ประกวดราคาจ้างเหมาบำรุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสำหรับแรงงานนอกระบบ ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
จ้างเหมาบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ
ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
๑. หลักการและเหตุผล
สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน ได้ดําเนินการพัฒนาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูล และการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ภายใต้ชื่อแพลตฟอร์ม “แรงงานอิสระ INDE-REGIS” เมื่อปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๖ เป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนาเพื่อให้แรงงานนอกระบบได้ เข้าถึงสวัสดิการและ สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ มีความมั่นคงในการทํางาน มีหลักประกัน และมีคุณภาพชีวิตที่ดี สอดรับตาม (ร่าง) พระราชบัญญัติส่งเสริมและคุ้มครองแรงงานอิสระที่จะเกิดขึ้น ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อให้กระทรวงแรงงาน มีฐานข้อมูลแรงงานนอกระบบ เพื่อช่วยให้กระทรวงแรงงานสามารถดําเนินภารกิจต่าง ๆ ทั้งในภาวะปกติ และภาวะฉุกเฉินเร่งด่วน ลดความเหลื่อมล้ําในการได้รับเงินเยียวยาของแรงงานนอกระบบ เพื่อเพิ่มโอกาส การเข้าถึงบริการต่าง ๆ รวมถึงสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ช่วยเสริมสร้างหลักประกันทางสังคมและ ขยายความคุ้มครองให้ทั่วถึง สร้างโอกาส อาชีพ และการมีรายได้ที่มั่นคงแก่ผู้ที่เข้าสู่ตลาดแรงงานทั้งในส่วน แรงงานนอกระบบ หรือแรงงานที่พร้อมจะเข้าสู่ระบบ หรือแรงงานที่พร้อมจะออกจากระบบ ตลอดจนเพื่อเพิ่ม สมรรถนะการบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ เพื่อให้แรงงานนอกระบบมีความมั่นคงทางรายได้ มีหลักประกัน และมีคุณภาพชีวิตที่ดีได้รับการคุ้มครองทางสังคมอย่างทั่วถึง นําไปสู่คุณภาพชีวิตที่ยั่งยืน
แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ เป็นระบบในรูปแบบ Web Application และ Mobile Application ประกอบด้วย ระบบงานสําหรับให้บริการผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม ระบบบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ ระบบงานสําหรับบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ ระบบคลังข้อมูล และการเชื่อมโยงระบบสารสนเทศสนับสนุน โดยมีอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ประกอบด้วย เครื่องคอมพิวเตอร์ แม่ข่ายสําหรับติดตั้งระบบ Hyper Converged Infrastructure ระบบบริหารจัดการ Hyper Converged Infrastructure ซอฟต์แวร์บริหารระบบเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือน ซอฟต์แวร์สําหรับสําเนาระบบคอมพิวเตอร์ เสมือน (VM Replication) อุปกรณ์กระจายสัญญาณสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ซอฟต์แวร์บริหาร จัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ ซอฟต์แวร์สนับสนุนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทํางาน โปรแกรมประยุกต์ ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทํางานแบบ API ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และแสดงผลข้อมูล
ดังนั้น เพื่อให้แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ (แรงงานอิสระ INDE-REGIS) สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ สนับสนุน/อํานวยความสะดวกต่อ การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่และการให้บริการประชาชนได้สะดวก รวดเร็ว และลดปริมาณการใช้กระดาษ สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน จึงมีความจําเป็นอย่างยิ่งในการดําเนินงานจ้างเหมาบํารุงรักษาแพลตฟอร์ม
บริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ของสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน
เพื่อไม่ให้ส่วนราชการเกิดความเสียหายได้
๒. วัตถุประสงค์
๒.๑ เพื่อบริหารจัดการ ดูแล และบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการ สําหรับแรงงานนอกระบบให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพและปลอดภัย
๒.๒ เพื่อบริหารจัดการ ดูแล บํารุงรักษาอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องให้สามารถใช้งาน
ได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพและปลอดภัย
Imond
Z.
G
-๒-
๒.๓ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มสําหรับสนับสนุนอํานวยความสะดวกต่อการปฏิบัติงาน ของเจ้าหน้าที่ทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค และการให้บริการประชาชนในพื้นที่ในพื้นที่เข้าถึงสวัสดิการและ
สิทธิประโยชน์สําหรับแรงงานนอกระบบได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และทันสมัย
๓. คํานิยาม
ในรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ ฉบับนี้ให้คํานิยามศัพท์ดังนี้
แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ หมายความว่า
การพัฒนาระบบในรูปแบบ Web Application ประกอบด้วย ระบบงานสําหรับให้บริการผู้ใช้บริการ แพลตฟอร์ม ระบบบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ ระบบสําหรับบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ ระบบคลังข้อมูล และการเชื่อมโยงระบบสารสนเทศสนับสนุน และพัฒนา Mobile Application สําหรับแรงงานนอกระบบ หรือที่เรียกว่า ระบบแรงงานอิสระ INDE-REGIS
อุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม หมายความว่า เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับติดตั้งระบบ Hyper-Converged Infrastructure ระบบบริหารจัดการ Hyper-Converged Infrastructure ลิขสิทธิ์ ซอฟต์แวร์บริหารระบบเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือน ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์สําหรับสําเนาระบบคอมพิวเตอร์เสมือน
(Vm Replication) อุปกรณ์กระจายสัญญาณสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ซอฟต์แวร์บริหารจัดการ ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ ซอฟต์แวร์สนับสนุนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทํางาน โปรแกรมประยุกต์ ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทํางาน API ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และแสดงผลข้อมูล ๔. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
๔.๑ มีความสามารถตามกฎหมาย ๔.๒ ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย ๔.๓ ไม่อยู่ในระหว่างเลิกกิจการ
๔.๔ ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
๔.๕ ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงาน และได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงาน ของหน่วยงานรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
๔.๖ มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและ
การบริหารพัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
๔.๗ เป็นนิติบุคคล ผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
๔.๔ ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนออื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่สํานักงาน ปลัดกระทรวงแรงงาน ณ วันยื่นข้อเสนอ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันราคา อย่างเป็นธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ครั้งนี้
๔.๙ ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของ ผู้ยื่นข้อเสนอ ได้มีคําสั่งให้สละสิทธิ์ความคุ้มกันเช่นว่านั้น
๔.๑๐ ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้
(๑) การกําหนดสัดส่วนในการเข้าร่วมค้าของคู่สัญญา
กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ข้อตกลงฯ จะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่าตามสัญญาของ ผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
Sand IN Z
Z. G
-m-
(๒) กรณีที่ข้อตกลงฯ
กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการ
ร่วมค้านั้นต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
(๓) การยื่นข้อเสนอของกิจการร่วมค้า
ผู้เข้าร่วมค้า
(๓.๑) กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่ง เป็นผู้ยื่น
ข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้า
ทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการ
ร่วมค้า
(๓.๒) การยื่นข้อเสนอด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e - bidding) ให้ผู้เข้าร่วมค้า ที่ได้รับมอบหมายหรือมอบอํานาจตามข้อ (๓.๑) ดําเนินการซื้อเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ กรณีที่มี การจําหน่ายเอกสารซื้อหรือจ้าง
๔.๑๑ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียน ในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
๔.๑๒ ผู้ยื่นข้อเสนอซึ่งเป็นผู้ประกอบการ SMEs แสดงสําเนาใบขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการวิสาหกิจ ขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) (ถ้ามี) มาพร้อมการยื่นข้อเสนอทางระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วย อิเล็กทรอนิกส์
๔.๑๓ ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า ๑ ปี ต้องมี มูลค่าสุทธิของกิจการจากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สุทธิ ที่ปรากฏ งบแสดงฐานะการเงินที่มี การตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก ๑ ปี สุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ โดยแสดงสําเนาเอกสาร หรือหลักฐานมาพร้อมการยื่นข้อเสนอของระบบจัดซื้อจัดจ้างด้วยอิเล็กทรอนิกส์
๔.๑๔ ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยซึ่งยังไม่มีการรายงาน งบแสดงฐานะ การเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าให้พิจารณา การกําหนดมูลค่า ของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้อง มีทุนจดทะเบียนที่ได้ชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอไม่ต่ํากว่า ๒ ล้านบาท โดยแสดงสําเนาเอกสาร หรือหลักฐานมาพร้อมการยื่นข้อเสนอของระบบจัดซื้อจัดจ้างด้วยอิเล็กทรอนิกส์
๔.๑๕ กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้า ยื่นข้อเสนอ ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณ ของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง (สินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุน หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบธุรกิจค้า ประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทย แจ้งเวียน ให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อ ที่สํานักงานใหญ่รับรองหรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันที่ยื่นข้อเสนอไม่เกิน ๙๐ วัน) โดยแสดงสําเนาแบบหนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อ (ตามแบบที่กรมบัญชีกลางกําหนด) มาพร้อมการยื่นข้อเสนอ ของระบบจัดซื้อจัดจ้างด้วยอิเล็กทรอนิกส์
๔.๑๖ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องเป็นนิติบุคคลและมีผลงานในการพัฒนาหรือบํารุงรักษาระบบสารสนเทศ จํานวนอย่างน้อย ๑ ผลงาน มูลค่าผลงานแต่ละโครงการไม่น้อยกว่า ๔,000,000 (สี่ล้านบาทถ้วน) ในช่วง ๕ ปี ที่ผ่านมา (มีการส่งมอบงานและตรวจรับงานงวดสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว) โดยต้องแนบหนังสือรับรองผลงาน และสําเนาสัญญาหรือสําเนาใบสั่งจ้างมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ ซึ่งเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับ
ส่วนราชการ รัฐวิสาหกิจ หน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการส่วนท้องถิ่น หน่วยงานอื่นซึ่งมี
Ys.
