จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างจ้างเหมาบริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ จำนวน 188 รายการ ระยะเวลา 12 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2570

มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง 69079089624
฿13,200,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 6 ก.ค. 2569 เชียงราย
รายละเอียดการจ้าง

โครงการจ้างเหมาบริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการตรวจวิเคราะห์สิ่งส่งตรวจแก่ผู้รับบริการของศูนย์บริการสุขภาพแบบครบวงจรแห่งภาคเหนือและอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง โดยมุ่งเน้นความรวดเร็ว ความถูกต้อง และความปลอดภัย ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบในการติดตั้งและดำเนินการห้องปฏิบัติการ ณ ที่ตั้งของศูนย์ฯ พร้อมทั้งมีระบบส่งต่อตัวอย่างที่ไม่สามารถตรวจได้ไปยังห้องปฏิบัติการอ้างอิง (Out Lab) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล การบริการจะต้องส่งเสริมคุณภาพการแพทย์ของศูนย์ฯ ด้วยระบบห้องปฏิบัติการที่มีมาตรฐานสากล เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับผลการตรวจวิเคราะห์ที่แม่นยำ ทันต่อการวินิจฉัยและรักษาโรค นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงการแสดงผลการควบคุมคุณภาพภายใน (IQC) และการประเมินคุณภาพภายนอก (EQA) การมีระบบสารสนเทศสำหรับการรายงานผลออนไลน์ที่สามารถค้นหาข้อมูลย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 3 ปี การเชื่อมต่อกับระบบ HIS ของศูนย์ฯ และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วยตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) รวมถึงการให้บริการรับตัวอย่างนอกสถานที่เมื่อมีการออกหน่วย

English summary

This project involves outsourcing laboratory analysis services for the Comprehensive Health Service Center for Northern Thailand and the GMS Sub-region. The contractor must set up and operate a laboratory at the center, as well as refer samples that cannot be analyzed on-site to a standard reference laboratory (Out Lab). The services must be fast, accurate, safe, and adhere to international standards. Key aspects include online result reporting, data confidentiality, and support for off-site mobile units. The project aims to enhance the quality of medical services by providing precise and timely diagnostic results for patient care.

สถานที่ดำเนินการ

ศูนย์บริการสุขภาพแบบครบวงจรแห่งภาคเหนือและอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อให้บริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการจากตัวอย่างสิ่งส่งตรวจของผู้รับบริการที่มารับบริการภายในศูนย์บริการสุขภาพแบบครบวงจรแห่งภาคเหนือและอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง ได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และปลอดภัย
  • เพื่อส่งเสริมคุณภาพการให้บริการทางการแพทย์ของศูนย์ฯ ด้วยระบบห้องปฏิบัติการที่มีมาตรฐานสากล
  • เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับผลการตรวจวิเคราะห์ที่ถูกต้อง แม่นยำ ทันต่อการนำไปใช้ในการวินิจฉัยและรักษาโรค

