ประกวดราคาซื้อบริการอีเมล์ Google Workspace ประจำปีงบประมาณ 2569

• เพื่อให้ สสส. สามารถใช้งานระบบ Google Workspace ได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่เกิดความสะดุดในการทำงาน
• เพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัย ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และการเข้าถึงข้อมูลสำคัญของหน่วยงาน
• เพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันของเจ้าหน้าที่ผ่านเครื่องมือออนไลน์ที่หน่วยงานใช้งานเป็นประจำอย่างมีประสิทธิภาพ

• จัดหาและเปิดใช้งานระบบอีเมล Google Workspace Enterprise Standard จำนวน 362 บัญชีผู้ใช้งาน ภายใต้โดเมน thaihealth.or.th
• ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบไม่จำกัด (Unlimited) สำหรับ Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides และ Calendar
• รองรับการประชุมออนไลน์ผ่าน Google Meet ที่รองรับผู้เข้าร่วมไม่น้อยกว่า 500 ราย บันทึกการประชุมได้ไม่จำกัด และมีระบบตัดเสียงรบกวน
• จัดให้มีระบบ Google Vault สำหรับการเก็บรักษา (Archiving) และสืบค้นข้อมูล (eDiscovery)
• รองรับการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Enterprise Endpoint Management) และระบบป้องกันภัยคุกคาม เช่น Phishing และ Spam
• รองรับฟีเจอร์ Generative AI บนเครื่องมือต่างๆ ของ Google Workspace และบริการ NotebookLM
• จัดทำคู่มือการใช้งานและแนวทางการตั้งค่าระบบสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้งานในรูปแบบดิจิทัล
• จัดอบรมแนะนำการใช้งานระบบ Google Workspace Enterprise Standard อย่างน้อย 1 หลักสูตร ให้แก่ผู้ใช้งานและผู้ดูแลระบบ (ออนไลน์หรือออนไซต์)
• ให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนทางเทคนิค (Maintenance & Support) ตลอดระยะเวลาสัญญา โดยมีช่องทางติดต่ออย่างน้อย 2 ช่องทาง และมีเวลาตอบกลับไม่เกิน 4 ชั่วโมงในวันทำการ
• ประสานงานกับ Google เพื่อแก้ไขปัญหาและส่งรายงานสรุปเหตุการณ์ขัดข้อง (Incident Report) ภายใน 3 วันทำการหลังแก้ไขเสร็จสิ้น

• สิทธิ์การใช้งาน Google Workspace Enterprise Standard จำนวน 362 บัญชีผู้ใช้งาน (ระยะเวลาใช้งาน 12 เดือน ตั้งแต่ 8 สิงหาคม 2569 – 7 สิงหาคม 2570 ภายใต้โดเมน thaihealth.or.th)
• รายงานการเปิดใช้งานระบบและบัญชีผู้ใช้งานทั้งหมด
• รายงานแสดงสิทธิ์การจัดการ (Admin Console)
• แผนหลักสูตรการอบรมการใช้งานระบบ (Online Training) สำหรับผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่ อย่างน้อย 1 หลักสูตร พร้อมคู่มือการใช้งานและแนวทางการตั้งค่าระบบในรูปแบบดิจิทัล
• หนังสือรับรองการเป็นตัวแทนจำหน่ายจาก Google (Google Reseller Authorization Letter) ออกโดย Google หรือพาร์ทเนอร์หลัก อายุไม่เกิน 6 เดือน
• เอกสารข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) พร้อมระบุช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างน้อย 2 ช่องทาง
• หนังสือส่งมอบงาน และใบวางบิล/ใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

• กำหนดเวลาส่งมอบพัสดุและเอกสารทั้งหมดภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในใบสั่งซื้อสั่งจ้างหรือสัญญา
• ระยะเวลาการใช้งานสิทธิ์ (License Period): ไม่ต่ำกว่า 12 เดือน (365 วัน) ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม 2569 – 7 สิงหาคม 2570