Toorov
2
G
-@-
กฎหมายบัญญัติให้มีฐานะเป็นราชการบริหารส่วนท้องถิ่น ในการนี้สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานขอสงวน
สิทธิ์ที่จะตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เสนอ
๔.๑๗ ผู้ยื่นข้อเสนอราคาจะต้องมีหนังสือรับรองการแต่งตั้งเป็นตัวแทนบํารุงรักษาและรับรอง
ด้านการสนับสนุนผลิตภัณฑ์จากเจ้าของผลิตภัณฑ์ในประเทศไทย หรือตัวแทนจําหน่ายในประเทศไทย หรือตัวแทนจําหน่ายจากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้การสนับสนุนแก่ผู้ยื่นข้อเสนอในกรณีที่เกี่ยวข้อง
กับผลิตภัณฑ์ตามข้อกําหนดโดยผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ต้องลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย โดยต้องครอบคลุม
รายการผลิตภัณฑ์ตามภาคผนวก ๒
๕. เงื่อนไขการเสนอราคา
๕.๑ ขอบเขตเอกสารข้อเสนอ
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องทําการเปรียบเทียบรายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะ ต่อข้อกําหนด และรายละเอียดคุณลักษณะ (Specification) เป็นรายข้อตั้งแต่ข้อที่ ๕ - ข้อสุดท้าย และภาคผนวกของ เอกสารจ้างเหมาบํารุงรักษา โดยใช้ตัวอย่างแบบฟอร์มการเปรียบเทียบตามตารางที่ ๑ ในการเปรียบเทียบ รายการดังกล่าว หากมีกรณีที่ต้องมีการอ้างอิงข้อความหรือเอกสารในส่วนอื่นที่จัดทําเสนอมาผู้ยื่นข้อเสนอ ต้องระบุให้เห็นอย่างชัดเจน สามารถตรวจสอบได้โดยง่ายไว้ในเอกสารเปรียบเทียบด้วยว่า สิ่งที่ต้องการอ้างอิง ถึงนั้น อยู่ในส่วนใดตําแหน่งใดของเอกสารอื่นๆ ที่จัดทําเสนอมา สําหรับเอกสารที่อ้างอิงถึงให้หมายเหตุหรือ ขีดเส้นใต้หรือระบายสีพร้อมเขียนหัวข้อกํากับไว้ เพื่อให้สามารถตรวจสอบกับเอกสารเปรียบเทียบได้ง่าย และตรงกันด้วย ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องส่งเอกสารเปรียบเทียบพร้อมเอกสารอ้างอิงทั้งหมด หากไม่ดําเนินการ ตามข้อนี้ สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่พิจารณาข้อเสนอของผู้ยื่นข้อเสนอ
อ้างถึงข้อ
ตารางที่ ๑ ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติข้อกําหนดและรายละเอียดข้อเสนอ
ข้อกําหนดที่ต้องการ ข้อกําหนดที่น่าเสนอ เปรียบเทียบ ให้คัดลอกคุณลักษณะเฉพาะ ให้ผู้ยื่นข้อเสนอ
เอกสารอ้างอิง
ระบุหัวข้อ
ให้ตรงกับหัวข้อ ที่สํานักงานปลัดกระทรวง
ที่ระบุในเอกสาร แรงงานกําหนด
ประกวดราคา
มากรอกในช่องนี้
ระบุคุณลักษณะเฉพาะ ที่เสนอ
ให้ระบุตรงตาม ให้ระบุหมายเลข ข้อกําหนด หรือ หน้าเอกสารอ้างอิง
ดีกว่าข้อกําหนด ของผู้ยื่นข้อเสนอ
หรือ รับทราบ
และปฏิบัติตาม
ข้อกําหนด
๕.๒ ราคาที่เสนอ ต้องเป็นราคารวมทั้งโครงการ ทั้งนี้ต้องรวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีต่างๆ แล้ว ๕.๓ ระบบงานที่ดูแล บํารุงรักษา ทั้งหมดต้องเป็นลิขสิทธิ์ของสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน โดยผู้ยื่น ข้อเสนอต้องไม่เปิดเผยข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการดําเนินงานตามโครงการของผู้ว่าจ้าง
5. ขอบเขตการดําเนินงาน
๖.๑ ผู้รับจ้างต้องส่งแผนการดําเนินงานภายใน ๗ วันนับจากวันที่ลงนามในสัญญาเพื่อให้ คณะกรรมการตรวจรับพัสดุเห็นชอบแผนการดําเนินงาน จํานวน ๑ ชุด ประกอบด้วย
5.๑.๑. แผนการดําเนินงานโครงการ ที่มีรายละเอียดอย่างน้อยดังนี้ กรอบแนวทางดําเนินงาน แผนการนําเนินงาน กิจกรรมหลัก กิจกรรมย่อย ระยะเวลาการทํางาน
๖.๑.๒. แผนการจัดสรรบุคลากรพร้อมโครงสร้างคณะทํางานที่ระบุชื่อ นามสกุล ตําแหน่ง ความรับผิดชอบ ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในแต่ละด้าน ทั้งนี้ กรณีมีการเปลี่ยนแปลงบุคลากรระหว่าง การดําเนินงานต้องส่งให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุฯ พิจารณาให้ความเห็นชอบก่อนทุกครั้ง
Sonard me
Z. C
-&-
๖.๒ ผู้รับจ้างจะต้องบริหารจัดการ ดูแล และบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูล และการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง ทั้งในรูปแบบ Web Application และ Mobile Application ประกอบด้วยรายละเอียดอย่างน้อยดังนี้
ย่อยดังต่อไปนี้
ย่อยดังต่อไปนี้
๖.๒.๑ ระบบงานสําหรับให้บริการผู้ใช้บริการ โดยประกอบไปด้วยระบบงานย่อยดังต่อไปนี้
(๑) ระบบตรวจสอบการเข้าใช้งานและยืนยันตัวตน
(๒) ระบบลงทะเบียนสมาชิก
(๓) ระบบบันทึกการเข้าใช้บริการระบบ
(๔) ระบบบันทึกการขอรับบริการ
(๕) การให้บริการคนพิการ
๖.๒.๒ แพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ โดยประกอบไปด้วยระบบงาน
(๑) เว็บพอร์ทัลระบบบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ
(๒) ระบบระเบียนสมาชิก
(๓) ระบบส่งเสริมและพัฒนาทักษะ
(๔) ระบบจับคู่ตําแหน่งงานและการรับงานกลับไปทําที่บ้าน (๕) ระบบสรรหาและจับคู่แหล่งทุน
(๖) ระบบการให้บริการข้อมูลด้านสังคมและสิทธิประโยชน์ (๗) ระบบการให้บริการข้อมูลผ่านแชทบอท
(๔) ระบบค้นหาแรงงานนอกระบบเพื่องานบริการ
(๔) ระบบบริหารจัดการบัญชีสําหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระและผู้ประกอบอาชีพกึ่งอิสระ
๖.๒.๓ ระบบงานสําหรับบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ โดยประกอบไปด้วยระบบงาน
(๑) ระบบฐานข้อมูลแรงงานนอกระบบ
(๒) ระบบงานสําหรับบริหารจัดการแรงงานนอกระบบ
๖.๒.๔ ระบบคลังข้อมูล
๖.๒.๕ ระบบการเชื่อมโยงระบบสารสนเทศเพื่อการสนับสนุน
๖.๓ ผู้รับจ้างจะต้องบริหารจัดการ ดูแล บํารุงรักษาอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ที่เกี่ยวข้อง ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพและปลอดภัย รายละเอียดตามภาคผนวก ๒ ประกอบด้วย
ดังนี้
๒.๓.๑ ชุดเครื่องแม่ข่ายสําหรับงานประมวลผล จํานวน ๑ ระบบ
(๑) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับติดตั้งระบบ Hyper Converged
Infrastructure จํานวน ๕ ชุด
จํานวน ๑ ชุด
(๒) ระบบบริหารจัดการ Hyper Converged Infrastructure จํานวน ๑ ชุด (๓) ซอฟต์แวร์บริหารระบบเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือน จํานวน ๑ ลิขสิทธิ์
(๔) ซอฟต์แวร์สําหรับสําเนาระบบคอมพิวเตอร์เสมือน (VM Replication)
๒.๓.๒ อุปกรณ์กระจายสัญญาณสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ขนาด ๔๘ ช่อง จํานวน ๒ ชุด ๒.๓.๓ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ จํานวน ๑ ชุด ๒.๓.๔ ซอฟต์แวร์สนับสนุนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จํานวน ๑ ชุด
๒.๓.๕ ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทํางานโปรแกรมประยุกต์ จํานวน ๑ ชุด
G
2
ปัจจุบัน
-b-
๖.๓.๖ ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทํางานแบบ API จํานวน ๑ ชุด
๒.๓.๗ ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และแสดงผลข้อมูล จํานวน ๑ ชุด
๖.๔ ผู้รับจ้างจะต้องปรับปรุงระบบแรงงานอิสระ INDE-REGIS ตามภาคผนวก ๑
๖.๕ ผู้รับจ้างจะต้องอัพเดท Patch Software ของระบบแรงงานอิสระ INDE-REGIS ให้เป็นเวอร์ชั่น
๖.๖ ผู้รับจ้างจะต้องปรับการประมวลผลรายงานสําหรับการแสดงผลข้อมูลให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
๖.๗ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการดูแลและต่ออายุสถานะของแอปพลิเคชันบน App Store และ Google Play Store ให้แอปพลิเคชันสามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ตามปกติอย่างต่อเนื่อง โดยผู้รับจ้าง จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมในการต่ออายุบัญชีนักพัฒนาตลอดระยะเวลาของสัญญา
ในกรณีที่แอปพลิเคชันไม่ผ่านการพิจารณา หรือถูกระงับออกจาก App Store และ Google Play Store ไม่ว่าด้วยสาเหตุอันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การยกระดับมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัย หรือข้อกําหนดทางเทคนิคใหม่ของทาง Apple หรือ Google ผู้รับจ้างจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบ วิเคราะห์สาเหตุ และดําเนินการปรับปรุงแก้ไข Source Code ตลอดจนองค์ประกอบอื่นๆ ของแอปพลิเคชัน
ให้สอดคล้องกับมาตรฐานใหม่ดังกล่าว
ทั้งนี้ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการนําแอปพลิเคชันขึ้นเผยแพร่ใหม่ จนกว่าจะได้รับการอนุมัติ ให้กลับไปใช้งานได้ตามปกติ โดยผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดําเนินการแก้ไข และค่าธรรมเนียม บัญชีนักพัฒนาทั้งหมด
๖.๘ ผู้รับจ้างจะต้องทําการ Scan ช่องโหว่ทดสอบ Penetration Testing (Pentest) ระบบ แรงงานอิสระ INDE-REGIS อย่างน้อย ๑ ครั้ง
ผู้รับจ้างต้องต่ออายุลิขสิทธิ์ license ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ตามภาคผนวก ๒ ให้เป็น Version ปัจจุบันนับจากวันที่หมดอายุเป็นระยะเวลา ๑ ปี