ขอบเขตของงาน

  • การติดตั้งและให้บริการห้องปฏิบัติการ: ผู้รับจ้างต้องติดตั้งห้องปฏิบัติการและให้บริการตรวจวิเคราะห์ ณ ศูนย์บริการสุขภาพฯ และส่งต่อตัวอย่างสิ่งส่งตรวจที่ไม่สามารถตรวจได้ ณ ที่ตั้งไปยังห้องปฏิบัติการอ้างอิง (Out Lab) ที่ได้มาตรฐาน
  • มาตรฐานคุณภาพและการรับรอง:
    • ห้องปฏิบัติการหลัก (Main Lab) ต้องผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 15189 และ ISO 15190 ณ วันยื่นข้อเสนอ
    • แสดงผลการทำ IQC (Internal Quality Control) ทุกเดือน หรือเมื่อศูนย์ฯ ร้องขอ
    • แสดงผลคะแนน EQA (External Quality Assessment) ทุกครั้งที่ศูนย์ฯ ร้องขอ พร้อมแจ้งสาเหตุและแนวทางแก้ไขหากผลไม่เป็นไปตามคาดหมาย
    • แสดงเทคนิคที่ใช้ในการตรวจวิเคราะห์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องในรูปแบบรูปเล่มมาตรฐาน
  • ใบอนุญาตและบุคลากร:
    • มีใบอนุญาตการเปิดให้บริการคลินิกเทคนิคการแพทย์ หรือเป็นห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ที่จดทะเบียนตาม พ.ร.บ.สถานพยาบาล พ.ศ. 2541
    • แจ้งรายชื่อ วุฒิการศึกษา และใบประกอบวิชาชีพเทคนิคการแพทย์ที่ยังไม่หมดอายุของผู้ตรวจวิเคราะห์
    • มีนักเทคนิคการแพทย์ให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดราชการ
  • ความรับผิดชอบต่อผลการตรวจวิเคราะห์:
    • รับผิดชอบต่อผลการวิเคราะห์ที่ไม่ได้คุณภาพและก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้รับบริการ
    • แจ้งข้อมูลที่มีผลต่อคุณภาพผลวิเคราะห์ให้ศูนย์ฯ ทราบทันทีที่พบข้อผิดพลาด
  • ระบบสารสนเทศและรายงานผล:
    • มีโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ที่มีข้อมูลผู้ป่วยครบถ้วน ค้นหาผลย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 3 ปี
    • เก็บตัวอย่างสิ่งส่งตรวจหลังตรวจวิเคราะห์แล้วไว้ไม่น้อยกว่า 7 วัน
    • มีโปรแกรมการอ่านผลออนไลน์ สามารถสนับสนุนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงได้หากร้องขอ
    • สามารถพิมพ์ผลออนไลน์ เชื่อมต่อข้อมูลรายการสั่งตรวจจากระบบ HIS และดึงข้อมูลในรูปแบบไฟล์ Excel หรือ PDF ได้ รวมถึงตรวจสอบสถานะการตรวจวิเคราะห์ได้
    • รับผิดชอบติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (Server) และระบบปฏิบัติการ (OS) Software Driver และ Application ที่ถูกต้องตามกฎหมายลิขสิทธิ์ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
    • มีระบบการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วย (ID/Password, กำหนดสิทธิ์) และมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศ โดยต้องแสดงหลักฐาน ISO 27001 หรือ VA/PT จาก Third Party หรือ ISO 29110/CMMI
    • สามารถแก้ไขระบบเชื่อมต่อได้ภายใน 1 วันทำการ กรณีระบบขัดข้อง
  • การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):
    • ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับ ต้องรักษาเป็นความลับและจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
    • เมื่อสิ้นสุดสัญญา ต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
    • มีนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานด้าน PDPA เป็นลายลักษณ์อักษร และฝึกอบรมพนักงาน
  • การให้บริการนอกสถานที่:
    • มีเจ้าหน้าที่มารับตัวอย่าง ณ จุดออกหน่วยนอกสถานที่ (ต่างจังหวัด) ตามวัน เวลา สถานที่ที่ผู้ว่าจ้างกำหนด โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
    • จัดหาพาหนะและบุคลากรสำหรับรับ-ส่งตัวอย่างสิ่งส่งตรวจให้เพียงพอและรักษาสภาพสิ่งส่งตรวจได้ตามมาตรฐาน
  • รายการที่ต้องทำการตรวจวิเคราะห์: ผู้เสนอราคาจะต้องพร้อมให้บริการตรวจทางห้องปฏิบัติการจำนวน 188 รายการ ตามที่ระบุในเอกสาร TOR (ตัวอย่างเช่น ABO Group, Acetone in Blood/Urine, ACTH, Albumin, Alcohol, ALP, AFP, Alpha thalassemia, ALT, Amphetamines Panel, Amphetamines/Methamphetamine Rapid screening เป็นต้น)

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • บริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการที่รวดเร็ว ถูกต้อง และปลอดภัย ณ ศูนย์บริการสุขภาพฯ
  • การติดตั้งและดำเนินการห้องปฏิบัติการที่ได้มาตรฐานสากล (ISO 15189, ISO 15190)
  • ผลการตรวจวิเคราะห์ที่แม่นยำและทันต่อการวินิจฉัยและรักษาโรค
  • รายงานผลการควบคุมคุณภาพภายใน (IQC) และการประเมินคุณภาพภายนอก (EQA)
  • ระบบสารสนเทศสำหรับรายงานผลออนไลน์ที่ใช้งานง่าย ค้นหาข้อมูลย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 3 ปี และเชื่อมต่อกับระบบ HIS ของศูนย์ฯ ได้
  • การเก็บรักษาตัวอย่างสิ่งส่งตรวจหลังตรวจวิเคราะห์ไม่น้อยกว่า 7 วัน
  • ระบบรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วยตามมาตรฐาน (เช่น ISO 27001)
  • การให้บริการรับตัวอย่างสิ่งส่งตรวจนอกสถานที่พร้อมพาหนะและบุคลากรที่เหมาะสม
  • การให้บริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการครอบคลุม 188 รายการตามที่ระบุ

