ประกวดราคาจ้างจ้างเหมาบริการบริหารระบบกายภาพอาคารมหาจักรีสิรินธร ประจำปีงบประมาณ 2570

• เพื่อบริหารจัดการระบบกายภาพของอาคารมหาจักรีสิรินธรแบบชุดการจ้างเดียว (Total Facility Management) ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• เพื่อลดภาระงานด้านอาคารสถานที่ของบุคลากรคณะอักษรศาสตร์
• เพื่อให้การปฏิบัติงานและการบริการภายในอาคารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีมาตรฐาน
• เพื่อดูแลรักษาเครื่องจักร อุปกรณ์ และระบบประกอบอาคารให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา
• เพื่อสร้างความพึงพอใจ ความปลอดภัย และความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้อาคาร

• งานจัดการอาคาร: จัดทำคู่มือการใช้อาคาร, แผนปฏิบัติการบำรุงรักษา, แผนทำความสะอาด, แผนฉุกเฉิน, และระบบฐานข้อมูลการใช้อาคาร
• งานทำความสะอาด: ดูแลพื้นที่รวม 15,285.60 ตร.ม. ประกอบด้วยพื้นที่ส่วนกลาง, ห้องน้ำ, ห้องเรียน, ห้องประชุม และห้องรับรองพิเศษ
• งานรักษาความเรียบร้อย: ควบคุมการเปิด-ปิดอาคาร, ตรวจแลกบัตรบุคคลภายนอก, เดินตรวจพื้นที่ตามกำหนด และตรวจสอบกล้อง CCTV
• งานบริการห้องเรียน/ห้องประชุม: เปิด-ปิดห้องตามตารางสอน, จัดเตรียมโต๊ะเก้าอี้และอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์, ดูแลความสะอาดก่อนเริ่มการสอน
• งานช่างบำรุงรักษาประจำอาคาร: ตรวจสอบและซ่อมแซมเบื้องต้นสำหรับระบบไฟฟ้า, ประปา, ปรับอากาศ, ลิฟต์ และระบบป้องกันอัคคีภัย
• งานกำจัดแมลง: ดำเนินการกำจัดมด, หนู, ปลวก และเชื้อรา ตามรอบระยะเวลาที่เหมาะสมและตามมาตรฐานสาธารณสุข

• รายงานการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของบุคลากรทุกคน (ย้อนหลัง 10 ปี)
• คู่มือการใช้อาคาร และคู่มือการปฏิบัติงานอาคาร (SOP)
• แผนปฏิบัติการประจำปี (แผนบำรุงรักษา, แผนทำความสะอาด, แผนฉุกเฉิน)
• ข้อตกลงระดับคุณภาพงานบริการ (SLA) และตัวชี้วัด (KPI)
• รายงานสรุปผลการปฏิบัติงานรายเดือน (Monthly Report) เพื่อประกอบการเบิกจ่าย
• บันทึกการทำงานของเครื่องจักรหลัก ระบบไฟฟ้าสำรอง และระบบประปา
• ระบบฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Software) สำหรับบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงและข้อมูลอาคาร

12 เดือน (เริ่มวันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2570)

• Eligibility Requirements: เป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนในประเทศไทยมาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี และลงทะเบียนในระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลาง
• Standards Compliance: มีระบบควบคุมคุณภาพที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO 9001 (จะได้รับการพิจารณาคะแนนพิเศษ)
• Experience: มีผลงานบริหารอาคารการศึกษา หรืออาคารที่มีลักษณะใกล้เคียงกันที่มีพื้นที่ไม่น้อยกว่า 10,000 ตารางเมตร
• Previous Project Cost: มีผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงในวงเงินไม่น้อยกว่า 5,300,000 บาท ต่อหนึ่งสัญญา (ย้อนหลังไม่เกิน 5 ปี นับถึงปี พ.ศ. 2564)
• Technical Capabilities: ต้องมีเครื่องมือทำความสะอาดครบชุด (เครื่องขัดพื้น, เครื่องดูดฝุ่น/น้ำ) และมี Software สำหรับบริหารจัดการงานอาคาร
• Personnel: ผู้จัดการอาคารต้องมีประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 3 ปี และผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย, พนักงานรักษาความปลอดภัยต้องมีใบอนุญาต ธภ.7

พิจารณาโดยใช้หลักเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Price 30% : Technical 70%) โดยคะแนนเทคนิค 100 คะแนน แบ่งเป็น:

• ความเหมาะสมของจำนวนและคุณภาพผู้ปฏิบัติงาน (20 คะแนน)
• แผนการดำเนินงานและเครื่องมือ/Software สนับสนุน (25 คะแนน)
• ประสบการณ์การบริหารอาคารขนาดใหญ่ในสถาบันการศึกษา (20 คะแนน)
• หนังสือรับรองผลงานและคุณภาพการทำงานในอดีต (20 คะแนน)
• การได้รับรองมาตรฐาน ISO 9001 (5 คะแนน)
• ข้อเสนอพิเศษที่เป็นประโยชน์ต่อคณะ (10 คะแนน)

• พื้นที่อาคารรวม 19,653 ตร.ม. (9 ชั้น)
• เวลาเปิดอาคาร: จันทร์-ศุกร์ (07.00 - 21.00 น.), เสาร์-อาทิตย์ (08.00 - 18.00 น.)
• พนักงานทำความสะอาด: อย่างน้อย 10 คน (หญิง 9 คน, ชาย 1 คน)
• พนักงานรักษาความเรียบร้อย: อย่างน้อย 4 คน (ต้องเป็นพนักงาน รปภ. รับอนุญาต)
• ช่างบำรุงรักษา: อย่างน้อย 5 คน (หัวหน้าช่างวุฒิ ป.ตรี หรือประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไป)
• การตอบสนองเหตุฉุกเฉิน: ต้องถึงจุดเกิดเหตุภายใน 30 นาที (กรณีลิฟต์ค้างต้องถึงภายใน 2 นาที)
• วัสดุสิ้นเปลือง: ต้องจัดหากระดาษชำระ (อย่างน้อย 10 ม้วนใหญ่/วัน), สบู่เหลว, น้ำยาทำความสะอาดเกรด A ที่มีใบรับรองจาก อย.

• การจ่ายเงิน: แบ่งจ่ายเป็นรายเดือน รวม 12 งวด
• การประเมินผล: ประเมินทุกรอบ 1 เดือน หากไม่เป็นที่พอใจ คณะฯ มีสิทธิ์บอกเลิกสัญญาได้ทันที
• ค่าปรับกรณีขาดงาน: ปรับตามตำแหน่ง ตั้งแต่ 620 - 1,500 บาท ต่อคนต่อวัน
• ค่าปรับกรณีอุปกรณ์/น้ำยาไม่ครบ: 10,000 บาท
• ค่าปรับกรณีไม่กำจัดแมลงตามแจ้ง: 5,000 บาทต่อวัน
• ค่าปรับกรณีไม่บำรุงรักษาระบบตามแผน: 20,000 บาทต่อครั้งต่อระบบ
• การบอกเลิกสัญญา: หากได้รับหนังสือเตือนครบ 3 ครั้ง คณะฯ มีสิทธิ์บอกเลิกสัญญาและริบหลักประกันสัญญา

• Question: โครงการนี้เป็นการจ้างแยกส่วนหรือจ้างรวม?
  Answer: เป็นการจ้างแบบชุดเดียว (Total Facility Management) รวมงานบริหาร ทำความสะอาด รปภ. ช่าง และกำจัดแมลงไว้ในสัญญาเดียว
  • Question: พื้นที่ที่ต้องดูแลทั้งหมดมีขนาดเท่าใด?
    Answer: พื้นที่อาคารรวม 19,653 ตารางเมตร โดยเป็นพื้นที่ทำความสะอาดหลัก 15,285.60 ตารางเมตร
  • Question: พนักงานรักษาความปลอดภัยต้องมีคุณสมบัติพิเศษอย่างไร?
    Answer: ต้องเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัยรับอนุญาต (มีใบ ธภ. 7) ตามกฎหมาย
  • Question: หากลิฟต์ค้าง ผู้รับจ้างต้องดำเนินการภายในกี่นาที?
    Answer: ต้องเข้าช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาภายใน 2 นาทีหลังจากได้รับแจ้ง
  • Question: ผู้รับจ้างต้องจัดหากระดาษชำระในห้องน้ำด้วยหรือไม่?
    Answer: ใช่ ต้องจัดหาให้เพียงพอ อย่างน้อยวันละ 10 ม้วนใหญ่
  • Question: เกณฑ์การตัดสินผู้ชนะใช้เกณฑ์ใด?
    Answer: ใช้เกณฑ์ราคา 30% และเกณฑ์ประสิทธิภาพ (เทคนิค) 70%
  • Question: ต้องมีผลงานย้อนหลังไม่เกินกี่ปี?
    Answer: ผลงานย้อนหลังไม่เกิน 5 ปี (นับถึงปี พ.ศ. 2564)
  • Question: วงเงินผลงานขั้นต่ำที่ต้องนำมาแสดงคือเท่าใด?
    Answer: ต้องมีผลงานบริหารอาคารในวงเงินไม่น้อยกว่า 5,300,000 บาท ในสัญญาเดียว
  • Question: คณะฯ จัดเตรียมวัสดุสิ้นเปลืองงานช่างให้หรือไม่?
    Answer: คณะฯ จัดเตรียมอะไหล่ซ่อมแซมหลักและวัสดุสิ้นเปลืองงานช่างบางส่วน เช่น หลอดไฟ น็อต เทปพันสายไฟ ให้ตามที่ระบุใน TOR
  • Question: มีการปรับเงินกรณีพนักงานขาดงานอย่างไร?
    Answer: มีการปรับรายวันตามตำแหน่ง เช่น ผู้จัดการปรับ 1,500 บาท, พนักงานทำความสะอาด/รปภ. ปรับ 620 บาท ต่อคนต่อวัน

คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ขอบเขตของงาน (Term of References: TOR)
1
ปีงบประมาณ พ.ศ. 2570
จ้างเหมาบริการบริหารระบบกายภาพอาคารมหาจักรีสิรินธร
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
1 ความเป็นมาและวัตถุประสงค์
o คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ต้องการจัดจ้างการบริหารระบบกายภาพของ อาคารมหาจักรีสิรินธร แบบชุดการจ้าง Total Facility Management สัญญาเดียว เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดทั้งด้านการปฏิบัติงาน และค่าใช้จ่ายและลดภาระงานด้านอาคาร สถานที่ของคณะอักษรศาสตร์
o เอกสารฉบับนี้เป็นร่างรายละเอียดสำหรับการเสนอระบบบริหารอาคารมหาจักรีสิรินธร คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เพื่อเป็นพื้นฐานและแนวทางในการคัดเลือกผู้รับจ้าง ดูแลอาคารมหาจักรีสิรินธร คณะอักษรศาสตร์
o ผู้ที่เสนอตัวเป็นผู้รับจ้างดูแลอาคารจะต้องนำเสนอแนวทาง แผนงาน วิธีปฏิบัติงาน และจำนวน ผู้ปฏิบัติงานอย่างละเอียดเพื่อรับการพิจารณา ทั้งนี้ ข้อมูลที่นำเสนอดังกล่าวจะไม่เป็นที่เปิดเผย แก่สาธารณชน
2 คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มีความประสงค์จะประกวดราคาจ้างบริหารอาคารมหา จักรีสิรินธรด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์(e-bidding) ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ 1. มีความสามารถตามกฎหมาย
2. ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
3. ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
4. ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกำหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
5. ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงาน ของหน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็น หุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอำนาจในการดำเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
6. มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการ บริหารพัสดุภาครัฐกำหนดในราชกิจจานุเบกษา
7. เป็นนิติบุคคล ผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
8. ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทำการอันเป็นการขัดขวาง การแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
2
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
9. ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่ รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคำสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
10. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
11. ผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งได้รับคัดเลือกเป็นคู่สัญญาต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วย อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e - GP) ของกรมบัญชีกลาง ตามที่คณะกรรมการ ป.ป.ช. กำหนด
12. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องไม่อยู่ในฐานะเป็นผู้ไม่แสดงบัญชีรายรับรายจ่ายหรือแสดงบัญชีรายรับรายจ่าย ไม่ถูกต้องครบถ้วนในสาระสำคัญ ตามที่คณะกรรมการ ป.ป.ช. กำหนด
13. ผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งได้รับคัดเลือกเป็นคู่สัญญาต้องรับและจ่ายเงินผ่านบัญชีธนาคาร เว้นแต่การ จ่ายเงินแต่ละครั้งซึ่งมีมูลค่าไม่เกินสามหมื่นบาทคู่สัญญาอาจจ่ายเป็นเงินสดก็ได้ ตามที่คณะกรรมการ ป.ป.ช. กำหนด
14. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเป็นนิติบุคคลจดทะเบียนไม่น้อยกว่า 5 ปี และมีผลงานที่แสดงว่าเคยบริหาร อาคารการศึกษาที่มีขนาดไม่น้อยกว่า 10,000 ตารางเมตร หรือเคยบริหารอาคารในจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย หรือสถาบันศึกษา หรืออาคารที่มีลักษณะการใช้สอยใกล้เคียงกัน ในวงเงินไม่น้อยกว่า 5,300,000.00 บาท (ห้าล้านสามแสนบาทถ้วน) และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานตามกฎหมายว่า ด้วยระเบียบบริหารราชการส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานรัฐและเอกชนที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เชื่อถือ
15. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีหนังสือรับรองแสดงผลงานการบริหารอาคารที่ได้รับการต่อสัญญา และ/ หรือ มีหนังสือรับรองแสดงระดับคุณภาพของงาน ในระยะเวลาย้อนหลังไม่เกิน 5 ปี นับถึงวันที่เสนอราคา (ย้อนหลังไม่เกิน ปี พ.ศ. 2564)
3 ข้อมูลอาคาร
อาคารมหาจักรีสิรินธรเป็นอาคารเรียน 9 ชั้น ของคณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มีขนาดพื้นที่อาคารรวม 19,653 ตารางเมตร ประกอบด้วยลิฟต์ ระบบระบายอากาศ ระบบปรับอากาศ ระบบไฟฟ้า ระบบโทรศัพท์ ระบบประปา สุขาภิบาล ระบบป้องกันอัคคีภัย ระบบรักษาความเรียบร้อย ระบบ เสียงประกาศเรียก ระบบป้องกันไฟฟ้า ระบบสายอากาศและวิทยุ
ภายนอกก่ออิฐฉาบปูนเรียบสลับพ่นสีหินทราย ช่องเปิดวงกบกรอบอลูมิเนียม ลูกฟักกระจก หลังคา slab คสล. ทำระบบกันซึมและโครงสร้างเหล็กบุด้วย Metal sheet
ภายในเป็นพื้นหินขัด หินล้างสลับผิวปูกระเบื้องหินขัด กระเบื้องยาง 12x12 กระเบื้องเซรามิค 8x8 ผนังพ่นสีหินทราย ฉาบเรียบทาสีและพ่นพื้นผิว กระเบื้องเซรามิค 8x8 ผิวทาสีน้ำมัน ยิปซั่มบอร์ดฉาบเรียบ ทาสี เพดานยิปซั่มบอร์ดฉาบเรียบทาสี แผ่นอะคูสติกบอร์ด ท้องพื้น คสล. ทาสี ยิปซั่มทนชื้นและ Aluminum cell ceiling
ห้องน้ำ พื้น ผนัง กระเบื้องเซรามิค 8x8 และเซรามิคสลับโมเสคและผนังฉาบปูน ทาสี ฝ้าเพดาน ยิปซั่ม ทนชื้น โครงเคร่า T-Bar
อาคารมีพื้นที่ใช้งานรวม 15,285.60 ตารางเมตร ประกอบด้วยห้องเรียน ห้องเรียนรวมพื้นอัฒจันทร์ ห้องเรียนพื้นเรียบ ห้องแลปภาษา ห้องแลปคอมพิวเตอร์ ห้องแผนที่ ห้องปฏิบัติการล่าม ห้องบันทึกเสียง ห้องเรียนทางไกล ห้องเรียนสมาร์ทคลาสรูม ห้องประชุม ห้องรับรองสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรม
3
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ราชกุมารี ห้องอเนกประสงค์ ศูนย์บริการ ห้องสมุดสรรพศาสตร์สโมสร โรงละคร ห้องแต่งตัว ห้องเก็บเสื้อผ้า ห้องเก็บอุปกรณ์ประกอบฉาก ห้องสำหรับนิสิตเก่า ห้องกิจการนิสิต ห้องประชุม ห้องชมรมดนตรีไทย ห้องชมรมดนตรีสากล ห้องชมรมนาฏศิลป์ห้องพยาบาล ร้านค้ากาแฟ และร้านจำหน่ายหนังสือ
4 ขอบเขตความต้องการ
4.1 ขอบเขตงาน
ขอบเขตงานของชุดการจ้างที่คณะอักษรศาสตร์ต้องการจัดจ้างรวมไว้ในสัญญานี้ ประกอบด้วย 3 ส่วน ได้แก่ 4.1.1 ส่วนงานจัดการอาคาร
4.1.2 ส่วนปฏิบัติงานอาคารประจำอาคาร ประกอบด้วย
o งานทำความสะอาด
o งานรักษาความเรียบร้อย
o งานบริการห้องเรียน ห้องประชุม ห้องสัมมนาและพื้นที่ใช้งานในอาคาร
o งานช่างบำรุงรักษาประจำอาคาร
4.1.3 ส่วนปฏิบัติงานอาคารตามแผน ประกอบด้วย
o งานกำจัดแมลง
4.2 ระยะเวลาจ้าง
คณะอักษรศาสตร์จะทำสัญญาว่าจ้างมีระยะเวลา 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2570
4.3 รูปแบบการดำเนินงาน
คณะอักษรศาสตร์ ต้องการให้ผู้ยื่นข้อเสนอเสนอระบบการบริหารจัดการอาคารเต็มรูปแบบทั้ง 9 ชั้น 12 เดือน (เดือนตุลาคม 2569 - เดือนกันยายน 2570) ผู้ให้บริการต้องจัดการปฏิบัติงานและการบริการตามที่ ระบุไว้ในข้อ 4.1 ให้อาคารมหาจักรีสิรินธร คณะอักษรศาสตร์ ครอบคลุมพื้นที่อาคารรวม 19,653 ตาราง เมตร และอุปกรณ์ระบบประกอบอาคารทั้งหมด มีช่วงเวลาเปิดอาคาร ระหว่างวันจันทร์- วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 7.00 น. - 21.00 น. และ วันเสาร์ - วันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 8.00 น. - 18.00 น.
5 รายละเอียดขอบเขตหน้าที่และคุณภาพงานที่ต้องการ
5.1 การจัดการอาคาร
5.1.1 หน้าที่
o จัดทำรายงานการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของบุคลากรทุกคนที่เข้ามาปฏิบัติงานใน อาคารว่าไม่มีประวัติอาชญากรรม และไม่มีประวัติการใช้ยาเสพติด ย้อนหลัง 10 ปี o จัดทำคู่มือการใช้อาคาร และสนับสนุนคณะอักษรศาสตร์ในการร่างระเบียบการใช้อาคาร o จัดทำแผนงานดังต่อไปนี้
o แผนปฏิบัติการบำรุงรักษาประจำอาคาร
o แผนปฏิบัติงานทำความสะอาด
o แผนฉุกเฉินรองรับอุบัติภัย
4
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
o จัดทำ ข้อตกลงระดับคุณภาพงานบริการอาคาร (Service Level Agreement) และค่า ชี้วัดการปฏิบัติงานอาคาร (Key Performance Indicators) ก่อนเริ่มต้นการให้บริการ เพื่อเป็นเกณฑ์ในการปฏิบัติงานและประเมินผลการปฏิบัติงาน
o จัดทำคู่มือการปฏิบัติงานอาคาร
o จัดทำฐานข้อมูลอาคาร และระบบฐานข้อมูลการใช้อาคารเพื่อให้พร้อมเมื่อมีการเข้าใช้ อาคาร
o เสนอแนะการดำเนินการที่จำเป็นและส่งผลดีกับอาคารแก่ผู้ว่าจ้าง
o ช่วย/สนับสนุนคณะอักษรศาสตร์ในการจัดหาผู้ให้บริการงานอาคารอื่นที่อยู่นอกเหนือ สัญญา
5.1.2 คุณภาพงานที่ต้องการ
o การใช้จ่ายเป็นไปตามงบประมาณ
o การปฏิบัติงานบริการอาคารเป็นไปตามมาตรฐานและคุณภาพงานที่กำหนด
o ผู้ใช้อาคารทั้งหมดได้รับความพึงพอใจ ปลอดภัย และสะดวกในการใช้อาคารโดยไม่มีข้อ ร้องเรียน
o มีคู่มือและแผนการใช้งานอาคารและการปฏิบัติงานในอาคารครบถ้วนตามมาตรฐานการ บริหารอาคารใหญ่
o มีฐานข้อมูลและระบบฐานข้อมูลที่รองรับการใช้งานในอาคารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และ คณะอักษรศาสตร์สามารถเข้าถึงและใช้งานฐานข้อมูลดังกล่าวได้
o มีแนวทางการดำเนินงานที่สอดคล้องกับหน่วยงานอื่นในคณะอักษรศาสตร์อันช่วยให้มีการ ประสานงานที่ดีซึ่งส่งผลให้การบริหารอาคารเป็นไปด้วยดี
5.1.3 สิ่งที่ผู้ให้บริการต้องดำเนินการและจัดหา
o ผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
o ผู้จัดการอาคาร-มีประสบการณ์ในงานจัดการอาคาร ไม่น้อยกว่า 3 ปี วุฒิ การศึกษาไม่ต่ำกว่าปริญญาตรีและผ่านการอบรมหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับความ
ปลอดภัยอาชีวอนามัย
o ผู้ช่วยผู้จัดการอาคาร – วุฒิการศึกษาไม่ต่ำกว่าปริญญาตรี
o เจ้าหน้าที่ธุรการ
o อุปกรณ์และวัสดุสำนักงาน
5.2 งานทำความสะอาด
5.2.1 หน้าที่
o ผู้รับจ้างต้องทำความสะอาดทุกส่วนของอาคารต่าง ๆ ตามที่กำหนด ไม่มีเศษขยะ ฝุ่น ละออง คราบน้ำและกลิ่นไม่พึงประสงค์
o รายงานความเสียหายของสถานที่และระบบสาธารณูปโภค เช่น ระบบไฟฟ้า ประปา โทรศัพท์ ที่อยู่ในพื้นที่ที่รับผิดชอบให้ผู้จัดการอาคาร/ผู้ว่าจ้างทราบ
