ประกวดราคาซื้อสิทธิ์บำรุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP จำนวน ๑ งาน

• เพื่อให้ซอฟต์แวร์ SAP ที่ใช้ในระบบ CUERP ได้รับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

• บริการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP ประกอบด้วย:
  • SAP Payroll Processing (29 แพค)
  • SAP S/4 HANA, Developer Access (1 license)
  • SAP S/4HANA Enterprise Management for Professional use (760 licenses)
  • SAP ERP HCM Component (8,200 licenses)
  • SAP Interactive Forms by Adobe (1,140 licenses)
  • SAP HANA RT (1 license)
• บริการดาวน์โหลดชุดซอฟต์แวร์ (Upgrades, Technology updates, Legal changes, Enhancement/Support packages)
• บริการระบบรับแจ้งและตอบปัญหาการใช้งาน (24/7 Support)
• บริการระบบฐานข้อมูลความรู้ (Knowledge Base)
• บริการสืบค้นข้อมูลปัญหาและแนวทางแก้ไข (Troubleshooting)

• เอกสารยืนยันสิทธิ์ (Maintenance Certificate)
• การส่งมอบสิทธิ์การใช้บริการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP ประจำปี 2570

• ระยะเวลาให้บริการ: 1 มกราคม 2570 ถึง 31 ธันวาคม 2570
• กำหนดส่งมอบเอกสาร: ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา

• Eligibility Requirements: ต้องไม่เป็นผู้ทิ้งงาน, ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกัน, ต้องลงทะเบียนในระบบ e-GP
• Standards Compliance: -
• Experience: -
• Previous Project Cost: -
• Technical Capabilities: ต้องมีความสามารถในการให้บริการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP ตามเงื่อนไขของเจ้าของผลิตภัณฑ์
• Personnel: -
• Financial Requirements:
  • นิติบุคคลที่จดทะเบียนเกิน 1 ปี: ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการเป็นบวก
  • นิติบุคคลที่ยังไม่มีงบการเงิน: ต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระแล้วไม่ต่ำกว่า 8 ล้านบาท
  • กรณีไม่มีมูลค่าสุทธิ/ทุนจดทะเบียนไม่พอ: สามารถใช้หลักฐานวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณโครงการ

• เกณฑ์ราคา (Price-based)

• บริการต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของเจ้าของผลิตภัณฑ์ (SAP) ในระยะ “Customer-Specific Maintenance”
• รองรับการปรับปรุงฟังก์ชันให้สอดคล้องกับกฎหมายไทย

• การชำระเงิน: จ่ายเต็มจำนวนเมื่อส่งมอบเอกสารยืนยันสิทธิ์ครบถ้วน
• อัตราค่าปรับ: ร้อยละ 0.20 ของราคาค่าสิ่งของที่ยังไม่ได้รับมอบต่อวัน

• Q: สิทธิ์การบำรุงรักษานี้ครอบคลุมระยะเวลานานเท่าใด? A: ครอบคลุมตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2570 ถึง 31 ธันวาคม 2570
  • Q: หากผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลต่างประเทศ ต้องใช้เอกสารรับรองอย่างไร? A: ต้องผ่านการรับรองตามระเบียบกระทรวงการต่างประเทศว่าด้วยการรับรองเอกสาร พ.ศ. 2539
  • Q: บริการ Support มีเงื่อนไขเวลาอย่างไร? A: มีบริการระบบรับแจ้งและตอบปัญหาการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • Q: หากส่งมอบเอกสารล่าช้าจะถูกปรับอย่างไร? A: ปรับในอัตราร้อยละ 0.20 ของราคาค่าสิ่งของที่ยังไม่ได้รับมอบต่อวัน
  • Q: งบประมาณโครงการนี้มาจากแหล่งใด? A: งบประมาณจากเงินรายได้ของมหาวิทยาลัย กองทุนทั่วไป ปีงบประมาณ 2570
  • Q: การพิจารณาคัดเลือกใช้เกณฑ์ใด? A: ใช้เกณฑ์ราคา (Lowest Price)
  • Q: สิ่งที่ต้องส่งมอบคืออะไร? A: เอกสารยืนยันสิทธิ์การใช้งาน (Maintenance Certificate) สำหรับปี 2570
  • Q: หากทุนจดทะเบียนไม่ถึง 8 ล้านบาท สามารถยื่นข้อเสนอได้หรือไม่? A: สามารถใช้หลักฐานวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณโครงการแทนได้
  • Q: การบำรุงรักษานี้รวมถึงการพัฒนาฟังก์ชันใหม่หรือไม่? A: ไม่รวมการจัดหาฟังก์ชันใหม่หรือการพัฒนาเพิ่มเติม เนื่องจากอยู่ในระยะ Customer-Specific Maintenance
  • Q: สามารถส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ TOR ได้ที่ไหน? A: ฝ่ายการพัสดุ สำนักบริหารการเงิน การบัญชี และการพัสดุ อาคารจามจุรี 5 ชั้น 2 จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของสิทธิ์บํารุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP จํานวน 1 งาน