ระยะเวลาดำเนินการ

โครงการนี้เป็นการจ้างเหมาบริการประจำปีงบประมาณ 2570 (Fiscal Year 2027) โดยไม่มีการระบุวันเริ่มต้นหรือสิ้นสุดโครงการที่ชัดเจนในเอกสาร TOR ที่ให้มา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานดังกล่าว
  • มาตรฐานคุณภาพและการรับรอง:
    • มีห้องปฏิบัติการหลัก (Main Lab) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 15189 และ ISO 15190 อยู่แล้ว ณ วันยื่นข้อเสนอ
    • มีใบอนุญาตการเปิดให้บริการคลินิกเทคนิคการแพทย์ หรือเป็นห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ที่จดทะเบียน ตาม พ.ร.บ.สถานพยาบาล พ.ศ. 2541 หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • บุคลากร:
    • แจ้งรายชื่อและวุฒิการศึกษาของผู้ตรวจวิเคราะห์ รวมถึงใบประกอบวิชาชีพเทคนิคการแพทย์ที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมกับการยื่นข้อเสนอ
    • ห้องปฏิบัติการที่เสนอให้บริการจะต้องมีนักเทคนิคการแพทย์ให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดราชการ
  • ความสามารถด้านระบบสารสนเทศ:
    • มีโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ ที่มีแบบฟอร์มการรายงานผลซึ่งมีข้อมูลผู้ป่วยครบถ้วน สามารถค้นหาผลการตรวจย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 3 ปี
    • มีโปรแกรมการอ่านผลออนไลน์ สามารถแสดงรูปโปรแกรมเป็นหลักฐาน (และสามารถสนับสนุนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ใช้ในการดูผลได้ หากมีการร้องขออุปกรณ์)
    • มีโปรแกรมการรายงานผลที่สามารถพิมพ์ผลออนไลน์ได้ และสามารถเชื่อมต่อข้อมูลรายการสั่งตรวจจากระบบสารสนเทศ HIS และดึงข้อมูลในรูปแบบไฟล์ Excel หรือ PDF ของศูนย์บริการสุขภาพฯ รวมถึงสามารถตรวจสอบสถานะของการตรวจวิเคราะห์ได้
    • รับผิดชอบติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (Server) และติดตั้งระบบปฏิบัติการ (OS) Software Driver และ Application ต่าง ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมายลิขสิทธิ์ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
    • มีระบบการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วย โดยมีการสร้าง ID และ Password ให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้องพร้อมกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และต้องมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศ โดยต้องแสดงหลักฐานอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้:
      • ผู้เสนอราคา หรือ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Vendor) หรือ ผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูล (Data Center/Cloud) ที่ผู้เสนอราคาเลือกใช้ ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 หรือ
      • ระบบสารสนเทศที่นำมาให้บริการ มีรายงานผลการประเมินช่องโหว่ (Vulnerability Assessment) หรือผลการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) จากหน่วยงานอิสระภายนอก (Third Party) ว่าไม่มีช่องโหว่ความปลอดภัยในระดับร้ายแรง หรือ
      • ผู้เสนอราคา หรือ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ได้รับการรับรองมาตรฐานกระบวนการผลิตซอฟต์แวร์ ISO 29110 หรือ CMMI
    • สามารถให้บริการแก้ไขระบบเชื่อมต่อได้ภายใน 1 วันทำการ ในกรณีที่ระบบเกิดปัญหาขัดข้อง
  • การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):
    • มีนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นลายลักษณ์อักษร และต้องฝึกอบรมพนักงานให้ปฏิบัติตามนโยบายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด
  • การให้บริการนอกสถานที่:
    • จัดหาพาหนะและบุคลากรสําหรับรับ-ส่งตัวอย่างสิ่งส่งตรวจให้เพียงพอ สามารถรักษาสภาพสิ่งส่งตรวจระหว่างการขนส่งได้ตามมาตรฐาน
  • ความพร้อมในการให้บริการ:
    • พร้อมให้บริการในรายการตรวจทางห้องปฏิบัติการจำนวน 188 รายการตามที่ระบุ

เกณฑ์การพิจารณา

เอกสาร TOR ที่ให้มาไม่ได้ระบุเกณฑ์การประเมินข้อเสนอราคาไว้อย่างชัดเจน นอกเหนือจากคุณสมบัติของผู้เสนอราคาและขอบเขตของงานที่ต้องปฏิบัติตาม

