จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างบำรุงรักษาแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP)

สำนักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและภูมิสารสนเทศ (องค์การมหาชน) 69059380931
฿3,000,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 24 มิ.ย. 2569 กรุงเทพมหานคร
รายละเอียดการจ้าง

สำนักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและภูมิสารสนเทศ (องค์การมหาชน) หรือ สทอภ. มีความประสงค์จะจ้างบำรุงรักษาแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (Enterprise Resource Planning: ERP) ซึ่งเป็นระบบกลางในการบริหารจัดการข้อมูลและกระบวนการดำเนินงานต่างๆ ของหน่วยงาน เช่น ทรัพยากรบุคคล การเงิน การบัญชี พัสดุ และงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการทำงานให้สอดคล้องกับการเป็นองค์กรดิจิทัล โครงการนี้จึงต้องการผู้รับจ้างที่มีความสามารถในการดูแลบำรุงรักษาระบบ แก้ไขข้อขัดข้อง ดูแลฐานข้อมูล และการเชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศอื่น เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง มีเสถียรภาพ และพร้อมให้บริการอย่างต่อเนื่อง วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้ระบบ ERP สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง มีเสถียรภาพ ปลอดภัย และต่อเนื่อง ดูแลการทำงานของฐานข้อมูลและการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบอื่นอย่างมีประสิทธิภาพ และสนับสนุนให้บุคลากรใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีคุณสมบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่ระบุไว้ โดยจะมีการประเมินข้อเสนอทั้งด้านเทคนิคและราคาตามหลักเกณฑ์ประสิทธิภาพต่อราคา

English summary

The Geo-Informatics and Space Technology Development Agency (GISTDA) intends to procure maintenance services for its Enterprise Resource Planning (ERP) platform. This platform serves as a central system for managing various organizational data and processes, including Human Resources, Finance, Accounting, Procurement, and Electronic Office Administration, aiming to enhance efficiency and support digital transformation. The project requires a contractor capable of maintaining the system, resolving issues, managing the database and data integration, performing system improvements, and providing user support, including cybersecurity consultation. Bidders must meet specified qualifications and experience criteria, and proposals will be evaluated based on a price-performance ratio.

สถานที่ดำเนินการ

ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 เลขที่ 120 อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 7 ถนนแจ้งวัฒนะ

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อบำรุงรักษา ดูแล และแก้ไขปัญหาของแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ให้สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง มีเสถียรภาพ มีความมั่นคงปลอดภัย และพร้อมให้บริการอย่างต่อเนื่อง
  • เพื่อดูแลการทำงานของฐานข้อมูล รวมถึงการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) กับระบบสารสนเทศอื่นของ สทอภ. ให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และรองรับการใช้งานของหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อสนับสนุนให้บุคลากรของ สทอภ. สามารถใช้งานแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ในการปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ และลดผลกระทบจากปัญหาด้านเทคนิคของระบบ

ขอบเขตของงาน

  • จัดส่งแผนการดำเนินงานโครงการ (Project Plan) ภายใน 15 วันหลังลงนามสัญญา
  • บำรุงรักษาระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ครอบคลุมระบบย่อยต่างๆ เช่น การบริหารทรัพยากรบุคคล, ระบบคลัง, ระบบจัดซื้อจัดจ้าง, ระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ถาวร, ระบบจองทรัพย์สิน, ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
  • บริหารจัดการแพลตฟอร์ม ERP ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ รวมถึงระบบบริหารจัดการผู้ใช้แบบรวมศูนย์, ระบบบริหารจัดการกระบวนงาน, และกำกับดูแลกระบวนงานอัตโนมัติ (RPA)
  • ตรวจสอบทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ (เซิร์ฟเวอร์, ฐานข้อมูล, โมดูลย่อย) และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (Storage) ให้เพียงพอ
  • ดำเนินการสำรองข้อมูลระบบและฐานข้อมูล (Backup) แบบอัตโนมัติรายวันสำหรับ Database และทุกครั้งที่มีการปรับปรุง Application
  • บำรุงรักษาระบบ (Corrective Maintenance) แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์, ฐานข้อมูล, และโมดูลย่อย
  • ดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่อง (Bug Fixing) ภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยไม่กระทบการดำเนินงาน
  • จัดให้มีช่องทางติดต่อและรับแจ้งปัญหา (Line, Email, โทรศัพท์)
  • จัดทำรายงานสรุปการแก้ไขปัญหา (รายเดือน) และรายงานเหตุขัดข้องร้ายแรงภายใน 24 ชั่วโมงหลังแก้ไขเสร็จ
  • ดำเนินการปรับปรุงระบบ (System Improvement) ตามคำร้องขอเปลี่ยนแปลง (Change Request) ไม่เกิน 40 ชั่วโมง
  • ให้คำปรึกษาและสนับสนุนการดำเนินงานกรณีถูกโจมตีทางไซเบอร์ หรือทบทวนแผนการกู้คืนระบบ (DRP)

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • แผนการดำเนินงานโครงการ (Project Plan)
  • รายงานการให้บริการประจำงวด
  • รายงานผลการดูแลบำรุงรักษาระบบ
  • เอกสารประกอบการส่งมอบงานประจำงวด (Hard Copy และ Soft Copy)
  • รายงานสรุปการแก้ไขปัญหา (รายเดือน)
  • รายงานเหตุขัดข้องร้ายแรง (กรณีเกิดเหตุ)

ระยะเวลาดำเนินการ

  • ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์: 120 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
  • ระบบอื่นภายใต้แพลตฟอร์ม ERP (HR, การเงิน, บัญชี, พัสดุ): 270 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • มีความสามารถตามกฎหมาย
    • ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
    • ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
    • ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐ
    • ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน
    • มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างฯ กำหนด
    • เป็นนิติบุคคลที่มีอาชีพรับจ้างที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
    • ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
    • ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกันซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย
    • ต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP)
  • Standards Compliance: -
  • Experience:
    • มีผลงานด้านการพัฒนา ดูแลบำรุงรักษา หรือบริหารจัดการระบบ ERP หรือระบบสารสนเทศองค์กรที่มีลักษณะใกล้เคียงกับโครงการนี้ ในวงเงินไม่น้อยกว่า 1,500,000 บาท (หนึ่งล้านห้าแสนบาทถ้วน)
    • เป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญากับหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชนที่มีความน่าเชื่อถือ
    • เป็นสัญญาที่ผู้ยื่นข้อเสนอทำงานแล้วเสร็จตามสัญญา ซึ่งได้มีการส่งมอบงานและตรวจรับเรียบร้อยแล้ว ภายในระยะเวลา 5 ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ
  • Previous Project Cost: ไม่น้อยกว่า 1,500,000 บาท (หนึ่งล้านห้าแสนบาทถ้วน)
  • Technical Capabilities: - (Implied through POC and experience requirements)
  • Personnel:
    • ผู้จัดการโครงการ (Project Manager): 1 คน, ปริญญาโท ด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, วิศวกรรมโทรคมนาคม, วิทยาการคอมพิวเตอร์, ด้านการบริหาร หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ, มีประสบการณ์บริหารโครงการไม่น้อยกว่า 10 ปี
    • เจ้าหน้าที่ Support ระบบ: มากกว่า 1 คน, ปริญญาตรี ด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาศาสตร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ, มีประสบการณ์ด้านให้ความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา และดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไม่น้อยกว่า 3 ปี
  • Exclude the basic requirements(valid business license, has a legal entity…): -

