ประกวดราคาจ้างงานจ้างเหมาบริการดูแลบำรุงรักษาและซ่อมแซมระบบสารสนเทศงานบริการพยาธิวิทยา เป็นเวลา 5 เดือน

รายละเอียดการจ้างเหมาบริการดูแลรักษาและซ่อมแซมระบบสารสนเทศงานบริการพยาธิวิทยา
คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
ความเป็นมา
สาขาวิชาพยาธิวิทยา คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้เริ่มก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2517 ซึ่งนอกเหนือไปจากพันธกิจด้านการเรียนการสอน การวิจัย และการบริการวิชาการแก่สังคม และชุมชนแล้ว สาขาวิชาวิชายังมีอีกหนึ่งพันธกิจสําคัญ คือ การเปิดให้บริการตรวจวินิจฉัย ทางห้องปฏิบัติการ ได้แก่ ศัลยพยาธิวิทยา เซลล์วิทยา เซลล์พันธุศาสตร์ การตรวจศพทางพยาธิ วิทยา อณูพยาธิวิทยา จุลทรรศน์อิเล็กตรอนแบบส่องผ่าน รวมทั้งการปรึกษาระหว่างการผ่าตัด ด้วยวิธี frozen section ซึ่งปัจจุบัน การรับรายการสั่งตรวจรวมถึงการรายงานผลการตรวจวินิจฉัย พยาธิวิทยานั้น ได้ดําเนินการผ่านวิธีอิเล็กทรอนิกส์ทางระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการ (Laboratory Information System, LIS) และมีการเชื่อมต่อกับระบบบสารสนเทศส่วนกลาง ของโรงพยาบาล Health Object (HO) ซึ่งระบบ LIS ที่ใช้ห้องปฏิบัติการพยาธิวิทยานั้น เป็นโปรแกรม คอมพิวเตอร์ที่มีความจําเพาะและกระบวนงานที่ซับซ้อน มีการติดตั้งอยู่บนเครื่องแม่ข่ายของศูนย์ ข้อมูล (data center) ในคณะแพทยศาสตร์ ดังนั้นเพื่อให้การปฏิบัติงานและการรายงานผลการ ตรวจทางห้องปฏิบัติการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย เป็นไปตามมาตรฐานของห้องปฏิบัติการ เพื่อให้ แพทย์เจ้าของไข้ได้รับผลตรวจพยาธิวิทยาครบถ้วนอย่างรวดเร็ว และคนไข้ได้รับการวินิจฉัยและ
รักษาอย่างถูกต้องเหมาะสม นอกจากนี้ระบบดังกล่าวยังสนับสนุนการปรับเปลี่ยนระบบการทํางาน เข้าสู่ digital pathology รองรับการวินิจฉัยพยาธิวิทยาทางไกล (remote tele-pathology) ระบบ ดังกล่าวจึงต้องมีการบํารุงรักษาที่เหมาะสมโดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อป้องกันพร้อมทั้งแก้ไขปัญหาและ
ข้อบกพร่องได้ทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
เพื่อจ้างเหมาบริษัทผู้เชี่ยวชาญเพื่อทําการบํารุงรักษาระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการพยาธิ
วิทยา เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาและข้อบกพร่องของระบบสารสนเทศดังกล่าว ได้อย่างทันท่วงที และมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะส่งผลให้การบริการตรวจวินิจฉัยทางห้องปฏิบัติการ สาขาวิชาพยาธิวิทยา
เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและมีประสิทธิภาพ
ช
(ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
(นายนิกร ขีวาจร)
(นายกิตติ อินทยศ)
ประธานกรรมการ
กรรมการ
กรรมการ

1. รายละเอียดการจ้างเหมาดูแลรักษาและซ่อมแซม
   1.1 ดําเนินการบํารุงรักษาโปรแกรมระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการงานบริการพยาธิวิทยา ให้อยู่
   ในสภาพดีพร้อมใช้งานตามคุณสมบัติของโปรแกรม ซึ่งประกอบไปด้วย