๖.๑๐ ผู้รับจ้างต้องดูแลรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) แพลตฟอร์มบริหารจัดการ ฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบและอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ให้สามารถใช้งานได้ อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ โดยดําเนินการอย่างน้อยดังนี้
ตรวจสอบการทํางานของระบบสารสนเทศ
- ตรวจสอบการเชื่อมโยงข้อมูล ให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลต่อไปได้
ตรวจสอบประสิทธิภาพการทํางานของอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ฮาร์ดแวร์
(Hardware) และซอฟต์แวร์ (Software) ที่เกี่ยวข้อง
ให้เป็นปัจจุบัน - ตรวจสอบและต่ออายุใบรับรองความปลอดภัยเว็บไซต์ (SSL/TLS Certificates)
- จัดทํารายงานสรุปผลการดําเนินการ
๖.๑๑ ผู้รับจ้างต้องดูแล บํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance) แพลตฟอร์ม บริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ตามข้อ ๖.๒ ให้สามารถใช้งานได้อย่าง ถูกต้อง ต่อเนื่อง และ มีประสิทธิภาพ พร้อมจัดทํารายงานสรุปผลการดําเนินการ ทั้งนี้ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการ แก้ไขให้แล้วเสร็จ ภายในระยะเวลา 4 ชั่วโมง นับตั้งแต่ ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจาก ผู้ว่าจ้างทราบทางวาจา ทางโทรสาร ทางช่องทางสื่อออนไลน์ หรือทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Mail) หรือโทรศัพท์ ไม่ว่าวิธีใดวิธีหนึ่งให้ถือเป็นการแจ้งโดยชอบแล้ว พร้อมจัดทํารายงานความชํารุดบกพร่องและ วิธีแก้ไขปัญหาอย่างละเอียด อย่างน้อยดังนี้
ตรวจสอบสาเหตุที่ทําให้ระบบสารสนเทศภายใต้โครงการฯ ไม่สามารถใช้งานได้
และดําเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กําหนด
ہو
ช
G
แต่ละระบบ
-m- - ตรวจสอบกระบวนการทํางาน (Process) และกระบวนการทํางานอื่นที่ทํางานร่วมกันของ
๖.๑๒ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดของโปรแกรม ปรับปรุง ซ่อมแซม แก้ไข และ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ สําหรับสนับสนุนอํานวยความสะดวกต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค และการให้ บริการประชาชนในพื้นที่เข้าถึงสวัสดิการและสิทธิประโยชน์สําหรับแรงงานนอกระบบได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และทันสมัย รายละเอียดตามภาคผนวก ๑ หรือตามที่สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานกําหนด โดยผู้รับจ้าง ต้องทําการทดสอบระบบงานสารสนเทศ และตรวจสอบฐานข้อมูลที่ปรับปรุงให้ใช้งานได้อย่างถูกต้องสมบูรณ์
๖.๑๓ ผู้รับจ้างจะต้องทําการบริหารจัดการ ดูแล บํารุงรักษาอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์มบริหาร จัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ตามภาคผนวก ๒ ให้รองรับการทํางานร่วมกัน ของระบบได้อย่างเป็นปกติ และให้สามารถใช้งานได้ตลอดระยะเวลาในสัญญา โดยการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance) อุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์มฯ ในสภาวะที่ทํางานผิดปกติหรือระบบขัดข้อง ผู้รับจ้างต้องดําเนินการ ดังนี้
๑) ผู้รับจ้างต้องเข้าดําเนินการตรวจสอบอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ซ่อมแซมแก้ไข ข้อขัดข้อง หรือจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ที่มีคุณสมบัติทัดเทียม หรือดีกว่ามาใช้ทดแทน ให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน ๑๖ ชั่วโมง (ในเวลา ราชการ) นับจากได้รับแจ้งปัญหาจากผู้ว่าจ้าง ทั้งนี้ หากมีการจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ที่มีคุณสมบัติทัดเทียมหรือดีกว่ามาใช้ทดแทน ให้รีบดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขเครื่องคอมพิวเตอร์ แม่ข่ายและอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ขัดข้อง และนํากลับคืนมาติดตั้งใช้งานโดยเร็ว
๒) การซ่อมแซมแก้ไขข้อขัดข้อง ต้องดําเนินการตามกระบวนการที่ผู้ผลิตแนะนําหรือกําหนด
และการเปลี่ยนทดแทนอุปกรณ์ต้องเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับการตรวจสอบหรือรับรองจากเจ้าของผลิตภัณฑ์
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายนั้น ๆ
๓) กรณีไม่สามารถซ่อมแซมหรือแก้ไขได้ ผู้รับจ้างต้องทําหนังสือแจ้งคณะกรรมการตรวจรับ พัสดุทราบ และเสนอเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ รุ่นที่ทัดเทียมหรือดีกว่า ให้คณะกรรมการฯ พิจารณาอนุญาตให้ทดแทนโดยไม่มีการคิดมูลค่าและต้องนําส่งเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขได้คืนผู้ว่าจ้างด้วย ระยะเวลาที่อยู่ในระหว่างที่คณะกรรมการ พิจารณาอนุญาตไม่ถือเป็นเวลาขัดข้องของระบบ
และ Firmware
๔) เหตุของข้อขัดข้องของระบบ ให้หมายรวมข้อขัดข้องทั้งทางด้านฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์
๖.๑๔ ผู้รับจ้างต้องทําการสํารองข้อมูล (Back up) ในเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ทั้งเครื่อง Database Server และ Application Server ดังนี้
๖.๑๔.๑ สํารองข้อมูลที่เป็น Database แบบ Incremental Backup เป็นรายวัน
๖.๑๔.๒ สํารองข้อมูลที่เป็น Database แบบ Full Backup เป็นรายสัปดาห์ รายเดือน ๖.๑๔.๓ สํารองข้อมูลที่เป็น Application Server และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง เป็นรายเดือน ๖.๑๔.๔ ผู้รับจ้างต้องจัดทําการสํารองข้อมูลโดยจะต้องบันทึกข้อมูลลงอุปกรณ์สํารองข้อมูล
ภายนอก อย่างน้อยสัปดาห์ละ ๑ ครั้ง
๖.๑๕ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการทดสอบการกู้คืนข้อมูล (Recovery) ทั้ง Database และ Application และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องที่สํารองไว้ ร่วมกับเจ้าหน้าที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสาร สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน ไม่น้อยกว่า ๑ ครั้ง ต่อระยะเวลาตามสัญญา ผู้รับจ้างจะต้องทํา การทดสอบการกู้คืนข้อมูลโดยการจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หรือตามที่สํานักงาน
2 (
Jonand
2
-๘-
พร้อมส่งมอบคู่มือแสดงขั้นตอนการสํารองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลหลังจาก
ปลัดกระทรวงแรงงานกําหนด การทดสอบการกู้คืนข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
๖.๑๖ ในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายดังกล่าวไม่สามารถใช้งานได้ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการ กู้คืนข้อมูล (Recovery) ทั้ง Database และ Application และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องที่สํารองไว้ให้สามารถ ใช้งานได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วนและเป็นปกติ พร้อมใช้งานได้ภายในระยะ ๒๔ ชั่วโมง หลังจากเครื่องคอมพิวเตอร์ แม่ข่ายใช้งานได้ปกติ
๖.๑๗ ผู้รับจ้างต้องให้คําปรึกษาหรือแนะนําการปรับปรุง ซ่อมแซม แก้ไขระบบสารสนเทศสํานักงาน
ปลัดกระทรวงแรงงานให้มีประสิทธิภาพแก่ผู้ดูแลระบบ
๖.๑๘ ผู้รับจ้างต้องปรับปรุงคู่มือระบบสารสนเทศที่มีการปรับปรุงเพิ่มเติม ประกอบด้วย
5.๑๘.๑ คู่มือการใช้งานระบบ (User Manual)
๖.๑๘.๒ คู่มือดูแลระบบ (Admin Manual) อย่างน้อย ดังนี้
๑) แผนผังแสดงกระแสข้อมูล (Data Flow Diagram) ๒) แผนผังความสัมพันธ์ (Entity Relation Diagram) ๓) รายละเอียดของข้อมูลในฐานข้อมูล (Data Dictionary)
๖.๑๙ ผู้รับจ้างต้องจัดทําเอกสารสรุปผลการปฏิบัติงานประจําเดือน เกี่ยวกับรายละเอียดการดูแล และระบบสารสนเทศในรูปเอกสาร
(ตามแบบฟอร์มที่สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานกําหนด)
๖.๒๐ ผู้รับจ้างจะต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญสําหรับบริหารจัดการ ดูแล และบํารุงรักษา แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ โดยจะต้องเสนอรายชื่อบุคลากร หลักและสนับสนุนภายใน ๗ วัน ก่อนวันที่เริ่มดําเนินการตามสัญญา เพื่อให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุฯ พิจารณา โดยระบุวุฒิการศึกษา ประสบการณ์การทํางาน และความเชี่ยวชาญในหน้าที่ความรับผิดชอบ พร้อมแนบสําเนาใบปริญญาบัตร หรือสําเนาใบแสดงผลการศึกษา (Transcript) ของบุคลากรแต่ละตําแหน่ง มาเพื่อเป็นหลักฐานยืนยันประกอบการพิจารณา ประกอบด้วย ซึ่งมีตําแหน่งหน้าที่ความรับผิดชอบและ
คุณสมบัติอย่างน้อยดังนี้
ที่เกี่ยวข้อง
อย่างน้อย ๕ ปี
๖.๒๐.๑ ผู้จัดการโครงการ (Project Manager) จํานวน ๑ คน
๑) คุณสมบัติ : วุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรีขึ้นไป ด้านคอมพิวเตอร์หรือสาขา