1. ความเป็นมา
   ตามที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้จัดซื้อลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ SAP เพื่อใช้ปฏิบัติงานการบริหารบุคคล การงบประมาณ การพัสดุ การเงินและการบัญชี บนระบบการจัดการทรัพยากรมหาวิทยาลัย (CUERP) และได้ จัดซื้อสิทธิ์บํารุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP รายปีต่อเนื่องมาโดยตลอดนั้น มหาวิทยาลัยมีความประสงค์จะซื้อสิทธิ์ บํารุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP ได้รับการบํารุงรักษาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะสิ้นสุดระยะเวลาการให้บริการบํารุงรักษา วันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2569 จึงขอจัดซื้อสิทธิ์บํารุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP สําหรับปี พ.ศ. 2570
2. วัตถุประสงค์
   เพื่อให้ซอฟต์แวร์ SAP ที่ใช้ปฏิบัติงานระบบการจัดการทรัพยากรมหาวิทยาลัย (CUERP) ได้รับการ บํารุงรักษาอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
   ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
   3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
   3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
   3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจาก
   เป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบ ที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวง การคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
   3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของ
   รัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการ ผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
   3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้าง และการบริหารพัสดุ
   ภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
   3.7 เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพขายพัสดุที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
   3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวาง การแข่งขันอย่างเป็นธรรม ในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
   Dringad
   2
   3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาล ของผู้ยื่นข้อเสนอได้ มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
   3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
   (1) การกําหนดสัดส่วนในการเข้าร่วมค้าของคู่สัญญา
   กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ข้อตกลงฯ จะต้องมีการ กําหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบในปริมาณงาน
   ผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
   สิ่งของหรือมูลค่าตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่า
   (2) กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก กิจการร่วมค้านั้นต้องใช้
   ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
   สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ผู้เข้าร่วมค้าทุกราย จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
   (3) การยื่นข้อเสนอของกิจการร่วมค้า
   (3.1) กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
   สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้าทุกราย จะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า (3.2) การยื่นข้อเสนอด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e - bidding) ให้ผู้เข้าร่วมค้าที่ได้รับ มอบหมายหรือมอบอํานาจตามข้อ (3.1) ดําเนินการซื้อเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ กรณีที่มีการจําหน่าย เอกสารซื้อหรือจ้าง
   3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
   3.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
4. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยหรือต่างประเทศ ซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า 1 ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏในงบแสดงฐานะ การเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ งบแสดงฐานะการเงิน 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หมายถึง งบแสดงฐานะการเงินย้อนไปก่อนวันที่หน่วยงานของรัฐกําหนดให้เป็นวันยื่น ข้อเสนอ 1 ปีปฏิทิน เว้นแต่กรณีนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หากวันยื่นข้อเสนอเป็นช่วงระยะเวลาที่กรม พัฒนาธุรกิจการค้ากําหนดให้นิติบุคคลยื่นงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ซึ่งจะอยู่ในช่วงเดือน
   มกราคม – เดือนพฤษภาคม ของทุกปี โดยนิติบุคคลที่เป็นผู้ยื่นข้อเสนอนั้นยังอยู่ในช่วงของการยื่นงบแสดงฐานะ การเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า คือ ช่วงเดือนมกราคม – เดือนพฤษภาคม กรณีนี้ให้สามารถยื่นงบแสดงฐานะ