   1.1.1 การรับส่งข้อมูลระหว่างระบบสารสนเทศของโรงพยาบาล (HIS) และระบบสารสนเทศ งานบริการพยาธิวิทยา (LIS) โดยมีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่รับส่ง และมีระบบ แจ้งเตือนทุกครั้งเมื่อมีการสั่งตรวจผ่านระบบ HIS มายัง LIS เพื่อให้ผู้รับผิดชอบรับสิ่งส่ง
   ตรวจทราบ โดยกําหนดผู้ใช้งานที่สามารถรับการแจ้งเตือนได้ 1.1.2 การกําหนดข้อมูลพื้นฐาน (Master Data) ในโปรแกรม 1.1.3 การลงทะเบียนการสั่งตรวจในโปรแกรม
   1.1.4 การจัดการงานในห้องปฏิบัติการพยาธิวิทยา
   1.1.5 การบริหารจัดการและการจัดเก็บสิ่งส่งตรวจ
   1.1.6 การบันทึกข้อมูลผลการวินิจฉัย
   1.1.7 การแสดงรายงานผลการวินิจฉัยของพยาธิแพทย์ 1.2 การบํารุงรักษาในกรณีปกติ
   1.2.1 ผู้ให้บริการจะส่งเจ้าหน้าที่เทคนิคมาทําการบํารุงรักษาโปรแกรมระบบสารสนเทศงาน บริการพยาธิวิทยา ทุกๆ 3 เดือน ในกรณีพบความผิดพลาดของข้อมูลในโปรแกรม ห้องปฏิบัติการงานบริการพยาธิวิทยา พร้อมแนะนําวิธีการแก้ไขและวิธีการป้องกันความ เสียหายที่จะเกิดขึ้นด้วย
   1.2.2 ผู้ให้บริการจะจัดให้มีเจ้าหน้าที่เทคนิค ซึ่งผ่านการอบรมจนมีความรู้ความสามารถใน การบํารุงรักษาโปรแกรมระบบสารสนเทศ
   1.3 การบํารุงรักษาในกรณีพิเศษหรือเกิดปัญหาการใช้งาน จะมีการติดต่อกลับภายใน 30 นาที (30 Minute Response) โดยจะทําการแก้ไขปัญหาด้วยการ Remote ในเบื้องต้น หากไม่สามารถแก้ไขได้เจ้าหน้าที่จะดําเนินการแก้ไขที่พื้นที่ของผู้รับบริการ (Onsite) โดย การแก้ไขจะแบ่งตามลําดับความรุนแรงของปัญหา โดยแบ่งเป็น 4 ระดับ ดังนี้
   fmar
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   (นายนิกร ชีวาจร)
   (นายกิตติ อินทยศ)
   ประธานกรรมการ
   กรรมการ
   กรรมการ
   Level
   ประเภทของปัญหา
   Level 1 | Critical: ระบบล่มใช้การไม่ได้เลย
   ดําเนินการทันทีโดยการ
   สนับสนุนทางไกล
   ดําเนินการแก้ไขที่พื้นที่ ของผู้รับบริการ (Onsite)
   (Remote)
   ภายใน 2 ชั่วโมง
   ภายใน 24 ชั่วโมง
   Level 2 | Critical: กรณี interface ใช้การไม่ได้
   ภายใน 2 ชั่วโมง
   ภายใน 24 ชั่วโมง
   High: บาง function, module ใช้งานไม่ได้
   Level 3 ระบบไม่สามารถรับส่งข้อมูลกับระบบที่
   ภายใน 4 ชั่วโมง
   ภายใน 48 ชั่วโมง
   เกี่ยวข้องหรือเครื่องตรวจวิเคราะห์
   Medium: การ setup หรือแก้ไข config ที่
   Level 4
   ภายใน 24 ชั่วโมง
   ผิดพลาด
   Low: การสอบถามข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับการ
   Level 5
   ภายใน 48 ชั่วโมง
   ใช้งานระบบ
2. รายละเอียดของระบบสารสนเทศงานบริการพยาธิวิทยาที่ต้องดูแลรักษาและซ่อมแซม ดังนี้
   2.1 ลักษณะทั่วไป
   2.1.1 รองรับการเข้าใช้งานระบบ (Login) ด้วยการระบุ Username และ Password ของ ผู้ใช้งานแบบชี้บ่งเป็นรายบุคคลและกําหนดระยะเวลาในการเข้าใช้งานระบบใหม่ (Re-login)
   เมื่อมีการหยุดการใช้งานระบบ
   2.1.2 สามารถกําหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานในแต่ละหน้าจอของผู้ใช้งานแต่ละคน (Username) ได้ 2.1.3 สามารถป้องกันและแจ้งเตือน กรณีการบันทึกข้อมูลไม่ที่ไม่สอดคล้องหรือลืมระบุ ข้อมูลที่สําคัญ