๒) มีประสบการณ์ทํางานด้านการบริหารจัดการโครงการด้านระบบสารสนเทศ
๓) หน้าที่ความรับผิดชอบ : ควบคุม ดูแลรับผิดชอบ ตัดสินใจ สั่งการ และควบคุม ติดตามการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ของผู้รับจ้างที่เข้ามาดําเนินการบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการ
ฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งเตรียมความพร้อมในส่วน
ของบุคลากรและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้สามารถรองรับงานและแก้ไขปัญหาที่จะเกิดขึ้นได้ในปัจจุบันและ
อนาคต พร้อมทั้งประสานงานกับสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน
ที่เกี่ยวข้อง
อย่างน้อย ๕ ปี
๖.๒๐.๒ นักจัดการด้านฐานข้อมูล จํานวน ๑ คน
๑) คุณสมบัติ : วุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรีขึ้นไป ด้านคอมพิวเตอร์หรือสาขา
๒) มีประสบการณ์ทํางานและความเชี่ยวชาญด้าน การบริหารจัดการฐานข้อมูล
mand
Sw z G
๓) หน้าที่ความรับผิดชอบ : มีหน้าที่ให้คําปรึกษาและคําแนะนําสําหรับการปรับปรุง
แก้ไข ดูแล บํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ และดูแล
บริหารจัดการฐานข้อมูลภายใต้โครงการ
ที่เกี่ยวข้อง
๖.๒๐.๓ วิศวกรเครือข่าย จํานวน ๑ คน
๑) คุณสมบัติ : วุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรีขึ้นไป ด้านคอมพิวเตอร์หรือสาขา
๒) มีประสบการณ์ทํางาน ด้านการดูแลระบบเครือข่าย อย่างน้อย ๕ ปี ๓) หน้าที่ความรับผิดชอบ : มีหน้าที่ปรับปรุงดูแลระบบปรับปรุง บํารุงรักษา แก้ไข
ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบเครือข่าย
ที่เกี่ยวข้อง
๖.๒๐.๔ นักพัฒนาระบบ (Programmer) Web Application จํานวน ๑ คน
๑) คุณสมบัติ : วุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรีขึ้นไป ด้านคอมพิวเตอร์หรือสาขา
๒) มีประสบการณ์ทํางานด้านการเขียนโปรแกรม พัฒนาระบบด้วยภาษา ASP.NET C#, PHP React Dart (Flutter) การจัดการฐานข้อมูล Oracle Database การพัฒนาระบบ API รูปแบบ JSON และการใช้งานบนระบบปฏิบัติการ Linux OS อย่างน้อย ๓ ปี
:
๓) หน้าที่ความรับผิดชอบ : มีหน้าที่ปรับปรุง แก้ไข ดูแล บํารุงรักษาแพลตฟอร์ม บริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ และดูแลบริหารจัดการฐานข้อมูลภายใต้โครงการ
๖.๒๐.๕ นักพัฒนาระบบ (Programmer) Mobile Application จํานวน ๑ คน
ที่เกี่ยวข้อง
๑) คุณสมบัติ : วุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรีขึ้นไป ด้านคอมพิวเตอร์หรือสาขา
๒) มีประสบการณ์ทํางานด้านการพัฒนา Mobile Application อย่างน้อย ๓ ปี ๓) หน้าที่ความรับผิดชอบ : มีหน้าที่ปรับปรุง แก้ไข ดูแล บํารุงรักษา Mobile
Application “INDE REGIS” และดูแลบริหารจัดการฐานข้อมูลภายใต้โครงการ
ที่เกี่ยวข้อง
๖.๒๐.๖ นักพัฒนา Business intelligent (BI Developer) จํานวน ๑ คน
๑) คุณสมบัติ : วุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรีขึ้นไป ด้านคอมพิวเตอร์หรือสาขา
๒) มีประสบการณ์ทํางานด้านการจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลเพื่อแสดงข้อสรุป หรือการรายงาน หรือแดชบอร์ดข้อมูล ด้วยเครื่องมือ Oracle BI อย่างน้อย ๒ ปี
๓) หน้าที่ความรับผิดชอบ : มีหน้าที่พัฒนา ดูแล บํารุงรักษาระบบรายงาน สถิติ และ Dashboard ด้วยเครื่องมือ Oracle BI และเครื่องมืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูล และการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ตามที่สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานกําหนด ตลอดระยะเวลาของสัญญา
๖.๒๐.๗ เจ้าหน้าที่ IT Helpdesk จํานวน ๑ คน
๑) คุณสมบัติ : วุฒิการศึกษาอย่างน้อยปริญญาตรีขึ้นไป
๒) มีประสบการณ์การทํางานดูแลระบบสารสนเทศหรือให้ความช่วยเหลือ และแก้ไข
ปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้ใช้งาน (IT Helpdesk) ไม่น้อยกว่า ๑ ปี
๓) หน้าที่ความรับผิดชอบ:
๓.๑) ทําหน้าที่รับแจ้งปัญหา ให้คําปรึกษา และแนะนําการใช้งานระบบ สารสนเทศ และวิเคราะห์การแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นให้กับผู้ใช้งาน ผ่านทางช่องทางที่กําหนด รวมถึงการ Remote Access เข้าไปที่เครื่องผู้ใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาซึ่งถ้าหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จะส่งต่อให้กับ โปรแกรมเมอร์ที่ดูแลระบบสารสนเทศต่อไป
Sound
S
J. G
O-
๓.๒) ตรวจสอบและรายงานผลการทํางานของระบบสารสนเทศ และการเชื่อมโยง
ทราบทุกวันตามช่องทางที่สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานกําหนด ๓.๓) ทําหน้าที่ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานเจ้าของระบบ
ข้อมูลในระบบ ให้เจ้าหน้าที่ศูนย์เทคโนฯ
และหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
๓.๔) ติดตามและรายงานผลการดําเนินงาน
๓.๕) สนับสนุนการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
ทั้งนี้ หากเกิดปัญหาและอุปสรรคในการทํางาน เจ้าหน้าที่บุคลากรหลักไม่สามารถ ปฏิบัติงานได้ ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบจัดหาเจ้าหน้าที่สนับสนุนมาปฏิบัติงานและให้มีคุณสมบัติตามที่ระบุ
๖.๒๑ ผู้รับจ้างจะต้องเข้ามา On the Job Training กรณีที่มีการปรับปรุง ซ่อมแซม แก้ไข และบํารุงรักษาระบบให้กับเจ้าหน้าที่สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานที่เกี่ยวข้อง
๖.๒๒ ผู้รับจ้างจะต้องปรับปรุงแบบฟอร์มที่ให้บริการเพื่อสอดคล้องกับการดําเนินงานในปัจจุบัน ที่สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานกําหนด
๖.๒๓ ผู้รับจ้างจะต้องจัดฝึกอบรมทบทวนให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มบริหารจัดการ
ฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบให้กับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องดังนี้
๖.๒๓.๑ สําหรับผู้ดูแลระบบ จํานวนอย่างน้อย 5 คน จํานวนอย่างน้อย ๑ ครั้ง ระยะเวลา อย่างน้อย ๑๒ ชั่วโมง ในรูปแบบ Onsite สถานที่ตามที่ผู้ว่าจ้างกําหนด
๖.๒๓.๒ สําหรับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน จํานวนอย่างน้อย ๑ ครั้ง ระยะเวลาอย่างน้อย 5 ชั่วโมง ในรูปแบบ Online
ทั้งนี้ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดฝึกอบรมที่เกิดขึ้นทั้งหมด
๖.๒๔ ผู้รับจ้างจะต้องแก้ไขปรับปรุงสื่อประชาสัมพันธ์ในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์การใช้งานแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ให้ทันสมัย ผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ สื่อวีดีทัศน์หรือคลิปประชาสัมพันธ์ ความยาวต้องไม่น้อยกว่า ๕ นาที จํานวนไม่น้อยกว่า ๑ คลิป
๗. เงื่อนไขการบํารุงรักษาระบบ
ๆ
๗.๑ ผู้รับจ้างต้องจะต้องส่งมอบเอกสารทั้งหมดของโครงการ พร้อม Source Code (ก่อน Compile : ก่อนแปลงภาษาที่ถูกแปลงเป็นภาษาเครื่อง) และไฟล์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ปรับปรุงแก้ไขให้เป็นปัจจุบันและ การปรับปรุงคู่มือ/Data Dictionary ให้เป็นปัจจุบัน เมื่อมีการแก้ไขระบบ โดยส่งเป็นรูปแบบ External Harddisk จํานวน ๑ ชุด ให้กับศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานในงวดสุดท้าย ของสัญญา
๗.๒ ผู้รับจ้างจะต้องจัดหาช่องทางรับแจ้งปัญหาการใช้งานระบบ หรือแจ้งโทรศัพท์ e-mail หรือ ช่องทางอื่น ๆ ที่สามารถรับเรื่องได้ทันทีโดยจะถือเอาเวลาที่ผู้รับจ้างได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างผ่านช่องทาง ที่ผู้รับจ้างกําหนดที่เป็นเวลาเริ่มต้น เพื่อใช้ในการคํานวณระยะเวลาในการเข้ามาดําเนินการแก้ไข และเพื่อให้
ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้งานระบบสามารถติดตามและตรวจสอบการดําเนินการได้ตลอดเวลา
๗.๓ ผู้รับจ้างต้องควบคุมดูแลและรับผิดชอบเจ้าหน้าที่ของผู้รับจ้าง ให้ปฏิบัติตามกฎและระเบียบ ในการรักษาความปลอดภัยในสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน การเก็บรักษาความลับของข้อมูลในระบบ เครือข่าย ระบบฐานข้อมูล และระบบสารสนเทศฯ หรือเอกสาร และข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน ของสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒
๗.๔ ผู้รับจ้างต้องไม่เปิดเผยข้อมูลอันเป็นความลับใด ๆ หรือข้อมูลอื่นใดทั้งหมดหรือบางส่วนที่ได้รับ หรือรับรู้มาจากสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานให้ผู้อื่นทราบโดยมิได้รับความยินยอมจากสํานักงาน
ปลัดกระทรวงแรงงาน และต้องควบคุม กํากับไม่ให้ผู้ปฏิบัติงานของผู้รับจ้างเปิดเผยข้อมูลอันเป็นความลับใด ๆ
Smond
Z Q
-99-
หรือข้อมูลอื่นใดทั้งหมดหรือบางส่วนที่ได้รับหรือรับรู้มาจากสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานให้ผู้อื่นทราบ