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • มาตรฐานห้องปฏิบัติการ: ห้องปฏิบัติการหลักต้องได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 15189 และ ISO 15190
  • การควบคุมคุณภาพ: ต้องแสดงผล IQC ทุกเดือน และผล EQA ทุกครั้งที่ร้องขอ
  • เทคนิคการตรวจวิเคราะห์: ต้องแสดงเทคนิคที่ใช้ในการตรวจวิเคราะห์สำหรับแต่ละรายการบริการ
  • ระบบสารสนเทศ:
    • โปรแกรมรายงานผลออนไลน์ต้องแสดงข้อมูลผู้ป่วย (ชื่อ-นามสกุล, เพศ, HN, วันที่ส่งตรวจ, วันที่ออกผล, ชื่อผู้ตรวจ, ชื่อผู้รับรอง, ช่วงค่าอ้างอิง, ข้อมูลแปลผล) และค้นหาผลย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 3 ปี
    • สามารถเชื่อมต่อข้อมูลรายการสั่งตรวจจากระบบ HIS และดึงข้อมูลในรูปแบบไฟล์ Excel หรือ PDF ได้
    • สามารถตรวจสอบสถานะการตรวจวิเคราะห์ได้ (เช่น อยู่ระหว่างตรวจ, ตรวจเสร็จสิ้น)
    • ต้องติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (Server) และระบบปฏิบัติการ (OS), Software Driver, Application ที่ถูกต้องตามกฎหมายลิขสิทธิ์
  • ความปลอดภัยของข้อมูล: ระบบสารสนเทศต้องมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย โดยต้องได้รับการรับรอง ISO 27001 หรือมีรายงาน VA/PT จาก Third Party หรือได้รับการรับรอง ISO 29110/CMMI
  • การเก็บรักษาตัวอย่าง: ต้องเก็บตัวอย่างสิ่งส่งตรวจหลังตรวจวิเคราะห์ไม่น้อยกว่า 7 วัน
  • การขนส่งตัวอย่าง: พาหนะและบุคลากรต้องสามารถรักษาสภาพสิ่งส่งตรวจระหว่างการขนส่งได้ตามมาตรฐาน
  • รายการตรวจวิเคราะห์: ต้องพร้อมให้บริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ 188 รายการตามที่ระบุใน TOR