   2.1.4 สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ เครื่องมือในห้องปฏิบัติการพยาธิวิทยาได้ เช่น เครื่องพิมพ์ตลับชิ้นเนื้อ เครื่องพิมพ์หัวสไลด์แก้ว กล้องถ่ายรูปดิจิตอล เครื่องสแกนสไลด์
   เป็นต้น
   2.1.5 สามารถบันทึกเก็บประวัติการทํางานของผู้ใช้งานในระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการ พยาธิวิทยาได้ และมีระบบสามารถตรวจสอบข้อมูลเมื่อต้องการ
   2.1.6 สามารถรองรับรูปแบบการส่งข้อมูลและรับข้อมูล ตามมาตรฐานของ Health-Level 7 (HL7) หรือรูปแบบที่สอดคล้องกับระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) ที่ใช้งานในปัจจุบัน
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   ประธานกรรมการ
   m
   (นายนิกร ชีวาจร)
   กรรมการ
   Non
   (นายกิตติ อินทยศ)
   กรรมการ
   2.1.7 สามารถจัดเก็บประวัติ และตรวจสอบการรับ – การส่งข้อมูลระหว่างระบบสารสนเทศ ห้องปฏิบัติการพยาธิวิทยา (LIS) กับระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) ได้
   2.1.8 สามารถรับ - ส่งข้อมูลผู้ป่วย เช่น ชื่อ - นามสกุล อายุ เพศ วันเดือนปีเกิด และข้อมูล อื่น ๆ ที่ต้องการจากระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) ไปยังระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการพยาธิ วิทยา (LIS) ได้
   2.1.9 สามารถรับข้อมูลรายการส่งตรวจทางพยาธิวิทยา จากระบบระบบสารสนเทศ โรงพยาบาล (HIS) เข้าสู่ระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการพยาธิวิทยา (LIS) ได้
   2.1.10 สามารถส่งข้อมูลผลการวินิจฉัยหรือผลการตรวจจากระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการ พยาธิวิทยา (LIS) ไปยังระบบระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) ได้
   2.1.11 สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ เครื่องมือในห้องปฏิบัติการพยาธิวิทยาได้ ทั้งในเครื่องมือ ปัจจุบัน และเครื่องมือที่สาขาจัดซื้อในอนาคต เช่น เครื่องพิมพ์ตลับชิ้นเนื้อ เครื่องพิมพ์หัว สไลด์แก้ว กล้องถ่ายรูปดิจิตอล เครื่องสแกนสไลด์ เครื่องย้อมอิมมูโนฮีสโตเคมี เครื่อง HPV DNA testing เป็นต้น และรองรับการจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบ Digital pathology 2.2 คุณลักษณะเฉพาะของโปรแกรมระบบห้องปฏิบัติการพยาธิวิทยาที่อยู่ภายใต้การดูแล
   รักษาและซ่อมแซม
   2.2.1 การกําหนดข้อมูลพื้นฐาน (Master Data)
   2.2.1.1 สามารถกําหนดข้อมูลของคนไข้ได้ เช่น ชื่อ - นามสกุล อายุ เพศ วันเดือนปี เกิด หรือข้อมูลอื่น ๆ ได้
   2.2.1.2 สามารถกําหนดข้อมูลต่าง ๆ สําหรับงานบริการพยาธิวิทยาได้ เช่น Histology, Cytology, Special Stain, Immunohistochemistry, Special tissue,
   ๆ
   Molecular test, Cytogenetics รวมทั้งรายการตรวจอื่น ๆ ได้แก่ HPV DNA testing และ Next-generation sequencing ที่จะเปิดบริการเพิ่มในอนาคต 2.2.1.3 สามารถกําหนดข้อมูลชื่อ - สกุล พยาธิแพทย์ได้
   2.2.1.4 สามารถกําหนดข้อมูลชื่อ - สกุล แพทย์เจ้าของเคสได้
