ประกวดราคาจ้างจ้างเหมาบริการระบบเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติ
โรงพยาบาลระยองมีความต้องการจัดหาระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมอุปกรณ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดความคลาดเคลื่อนในกระบวนการจัดยาให้แก่ผู้ป่วยใน วัตถุประสงค์หลักคือการลดความผิดพลาดในการจัดยา ตรวจสอบความถูกต้องก่อนการจ่ายยา ลดความคลาดเคลื่อนในการบริหารยา และจัดเก็บข้อมูลเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง ระบบที่ต้องการต้องมีความสามารถในการจัดยาแบบ Unit dose และ Multi dose รองรับยาได้ไม่น้อยกว่า 300 ชนิด มีระบบป้องกันความผิดพลาดในการเติมยา การพิมพ์ข้อมูลบนซองยาที่ชัดเจน รองรับภาษาไทยและอังกฤษ มีระบบจัดยาพิเศษสำหรับยาที่ใช้ไม่บ่อย มีความเร็วในการบรรจุยาไม่น้อยกว่า 25 ซอง/นาที มีระบบตรวจสอบยาด้วยภาพเม็ดยาที่แม่นยำ และสามารถเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศของโรงพยาบาล (HIS) ได้ ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์ในการวางระบบดังกล่าวในโรงพยาบาลรัฐ และต้องรับผิดชอบการติดตั้ง บำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาตลอดระยะเวลาสัญญา
English summary
Rayong Hospital requires an automated inpatient medication dispensing system with safety features for medication preparation and verification. The objectives are to reduce medication errors, ensure accuracy before dispensing, minimize errors in medication administration, and maintain data for traceability. The system must be accurate, fast, capable of integrating with the hospital’s Information System (HIS), and meet specific technical requirements including Unit dose and Multi dose dispensing, support for at least 300 drug types, error prevention mechanisms, clear labeling in Thai and English, special medication handling, dispensing speed of at least 25 envelopes/minute, image-based drug verification, and the ability to connect with the HIS. Bidders must have proven experience with similar systems in public hospitals and are responsible for installation, maintenance, and issue resolution throughout the contract period.
โรงพยาบาลระยอง
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์เป้าหมายโครงการ
- เพื่อลดความคลาดเคลื่อนในขั้นตอนการจัดยาให้แก่ผู้ป่วย
- เพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนการจ่ายยาให้กับหอผู้ป่วย
- เพื่อลดความคลาดเคลื่อนในขั้นตอนการบริหารยาแก่ผู้ป่วยบนหอผู้ป่วย
- เพื่อเก็บข้อมูลการจัดยาและจ่ายยาในแฟ้มข้อมูลเพื่อตรวจสอบภายหลังได้
ขอบเขตของงาน
- จัดหาระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมระบบความปลอดภัยในการเตรียมยาและอุปกรณ์ประกอบ
- ติดตั้งระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติให้พร้อมใช้งาน
- เชื่อมต่อระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติกับระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลระยอง (HIS)
- บำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาระบบตลอดระยะเวลาสัญญา
- จัดเตรียมวัสดุอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการจ่ายยา เช่น ซองยา หมึกพิมพ์
- อบรมการใช้งานเครื่องแก่เจ้าหน้าที่
- จัดทำแผนรองรับกรณีระบบสารสนเทศหรือระบบเครื่องจัดยาอัตโนมัติไม่สามารถทำงานได้ และซ้อมแผนประจำปี
- จัดทำกล่องบรรจุยาใหม่กรณีมีรายการยาเพิ่มใหม่หรือเปลี่ยนแปลงลักษณะเม็ดยา
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- ระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมอุปกรณ์ประกอบที่ติดตั้งและพร้อมใช้งาน
- ฐานข้อมูลยาที่จ่ายแต่ละวันและปริมาณยาคงคลัง