• Eligibility Requirements: ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นบวก (สำหรับนิติบุคคลที่จดทะเบียนเกิน 1 ปี) หรือมีทุนจดทะเบียนไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท (สำหรับนิติบุคคลที่ยังไม่มีการรายงานงบการเงิน) หรือมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารไม่น้อยกว่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณโครงการ (สำหรับบุคคลธรรมดา) หรือมีวงเงินสินเชื่อไม่น้อยกว่า 1 ใน 4 ของงบประมาณโครงการ ตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยฯ ด่วนที่สุด ที่ กค(กวจ) ที่ 0405.2/ว 124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2566
• Standards Compliance: ระบบที่เสนอต้องรองรับมาตรฐานความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ SIIA, COPPA, ISO/IEC 27018:2014, HIPAA และ GDPR
• Experience: ต้องมีสำเนาหนังสือรับรองผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะประกวดราคาซื้อ/จ้าง จำนวน 1 ผลงาน ซึ่งเป็นผลงานที่เสร็จเรียบร้อยมาแล้วไม่เกิน 4 ปี นับตั้งแต่วันที่ดำเนินการแล้วเสร็จจนถึงวันที่ยื่นข้อเสนอ โดยต้องเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ รัฐวิสาหกิจ หรือภาคเอกชนที่ สสส. เชื่อถือ
• Previous Project Cost: ผลงานประเภทเดียวกันต้องมีวงเงินไม่น้อยกว่า 2,000,000 บาท
• Technical Capabilities: ต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก Google (Google Authorized Reseller) โดยมีหนังสือรับรองสถานะตัวแทนจำหน่ายจาก Google อายุไม่เกิน 6 เดือน ณ วันยื่นข้อเสนอ และต้องมีหนังสือแต่งตั้งเป็นตัวแทนจำหน่ายโดยตรง (Authorized Reseller/Distributor) จากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริษัทผู้ผลิตที่มีสำนักงานหรือสาขาในประเทศไทย สำหรับ Google Workspace ที่เสนอ โดยระบุชัดเจนว่าเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับโครงการนี้
• Personnel: ต้องแนบเอกสารรับรองการให้บริการหลังการขาย (After-Sales Service Certification) พร้อมเอกสารเสนอราคา

• ใช้เกณฑ์ราคาต่ำสุด (Lowest Price) โดยพิจารณาจากราคารวมที่เสนอ

• บริการอีเมล Google Workspace Enterprise Standard จำนวน 362 บัญชีผู้ใช้งาน
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบไม่จำกัด (Unlimited) สำหรับ Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides และ Calendar
• Google Meet รองรับผู้เข้าร่วมประชุมไม่น้อยกว่า 500 รายต่อห้องประชุม, บันทึกการประชุมลง Google Drive ได้ไม่จำกัด, มีระบบตัดเสียงรบกวน และรองรับการถ่ายทอดสดภายในโดเมนสูงสุด 10,000 ราย
• ระบบความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล: Google Vault (Archiving & eDiscovery), Enterprise Endpoint Management, ระบบป้องกัน Phishing และ Spam ด้วย Machine Learning, และแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ (Admin Console)
• รองรับฟีเจอร์ Generative AI บนแอปพลิเคชันหลัก (Gmail, Docs, Sheets, Meet, Chat, Vids, Drive, Gemini App) และบริการ NotebookLM
• รองรับมาตรฐานความปลอดภัยสากล ได้แก่ ISO/IEC 27018:2014, GDPR, HIPAA, COPPA, และ SIIA

• การจ่ายเงิน: แบ่งจ่ายเป็นงวดเดียว (100% ของมูลค่าสัญญา) หลังส่งมอบงานถูกต้องครบถ้วนตามเงื่อนไข
• อัตราค่าปรับ: กรณีส่งมอบเกินกำหนด คิดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.20 ของราคาพัสดุที่ยังไม่ได้รับมอบ
• การจ่ายเงินล่วงหน้า: ไม่มี
• การหักเงินประกันผลงาน: ไม่มี
• การรับประกันความชำรุดบกพร่อง: ไม่มี
• กำหนดยืนราคา: ไม่น้อยกว่า 45 วัน
• กำหนดวันทำสัญญา: ภายใน 7 วัน นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งให้มาทำสัญญา