เช่นกัน หากมีความเสียหายต่อสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ที่เกิดขึ้นทั้งหมด
๗.๕ ผู้รับจ้างต้องทําความเข้าใจ ลงนาม และปฏิบัติตามบันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement: NDA) และบันทึกข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement) รวมทั้งเงื่อนไขอื่นหรือข้อกําหนดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไม่เปิดเผยความลับของข้อมูลสําคัญ ผู้รับจ้างจะต้องลงนามใน “สัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ” ของโครงการจ้างเหมาบํารุงรักษา แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ภายใน ๑๕ วัน นับถัดวันลงนามในสัญญา ตามแบบฟอร์ม ก-ข ภาคผนวก ๔
๗.๖ ในกรณีที่แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบขัดข้อง และทางผู้รับจ้าง ไม่สามารถแก้ไขได้ตามระยะเวลาที่กําหนด สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานขอสงวนสิทธิ์ ในการจัดหาผู้รับจ้าง
รายอื่นเข้าดําเนินการแทนโดยผู้รับจ้างต้องเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการดําเนินการทั้งหมด
๗.๗ ผู้รับจ้าง จะต้องให้ความร่วมมือหรือให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับผู้ว่าจ้างและผู้รับจ้างโครงการ อื่นใด ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ
๗.๔ ผู้รับจ้าง ผิดสัญญาข้อหนึ่งข้อใด หรือหลายข้อตามที่กําหนดไว้ ผู้รับจ้าง ยินยอมให้ผู้ว่าจ้างปรับ โดยใช้อัตราค่าปรับตามสัญญาและผู้ว่าจ้างสามารถบอกเลิกสัญญาได้โดยผู้รับจ้างไม่สามารถเรียกค่าใช้จ่ายใด
จากผู้ว่าจ้าง
๗.๔ ในกรณีที่มีเหตุเร่งด่วนผู้รับจ้างจะต้องส่งเจ้าหน้าที่เข้ามาประสานงานทันทีตามที่ผู้ว่าจ้างร้องขอ ๗.๑๐ ผู้รับจ้างจะต้องให้คําปรึกษา แนะนําวิธีการเชื่อมโยงแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูล และการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ผ่านศูนย์กลางบริหารจัดการข้อมูลเปิดภาครัฐ (API Gateway)
ให้กับหน่วยงานที่ร้องขอ
๗.๑๑ ผู้รับจ้างต้องตอบสนองต่อเหตุภัยคุกคาม (Response) อย่างรวดเร็ว โดยดําเนินการตรวจสอบ แก้ไข ปรับปรุง และป้องกันเมื่อเกิดเหตุการณ์ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานถูกขโมยหรือรั่วไหล (Credential Leak) หรือถูกโจมตีจากภัยคุกคาม
- การให้บริการและการคิดค่าปรับ
ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขในส่วนของการบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและ
การบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ดังนี้
๔.๑ การให้บริการซ่อมแซมแก้ไข ดูแล บํารุงรักษาระบบแรงงานอิสระ INDE-REGIS ให้สามารถใช้งานได้ เป็นปกติ และมีประสิทธิภาพ ตลอดจนดูแลและแก้ไขปัญหาอันเนื่องมาจากความผิดพลาด หรือโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ของผู้ใช้งาน ในกรณีระบบดังกล่าวขัดข้องใช้การไม่ได้ตามปกติผู้รับจ้างจะต้องจัดการซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ใน สภาพใช้การได้ดีดังเดิม ตามข้อ ๖.๒ โดยต้องแก้ไขระบบทันที นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างหรือ ผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้ว่าจ้างโดยจะแจ้งให้ผู้รับจ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้รับจ้างทราบทางวาจา ทางโทรสาร ทางช่องทางสื่อสารออนไลน์ หรือทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Mail) หรือโทรศัพท์ ไม่ว่าวิธีใด วิธีหนึ่งให้ถือเป็นการแจ้งโดยชอบแล้ว และผู้รับจ้างจะต้องซ่อมแซมแก้ไขหรือเปลี่ยนสิ่งที่จําเป็นให้เสร็จ เรียบร้อยภายใน 4 ชั่วโมง นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างดังกล่าว ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่เข้ามาซ่อมแซม แก้ไขหรือเปลี่ยนสิ่งจําเป็นดังกล่าวภายในเวลาที่กําหนด หรือไม่สามารถดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขหรือไม่
៨
สามารถจัดหาอุปกรณ์ใหม่ที่มีคุณสมบัติทัดเทียมกันหรือดีกว่ามาเปลี่ยนให้ใช้งานได้ภายในเวลาที่กําหนดไว้ ผู้รับจ้างยินยอมให้คิดค่าปรับ เป็นรายชั่วโมงตาม ข้อ ๘.๕.๑ นับจากเวลาที่ครบกําหนดจนถึงเวลาที่ผู้รับจ้าง ได้เริ่มการซ่อมแซมแก้ไข หรือจนถึงเวลาที่ผู้รับจ้างดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขแล้วเสร็จ ทั้งนี้ หากผู้รับจ้าง
Frond
4
جد
2
Z. G
-๑๒-
ไม่ดําเนินการดังกล่าว ผู้ว่าจ้างมีสิทธิจ้างบุคคลภายนอกทําการซ่อมแซมแก้ไข โดยผู้รับจ้างจะต้องออกค่าใช้จ่าย
ในการจ้างบุคคลภายนอกซ่อมแซมแก้ไขแทนผู้ว่าจ้างทั้งสิ้น
๔.๒ ผู้รับจ้างจะต้องทําการบํารุงรักษาอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ตามข้อ ๖.๓ ให้สามารถใช้งาน ได้เป็นปกติ และมีประสิทธิภาพในกรณีมีข้อขัดข้องในการใช้งานอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ตามข้อ ๖.๓ ผู้รับจ้างต้องเริ่มต้นซ่อมแซมแก้ไขภายใน 6 ชั่วโมง (ในเวลาราชการ) นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างหรือ ผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้ว่าจ้างโดยจะแจ้งให้ผู้รับจ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้รับจ้างทราบทางวาจา ทางโทรสาร ทางช่องทางสื่อออนไลน์ หรือทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Mail) หรือโทรศัพท์ ไม่ว่าวิธีใด วิธีหนึ่งให้ถือเป็นการแจ้งโดยชอบแล้ว และผู้รับจ้างจะต้องซ่อมแซมแก้ไขหรือเปลี่ยนสิ่งที่จําเป็นให้เสร็จ เรียบร้อยภายใน ๑๖ ชั่วโมง (ในเวลาราชการ) นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างดังกล่าว ในกรณีที่ผู้รับจ้าง ไม่เข้ามาซ่อมแซมแก้ไขหรือเปลี่ยนสิ่งจําเป็นดังกล่าวภายในเวลาที่กําหนด หรือไม่สามารถดําเนินการซ่อมแซม
แก้ไขหรือไม่สามารถจัดหาอุปกรณ์ใหม่ที่มีคุณสมบัติทัดเทียมกันหรือดีกว่ามาเปลี่ยนให้ใช้งานได้ภายในเวลา ที่กําหนดไว้ ผู้รับจ้างยินยอมให้คิดค่าปรับ เป็นรายชั่วโมงตาม ข้อ ๘.๕.๑ นับจากเวลาที่ครบกําหนดจนถึงเวลา ที่ผู้รับจ้างได้เริ่มการซ่อมแซมแก้ไข หรือจนถึงเวลาที่ผู้รับจ้างดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขให้แล้วเสร็จ ทั้งนี้ หากผู้รับจ้างไม่ดําเนินการดังกล่าว ผู้ว่าจ้างมีสิทธิจ้างบุคคลภายนอกทําการซ่อมแซมแก้ไข โดยผู้รับจ้างจะต้อง
ออกค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคคลภายนอกซ่อมแซมแก้ไขแทนผู้ว่าจ้างทั้งสิ้น
๔.๓ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการสํารองข้อมูล (Backup) และทดสอบการกู้คืนข้อมูล (Recovery) ตามข้อ ๖.๑๔ – ๖.๑๕ ภายในกําหนดระยะเวลาตามสัญญาและ/หรือที่คณะกรรมการตรวจรับพัสดุฯ เห็นชอบ หากผู้รับจ้างไม่ดําเนินการภายในระยะเวลาที่กําหนดไว้ ผู้ว่าจ้างจะคิดค่าปรับเป็นรายวัน ตามข้อ ๔.๕.๒ นับแต่
พ้นกําหนดระยะเวลาดังกล่าว
๔.๔ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการกู้คืนข้อมูล (Recovery) ทั้ง Database และ Application และ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องให้แล้วเสร็จพร้อมใช้งานภายใน ๒๔ ชั่วโมง หลังจากเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายใช้งาน ได้ปกติ ตามข้อ ๖.๑๖ หากผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินการได้ ผู้ว่าจ้างจะคิดค่าปรับเป็นรายชั่วโมง ตามข้อ ๔.๕.๑ นับแต่พ้นระยะเวลาดังกล่าว
๘.๕ การคํานวณคิดค่าปรับ
๔.๕.๑ ค่าปรับรายชั่วโมง = จํานวนชั่วโมงที่เกินเวลาที่กําหนด โดยเศษของชั่วโมงให้คิดเป็น ๑ ชั่วโมง x (ร้อยละ ๐.๐๓๕ x วงเงินค่าจ้างบํารุงรักษา (รายงวด) ตามสัญญาฯ) x ค่าตัวถ่วง (ภาคผนวก ๓)
๔.๕.๒ ค่าปรับรายวัน = จํานวนวันที่เกินเวลาที่กําหนด x ร้อยละ 0.9 X วงเงินค่าจ้าง บํารุงรักษา (รายงวด) ตามสัญญาฯ x ค่าตัวถ่วง (ภาคผนวก ๓)
๔. ระยะเวลาดําเนินงาน
ผู้รับจ้างจะต้องบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอก
ระบบ ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙ ทั้งนี้ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการจ้าง ตามที่ให้บริการจริง
๑๐. การส่งมอบงาน
ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบงานเป็นรายงวด ภายในวันที่ 9 ของเดือนถัดไป หากงวดใดวันครบกําหนด ส่งมอบงานตรงกับวันหยุดราชการให้ส่งมอบงานในวันทําการถัดไป หากผู้รับจ้างไม่สามารถส่งมอบงานได้ จะคิดค่าปรับเป็นรายวันที่เกินระยะเวลาที่กําหนดตามข้อ ตามข้อ ๔.๕.๒ โดยสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน จะจ่ายค่าจ้างโดยแบ่งการส่งมอบงานและการชําระเงินเป็น ๔ งวด โดยสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานจะจ่าย
ค่าจ้างประกอบด้วย
Sonord
ساحه