เกณฑ์การพิจารณา

  • การพิจารณาข้อเสนอจะใช้หลักเกณฑ์การประเมินประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance)
  • ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีคุณสมบัติตามข้อ 3
  • การพิจารณาด้านราคา: น้ำหนัก 20%
  • คุณภาพและคุณสมบัติที่มีประโยชน์ต่อทางราชการ (ข้อเสนอด้านเทคนิค): น้ำหนัก 80%
    • ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติข้อกำหนดและรายละเอียดข้อเสนอโครงการ: 10 คะแนน
    • ผลงานและประสบการณ์ของผู้ยื่นข้อเสนอ: 30 คะแนน (ต้องมีผลงานไม่น้อยกว่า 1,500,000 บาท ภายใน 5 ปี)
    • บุคลากรหรือทีมงาน: 15 คะแนน (ตามคุณสมบัติผู้จัดการโครงการและเจ้าหน้าที่ Support)
    • การนำเสนอและทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC): 45 คะแนน (ครอบคลุมการดำเนินงานตามขอบเขตงานทั้งหมด)
  • ผู้ยื่นข้อเสนอทางเทคนิคจะต้องได้คะแนนไม่ต่ำกว่าร้อยละ 60 จึงจะผ่านเกณฑ์

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • การบำรุงรักษาระบบย่อยต่างๆ เช่น Human Resource Management, ระบบคลัง, ระบบจัดซื้อจัดจ้าง, ระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ถาวร, ระบบจองทรัพย์สิน, ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
  • การบริหารจัดการแพลตฟอร์ม ERP, ระบบบริหารจัดการผู้ใช้แบบรวมศูนย์, ระบบบริหารจัดการกระบวนงาน, Robotic Process Automation (RPA)
  • การตรวจสอบทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
  • การสำรองข้อมูลระบบและฐานข้อมูล (Database Backup รายวัน, Application Backup ทุกครั้งที่มีการปรับปรุง)
  • การแก้ไขข้อบกพร่อง (Bug Fixing)
  • การปรับปรุงระบบ (System Improvement) ตาม Change Request
  • การสนับสนุนกรณี Cyber Attack หรือ Disaster Recovery Plan (DRP)
  • Service Level Agreement (SLA) กำหนดระยะเวลาตอบกลับและแก้ไขปัญหาตามระดับความรุนแรง (Severity 1, 2, 3)

เงื่อนไขสัญญา

  • การชำระเงินแบ่งเป็น 3 งวด:
    • งวดที่ 1: 30% เมื่อดำเนินงานตามขอบเขตงานส่วนที่เกี่ยวข้องครบถ้วนและให้บริการตามสัญญาภายใน 90 วัน
    • งวดที่ 2: 30% เมื่อดำเนินงานตามขอบเขตงานส่วนที่เกี่ยวข้องครบถ้วนและให้บริการตามสัญญาภายใน 180 วัน
    • งวดที่ 3: 40% เมื่อดำเนินงานตามขอบเขตงานส่วนที่เกี่ยวข้องครบถ้วนและให้บริการตามสัญญาภายใน 270 วัน
  • การชำระเงินแต่ละงวดจะดำเนินการหลังจากคณะกรรมการตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว โดยผู้รับจ้างต้องแนบรายงานการให้บริการประจํางวด และเอกสารส่งมอบงานที่เกี่ยวข้อง
  • อัตราค่าปรับ: 0.10% ของวงเงินจัดจ้างต่อวัน หากทำงานไม่แล้วเสร็จตามกำหนด
  • อัตราค่าปรับ SLA (กรณีไม่สามารถแก้ไขปัญหาตามกำหนด): ระดับ 1 (200 บาท/ชม.), ระดับ 2 (250 บาท/ชม.), ระดับ 3 (300 บาท/ชม.)
  • หลักประกันสัญญา: 5% ของราคาค่างานตามสัญญา

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • ผู้รับจ้างต้องจัดส่งแผนการดำเนินงานภายในกี่วันหลังจากลงนามในสัญญา?
    - ผู้รับจ้างต้องจัดส่งแผนการดำเนินงานโครงการ (Project Plan) ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
    • ระบบใดบ้างที่อยู่ภายใต้ขอบเขตการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน?
      • ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management), ระบบคลัง, ระบบจัดซื้อจัดจ้าง, ระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ถาวร, ระบบจองทรัพย์สิน, ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
    • ผู้รับจ้างต้องดำเนินการสำรองข้อมูลระบบและฐานข้อมูลอย่างไร?
      • สำรองข้อมูลที่เป็น Database แบบอัตโนมัติเป็นรายวัน และสำรองข้อมูลที่เป็น Application ทุกครั้งที่มีการปรับปรุงแก้ไข
    • ในกรณีเกิดเหตุขัดข้องร้ายแรง ผู้รับจ้างต้องรายงานให้ สทอภ. ทราบภายในระยะเวลาเท่าใด?
      • ผู้รับจ้างต้องรายงานให้ สทอภ. ทราบภายใน 24 ชั่วโมง (นับตั้งแต่ที่แก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ)
    • ระยะเวลาการให้บริการปรับปรุงระบบ (System Improvement) มีจำกัดหรือไม่?
      • มีระยะเวลาการให้บริการรวมไม่เกิน 40 ชั่วโมง
    • การชำระเงินแบ่งออกเป็นกี่งวด และแต่ละงวดคิดเป็นร้อยละเท่าใด?
      • แบ่งชำระเป็น 3 งวด งวดละ 30%, 30%, และ 40% ตามลำดับ
    • กำหนดระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาที่มีความรุนแรงระดับ 3 (Critical) คือเท่าใด?
      • ระยะเวลาในการตอบกลับ 30 นาที และระยะเวลาในการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชั่วโมง
    • อัตราค่าปรับต่อชั่วโมงสำหรับปัญหาความรุนแรงระดับ 2 (Medium) คือเท่าใด?
      • 250 บาทต่อชั่วโมง
    • ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประสบการณ์ในวงเงินเท่าใด และภายในระยะเวลากี่ปี?
      • วงเงินไม่น้อยกว่า 1,500,000 บาท และเป็นผลงานที่แล้วเสร็จภายใน 5 ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ
    • คุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ Support ระบบที่กำหนดไว้คืออะไร?
      • จบการศึกษาไม่ต่ำกว่าปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง และมีประสบการณ์ด้านการดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไม่น้อยกว่า 3 ปี