   2.2.1.5 สามารถกําหนดข้อมูลเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบได้ เช่น ผู้ช่วยพยาธิแพทย์ นักเซลล์วิทยา แพทย์ฝึกอบรม (resident) เป็นต้น
   2.2.1.6 สามารถกําหนดข้อมูลประเภท ขนาดของสิ่งส่งตรวจ และความเร่งด่วนของ คําสั่งตรวจได้
   ہو
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   ประธานกรรมการ
   (นายนิกร ขีวาจร)
   (นายกิตติ อินทยศ)
   กรรมการ
   กรรมการ
   2.2.1.7 สามารถกําหนดข้อมูลรหัสสิ่งส่งตรวจตามตัวเลข และหรือตัวอักษรได้
   2.2.1.8 สามารถกําหนดตัวเลขที่ภาพถ่ายสําหรับแสดงในรายงานผลการตรวจทางพยาธิ
   วิทยาได้
   2.2.1.9 สามารถกําหนดข้อมูลผู้รับช่วงต่อได้ (Outsource Data) 2.2.1.10 สามารถกําหนดข้อมูลลูกค้าได้ (Customer Data) 2.2.1.11 สามารถกําหนดข้อมูลราคาขายของลูกค้าแต่ละรายได้ 2.2.1.12 สามารถกําหนดข้อมูล ที่อยู่ ของคนไข้ได้
   2.2.2 การลงทะเบียนการสั่งตรวจ
   2.2.2.1 สามารถรับข้อมูลการส่งตรวจจากระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) และ หรือบันทึกข้อมูลโดยตรง เช่น ชื่อ - นามสกุล HN เลขที่ส่งตรวจ (Hospital Lab Number) และข้อมูลอื่น ๆ ของคนไข้ในระบบได้ เพื่อประโยชน์ด้านการบริหาร ห้องปฏิบัติการ เช่น ข้อมูลเลขบัตรประชาชนของผู้รับบริการที่จําเป็นต้องใช้ในการ เข้าร่วมโครงการต่างๆ ของห้องปฏิบัติการหรือเพื่อการเบิกจ่ายสิทธิประโยชน์คืนสู่
   โรงพยาบาล
   2.2.2.2 สามารถบันทึกหรือรับข้อมูลสิ่งส่งตรวจ วันที่เก็บสิ่งส่งตรวจ วันที่รับสิ่งส่ง ตรวจ จากระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) ได้
   2.2.2.3 สามารถรับภาพถ่ายสิ่งส่งตรวจ จากกล้องถ่ายรูปดิจิตอลที่ใช้กันอย่าง แพร่หลาย พร้อมกับเชื่อมต่อภาพถ่ายที่ได้กับระบบโดยอัตโนมัติ และสามารถเรียกดู ภาพที่ถ่ายได้
   2.2.2.4 สามารถบันทึกการปฏิเสธสิ่งส่งตรวจได้
   2.2.2.5 สามารถสั่งพิมพ์สติ๊กเกอร์คําสั่งตรวจที่มี ชื่อ - นามสกุล หมายเลขพยาธิ วิทยา และข้อมูลคนไข้เบื้องต้นได้ พร้อมระบุชื่อรายการตรวจได้แบบอัตโนมัติ 2.2.2.6 สามารถลงทะเบียนสิ่งส่งตรวจจากหน่วยงานภายนอกโรงพยาบาลที่ไม่มี HN
   และกําหนดรหัสสิ่งส่งตรวจว่ามาจากหน่วยงานใดได้
   2.2.2.7 สามารถทําการค้นหาข้อมูลคนไข้ได้ โดยสามารถค้นหาจาก ระบบ Barcode, HN, ชื่อ - นามสกุล หรือหมายเลขพยาธิวิทยา เป็นต้น
   2.2.2.8 สามารถแสดงข้อมูลประวัติผลการวินิจฉัยทางพยาธิวิทยาของคนไข้ได้ 2.2.2.9 สามารถกําหนดระยะเวลาการรายงานผล (TAT) จําแนกตามลําดับ
   ความสําคัญหรือความเร่งด่วนของเคสแต่ละกลุ่มผู้รับบริการได้
   t
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   ประธานกรรมการ
   (นายนิกร ชีวาจร)
   NMI (นายกิตติ อินทยศ)
   กรรมการ
   กรรมการ
   2.2.2.10 ปรับเรื่องการ Insert รายการสั่งตรวจเข้าระบบหลังจากมีการรับสิ่งส่ง
   ตรวจไปแล้ว
   2.2.2.11 สามารถ Insert ใบส่งตรวจเข้าไปในระบบของหมายเลขพยาธิวิทยาได้ โดยสามารถตั้งค่าหมายเลขแต่ละหมายเลข หรือหมายเลขเป็นช่วงๆได้
   2.2.3 การจัดการงานในห้องปฏิบัติการพยาธิวิทยา
