ประกวดราคาซื้อสิทธิ์การใช้งานระบบ Office Service

• เพื่อรองรับการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารให้มีประสิทธิภาพ
• เพื่อใช้ชุดโปรแกรมสำนักงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน
• เพื่อให้สามารถใช้งานด้านการจัดทำเอกสาร การติดต่อสื่อสาร และการทำงานร่วมกันได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย

• จัดซื้อสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 E3 จำนวน 1,100 สิทธิ์
• ติดตั้งและโอนย้ายข้อมูลจาก Exchange Server 2016 เดิม
• ตั้งค่าระบบ Identity & Access Management (Entra ID P1) และ MFA
• ตั้งค่าระบบบริหารจัดการอุปกรณ์ (Intune) ทั้ง MDM และ MAM
• ตั้งค่าระบบความปลอดภัย (Conditional Access, DLP, Azure Information Protection P1)
• จัดทีมสนับสนุนทางเทคนิคประจำที่ธนาคาร
• จัดอบรมการใช้งานสำหรับพนักงานและผู้บริหาร
• จัดทำแผนการดำเนินงาน (Action Plan) และคู่มือการใช้งาน

• สิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 E3 จำนวน 1,100 สิทธิ์ (ระยะเวลา 3 ปี)
• แผนการดำเนินงาน (Action Plan)
• ระบบอีเมลและงานเอกสารที่ติดตั้งและตั้งค่าพร้อมใช้งาน
• คู่มือการใช้งานและคู่มือการติดตั้ง (ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์)
• รายงานความก้าวหน้าโครงการ
• วิดีโอบันทึกการฝึกอบรม (Training Video Recording)
• เอกสารการออกแบบระบบ (Design System Diagram)

• ระยะเวลาส่งมอบงาน: ภายใน 120 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
• ระยะเวลาการใช้งาน/รับประกัน: 3 ปี นับจากวันที่ตรวจรับมอบ

• Eligibility Requirements: ต้องเป็นนิติบุคคล, ลงทะเบียนในระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลาง
• Standards Compliance: ต้องสนับสนุนมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ระบบคลาวด์ พ.ศ. 2557
• Experience: ต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายประเภท Licensing Solution Provider (LSP) จาก Microsoft (Thailand)
• Previous Project Cost: ผลงานการจำหน่ายสิทธิ์ Microsoft 365 ไม่น้อยกว่า 24 ล้านบาท (สัญญาเดียว)
• Technical Capabilities: ประสบการณ์ติดตั้งและโอนย้ายข้อมูล Microsoft 365 ไม่น้อยกว่า 1,100 บัญชีผู้ใช้ (ภายใน 5 ปี)
• Personnel: ต้องมีทีมสนับสนุนทางเทคนิคอย่างน้อย 2 คน (ช่วงติดตั้ง) และ 1 คน (หลังส่งมอบ)

• พิจารณาโดยใช้เกณฑ์ราคา (Price-based)
• มีการให้แต้มต่อสำหรับผู้ประกอบการ SMEs (ไม่เกิน 10%) และผู้เสนอราคาที่เป็นนิติบุคคลไทย (ไม่เกิน 3%) ตามระเบียบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ

• Microsoft 365 E3 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• พื้นที่อีเมล 100 GB + Email Archiving 1.5 TB
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 1 TB ต่อผู้ใช้
• รองรับการใช้งานผ่าน Web, iOS, Android
• ระบบความปลอดภัย: Entra ID P1, MFA, Conditional Access, Intune (MDM/MAM), Windows Autopilot
• SLA: ความพร้อมใช้งานไม่น้อยกว่า 99.90% ต่อปี

• วางหลักประกันการเสนอราคา: 2,463,000 บาท
• วางหลักประกันสัญญา: 5% ของมูลค่าสัญญา
• การชำระเงิน: แบ่งจ่ายเป็นรายงวด งวดละ 12 เดือน รวม 3 งวด
• ค่าปรับ: 0.20% ต่อวัน ของราคาพัสดุที่ยังไม่ได้รับ

1. Q: โครงการนี้รองรับการใช้งานกี่บัญชีผู้ใช้? A: 1,100 บัญชีผู้ใช้
2. Q: ระยะเวลาของสัญญาคือเท่าใด? A: 3 ปี
3. Q: ระบบอีเมลเดิมที่ต้องโอนย้ายคือระบบใด? A: Exchange Server 2016
4. Q: ทีมสนับสนุนต้องประจำที่ธนาคารนานเท่าใด? A: 3 เดือนในช่วงติดตั้ง และ 2 เดือนหลังส่งมอบ
5. Q: มีการกำหนดค่าปรับอย่างไร? A: 0.20% ต่อวันของราคาพัสดุที่ยังไม่ได้รับ
6. Q: การอบรมต้องจัดรูปแบบใดบ้าง? A: ทั้งแบบ Online และ Onsite ภายในธนาคาร
7. Q: ระบบความปลอดภัยที่ต้องตั้งค่ามีอะไรบ้าง? A: MFA, Conditional Access, DLP, MDM/MAM และ Azure Information Protection P1
8. Q: ผู้เสนอราคาต้องมีใบรับรองจากใคร? A: บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด ในฐานะ LSP
9. Q: การชำระเงินแบ่งเป็นกี่งวด? A: 3 งวด (งวดละ 12 เดือน)
10. Q: ต้องมีผลงานมูลค่าเท่าใดจึงจะมีสิทธิ์ยื่นเสนอราคา? A: ไม่น้อยกว่า 24 ล้านบาท

ร่างขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR) งานจัดซื้อสิทธิ์การใช้งานระบบ Office Service

1. ความเป็นมาและเหตุผลความจําเป็น
   ด้วยธนาคารอาคารสงเคราะห์มีความประสงค์จะจัดซื้อระบบ Office Service เป็นระยะเวลา 3 ปี เพื่อรองรับการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารให้มีประสิทธิภาพ ด้วยชุดโปรแกรมสํานักงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน สามารถใช้งานด้านการจัดทําเอกสาร การติดต่อสื่อสาร และการทํางานร่วมกันได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย
2. วัตถุประสงค์
   เพื่อรองรับการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารให้มีประสิทธิภาพ ด้วยชุดโปรแกรมสํานักงานที่เป็น มาตรฐานเดียวกัน สามารถใช้งานด้านการจัดทําเอกสาร การติดต่อสื่อสาร และการทํางานร่วมกันได้อย่าง ต่อเนื่องและปลอดภัย
3. คุณสมบัติของผู้เสนอราคา
   3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
   3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
   3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
   3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของ
   หน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
   3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหาร พัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
   3.7 เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพตามที่ประกวดราคาดังกล่าว
   3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ธนาคาร ณ วันประกาศ ประกวดราคา หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการประกวดราคาครั้งนี้ 3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย ผู้ยื่นข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
   3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์
   Procurement : e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
   3.11 คุณสมบัติอื่นๆ ดังนี้
   เว้นแต่รัฐบาลของ
   (Electronic Government

1. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จํากัด ให้เป็นผู้แทน จําหน่ายประเภท Licensing Solution Provider (LSP) พร้อมหนังสือรับรองจากบริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จํากัด โดยให้ยื่นขณะเข้าเสนอราคา
2. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีหนังสือรับรองมาแสดงต่อธนาคาร เพื่อยืนยันว่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ที่เสนอ เป็นของแท้ ถูกต้องตามกฎหมาย และยังอยู่ในสายการผลิตและการสนับสนุนของเจ้าของผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ หากภายหลังมีการยุติการผลิตหรือการสนับสนุน ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแจ้งให้ธนาคารทราบเป็นลายลักษณ์อักษร โดยให้ยื่นขณะเข้าเสนอราคา
   Я

3. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานการจําหน่ายสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 ให้กับองค์กร ภาครัฐ หรือเอกชน โดยมีมูลค่าโครงการไม่น้อยกว่า 24 ล้านบาท และเป็นผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะดําเนินการ จัดซื้อจัดจ้างในครั้งนี้ ซึ่งผลงานดังกล่าวต้องเป็นผลงานในสัญญาเดียวเท่านั้น และเป็นสัญญาที่ได้ทํางานแล้ว เสร็จตามสัญญา ซึ่งได้มีการส่งมอบงานและตรวจรับเรียบร้อยแล้ว โดยต้องยื่นหนังสือรับรองผลงาน หรือสําเนา สัญญาที่มีหลักฐานต่อธนาคารว่าได้ตรวจรับมอบงานงวดสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว มาพร้อมกับการยื่นเสนอราคา
4. ยื่นข้อเสนอจะต้องมีประสบการณ์ในการติดตั้งระบบ Microsoft 365 และโอนย้ายข้อมูล ให้กับ องค์กร ภาครัฐหรือเอกชน จํานวนผู้ใช้งานไม่น้อยกว่า 1,100 บัญชีผู้ใช้ ภายในองค์กรเดียวกัน ไม่น้อยกว่า 1 โครงการ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี นับจากวันยื่นข้อเสนอ และเป็นผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะดําเนินการ จัดซื้อจัดจ้างในครั้งนี้ ซึ่งผลงานดังกล่าวต้องเป็นผลงานในสัญญาเดียวเท่านั้น และเป็นสัญญาที่ได้ทํางานแล้วเสร็จ ตามสัญญา ซึ่งได้มีการส่งมอบงานและตรวจรับเรียบร้อยแล้ว โดยต้องยื่นหนังสือรับรองผลงาน หรือสําเนาสัญญา ที่มีหลักฐานต่อธนาคารว่าได้ตรวจรับมอบงานงวดสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว มาพร้อมกับการยื่นเสนอราคา
5. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้น ตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิรัก ด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้าย ก่อนวันยื่นข้อเสนอ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดง ฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอ จะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอตามอัตราที่ได้กําหนดไว้ ทั้งนี้ รายละเอียด เป็นไปตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ กรมบัญชีกลาง ด่วนที่สุดที่ กค (กวจ) 0405.2/ว 124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2556 เรื่อง แนวทางปฏิบัติในการเร่งรัดการปฏิบัติงาน ตามสัญญาและการกําหนดคุณสมบัติของผู้มีสิทธิยื่นข้อเสนอต้องมีทุนจดทะเบียนไม่ต่ํากว่า 8 ล้านบาท