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

  1. หลักการและเหตุผล
    ขอบเขตของงาน (Term of Reference: TOR)
    จ้างบํารุงรักษาแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP)
    สํานักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและภูมิสารสนเทศ (องค์การมหาชน) หรือ สทอภ. ได้ดําเนินการ พัฒนาและนําแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (Enterprise Resource Planning: ERP) มาใช้งานเป็นระบบ กลางในการบริหารจัดการข้อมูลและกระบวนการดําเนินงานของหน่วยงานในด้านต่าง ๆ เช่น การบริหาร ทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management) การเงิน การบัญชี การพัสดุ งานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ และการลงลายมือชื่อดิจิทัลพร้อมใบรับรอง (CA) รวมถึงระบบสนับสนุนอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพใน การบริหารจัดการองค์กร สนับสนุนการดําเนินงานของหน่วยงาน และยกระดับการทํางานให้สอดคล้องกับการเป็น องค์กรดิจิทัล
    เนื่องจากแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) เป็นระบบสารสนเทศที่มีความสําคัญและมีการใช้ งานอย่างต่อเนื่องในหน่วยงาน จึงจําเป็นต้องมีการดูแลบํารุงรักษาระบบ แก้ไขข้อขัดข้องที่อาจเกิดขึ้น ดูแลการ ทํางานของฐานข้อมูล และการเชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศอื่นของหน่วยงาน เพื่อให้ระบบสามารถทํางานได้อย่าง ถูกต้อง มีเสถียรภาพ และรองรับการใช้งานของผู้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
  2. วัตถุประสงค์
    2.1. เพื่อบํารุงรักษา ดูแล และแก้ไขปัญหาของแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ให้สามารถใช้งานได้
    อย่างถูกต้อง มีเสถียรภาพ มีความมั่นคงปลอดภัย และพร้อมให้บริการอย่างต่อเนื่อง
    2.2. เพื่อดูแลการทํางานของฐานข้อมูล รวมถึงการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มการ บริหารจัดการองค์กร (ERP) กับระบบสารสนเทศอื่นของ สทอภ. ให้สามารถทํางานได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และรองรับการใช้งานของหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    2.3. เพื่อสนับสนุนให้บุคลากรของ สทอภ. สามารถใช้งานแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ในการ
    ปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ และลดผลกระทบจากปัญหาด้านเทคนิคของระบบ
  3. คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ
    3.1. มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2. ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
    3.3. ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
    3.4. ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง
    กําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
    3.5. ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของรัฐ ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลางซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการ
    ลงนามกรรมการ
    ผู้จัดทํา 1……
    ผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้น
    นางพนิดา อุ่นคํา
    2..

    นายภัทราวุฒิ ภูทอง

Al
4..

ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
5…….
นายพีรพล กุลเมือง
หน้า 1 จาก 15
3.6. มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ
กําหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7. เป็นนิติบุคคลที่มีอาชีพรับจ้าง ที่ ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ดังกล่าว
3.8. ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับ ผู้ยื่นข้อเสนอ รายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอ ให้แก่ สทอภ. ณ วันประกาศประกวด ราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอื่นเป็นการอันเป็นขัดขวางการแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรมในการ ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ครั้งนี้
3.9. ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอได้มีคําสั่ง
ให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
3.10. ผู้ยื่นข้อเสนอ ที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
3.10.1. กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้า กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก

มย เ
ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้าจะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน
สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย 3.10.2. กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้า กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
3.10.3.
กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียว เป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่น ข้อเสนอ สําหรับข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้า ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้า หลัก ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
กรณีที่ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้า กําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็น ผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ สําหรับ ข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมค้า ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ
ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องลงลายชื่อในหนังสือมอบอํานาจ ให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็น
ผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า
3.11. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์
(Electronic Government Procurement: e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
3.12. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นผู้ประกอบการที่ได้ขึ้นทะเบียนเป็นผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
(SMEs) จะต้องยื่นสําเนาใบทะเบียนผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs)
4. ขอบเขตการดําเนินงานการดูแลบํารุงรักษา
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการบํารุงรักษาแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) โดยมีรายละเอียดดังนี้ 4.1. ผู้รับจ้างต้องจัดส่งแผนการดําเนินงานโครงการ (Project Plan) ซึ่งประกอบด้วยรายละเอียดกิจกรรม ขั้นตอนการ ดําเนินงาน กําหนดระยะเวลา และแผนการส่งมอบงาน เสนอต่อหน่วยงานเพื่ออนุมัติและเห็นชอบ ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา โดยแผนดังกล่าวต้องสอดคล้องกับงวดการส่งมอบงาน
4.2. ผู้รับจ้างบํารุงรักษาระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) โดยมีรายละเอียดการดําเนินงานดังนี้
4.2.1. ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาระบบย่อย ดังระบบต่อไปนี้ การบริหารทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management) ระบบคลัง ระบบจัดซื้อจัดจ้าง ระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ถาวร ระบบจองทรัพย์สิน ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
ลงนามกรรมการ
ผู้จัดทํา 1….
araton
นางพนิดา อุ่นคํา
2….
3…
นายภัทราวุฒิ ภู่ทอง
بملان
कलेलाई
ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
รพ
5….
นายพีรพล กุลเมือง
หน้า 2 จาก 15
4.2.2. ผู้รับจ้างจะต้องบริหารจัดการแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ให้สามารถทํางานได้ อย่างถูกต้อง ต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมระบบบริหารจัดการผู้ใช้แบบรวมศูนย์ ระบบบริหารจัดการกระบวนงาน ตลอดจนกํากับดูแลกระบวนงานอัตโนมัติ (Robotic Process Automation : RPA) ให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามที่กําหนด
4.2.3. ผู้รับจ้างต้องตรวจสอบทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในการทํางานของระบบ ERP ทั้งในส่วนของ เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และโมดูลย่อยต่าง ๆ โดยเฉพาะพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (Storage) ให้เพียงพอ และพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
4.2.4. ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการสํารองข้อมูลระบบและฐานข้อมูล (Backup) ดังนี้
4.2.4.1. สํารองข้อมูลที่เป็น Database แบบอัตโนมัติเป็นรายวัน
4.2.4.2. สํารองข้อมูลที่เป็น Application ทุกครั้งที่มีการปรับปรุงแก้ไข
4.3. ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาระบบ (Corrective Maintenance) ให้อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีอยู่เสมอ โดยมีรายละเอียด
การดําเนินงานดังนี้
4.3.1. ผู้รับจ้างต้องแก้ไขการทํางานของแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ทั้งในส่วนของ
เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และโมดูลย่อยต่าง ๆ เมื่อเกิดปัญหา ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ 4.3.2. ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการแก้ไขข้อบกพร่อง (Bug Fixing) หรือปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้นในระบบ
ภายในระยะเวลาที่กําหนดโดยไม่กระทบต่อการดําเนินงานของหน่วยงาน
4.3.3. ผู้รับจ้างจะต้องมีช่องทางในการติดต่อและช่องทางการรับแจ้งปัญหา เพื่อใช้ในการติดต่อประสานงาน รับเรื่อง แนะนํา และกํากับติดตามการแก้ไขของระบบสารสนเทศ รวมถึงเรื่องที่เกี่ยวกับความเข้าใจ และการปฏิบัติงาน โดยการให้บริการทางแอปพลิเคชันไลน์ หรือ อีเมล หรือ ทางโทรศัพท์ เป็นอย่างน้อย 4.3.4. ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานสรุปการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นของแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) และกรณีปัญหาทั่วไปผู้รับจ้าง ต้องจัดส่งรายงานให้ สทอภ. รับทราบ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง ทั้งนี้หากเกิดเหตุขัดข้องร้ายแรงที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานระบบ ผู้รับจ้างต้องรายงานให้ สทอภ. รับทราบ ภายใน 24 ชั่วโมง (นับตั้งแต่ที่แก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ)
4.4. ผู้รับจ้างต้องดําเนินการปรับปรุงระบบ (System Improvement)
เพื่อให้ระบบมีประสิทธิภาพและรองรับการใช้งานได้อย่างเหมาะสม ผู้รับจ้างจะต้องปรับปรุง และปรับแต่ง การทํางานของโปรแกรมในแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ตามคําร้องขอเปลี่ยนแปลง (Change Request) โดยมีระยะเวลาการให้บริการรวมไม่เกิน 40 ชั่วโมง 4.5. การให้คําปรึกษาและสนับสนุนการใช้งาน
กรณีที่ สทอภ. เกิดเหตุการณ์การถูกโจมตีทางไซเบอร์ หรือ มีการทบทวนแผนการกู้คืนระบบ (Disaster Recovery Plan: DRP) ผู้รับจ้างจะต้องให้ความร่วมมือและสนับสนุนการดําเนินการดังกล่าว รวมถึงให้คําปรึกษา จัดทําข้อมูลทางเทคนิค และดําเนินการ เพื่อให้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติภายในระยะเวลา ที่เหมาะสม ลดผลกระทบต่อการปฏิบัติงานของหน่วยงาน และรักษาความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูล (ถ้ามี)
ลงนามกรรมการ
ผู้จัดทํา 1.
นางพนิดา อุ่นคํา
2….