• Q1: จำนวนบัญชีผู้ใช้งาน Google Workspace Enterprise Standard ที่ต้องจัดหาในโครงการนี้มีจำนวนเท่าใด?
  A1: จำนวน 362 บัญชีผู้ใช้งาน
• Q2: โดเมนเนมที่ต้องใช้ในการให้บริการระบบอีเมลคือโดเมนใด?
  A2: โดเมน thaihealth.or.th
• Q3: พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของแต่ละบัญชีผู้ใช้งานมีข้อจำกัดอย่างไรบ้าง?
  A3: ให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบไม่จำกัด (Unlimited) สำหรับ Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides และ Calendar
• Q4: ระบบประชุมออนไลน์ Google Meet ในแพ็กเกจนี้รองรับผู้เข้าร่วมประชุมได้สูงสุดกี่คนต่อห้อง?
  A4: รองรับผู้เข้าร่วมประชุมได้ไม่น้อยกว่า 500 รายต่อห้องประชุม
• Q5: ฟังก์ชันการถ่ายทอดสด (Livestream) ภายในโดเมนผ่าน Google Meet รองรับผู้เข้าชมสูงสุดเท่าใด?
  A5: รองรับการถ่ายทอดสดภายในโดเมนสูงสุด 10,000 ราย
• Q6: ระบบ Google Vault ที่กำหนดใน TOR มีหน้าที่หลักอย่างไร?
  A6: ใช้สำหรับการเก็บรักษาข้อมูล (Archiving) และการสืบค้นข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (eDiscovery)
• Q7: ผู้เสนอราคาต้องจัดให้มีการฝึกอบรมการใช้งานระบบอย่างไรบ้าง?
  A7: ต้องจัดอบรมแนะนำการใช้งานระบบ Google Workspace Enterprise Standard อย่างน้อย 1 หลักสูตร ให้แก่ผู้ใช้งานและผู้ดูแลระบบ ในรูปแบบออนไลน์หรือออนไซต์ภายหลังการเริ่มสัญญา
• Q8: ระยะเวลาการตอบกลับ (Response Time) ในการสนับสนุนทางเทคนิคกำหนดไว้ไม่เกินกี่ชั่วโมง?
  A8: กำหนดระยะเวลาตอบกลับไม่เกิน 4 ชั่วโมงในวันทำการ
• Q9: หากเกิดเหตุขัดข้องรุนแรงจนไม่สามารถใช้งานระบบได้ตามปกติ ผู้ให้บริการต้องรายงานเหตุการณ์ภายในกี่วัน?
  A9: ต้องรายงานเหตุการณ์และแนวทางแก้ไขภายใน 1 วันทำการ และส่งรายงานสรุปการแก้ไขเหตุการณ์ (Incident Report) ภายใน 3 วันทำการหลังเหตุการณ์สิ้นสุด
• Q10: สิทธิ์การใช้งาน Google Workspace ในโครงการนี้มีระยะเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดเมื่อใด?
  A10: มีระยะเวลาการใช้งานไม่ต่ำกว่า 12 เดือน (365 วัน) ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม 2569 ถึงวันที่ 7 สิงหาคม 2570

TOR e-bidding
ขอบเขตงาน (Terms of Reference : TOR)
ซื้อ/จาง/เชา บริการอีเมล Google Workspace ประจําปงบประมาณ 2569
โดยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส (e-bidding)
โดยสํานัก/ฝาย : ฝายเทคโนโลยีสารสนเทศ
สํานักงานกองทุนสนับสนุนการสรางเสริมสุขภาพ