4. หลักฐานการเสนอราคา
   ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องเสนอเอกสารหลักฐานยื่นมาพร้อมกับซองใบเสนอราคา โดยแยกไว้นอกซองใบเสนอราคา
   เป็น 2 ส่วน คือ
   4.1 ส่วนที่ 1 อย่างน้อยต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้
   (1) ในกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคล
   (ก) ห้างหุ้นส่วนสามัญหรือห้างหุ้นส่วนจํากัด ให้ยื่นสําเนาหนังสือรับรอง การจดทะเบียนนิติบุคคล บัญชีรายชื่อหุ้นส่วนผู้จัดการ ผู้มีอํานาจควบคุม พร้อมรับรองสําเนาถูกต้อง
   (ข) บริษัทจํากัดหรือบริษัทมหาชนจํากัด ให้ยื่นสําเนาหนังสือรับรอง การจดทะเบียนนิติบุคคล หนังสือบริคณห์สนธิ บัญชีรายชื่อกรรมการผู้จัดการ ผู้มีอํานาจควบคุม และบัญชี ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ พร้อมรับรองสําเนาถูกต้อง
   (2) ในกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดาหรือคณะบุคคลที่มิใช่นิติบุคคล ให้ยื่น สําเนาบัตรประจําตัวประชาชนของผู้นั้น สําเนาข้อตกลงที่แสดงถึงการเข้าเป็นหุ้นส่วน (ถ้ามี) สําเนาบัตรประจําตัว ประชาชนของผู้เป็นหุ้นส่วน พร้อมทั้งรับรองสําเนาถูกต้อง
   (3) ในกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นผู้ยื่นข้อเสนอร่วมกันในฐานะเป็นผู้ร่วมค้า ให้ยื่นสําเนาสัญญา
   ของการเข้าร่วมค้า สําเนาบัตรประจําตัวประชาชนของผู้ร่วมค้า และในกรณีที่ผู้เข้าร่วมค้าฝ่ายใดเป็นบุคคลธรรมดาที่ มิใช่สัญชาติไทย ก็ให้ยื่นสําเนาหนังสือเดินทาง หรือผู้ร่วมค้าฝ่ายใดเป็นนิติบุคคลให้ยื่นเอกสารตามที่ระบุไว้ใน (1)
   (4) บัญชีเอกสารส่วนที่ 1 ทั้งหมดที่ได้ยื่นพร้อมกับซองใบเสนอราคา
   4.2 ส่วนที่ 2 อย่างน้อยต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้
   R
   P.
   (1) แค็ตตาล็อกและหรือแบบรูปรายการละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
   (2) ตารางเปรียบเทียบคุณลักษณะเฉพาะของสิทธิ์การใช้งานระบบ Office Service
   ที่เสนอกับคุณลักษณะเฉพาะที่ธนาคารกําหนด (ตามเอกสารแนบ 2)
   (3) หนังสือมอบอํานาจซึ่งปิดอากรแสตมป์ตามกฎหมายในกรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอมอบอํานาจ ให้บุคคลอื่นลงนามในใบเสนอราคาแทน
   (4) บัญชีเอกสารส่วนที่ 2 ทั้งหมดที่ได้ยื่นพร้อมกับซองใบเสนอราคา
5. เอกสารประกอบการเสนอราคา
   5.1 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องตอบรับและตกลงรายละเอียดทุกประการ โดยจัดทํา Statement of Compliance แสดงการตอบรับเป็นรายข้อให้ครบถ้วนตามเอกสารแนบ รายละเอียดข้อกําหนดและขอบเขตของงานพร้อมทั้ง ทําตาราง Compile ให้ครบทุกข้อ
   5.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องทําความเข้าใจในเอกสารทุกฉบับให้เป็นที่เข้าใจโดยชัดแจ้ง และไม่ว่ากรณีใด ผู้ยื่นข้อเสนอจะยกขึ้นเป็นข้ออ้างโดยอาศัยเหตุมาจากการที่ละเลย ไม่ทําความเข้าใจในข้อความดังกล่าว หรือ หรือโดยอ้างความสําคัญผิดในความหมายของข้อความในใบเสนอ ราคาเพื่อ
   ละเลยไม่ปฏิบัติตามข้อความนั้น
   ปฏิเสธความรับผิดชอบมิได้
   5.3 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยืนยันว่าพร้อมที่จะลงนามในสัญญาตามแบบสัญญาของธนาคาร รวมทั้ง เงื่อนไขต่าง ๆ ในการจัดซื้อระบบ Office Service ข้อเสนอของผู้ยื่นข้อเสนอรวมทั้งข้อเสนอเพิ่มเติมในการ ต่อรองให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาด้วย
   5.4 รายละเอียดต่างๆ ที่ผู้ยื่นข้อเสนอเสนอมานั้น หากมีปัญหาในการตีความของข้อความใด ให้ถือคํา วินิจฉัยของธนาคาร เป็นที่ยุติ
   5.5 ผู้ยื่นข้อเสนอทุกรายต้องจัดทํารายละเอียดราคาที่เสนอในรูปแบบ (Bill of Quantities: BOQ) โดยละเอียด 6. หลักประกันการเสนอราคา (เฉพาะวิธี e-bidding วงเงินเกิน 5 ล้านบาท)
   ผู้ยื่นข้อเสนอต้องวางหลักประกันการเสนอราคาพร้อมกับการเสนอราคาทางระบบการจัดซื้อจัดจ้าง ภาครัฐด้วยวิธีอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้หลักประกันอย่างหนึ่งอย่างใดดังต่อไปนี้ จํานวน 2,463,000 บาท (สองล้านสี่แสนหกหมื่นสามพันบาทถ้วน)
   6.1 เงินสด
   6.2 หนังสือค้ําประกันอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารภายในประเทศตามแบบที่คณะกรรมการนโยบายกําหนด 6.3 พันธบัตรรัฐบาลไทย
   6.4 หนังสือค้ําประกันของบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบ กิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตาม
   รายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ โดยอนุโลมให้ใช้ตามตัวอย่างหนังสือค้ํา ประกันของธนาคารที่คณะกรรมการนโยบายกําหนด
   กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอนําพันธบัตรรัฐบาลไทยหรือหนังสือค้ําประกันของบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุน
   หลักทรัพย์ มาวางเป็นหลักประกันการเสนอราคาจะต้องส่งต้นฉบับเอกสารดังกล่าวมาให้ธนาคารตรวจสอบ
   ความถูกต้องในวันที่
   ระหว่างเวลา……………………………………
   กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอประสงค์จะวางหลักประกันการเสนอราคาเป็นเงินสด ให้ผู้ยื่นข้อเสนอดําเนินการ
   ชําระเงินผ่านช่องทางชําระเงิน ดังนี้
   โอนเงินเข้าบัญชี ธนาคารอาคารสงเคราะห์ เลขที่บัญชี 001-91-003088-7 ชื่อบัญชี ธอส.เพื่อรับ หลักประกันสัญญา
   ๑.๔
   ๆ