เงื่อนไขสัญญา

  • ความรับผิดชอบ: ห้องปฏิบัติการที่เสนอให้บริการจะต้องรับผิดชอบต่อผลการวิเคราะห์ที่ไม่ได้คุณภาพและก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้รับบริการ รวมถึงผลกระทบจากการแจ้งข้อมูลผิดพลาดล่าช้า
  • การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ผู้รับจ้างต้องรักษาความลับข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อสิ้นสุดสัญญา
  • การแก้ไขระบบ: ผู้เสนอราคาต้องสามารถให้บริการแก้ไขระบบเชื่อมต่อได้ภายใน 1 วันทำการ ในกรณีที่ระบบเกิดปัญหาขัดข้อง
  • ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: การติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องจะต้องไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
  • การให้บริการนอกสถานที่: การรับตัวอย่าง ณ จุดออกหน่วยนอกสถานที่ (ต่างจังหวัด) จะไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: ผู้รับจ้างต้องติดตั้งห้องปฏิบัติการที่ไหน?
    A: ผู้รับจ้างจะต้องติดตั้งห้องปฏิบัติการและให้บริการตรวจวิเคราะห์ ณ ศูนย์บริการสุขภาพแบบครบวงจรแห่งภาคเหนือและอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง
    • Q: หากมีตัวอย่างที่ไม่สามารถตรวจได้ที่ศูนย์ฯ จะต้องดำเนินการอย่างไร?
      A: จะต้องส่งต่อตัวอย่างสิ่งส่งตรวจที่ไม่สามารถตรวจได้ ณ ที่ตั้งไปยังห้องปฏิบัติการอ้างอิง (Out Lab) ที่ได้มาตรฐาน
    • Q: ห้องปฏิบัติการหลักของผู้เสนอราคาต้องมีมาตรฐานใดบ้าง?
      A: ห้องปฏิบัติการหลัก (Main Lab) ต้องผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 15189 และ ISO 15190 อยู่แล้ว ณ วันยื่นข้อเสนอ
    • Q: ผู้เสนอราคาต้องแสดงผลการควบคุมคุณภาพอะไรบ้าง?
      A: ต้องแสดงผลการทำ IQC (Internal Quality Control) ทุกเดือน และผลคะแนน EQA (External Quality Assessment) ทุกครั้งที่ศูนย์ฯ ร้องขอ
    • Q: บุคลากรนักเทคนิคการแพทย์ต้องพร้อมให้บริการปรึกษาอย่างไร?
      A: ห้องปฏิบัติการที่เสนอให้บริการจะต้องมีนักเทคนิคการแพทย์ให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดราชการ
    • Q: ระบบรายงานผลออนไลน์ต้องเก็บข้อมูลย้อนหลังได้นานเท่าใด?
      A: โปรแกรมรายงานผลออนไลน์ต้องสามารถค้นหาผลการตรวจย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 3 ปี
    • Q: ผู้รับจ้างต้องเก็บตัวอย่างสิ่งส่งตรวจไว้นานแค่ไหนหลังการตรวจวิเคราะห์?
      A: ผู้เสนอราคาต้องเก็บตัวอย่างสิ่งส่งตรวจหลังตรวจวิเคราะห์แล้วไว้ไม่น้อยกว่า 7 วัน เพื่อทวนสอบหรือส่งตรวจเพิ่มเติมในตัวอย่างเดิม
    • Q: ระบบสารสนเทศต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างไร?
      A: ต้องมีระบบการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วย โดยมีการสร้าง ID และ Password พร้อมกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และต้องมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศตามมาตรฐาน เช่น ISO 27001 หรือมีผล VA/PT จาก Third Party
    • Q: หากมีการออกหน่วยนอกสถานที่ ผู้รับจ้างต้องให้บริการอย่างไร?
      A: ผู้รับจ้างจะต้องมีเจ้าหน้าที่มารับตัวอย่าง ณ จุดออกหน่วยนอกสถานที่ (ต่างจังหวัด) ตามวัน เวลา สถานที่ที่ผู้ว่าจ้างกำหนด โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ และต้องจัดหาพาหนะและบุคลากรสำหรับรับ-ส่งตัวอย่างให้เพียงพอ
    • Q: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบเรื่องลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์หรือไม่?
      A: ผู้เสนอราคาจะต้องรับผิดชอบติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (Server) และติดตั้งระบบปฏิบัติการ (OS) Software Driver และ Application ต่าง ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมายลิขสิทธิ์ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

  1. ความเป็นมา
    ขอบเขตของงาน (Terms Of Reference : TOR)
    จ้างเหมาบริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ
    ศูนย์บริการสุขภาพ แบบครบวงจรแห่งภาคเหนือและอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ําโขง ประจําปีงบประมาณ 2570
    งานเทคนิคการแพทย์ ศูนย์บริการสุขภาพแบบครบวงจรแห่งภาคเหนือและอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ําโขง มี
    ความต้องการจ้างเหมาบริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ เพื่อให้บริการตรวจวิเคราะห์สิ่งส่งตรวจแก่
    ผู้รับบริการที่มารับบริการภายในศูนย์ฯ โดยผู้รับจ้างจะต้องติดตั้งห้องปฏิบัติการและให้บริการตรวจวิเคราะห์ ณ ศูนย์บริการสุขภาพฯ และส่งต่อตัวอย่างสิ่งส่งตรวจที่ไม่สามารถตรวจได้ ณ ที่ตั้งไปยังห้องปฏิบัติการอ้างอิง (Out Lab) ที่ได้มาตรฐาน
  2. วัตถุประสงค์