1. ความเปนมา
   สํานักงานกองทุนสนับสนุนการสรางเสริมสุขภาพ (สสส.) ไดเริ่มใชงานระบบ Google Workspace (เดิมชื่อ G Suite) มาอยางตอเนื่องเปนระยะเวลานานกวา 10 ป โดยเปนระบบหลักในการติดตอสื่อสารภายในและภายนอกหนวยงาน รวมถึงใช ในการจัดเก็บขอมูล เอกสารสนับสนุนการบริหารจัดการ การประชุมออนไลนและการทํางานรวมกันของผูบริหารและเจาหนาที่ ทุกสวนงาน โดยระบบมีความเสถียรสูง ใชงานงาย มีความคุนเคย และสามารถบริหารจัดการผูใชงานไดอยางมีประสิทธิภาพ ผานระบบคลาวด
   ตลอดระยะเวลาที่ผานมา สสส. ไดพัฒนาระบบการทํางานและเชื่อมโยงขอมูลเขากับบริการของ Google Workspace อยางตอเนื่อง ทั้งในดานโครงสรางระบบ การจัดเก็บขอมูล และการกําหนดสิทธิ์การเขาถึง ทําใหเกิดความผูกพัน ทางเทคนิค และการดําเนินงานซึ่งยากตอการยายไปยังระบบอื่นโดยไมเกิดความเสี่ยง ทั้งตอประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและ ตอความ ปลอดภัยของขอมูลสําคัญของหนวยงาน
   ดวยเหตุนี้ สสส. จึงมีความจําเปนตองดําเนินการจัดจางบริการระบบ Google Workspace ตอไป เพื่อใหการดําเนินงาน ของหนวยงานสามารถดําเนินไปไดอยางตอเนื่อง มีความมั่นคง ปลอดภัย และคุมคาตอการลงทุนที่ผานมา
2. วัตถุประสงค
   เพื่อให สสส. สามารถใชงานระบบ Google Workspace ไดอยางตอเนื่อง โดยไมเกิดความสะดุดในการทํางานทั้งในดานการ สื่อสาร การจัดเก็บและเขาถึงขอมูล ตลอดจนการทํางานรวมกันของเจาหนาที่ผานเครื่องมือออนไลนที่หนวยงานใชเปนประจํา
3. กลุมเปาหมาย
   ผูใชงานระบบอีเมล สสส.
4. คุณสมบัติของผูยื่นขอเสนอ
   4.1 มีความสามารถตามกฎหมาย
   4.2 ไมเปนบุคคลลมละลาย
   4.3 ไมอยูระหวางเลิกกิจการ
   หนา 1/9
   เลขที่อางอิง 69000492-TOR
   TOR e-bidding
   4.4 ไมเปนบุคคลซึ่งอยูระหวางถูกระงับการยื่นขอเสนอหรือทําสัญญากับหนวยงานของรัฐไวชั่วคราวเนื่องจากเปนผูที่ไม ผานเกณฑการประเมินผลการปฏิบัติงานของผูประกอบการ ตามระเบียบที่รัฐมนตรีวาการกระทรวงการคลังกําหนดตาม ที่ประกาศเผยแพรในระบบเครือขายสารสนเทศของกรมบัญ ชีกลาง
   4.5 ไมเปนบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไวในบัญชีรายชื่อผูทิ้งงานและไดแจงเวียนชื่อใหเปนผูทิ้งงานของหนวยงานของรัฐในระบบ เครือขายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผูทิ้งงานเปนหุนสวนผูจัดการ กรรมการผูจัดการ ผูบริหาร ผูมีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นดวย
   4.6 มีคุณสมบัติและไมมีลักษณะตองหามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจางและการบริหารพัสดุภาครัฐกําหนดใน ราชกิจจานุเบกษา
   4.7 เปนบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผูมีอาชีพใหเชาพัสดุที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกสดังกลาว
   4.8 ไมเปนผูมีผลประโยชนรวมกันกับผูยื่นขอเสนอรายอื่นที่เขายื่นขอเสนอใหแกสํานักงาน ณ วันประกาศประกวดราคา อิเล็กทรอนิกสหรือไมเปนผูกระทําการอันเปนการขัดขวางการแขงขันอยางเปนธรรมในการประ กวดราคาอิเล็กทรอนิกส ครั้งนี้
   4.9 ไมเปนผูได รับเอกสิทธิ์หรือความคุมกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไมยอมขึ้นศาลไทยเวนแตรัฐบาลของผูยื่นขอเสนอไดมีคําสั่งให สละเอกสิทธิ์และความคุมกันเชนวานั้น
   4.10 ผูยื่นขอเสนอตองลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจางภาครัฐดวยอิเล็กทรอนิกส (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
   4.11 ผูเสนอราคาตองมีสําเนาหนังสือรับรองผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะประกวดราคาซื้อ/จาง จํานวน 1 ผลงาน โดยผลงานมีวงเงินไมนอยกวา..2,000,000…บาทเสร็จเรียบรอยมาแลวไมเกิน….4……ปนับตั้งแตไดดําเนินการแลวเสร็จจนถึง วันที่ยื่นขอเสนอโดยผลงานจะตองเปนผลงานที่ดี เปนผลงานที่ปฏิบัติถูกตองตามเงื่อนไขแหงสัญญานั้นทุกประการ และเปน ผลงานที่ผูเสนอราคาเปนคูสัญญาโดยตรงกับสวนราชการ รัฐวิสาหกิจ หรือภาคเอกชน ที่สํานักงานกองทุนสนับสนุนการสราง เสริมสุขภาพเชื่อถือ
   4.12 ผูยื่นขอเสนอตองมีมูลคาสุทธิของกิจการเปนไปตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปญหาการจัดซื้อจัดจางและการบริหาร พัสดุภาครัฐ ดวนที่สุด ที่ กค(กวจ) ที่ 0405.2/ว 124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2566 ดังนี้