นายภัทราวุฒิ ภูทอง
3…
ForTMET
4.
ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
พีรพล
5..
นายพีรพล กุลเมือง
หน้า 3 จาก 15
5. ระยะเวลาดําเนินงานบํารุงรักษา
ผู้รับจ้างจะต้องค่าเนินการดูแลบํารุงรักษาและปรับปรุงแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ให้แก่สํานักงานฯ โดยมีระยะเวลาดําเนินงาน ดังนี้
5.1. ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ให้ดําเนินการดูแลบํารุงรักษาเป็นระยะเวลา 120 วัน นับถัดจากวันที่ลงนาม
ในสัญญา
5.2. ระบบอื่นที่อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) เช่น การบริหารทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management) การเงิน การบัญชี การพัสดุ ให้ดําเนินการดูแลบํารุงรักษาเป็นระยะเวลา 270 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
6. กําหนดยืนราคา
90 วัน นับแต่วันที่เสนอราคา
7. เงื่อนไขการชําระเงิน และการส่งมอบงาน
ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการดูแลบํารุงรักษาและปรับปรุงแพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ให้แก่ สํานักงานฯ ตามขอบเขตงาน ข้อ 4 โดยมีรายละเอียดการส่งมอบงานและการชําระเงิน แบ่งชําระเป็น 3 งวด ในการชําระเงินแต่ละงวด สํานักงานฯ จะชําระหลังจากคณะกรรมการได้ตรวจรับงานเรียบร้อยแล้ว โดยผู้รับจ้าง ต้องแนบรายงานการให้บริการประจํางวดนั้น ๆ และเอกสารส่งมอบงานที่เกี่ยวข้อง โดยมีรายละเอียดดังนี้
งวดที่ 1 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 30 เมื่อผู้รับจ้างดําเนินงานตามขอบเขตงาน ข้อ 4 ระบบที่อยู่ภายใต้ แพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ครบถ้วนในส่วนที่เกี่ยวข้อง และให้บริการตามสัญญาภายใน 90 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา โดยจัดส่งรายงานการให้บริการ รายงานผลการดูแลบํารุงรักษาระบบ และเอกสาร ประกอบการส่งมอบงานประจํางวด ในรูปแบบเอกสารฉบับพิมพ์ (Hard Copy) และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ (Soft Copy) อย่างละ 1 ชุด
งวดที่ 2 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 30 เมื่อผู้รับจ้างดําเนินงานตามขอบเขตงาน ข้อ 4 ระบบที่อยู่ภายใต้ แพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ครบถ้วนในส่วนที่เกี่ยวข้อง และให้บริการตามสัญญาภายใน 180 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา โดยจัดส่งรายงานการให้บริการ รายงานผลการดูแลบํารุงรักษาระบบ และเอกสาร ประกอบการส่งมอบงานประจํางวด ในรูปแบบเอกสารฉบับพิมพ์ (Hard Copy) และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ (Soft Copy) อย่างละ 1 ชุด
งวดที่ 3 ชําระเงินจํานวนร้อยละ 40 เมื่อผู้รับจ้างดําเนินงานตามขอบเขตงาน ข้อ 4 ระบบที่อยู่ภายใต้ แพลตฟอร์มการบริหารจัดการองค์กร (ERP) ครบถ้วนในส่วนที่เกี่ยวข้อง และให้บริการตามสัญญาภายใน 270 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา โดยจัดส่งรายงานการให้บริการ รายงานผลการดูแลบํารุงรักษาระบบ และเอกสาร ประกอบการส่งมอบงานประจํางวด ในรูปแบบเอกสารฉบับพิมพ์ (Hard Copy) และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ (Soft Copy) อย่างละ 1 ชุด
ลงนามกรรมการ
araton
ผู้จัดทํา…………….
นางพนิดา อุ่นคํา
2..
هل
นายภัทราวุฒิ ภูทอง
3…
بمارك
4…
ที่
कलेलाई
ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
5……
รพล
นายพีรพล กุลเมือง
หน้า 4 จาก 15
8. สถานที่ส่งมอบงาน
ฝ่ายบริหารเทคโนโลยีดิจิทัล สํานักจัดการองค์กรส่วนกลาง สํานักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและ ภูมิสารสนเทศ (องค์การมหาชน) ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 เลขที่ 120 อาคาร รัฐประศาสนภักดี ชั้น 7 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่
9. วงเงินงบประมาณ/วงเงินที่ได้รับจัดสรร
กรุงเทพฯ 10210
งบประมาณปี 2569 จํานวนเงิน 3,000,000 บาท (สามล้านบาทถ้วน) ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
10. การยื่นข้อเสนอและเงื่อนไขการพิจารณา
สํานักงานฯ จะพิจารณาความเหมาะสมของข้อเสนอ (Proposal) ทั้งในส่วนของข้อเสนอด้านเทคนิคและ ข้อเสนอด้านราคา ประกอบด้วยรายละเอียด ดังนี้
10.1. ข้อเสนอด้านเทคนิค
10.1.1. ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดทําตารางเปรียบเทียบรายละเอียดข้อกําหนดและรายละเอียด (Specification) เป็นรายข้อทุกข้อ (Statement of Compliance) ของเอกสารข้อเสนอ โดยใช้ตัวอย่างแบบฟอร์มการ เปรียบเทียบตามตารางที่ 1 ในการเปรียบเทียบรายการดังกล่าว โดยต้องจัดทําตารางเปรียบเทียบ รายละเอียดคุณสมบัติในวันยื่นข้อเสนอทางเทคนิค หากผู้ยื่นข้อเสนอไม่ดําเนินการตามข้อนี้ สทอภ. ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่พิจารณาข้อเสนอ
ตารางที่ 1 ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติข้อกําหนดและรายละเอียดข้อเสนอโครงการ
อางถึงขอ
ขอกําหนด/ ที่ต้องการ
ขอกําหนด/ ที่เสนอ
เอกสารอ้างอิง
ระบุหัวข้อให้ตรงกับหัวข้อ ให้คัดลอกคุณลักษณะเฉพาะ
ที่ระบุในเอกสารเสนอ ที่กําหนดมากรอกในช่องนี้
ราคา
11. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาข้อเสนอ
ให้ระบุคุณลักษณะเฉพาะที่ ระบุบทที่ และหมายเลขหน้าของ
เอกสารอ้างอิง
เสนอ
สํานักงานฯ จะพิจารณาผู้ยื่นข้อเสนอ โดยใช้แนวทางปฏิบัติในการจัดหาพัสดุโดยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) ตามพระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560 และระเบียบกระทรวงการคลัง ว่าด้วยการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560 โดยใช้หลักเกณฑ์การประเมินประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance) โดยมีขั้นตอนและหลักเกณฑ์ในการพิจารณา ดังนี้
11.1. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีคุณสมบัติตามข้อ 3
11.2. ในการพิจารณาข้อเสนอ คณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) จะ ตรวจสอบหลักฐานข้อเสนอด้านเทคนิคและพิจารณาคุณภาพข้อเสนอด้านเทคนิคเพื่อพิจารณาให้คะแนน และจัดเรียงลําดับคะแนนจากมากไปน้อย ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอด้านเทคนิคจะต้องได้คะแนนไม่ต่ํากว่าร้อยละ
60 ถึงจะผ่านเกณฑ์