   และส่งหลักฐานการชําระเงินกับธนาคาร พร้อมทั้งแบบแจ้งความประสงค์ชําระเงินค่าหลักประกัน การเสนอราคา (เฉพาะกรณีที่มีหลักประกันการเสนอราคาหลายรายการพิจารณา) มาให้ ธนาคารตรวจสอบ ความถูกต้อง โดยยื่นมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอผ่านระบบ e-GP โดยการชําระเงินและส่งหลักฐานการชําระ เงินให้ดําเนินการในวันและเวลาที่หน่วยงานของรัฐกําหนดให้เป็นวันและเวลาเสนอราคาเท่านั้น
   กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ประสงค์จะใช้หนังสือค้ําประกัน อิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารในประเทศเป็นหลักประกันการเสนอราคาให้ระบุชื่อผู้เข้าร่วมค้ารายที่สัญญาร่วม
   ค้ากําหนดให้เป็นผู้เข้ายื่นข้อเสนอกับหน่วยงานของรัฐเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ
   หลักประกันการเสนอราคาตามข้อนี้ ธนาคารจะคืนให้ผู้ยื่นข้อเสนอหรือผู้ค้ําประกันภายใน 15 วัน
   เว้นแต่
   นับถัดจากวันที่ธนาคารได้พิจารณาเห็นชอบรายงานผลคัดเลือกผู้ชนะการประกวดราคาเรียบร้อยแล้ว ผู้ยื่นข้อเสนอราคาที่คัดเลือกไว้ซึ่งเสนอราคาต่ําสุดหรือได้คะแนนรวมสูงสุดไม่เกิน 3 ราย ให้คืนได้ต่อเมื่อได้ทํา สัญญาหรือข้อตกลง หรือผู้ยื่นเสนอราคาได้พ้นจากข้อผูกพันแล้ว
   การคืนหลักประกันการเสนอราคา ไม่ว่าในกรณีใดๆ จะคืนให้โดยไม่มีดอกเบี้ย
6. หลักเกณฑ์การพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
   7.1 ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอ ธนาคารจะพิจารณาโดยใช้เกณฑ์ราคา โดยธนาคารจะ พิจารณาจากราคารวม
   7.2 หากผู้เสนอราคาเป็นผู้ประกอบการ SMEs เสนอราคาสูงกว่าราคาต่ําสุดของผู้เสนอราคารายอื่น ที่ไม่เกินร้อยละ 10 ให้หน่วยงานของรัฐจัดซื้อจัดจ้างจากผู้ประกอบการ SMEs ดังกล่าว โดยจัดเรียงลําดับ
   ผู้เสนอราคาซึ่งเป็นผู้ประกอบการ SMEs ซึ่งเสนอราคาสูงกว่าราคาต่ําาสุดของผู้เสนอราคารายอื่น ไม่เกินร้อยละ 10 ที่จะเรียกมาทําสัญญาไม่เกิน 3 ราย
   เสนอราคาที่เป็นกิจกรรมร่วมค้าที่จะได้สิทธิตามวรรคหนึ่ง
   หนึ่ง ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องเป็น
   ผู้ประกอบการ SMEs
   ทั้งนี้ ผู้ประกอบการ SMEs ที่จะได้แต้มต่อด้านราคา จะต้องมีวงเงินสัญญาสะสมตามปีปฏิทินรวม กับราคาที่เสนอในครั้งนั้นแล้ว มีมูลค่ารวมกันไม่เกินมูลค่าของรายได้ตามขนาดที่ขึ้นทะเบียนไว้กับสํานักงาน
   ส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.)
   7.3 หากผู้เสนอราคาซึ่งมิใช่ผู้ประกอบการ SMEs แต่เป็นบุคคลธรรมดาที่ถือสัญชาติไทย หรือนิติบุคคล ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยเสนอราคาสูงกว่าราคาต่ําสุดของผู้เสนอราคาซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา ที่มิได้ถือ สัญชาติไทยหรือนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของต่างประเทศไม่เกินร้อยละ 3 ให้หน่วยงานของรัฐจัดซื้อ หรือจัดจ้างจากผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งเป็นบุคคลธรรมดาที่ถือสัญชาติไทยหรือนิติบุคคล ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ดังกล่าว ผู้เสนอราคาที่เป็นกิจการร่วมค้าที่จะได้สิทธิตามวรรคหนึ่ง ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องเป็น ผู้ประกอบการที่เป็นบุคคลธรรมดาที่ถือสัญชาติไทยหรือนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย
7. การทําสัญญา
   ผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องติดต่อธนาคารเพื่อทําสัญญาภายใน 7 วัน นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้ง
   เป็นหนังสือ และจะต้องวางหลักประกันสัญญาเป็นจํานวนเงินเท่ากับร้อยละ 5 ของมูลค่าสัญญาและ ให้ธนาคารยึดถือไว้ในขณะทําสัญญา โดยใช้หลักประกันอย่างหนึ่งอย่างใด ดังต่อไปนี้
   8.1 เงินสด
   8.2 เช็คหรือดราฟท์ที่ธนาคารเซ็นสั่งจ่าย ซึ่งเป็นเช็คหรือดราฟท์ลงวันที่ที่ใช้เช็คหรือดราฟท์นั้น
   ชําระต่อเจ้าหน้าที่ หรือก่อนหน้านั้นไม่เกิน 3 วันทําการ
   कु बोले
   8.3 หนังสือค้ําประกันของธนาคารภายในประเทศตามตัวอย่างที่คณะกรรมการนโยบายกําหนด
   โดยอาจเป็นหนังสือค้ําประกันอิเล็กทรอนิกส์ตามวิธีการที่กรมบัญชีกลางกําหนดก็ได้
   8.4 หนังสือค้ําประกันของบรรษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบ กิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย
   ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ โดยอนุโลมให้ใช้ตามตัวอย่างหนังสือ ค้ําประกันของธนาคารที่คณะกรรมการนโยบายกําหนด
   8.5 พันธบัตรรัฐบาลไทย
   หลักประกันนี้จะคืนให้โดยไม่มีดอกเบี้ย ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่คู่สัญญาพ้นจากข้อผูกพัน
   ตามสัญญาแล้ว
   ทั้งนี้ หากผู้ได้รับการคัดเลือกไม่ดําเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าวข้างต้น ธนาคารสงวนสิทธิ์ที่จะ ยกเลิกการซื้อ และพิจารณาแจ้งเป็นผู้ทิ้งงาน
8. คุณลักษณะเฉพาะของพัสดุ
   ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนําเสนอสิทธิ์การใช้งานระบบ Office Service โดยมีรายละเอียดและคุณลักษณะ
   เฉพาะตามเอกสารแนบ
9. ระยะเวลาส่งมอบพัสดุ
   ได้รับการคัดเลือกต้องส่งมอบในลักษณะพร้อมใช้งานภายใน 120 วันนับถัดจากวันที่ลงนามใน
   สัญญาซื้อขาย โดยมีเงื่อนไขการส่งมอบตามเอกสารแนบ