   (1) กรณีผูยื่นขอเสนอเปนนิติบุคคลจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งไดจดทะเบียนเกินกวา 1 ป ตองมีมูลคาสุทธิของกิจการ จากผลตางระหวางสินทรัพยสุทธิ หักดวยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแลว ซึ่งตอง แสดงคาเปนบวก 1 ป สุดทายกอนวันยื่นขอเสนอ
   (2) กรณีผูยื่นขอเสนอเปนนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งยังไมมีการรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรม พัฒนาธุรกิจการคา ใหพิจารณาการกําหนดมูลคาของทุนจดทะเบียนโดยผูยื่นขอเสนอจะตองมีทุนจดทะเบียนที่เรียก ชําระมูลคาหุนแลว มูลคาการจัดซื้อจัดจาง เกิน 1 ลานบาทแตไมเกิน 5 ลานบาท การกําหนดทุนจดทะเบียน ตองมีทุนจดทะเบียนไมตํ่ากวา 1 ลานบาท
   (3) สําหรับการจัดซื้อจัดจางครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีผูยื่นขอเสนอเปนบุคคลธรรมดาใหพิจารณา จากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไมเกิน 90 วัน
   หนา 2/9
   เลขที่อางอิง 69000492-TOR
   TOR e-bidding
   กอนวันยื่นขอเสนอโดยตองมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเปนมูลคา 1 ใน 4 ของมูลคางบประมาณของโครงการหรือ รายการที่ยื่นขอเสนอในแตละครั้ง และหากเปนผูชนะการจัดซื้อจัดจางหรือเปนผูไดรับคัดเลือกจะตองแสดงหนังสือ รับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลคาดังกลาวอีก ครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
   (4) กรณีผูยื่นขอเสนอไมมีมูลคาสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแตไมเพียงพอที่จะเขายื่นขอเสนอ ผูยื่นขอ เสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยตองมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลคางบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นขอ เสนอในครั้งนั้น (สินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศหรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทหลักทรัพยที่ไดรับอนุญาตใหประกอบ กิจการเงินทุนเพื่อกา รพณิชยและประกอบธุรกิจคํ้าประกันตามประกาศของธนาคารแหงประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัท เงินทุนที่ธนาคารแหงประเทศไทยแจงเวียนใหทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ รับรองหรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีไดรับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ) ซึ่งออกใหแกผูยื่นขอเสนอ นับถึงวันยื่น ขอเสนอไมเกิน 90 วัน
   ทั้งนี้หนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อใหเปนไปตามแบบที่กรมบัญชีกลางกําหนด
   (5) กรณีตาม (1)-(4) ยกเวนสําหรับกรณีดังตอไปนี้
   (5.1) กรณีผูยื่นขอเสนอเปนหนวยงานรัฐ
   (5.2) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยูระหวางฟนฟูกิจการตามพระราชบัญญัติลมละลาย (ฉบับที่ 10) พ.ศ. 2561
   (5.3) งานกอสรางที่กรมบัญชีกลางไดขึ้นทะเบียนผูประกอบการงานกอสรางแลว และงานกอสรางที่หนวยงานของรัฐ ไดมีการจัดทําบัญชีผูประอบการงานกอสรางที่มีคุณสมบัติเบื้องตนไวกอนวันที่พระรา ชบัญญัติการจัดซื้อจัดจางฯ มีผลใช บังคับ
   4.13 ผูเสนอราคาตองมีหนังสือแตงตั้งเปนตัวแทนจําหนายโดยตรง (Authorized Reseller/Distributor) จากบริษัทเจาของ ผลิตภัณฑหรือบริษัทผูผลิตที่มีสํานักงานหรือสาขาในประเทศไทย สําหรับ Google Workspace ที่เสนอ โดยหนังสือตองแสดง ความชัดเจนวาเปนการแตงตั้งสําหรับผลิตภัณฑหรือโซลูชันที่เสนอในครั้งนี้ โดยตองแนบเอกสารรับรองการใหบริการหลังการ ขาย (After-Sales Service Certification) ผูเสนอราคาจะตองยื่นเอกสารดังกลาว พรอมเอกสารเสนอราคา
5. รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของพัสดุ หรือขอบเขตของงานจาง
   บริการอีเมล Google Workspace Enterprise Standard จํานวน 362 บัญชีผูใชงาน มีคุณลักษณะอยางนอยดังนี้ 1. ใหบริการระบบอีเมล (Gmail) สําหรับรับ–สงขอมูลทั้งภายในและภายนอกองคกร ภายใตชื่อโดเมน thaihealth.or.th
6. รองรับการทํางานรวมกันแบบเรียลไทม (Real-time Collaboration) ผานบริการตาง ๆ เชน Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Sites และ Groups จากทุกที่ที่มีการเชื่อมตออินเทอรเน็ต
7. ใหพื้นที่จัดเก็บขอมูลแบบไมจํากัด (Unlimited) สําหรับ Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides และ Calendar พรอมระบบความปลอดภัยระดับองคกร