ตารางที่ 2 หลักเกณฑ์การประเมินประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance)
หลักเกณฑ์การประเมินประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance)
ตัวแปรหลัก 1 การพิจารณาด้านราคา : ขอเสนอด้านราคา
ลงนามกรรมการ
14
ผู้จัดทํา ……….
นางพนิดา อุ่นคํา
2.
3…
นายภัทราวุฒิ ภูทอง
कलेल
4…
ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
น้ําหนัก (ร้อยละ)
20
5…..
นายพีรพล กุลเมือง
หน้า 5 จาก 15
หลักเกณฑ์การประเมินประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance)
(น้ําหนักร้อยละ 20 จากคะแนนเต็ม 100 คะแนน โดยพิจารณาจากข้อเสนอด้านราคา)
ตัวแปรหลัก 2 คุณภาพและคุณสมบัติที่มีประโยชน์ต่อทางราชการ : ข้อเสนอด้านเทคนิค (คุณภาพและ คุณสมบัติที่มีประโยชน์ต่อทางราชการ : น้ําหนักร้อยละ 80 จากคะแนนเต็ม 100 คะแนน ซึ่งเป็นข้อเสนอ ด้านเทคนิค รายละเอียดแสดงตามตารางที่ 3)
ตารางที่ 3 ตัวแปรหลัก 2 คุณภาพและคุณสมบัติที่มีประโยชน์ต่อทางราชการ
การพิจารณา

  1. ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติข้อกําหนดและรายละเอียดข้อเสนอโครงการ
    เกณฑ์การให้คะแนน
    1.1. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องทําตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติข้อกําหนดและรายละเอียด
    ขอเสนอโครงการ
    น้ําหนัก (ร้อยละ)
    80
    รวม
    100
    คะแนนรวม
    คะแนน
    10
    (1) มีตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติข้อกําหนดและรายละเอียดข้อเสนอ 10 คะแนน
    โครงการ
    (2) ไม่มีตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติข้อกําหนดและรายละเอียดข้อเสนอ
    โครงการ
    วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน พิจารณาให้คะแนนจากเอกสารที่ผู้ยื่นข้อเสนอยื่นมา 2. ผลงานและประสบการณ์ของผู้ยื่นข้อเสนอ
    เกณฑ์การใหคะแนน
    2.1. มีผลงานด้านการพัฒนา ดูแลบํารุงรักษา หรือบริหารจัดการระบบ ERP หรือ ระบบสารสนเทศองค์กรที่มีลักษณะใกล้เคียงกับโครงการนี้ ในวงเงินไม่น้อยกว่า 1,500,000 บาท (หนึ่งล้านห้าแสนบาทถ้วน) และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรง กับหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชนที่มีความน่าเชื่อถือ และเป็นสัญญาที่ผู้ ยื่นข้อเสนอทํางานแล้วเสร็จตามสัญญาซึ่งได้มีการส่งมอบงานและตรวจรับ เรียบร้อยแล้ว ภายในระยะเวลา 5 ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ โดยให้แนบสําเนาสัญญา หรือหนังสือรับรองผลงานมาพร้อมกับเอกสารเสนอราคา
    (1) มีผลงานตามที่กําหนด จํานวนมากกว่า 1 ผลงาน
    (2) มีผลงานตามที่กําหนด จํานวน 1 ผลงาน
    (3) ไม่ยื่นเอกสารผลงานตามที่กําหนด
    0 คะแนน
    คะแนน
    30
    30 คะแนน
    15 คะแนน
    0 คะแนน
    วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน พิจารณาให้คะแนนจากเอกสารที่ผู้ยื่นข้อเสนอยื่นมา โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้อง แนบสําเนาใบรับรอง หรือสําเนาสัญญา หรือหนังสือรับรองผลงาน ดังกล่าว
  2. บุคลากรหรือทีมงาน
    เกณฑ์การให้คะแนน
    3.1. มีบุคลากรหรือทีมงานที่มีความรู้ความสามารถและประสบการณ์
    (1) มีบุคลากรหรือทีมงานที่มีความรู้ความสามารถและประสบการณ์ ดังนี้
    คะแนน
    15
    15 คะแนน
    ลงนามกรรมการ
    ผู้จัดทํา 1…
    ANADA…
    นางพนิดา อุนคํา

Mnd
3..
นายภัทราวุฒิ ภูทอง
بمارك
4…..
ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
5…..
ANSWA
นายพีรพล กุลเมือง
หน้า 6 จาก 15
การพิจารณา