5
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
o ขอบเขตของงาน
o พื้นที่ส่วนกลาง – ทางเดิน พื้นที่ห้องสมุด ห้องน้ำและโถง ขนาดพื้นที่ 8,292.80 ตรม. o พื้นที่ห้องเรียนและห้องประชุม ขนาดพื้นที่ 4,997.73 ตรม. o พื้นที่ห้องที่มีเจ้าของ เช่น สำนักงาน ห้องศูนย์ ห้องชมรม ขนาดพื้นที่ 1,727.07 ตรม. o พื้นที่ห้องรับรองพิเศษ ขนาดพื้นที่ 268.00 ตรม. รวมพื้นที่ทำความสะอาดทั้งหมด 15,285.60 ตรม.
5.2.2 คุณภาพงานที่ต้องการ
o การควบคุมคุณภาพการดำเนินงานที่เป็นระเบียบ หรือได้รับการรับรองจากมาตรฐานสากล ที่จะทำให้การปฏิบัติงานภายในอาคารเป็นไปตามข้อกำหนดคุณภาพตามที่นำเสนอ o พนักงานที่มีความสามารถ มีประสบการณ์พร้อมปฏิบัติงาน แต่งชุดฟอร์มเดียวกันพร้อมป้าย ชื่อหรือปักตัวอักษรแสดงตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน
o พนักงานของผู้รับจ้างจะต้องให้ความเคารพ เชื่อฟังคำแนะนำ ตักเตือนของเจ้าหน้าที่ ที่ควบคุมเกี่ยวข้อง และเจ้าหน้าที่ของผู้ว่าจ้าง
พื้นที่ส่วนกลาง
o ต้องสะอาด ปราศจากฝุ่นละอองและเศษขยะ
o ต้องปราศจากกลิ่นไม่พึงประสงค์
o บันไดและราวบันไดต้องสะอาด เป็นเงาวับ ปราศจากฝุ่นละออง
o ทุกซอกมุมในอาคารต้องไม่ชำรุด สะอาด ปราศจากรอยเปื้อน หยากไย่หรือเศษขยะ o ผนังทั้งภายในและภายนอกอาคารต้องสะอาด ไม่มีหยากไย่ ฝุ่นละอองและคราบสกปรก o พื้น ฝ้าเพดาน ประตู หน้าต่าง ทั้งอาคารต้องสะอาด ไม่มีหยากไย่เศษขยะ คราบน้ำ ฝุ่น ละอองและคราบสกปรก
o พื้น ผนัง ประตูลิฟต์โดยสารต้องไม่มีคราบสกปรก
o อุปกรณ์ตกแต่งที่ใช้ผ้า เช่น เก้าอี้ ต้องสะอาด ปราศจากคราบและอยู่ในสภาพที่ดี o อุปกรณ์ไฟฟ้าไม่มีคราบฝุ่นละอองและคราบน้ำมัน
o อุปกรณ์ที่มีผู้สัมผัสบ่อย ๆ เช่นลูกบิด มือจับ ปุ่มกดลิฟต์ ต้องสะอาดถูกสุขอนามัยเพื่อป้องกัน การระบาดของโรคติดต่อ
o ส่วนของอาคารที่เป็นกระจกต้องใส สะอาด ปราศจากคราบสกปรก
o ต้นไม้ในบริเวณอาคารต้องได้รับการดูแลรดน้ำ
o ถังขยะทุกแห่งต้องไม่มีเศษขยะล้นถังหรือมีเศษขยะตกค้างทำให้เกิดกลิ่นเหม็น o ขยะที่จะนำไปทิ้งต้องมีการแยกขยะ ต้องใส่ถุง และนำไปทิ้งที่โรงเก็บขยะตามเวลาที่กำหนด ไว้ และตามข้อกำหนดของมหาวิทยาลัย
ห้องน้ำ
o ห้องน้ำ ชั้นวางของ แผงกั้นห้องน้ำ แผงกั้นโถปัสสาวะ ผนังห้อง บานเกล็ด และสุขภัณฑ์ สะอาดน่าใช้ ต้องแห้ง ไม่มีคราบน้ำและฝุ่นละอองตลอดเวลา
o ห้องน้ำต้องปราศจากเศษผงและเศษกระดาษชำระตกค้าง
6
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
o สุขภัณฑ์ต่าง ๆ ในห้องน้ำต้องทำความสะอาดด้วยน้ำยาทำความสะอาดและน้ำยาดับกลิ่น และไม่มีกลิ่นไม่พึงประสงค์
o กระจกเงาต้องสะอาด ไม่มีคราบสกปรก
o ฝ้าเพดานต้องปราศจากหยากไย่
o ถังขยะต้องไม่มีเศษขยะล้นถัง หรือมีเศษขยะตกค้างทำให้เกิดกลิ่นเหม็น
o จัดหาถุงสำหรับใส่ขยะเพื่อใช้ในการดำเนินงานด้านสุขอนามัย
o จัดหากระดาษชำระให้เพียงพอแก่การให้บริการ (อย่างน้อย วันละ 10 ม้วนใหญ่)
ห้องเรียน ห้องประชุม ห้องทำงาน
o พื้น ผนัง ฝ้าเพดาน รวมทั้งอุปกรณ์สำนักงานและอุปกรณ์การเรียน ได้แก่ โต๊ะเก้าอี้ ชั้นหนังสือ ตู้เอกสาร มู่ลี่และอุปกรณ์ตกแต่งต้องสะอาด ไม่มีฝุ่นละออง อยู่ในสภาพที่ดีพร้อม ใช้งานอยู่เสมอ
o กระดานไวท์บอร์ดในห้องเรียนต้องขาวสะอาดก่อนเริ่มสอนทุกครั้ง
5.2.3 สิ่งที่ผู้รับจ้างต้องดำเนินการและจัดหา
o ผู้ปฏิบัติงานที่มีความสามารถ มารยาทในการบริการที่ดี มีความซื่อสัตย์ในจำนวนที่เหมาะสม กับพื้นที่ปฏิบัติงาน
o ผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
o เพศหญิง สัญชาติไทย หรือสัญชาติอื่นที่มีใบอนุญาตการทำงาน อายุระหว่าง 20-65 ปีอย่าง น้อย 9 คน ทั้งนี้ ต้องเป็นผู้ที่มีสัญชาติไทย ไม่น้อยกว่า 5 คน
o เพศชาย สัญชาติไทย อายุระหว่าง 20 - 55 ปี จำนวน 1 คน ซึ่งสามารถเคลื่อนย้ายของหนัก และปฏิบัติงานในพื้นที่สูงได้
o สามารถสื่อสารด้วยภาษาไทยได้
o มีสุขภาพร่างกายสมบูรณ์ แข็งแรง ไม่ทุพลภาพ หรือพิการ มีสุขภาพจิตดี ไม่วิกลจริต สามารถให้แพทย์รับรองได้
o ไม่เป็นผู้ติดยาเสพติด การพนันและไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
o กรณีถ้าเป็นพนักงานที่เคยทำความสะอาดในอาคารบรมราชกุมารี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จะต้องผ่านความเห็นชอบจากผู้ว่าจ้างว่า เป็นผู้มีความประพฤติเหมาะสมและมีความสามารถ ในการปฏิบัติงานมาก่อน
o อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ มีความเหมาะสมและจำนวนเพียงพอในการปฏิบัติงาน ได้แก่ ไม้กวาด ไม้ม็อบ ผ้าม็อบสำหรับถูพื้น ไม้กวาดหยากไย่ ไม้ปัดขนไก่ บันได ไม้สำหรับเช็ด กระจก ไม้ปาดน้ำ ที่โกยขยะ อุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก แปรงล้างสุขภัณฑ์ ผ้าขี้ริ้ว ผ้าขนหนูที่สะอาด สก๊อตไบรท์ ฟองน้ำ และอื่น ๆ
o เครื่องมือในการปฏิบัติงานทั้งหมด ได้แก่ เครื่องขัดพื้น เครื่องดูดฝุ่น ดูดน้ำ
7
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
วัสดุสิ้นเปลือง ได้แก่ กระดาษชำระ เจลแอลกอฮอล์ น้ำยาทำความสะอาด น้ำยาเคมีต่าง ๆ ที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ที่เหมาะสมต่อสถานที่1น้ำยาดับกลิ่นก้อน ถุงใส่ขยะ (สีดำ) ผ้าเช็ดโต๊ะและวัสดุ สิ้นเปลืองอื่น ๆ สำรองไว้ให้เพียงพอต่อการใช้
o พนักงานทดแทน ในกรณีที่พนักงานขาดจากจำนวนที่ตกลงไว้ในวันทำสัญญา และในกรณีที่ ผู้ว่าจ้างตรวจพบพนักงานปฏิบัติตัวไม่เหมาะสมผู้ว่าจ้างสามารถให้ออกจากพื้นที่ได้ทันที
5.3 งานรักษาความเรียบร้อย
5.3.1 หน้าที่
o จัดการรักษาความเรียบร้อยในจุดทางเข้า-ออกอาคารตลอดเวลา ครอบคลุมการดูแลการเข้า ออกอาคาร ตรวจสอบและแลกบัตรบุคคลภายนอกที่เข้ามาติดต่อกิจธุระ และเดินตรวจพื้นที่ ตามเวลาที่กำหนด จัดทำบันทึกประจำวัน และรายงานเมื่อพบเหตุการณ์ผิดปกติในเวลา อันรวดเร็วเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลา
o ครอบคลุมการทำหน้าที่ ดังต่อไปนี้
o ควบคุมการเปิด-ปิดอาคาร
o ตรวจแลกบัตรบุคคลภายนอกที่เข้ามาติดต่อทั้งในช่วงเวลาเปิดและปิดอาคารตาม นโยบายคณะอักษรศาสตร์
o มีการเดินตรวจพื้นที่ตามเวลาที่กำหนด
o จัดทำบันทึกประจำวันอย่างละเอียด เพื่อรายงานคณะอักษรศาสตร์ทุกสัปดาห์
o จัดทำรายการโทรศัพท์และผู้ที่ต้องติดต่อฉุกเฉิน ทั้งหน่วยงานภายนอกของราชการ เอกชน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และคณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
o ตรวจสอบข้อมูลจากโทรทัศน์วงจรปิด
5.3.2 คุณภาพงานที่ต้องการ
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยประจำที่ด้านหน้าโถงทางเข้าลิฟต์ชั้นล่างทั้งสองจุด (ทั้ง ด้านหน้าอาคาร และด้านหลัง) อย่างน้อย 2 คน/เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องประจำ ในจุดและเวลาที่กำหนดไว้ตลอดเวลา
o ต้องเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัยรับอนุญาต (ธภ. 7)
o พนักงานที่มีความสามารถ มีประสบการณ์พร้อมปฏิบัติงาน แต่งชุดฟอร์มเดียวกันพร้อมป้าย ชื่อหรือปักอักษรแสดงตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องเดินตรวจพื้นที่สม่ำเสมอ
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องรายงานสิ่งแปลกปลอมและเหตุการณ์ผิดปกติได้อย่าง รวดเร็ว
เครื่องมือ อุปกรณ์และน้ำยาเคมีจะต้องมีปริมาณเพียงพอกับการใช้งานและต้องมีสำรองเก็บไว้ใช้งาน ผู้รับจ้างต้องส่งตัวอย่างน้ำยาเคมีที่ใช้ให้ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุตรวจสอบคุณภาพก่อน หากคณะกรรมการตรวจรับฯ เห็นว่าน้ำยาเคมีมีคุณภาพไม่ตรงกับเอกสารเสนอราคา ผู้รับจ้าง ต้องจัดหามาใหม่ในชนิดที่เทียบได้ไม่ต่ำกว่าเกรด A (เกรดระดับที่ 1) ของที่มีจำหน่ายอยู่ในท้องตลาดเพื่อให้ได้คุณภาพดีตามความต้องการในการ ใช้งาน น้ำยาดังกล่าวต้องมีเอกสารรับรองความปลอดภัยจาก อย. ซึ่งระบุส่วนประกอบและข้อมูลอื่น ๆ ของน้ำยานั้นแนบมาด้วย
8
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องบันทึกเหตุการณ์ประจำวันอย่างละเอียดเพื่อสามารถ ตรวจสอบภายหลังได้
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องตรวจสอบและแลกบัตรบุคคลภายนอกที่ติดต่อราชการ อย่างสุภาพแต่เข้มงวด
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องแต่งกายสะอาด ถูกระเบียบ กิริยาเรียบร้อย สุภาพกับทุก คน
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องสามารถช่วยเหลือ ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้พื้นที่ ตามคำร้อง ขอที่เกี่ยวข้องกับลักษณะงาน
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องทำงานประสานกับหน่วยงานอื่นในอาคาร หรือในคณะ อักษรศาสตร์ หรือในมหาวิทยาลัยได้ เมื่อมีความจำเป็นหรือเกี่ยวข้อง
o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องมีเครื่องมือหรืออุปกรณ์ใช้งานที่พร้อมใช้งานอยู่เสมอ o เจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต้องทำงานประสานกับหน่วยงานรักษาความเรียบร้อยของ มหาวิทยาลัย และต้องให้ความเคารพ เชื่อฟังคำแนะนำ ตักเตือนของเจ้าหน้าที่ที่ควบคุม เกี่ยวข้องและเจ้าหน้าที่ของผู้ว่าจ้าง
o พนักงานที่มีความสามารถ มารยาทในการบริการที่ดี มีความซื่อสัตย์
5.3.3 สิ่งที่ผู้ให้บริการต้องดำเนินการจัดหา
o พนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมให้มีความรู้ ความสามารถและความชำนาญในการรักษาความ เรียบร้อย อย่างน้อย จำนวน 4 คน
o ผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
o สัญชาติไทย หรือสัญชาติอื่นที่มีใบอนุญาตการทำงาน อายุระหว่าง 20-60 ปีอย่างน้อย 4 คน ทั้งนี้ ต้องเป็นเพศชาย อย่างน้อย 2 คน
o มีสุขภาพร่างกายสมบูรณ์ แข็งแรง ไม่ทุพลภาพ หรือพิการ มีสุขภาพจิตดี ไม่วิกลจริต สามารถให้แพทย์รับรองได้
o สามารถสื่อสารด้วยภาษาไทยได้
o ไม่เป็นผู้ติดยาเสพติด การพนันและไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
o ไม่มีประวัติอาชญากรรม ผู้รับจ้างต้องนำส่งหนังสือการตรวจประวัติอาชญากรรมของ ผู้ปฏิบัติงานทุกคนให้กับคณะกรรมการตรวจรับก่อนได้รับอนุญาตให้เริ่มปฏิบัติงาน
o อุปกรณ์เครื่องมือในการปฏิบัติงานทั้งหมด/อุปกรณ์ประจำเจ้าหน้าที่รักษาความเรียบร้อยต่อ 1 คน
o ไฟฉาย กระบอง กุญแจมือ นกหวีด เชือก
o วิทยุสื่อสาร
o โทรศัพท์มือถือสำหรับหัวหน้าแต่ละผลัด
5.4 งานบริการห้องเรียน ห้องประชุม ห้องสัมมนาและพื้นที่ใช้งานในอาคาร