8. รองรับการประชุมออนไลน (Video Conference) ผาน Google Meet โดยมีคุณลักษณะ ดังนี้ : 4.1 รองรับผูเขารวมประชุมไดไมนอยกวา 500 รายตอหองประชุม
   4.2 สามารถบันทึกการประชุมและจัดเก็บไวใน Google Drive ไดแบบไมจํากัด
   4.3 มีฟงกชันการตั้งคําถามและสรางแบบสํารวจในระหวางการประชุม
   4.4 รองรับการควบคุมการประชุม เชน การยกมือ แสดงไวทบอรด พื้นหลังแบบกําหนดเอง
   หนา 3/9
   เลขที่อางอิง 69000492-TOR
   TOR e-bidding
   4.5 สามารถแชร์ไฟล์เพื่อใช้งานร่วมกันระหว่างประชุม
   4.6 แสดงรายงานการประชุมและกิจกรรมของผู้ใช้งานใน Google Meet
   4.7 ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดความปลอดภัย และควบคุมอุปกรณ์ปลายทาง การป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) ได้ 4.8 รองรับการถ่ายทอดสดภายในโดเมนสูงสุด 10,000 ราย
   4.9 มีระบบตัดเสียงรบกวนระหว่างการประชุม
9. มีระบบ Google Vault สําหรับการเก็บรักษา (Archiving) และสืบคนขอมูล (eDiscovery)
10. รองรับการใชงานบนอุปกรณเคลื่อนที่ ทั้งระบบ iOS และ Android
11. มีระบบ Google Cloud Search สําหรับคนหาขอมูลภายในองคกรไดจากอุปกรณทุกประเภท
12. รองรับการจัดการอุปกรณปลายทาง (Enterprise Endpoint Management) และการเก็บขอมูลผาน Google Vault 9. มีระบบปองกันภัยคุกคาม เชน ฟชชิง (Phishing) และสแปม (Spam) ดวยการเรียนรูของระบบ 10. มีแดชบอรดสําหรับผูดูแลระบบ (Admin Console) สําหรับบริหารจัดการผูใช ความปลอดภัย และรายงานการใชงาน 11. รองรับมาตรฐานความปลอดภัยและการปกปองขอมูลสวนบุคคล ไดแก
    11.1) SIIA (Software & Information Industry Association)
    11.2) COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
    11.3) ISO/IEC 27018:2014
    11.4) HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
    11.5) GDPR (General Data Protection Regulation)
13. รองรับการอนุมัติเอกสารภายในระบบ เชน Drive, Gmail, Docs โดยสามารถกําหนดใหอนุมัติ ปฏิเสธ หรือแสดงความเห็น ไดในเอกสารโดยตรง
14. รองรับฟเจอร Generative AI บน Gmail, Docs, Sheets, Meet, Chat, Vids, Drive และ Gemini App 14. รองรับบริการ NotebookLM† สําหรับอัปโหลดแหลงขอมูล สรางสรุป ถาม-ตอบ และจัดการองคความรู 15. ฟเจอร AI ทั้งหมดอยูภายใตมาตรฐานดานความปลอดภัยและการปกปองขอมูลเชนเดียวกับบริการอื่นของ Google Workspace
15. สิทธิ์และบัญชีผูใชงานทั้งหมดตองใชงานไดตอเนื่อง ภายในระยะเวลาไมเกิน 3 วันทําการหลังเริ่มสัญญา
    เงื่อนไขประกอบการเสนอราคา
16. ราคาตองรวมภาษีมูลคาเพิ่ม และคาบริการทุกประเภทรวมถึงคาดําเนินการเปดใชงานระบบ
17. ผูเสนอราคาตองเปนตัวแทนจําหนายที่ไดรับการรับรองอยางเปนทางการจาก Google (Google Authorized Reseller)
18. ตองแนบหนังสือรับรองสถานะตัวแทนจําหนายจาก Google (ไมเกิน 6 เดือน)
    ข้อกําหนดดานการใหบริการหลังการสงมอบ
19. ตองจัดใหมีคูมือการใชงานและแนวทางการตั้งคาระบบสําหรับผูดูแลระบบและผูใชงาน ในรูปแบบเอกสารดิจิทัล 21. ตองจัดอบรมแนะนําการใชงานระบบ Google Workspace Enterprise Standard อยางนอย 1 หลักสูตร ใหแก ผูใช งานและผูดูแลระบบ ในรูปแบบออนไลนหรือออนไซตภายหลังการเริ่มสัญญา
    ขอกําหนดดานการบริการดูแล (Maintenance & Support)
20. ใหคําปรึกษาและสนับสนุนทางเทคนิคตลอดระยะเวลาสัญญา
21. มีชองทางสนับสนุน อยางนอย 2 ชองทาง เชน Email และ Line/Phone
22. ระยะเวลาตอบกลับ (Response Time) ไมเกิน 4 ชั่วโมงในวันทําการ
    หนา 4/9
    เลขที่อางอิง 69000492-TOR
    TOR e-bidding
    ขอกําหนดดานการซอมแซมและแกไขปญหา (Incident Response & Repair Services)ุ
23. หากพบปญหาการใชงานในระบบ Google Workspace ผูใหบริการตองดําเนินการประสานงานกับ Google และใหคําแนะนําแนวทางการแกไข
24. กรณีเกิดเหตุขัดของที่ไมสามารถดําเนินงานไดตามปกติ ผูใหบริการตองรายงานเหตุการณและแนวทางแกไขภายใน 1 วันทําการ
25. ผูใหบริการตองสงรายงานสรุปการแกไขเหตุการณ (Incident Report) ภายใน 3 วันทําการหลังเหตุการณสิ้นสุด
26. กำหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
    กำหนดเวลาส่งมอบพัสดุภายใน 30 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในใบสั่งซื้อสั่งจ้าง หรือสัญญา
    หนา 5/9
    เลขที่อางอิง 69000492-TOR
27. งวดงานและการจ่ายเงิน
    แบ่งการส่งมอบ และแบ่งการชำระเงิน ออกเป็นงวด จำนวน 1 งวด ดังนี้
    TOR e-bidding