Z G
-om-
๑) ค่าต่ออายุลิขสิทธิ์ (License/Subscription) เป็นจํานวนเงิน ๘๕% ของวงเงินในสัญญาฯ โดยเบิกจ่าย ทั้งหมดในงวดที่ ๑
๒) ค่าบํารุงรักษาและค่างานบริการอื่น ๆ เป็นจํานวนเงิน ๑๕% ของวงเงินในสัญญาฯ โดยค่าบํารุงรักษา ดังกล่าวจะแบ่งออกเป็น ๔ งวด งวดละเท่าๆ กัน โดยจะเบิกจ่ายงวดที่ ๑ - ๔
ให้แก่ผู้รับจ้างเมื่อคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ทําการตรวจรับงานเสร็จเรียบร้อย ทั้งนี้ การคํานวณ ค่าจ้างในงวดแรกหรืองวดอื่นๆ ที่มีการจ้างไม่ครบเดือนแห่งปฏิทินให้คํานวณค่าจ้าง เป็นรายวัน โดยใช้อัตรา ค่าจ้างทั้งเดือนซึ่งรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วหารด้วยจํานวนวันทั้งหมดแห่งเดือน เฉพาะ ข้อ ๒) ค่าบํารุงรักษา และค่างานบริการอื่นๆ ซึ่งมีรายละเอียดการส่งมอบงานดังนี้
๑๐.๑ งวดที่ ๑ จ่ายเงินเมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการดังต่อไปนี้แล้วเสร็จ และส่งมอบงานงวดที่ ๑ ในรูปแบบ Paper พร้อมอุปกรณ์บันทึกข้อมูล (Flash Drive) จํานวน ๒ ชุด ประกอบด้วย
๑๐.๑.๑) แผนการดําเนินงานการบํารุงรักษา
๑๐.๑.๒) รายงานการบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับ แรงงานนอกระบบและอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ประกอบด้วย
๑) Corrective Maintenance
๒) Preventive Maintenance
๓) รายงานการปรับปรุง ซ่อมแซม แก้ไข และบํารุงรักษา
๑๐.๑.๓) รายงานผลการสํารองข้อมูล
๑๐.๑.๔) รายงานผลการปฏิบัติงานของบุคลากร
๑๐.๑.๕) รายงานผลการตรวจสอบการเชื่อมโยงข้อมูลและปรับปรุงให้สามารถใช้งานได้ ๑๐.๑.๖) เอกสารรับรองการต่ออายุลิขสิทธิ์ (License/Subscription)
๑๐.๒ งวดที่ ๒ จ่ายเงิน เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการดังต่อไปนี้แล้วเสร็จ และส่งมอบงานงวดที่ ๒ ในรูปแบบ Paper พร้อมอุปกรณ์บันทึกข้อมูล (Flash Drive) จํานวน ๒ ชุด ประกอบด้วย
๑๐.๒.๑) รายงานการบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับ แรงงานนอกระบบและอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ประกอบด้วย
๑) Corrective Maintenance
๒) Preventive Maintenance
๓) รายงานการปรับปรุง ซ่อมแซม แก้ไข และบํารุงรักษา ๑๐.๒.๒) รายงานผลการสํารองข้อมูล
๑๐.๒.๓) รายงานผลการทดสอบการกู้คืนข้อมูล (Recovery) ทั้ง Database และ Application และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พร้อมคู่มือ
๑๐.๒.๔) รายงานผลการปฏิบัติงานของบุคลากร
๑๐.๒.๕) รายงานผลการตรวจสอบการเชื่อมโยงข้อมูลและปรับปรุงให้สามารถใช้งานได้ ๑๐.๒.๖) รายงานผลการ Scan ช่องโหว่และการตรวจสอบ Penetration Testing (Pentest) ระบบและปรับปรุงแก้ไข
๑๐.๓ งวดที่ ๓ จ่ายเงินเมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการดังต่อไปนี้แล้วเสร็จ และส่งมอบงานงวดที่ ๓ ในรูปแบบ Paper พร้อมอุปกรณ์บันทึกข้อมูล (Flash Drive) จํานวน ๒ ชุด ประกอบด้วย
๑๐.๓.๑) รายงานการบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับ แรงงานนอกระบบและอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ประกอบด้วย
or
๑) Corrective Maintenance
๒) Preventive Maintenance
Preventive
Z.
Forood G
๑๐.๓.๒) รายงานผลการสํารองข้อมูล
-๑๔-
๑๐.๓.๓) รายงานผลการปฏิบัติงานของบุคลากร
๑๐.๓.๔) รายงานผลการตรวจสอบการเชื่อมโยงข้อมูลและปรับปรุงให้สามารถใช้งานได้ ๑๐.๔ งวดที่ ๔ จ่ายเงินเมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการดังต่อไปนี้แล้วเสร็จ และส่งมอบงานงวดที่ 4 ในรูปแบบ Paper พร้อมอุปกรณ์บันทึกข้อมูล (Flash Drive) จํานวน ๒ ชุด ประกอบด้วย
๑๐.๔.๑) รายงานการบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับ แรงงานนอกระบบและอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม ประกอบด้วย
๑) Corrective Maintenance
๒) Preventive Maintenance
๓) รายงานการปรับปรุง ซ่อมแซม แก้ไข และบํารุงรักษา
๑๐.๔.๒) รายงานผลการสํารองข้อมูล
๑๐.๔.๓) รายงานผลการตรวจสอบการเชื่อมโยงข้อมูลและปรับปรุงให้สามารถใช้งานได้ ๑๐.๔.๔) รายงานผลการ Scan ช่องโหว่และการตรวจสอบ Penetration Testing (Pentest)
ระบบและปรับปรุงแก้ไข
๑๐.๔.๕) รายงานผลการฝึกอบรม
๑๐.๔.๖) คู่มือระบบสารสนเทศทั้งหมดที่มีการปรับปรุงแก้ไขล่าสุด รูปแบบไฟล์ Word
และ PDF บันทึกข้อมูลลง Flash Drive ประกอบด้วย
๑) คู่มือสําหรับผู้ใช้งานระบบ (User Manual)
๒) คู่มือสําหรับผู้ดูแลระบบ (Admin Manual)
๑๐.๔.๗) รายงานสรุปผลการบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการ สําหรับแรงงานนอกระบบและอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม (Corrective Maintenance) ทั้งหมดที่ปรับปรุง
แก้ไข
๑๐.๔.๔) Source code และไฟล์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ปรับปรุงแก้ไขให้เป็นปัจจุบัน ๑๐.๔.๙) คู่มือที่มีการปรับปรุงระบบและ Data Dictionary ปัจจุบัน
๑๐.๔.๑๐) รายงานผลการปฏิบัติงานของบุคลากร
๑๑. วงเงินในการจัดหา
เป็นวงเงินทั้งสิ้น ๘,๙๔๕,๘๙๙ บาท (แปดล้านเก้าแสนสี่หมื่นห้าพันแปดร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ซึ่งเป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และอื่นๆ เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาและ ค่าใช้จ่ายในการจ้างตามที่ให้บริการจริง
๑๒. หลักเกณฑ์การพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอครั้งนี้ สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงานจะพิจารณาตัดสิน
โดยใช้หลักเกณฑ์การพิจารณาจากราคา
๑๓. หน่วยงานผู้รับผิดชอบดําเนินการ
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน
pol
ساتھ
z. G
-๑๕-
๑.
ภาคผนวก ๑
รายการปรับปรุง ซ่อมแซม แก้ไข และบํารุงรักษา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ระบบการขึ้นทะเบียนแรงงานอิสระ ดําเนินการปรับปรุงแก้ไข ดังนี้
๑) ให้มีระบบพิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่าน SMS โดยการส่ง OTP ยืนยันการสมัครเข้าสู่ระบบ
สมาชิก ไม่น้อยกว่า ๙๖,๐๐๐ ข้อความ
๒) ปรับปรุงการเชื่อมโยงจาก DGA เป็น Linkage Center ||
๓) การตรวจเช็คข้อมูลคนที่ขึ้นทะเบียนแรงงานอิสระ ให้ระบบสามารถอัพเดทสถานะการเป็น
ผู้ประกันตนได้เมื่อมีความเคลื่อนไหวเปลี่ยนแปลงข้อมูลของผู้ขึ้นทะเบียนแต่ละคน
๔) การปรับเปลี่ยนรายการตัวเลือก เช่น ตัวเลือกสวัสดิการที่มี หรือความต้องการด้านแรงงาน
ให้ระบบสามารถอัพเดทสถานะการเป็นผู้ประกันตนได้เมื่อมีความเคลื่อนไหวเปลี่ยนแปลง
ข้อมูลของผู้ขึ้นทะเบียนแต่ละคน
๕) ฟังก์ชันเรียกดูผลงานจํานวนผู้ขึ้นทะเบียนโดยเจ้าหน้าที่ให้มีฟังก์ชันสําหรับเรียกดูข้อมูล
ผลงานการขึ้นทะเบียนแรงงานอิสระของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานได้
- การกรอกข้อมูลการขึ้นทะเบียนให้เพิ่มข้อมูลรายการ ผู้ที่ติดต่อได้ เช่น ญาติพี่น้อง ของผู้ขึ้น
ทะเบียนแรงงานอิสระ โดยให้ระบบุชื่อ-สกุล/ความสัมพันธ์/และเบอร์โทร (ไม่บังคับกรอก) ๗) ระบบสามารถจัดการรายการตัวเลือกเพศให้โดยอัตโนมัติ ตามคํานําหน้านาม เพื่อป้องกันการ
ระบุเพศผิด
๔) ให้สิทธิ์เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานสามารถตรวจสอบข้อมูลทะเบียนราษฎร์จากกรมการปกครอง ๔) ปรับปรุงวิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์สําหรับการใช้งาน Smart Card Reader ร่วมกับระบบ ๑๐) เพิ่มฟังก์ชั่นการตรวจสอบการขึ้นทะเบียนแรงงานอิสระผ่านให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานสามารถ
ตรวจการขึ้นทะเบียนแรงงานอิสระได้
๑๑) ให้ระบบตรวจสอบ User ของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน (บัณฑิตแรงงาน) ถ้าไม่มีการเคลื่อนไหว
ในระยะเวลา ๓ เดือน ให้ปิดการใช้งาน
๑๒) เมนูจัดการสมาชิกระบบตรงค้นหาสมาชิก สมาชิกทั่วไป (ประชาชน) /สมาชิกแรงงานอิสระ/
สมาชิกผู้ประกอบธุรกิจ ผู้ประกอบการ ให้แอดมินสามารถค้นหาได้ด้วยเลข ๑๓ หลัก
๑๓) ปรับปรุงระบบให้สามารถติดตามการส่งเสริมและพัฒนาอาชีพ
๒. รายงานสถิติ ดําเนินการปรับปรุงแก้ไข ดังนี้
๑) ปรับ Dashboard ให้แสดงการเปรียบเทียบข้อมูลสถิติการขึ้นทะเบียนแรงงานอิสระของสํานักงาน
สถิติแห่งชาติและการขึ้นทะเบียนผ่านระบบแรงงานอิสระ
๒) ปรับปรุงรายงานให้สามารถแยกสถานะของแรงงานอิสระออกเป็น ๒ ประเภทได้แก่ ๑. ผู้ประกอบ
อาชีพอิสระ ๒. ผู้ประกอบอาชีพกึ่งอิสระ
๓) การเพิ่มตัวกรองเพื่อแสดงข้อมูลรายงาน ให้มีครบทุกหน้า ทุกเมนู ที่มีการเรียกดูข้อมูลการ ขึ้นทะเบียน ได้แก่ วัน/เดือน/ปี (เริ่มต้น - สิ้นสุด) รายอําเภอ/รายตําบล/รายหมู่บ้าน ๔) เพิ่มรายงานสรุปภาพจํานวนผู้ขึ้นทะเบียนผ่านช่องต่าง ๆ ได้แก่ Mobile Application Web
Application
Abel ☆ & G
อ
๓.