5.4.1 หน้าที่
o เปิด-ปิดห้องเรียนตามระยะเวลาการใช้งาน
o ทำความสะอาดห้องเรียน
9
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
o ดูแลห้องเรียน ได้แก่ กระดานไวท์บอร์ด โต๊ะเรียน เก้าอี้และปากกาไวท์บอร์ด ให้อยู่ในความ เรียบร้อยสามารถใช้การได้ก่อนเริ่มการเรียนการสอนในแต่ละรายวิชา
o จัดโต๊ะ เก้าอี้ เวทีในพื้นที่ใช้งานในอาคารเมื่อมีการจัดกิจกรรม
5.4.2 คุณภาพงานที่ต้องการ
o การปฏิบัติงานที่มีวิธีการถูกต้อง ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อวัสดุและอุปกรณ์ประจำอาคาร o ห้องเรียนอยู่ในสภาพที่ดีตลอดเวลา
o พื้นที่ใช้งานในการจัดกิจกรรมพร้อมใช้งานตรงวัตถุประสงค์
5.4.3 สิ่งที่ผู้ให้บริการต้องดำเนินการและจัดหา
o ผู้ปฏิบัติงานที่มีความสามารถ มารยาทในการบริการที่ดี มีความซื่อสัตย์ในจำนวนที่เหมาะสม กับพื้นที่ปฏิบัติงาน
o ผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
o เพศหญิง สัญชาติไทย อายุระหว่าง 20-65 ปี
o มีสุขภาพร่างกายสมบูรณ์ แข็งแรง ไม่ทุพลภาพ หรือพิการ มีสุขภาพจิตดี ไม่วิกลจริต สามารถให้แพทย์รับรองได้
o ไม่เป็นผู้ติดยาเสพติด การพนันและไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
o กรณีถ้าเป็นพนักงานที่เคยทำความสะอาดในอาคารบรมราชกุมารี จะต้องผ่าน ความเห็นชอบจากผู้ว่าจ้างว่า เป็นผู้มีความประพฤติเหมาะสมและมีความสามารถใน การปฏิบัติงานมาก่อน
o อุปกรณ์ที่ประสิทธิภาพที่มีความเหมาะสมและจำนวนเพียงพอ ได้แก่ ไม้กวาด ไม้ม็อบ ผ้า ม็อบสำหรับถูพื้น ไม้กวาดหยากไย่ ไม้ปัดขนไก่ บันได ที่โกยขยะ อุปกรณ์ทำความสะอาด กระดานไวท์บอร์ด และอื่น ๆ
o เครื่องมือในการปฏิบัติงานทั้งหมด ได้แก่ เครื่องขัดพื้น เครื่องดูดฝุ่น
o วัสดุสิ้นเปลือง ได้แก่ เจลแอลกอฮอล์ น้ำยาทำความสะอาด น้ำยาเคมีต่าง ๆ ที่จำเป็นในการ ปฏิบัติงาน ที่เหมาะสมต่อสถานที่2 น้ำยาดับกลิ่นก้อน ถุงใส่ขยะ ( ใส หรือ โปร่งแสง) ผ้าเช็ด โต๊ะและวัสดุสิ้นเปลืองอื่น ๆ สำรองไว้ให้เพียงพอต่อการใช้
o พนักงานทดแทน ในกรณีที่พนักงานขาดจากจำนวนที่ตกลงไว้ในวันทำสัญญา และในกรณีที่ ผู้ว่าจ้างตรวจพบพนักงานปฏิบัติตัวไม่เหมาะสมผู้ว่าจ้างสามารถให้ออกจากพื้นที่ได้ทันที 5.5 งานช่างบำรุงรักษา/งานควบคุมดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์และระบบประกอบอาคาร ประจำอาคาร
5.5.1 หน้าที่
o ดำเนินการบำรุงรักษาตามแผนงาน
o ควบคุมดูแลการทำงานอุปกรณ์และระบบประกอบอาคารตลอดเวลาที่อาคารมีการใช้งาน/ ควบคุมการทำงานของเครื่องจักร อุปกรณ์และระบบอุปกรณ์ต่าง ๆ ในอาคารให้ทำงานได้
เครื่องมืออุปกรณ์และน้ำยาเคมีจะต้องมีปริมาณเพียงพอกับการใช้งาน และต้องมีสำรองเก็บไว้ใช้งาน ผู้รับจ้างต้องส่งตัวอย่างน้ำยาเคมีที่ใช้ให้ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุตรวจสอบคุณภาพก่อน หากคณะกรรมการตรวจสอบรับฯ เห็นว่าน้ำยาเคมีมีคุณภาพไม่ตรงกับเอกสาร เสนอราคา ผู้รับจ้างต้องจัดหามาใหม่ในชนิดที่เทียบได้ไม่ต่ำกว่าเกรด A (เกรดระดับที่1) ของที่มีจำหน่ายอยู่ในท้องตลาดเพื่อให้ได้คุณภาพดีตามความต้องการ ใช้งาน น้ำยาดังกล่าวต้องมีเอกสารรับรองความปลอดภัยจาก อย. ซึ่งระบุส่วนประกอบและข้อมูลอื่น ๆ ของน้ำยาแนบมาด้วย
10
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องตรวจสอบอุปกรณ์ต่าง ๆ อยู่เสมอ/ควบคุมดูแลการทำงานของ เครื่องจักร อุปกรณ์และระบบต่าง ๆ ให้อยู่ในสภาพดีและพร้อมใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ o ในกรณีที่มีงานซ่อมแซมฉุกเฉินเร่งด่วนที่สำคัญ (วิกฤติ) ผู้รับจ้างต้องอยู่ปฏิบัติงานนั้นให้เสร็จ ลุล่วงแล้วจึงจะเลิกงานได้
o ดำเนินการซ่อมแซมย่อย/เบื้องต้น (ซ่อมและเปลี่ยนวัสดุที่ชำรุดและใช้การไม่ได้) เช่น การ เปลี่ยนหลอดไฟ การซ่อมประตู ลูกบิดประตู การปรับอุปกรณ์ยึดจับประตู และอื่น ๆ o ตรวจสอบ แก้ไข เปลี่ยนแปลง ติดตั้งเพิ่มเติมอุปกรณ์ (หากได้รับการขอร้องจากผู้ว่าจ้าง) และซ่อมแซมอุปกรณ์ในเบื้องต้น เช่น ปลั๊กและจุดโทรศัพท์ภายในอาคาร มือจับประตู กลอน ประตู น็อต สายไฟ เฟอร์นิเจอร์ เครื่องโทรสาร เครื่องโทรศัพท์ โสตทัศนูปกรณ์ และอุปกรณ์ ห้องน้ำ
o ควบคุมและประสานงานให้มีการตรวจสอบการทำงานและบำรุงรักษาอุปกรณ์เฉพาะของ ระบบประกอบอาคาร ได้แก่ ลิฟต์ ระบบป้องกันอัคคีภัย ระบบไฟฟ้ากำลัง ระบบ กล้องโทรทัศน์วงจรปิด ระบบปรับอากาศ ตามระยะเวลาที่กำหนดของอุปกรณ์นั้น ๆ o แก้ปัญหาฉุกเฉิน เมื่อระบบฯเกิดการชำรุด ขัดข้อง
o กรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ ต้องจัดหาและประสานงานบริษัทที่มี ความสามารถเป็นที่เชื่อถือเข้ามาดำเนินการเพื่อให้ปัญหาลุล่วงตามระเบียบการพัสดุกรณีที่มี ค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น จะต้องนำเสนอใบเสนอราคามากกว่า 1 บริษัท
o จัดทำบันทึกการทำงานของเครื่องอุปกรณ์หลักและระบบจ่ายกระแสไฟฟ้าฉุกเฉิน ระบบจ่าย น้ำประปา และระบบอื่น ๆ ในอาคาร
5.5.2 คุณภาพงานที่ต้องการ
o การดำเนินงานเป็นไปตามแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่กำหนดไว้
o เครื่องจักรและอุปกรณ์ของระบบประกอบอาคารทั้งหมดได้รับการบำรุงรักษาตามมาตรฐาน ที่กำหนดไว้โดยผู้ติดตั้ง
o ช่างปฏิบัติงานประจำอาคาร มีความรู้ ความสามารถในการตรวจสอบ ดูแลและซ่อมแซม ปัญหาเบื้องต้นของวัสดุอุปกรณ์ต่าง ๆ ในอาคารตามจำนวนที่นำเสนอ ตามเวลาที่อาคารมี การใช้งาน และแต่งชุดฟอร์มเดียวกันพร้อมป้ายชื่อหรือปักตัวอักษรแสดงตลอดเวลาที่ ปฏิบัติงาน
o เครื่องจักร อุปกรณ์และระบบต่าง ๆ อยู่ในสภาพที่ดีและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดเวลา
o เมื่อได้รับแจ้งเหตุ การขัดข้องชำรุดของอุปกรณ์หรือส่วนประกอบของระบบประกอบอาคาร ผู้รับจ้างต้องเข้าไปยังจุดที่ได้รับแจ้งพร้อมรายงานสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นให้เจ้าของพื้นที่ หรือผู้แจ้งทราบภายในเวลา 30 นาที (ยกเว้นในกรณีของลิฟต์ค้าง ผู้รับจ้างต้องเข้าช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาภายใน 2 นาที) พร้อมทั้งบันทึกการรับแจ้งวิธีการแก้ไขปัญหารวมทั้ง ระยะเวลาดำเนินการทั้งหมด
o เมื่อได้รับแจ้งเหตุ การขัดข้องชำรุดของระบบโสตฯ ที่กระทบต่อการดำเนินการเรียนการสอน ผู้รับจ้างต้องประสานงานให้มีการแก้ไขแล้วเสร็จ ภายใน 30 นาที
o มีระบบการบันทึกการทำงานและการตรวจสอบเครื่องอุปกรณ์หลัก ระบบจ่ายกระแสไฟฟ้า ฉุกเฉิน ระบบจ่ายน้ำประปาและระบบอื่น ๆ ในอาคาร
11
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
5.5.3 สิ่งที่ผู้ให้บริการต้องดำเนินการและการจัดหา
o ผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
o เพศชาย จำนวนอย่างน้อย 5 คน
o หัวหน้าช่างต้องเป็นผู้ที่จบการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือหากไม่ใช่สาขา ที่เกี่ยวข้องต้องมีประสบการณ์ในการดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์และระบบอุปกรณ์ในอาคาร ขนาดใหญ่อย่างน้อย 5 ปี
o ช่างประจำอาคารเป็นผู้ที่จบการศึกษาระดับประกาศนียบัตรในสาขาที่เกี่ยวข้อง
o มีสุขภาพร่างกายสมบูรณ์ แข็งแรง ไม่ทุพลภาพหรือพิการ มีสุขภาพจิตดี ไม่วิกลจริต สามารถ ให้แพทย์รับรองได้
o ไม่เป็นผู้ติดยาเสพติด การพนันและไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
o มีมารยาทในการบริการที่ดี มีความซื่อสัตย์
o อุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องใช้ที่มีคุณภาพดี เหมาะสมและจำนวนเพียงพอ
o วัสดุสิ้นเปลืองในการปฏิบัติงานช่างทั้งหมด
5.6 งานกำจัดแมลง มด หนู ปลวก เชื้อราและการรักษาสุขอนามัย
5.6.1 หน้าที่
o การดูแลรักษาให้อาคารถูกสุขอนามัย ปราศจากจากแมลง มด ปลวกและเชื้อรา ในทุก ส่วนของตัวอาคารตามรอบระยะเวลาที่เหมาะสม
5.6.2 คุณภาพงานที่ต้องการ
o ทุกพื้นที่ในอาคารต้องไม่เกิดปัญหาแมลง มด หนู ปลวกและเชื้อรารบกวนการใช้และผู้ใช้ อาคาร
o ผู้รับจ้างต้องมีการเตือนหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทุกครั้งก่อนการปฏิบัติงาน
o การดำเนินการต้องเป็นไปโดยไม่ขัดขวางหรือรบกวนการทำงานและการเรียนการสอนใน อาคาร รวมทั้งไม่ส่งผลให้อาคารเกิดปัญหาในด้านต่าง ๆ ภายหลัง
o หากเกิดปัญหาแมลง มด ปลวก และเชื้อรา ผู้รับจ้างต้องดำเนินการกำจัดหรือประสานกับ บริษัทที่เกี่ยวข้องภายใน 4 ชั่วโมง เมื่อได้รับแจ้ง การจัดเก็บวัสดุที่เกิดจากการรื้อค้นเพื่อ หา หรือการเข้าถึงจุดที่ต้องการฉีดน้ำยา หรือวางยา ต้องเป็นไปอย่างเรียบร้อย เหมาะสม ไม่ทำให้การใช้พื้นที่เกิดปัญหา
o วิธีการกำจัด เช่น การวางเหยื่อเพื่อกำจัดหนู ต้องมิดชิดและปลอดภัยต่อผู้ใช้พื้นที่ o การดำเนินการทั้งหมดต้องเป็นไปตามมาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข และคำนึงถึง ความปลอดภัยเป็นสำคัญ
o พนักงานที่ให้บริการต้องสุภาพเรียบร้อยและให้คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาได้
o เครื่องมือและอุปกรณ์ใช้งานต้องอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานและอยู่ในความดูแลของพนักงาน ที่ให้บริการ
o พื้นที่ที่ดำเนินการต้องสะอาด เรียบร้อย คืนสู่สภาพเดิม หลังการให้บริการทุกครั้ง o พนักงานที่มีความสามารถ มีประสบการณ์พร้อมปฏิบัติงาน แต่งชุดฟอร์มเดียวกันพร้อม ป้ายชื่อหรือปักตัวอักษรแสดงตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน
12
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
o เครื่องมือ อุปกรณ์และน้ำยาเคมีที่ใช้ต้องมีปริมาณเพียงพอกับการใช้งาน และมีคุณภาพไม่ ต่ำกว่าเกรด A (เกรดระดับที่1 ) ของที่มีจำหน่ายอยู่ในท้องตลาด น้ำยาดังกล่าวต้องมี เอกสารรับรองความปลอดภัยจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานอาหารและยา หรือ มาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งระบุส่วนประกอบและข้อมูลอื่น ๆ ของน้ำยานั้นแนบมาด้วย
5.6.3 สิ่งที่ผู้ให้บริการต้องดำเนินการและจัดหา
o ผู้ปฏิบัติงานที่มีความสามารถ มารยาทในการบริการที่ดี มีความซื่อสัตย์ในจำนวนที่ เหมาะสมกับพื้นที่ปฏิบัติงาน
o เครื่องมือและอุปกรณ์ ตลอดจนสารเคมีหรือน้ำยาต่าง ๆ ที่มีประสิทธิภาพที่มีความ เหมาะสมและเพียงพอ
6 สิ่งที่ผู้ว่าจ้างจัดหาให้
ผู้ว่าจ้างจะจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกให้ผู้รับจ้างเหมาเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