   2.2.3.1 สามารถกําหนดเลขที่บนตลับชิ้นเนื้อตามรูปแบบที่ต้องการ โดยอ้างอิงจาก ชิ้นเนื้อที่นํามาตรวจได้
   พร้อมกับจัดลําดับความสําคัญของชิ้นเนื้อจากข้อมูลพื้นฐานที่
   ได้กําหนดไว้แล้ว เช่น A, B, C เรียงลําดับไปได้
   2.2.3.2 สามารถสั่งพิมพ์ตลับชิ้นเนื้อด้วยการสแกน Barcode ได้ โดยเชื่อมต่อและ ส่งข้อมูลที่ต้องการพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ตลับชิ้นเนื้อได้ และสามารถพิมพ์ตลับชิ้น
   เนื้อตามจํานวนที่ต้องการได้
   2.2.3.3 สามารถถ่ายภาพ Gross specimen ด้วยกล้องถ่ายรูปดิจิทัลที่ใช้กันอย่าง แพร่หลายพร้อมกับเชื่อมต่อภาพถ่ายที่ได้กับระบบโดยอัตโนมัติ และสามารถเรียกดู
   ภาพที่ถ่ายได้
   2.2.3.4 สามารถสแกน QR Code ที่แสดงบนตลับชิ้นเนื้อเพื่อการตรวจนับก่อน นําเข้าสู่กระบวนการ Tissue processing และสรุปจํานวนตลับชิ้นเนื้อที่นําเข้าสู่ กระบวนการ Tissue processing ในแต่ละรอบพร้อมรายงานตลับที่ค้างส่งโดยระบุ เหตุผลได้
   ม
   2.2.3.5 สามารถสแกน QR Code ที่อยู่บนตลับชิ้นเนื้อแล้วส่งข้อมูลไปที่เครื่องพิมพ์ หัวสไลด์เพื่อทําการพิมพ์ข้อมูลที่ต้องการบนหัวสไลด์ และสามารถสแกน QR Code
   ที่อยู่บนตลับชิ้นเนื้อได้ แม้ว่าจะไม่มีเครื่องพิมพ์หัวสไลด์
   2.2.3.6 ตรวจสอบ panel kidney special stain
   2.2.3.7 สามารถเชื่อมต่อภาพถ่ายชิ้นเนื้อ และใบจด Gross จากเครื่องถ่ายภาพได้
   โดยอัตโนมัติ
   2.2.4 การบริหารจัดการและการจัดเก็บสิ่งส่งตรวจ
   2.2.4.1 สามารถใช้อุปกรณ์เครื่องสแกน Barcode ในการบันทึก การจัดเก็บ และนํา ตลับชิ้นเนื้อ สไลด์แก้ว ออกจากตําแหน่งจัดเก็บได้
   2.2.4.2 สามารถกําหนดภาชนะในการจัดเก็บชิ้นเนื้อ ตลับชิ้นเนื้อ สไลด์แก้วได้
   2.2.4.3 สามารถบ่งชี้ตําแหน่งที่จัดเก็บชิ้นเนื้อ ตลับชิ้นเนื้อ สไลด์แก้วได้
   о
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   ประธานกรรมการ
   NMM
   (นายนิกร ชีวาจร)
   (นายกิตติ อินทยศ)
   กรรมการ
   กรรมการ
   2.2.4.4 สามารถตรวจประวัติการจัดเก็บและการนําชิ้นเนื้อ ตลับชิ้นเนื้อ สไลด์แก้ว
   เข้า - ออกจากระบบได้
   2.2.4.5 สามารถกําาหนดสถานที่ในการจัดเก็บได้ 3 ระดับ คือ Facility, Warehouse และ Location ตามลําดับชั้น
   2.2.5 การบันทึกข้อมูลผลการวินิจฉัย
   2.2.5.1 มีหน้าจอสําหรับการบันทึกผลการวินิจฉัยแยกตามพยาธิแพทย์
   2.2.5.2 สามารถกําหนดสิทธิ์การเข้าถึงหน้าจอนี้ตามชื่อผู้ใช้งาน (Username) หรือ กลุ่มผู้ใช้งาน (User group)
   2.2.5.3 สามารถบันทึกข้อมูลชื่อผู้ใช้งาน วันเวลาที่ใช้งานได้
   2.2.5.4 สามารถกําหนดสถานะของการบันทึกข้อมูลผลการวินิจฉัยได้ พร้อมทั้งวัน เวลาและชื่อผู้ใช้งานของสถานะต่าง ๆ ได้
   2.2.5.5 สามารถแสดงวันครบกําหนดการรายงานผลตรวจได้อย่างชัดเจน 2.2.5.6 สามารถค้นหาประวัติการวินิจฉัยของคนไข้ได้ตามเงื่อนไขที่กําหนด 2.2.5.7 สามารถเลือก Template ที่มีการจัดเตรียมไว้แล้วสําหรับการนํามาใช้เป็น
   ต้นแบบในการพิมพ์บรรยายและรายงานผลการวินิจฉัยได้ และสามารถกําหนด รูปแบบการรายงานผลได้ตามความต้อง เช่น ตัวเอียง ตัวหนา ปรับขนาดตัวอักษร กําหนดสี หรืออักขระพิเศษ เป็นต้น