-๑๖-
การบริหารจัดการระบบ ดําเนินการปรับปรุงแก้ไข ดังนี้
๑) ให้มีฟังก์ชันการบริหารจัดการ Banner สําหรับ Admin
๒) ปรับปรุงระบบสําหรับหรับแอดมินให้สามารถบริหารจัดการเนื้อหาหน้าเว็บไซต์ระบบแรงงาน
อิสระได้
๓) ให้สามารถตรวจสอบและลบข้อมูลการจับคู่งานบริการ
๔. ให้สามารถรองรับการแลกเปลี่ยนเชื่อมโยงระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้องได้อย่างน้อยดังนี้
๑) เชื่อมโยงข้อมูลจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับแรงงานนอกระบบ/แรงงานอิสระ
๒) เชื่อมโยงระบบแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนด้านอาชีพ ระบบรับเรื่องร้องทุกข์กระทรวงแรงงานและ
สามารถแสดงผลในรูปแบบ Dashboard
๓) นําส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบ Big data กระทรวงแรงงาน
๕. ระบบแผนปฏิบัติการ Action Plan สําหรับเจ้าหน้าที่ ดําเนินการปรับปรุงแก้ไข ดังนี้
๑) ปรับปรุงระบบให้สามารถบันทึกแผนปฏิบัติการ (Action Plan) ประจําปี ส่วนกลาง และส่วน ภูมิภาค ตามที่ผู้ว่าจ้างกําหนดอย่างน้อยดังนี้
ข้อมูลเจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล แผนปฏิบัติการ(ส่วนกลางและจังหวัด)
ยุทธศาสตร์
กลยุทธ์
โครงการ/กิจกรรม
กิจกรรมย่อย
หน่วยงานรับผิดชอบ
งบประมาณที่ได้รับจัดสรร
เป้าหมาย
ผลการดําาเนินงาน
ผลการเบิกจ่ายงบประมาณ
รายงานผลการปฏิบัติการ
๒) ระบบต้องสามารถรองรับการนําเข้าและส่ง ออก-ข้อมูล Action Plan ได้ในภายหลัง
5. Mobile Application
๑) เมื่อผู้ใช้งานดําเนินการลบบัญชีผู้ใช้งาน ผ่าน Mobile Application ระบบยังคงต้องเก็บรักษา
ข้อมูลไว้ อ้างอิงตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ปี ๒๕๖๖
๒) แอปพลิเคชันต้องรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS และAndroid ในเวอร์ชั่นที่ยังคงได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการจาก Apple และ Google ณ ช่วงเวลา ปัจจุบัน และผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการปรับปรุงแอปพลิเคชัน (OS Compatibility Update) ให้รองรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ล่าสุดที่จะเกิดขึ้น ตลอดระยะเวลาของสัญญา
๒) ปรับปรุงระบบแรงงานอิสระ INDE-REGIS ให้สอดคล้องกับ ร่าง พระราชบัญญัติส่งเสริมและ คุ้มครองแรงงานอิสระ พ.ศ. …. หรือชื่อเรียกเป็นอย่างอื่นในอนาคต (ถ้ามี) โดยผู้รับจ้างต้องเริ่ม ดําเนินการปรับปรุงระบบ เมื่อได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้ว่าจ้างทราบทางวาจา ทางโทรสาร ทางช่องทางสื่อออนไลน์ หรือทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Mail) หรือโทรศัพท์ ไม่ว่าวิธีใดวิธีหนึ่งให้ถือเป็นการแจ้งโดยชอบแล้ว
(
Imond Su zi C
-๑๗-
ภาคผนวก ๒
รายการอุปกรณ์สนับสนุน
แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ลําดับ
๑
២
ค
3
વેન
๖
3
๗
2
ล
๙
๑๐
รายการ
ยี่ห้อ/รุ่น
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับติดตั้ง ยี่ห้อ Sangfor
ระบบ Hyper Converged Infrastructure
ระบบบริหารจัดการ Hyper Converged Infrastructure ระบบบริหารจัดการเครื่องแม่ข่ายเสมือน
ซอฟต์แวร์สําหรับสําเนาระบบคอมพิวเตอร์เสมือน
อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (L3 Switch) ขนาด 48 ช่อง
รุ่น aServer-2305 ยี่ห้อ Sangfor รุ่น aCloud ยี่ห้อ Sangfor
รุ่น aSAN, hDR และ aSV ยี่ห้อ Sangfor รุ่น SCP และ
PaaS-SKM
ยี่ห้อ Huawei รุ่น CE6866-
48S8CQ-P
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ (RDBMS)/ Oracle ยี่ห้อ Oracle
Database Enterprise Edition
ซอฟต์แวร์สนับสนุนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล/ Oracle
Advance Security & Database Vault Option
ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทํางานโปรแกรมประยุกต์/ Oracle
WebLogic Suite
ซอฟต์แวร์ระบบจัดการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบด้วย API/
Oracle SOA Suite
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และแสดงผลข้อมูล/ Oracle Analytics
Server
Database Enterprise
Edition
ยี่ห้อ Oracle
รุ่น Database Vault และ Advanced Security ยี่ห้อ Oracle
รุ่น WebLogic Suite ยี่ห้อ Oracle
รุ่น SOA Suite for Oracle
Middleware
ยี่ห้อ Oracle รุ่น Analytics
Server or Oracle Business Intelligence Suite
Extended Edition
Froed
be
G
3
-๑๘-
ภาคผนวก ๓
ตารางการกําหนดตัวถ่วง
การบํารุงรักษาแพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการสําหรับแรงงานนอกระบบ
ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ชื่อรายการ
๑. การบํารุงรักษาระบบสารสนเทศภายใต้แพลตฟอร์มบริหารจัดการฐานข้อมูลและการบริการ
สําหรับแรงงานนอกระบบ
๒. บํารุงรักษาอุปกรณ์สนับสนุนแพลตฟอร์ม
๓. การปรับปรุง ซ่อมแซม แก้ไข และบํารุงรักษา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน ๔. การสํารองข้อมูล (Back up) และทดสอบการกู้คืนข้อมูล (Recovery) ๕. การกู้คืนข้อมูล (Recovery)
5. การส่งมอบงาน
ค่าตัวถ่วง
9.0
๑.๐
๑.๐
๑.๐
๑.๐
๑.๐
Somond
2
L G z
-๑๙-
ภาคผนวก ๔
แบบฟอร์ม ก บันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement: NDA)
เลขที่สัญญา…..
/…….
บันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลฉบับนี้ทําขึ้นระหว่าง
ชื่อ(นาย/นาง/นางสาว)…………….
วันที่ลงนาม…………..
โครงการ………. หน่วยงาน……..
ตําแหน่ง…….
เบอร์ติดต่อ……………..
ซึ่งต่อไปนี้ในบันทึกข้อตกลงนี้ เรียกว่า “ผู้ให้ข้อตกลง” กับ สํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน ถนนมิตรไมตรี แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 ซึ่งต่อไปในบันทึกข้อตกลงนี้เรียกว่า สป.รง. โดยผู้ที่ให้ข้อตกลงได้ ทําข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลไว้ ดังต่อไปนี้
ข้อ 1 บรรดาข้อความ เอกสาร ข้อมูลในบัตร หรือกระดาษเทป หรือแทปแม่เหล็ก หรือจานแม่เหล็กที่ ใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ รวมทั้งข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้จากการปฏิบัติราชการ ไม่ว่าจะถูกดัดแปลงแก้ไขโดยผู้ให้ ข้อตกลงหรือไม่ ให้ถือว่าเป็นความลับทางราชการ ซึ่งผู้ให้ข้อตกลงต้องรักษาไว้เป็นความลับโดยเคร่งครัด
ข้อ 2 ผู้ให้ข้อตกลง ตกลงจะรักษาความลับของทางราชการอาทิ รายการ และ/หรือรายละเอียด และ/ หรือภาพ และ/หรือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคลากร การบัญชี การเงิน รายการทรัพย์สิน กรรมวิธีข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานทั้งหมด อันจะส่งผลให้เกิดความเสียหายกับ สป.รง. เว้นแต่ จะได้รับอนุญาตเป็น ลายลักษณ์อักษรจาก สป.รง. แล้วเท่านั้น
ข้อ 3 ผู้ให้ข้อตกลง ต้องแจ้งให้บุคลากร พนักงาน ลูกจ้าง ของที่ปรึกษาของผู้ให้ข้อตกลง และ/หรือ บุคลากรภายนอกที่ต้องเกี่ยวข้องกับข้อมูล ข้อ 1 และ ข้อ 2 รับทราบถึงข้อจํากัดสิทธิ์ในการใช้ และการไม่ เปิดเผยข้อมูลตามที่ระบุในบันทึกข้อตกลงนี้ และจําเป็นต้องรักษาความลับโดยเคร่งครัด
ข้อ 4 ผู้ให้ข้อตกลงต้องใช้มาตรการที่เหมาะสมในการเก็บรักษาข้อมูล
นําไปใช้โดยมิได้รับอนุญาตหรือเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลถูก
ข้อ 5 ผู้ให้ข้อตกลง ตกลงจะปฏิบัติตามระเบียบต่าง ๆ ด้านความมั่นคงปลอดภัย ที่ สป.รง. กําหนด และ/หรือจะได้กําหนดขึ้นต่อไปในภายภาคหน้าอย่างเคร่งครัดและหากผู้ให้ข้อตกลงเปิดเผยข้อมูลตลอดจน
เอกสาร อันเป็นความลับของทางราชการ ผู้ให้ข้อตกลงต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้น
ข้อ 6 บันทึกข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ เมื่อ “ผู้ให้ข้อตกลง” ได้ลงนามครบถ้วนแล้ว
ข้อ 7 บันทึกข้อตกลงนี้ให้มีผลผูกพันทั้งในขณะที่ทํางานและผูกพันต่อเนื่องเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปี ภายหลังจากที่สิ้นสุดสัญญาแล้ว
หมายเหตุ :เอกสารนี้ถูกควบคุมในระดับลับ (Confidential) เมื่อข้อมูลถูกกรอกลงในแบบฟอร์มการขอ รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น เพื่อเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ลงชื่อ..