1. พื้นที่ห้องทำงาน สำนักงานจัดการอาคาร
2. ห้องเก็บของจัดให้เฉพาะเท่าที่จำเป็นแก่การเก็บเครื่องมืออุปกรณ์ น้ำยาเคมี
3. น้ำที่ใช้ในการทำความสะอาด
4. ไฟฟ้าที่นำไปใช้กับเครื่องจักร
5. ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ใช้ในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาเครื่องจักร เช่น สายพาน ลูกปืน มอเตอร์ เป็นต้น
6. ค่าวัสดุสิ้นเปลืองงานช่าง เช่น น๊อต สกรู เทปพันสายไฟ น้ำมันอเนกประสงค์ กระดาษทราย 7. ของใช้สิ้นเปลืองที่ใช้สำหรับการดูแลอาคารให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน เช่น หลอดไฟ น้ำมันเครื่อง น้ำมันเชื้อเพลิงสำหรับเครื่องกำเนิดไฟฟ้า น้ำยาแอร์ เป็นต้น สิ่งอำนวยความ สะดวกอื่น ๆ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในรายการนี้ ผู้รับจ้างต้องจัดหามา เองทั้งสิ้น
7. วัสดุสิ้นเปลืองสำหรับการเรียนการสอน เช่น ปากกาไวท์บอร์ด แปรงลบกระดาน ถ่านรีโมท ควบคุมอุปกรณ์โสตฯ เป็นต้น
   7 เงื่อนไขการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์และระยะเวลาดำเนินการ
   7.1 ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมานำเสนอรายละเอียดด้านเทคนิคและแผนการบริหารอาคารต่อ คณะกรรมการพิจารณาผลประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ภายใน 7 วันทำการ นับถัดจากวันเสนอ ราคา ผ่านระบบออนไลน์ ในวันอังคารที่ 18 สิงหาคม 2569 เวลา 13.00 น. หรือตามวัน เวลา และสถานที่ที่คณะอักษรศาสตร์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยอาจกำหนดใหม่ (หากมีความจำเป็น)
   7.2 สิ่งที่ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนำเสนอในวันนำเสนอรายละเอียดด้านเทคนิคและแผนการบริหารอาคาร ประกอบด้วย
   o การนำเสนอแนวคิดในการจัดการอาคารมหาจักรีสิรินธร
   o การนำเสนอแผนการจัดการอาคารและการปฏิบัติงานบริการอาคาร
   o การนำเสนอวิธีปฏิบัติงานและสาธิตการปฏิบัติงานที่จำเป็น
   13
   คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
   o การนำเสนอบุคคลผู้จะทำหน้าที่เป็นผู้จัดการอาคาร
   o การนำเสนอเครื่องมือ อุปกรณ์ น้ำยาที่จะใช้ในการปฏิบัติงาน รวมทั้งการนำเสนอระดับ คุณภาพของเครื่องมือ อุปกรณ์และน้ำยา (ตัวอย่างน้ำยาทุกชนิดที่นำเสนอจะใช้ประกอบการ พิจารณาและเก็บไว้เป็นตัวอย่างอ้างอิงในการตรวจสอบการปฏิบัติงานต่อไป หากได้รับการ ว่าจ้าง)
   o การนำเสนอตัวอย่างบุคลากรที่จะเป็นผู้ปฏิบัติงานรักษาความสะอาดและรักษาความ เรียบร้อย
   7.3 ผู้รับจ้างต้องเสนอราคาการจ้างเหมารวมยอดจำนวน 12 เดือนต่อคณะกรรมการฯ ทั้งนี้ ผู้รับ จ้างจะต้องจ่ายค่าแรงให้แก่พนักงานของผู้รับจ้างตามอัตราค่าจ้างแรงงานขั้นต่ำตามประกาศ ของกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม
   8 หลักเกณฑ์และสิทธิในการพิจารณา
   8.1 ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยจะพิจารณาตัดสินโดยใช้หลักเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น 8.2 การพิจารณาผู้ชนะการยื่นข้อเสนอ
   จะพิจารณาโดยให้คะแนนตามปัจจัยหลักและน้ำหนักที่กำหนดรวมทั้งหมดเท่ากับร้อยละ 100 ดังนี้
   (1) ราคาที่ยื่นข้อเสนอ (Price) กำหนดน้ำหนักเท่ากับร้อยละ 30
   (2) ข้อเสนอด้านเทคนิคและคุณภาพ กำหนดน้ำหนักเท่ากับร้อยละ 70 โดยแยกเป็น
   ก. (20 คะแนน) ความเหมาะสมของจำนวนและคุณภาพผู้ปฏิบัติงาน
   พิจารณาจากสิ่งต่อไปนี้
   O จำนวนบุคลากรในการปฏิบัติหน้าที่ต่าง ๆ ที่จำเป็นในการดูแลอาคาร (10 คะแนน) O การนำเสนอบุคคลผู้จะทำหน้าที่เป็นผู้จัดการอาคาร (5 คะแนน)
   O การนำเสนอตัวอย่างบุคลากรที่จะเป็นผู้ปฏิบัติงานรักษาความสะอาดและรักษาความเรียบร้อย (5 คะแนน)
   ความเหมาะสมของจำนวนผู้ปฏิบัติงาน
   คะแนน
   จำนวนบุคลากรในการปฏิบัติหน้าที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด
   7 คะแนน
   จำนวนบุคลากรในการปฏิบัติหน้าที่มากกว่าเกณฑ์ที่กำหนด 1 ฝ่าย
   8 คะแนน
   จำนวนบุคลากรในการปฏิบัติหน้าที่มากกว่าเกณฑ์ที่กำหนด 2 ฝ่าย
   9 คะแนน
   จำนวนบุคลากรในการปฏิบัติหน้าที่มากกว่าเกณฑ์ที่กำหนด 3 ฝ่ายขึ้นไป
   10 คะแนน