   2.2.5.8 สามารถรองรับการให้คําปรึกษาจากพยาธิแพทย์ท่านอื่นได้
   2.2.5.9 สามารถกําหนดระยะเวลาการออกผลได้ เพื่อให้ระบบสามารถส่งผลได้เอง โดยอัตโนมัติ แม้ว่าขั้นตอนการบันทึกข้อมูลผลการวินิจฉัยได้เสร็จแล้ว แต่หากยังไม่ ถึงเวลาดังกล่าว ผลการวินิจฉัยจะยังไม่ถูกส่งไปที่ระบบโรงพยาบาล (HIS) ในทันที 2.2.5.10 สามารถแนบรูปถ่ายสิ่งส่งตรวจ พร้อมระบุหมายเลขภาพได้ 2.2.5.11 สามารถแนบไฟล์ภาพ (Image file) จากแหล่งที่มาอื่น ๆ ได้ 2.2.5.12 สามารถดูประวัติการวินิจฉัยของคนไข้นั้น ๆ ในหน้าจอการบันทึกผลการ
   วินิจฉัยได้
   2.2.5.13 สามารถแก้ไข (Revision) เพิ่มเติม (Addendum) ผลการวินิจฉัยได้ โดย ไม่กระทบกับผลการวินิจฉัยในครั้งก่อนได้
   2.2.5.14 สามารถค้นหาคําหรือข้อความของการรายงานผลการวินิจฉัยและสามารถ
   นําข้อมูลออกมาเป็น Excel ได้โดยอัตโนมัติ
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   ประธานกรรมการ
   dmm
   (นายนิกร ชีวาจร)
   (นายกิตติ อินทยศ)
   กรรมการ
   กรรมการ
   2.2.5.15 มีฟังก์ชัน Auto save ระหว่างการสร้างรายงานผลการตรวจทาง ห้องปฏิบัติการเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายระหว่างการดําเนินงาน
   2.2.5.16 ระบบการค้นหาผลการตรวจวิเคราะห์รายการอื่น ๆ ในรูปแบบ popup
   window
   2.2.5.17 ระบบสามารถเปิดให้มีการดาวน์โหลด digital slide จากผู้ใช้ที่เป็นกลุ่ม พยาธิแพทย์/อาจารย์ได้ โดยสามารถกําหนดความเร็วของการดาวน์โหลดไว้ไม่เกิน ค่าที่เหมาะสม ของ bandwidth เพื่อไม่ให้รบกวนการดูภาพ digital slide ของ ผู้ใช้งานอื่น
   2.2.5.18 เพิ่มชื่อตัวย้อมชื่อไฟล์ slide scanner ที่หน้าจอ Digital Pathology ก่อน
   จะเปิดดูภาพ
   2.2.5.19 อาจารย์เจ้าของเคสสามารถเพิ่มชื่อผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของเคสเพื่อเข้ามาดู digital slide ของเคสนั้นๆ ได้ด้วย ในฐานะพยาธิแพทย์ที่รับปรึกษาหรือเป็น second Opinion โดยสามารถกําหนดให้ Co-sign หรือไม่ต้อง Co-sign ก็ได้ 2.2.6 การแสดงรายงานผลการวินิจฉัยของพยาธิแพทย์
   2.2.6.1 สามารถตรวจสอบใบรายงานผลการวินิจฉัยด้วยการ Pre-Print ก่อนพิมพ์ได้ 2.2.6.2 สามารถจัดทํารูปแบบใบรายงานผลการวินิจฉัยได้ตามความต้องการ พร้อม แสดงรูปภาพประกอบได้
   2.2.6.3 สามารถจัดส่งใบรายงานผลการวินิจฉัยไปให้ระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) ตามรูปแบบที่กําหนดขึ้นได้
   2.2.6.4 สามารถแสดงจํานวนครั้งที่พิมพ์ใบรายงานผลการวินิจฉัยได้
   น
   2.2.6.5 สามารถบันทึกรูปถ่าย พร้อมระบุหมายเลขภาพ แก้ไข และดูรูปถ่ายสิ่งส่ง
   ตรวจ ได้
   2.2.6.6 สามารถลากรูปภาพมาใส่ในหน้าจอการรายงานผลการวินิจฉัยได้โดยตรง
   (Drag & Drop)
   2.2.6.7 มีระบบการปล่อยรายงานผลตรวจเพิ่มเติมอัตโนมัติสําหรับการย้อมอิมมู
   โนฮีสโตเคมีและการย้อมพิเศษ เมื่อมีรายการสั่งตรวจดังกล่าวมาจากระบบ HIS
   ภายหลัง
   2.2.6.8 งาน gyn เมื่อ RL ไปแล้ว open แก้ไขผลที่ช่อง HPV ไม่ได้ เปลี่ยนให้แก้ไข
   ได้เหมือนเดิม
   он
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   ประธานกรรมการ