  1. ผู้จัดการโครงการ (Project Manager) จํานวน 1 คน มีคุณสมบัติ ดังนี้
    1.1 จบการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาโท ในด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรมโทรคมนาคม วิทยาการ คอมพิวเตอร์ ด้านการบริหาร หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ 1.2 มีประสบการณ์ด้านบริหารโครงการ ไม่น้อยกว่า 10 ปี 2. เจ้าหน้าที่ Support ระบบ จํานวนมากกว่า 1 คน มีคุณสมบัติ ดังนี้ 2.1 จบการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือ วิทยาศาสตร์ หรือ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือ เทคโนโลยี
    สารสนเทศ
    2.2 มีประสบการณ์ด้านให้ความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา และดูแลระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่น้อยกว่า 3 ปี
    (2) มีบุคลากรหรือทีมงานที่มีความรู้ความสามารถและประสบการณ์ ดังนี้ 1. เจ้าหน้าที่ Support ระบบ จํานวน 1 คน มีคุณสมบัติ ดังนี้ 1.1 จบการศึกษาไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี ในด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือ วิทยาศาสตร์หรือ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือ เทคโนโลยีสารสนเทศ 1.2 มีประสบการณ์ด้านให้ความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา และดูแลระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่น้อยกว่า 3 ปี
    10 คะแนน
    0 คะแนน
    (3) คุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์การให้คะแนน ข้อ (1) และ ข้อ (2) วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน พิจารณาให้คะแนนจากเอกสารที่ผู้ยื่นข้อเสนอยื่นมา โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้อง แนบสําเนาวุฒิการศึกษา พร้อมประวัติการทํางานโดยย่อ
  2. การนําเสนอและทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ
    เกณฑ์การให้คะแนน
    4.1 ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมานําเสนอชี้แจง และทําการทดสอบความเป็นไปได้ของ ระบบ (Proof of Concept: POC) โดยต้องครอบคลุมการดําเนินงานตาม ขอบเขตงานทั้งหมด ต่อคณะกรรมการพิจารณาผลประกวดราคาภายใน 3 วัน
    ทําการ นับถัดจากวันเสนอราคา
    (1) นําเสนอชี้แจง และทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof Of
    Concept: POC)
    (2) นําเสนอชี้แจง
    คะแนนรวม
    คะแนน
    45
    45 คะแนน
    10 คะแนน
    (3) ไม่นําเสนอชี้แจง และไม่ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof 0 คะแนน
    Of Concept: POC)
    วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน พิจารณาให้คะแนนจากผู้ยื่นข้อเสนอ ต้องมานําเสนอชี้แจงและทดสอบ ความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) โดย การปฏิบัติ
    หมายเหตุ :
  3. ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมานําเสนอและชี้แจง โดยต้องครอบคลุมการดําเนินงานตามขอบเขตงานทั้งหมด ต่อคณะกรรมการพิจารณาผลประกวดราคาภายใน 3 วันทําการ นับถัดจากวันเสนอราคา โดยผู้
    ลงนามกรรมการ
    ผู้จัดทํา 1.
    เมื
    นางพนิดา อุ่นคํา นายภัทราวุฒิ ภูทอง
    3…
    بمالك
    4…
    ทา
    ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
    5……
    SWA
    นายพีรพล กุลเมือง
    หนา 7 จาก 15
    การพิจารณา
    เสนอราคาจะต้องลงทะเบียนเวลา 09:00 – 9:30 น. และเริ่มนําเสนอและชี้แจงฯ ตั้งแต่เวลา 9.30 น. เป็นต้นไป ณ สํานักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและภูมิสารสนเทศ (องค์การมหาชน) ศูนย์ราชการ เฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่
    กรุงเทพมหานคร 10210
  4. ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเตรียมเอกสารการนําเสนอ ให้คณะกรรมการฯ จํานวน 3 ชุด
  5. ผู้สนใจสามารถติดต่อหน่วยงานเพื่อขอรับบัญชีผู้ใช้งาน (Account) และข้อมูลสําหรับการทดสอบระบบ
    ได้ ตั้งแต่วันที่ประกาศเผยแพร่ เป็นต้นไป
    คะแนนรวม
    การพิจารณา
    คะแนนรวม
    การทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ภายในเวลา 60 นาที เพื่อแสดงให้ประจักษ์ต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ ว่าผู้ยื่นข้อเสนอมีความสามารถในการดําเนินการโครงการฯ
    รายละเอียดการทดสอบ
    รูปแบบการ
    ทดสอบ
    โมดูล
    (Module)
    รายละเอียดของปัญหา
    (Issue)
    การปฏิบัติ
    เงินเดือน - สวัสดิการ
  6. ปรับสูตรคํานวณตาราง OT
    ผลการ
    ตรวจสอบ
    7 คะแนน
    ผ่าน
    ไม่ผ่าน
    วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน อิเล็กทรอนิกส์
    (รายละเอียด เช่น จากเดิม ได้ OT ชั่วโมงละ 300 เป็น 350)
  7. แก้รายงานและเงื่อนไขการแสดงผล Payroll
    กรณีบุคลากรที่สถานะเป็น ลาออกหรือครบสัญญาแล้ว ไม่มีการเบิกใด ๆ ระบบไม่ควรแสดงในรายงาน

    ผ่าน
    ไมผาน
  8. ข้อมูลบนตาราง OT คํานวณวันหยุดไม่ถูกต้อง (ณ วันนั้นเป็นวันหยุด ผ่าน
    แตระบบ คิดวันปกติ)
    (1) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ
    (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 3 ข้อ
    (2) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ
    (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 2 ข้อ
    U ไม่ผ่าน
    7 คะแนน
    3 คะแนน
    1 คะแนน
    (3) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 1 ข้อ พิจารณาให้คะแนนจากความถูกต้องในการปฏิบัติที่ได้แสดงต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา
    ลงนามกรรมการ
    anton ผู้จัดทํา 1.
    นางพนิดา อุ่นคํา
    2…..
    นายภัทราวุฒิ ภู่ทอง
    3…
    A:
    4..
    ตน์
    ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
    ANSWOO
    5…
    นายพีรพล กุลเมือง
    หน้า 8 จาก 15
    การพิจารณา
    คะแนนรวม
    การทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ภายในเวลา 60 นาที เพื่อแสดงให้ประจักษ์ต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ ว่าผู้ยื่นข้อเสนอมีความสามารถในการดําเนินการโครงการฯ
    รายละเอียดการทดสอบ
    รูปแบบการ
    โมดูล
    ทดสอบ
    (Module)
    รายละเอียดของปัญหา
    (Issue)
    ผลการ
    ตรวจสอบ
    7 คะแนน
    การปฏิบัติ ระบบจัดซื้อจัดจ้าง 1. แก้ไขระบบ กรณีผู้ใช้งานต้องการให้ลบโครงการที่มีการดําเนินการผ่าน
    ไปแล้ว (เนื่องจากแนบเอกสารผิดพลาด)
  9. แก้ไข RPA กรณีผู้ใช้งานดําเนินการบันทึกขั้นตอนระบบ e-GP ไปล่วงหน้า ทําให้กระบวนการไม่ตรงกัน
    D ไม่ผ่าน
    ผ่าน
    ไม่ผ่าน
  10. ผู้ใช้งานกําหนดจนท. งบท. ผิดคนจึงทําให้งานนั้นเข้าผิด Flow
    ปี ผ่าน
    ไมผาน
    (1) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ
    7 คะแนน
    (Proof Of Concept: POC) ได้ครบ 3 ข้อ
    (2) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ
    (Proof Of Concept: POC) ได้ครบ 2 ข้อ
    (3) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ
    (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 1 ข้อ
    3 คะแนน
    1 คะแนน
    วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน พิจารณาให้คะแนนจากความถูกต้องในการปฏิบัติที่ได้แสดงต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์
    ลงนามกรรมการ
    ผู้จัดทํา 1.
    कोल
    นางพนิดา อุ่นคํา
    2…
    นายภัทราวุฒิ ภู่ทอง
    3..
    بمالك
    ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
    5…
    ਬਾਅਦ
    นายพีรพล กุลเมือง
    หนา 9 จาก 15
    การพิจารณา
    คะแนนรวม
    การทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ภายในเวลา 60 นาที เพื่อแสดงให้ประจักษ์ต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ ว่าผู้ยื่นข้อเสนอมีความสามารถในการดําเนินการโครงการฯ
    รายละเอียดการทดสอบ
    (Module)
    รูปแบบการ
    โมดูล
    ทดสอบ
    การปฏิบัติ
    ระบบบริหาร
    ทรัพยากรบุคคล
    (Human Resource
    Management)
    วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน
    อิเล็กทรอนิกส์
    รายละเอียดของปัญหา
    (Issue)
  11. กรณีต่อสัญญาจ้าง รายชื่อไม่แสดงให้เลือกจัดสายงานเพื่อต่อ สัญญาจาง
  12. การสรรหารายชื่อผู้สมัครไม่แสดงในการจัดทําสัญญาจ้างแต่ละแบบ
  13. เปลี่ยนวิธีการสรรหาจาก ภายนอก เป็นทาบทาม โดยไม่กระทบงานที่ กําลังเดินอยู่
    (1) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 3 ข้อ
    (2) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 2 ข้อ
    2
    ผลการ
    ตรวจสอบ
    7 คะแนน
    ปีผ่าน
    ไม่ผ่าน
    ปี ผ่าน
    ไม่ผ่าน
    ปีผ่าน
    ไม่ผ่าน
    7 คะแนน
    3 คะแนน
    1 คะแนน
    (3) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 1 ข้อ พิจารณาให้คะแนนจากความถูกต้องในการปฏิบัติที่ได้แสดงต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา
    ลงนามกรรมการ
    ผู้จัดทํา ………
    avanton
    นางพนิดา อุ่นคํา
    2……
    دیگر
    นายภัทราวุฒิ ภูทอง
    3…..
    بملك
    4….
    केलेलाई
    ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
    5…….
    ANSWA
    นายพีรพล กุลเมือง
    หน้า 10 จาก 15
    การพิจารณา
    คะแนนรวม
    การทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ภายในเวลา 60 นาที เพื่อแสดงให้ประจักษ์ต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ ว่าผู้ยื่นข้อเสนอมีความสามารถในการดําเนินการโครงการฯ
    รายละเอียดการทดสอบ
    รูปแบบการ
    โมดูล
    ทดสอบ
    การปฏิบัติ
    (Module)
    ระบบคลัง
    (Finance)
    Flow
    วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน อิเล็กทรอนิกส์
    รายละเอียดของปัญหา
    (Issue)
    ผลการ
    ตรวจสอบ
    7 คะแนน
  14. แก้ไขกรณีเลือกเสนออนุมัติเป็น ผอ. แต่ระบบไม่ส่งไปที่ ผอ. แต่ส่งไปผิด | ปีผ่าน
    ไม่ผ่าน
  15. แก้ไขกรณีที่ผู้สร้างกดส่ง FD04 ค่าเบี้ยเลี้ยงกับค่าที่พักไม่มีการบันทึก ผ่าน
    ไว้
  16. ในกรณีที่งาน FD01 จบไปโดยไม่สมบูรณ์
    (1) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 3 ข้อ (2) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof Of Concept: POC) ได้ครบ 2 ข้อ (3) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 1 ข้อ