14
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
คุณภาพของผู้จะทำหน้าที่เป็นผู้จัดการอาคาร
คะแนน
มีประสบการณ์ในงานจัดการอาคาร 3 ปี
3 คะแนน
มีประสบการณ์ในงานจัดการอาคาร 3 - 5 ปี
4 คะแนน
มีประสบการณ์ในงานจัดการอาคาร มากกว่า 5 ปี
5 คะแนน

คุณภาพของผู้จะทำหน้าที่เป็นผู้ปฏิบัติงานรักษาความสะอาดและรักษา ความเรียบร้อย
คะแนน
มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์
3 คะแนน
มีคุณสมบัติสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
5 คะแนน

ข. (25 คะแนน) แผนการดำเนินงาน/แผนปฏิบัติงาน
พิจารณาจากสิ่งต่อไปนี้
แผนการดำเนินงานและแผนปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ (15 คะแนน)
O การนำเสนอแนวคิดในการจัดการอาคารมหาจักรีสิรินธร
O การนำเสนอแนวทางและแผนการปฏิบัติที่เหมาะสมกับลักษณะอาคาร ลักษณะกิจกรรมและความต้องการ ของคณะอักษรศาสตร์
O ความชัดเจนของรายละเอียดการดำเนินการ/วิธี แผนการปฏิบัติงาน ฯลฯ
แผนการดำเนินงาน/แผนปฏิบัติงาน
คะแนน
ผ่านเกณฑ์ (เหมาะสม ชัดเจน) 1 ข้อ
5 คะแนน
ผ่านเกณฑ์ (เหมาะสม ชัดเจน) 2 ข้อ
10 คะแนน
ผ่านเกณฑ์ (เหมาะสม ชัดเจน) 3 ข้อ
15 คะแนน