10. วงเงินในการจัดหา
    ในวงเงินงบประมาณ 49,260,000 บาท (สี่สิบเก้าล้านสองแสนหกหมื่นบาทถ้วน)
11. เงื่อนไขการชําระเงิน
    ธนาคารจะชําระเงินเมื่อผู้ยื่นข้อเสนอที่ได้รับการคัดเลือกได้ส่งมอบพัสดุครบถ้วนตามสัญญา และ ธนาคารได้ตรวจรับมอบพัสดุไว้เรียบร้อยแล้ว โดยชําระเป็นรายงวด งวดละ 12 เดือน รวม 3 งวด ซึ่งเป็นจํานวน เงินที่ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ตลอดจนภาษีอากรอื่นๆ
12. อัตราค่าปรับ
    กําหนดค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.20 บาทต่อวัน ของราคาพัสดุที่ยังไม่ได้รับ
13. ระยะเวลาการใช้งาน/สิทธิการใช้งาน
    ผู้ได้รับการคัดเลือกต้องรับประกันให้ธนาคารสามารถใช้งานระบบ Office Service ได้เป็นอย่างดี เป็นระยะเวลา 3 ปี นับถัดจากวันที่ธนาคารได้ตรวจรับมอบโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น และในระหว่าง
    ระยะเวลาการใช้งานดังกล่าวให้นําเงื่อนไขตามเอกสารแนบมาบังคับใช้โดยอนุโลม
14. ข้อสงวนสิทธิ์ในการยื่นข้อเสนอและอื่น ๆ
    15.1 ธนาคารสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขเพิ่มเติมเงื่อนไข หรือข้อกําหนดในแบบสัญญาหรือข้อตกลงซื้อเป็น
    หนังสือ ให้เป็นไปตามความเห็นของสํานักงานอัยการสูงสุด (ถ้ามี)
    15.2 ในกรณีที่เอกสารแนบท้ายเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์นี้ มีความขัดแย้งกัน ผู้ยื่น ข้อเสนอจะต้องปฏิบัติตามคําวินิจฉัยของธนาคาร คําวินิจฉัยดังกล่าวให้ถือเป็นที่สุด และผู้ยื่นข้อเสนอไม่มี สิทธิเรียกร้องค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติม
    15.3 ธนาคารอาจประกาศยกเลิกการจัดซื้อในกรณีต่อไปนี้ได้ โดยที่ผู้ยื่นข้อเสนอจะเรียกร้อง ค่าเสียหายใด ๆ จากธนาคารไม่ได้
    ๆ
    (1) ธนาคารไม่ได้รับการจัดสรรเงินที่จะใช้ในการจัดซื้อหรือที่ได้รับจัดสรรแต่ไม่เพียงพอที่จะ ทําการจัดซื้อครั้งนี้ต่อไป
    (2) มีการกระทําที่เข้าลักษณะผู้ยื่นข้อเสนอที่ชนะการจัดซื้อหรือที่ได้รับการคัดเลือก มีผลประโยชน์ร่วมกัน หรือมีส่วนได้เสียกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น หรือขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรม หรือ สมยอมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น หรือเจ้าหน้าที่ในการเสนอราคา หรือส่อว่ากระทําการทุจริตอื่นใดในการ
    เสนอราคา
    (3) การทําการจัดซื้อครั้งนี้ต่อไป อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ธนาคาร หรือกระทบต่อ
    ประโยชน์สาธารณะ
    (4) กรณีอื่นในทํานองเดียวกับ (1) (2) หรือ (3) ตามที่กําหนดในกฎกระทรวง ซึ่งออกตาม ความในกฎหมายว่าด้วยการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ
    15.4 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ได้รับการคัดเลือกยินยอมให้ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ธนาคารแห่งประเทศ ไทยและ/หรือหน่วยงานอื่นที่ทํากับดูแลธนาคารอาคารสงเคราะห์ตามกฎหมาย รวมทั้ง ผู้ตรวจสอบภายใน ผู้ตรวจสอบภายนอก ที่ได้รับการแต่งตั้งจากธนาคารแห่งประเทศไทย ธนาคารอาคารสงเคราะห์ หรือหน่วยงาน อื่นที่กํากับดูแลธนาคารอาคารสงเคราะห์ตามกฎหมาย มีสิทธิเข้าตรวจสอบการดําเนินงาน และ/หรือการ ควบคุมภายในของผู้ยื่นข้อเสนอที่ได้รับการคัดเลือก และ/หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
    15.5 ผู้ยื่นข้อเสนอรับทราบและตกลงว่า จะไม่กระทําการใด ๆ ที่เป็นการให้ ขอให้ หรือรับว่าจะให้ ทรัพย์สินหรือผลประโยชน์อื่นใดโดยไม่ชอบแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างเพื่อจูงใจ หรือให้ กระทํา หรือไม่กระทําการใด ในการเสนอราคา หรือการปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อตกลง และต้องควบคุมดูแล ให้พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน ผู้รับจ้างช่วง และผู้เกี่ยวข้องของผู้ยื่นข้อเสนอปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ ตลอดจนให้
    ความร่วมมือเมื่อธนาคารร้องขอข้อมูลหรือเอกสารที่จําเป็นต่อการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตและการ
    ให้หรือรับสินบน
15. การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบ
    ในระหว่างระยะเวลาการจัดซื้อ ผู้ยื่นข้อเสนอที่ได้รับการคัดเลือกให้เป็นผู้ให้เป็นผู้ซื้อต้องปฏิบัติ ตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายและระเบียบได้กําหนดไว้โดยเคร่งครัด
    Прос
    For
    to
16. หน่วยงานที่รับผิดชอบ
    ส่วนจัดการวิศวกรรมโครงสร้างพื้นฐาน ฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ โทรศัพท์ 022021022
    ลงชื่อ
    ประธานกรรมการ ลงชื่อ
    (นายรุ่งศักดิ์ ครุฑพูล) ผู้ช่วยผู้อํานวยการฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ
    тро
    (นายชยพล ศรีศรัทธา)
    กรรมการ
    ผู้ช่วยหัวหน้าส่วนจัดการวิศวกรรมโครงสร้างพื้นฐาน
    รักษาการหัวหน้าส่วนจัดการวิศวกรรม
    โครงสร้างพื้นฐาน
    ฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ
    ลงทด
    L
    กรรมการ
    ลงชื่อ
    Fond
    กรรมการ
    (นายฉนานนท์ ตันสกุล) ผู้ช่วยหัวหน้าส่วนจัดการระบบเครือข่าย
    ลงชื่อ..
    และความมั่นคงปลอดภัย
    ฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ

(นางสาวฐิมาพร โชติวินิจฉัย) ผู้ช่วยหัวหน้าส่วนจัดการวิศวกรรมระบบงานสนับสนุน
ฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ
-24
(นายสรศิษฏ์ พุ่มฉัตร) พนักงานคอมพิวเตอร์อาวุโส
กรรมการ
ฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ
กรรมการ ลงชื่อ…
(นายอภิชาติ วัชระสุขโพธิ์) พนักงานคอมพิวเตอร์อาวุโส ฝ่ายวางแผนกลยุทธ์และสนับสนุนงานสารสนเทศ
ลงชื่อ. ลง เอ…
D
กรรมการและเลขานุการ
(นายภูวดล ต้นจันดี) พนักงานคอมพิวเตอร์อาวุโส ฝ่ายปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ
6.
เอกสารแนบ

1. คุณลักษณะเฉพาะของพัสดุ / รายละเอียดของงาน
   1.1 คุณสมบัติขั้น
   สมบัติขั้นต่ําของ Microsoft 365 E3 จํานวน 1,100 สิทธิ์ 1.1.1 ความต้องการทั่วไป

1. ระบบมีแอปพลิเคชัน Office มาตรฐานของเจ้าของผลิตภัณฑ์ ซึ่งประกอบด้วย Word, Excel, Power Point, Outlook สําหรับติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ และเครื่องคอมพิวเตอร์ พกพาได้ และต้องเป็นเวอร์ชันที่เจ้าของผลิตภัณฑ์รับรองอย่างเป็นทางการ (Official
   License)
2. มีคุณสมบัติรองรับการใช้งาน AI ในแอปพลิเคชัน Office เมื่อมีการจัดซื้อหรือเปิดใช้งาน
   License เพิ่มเติมตามเงื่อนไขของเจ้าของผลิตภัณฑ์
3. สามารถติดตั้งหลายอุปกรณ์ต่อผู้ใช้ โดยติดตั้งแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ได้ไม่น้อยกว่า
   5 อุปกรณ์ต่อผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทํางานได้ในทุกอุปกรณ์ที่ใช้งาน
4. สามารถใช้งานผ่านเว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (Office on the Web) และ
   ใช้งานแอปพลิเคชั่น (IOS, Android)
5. มีการให้บริการจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่น้อยกว่า 100 GB ต่อ 1 บัญชีผู้ใช้ และมีพื้นที่จัดเก็บสําหรับการทํา Email archiving ได้ถึง 1.5 TB ต่อ 1 บัญชีผู้ใช้
   รวมทั้งสามารถแนบเอกสาร attachments ได้ถึงขนาด 150 MB โดยสามารถใช้งานได้จาก ทั้ง desktop หรือ web browser
6. พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้นไม่น้อยกว่า 1 TB ต่อผู้ใช้ และสามารถขยายเพิ่มได้ตามนโยบาย และเงื่อนไขของเจ้าของผลิตภัณฑ์ พร้อมฟีเจอร์การซิงค์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์และการกู้คืน
   ไฟล์ที่ถูกลบ
7. มีบริการ SharePoint Online รองรับการจัดเก็บเอกสาร การทํางานร่วมกัน และการกําหนด
   สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
8. มีระบบ Identity & Access Management, Azure Active Directory Premium P
   (Entra ID P1), Multi-Factor Authentication was Conditional Access
9. มีระบบ Microsoft Intune เพื่อบริหารจัดการอุปกรณ์ Windows, macOS, ios และ
   Android ได้จากศูนย์กลาง
10. มีระบบ Windows Autopilot เพื่อเตรียมอุปกรณ์ใหม่แบบอัตโนมัติ Zero-Touch
    Provisioning
11. มีระบบ Mobile Device Management (MDM) เพื่อควบคุมและกําหนดนโยบายความ ปลอดภัยของอุปกรณ์พกพาในองค์กร และสามารถทํา Mobile Application Management (MAM) เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูลขององค์กรจากแอปพลิชันที่ได้รับอนุญาต และควบคุม การคัดลอกหรือบันทึกข้อมูลองค์กรไปยังแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาต
12. มีสิทธิ์การใช้งาน Windows 11 Enterprise สําหรับอุปกรณ์องค์กรที่ผูกกับผู้ใช้ตามสิทธิ์
    Microsoft 365 E3
13. สามารถทํางานร่วมกับ Active Directory ของธนาคาร On-Premises Active Directory เพื่อซิงโครไนซ์บัญชีผู้ใช้และรหัสผ่าน Directory Synchronization รวมถึงการใช้ Single
    CE
    Sign-On (SSO)
    โด
    कोले
14. สามารถเข้ารหัสข้อมูล โดยต้องมีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างส่งผ่านเครือข่าย และเมื่อ จัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ โดยใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับ เช่น TLS/SSL สําหรับการ สื่อสาร และ AES-256 สําหรับการจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต 15) มีระบบบันทึกและติดตามกิจกรรมของผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ เช่น การเข้าสู่ระบบ การแก้ไข
    เอกสาร การส่งอีเมล เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ ไม่น้อยกว่า 180 วัน 16) สามารถใช้งานทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ ได้เป็นอย่างน้อย
15. มีคุณสมบัติด้านความพร้อมใช้งานสูง (High Availability) ต้องมีความพร้อมใช้งานไม่น้อย กว่า 99.90% ต่อปี ตามมาตรฐาน SLA ของเจ้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อรองรับการทํางานของ องค์กรโดยไม่เกิดการหยุดชะงัก
16. ผู้เสนอราคาต้องจัดให้สิทธิการใช้งานที่เสนอมีความสามารถด้านการรักษาความมั่นคง
    ปลอดภัยไซเบอร์ของบริการระบบคลาวด์ ที่สามารถสนับสนุนการปฏิบัติตามมาตรฐานด้าน การรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ระบบคลาวด์ พ.ศ.2557 พร้อมจัดส่งเอกสารหรือ
    หลักฐานประกอบการพิจารณา
17. สิทธิการใช้งาน Microsoft 365 E3 ให้มีระยะเวลาการใช้งานเป็นระยะเวลา 3 ปี
    1.1.2 ขอบเขตของงาน
18. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทําและนําเสนอแผนดําเนินงาน (Action Plan) สําหรับการติดตั้งและ โอนย้ายระบบจาก Exchange Server 2016 ที่ใช้งานภายในของธนาคาร ไปสู่ระบบ โปรแกรม Microsoft 365 ภายในระยะเวลา 15 วัน นับถัดจากวันที่มีการลงนามในสัญญา 2) ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดทําแผนและผลกระทบในการถอนระบบอีเมลเดิม Microsoft Exchange Server และดําเนินการถอนระบบดังกล่าวภายหลังการติดตั้งและโอนย้ายระบบ Office Service เสร็จสิ้น 3) ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการเปิดใช้งานโปรแกรมสํานักงาน Microsoft 365 แบบพื้นฐาน สําหรับ ระบบอีเมล Exchange Online ระบบจัดเก็บไฟล์ SharePoint Online and OneDrive for Business เป็นอย่างน้อย
19. ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องดําเนินการจัดทํา Package สําหรับการติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft 365 เพื่อให้ธนาคารสามารถนํา Package ดังกล่าวไปใช้ในการติดตั้งผ่านเครื่องมือ (Deployment Tool) ที่ธนาคารใช้งานอยู่ได้ โดยต้องดําเนินการทดสอบติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของธนาคาร จํานวน ไม่น้อยกว่า 100 เครื่อง ได้อย่างถูกต้อง สมบูรณ์ ใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์ และกําหนดสิทธิ์การ ใช้งานโปรแกรม Microsoft 365 สําหรับพนักงาน ตามรายการสิทธิ์การใช้งานที่ธนาคารเปิดใช้งาน หรือตามที่ธนาคารกําหนด
20. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการติดตั้งและตั้งค่าเชื่อมโยงบัญชีรายชื่อ Directory Sync เพื่อให้ สามารถตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานระบบ Microsoft 365 ด้วยข้อมูลบัญชีและ รหัสผ่านจากระบบ Active Directory ของธนาคาร โดยต้องมีการซิงโครไนซ์ข้อมูลผู้ใช้ ระหว่างระบบภายในตามรายชื่อที่ตกลงร่วมกันและระบบ Microsoft 365 ได้
21. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการตั้งค่าระบบเพื่อให้สามารถเชื่อมโยงการทํางานระหว่างระบบ อีเมล Exchange Server 2016 ของธนาคารกับ Microsoft Exchange ภายใต้โครงการนี้ได้ พร้อมทั้งดําเนินการถ่ายโอนข้อมูลอีเมล ประกอบด้วย Mail, Contact, Calendar สําหรับ ผู้ใช้งานตามที่ธนาคารกําหนด ไปยังระบบใหม่ ทั้งนี้ การเชื่อมโยงระบบจะต้องรองรับการ ย้ายข้อมูลอย่างราบรื่น ลดความเสี่ยงจากการหยุดชะงักของบริการ รองรับการเห็น
    Free/Busy ของผู้ใช้ที่อยู่คนละระบบระหว่างถ่ายโอนข้อมูล และสนับสนุนการบริหารจัดการ อีเมลในระยะเวลาการติดตั้ง
22. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการตั้งค่าระบบเพื่อให้สามารถเชื่อมโยงการทํางานระหว่างระบบ อีเมล Zimbra และ Mail Gateway ของธนาคาร กับบริการอีเมลที่เสนอภายใต้โครงการได้ 8) ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการตั้งค่าการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน Multi-Factor Authentication สําหรับผู้ใช้งาน เพื่อเพิ่มมาตรการด้านความมั่นคงปลอดภัยในการเข้าถึง
    ระบบ Microsoft 365 ของธนาคาร
23. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการตั้งค่าเงื่อนไข Conditional access การเข้าถึงข้อมูลในระบบ Microsoft 365 โดยกําหนดเงื่อนไขจาก Location เช่น ประเทศ, IP Address ที่กําหนด โดยอนุญาตให้เข้าถึง Microsoft 365 จากที่ตั้งที่เชื่อถือได้
24. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการตั้งค่าฟีเจอร์ Password Writeback เพื่อเปิดบริการ Self-Service Password Reset (SSPR) โดยต้องกําหนดค่าให้ผู้ใช้งานสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตนเองผ่าน พอร์ทัล SSPR และให้การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านดังกล่าวถูกบันทึกกลับไปยังระบบ Active Directory ของธนาคารโดยอัตโนมัติ

ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการเปิดใช้งานระบบการปกป้องข้อมูล Data Loss Prevention สําหรับ อีเมล Exchange Online, SharePoint Online และ OneDrive for Business
12) ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการเปิดใช้งานระบบ Mobile Device Management (MDM) ด้วย Microsoft Intune สําหรับบริหารจัดการอุปกรณ์ Windows ตามขอบเขตงานอย่างน้อย ดังนี้ 12.1) ดําเนินการทดสอบนําร่อง (Pilot) การลงทะเบียนอุปกรณ์เข้าสู่ระบบ Intune สําหรับผู้ใช้งานจํานวนอย่างน้อย 10 ราย
12.2) จัดทําคู่มือการลงทะเบียนอุปกรณ์สําหรับเจ้าหน้าที่ธนาคารเพื่อใช้เป็น แนวทางปฏิบัติงาน
13) ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการเปิดใช้งานระบบ Mobile Application Management (MAM) ด้วย Microsoft Intune เพื่อใช้ควบคุมและปกป้องข้อมูลของธนาคารในระดับแอปพลิเคชัน
และกําหนดมาตรการควบคุมและคุ้มครองข้อมูลของหน่วยงานผ่านการจัดการแอปพลิเคชันบน
ระบบปฏิบัติการ iOS และ Android
14) ผู้ยื่นข้อเสนอต้องดําเนินการเปิดใช้งานระบบ Azure Information Protection P1 สําหรับรองรับการ
ปกป้องข้อมูล (Information Protection) 15) ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดส่งทีมสนับสนุนช่วงดําเนินการย้ายและติดตั้งระบบ อย่างน้อย 2 คน
ประจําที่สํานักงานของธนาคาร เพื่อสนับสนุนการแก้ปัญหาการใช้งานระบบโปรแกรม สํานักงาน Office Service และทํางานร่วมกับเจ้าหน้าที่ IT ของธนาคาร ในการสนับสนุน ทางด้านเทคนิคแก่พนักงานของธนาคาร เป็นระยะเวลา 3 เดือน นับจากวันที่เริ่มดําเนินการ ย้ายและติดตั้งระบบ และภายหลังจากการส่งมอบงาน ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดให้มีทีมสนับสนุนใน ลักษณะ First Line Support อย่างน้อย 1 คน เพื่อสนับสนุนการใช้งานระบบแก่ผู้ใช้งานของธนาคาร
เป็นระยะเวลา 2 เดือน
16) ผู้ได้รับคัดเลือกต้องจัดให้มีบริการให้คําปรึกษา ตอบคําถามด้านเทคนิค และช่วยแก้ไข ปัญหาเบื้องต้นให้แก่เจ้าหน้าที่ธนาคาร โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พร้อมแจ้งช่องทางการ ติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือระบบแจ้งปัญหา Ticketing System เป็นลาย
<4 q
ลักษณ์อักษรในวันส่งมอบงาน หากมีการเปลี่ยนแปลงช่องทางการติดต่อ ต้องแจ้งธนาคาร เป็นลายลักษณ์อักษรทุกครั้ง
17) ผู้ยื่นข้อเสนอต้องกําหนดกระบวนการและระยะเวลาการให้บริการตามมาตรฐานการ ให้บริการ (Service Level Agreement : SLA) ครอบคลุมการรับแจ้งเหตุชํารุดบกพร่อง แนวทางการแก้ไขเพื่อให้ระบบสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติ รวมถึงการรายงาน ความคืบหน้าในการดําเนินการแก้ไข ทั้งนี้ ในขั้นตอนการเสนอราคา ผู้ยื่นข้อเสนอต้องระบุ รายละเอียด SLA เพื่อประกอบการพิจารณา โดยต้องกําหนดระดับความรุนแรงของปัญหา และระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาไม่น้อยกว่าหลักเกณฑ์ ดังต่อไปนี้
Critical กรณีปัญหาที่มีความรุนแรงสูงและส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานทั้งหมด ต้องดําเนินการแก้ไขโดยเร่งด่วน โดยนับระยะเวลาตั้งแต่ได้รับแจ้งเหตุจนถึงแก้ไขแล้วเสร็จ ภายใน 2 ชั่วโมง
High กรณีปัญหาที่ทําให้บางระบบไม่สามารถให้บริการได้ หรือส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งาน เป็นจํานวนมาก ต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 4 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้งเหตุ
Medium กรณีปัญหาที่ส่งผลให้ประสิทธิภาพการใช้งานลดลง และกระทบต่อผู้ใช้งาน โดยส่วนใหญ่ ต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้งเหตุ
Low กรณีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการใช้งานในระดับจํากัด และกระทบต่อ ผู้ใช้งานเพียงส่วนน้อย ต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับ แจ้งเหตุ
1.2 การบริหารการเปลี่ยนแปลงและการนําไปใช้งาน
1.2.1 จัดให้มีการประชุมเปิดโครงการ Kick-off Workshop ในรูปแบบ Onsite เพื่อชี้แจงและนําเสนอแผนการ ดําเนินโครงการ กําหนดระยะเวลาในการดําเนินงานในแต่ละขั้นตอน บทบาทและความรับผิดชอบของทีมงานหรือ บุคลากรที่ต้องใช้จากธนาคาร
1.2.2 จัดทําและบริหารจัดการ Template สําหรับการสื่อสารโครงการ ช่องทางหลักของธนาคาร ได้แก่ ระบบ Email, Intranet และ Mobile Application โดยต้องจัดทํา Template สําหรับการสื่อสาร อย่างน้อย 10 รูปแบบ ในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถนําไปใช้งานและแก้ไขได้จริง โดยเสนอรูปแบบ Template ที่เหมาะสมกับโครงการ โดยต้องจัดส่งเอกสารประกอบรายการ Template ที่ส่งมอบ เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการ
ตรวจรับงาน
2. เงื่อนไขการส่งมอบพัสดุ
ผู้ได้รับการคัดเลือกต้องดําเนินการส่งมอบสิทธิ์การใช้งานระบบ Microsoft 365 E3 จํานวน 1,100 สิทธิ์ ให้แก่ธนาคาร พร้อมทั้งจัดเตรียมโปรแกรม เอกสาร และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องสําหรับการติดตั้งและใช้งานให้ ครบถ้วนตามขอบเขตที่กําหนด
ทั้งนี้ ผู้ได้รับการคัดเลือกต้องดําเนินการติดตั้งและกําหนดค่าระบบให้สามารถใช้งานได้จริง และต้อง ส่งมอบงานตามสัญญาภายใน 120 วันนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา พร้อมระบุเลขที่ลิขสิทธิ์ (License Number) และจัดส่งวัสดุหรือองค์ประกอบอื่นที่จําเป็นทั้งหมด เพื่อให้ธนาคารสามารถติดตั้งและใช้งานระบบ
ได้อย่างครบถ้วน
बीली
๘ ๘
что
ہے
3. เอกสารคู่มือ
ผู้ที่ได้รับการคัดเลือกต้องจัดส่งเอกสารคู่มือให้แก่ธนาคารภายในเวลาที่ธนาคารกําหนด โดยประกอบ ไปด้วยการใช้งานระบบ Office Service ในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ครอบคลุมขั้นตอนการติดตั้งการใช้งาน การโอนย้ายข้อมูล และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น พร้อมส่งมอบให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องของธนาคาร
4. การฝึกอบรม
ผู้ได้รับการคัดเลือกต้องจัดทําแผนการฝึกอบรม และดําเนินการจัดอบรมการใช้งานระบบ Office Service ให้แก่พนักงานของธนาคาร พร้อมจัดเตรียมเอกสารประกอบการอบรมในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ โดยต้องจัดอบรมไม่น้อยกว่าที่กําหนด ดังนี้
ท
ชื่อหลักสูตร
จํานวน สถานที่อบรม จํานวนครั้ง
จํานวนคน
วัน
ต่อครั้ง
1 การใช้งาน Microsoft 365 E3 สําหรับ
ผู้ใช้งานทั่วไป
1
Online
อย่างน้อย 2 ครั้ง
2 การใช้งาน Microsoft 365 E3 สําหรับ
1
ผู้บริหารและเลขา
Onsite ภายในธนาคาร
1 ครั้ง
อย่างน้อย
30 คน
3 การบริหารจัดการ Microsoft 365 E3
1
Onsite ภายในธนาคาร
1 ครั้ง
อย่างน้อย
10 คน
ทั้งนี้ การฝึกอบรมทุกครั้ง ผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องเป็นผู้ดําเนินการจัดหาติดตั้งอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่ ต้องใช้ในการฝึกอบรม พร้อมทั้งสนับสนุนเอกสารและวัสดุที่ใช้ในการฝึกอบรมให้กับผู้เข้าอบรม พร้อมทั้ง บริการอาหาร และอาหารว่าง โดยต้องจัดเตรียมให้เพียงพอต่อผู้เข้าอบรมในรูปแบบ Offline โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ใด ๆ ทั้งสิ้น
ภายหลังจากการฝึกอบรม ในรูปแบบ Online แล้วเสร็จ ผู้ได้รับการคัดเลือกต้องดําเนินการจัดทําและ จัดส่งไฟล์บันทึกการฝึกอบรม (Training Video Recording) ของหลักสูตรดังกล่าวในรูปแบบไฟล์ อิเล็กทรอนิกส์ ให้แก่ธนาคาร เพื่อใช้เป็นสื่อประกอบการเรียนรู้และทบทวนการใช้งานระบบในภายหลัง
5. การบริการจัดการโครงการ
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดให้มีบุคลากรที่มีผลงาน/ประสบการณ์ จํานวนอย่างน้อย 1 คน สําหรับ ดําเนินงานโครงการและให้คําแนะนําปรึกษาตลอดระยะเวลาโครงการดังนี้
5.1 ผู้จัดการโครงการ (Project Manager) จัดทําแผนการดําเนินงานโครงการ จัดทําผังโครงสร้าง ทีมงาน (Project Organization) รวมทั้งกําหนดบทบาทหน้าที่ของทีมงาน
5.2 จัดทํารายงานความก้าวหน้าโครงการเป็นภาษาไทย เพื่อใช้ในการบริหารโครงการ ติดตาม ความก้าวหน้า ปัญหาและอุปสรรคในแต่ละขั้นตอนการดําเนินงานให้กับธนาคาร
5.3 ประชุมร่วมกับธนาคารตามที่ธนาคารกําหนด
P…
6. ความต้องการด้านความปลอดภัยสารสนเทศ
ผู้ได้รับการคัดเลือกต้องดําเนินการป้องกันด้านความปลอดภัยของระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเช่น
ระบบปฏิบัติการ ระบบฐานข้อมูล ระบบเครือข่าย เป็นต้นพร้อมแก้ไขประเด็นที่ตรวจพบให้แล้วเสร็จก่อนส่ง มอบคู่มือ (Manual) และรายการ (Checklist) ให้แก่ธนาคารดังนี้
6.1 รายการทรัพย์สินสารสนเทศในระบบทั้งหมด พร้อมลิขสิทธิ์การใช้งาน (License)
6.2 ส่งมอบรายชื่อบัญชีผู้ใช้งานของระบบ เช่น Operating system Account, Database system Account Service Account และที่เกี่ยวข้อง
6.3 เอกสารการออกแบบระบบ (Design system Diagram) ให้ธนาคารพิจารณาความเหมาะสม
ตารางเปรียบเทียบ
ข้อกาหนดธนาคาร
เอกสารแนบ 2
แบบตารางเปรียบเทียบ
ตามเอกสารประกวดราคา เลขที่
รายละเอียด บริษัทเสนอ
เอกสารอ้างอิง วิธีการตรวจรับ
Jow
کہنے شرکت
!
4.
2-
เอกสารแนบท้าย
ร่างขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
งานจัดซื้อสิทธิ์การใช้งานระบบ Office Service
ธนาคารอาคารสงเคราะห์ให้ความสําคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วน
บุคคล ธนาคารจึงได้กําหนดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นี้
Code นี
โดยสามารถศึกษารายละเอียดที่ QR
P.