   (นายนิกร ชีวาจร)
   กรรมการ
   तलल
   (นายกิตติ อินทยศ)
   กรรมการ
   2.2.6.9 รายงานผลไปแล้วแต่กดแก้ไขผลช่องเดิมได้
   2.2.7 รายงานทางสถิติ
   2.2.7.1 สามารถแสดงรายงานสรุปรายละเอียดการรับสิ่งส่งตรวจประจําวัน เดือน ปี ได้ 2.2.7.2 สามารถแสดงรายงานสรุปจํานวนการส่งตรวจทางพยาธิประเภทต่าง ๆ เช่น
   Histology, Cytology, Special Stain, Immunohistochemistry, Molecular test, Cytogenetics ประจําวัน เดือน ปี ได้
   2.2.7.3 สามารถแสดงกราฟแสดงรายการตรวจประจําปีได้
   2.2.7.4 สามารถพัฒนารายงานอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ตามความต้องการ
   ๆ
   2.2.7.5 มีการรายงานสถิติการให้บริการในแต่ละส่วนงานบริการพยาธิวิทยาทุก ๆ เดือนหรือตามที่ผู้ใช้งานร้องขอ โดยให้อยู่ในรูปแบบ กราฟ หรือรูปแบบอื่น ๆ ที่ทํา
   ความเข้าใจได้ง่าย
   2.2.7.6 ระบบสามารถทําการสุ่มเคสร้อยละ 5 ของทุกเดือน เพื่อประเมินความ สอดคล้อง โดยพยาธิแพทย์คนที่ 2 (concordance / discordance)
   2.2.7.7 Set Master ราคาค่าตรวจแยกตามรายการ
   2.2.7.8 ทําแผนลบไฟล์ภาพและแจ้งหมายเลขที่จะลบก่อนดําเนินการลบ 13 เดือน 2.2.7.9 เพิ่มข้อมูลภาระงานแต่ละรายการสั่งตรวจ (ค่า PC) และกําหนดให้สามารถ
   เรียกดูข้อมูลภาระงานตรวจวินิจฉัยรายบุคคลและในภาพรวมของห้องปฏิบัติการได้ โดยสามารถแยกเป็นรายเดือน รายปี หรือตามระยะเวลาที่กําหนดได้ และสามารถ แสดงผลเป็นรายปีย้อนหลังอย่างน้อย 3 ปี เพื่อเปรียบเทียบแนวโน้มได้
   2.2.7.10 สามารถเรียกดูข้อมูลสถิติการส่งตรวจ โดยแยกเป็นของแต่ละหน่วยงาน ย่อย เช่น ศัลยพยาธิวิทยา เซลล์วิทยา เซลล์พันธุศาสตร์ อณูพยาธิวิทยา เป็นต้น โดยสามารถแยกเป็นรายเดือน รายปี หรือตามระยะเวลาที่กําหนดได้ โดยผู้ใช้งาน สามารถทําได้ด้วยตนเองเพื่อให้ระบบแสดงสถิติต่างๆ โดยสามารถแสดงผลเป็น จํานวนเคส รายได้ประมาณการจากการให้บริการจริง (อ้างอิงจากราคากลางของ โรงพยาบาล) สามารถดูข้อมูลแบบ Realtime ได้ และสามารถแสดงผลเป็นรายปี ย้อนหลังอย่างน้อย 3 ปี เพื่อเปรียบเทียบแนวโน้มและประโยชน์ในการบริหาร
   จัดการห้องปฏิบัติการได้
   2.2.7.11 บริษัทต้องแสดงข้อมูลรายงานสถิติตามข้างต้นในรูแบบ Dashboard ในทุกๆเดือนต่อสาขาวิชาฯ
   он
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   ประธานกรรมการ
   (นายนิกร ชีวาจร)
   กรรมการ
   ɗ Mar
   (นายกิตติ อินทยศ)
   กรรมการ
3. ข้อกําหนดอื่น ๆ
   3.1 บริษัทต้องให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ 3.2 บริษัทต้องจัดการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ นักวิทยาศาสตร์ แพทย์ประจํา บ้าน พยาธิแพทย์ และบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องให้สามารถใช้งานโปรแกรมได้อย่างมี
   ประสิทธิภาพ
   3.3 บริษัทต้องจัดการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของโรงพยาบาล ให้มีความสามารถในการตรวจสอบ ดูแล และแก้ไขระบบเบื้องต้น
   3.4 บริษัทต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์สําหรับติดต่อที่ชัดเจน อย่างน้อย 2 เลขหมาย