มีเครื่องมือ กลไก รองรับการดำเนินการตามแผนการปฏิบัติงาน (10 คะแนน)
O มีโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Software) ที่ทันสมัยมาช่วยสนับสนุนการปฏิบัติงาน เพื่อควบคุมการซ่อมบำรุง และการบริการต่าง ๆ ภายในอาคาร เช่น การวางแผน การบันทึกผล การรายงานผล การใช้อะไหล่หรือ
15
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
อุปกรณ์สิ้นเปลือง ข้อมูลเกี่ยวกับอาคารและบุคลากร ที่ทำงานในฝ่ายบริหารอาคาร สถิติการใช้น้ำ ไฟฟ้า หรือ สาธารณูปโภคต่าง ๆ และการบริหารจัดการด้านสัญญา จ้างผู้รับเหมาช่วง
O มีการจัดการข้อมูลของผู้ใช้อาคาร ได้แก่ เรื่องสถานะของผู้ใช้อาคาร ประวัติการแจ้งเรื่องต่าง ๆ และการ ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้อาคาร วิธีการหรือระบบดังกล่าว จะต้องสามารถบันทึกและตรวจสอบได้ รวมทั้งทำให้ผู้ใช้อาคารเข้าถึง และรับทราบข้อมูลดังกล่าวได้
O มีเครื่องมือและอุปกรณ์ทำความสะอาด ดังนี้
o ประเภทเครื่องขัดพื้นและเครื่องปัดเงา (Single Brush Scrubbing Machine & High Speed Burnisher) ได้แก่ เครื่องขัดพื้น (Single Brush Scrubbing Machine) และเครื่องปัดเงาพื้น (High Speed Burnisher)
o ประเภทเครื่องขัด-ดูดอัตโนมัติ (Automatic Scrubber-Drier) แบบเข็นตามและแบบนั่งขับ
o ประเภทเครื่องดูดฝุ่น/ดูดน้ำ (Vacuum Cleaners) ได้แก่ เครื่องดูดฝุ่น (Dry Vacuum) เครื่อง ตะกุยพรม (Up-right) เครื่องดูดฝุ่นและดูดน้ำ(Wet & Dry Vacuum)
มีความพร้อมในการดำเนินการตามแผนการปฏิบัติงาน
คะแนน
ผ่านเกณฑ์ 1 ข้อ
5 คะแนน
ผ่านเกณฑ์ 2 ข้อ
8 คะแนน
ผ่านเกณฑ์ 3 ข้อ
10 คะแนน

ค. (20 คะแนน) ประสบการณ์การบริหารอาคารขนาดไม่น้อยกว่า 10,000 ตารางเมตร ใน สถาบันการศึกษา หรือในหน่วยงานที่มีการใช้สอยอาคารในลักษณะใกล้เคียงกัน ไม่น้อยกว่า 3 ปี
พิจารณาจากจำนวนปีที่มีประสบการณ์การทำงานบริหารอาคารขนาดใหญ่ (ขนาดไม่น้อยกว่า 10,000 ตาราง เมตร) ในสถาบันการศึกษา หรือในหน่วยงานที่มีการใช้สอยอาคารในลักษณะใกล้เคียงกัน
ประสบการณ์การบริหารอาคาร
คะแนน
มีประสบการณ์ 3 ปี
10 คะแนน
มีประสบการณ์ 4 – 5 ปี
14 คะแนน
มีประสบการณ์ 6 – 7 ปี
16 คะแนน
มีประสบการณ์ 8 - 10 ปี
18 คะแนน
มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี
20 คะแนน

16
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ง. (20 คะแนน) มีหนังสือรับรองผลงานซึ่งแสดงการส่งมอบงานการบริหารอาคารขนาดไม่น้อยกว่า 10,000 ตารางเมตร ในสถาบันการศึกษาอย่างเรียบร้อยตามสัญญาจ้างในระยะเวลาย้อนหลังไม่ เกิน 5 ปี นับถึงวันที่เสนอราคา (ย้อนหลังไม่เกินปี พ.ศ. 2564)
พิจารณาจากเอกสารคำรับรองคุณภาพการทำงานบริหารอาคารการศึกษาในอดีต ประวัติการทำงานที่ได้รับ รองคุณภาพ ระดับการรับรองคุณภาพ
หนังสือรับรองแสดงผลงานการบริหารอาคาร
คะแนน
มีหนังสือรับรองผลงาน 1 ฉบับ
4 คะแนน
มีหนังสือรับรองผลงาน 2 ฉบับ
8 คะแนน
มีหนังสือรับรองผลงาน 3 ฉบับ
12 คะแนน
มีหนังสือรับรองผลงาน 4 ฉบับ
16 คะแนน
มีหนังสือรับรองผลงานที่แสดงคุณภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง จากหน่วยงานเดียวกัน
+ 4 คะแนน

จ. (5 คะแนน) คุณภาพการดำเนินการที่ได้รับรองจากมาตรฐานสากล ISO9001
พิจารณาจากเอกสารรับรองคุณภาพในระดับสากล ISO9001 ซึ่งทำให้การปฏิบัติงานภายในอาคารเป็นไปตาม ข้อกำหนดคุณภาพตามที่นำเสนอ
หนังสือรับรองคุณภาพในระดับสากล ISO9001
คะแนน
ไม่มีหนังสือรับรองคุณภาพ
0 คะแนน
มีหนังสือรับรองคุณภาพ
5 คะแนน

(10 คะแนน) ข้อเสนอพิเศษ
พิจารณาจากข้อเสนอพิเศษนอกเหนือจากที่กำหนดที่ผู้เสนอให้บริการเห็นว่าเป็นประโยชน์แก่การบริหาร อาคาร
ยื่นข้อเสนอพิเศษ
คะแนน
ไม่ยื่นข้อเสนอพิเศษ
0 คะแนน
ยื่นข้อเสนอพิเศษที่คณะกรรมการเห็นว่าเป็นประโยชน์แก่การบริหารอาคาร 1 ข้อ
3 คะแนน
ยื่นข้อเสนอพิเศษที่คณะกรรมการเห็นว่าเป็นประโยชน์แก่การบริหารอาคาร 2 ข้อ
6 คะแนน

17
คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ยื่นข้อเสนอพิเศษที่คณะกรรมการเห็นว่าเป็นประโยชน์แก่การบริหารอาคาร 3 ข้อ
8 คะแนน
ยื่นข้อเสนอพิเศษที่คณะกรรมการเห็นว่าเป็นประโยชน์แก่การบริหารอาคาร มากกว่า 3 ข้อ
10 คะแนน