งวดที่
งาน/พัสดุ ที่ต้องส่งมอบ
จำนวน
หน่วยนับ
ส่งมอบภายใน (วัน)
งวดเงิน
1
1. จัดสงสิทธิ์การใชงาน GoogleWorkspace Enterprise
Standard จํานวน 362 บัญชี ผูใชงาน
1.1) ระยะเวลาสิทธิ์ไมตํ่ากวา ี่
12 เดือน (365 วัน) ตั้งแตวันท 8 สิงหาคม 2569 – 7 สิงหาคม 2570
1.2) อยูภายใตโดเมน
thaihealth.or.th
2. รายงานการเปดใชงานระบบ และบัญชีผูใชทั้งหมด
3. รายงานแสดงสิทธิ์การจัดการ (Admin Console)
4. แผนหลักสูตรการอบรมการ ใชงานระบบ (Online Training) สําหรับผูดูแลระบบและ
เจาหนาที่ อยางนอย 1 หลักสูตรภายหลังการเริ่มสัญญา
และคูมือการใชงานและแนว ทางการตั้งคาระบบสําหรับ ผูดูแลระบบและผูใชงาน
5. หนังสือรับรองการเปน
ตัวแทน จําหนายจาก Google (Google Reseller
Authorization Letter)
ออกโดย Google
หรือพารทเนอรหลัก
ไมเกิน 6 เดือน
6. เอกสารขอตกลงระดับการใหบริการ (SLA) และตองมีชอง ทางติดตอฝายสนับสนุนอยาง นอย 2 ชองทาง
7. หนังสือสงมอบงานและ ใบวางบิล/แจงหนี้/ใบกํากับภาษีในรูปแบบเอกสารโดยลงรับเลข เอกสารที่งานสาร บรรณ ชั้น B1
1

