงข้อมูล โดยโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ ต้องมีการบันทึกเป็น กิจกรรมที่ผู้ใช้ได้กระทําต่อระบบฐานข้อมูลต่อคนไข้แต่ละราย บันทึกรายชื่อผู้เข้าใช้, IP address ผู้เข้าใช้วันที่ เวลา เพื่อให้เกิดความปลอดภัยในของข้อมูลรวมถึงการทวนสอบของผู้เข้าไปในระบบฐานข้อมูล และจะต้องนํา
รูปภาพแสดงหน้าโปรแกรมมาแสดงเป็นหลักฐาน
4.13 ผู้รับจ้างต้องลงนามบันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement: NDA) ของโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์
4.14 โรงพยาบาลสามารถเข้าตรวจประเมินการดําเนินงาน ระบบคุณภาพ ระบบการรายงานผล และ ระบบรับส่งสิ่งส่งตรวจของผู้รับจ้างได้ตลอดอายุสัญญา โดยผู้รับจ้างต้องให้ความร่วมมือในการตรวจประเมิน 5. ข้อกําหนดอื่น ๆ
5.1 ต้องสนับสนุนอุปกรณ์ใส่สิ่งส่งตรวจ ฉลาก และแบบฟอร์มใบนําส่งโรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ อย่างเพียงพอโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
5.2 ต้องจัดให้มีผู้มารับสิ่งส่งตรวจที่ห้องปฏิบัติการของผู้จ้างหรือโรงพยาบาล ตามที่ผู้จ้างหรือโรงพยาบาล ต้องการ โดยจัดหาระบบการขนส่งสิ่งส่งตรวจตามมาตรฐานไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ โดยมีเอกสารการรับรองมาตรฐาน
ขนส่งแสดงเป็นหลักฐานในการติดตามตัวอย่าง
5.3 ต้องเก็บตัวอย่างส่งตรวจหลังตรวจวิเคราะห์แล้ว ไว้ไม่น้อยกว่า 30 วัน เพื่อการทวนสอบ และเก็บ ตัวอย่างไว้ 7 วันกรณีขอตรวจเพิ่ม
5.4 ผู้จ้างหรือโรงพยาบาลมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาหากห้องปฏิบัติการที่เสนอให้บริการไม่สามารถทําได้ตาม คุณลักษณะที่กําาหนด
นายสุรศักดิ์ สวัสดิ์นะที นายแพทย์ชํานาญการ
นายทองสุข พบบุญ นักเทคนิคการแพทย์ชํานาญการ
นางสาวศุภนิมิตร สุบูรณ์ นักเทคนิคการแพทย์ชํานาญการ