9 การทำสัญญาจ้าง
9.1 สัญญา
ผู้ว่าจ้างจะทำสัญญาเป็นระยะเวลา 12 เดือน เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2570 คณะกรรมการตรวจรับพัสดุจะประเมินผลงานของผู้ว่าจ้างทุกรอบ 1 เดือน หาก พิจารณาเห็นว่า ผู้รับจ้างปฏิบัติงานไม่เป็นที่พอใจของผู้ว่าจ้าง ผู้ว่าจ้างมีสิทธิแจ้งบอกเลิกสัญญาได้ทันที โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร และให้ถือว่าสัญญาที่ทำไว้ระงับทันที โดยผู้รับจ้างไม่มีสิทธิเรียกร้องใด ๆ
9.2 การส่งงาน
ผู้รับจ้างต้องจัดทำหนังสือแจ้งคณะกรรมการตรวจรับพัสดุเพื่อตรวจรับงานและขอรับเงินเป็น งวด ๆ เมื่อครบ กำหนดงวดหนึ่ง ๆ จะต้องส่งไม่เกินวันที่ 10 ของเดือนถัดไป พร้อมเล่มรายงาน สรุปผลการปฏิบัติงานในเดือนนั้น ๆ
9.3 การตรวจการจ้าง
ผู้ว่าจ้างจะแต่งตั้งบุคคลหรือคณะบุคคลเป็นคณะกรรมการตรวจรับพัสดุและกรรมการตรวจ รับพัสดุมีอำนาจเข้าตรวจสอบและสั่งการให้ผู้รับจ้างดำเนินงานให้เป็นไปตามข้อกำหนดนี้
9.3.1 กรณีเกิดความเสียหาย
ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบเหตุอันเกิดจากการกระทำของพนักงานซึ่งเกิดขึ้นกับทรัพย์สินของผู้ ว่าจ้างโดยความจงใจประมาทหรือเลินเล่อของพนักงานซึ่งพิสูจน์แน่ชัดแล้ว ผู้รับจ้างต้องชดใช้ ค่าเสียหายให้แก่ผู้ว่าจ้าง
9.3.2 การบอกเลิกสัญญาจ้าง
ในกรณีผู้รับจ้าง หรือผู้รับช่วงสัญญา หรือลูกจ้างของผู้รับจ้างก็ตาม กระทำ หรืองดเว้นการ กระทำใดๆ อันเป็นการฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตามสัญญาว่าจ้างข้อหนึ่งหรือข้อใดก็ดี ทำงานไม่สะอาด เรียบร้อย ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดคุณภาพงานที่ต้องการที่ระบุไว้ตามการพิจารณาของคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุ หรือมีการร้องเรียนโดยผู้ใช้อาคารมาเป็นลายลักษณ์อักษรถึงประธานคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุ รวมทั้งการใช้วัสดุอุปกรณ์ หรือน้ำยาที่ไม่มีคุณภาพมาตรฐานหรือไม่ดี
ผู้ว่าจ้างจะมีหนังสือ/บันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร แจ้งเพื่อให้ดำเนินการแก้ไข ผู้รับจ้างต้องรีบ แก้ไขงานที่บกพร่องให้เรียบร้อย โดยเร็ว โดยไม่คิดค่าจ้าง ค่าสิ่งของ หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดจากผู้ว่าจ้าง อีก และต้องรายงานให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุรับทราบวิธีการและผลการแก้ไขเป็นลายลักษณ์ อักษรโดยเร็วและหาก

1. ผู้รับจ้างไม่ดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องตามสัญญาภายใน 7 วัน นับตั้งแต่ได้รับแจ้งจาก ผู้ว่าจ้าง หรือ
   18
   คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
2. ผู้รับจ้างได้รับหนังสือ/บันทึก แจ้งเพื่อให้ดำเนินการแก้ไข รวม 3 ครั้ง และผลการ ดำเนินงานยังไม่เป็นที่พอใจของคณะกรรมการตรวจรับพัสดุผู้ว่าจ้างมีสิทธิแจ้งบอกเลิก สัญญาได้ทันที โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรและให้ถือว่า สัญญาจ้างที่ทำไว้จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2570 เป็นอันสิ้นสุดสัญญา ทั้งนี้ โดยยอมให้ผู้ว่าจ้างริบหลักประกัน สัญญา (ริบค่าจ้างเดือนสุดท้าย) ผู้รับจ้างจะเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ ไม่ได้ทั้งสิ้น
   9.3.3 วงเงินในการจัดจ้าง
   ราคากลางในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้เป็นเงิน 10,600,000.00 บาท (สิบล้าน หกแสนบาทถ้วน)
   10 การปรับ
   10.1 กรณีขาดงาน
   ในกรณีขาดงานโดยไม่มีผู้ปฏิบัติงานที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือสูงกว่าเข้ามาทำหน้าที่แทน ตาม แผนงานที่ยื่นเสนอในวันที่ยื่นเสนอราคา จะมีการปรับผู้ปฏิบัติงานประจำอาคาร ดังต่อไปนี้
   10.1.1 ผู้จัดการอาคาร
   ปรับ 1,500.00 บาท (หนึ่งพันห้าร้อยบาทถ้วน) ต่อผู้ปฏิบัติงานที่ขาด 1 คนต่อวัน
   10.1.2 ผู้ช่วยผู้จัดการอาคาร
   ปรับ 1,200.00 บาท (หนึ่งพันสองร้อยบาทถ้วน) ต่อผู้ปฏิบัติงานที่ขาด 1 คนต่อวัน
   10.1.3 เจ้าหน้าที่ธุรการ
   ปรับ 900.00 บาท (เก้าร้อยบาทถ้วน) ต่อผู้ปฏิบัติงานที่ขาด 1 คนต่อวัน
   10.1.4 ช่างบำรุงรักษา
   ปรับ 900.00 บาท (เก้าร้อยบาทถ้วน) ต่อผู้ปฏิบัติงานที่ขาด 1 คนต่อวัน
   10.1.5 พนักงานทำความสะอาด
   ปรับ 620.00 บาท (หกร้อยยี่สิบบาทถ้วน) ต่อผู้ปฏิบัติงาน ที่ขาด 1 คนต่อวัน
   10.1.6 พนักงานรักษาความเรียบร้อย
   ปรับ 620.00 บาท (หกร้อยยี่สิบบาทถ้วน) ต่อผู้ปฏิบัติงาน ที่ขาด 1 คนต่อวัน
   10.2 เครื่องมืออุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาดไม่ครบ
   ในกรณีที่เครื่องมืออุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาดไม่ครบตามที่กำหนดไว้ หรือผู้รับจ้าง ไม่ได้ทำความ สะอาดกระจกให้แล้วเสร็จภายในเดือนนั้น ๆ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุมีสิทธิ์ตัดสินปรับผู้รับจ้างได้เป็นเงิน 10,000.00 บาท (หนึ่งหมื่นบาทถ้วน)
   10.3 ปลวก แมลง มด หนู เชื้อรา
   ในกรณีที่ผู้รับจ้างได้รับรายงานจากผู้ว่าจ้างว่ามีปลวก แมลง มด หนู เชื้อรา แต่ผู้รับจ้างไม่มาให้บริการ ในวันถัดไปจากวันที่ผู้ว่าจ้างแจ้ง ผู้ว่าจ้างมีสิทธิ์ปรับในอัตราวันละ 5,000.00 บาท (ห้าพันบาทถ้วน) จนกว่าผู้รับจ้างจะมาให้บริการ และหากผู้รับจ้างให้บริการแต่บริการไม่ครบทุกพื้นที่ ผู้ว่าจ้างมีสิทธิ์ปรับใน อัตรา 10,000.00 บาท (หนึ่งหมื่นบาทถ้วน) ต่อครั้ง
   19
   คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
   10.4 การบำรุงรักษาระบบประกอบอาคาร
   ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่มาให้บริการบำรุงรักษาระบบประกอบอาคาร ตามวันเวลาที่กำหนดในสัญญา ผู้ว่าจ้างมีสิทธิ์ปรับในอัตรา 20,000.00 บาท (สองหมื่นบาทถ้วน) ต่อครั้ง ต่อระบบประกอบอาคาร
   11 สถานที่ติดต่อ
   เพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม ส่งข้อเสนอแนะ วิจารณ์หรือแสดงความคิดเห็น สามารถส่งข้อคิดเห็นหรือ ข้อเสนอแนะ วิจารณ์ เกี่ยวกับร่างขอบเขตของงานนี้ได้ที่
   ฝ่ายพัสดุ คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
   ถนนพญาไท แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
   โทรศัพท์ 0-2218-4938 Email : [email protected]
   สาธารณชนที่ต้องการเสนอแนะ วิจารณ์ หรือมีความเห็น ต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้ให้ข้อเสนอแนะ วิจารณ์หรือมีความเห็นด้วย
   ประกาศ ณ วันที่ 13 กรกฎาคม 2569
   ลงชื่อ ศิริพร ภักดีผาสุข ประธานกรรมการ
   (รองศาสตราจารย์ ดร.ศิริพร ภักดีผาสุข)
   ลงชื่อ เสวกชัย ตั้งอร่ามวงศ์ กรรมการ
   (ศาสตราจารย์ ดร.เสวกชัย ตั้งอร่ามวงศ์)
   ลงชื่อ ธีรวัฒน์ ธีรพจนี กรรมการ
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ธีรวัฒน์ ธีรพจนี)
   ลงชื่อ ชนิดา ดวงยิหวา กรรมการ
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ชนิดา ดวงยิหวา)
   ลงชื่อ ปิยะวัฒน์ ธรรมกุลางกรู กรรมการ
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปิยะวัฒน์ ธรรมกุลางกรู)
   ลงชื่อ จักรพันธ์ เตไชยา กรรมการ
   (อาจารย์ ดร.จักรพันธ์ เตไชยา)
   ลงชื่อ ณัฏฐ์ศศิ อรรคนิวาศ กรรมการและเลขานุการ
   (นางสาวณัฏฐ์ศศิ อรรคนิวาศ)
   ลงชื่อ สุประกาณฑ์ หล้าดี ผู้ช่วยเลขานุการ
   (นายสุประกาณฑ์ หล้าดี)