   การเงินย้อนไปอีก 1 ปี ได้
   li
   ว.
   Me
   3
5. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงิน กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
   หรือกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศซึ่งยังไม่มีการ
   รายงานงบแสดงฐานะการเงิน ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจด ทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ ไม่ต่ํากว่า 8 ล้านบาท
6. สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน 500,000 บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคล ธรรมดา ให้พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน 90 วัน ก่อนวันยื่นข้อเสนอ โดยต้องมีเงินฝากคงเหลือใน บัญชีธนาคารเป็นมูลค่า 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอ ในแต่ละครั้ง และ หากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่า
   ดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
7. กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแต่ไม่เพียงพอที่จะเข้ายื่น ข้อเสนอ สามารถดําเนินการได้ดังนี้
   (1) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หรือบุคคลธรรมดาที่ถือสัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของโครงการหรือ รายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุน หลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของ ธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจาก ยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจาก สํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน 90 วัน
   (2) กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศ หรือบุคคลธรรมดาที่มิได้ สัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ 1 ใน 4 ของมูลค่างบประมาณของ โครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัท เงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์ และประกอบธุรกิจค้ําประกันตาม ประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคาร แห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ หรือ เป็นสินเชื่อที่ธนาคารต่างประเทศหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการ
   พาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารกลางต่างประเทศนั้น ตามรายชื่อบริษัทที่ธนาคาร
   กลางต่างประเทศนั้นแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่ สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่
   เกิน 90 วัน
8. กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศ หรือบุคคลธรรมดาที่มิได้ถือ สัญชาติไทยตามข้อ 2 ข้อ 3 และข้อ 4 (2) มูลค่าจะต้องเป็นไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา ตามประกาศที่ ธนาคารแห่งประเทศไทยกําหนด ในช่วงระหว่างวันที่เผยแพร่ประกาศและเอกสารประกวดราคาในระบบจัดซื้อจัด
   0
   راز
   Srma 0 6
   4
   จ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e - GP) จนถึงวันเสนอราคา
   ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องยื่นเอกสารที่แสดงให้เห็นถึงข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าสุทธิของกิจการแล้วแต่กรณี
   ประกอบกับเอกสารดังกล่าวจะต้องผ่านการรับรองตามระเบียบกระทรวงการต่างประเทศว่าด้วยการรับรองเอกสาร พ.ศ. 2539 และที่แก้ไขเพิ่มเติมกําหนด โดยจะต้องยื่นเอกสารดังกล่าวในวันยื่นข้อเสนอ หากผู้ยื่นข้อเสนอมิได้มี การยื่นเอกสารดังกล่าวมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอให้ถือว่าผู้ยื่นข้อเสนอรายนั้นยื่นเอกสารไม่ครบถ้วนตามเงื่อนไขที่
   กําหนดไว้ในเอกสารประกวดราคา
9. กรณีตาม ข้อ 1 - ข้อ 5 ไม่ใช้บังคับกรณีดังต่อไปนี้
   (6.1) กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐภายในประเทศ
   (6.2) นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการตามพระราชบัญญัติล้มละลาย พ.ศ. 2483 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
   (6.3) งานจ้างก่อสร้างที่กรมบัญชีกลางได้ขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการงานก่อสร้างแล้ว และงานจ้าง ก่อสร้างที่หน่วยงานของรัฐที่ได้มีการจัดทําบัญชีผู้ประกอบการงานก่อสร้างที่มีคุณสมบัติเบื้องต้นไว้แล้วก่อนวันที่
   พระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ มีผลใช้บังคับ
   จ้างฯ
   (6.4) การจัดซื้อจัดจ้างตามมาตรา 56 วรรคหนึ่ง (2) (ข) และ (ค) แห่งพระราชบัญญัติการจัดซื้อจัด
   (6.5) การซื้ออสังหาริมทรัพย์และการเช่าอสังหาริมทรัพย์
   (6.6) กรณีงานจ้างบริการหรืองานจ้างเหมาบริการกับบุคคลธรรมดา เช่น จ้างพนักงานขับรถ ครูชาวต่างชาติ พนักงานเก็บขยะ พนักงานบันทึกข้อมูล เป็นต้น
10. การบํารุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP
    4.1 เป็นบริการบํารุงรักษาสําหรับซอฟต์แวร์ SAP ทั้งหมดของมหาวิทยาลัย ตามรายละเอียดดังนี้
    4.1.1 SAP Payroll Processing 29 แพค
    4.1.2 SAP S/4 HANA, Developer Access 1 license
    4.1.3
    SAP S/4HANA Enterprise Management for Professional use 760 licenses
    4.1.4 SAP ERP HCM Component 8,200 licenses
    4.1.5 SAP Interactive Forms by Adobe 1,140 licenses
    4.1.6 SAP HANA RT 1 license
    4.2 ระยะเวลาการให้บริการบํารุงรักษาสําหรับปี พ.ศ. 2570 ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2570 ถึงวันที่
    31 ธันวาคม พ.ศ. 2570
    ว
    &
    5
    4.3 บริการบํารุงรักษาซอฟต์แวร์ SAP มีดังนี้
    4.3.1 บริการดาวน์โหลดชุดซอฟต์แวร์ส่วนที่มีการปรับปรุง หรือจัดทํา หรือเปลี่ยนแปลง ฟังก์ชันการทํางานให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายของประเทศไทย หรือ สําหรับแก้ไขปัญหาการทํางานของซอฟต์แวร์ (software upgrades, technology
    updates, legal changes, enhancement packages and support package)
    สําหรับเวอร์ชั่นปัจจุบันที่มหาวิทยาลัยใช้งาน ทั้งนี้ให้เป็นไปตามข้อกําหนดของเจ้าของ ผลิตภัณฑ์ (SAP) ในระยะ “การบํารุงรักษาเฉพาะลูกค้า” (Customer-Specific Maintenance) ซึ่งหมายถึง ระยะเวลาการสนับสนุนที่ SAP ให้บริการหลังจากสิ้นสุด ระยะเวลาการบํารุงรักษามาตรฐาน ( 31 ธันวาคม 2566 ) ซึ่งไม่รวมรับประกันการ อัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ การปรับปรุงเพิ่มเติม หรือความเข้ากันได้กับเทคโนโลยีใน อนาคต และไม่มีการจัดหาฟังก์ชันใหม่หรือการพัฒนาเพิ่มเติม
    4.3.2 บริการระบบรับแจ้งและตอบปัญหาการใช้งานซอฟต์แวร์ SAP ตลอด 24 ชั่วโมง
    ทุกวัน
    4.3.3 บริการระบบฐานข้อมูลความรู้เกี่ยวกับ SAP
    4.3.4 บริการสืบค้นข้อมูลปัญหาหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และแนวทางแก้ไขหรือวิธี
    หลีกเลี่ยงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
    4.3.5 บริการบํารุงรักษาอื่นๆ ที่ผู้ขายได้จัดเตรียมไว้ให้
11. กําหนดเวลาการส่งมอบ
    ส่งมอบภายใน 15 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา ระยะเวลาการใช้สิทธิ์ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2570 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2570
12. สิ่งส่งมอบ
    เอกสารยืนยันสิทธิ์ และส่งมอบสิทธิ์การใช้บริการบํารุงรักษา (Maintenance) ของซอฟต์แวร์ SAP สําหรับปี พ.ศ. 2570 ให้แก่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (ผู้ได้รับอนุญาต)
13. เกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
    การพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอโดยใช้เกณฑ์ราคา
    &
    วณ
    örd mome
    6
14. วงเงินงบประมาณ
    งบประมาณจากเงินรายได้ของมหาวิทยาลัย กองทุนทั่วไป ปีงบประมาณ พ.ศ. 2570 วงเงินงบประมาณ 20,600,000.00 บาท (ยี่สิบล้านหกแสนบาทถ้วน)
    ราคากลาง 19,815,330.00 บาท (สิบเก้าล้านแปดแสนหนึ่งหมื่นห้าพันสามร้อยสามสิบบาทถ้วน)
15. งวดงานและการจ่ายเงิน
    จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยจะชําระเงินให้กับผู้ขายเป็นจํานวนทั้งหมดของราคาสัญญา เมื่อผู้ขายได้ส่ง
    มอบเอกสารต่างๆ ที่ระบุไว้ตามหัวข้อสิ่งส่งมอบอย่างครบถ้วน
16. อัตราค่าปรับ
    กําหนดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.20 ของราคาค่าสิ่งของที่ยังไม่ได้รับมอบ
    b
    ว
    7
17. สถานที่ติดต่อเพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม และส่งข้อเสนอแนะ วิจารณ์หรือแสดงความคิดเห็น สามารถ ส่งข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ วิจารณ์ เกี่ยวกับรายละเอียดคุณลักณะเฉพาะของพัสดุนี้ได้ที่
    ฝ่ายการพัสดุ สํานักบริหารการเงิน การบัญชี และการพัสดุ อาคารจามจุรี 5 ชั้น 2 จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เลขที่ 254 ถนน พญาไท แขวง วังใหม่ เขต ปทุมวัน
    กรุงเทพมหานคร 10330
    โทรศัพท์ 0-2218-0482
    E-mail: [email protected]
    สาธารณชนที่ต้องการเสนอแนะ วิจารณ์ หรือมีความเห็น ต้องเปิดเผยชื่อและที่อยู่ของผู้ให้
    ข้อเสนอแนะ วิจารณ์ หรือมีความเห็นด้วย
    ลงชื่อ………
    لة
    ประธานกรรมการ
    (นายวิโรจน์ เฉลิมเวโรจน์)
    ผู้อํานวยการศูนย์การจัดการทรัพยากรของมหาวิทยาลัย
    Avd. Orings of
    (นางวรรณวดี ตั้งไพศาลกุล)
    หัวหน้ากลุ่มภารกิจระบบงานบุคคล
    ลงชื่อ………………..
    (นายณัฐพล คุ้มครอง)
    .กรรมการ
    ……กรรมการ
    หัวหน้ากลุ่มภารกิจระบบงานเทคนิค
    br
    ลงชื่อ…….
    กรรมการและเลขานุการ
    (นายนิติพันธ์ โดดสกุล)