บม
…………….
ฟ
(……………
ตําแหน่ง…….
วันที่……………………….
Z.
G
-๒๐-
แบบฟอร์ม ข บันทึกข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement: DPA)
เลขที่สัญญา.. ……………..
วันที่ลงนาม……
บันทึกข้อตกลงฉบับนี้ทําขึ้นระหว่างสํานักงานปลัดกระทรวงแรงงาน ตั้งอยู่ ถนนมิตรไมตรี แขวงดินแดง เขต ดินแดง กรุงเทพฯ 10400 ซึ่งต่อไปในบันทึกข้อตกลงนี้เรียกว่า “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล”
ฝ่ายหนึ่ง กับ…..(ชื่อบริษัท)…..ตั้งอยู่เลขที่…………………..ตําบล/แขวง………………………. จังหวัด………………………………………ผู้มีอํานาจลงนามของบริษัท…………………………….ต่อไป ในบันทึกข้อตกลงฉบับนี้เรียกว่า “ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” อีกฝ่ายหนึ่ง
ทั้งสองฝ่ายตกลงจัดทําบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ เพื่อเป็นหลักฐานกาควบคุมดูแลการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
อันเนื่องมาจากการดําเนินการตามหน้าที่และความรับผิดชอบตาม
โครงการ………
…. โดยมีรายละเอียดดังนี้
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดา ที่สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
ข้อ 1 การปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องนําข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อไป
ดําเนินการตามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ/สัญญาหลัก/โครงการฯ หรือตามคําสั่งสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลส่วน
บุคคลเท่านั้น
กรณีผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีความจําเป็นต้องนําข้อมูลส่วนบุคคลไปประมวลผลเพิ่มเติมนอกเหนือจาก วรรคแรก ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องชี้แจงถึงเหตุความจําเป็นดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลพิจารณาและได้รับอนุญาตก่อนนําข้อมูลส่วนบุคคลไปประมวลผลทุกครั้ง กรณีผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีการนําข้อมูลส่วนบุคคลออกไปจากพื้นที่ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแนวทางการเก็บรวบรวม
การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกําหนด หรือตามนโยบาย แนวปฏิบัติ หลักเกณฑ์ ประกาศ ระเบียบ เกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ควบคุม ข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งในเชิงองค์กรและเชิงเทคนิค
ข้อ 2 หน้าที่ความรับผิดชอบ
2.1 ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องปฏิบัติตามนโยบาย แนวปฏิบัติ หลักเกณฑ์ ประกาศ ระเบียบ หรือกฎหมายที่เกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ควบคุม
ข้อมูลส่วนบุคคลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน หรือที่จะมีการเพิ่มเติมหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงในภายหลัง ตลอดจน หนังสือบอกกล่าวให้ดําเนินการใด ๆ ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลด้วย
2.2 เมื่อผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ล่วงรู้หรือรับทราบถึงเหตุแห่งการละเมิดของข้อมูล
ส่วนบุคคล ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องแจ้งด้วยวาจาให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ทราบถึงการละเมิด ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวทันที และให้แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 24 ชั่วโมง นับแต่ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ล่วงรู้หรือทราบถึงเหตุดังกล่าวและให้ความร่วมมือกับผู้ควบคุม ข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
Smond Z.
-๒๑-
(ก) ส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเหตุแห่งการละเมิดให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูล
ส่วนบุคคล โดยข้อมูลส่วนบุคคลเช่นว่านั้นหมายความรวมถึง ลักษณะของการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลประเภท และจํานวนโดยประมาณของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกละเมิด จํานวนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลกรณีดังกล่าว ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล มาตรการที่ได้ดําเนินการแล้วหรือที่จะเสนอให้
ดําเนินการ และมาตรการการเยียวยาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจาการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
(ข) ให้ความร่วมมืออย่างเต็มความสามารถแก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ ดําเนินการใด ๆ ตามที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลกําหนดเพื่อการตรวจสอบ แก้ไขปัญหา รวมถึงการบรรเทา
และเยียวยาผลกระทบจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
2.3 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลขอสงวนสิทธิ์การเข้าตรวจสอบมาตรฐาน ในการดําเนินการ เกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งที่อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือในรูปแบบเอกสาร เพื่อให้เป็นไป ตามนโยบาย แนวปฏิบัติ หลักเกณฑ์ ประกาศ ระเบียบ หรือกฎหมายที่เกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัย สารสนเทศ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน
ข้อ 3 การส่งคืน ลบ หรือการทําลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อการดําเนินงานอันเกี่ยวกับหรือสัมพันธ์กับการดําเนินงานที่มีอยู่ระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อดําเนินการตามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ/สัญญาหลัก/โครงการฯ คําสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสิ้นสุดลง ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลทันที
หรือตาม
และจะต้องส่งคืนหรือทําลายข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกจัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือในรูปแบบเอกสาร หรือ อุปกรณ์อื่นใดที่ใช้จัดเก็บข้อมูล (ถ้ามี) หรือดําเนินการอย่างอื่นตามที่ได้รับการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร จากผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อ 4 การชดใช้ค่าเสียหาย
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องไม่กระทําการใด ๆ ไปในทางที่ก่อให้เกิดหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือเป็นการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล หากฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ และหรือตามที่ กฎหมายกําหนด จนเป็นเหตุให้เกิดความเสียหายต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ผู้
ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด
การชดใช้ค่าเสียหายตามวรรคแรกผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล จะต้องดําเนินการชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น ทั้งหมด ให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลให้แล้วเสร็จภายใน 30 (สามสิบ) วัน นับแต่ได้รับหนังสือแจ้งให้ชดใช้
ค่าเสียหาย
ข้อ 5 การโอนสิทธิ์
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถโอนสิทธิ์และหน้าที่ตามบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ให้แก่บุคคลอื่นได้ เว้นแต่
จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อ 6 การบอกกล่าว
บรรดาคําบอกกล่าวหรือการให้ความยินยอมหรือความเห็นชอบใด ๆ ตามบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ต้องทําเป็นลาย
ลักษณ์อักษรและจะถือว่าได้ส่งให้แก่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยชอบหากได้จัดส่งโดยช่องทางหนึ่งช่องทางใด ดังต่อไปนี้
6.1 ส่งมอบให้บุคคลหรือผู้แทนที่ได้รับมอบหมายของแต่ละฝ่าย
6.2 ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนไปยังที่อยู่ของอีกฝ่ายตามที่ระบุในบันทึกข้อตกลงฉบับนี้หรือตามที่อยู่ แห่งใหม่ที่ได้มีหนังสือแจ้งให้อีกฝ่ายทราบแล้ว ทางโทรสาร หรือทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) ทั้งนี้ กรณีมีความจําเป็นเร่งด่วน สามารถใช้ช่องทางอื่นใดตามที่ตกลงกัน และยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรให้อีก ฝ่ายหนึ่งทราบโดยเร็ว
حمد
Sismond Z. G
ナ
ข้อ 7 การบังคับใช้
-๒๒-
7.1 บันทึกข้อตกลงฉบับนี้มีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลลงนามใน
บันทึกข้อตกลงเป็นต้นไป
7.2 ในกรณีที่ปรากฏในภายหลังว่าส่วนใดส่วนหนึ่งในบันทึกข้อตกลงฉบับนี้เป็นโมฆะ ให้ถือว่า ข้อกําหนดหรือเงื่อนไขในส่วนที่เป็นโมฆะจะไม่มีผลบังคับในบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ และข้อกําหนดหรือเงื่อนไขที่ เหลืออยู่ในข้อตกลงฉบับนี้ยังคงใช้บังคับและมีผลอยู่อย่างสมบูรณ์
7.3 บันทึกข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายไทย ข้อ 8 เอกสารแนบท้ายอันถือเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกข้อตกลงฉบับนี้
8.1 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
8.2 นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy Policy) สํานักงานปลัดกระทรวง แรงงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
8.3 เอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (หากมี)
ความใดในเอกสารแนบท้ายบันทึกข้อตกลงที่ขัดหรือแย้งกับข้อความในบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ให้ใช้ข้อความใน บันทึกข้อตกลงฉบับนี้บังคับและในกรณีที่เอกสารแนบท้ายบันทึกข้อตกลงขัดหรือแย้งกันเองให้ถือคําวินิจฉัย
ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเป็นที่สุด
หมายเหตุ : เอกสารนี้ถูกควบคุมในระดับลับ (Confidential) เมื่อข้อมูลถูกกรอกลงในแบบฟอร์ม
การขอรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น เพื่อเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วน
บุคคล พ.ศ. 2562
ลงชื่อ…….
…………………
ตําแหน่ง………
ผู้ประมวลผลข้อมูล
……………..
…………………………..
Samand z
G