    ปี ไม่ผ่าน
    ปี ผ่าน [ ไม่ผ่าน
    7 คะแนน
    3 คะแนน
    1 คะแนน
    พิจารณาให้คะแนนจากความถูกต้องในการปฏิบัติที่ได้แสดงต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา
    ลงนามกรรมการ
    avanton
    นางพนิดา อุ่นคํา
    2….
    นายภัทราวุฒิ ภูทอง
    3….
    Al
    4…..

    ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
    5…
    นายพีรพล กุลเมือง
    หน้า 11 จาก 15
    การพิจารณา
    คะแนนรวม
    การทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ภายในเวลา 60 นาที เพื่อแสดงให้ประจักษ์ต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ ว่าผู้ยื่นข้อเสนอมีความสามารถในการดําเนินการโครงการฯ
    รายละเอียดการทดสอบ
    ผลการ
    ตรวจสอบ
    7 คะแนน
    รูปแบบการ
    โมดูล
    ทดสอบ
    (Module)
    รายละเอียดของปัญหา
    (Issue)
    การปฏิบัติ
    ระบบลา
  17. กรณีส่งงานข้ามจาก หน.ฝ่าย ไป ผอ.สํานัก ใน Flow การลา
  18. Flow ค้างอยู่ที่ผู้ใช้งาน (user) คนล่าสุด แก้ให้ระบบไปต่อได้
  19. ในเมนู ยื่นขอทํางานนอกสถานที่/WFH ปรับให้ปุ่ม ครึ่งวันเช้า ครึ่งวันบ่าย ไม่สามารถกดพร้อมกันได้
    (1) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 3 ข้อ (2) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof Of Concept: POC) ได้ครบ 2 ข้อ
    (3) ทําการทดสอบความเป็นไปได้ของระบบ (Proof of Concept: POC) ได้ครบ 1 ข้อ
    ผ่าน
    ไม่ผ่าน
    ปี ผ่าน
    D ไม่ผ่าน
    ปี ผ่าน
  • ไม่ผ่าน
    7 คะแนน
    3 คะแนน
    1 คะแนน
    วิธีการประเมินหรือการให้คะแนน พิจารณาให้คะแนนจากความถูกต้องในการปฏิบัติที่ได้แสดงต่อคณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคา
    อิเล็กทรอนิกส์
    ลงนามกรรมการ
    ผู้จัดทํา 1…

    นางพนิดา อุ่นคํา
    2…
    นายภัทราวุฒิ ภูทอง
    3..
    بمارك
    4..
    ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
    ANSWO
    5…
    นายพีรพล กุลเมือง
    หนา 12 จาก 15
  1. อัตราค่าปรับ
    12.1. หากผู้รับจ้างไม่สามารถทํางานให้แล้วเสร็จตามเวลาที่กําหนดไว้ในสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องชําระค่าปรับให้แก่
    สํานักงานเป็นรายวัน อัตราร้อยละ 0.10 (ศูนย์จุดหนึ่งศูนย์) ของวงเงินจัดจ้างตามสัญญา
  2. การกําหนดระดับการให้บริการและระยะเวลาการแก้ไขปัญหา (Service Level Agreement: SLA)
    13.1. ในกรณีที่ระบบเกิดเหตุขัดข้อง ผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขระบบให้เสร็จสิ้นหลังจากได้รับแจ้งจากทาง ผู้ว่าจ้างทางอีเมล โทรศัพท์ แอปพลิเคชันไลน์ หรือทางใดทางหนึ่ง ในกรณีผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินการให้แล้ว เสร็จภายในระยะเวลาที่กําหนด ผู้รับจ้างจะต้องส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วมพิจารณาปัญหากับผู้รับผิดชอบของ สทอภ.
    เพื่อกําหนดแนวทางและระยะเวลาในการแก้ไขให้เหมาะสมเป็นรายกรณี โดยมีรายละเอียด ดังนี้
    รายละเอียดของปัญหา
    ระยะเวลาในการตอบกลับ ระยะเวลาในการแก้ไข
    ติดต่อได้ทาง/
    ภายในระยะเวลา
    ระดับ
    ความรุนแรง (Severity)
    (Problem Description)
    จนเสร็จหลังจากตอบกลับ
    (Resolved Time)
    (Responsive Time)
    ระดับ 1
    ปัญหาที่มีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อการใช้
    งานระบบ โดยระบบโดยรวมยังสามารถ ทํางานได้ตามปกติ เช่น
  3. การแสดงผลผิดพลาดเล็กน้อย (UI/UX
    Display Error)
  4. ข้อมูลในรายงานไม่อัปเดตหรือแสดงค่า
    ผิดพลาดบางรายการ
  5. ปุ่มบางส่วนกดไม่ทํางานแต่มีทางเลือก อื่นแทนได้
  6. Error Message ที่ไม่กระทบการ
    ประมวลผลหลักของระบบ
  7. การเชื่อมโยงข้อมูลบางส่วนล่าช้า (Latency / Timeout เฉพาะจุด) 6. ต้องปรับแต่ง Script / Query หรือ หน้าจอบางส่วนโดยไม่กระทบระบบหลัก
  8. ระบบไม่สามารถใช้งานได้บางส่วน แต่ ไม่ใช่กรณีระบบเสียหาย
    ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการดําเนินงาน
    บางส่วนหรือฟังก์ชันหลักของระบบบาง
    ระดับ 2
    โมดูล เช่น
    ลงนามกรรมการ
    ผู้จัดทํา 1.
    1
  9. ไม่สามารถบันทึกข้อมูลในบางฟอร์มได้
    avaton
    นางพนิดา อุ่นค่า