งาน 
30 
100.00% 

หนา 6/9
เลขที่อางอิง 69000492-TOR

TOR e-bidding
8. อัตราค่าปรับ
งานซื้อ/เช่า สงวนสิทธิ์ค่าปรับกรณีส่งมอบเกินกำหนดโดยคิดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.20
ของราคาพัสดุที่ยังไม่ได้รับมอบ
9. ราคากลางในการจัดซื้อจัดจ้าง
ตามเอกสารแนบใบราคากลาง
10. ต้องการระบุสถานที่ให้ผู้รับจ้างดำเนินงานหรือไม่
ไม่ระบุสถานที่
11. สถานที่ส่งมอบพัสดุและเอกสารประกอบการส่งมอบ
11.1 สถานที่ส่งมอบพัสดุ
ฝ่าย/สำนัก ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ ชั้น 4 อาคารศูนย์เรียนรู้สุขภาวะ เลขที่ 99/8 ซอยงามดูพลี แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120
11.2 สถานที่ส่งเอกสารประกอบการส่งมอบ ณ ศูนย์ธุรการ ชั้น บี 1 อาคารศูนย์เรียนรู้สุขภาวะ เลขที่ 99/8 ซอยงามดูพลี แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120
12. การจ่ายเงินล่วงหน้า
ไม่มีการจ่ายเงินล่วงหน้า
13. การหักเงินประกันผลงาน (ยกเว้นการจ้างที่ปรึกษาต้องหักเงินประกันผลงานทุกงวด)
ไม่มีการหักเงินผลงาน
14. การรับประกันความชำรุดบกพร่อง
ไม่มีการรับประกันความชำรุดบกพร่อง
15. วงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรร
งบประมาณที่ได้รับจัดสรรสำหรับงานนี้จำนวน 4,000,000.00 บาท (สี่ล้านบาทถ้วน) (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
หนา 7/9
เลขที่อางอิง 69000492-TOR
TOR e-bidding
16. หลักเกณฑในการพิจารณาขอเสนอ
ใชเกณฑราคาตํ่าสุด
17. การวิจารณรางเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส
ไมตองการใหมีการวิจารณหรือเสนอแนะ
18. วิธีการขอรับเอกสาร
ใหเอกสารเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกสโดยไมมีคาใชจาย
19. ระยะเวลาเผยแพรประกาศและเอกสารการซื้อ/จาง หรือระยะเวลาการเชิญชวนใหเสนอราคา 3 วันทําการ
20. วิธีการเสนอราคา
แบบทั่วไป (เสนอราคาพรอมขอเสนอเทคนิคพรอมกัน) พิจารณาเทคนิคและราคาพรอมกัน
21. วิธีการพิจารณา
ราคารวม
22. ตองการใหผูเสนอราคาที่ผานคุณสมบัติมานําเสนอผลงานตอคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส ภายหลังวันสิ้นสุดการเสนอราคาหรือไม
ไมตองการ
23. เงื่อนไขการเสนอราคา
ผู้เสนอราคาต้องเสนอราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีอื่น ค่าขนส่ง ค่าจดทะเบียน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งปวง ไว้ด้วยแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ผู้เสนอราคาเป็นผู้ประกอบกิจการที่ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมาย
สามารถเสนอราคาที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มได้
24.
25.
26.
หนา 8/9
เลขที่อางอิง 69000492-TOR
กำหนดยืนราคาไม่น้อยกว่า
45 วัน
กำหนดวันทำสัญญา นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งให้มาทำสัญญา
7 วัน
สถานที่ติดต่อสอบถามข้อมูล และส่งข้อเสนอแนะ วิจารณ์ หรือแสดงความคิดเห็น
สามารถส่งข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ วิจารณ์ เกี่ยวกับร่างขอบเขตงานนี้ได้ที่ สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ ส่วนงานจัดซื้อจัดจ้าง ฝ่ายอำนวยการ 99/8 ซอยงามดูพลี แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120
e-mail: [email protected]
TOR e-bidding
สาธารณะชนต้องการเสนอแนะ วิจารณ์ หรือมีความเห็น ต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้ให้ข้อเสนอแนะ วิจารณ์หรือมีความเห็นด้วย
การดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
27.
ผู้รับจ้างและลูกจ้างของผู้รับจ้าง ต้องเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้จากการทำงานด้วยความระมัดระวัง และผู้รับจ้างจะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 รวมถึงกฎ ระเบียบ ประกาศ หรือคำสั่งอื่นที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และผู้รับจ้างรับทราบถึงประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ของผู้เข้าร่วมกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ กองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ รายละเอียดตาม Link (http://llln.me/0kdiz3z) และ QR Code นี้

ผู้จัดทำรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของพัสดุ หรือขอบเขตของงานจ้าง
ลงชื่อ
( นายจักรปฤณ เจริญสรรพ์ )
ประธานกรรมการ
ลงชื่อ
( นายวิเชียร ทิพย์ชุมภู )
กรรมการ
ลงชื่อ
( นางสาวสุชาดา นุชเจริญ )
กรรมการ
วันที่ 16 มิถุนายน 2569
หนา 9/9
เลขที่อางอิง 69000492-TOR