    2.1 เพื่อให้บริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการจากตัวอย่างสิ่งส่งตรวจของผู้รับบริการที่มารับ
    บริการภายในศูนย์บริการสุขภาพแบบครบวงจรแห่งภาคเหนือและอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ําโขง ได้อย่างรวดเร็ว
    ถูกต้อง และปลอดภัย
    2.2 เพื่อส่งเสริมคุณภาพการให้บริการทางการแพทย์ของศูนย์ฯ ด้วยระบบห้องปฏิบัติการที่มี
    มาตรฐานสากล
    2.3 เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับผลการตรวจวิเคราะห์ที่ถูกต้อง แม่นยํา ทันต่อการนําไปใช้ในการวินิจฉัย
    และรักษาโรค
  3. คุณสมบัติของผู้เสนอราคา
    3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย
    3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
    3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
    3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงาน
    ของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
    ขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    ค่าจ้างเหมาตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ
    คณะกรรมการจัดทําขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    (นายแพทย์ชนกันต์ พัฒนา)
    ประธานกรรมการ
    ริน
    กรรมการ
    (นางสาวรินดา สุตะวงศ์)
    (นางสาวนภารัตน์ หล่อทอง)
    กรรมการ
    หน้า : 1/21
    กรรมการ
    (นางสาวรุ่งนภา กล่อมแก้ว)
    กรรมการและเลขานุการ
    (นายจิระพงศ์ ปราณี)
    3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราวเนื่อง จากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีกระทรวงการคลัง
    กําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
    3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการ
    บริหารพัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
    3.7 เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานดังกล่าว
    3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นเสนอราคารายอื่นที่เข้ายื่นเสนอให้แก่มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง ณ วันที่เสนอราคาหรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรมในการจ้างครั้งนี้
    3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกันซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทยเว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นเสนอ
    ได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
    3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
  4. ขอบเขตของงาน
    4.1 มาตรฐานคุณภาพและการรับรอง
    4.1.1 ผู้เสนอราคาต้องมีห้องปฏิบัติการหลัก (Main Lab) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 15189 และ ISO 15190 อยู่แล้ว ณ วันยื่นข้อเสนอ
    4.1.2 ผู้เสนอราคาให้บริการจะต้องแสดงผลการทํา IQC (Internal Quality Control) ทุกเดือน ตลอดเวลาที่ให้บริการ หรือเมื่อศูนย์บริการสุขภาพฯ มีการร้องขอ
    4.1.3 ผู้เสนอราคาให้บริการจะต้องแสดงผลคะแนน EQA (External Quality Assessment) ให้กับ ศูนย์บริการสุขภาพฯ ทราบทุกครั้งที่ศูนย์บริการสุขภาพฯ มีการร้องขอ หากผล EQA ไม่เป็นไปตามคาดหมาย จะต้องแจ้งให้ทราบถึงสาเหตุและแนวทางแก้ไขหรือการป้องกันไม่ให้เกิดซ้ํา
    4.1.4 ผู้เสนอราคาต้องแสดงเทคนิคที่ใช้ในการตรวจวิเคราะห์ในรายการที่เสนอให้บริการ รวมทั้ง ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยจัดทําเป็นรูปเล่มมาตรฐาน และนําเอกสารมาแสดงในวันที่ยื่นซองข้อเสนอ
    ขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    ค่าจ้างเหมาตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ
    คณะกรรมการจัดทําขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    (นายแพทย์ชนกันต์ พัฒนา)
    ประธานกรรมการ
    ริน (นางสาวรินดา สุตะวงศ์)
    Now
    (นางสาวนภารัตน์ หล่อทอง)
    กรรมการ
    กรรมการ
    หน้า : 2/21
    fr p (นางสาวรุ่งนภา กล่อมแก้ว)
    กรรมการ
    กรรมการและเลขานุการ
    (นายจิระพงศ์ ปราณี)
    4.2 ใบอนุญาตและบุคลากร
    4.2.1 ผู้เสนอราคาให้บริการจะต้องแสดงใบอนุญาตการเปิดให้บริการคลินิกเทคนิคการแพทย์ หรือเป็น ห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ที่จดทะเบียน ตาม พ.ร.บ.สถานพยาบาล พ.ศ. 2541 หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
    4.2.2 ผู้เสนอราคาให้บริการจะต้องแจ้งรายชื่อและวุฒิการศึกษาของผู้ตรวจวิเคราะห์ รวมถึงใบ ประกอบวิชาชีพเทคนิคการแพทย์ที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมกับการยื่นข้อเสนอ
    4.2.3 ห้องปฏิบัติการที่เสนอให้บริการจะต้องมีนักเทคนิคการแพทย์ให้คําปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดราชการ
    4.3 ความรับผิดชอบต่อผลการตรวจวิเคราะห์
    4.3.1 ห้องปฏิบัติการที่เสนอให้บริการจะต้องรับผิดชอบต่อผลการวิเคราะห์ที่ไม่ได้คุณภาพและ ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้รับบริการ ต่อการนําผลไปใช้ทางคลินิกและทางระบาดวิทยา ผู้ว่าจ้างหรือผู้เสียหาย
    สามารถเรียกร้องเอากับผู้ให้บริการหรือผู้รับจ้างตามมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง
    4.3.2 กรณีผลการวิเคราะห์มีข้อผิดพลาด ผู้เสนอราคาจะต้องรีบแจ้งข้อมูลที่มีผลต่อคุณภาพผล วิเคราะห์ให้ศูนย์บริการสุขภาพฯ ทราบทันทีที่พบ เพื่อระงับการนําผลที่ไม่มีคุณภาพไปใช้ หากการแจ้งล่าช้า ผู้ให้บริการจะต้องรับผิดชอบผลกระทบที่เกิดขึ้นตามมาโดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ
    4.4 ระบบสารสนเทศและรายงานผล
    4.4.1 ผู้เสนอราคามีโปรแกรมรายงานผลออนไลน์ ที่มีแบบฟอร์มการรายงานผลซึ่งมีข้อมูลผู้ป่วย ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เพศ HN ของศูนย์บริการสุขภาพฯ วันที่ส่งตรวจ วันที่ออกผล ชื่อผู้ตรวจ ชื่อผู้รับรอง ช่วงค่า อ้างอิง ข้อมูลแปลผล และ/หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถค้นหาผลการตรวจย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 3 ปี และสามารถแสดงรูปโปรแกรมเป็นหลักฐาน
    4.4.2 ผู้เสนอราคาต้องเก็บตัวอย่างสิ่งส่งตรวจหลังตรวจวิเคราะห์แล้วไว้ไม่น้อยกว่า 7 วัน เพื่อทวน สอบหรือส่งตรวจเพิ่มเติมในตัวอย่างเดิม
    4.4.3 ผู้เสนอราคามีโปรแกรมการอ่านผลออนไลน์ สามารถแสดงรูปโปรแกรมเป็นหลักฐาน โดยผู้เสนอ ราคาสามารถสนับสนุนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ใช้ในการดูผลได้ หากมีการร้องขออุปกรณ์
    4.4.4 ผู้เสนอราคามีโปรแกรมการรายงานผล สามารถพิมพ์ผลออนไลน์ได้ และสามารถเชื่อมต่อข้อมูล รายการสั่งตรวจจากระบบสารสนเทศ HIS และดึงข้อมูลในรูปแบบไฟล์ Excel หรือ PDF ของศูนย์บริการ สุขภาพฯ รวมถึงสามารถตรวจสอบสถานะของการตรวจวิเคราะห์ได้ เช่น อยู่ระหว่างตรวจวิเคราะห์ ตรวจ วิเคราะห์เสร็จสิ้น เป็นต้น
    ขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    ค่าจ้างเหมาตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ
    คณะกรรมการจัดหาขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    (นายแพทย์ชนกันต์ พัฒนา)
    ประธานกรรมการ
    หน้า : 3/21
    उचल (นางสาวรินดา สุตะวงศ์)
    6
    (นางสาวนภารัตน์ หล่อทอง)
    กรรมการ
    กรรมการ
    กรรมการ
    (นางสาวรุ่งนภา กล่อมแก้ว)
    กรรมการและเลขานุการ
    (นายจิระพงศ์ ปราณี)
    4.4.5 ผู้เสนอราคาจะต้องรับผิดชอบติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (Server) และติดตั้งระบบปฏิบัติการ (OS) Software Driver และ Application ต่าง ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมายลิขสิทธิ์ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม

    4.4.6 ผู้เสนอราคาให้บริการจะต้องมีระบบการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วย โดย มีการสร้าง ID และ Password ให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้องพร้อมกําหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และต้องมี มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศ โดยผู้เสนอราคาต้องแสดงหลักฐานอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังต่อไปนี้ มาประกอบการยื่นข้อเสนอ
    (1) ผู้เสนอราคา หรือ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Vendor) หรือ ผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูล (Data Center/Cloud) ที่ผู้เสนอราคาเลือกใช้ ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 หรือ
    (2) ระบบสารสนเทศที่นํามาให้บริการ มีรายงานผลการประเมินช่องโหว่ (Vulnerability Assessment) หรือผลการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) จากหน่วยงานอิสระภายนอก (Third Party) ว่าไม่มีช่องโหว่ความปลอดภัยในระดับร้ายแรง หรือ
    1
    (3) ผู้เสนอราคา หรือ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ได้รับการรับรองมาตรฐานกระบวนการผลิตซอฟต์แวร์ ISO 29110 หรือ CMMI
    4.4.7 ผู้เสนอราคาสามารถให้บริการแก้ไขระบบเชื่อมต่อได้ภายใน 1 วันทําการ ในกรณีที่ระบบเกิด ปัญหาขัดข้อง
    4.5 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
    4.5.1 การให้บริการแก่ศูนย์บริการสุขภาพฯ ฝ่ายผู้เสนอราคาจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึง ข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับหรือมีการบันทึกไว้ โดยต้องรักษาเป็นความลับ และจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัย แก่ข้อมูลอย่างเพียงพอ ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
    4.5.2 เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดําเนินการตามสัญญา ผู้เสนอราคาต้องดําเนินการลบหรือทําลาย หรือทํา ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้โดยเร็ว
    4.5.3 ผู้รับจ้างต้องมีนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นลาย ลักษณ์อักษร และต้องฝึกอบรมพนักงานให้ปฏิบัติตามนโยบายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด
    4.6 การให้บริการนอกสถานที่
    4.6.1 ศูนย์บริการสุขภาพฯ กําหนดให้ผู้รับจ้างจะต้องมีเจ้าหน้าที่มารับตัวอย่าง ณ จุดออกหน่วยนอก สถานที่ ในกรณีมีการออกหน่วยนอกสถานที่ต่างจังหวัด ตามวัน เวลา สถานที่ที่ผู้ว่าจ้างกําหนด โดยไม่คิด ค่าใช้จ่ายใด ๆ

    ขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    ค่าจ้างเหมาตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ
    คณะกรรมการจัดทําขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    (นายแพทย์ชนกันต์ พัฒนา)
    ประธานกรรมการ
    หน้า : 4/21
    ริน
    (นางสาวรินดา สุตะวงศ์)
    0
    (นางสาวนภารัตน์ หล่อทอง)
    กรรมการ
    กรรมการ
    fr
    กรรมการ
    (นางสาวรุ่งนภา กล่อมแก้ว)
    กรรมการและเลขานุการ
    (นายจิระพงศ์ ปราณี)
    4.6.2 ผู้รับจ้างต้องจัดหาพาหนะและบุคลากรสําหรับรับ-ส่งตัวอย่างสิ่งส่งตรวจให้เพียงพอ สามารถ
    รักษาสภาพสิ่งส่งตรวจระหว่างการขนส่งได้ตามมาตรฐาน
    4.7 รายการที่ต้องทําการตรวจวิเคราะห์
    4.7.1 ผู้เสนอราคาจะต้องพร้อมให้บริการในรายการตรวจทางห้องปฏิบัติการ ของศูนย์บริการสุขภาพฯ จํานวน 188 รายการ ดังนี้
    ลําดับ
    Test Name
    Sample type
    Acetonitrile in Urine (Cyanide compound)
    Adrenocorticotropic Hormone (ACTH)
    Albumin
    ที่
    1
    ABO Group for haematology
    2
    Acetone in Blood (HS-GC-MS)
    3
    Acetone in Urine (HS-GC-MS)
    4
    5
    6
    7
    Alcohol (Ethanol) in Blood (HS-GC-MS)
    8
    9
    10
    ALP (Alkaline Phosphatase)
    11
    Alpha Fetoprotein (AFP)
    12
    Alpha thalassemia 1 (–SEA and –THAI
    deletion)
    13
    14
    Alcohol (Ethanol) in Urine (HS-GC-MS)
    Aldosterone (Blood)
    ALT (SGPT)
    Amphetamines Panel (GC/MS)
    Amphetamines/Methamphetamine (Rapid
    15
    screening)
    EDTA Blood or Clotted blood
    EDTA or NaF blood 2 mL
    Random Urine 5-10 mL.(End of shift)
    Random urine 5-10 mL
    EDTA plasma 1 ml/-20°C Freeze
    serum 1 ml
    NaF whole blood 2 mL.
    Random Urine 5-10 mL.
    Serum 1 ml
    serum 1 ml
    serum 1 ml
    EDTA whole blood 3 mL (With
    Hemoglobin typing result or CBC result)
    serum 1 ml (no hemolysis)
    Clotted Blood 5 mL Serum 2.5 mL
    (minimum volume 1.2 mL) Urine 30
    mL (minimum volume 5 mL)
    Random urine 5 ml
    ขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    ค่าจ้างเหมาตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ
    คณะกรรมการจัดทําขอบเขตของงาน (Terms Of Reference: TOR)
    (นายแพทย์ชนกันต์ พัฒนา)
    3
    กรรมการ
    (นางสาวรินดา สุตะวงศ์)
    กรรมการ
    (นางสาวนภารัตน์ หล่อทอง)
    หน้า : 5/21
    ประธานกรรมการ
    กรรมการ
    (นางสาวรุ่งนภา กล่อมแก้ว)
    กรรมการและเลขานุการ
    (นายจิระพงศ์ ปราณี)