3..
นายภัทราวุฒิ ภูทอง
โทรศัพท์ หรืออีเมล หรือแอปพลิเคชันไลน์ 2 ชั่วโมง
ดําเนินการแก้ไข ให้แล้วเสร็จ ภายใน 4 ชั่วโมง
โทรศัพท์ หรืออีเมล หรือแอปพลิเคชันไลน์ 1 ชั่วโมง
ดําเนินการแก้ไข ให้แล้วเสร็จ ภายใน 8 ชั่วโมง
4..
ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
5…
นายพีรพล กุลเมือง
หน้า 13 จาก 15
ระดับ
รายละเอียดของปัญหา
ความรุนแรง
(Problem Description)
(Severity)
ภายในระยะเวลา
ระยะเวลาในการตอบกลับ ระยะเวลาในการแก้ไข
ติดต่อได้ทาง/ จนเสร็จหลังจากตอบกลับ
(Resolved Time)
(Responsive Time)
(เซน HR Leave Form, PR/PO
Document)
2. ระบบอนุมัติ หรือ Workflow ทํางานไม่
สมบูรณ์บางขั้นตอน
3. การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างโมดูล (HR,
ERP, Budget, Assets, AX)
มีความผิดพลาด
4. ระบบออกรายงานหลัก (Report / Dashboard) ไม่สามารถแสดงผลได้ ชั่วคราว
5. ระบบทํางานช้าหรือมี Error เป็นช่วง ๆ ในส่วนของฟังก์ชันหลัก
6. Service หรือ API บางส่วนไม่ตอบสนอง แต่ระบบโดยรวมยังคงใช้งานได้
ปัญหาระดับวิกฤติที่ส่งผลให้ระบบไม่ สามารถใช้งานได้ทั้งหมด หรือมีผลกระทบ ต่อความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล เช่น 1. ระบบหลักทั้งหมด (Core ERP) ไม่ สามารถเข้าใช้งานได้
2. Server / Database Down หรือข้อมูล สูญหายจากการล่มของระบบ
โทรศัพท์ หรืออีเมล
ดําเนินการแก้ไข
ระดับ 3
3. เกิดเหตุ Data Breach / ถูกโจมตีทางไซ
หรือแอปพลิเคชันไลน์/
ให้แล้วเสร็จ
30 นาที
ภายใน 24 ชั่วโมง
ลงนามกรรมการ
ผู้จัดทํา 1………..
เบอร์ / มีข้อมูลรั่วไหล
4. ไม่สามารถเรียกใช้งานฟังก์ชันสําคัญ เช่น
HR Payroll, Budget Control, Asset
Register
5. ระบบ Workflow หยุดทํางานทั้งหมด ส่งผลให้การปฏิบัติงานภายในองค์กร
หยุดชะงัก
นางพนิดา อุนค่า
2…..
3….
นายภัทราวุฒิ ภูทอง
بملاء
4.
ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
ANSWO
5….
นายพีรพล กุลเมือง
หน้า 14 จาก 15
ระดับ
ความรุนแรง
(Severity)
รายละเอียดของปัญหา
(Problem Description)
ระยะเวลาในการตอบกลับ ระยะเวลาในการแก้ไข
ติดต่อได้ทาง/
ภายในระยะเวลา
จนเสร็จหลังจากตอบกลับ
(Resolved Time)
(Responsive Time)
6. จําเป็นต้องทําการกู้คืนระบบ (System
Recovery / Restore Backup)
13.2. หากผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินการตรวจสอบ แก้ไข ตาม TOR ข้อ 13.1 ภายในระยะเวลาที่กําหนด ผู้รับจ้าง ยินยอมให้ สทอภ. ปรับเป็นรายชั่วโมง ทั้งนี้ให้นับเวลาความล่าช้าเริ่มตั้งแต่เวลาที่ สทอภ. ได้แจ้งเหตุขัดข้อง จนกว่าผู้รับจ้างจะดําเนินการแล้วเสร็จ ผู้รับจ้างยินยอมให้ สทอภ. ปรับเพิ่มเติมตามอัตราค่าปรับรายชั่วโมงในแต่ ละระดับความรุนแรง โดยการปรับนี้จะไม่เป็นการปรับซ้ําซ้อนกับ TOR ข้อ 12.1 ดังต่อไปนี้
ระดับความรุนแรง
อัตราค่าปรับต่อชั่วโมง
ระดับ 1 (Low)
200 บาท
ระดับ 2 (Medium)
250 บาท
ระดับ 3 (Critical)
300 บาท
14. หลักประกันสัญญา
ผู้รับจ้างจะต้องนําหลักประกัน อัตราร้อยละ 5 ของราคาค่างานตามสัญญา มามอบไว้แก่สํานักงานฯ เพื่อเป็นหลักประกันการปฏิบัติตามสัญญา และหลักประกันจะต้องมีอายุครอบคลุมความรับผิดทั้งปวงของผู้รับจ้าง ตลอดอายุสัญญา และสํานักงานฯ จะคืนหลักประกันสัญญาให้แก่ผู้รับจ้าง เมื่อผู้รับจ้างพ้นจากข้อผูกพันและความ รับผิดทั้งปวงตามสัญญาแล้ว
15. เงื่อนไขอื่น ๆ
15.1. ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามประกาศสํานักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและภูมิสารสนเทศ (องค์การมหาชน) เรื่อง นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล, นโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ และแนวปฏิบัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ เป็นต้น
15.2. ผู้รับจ้างต้องลงนามในแบบฟอร์ม บันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement : NDA)
ของสํานักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและภูมิสารสนเทศ (องค์การมหาชน)
16. หน่วยงานที่รับผิดชอบ
ฝ่ายบริหารเทคโนโลยีดิจิทัล สํานักจัดการองค์กรส่วนกลาง สํานักงานพัฒนาเทคโนโลยีอวกาศและภูมิ สารสนเทศ (องค์การมหาชน) โทรศัพท์ 0-2141-4521
ลงนามกรรมการ
1
ผู้จัดทํา…………..
นางพนิดา อุ่นคํา
2….
بمالك
4…
केलेला
ว่าที่ร้อยตรีปฐมพงศ์ เวชโพธิ์ นางสาวทิพารัตน์ วงศ์ประคอง
5.

นายพีรพล กุลเมือง
3…
นายภัทราวุฒิ ภูทอง
หนา 15 จาก 15