   เพื่อการให้บริการทั้งในและนอกเวลาราชการ
   3.5 บริษัทต้องจัดทําและส่งมอบคู่มือการใช้งานระบบ คู่มือการติดตั้งระบบ และคู่มือ วิธีการแก้ไขปัญหาในเบื้องต้น โดยจะต้องมีรูปแบบเป็นภาษาไทย ทั้งในรูปแบบ Hardcopy และ Softcopy ที่จัดเก็บในสื่อบันทึกข้อมูล Thumb drive อย่างน้อยจํานวน 3 ชุด 3.6 บริษัทต้องดําเนินการเชื่อมต่ออุปกรณ์และ/หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องเข้ากับระบบ
   สารสนเทศห้องปฏิบัติการงานบริการพยาธิวิทยา ตามที่สาขาวิชาร้องขอหรือเห็นสมควร
   เพื่อให้การให้บริการและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยสาขาวิชาจะ
   ดําเนินการจัดส่งโปรโตคอลสําหรับเชื่อมต่อให้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
   3.7 บริษัทต้องมีเครื่องมือ อุปกรณ์ ที่เกี่ยวข้องสําหรับใช้งานทดแทนเครื่องเก่าที่ชํารุดและ อยู่ระหว่างจัดซื้อทดแทน หรืออยู่ระหว่างการซ่อมแซม เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องอ่าน barcode เครื่องพิมพ์ฉลาก barcode ที่ตลับชิ้นเนื้อแบบเลเซอร์ เครื่องพิมพ์ฉลาก barcode เป็นต้น เพื่อให้การให้บริการและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 3.8 บริษัทต้องโอนถ่ายข้อมูลที่จําเป็น ที่ไม่เป็นความลับของบริษัทหรือลิขสิทธิ์ของ
   โปรแกรมระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการงานบริการพยาธิวิทยา ให้กับสาขาวิชาพยาธิ วิทยาและ/หรือคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ในกรณีที่บริษัทยกเลิกสัญญา ถูกยกเลิกสัญญา หรือไม่ได้รับการต่อสัญญาเพื่อใช้งานระบบสารสนเทศงานบริการพยาธิ
   วิทยา
   3.9 บริษัทต้องรายงานความคืบหน้าในการปรับปรุง แก้ไขปัญหาตามที่ได้รับการร้องขอ
   จากสาขาวิชาต่อกรรมการตรวจรับหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากสาขาวิชาอย่างสม่ําเสมอ
   อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง
   Nmar
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   (นายนิกร ชีวาจร)
   (นายกิตติ อินทยศ)
   ประธานกรรมการ
   กรรมการ
   กรรมการ
   3.10 หากบริษัทไม่สามารถดําเนินการได้ตามข้อตกลงภายในระยะเวลาที่สาขาวิชากําหนด
   หรือตามที่ได้ตกลงกันไว้เป็นลายลักษณ์อักษร บริษัทยินดีที่จะถูกยกเลิกสัญญาและจะไม่ ดําเนินการฟ้องร้องใด ๆ ต่อสาขาวิชาและหรือคณะแพทยศาสตร์
   3.11 คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มีกรรมสิทธิ์ในการดูแลเครื่องแม่ข่าย (server) รวมทั้งการดูแลความปลอดภัยของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระบบ LIS
   3.12 บริษัทต้องโอนถ่ายกรรมสิทธิ์การถือครองเครื่องแม่ข่าย (Server) รวมทั้งการดูแล software ให้แก่คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น เมื่อมีการทําสัญญาจ้างเหมา ต่อเนื่องครบ 4 ปี
   3.13 บริษัทต้องเข้ามาทําการบริการใน (on site) สาขาวิชาฯ อย่างน้อย 4 ครั้ง/ปี
   Of
   (ผู้ช่วยศาสตราจารย์สักการ สังฆมานนท์)
   ประธานกรรมการ
   نه
   (นายนิกร ชีวาจร)
   กรรมการ
   Smar (นายกิตติ อินทุยศ)
   กรรมการ