- ข้อมูลการจัดยาและจ่ายยาเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
- รายงานสถานะใบยาแต่ละขั้นตอนการจ่ายยา
- รายงานภาระงานและระยะเวลารอรับยา
- คู่มือการใช้งานเครื่องจัดยาภาษาไทย จำนวน 2 ชุด พร้อมไฟล์ข้อมูลที่แก้ไขได้
- การอบรมการใช้งานเครื่องจนกว่าผู้ปฏิบัติงานจะมีทักษะ
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาส่งมอบและติดตั้ง: ภายใน 60 วัน นับแต่วันลงนามสัญญา
- ระยะเวลาสัญญาบริการ: 2 ปี (กรกฎาคม 2569 - มิถุนายน 2571)
- กำหนดส่งมอบงานติดตั้งระบบ: ภายใน 730 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์และผลงานในการวางระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมระบบตรวจสอบความปลอดภัยในการเตรียมยาในโรงพยาบาลภาครัฐที่สามารถอ้างอิงได้และยังใช้งานระบบอยู่ในขณะนี้
- ผู้รับจ้างต้องมีเอกสารยืนยันการติดตั้งเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติและมีการใช้งานอย่างน้อย 5 เดือนในโรงพยาบาลรัฐอย่างน้อย 1 แห่ง
- Standards Compliance:
- ระบบการปฏิบัติการออกแบบให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบคุณภาพ HA และกระบวนการทำงานของโรงพยาบาล
- Experience:
- มีประสบการณ์และผลงานในการวางระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมระบบตรวจสอบความปลอดภัยในการเตรียมยาในโรงพยาบาลภาครัฐที่สามารถอ้างอิงได้และยังใช้งานระบบอยู่ในขณะนี้
- มีเอกสารยืนยันการติดตั้งเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติและมีการใช้งานอย่างน้อย 5 เดือนในโรงพยาบาลรัฐอย่างน้อย 1 แห่ง
- Previous Project Cost:
-
- Technical Capabilities:
- ระบบสามารถจัดยาให้กับผู้ป่วยได้ทั้งแบบ Unit dose และ Multi dose
- ระบบสามารถจัดยาและตรวจสอบชนิดของยาได้ไม่น้อยกว่า 300 ชนิด
- ซองยาสามารถบรรจุเม็ดยาได้ไม่ต่ำกว่า 12 เม็ด/ซอง
- มีระบบป้องกันความคลาดเคลื่อนในการเติมยา, การพิมพ์รายละเอียดบนซองยา, การจัดยาพิเศษ, ความเร็วในการบรรจุยาไม่น้อยกว่า 25 ซอง/นาที, ระบบตรวจสอบรายการยาด้วยภาพเม็ดยา, ระบบตรวจสอบความถูกต้องของซองยา, ระบบให้พยาบาลตรวจสอบเม็ดยา, หน้าจอควบคุมแบบสัมผัส, ระบบตรวจนับจำนวนเม็ดยาคงเหลือ
- ระบบความปลอดภัยในการเตรียมยา สามารถตรวจสอบชนิด จำนวน รูปลักษณ์ สี ขนาดของเม็ดยา/แคปซูล, ตรวจสอบรายการยาที่น่าสงสัย, แสดงผลการทำงานและแจ้งเตือน, จัดเก็บภาพถ่ายซองยา, มีอุปกรณ์ช่วยแกะเม็ดยา, ดำเนินการตรวจสอบได้อย่างต่อเนื่อง
- ระบบเตรียมยาอัตโนมัติล่วงหน้าสำหรับระบบจัดยาพิเศษ มีระบบป้องกันความผิดพลาด, ระบบแนะนำพร้อมตรวจสอบการบรรจุยา, ระบบตรวจสอบข้อมูลผู้เติมยา, มีรายงานสำหรับการเตรียมยา
- ระบบการตรวจสอบสถานะใบยา แสดงสถานะแยกตามประเภท/หอผู้ป่วย, บันทึกข้อมูลและระยะเวลา, แสดงภาพรวมปริมาณงาน, ตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง, ดึงรายงานต่างๆ ได้
- ระบบต้องเชื่อมต่อกับระบบฐานข้อมูลกลางของโรงพยาบาล (Hospital Information System : HIS) ได้อย่างสมบูรณ์
- Personnel:
-
- Exclude the basic requirements(valid business license, has a legal entity…):
-
เกณฑ์การพิจารณา
- การพิจารณาจะพิจารณาจากคุณสมบัติของผู้เสนอราคาที่ตรงตามข้อกำหนดในรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ (TOR)
- การพิจารณาด้านเทคนิคและประสิทธิภาพของระบบ
- การพิจารณาด้านราคา
- การพิจารณาจากประสบการณ์และผลงานที่อ้างอิงได้
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- ระบบจัดยาและจ่ายยาอัตโนมัติสำหรับผู้ป่วยใน: รองรับ Unit dose และ Multi dose, จัดยาได้ไม่น้อยกว่า 300 ชนิด, บรรจุเม็ดยาได้ไม่ต่ำกว่า 12 เม็ด/ซอง, มีระบบป้องกันความคลาดเคลื่อน (การเติมยา, การพิมพ์ข้อมูลบนซองยา, การจัดยาพิเศษ, ความเร็วไม่น้อยกว่า 25 ซอง/นาที, ตรวจสอบด้วยภาพเม็ดยา, ตรวจสอบความถูกต้องซองยา, ให้พยาบาลตรวจสอบ, หน้าจอสัมผัส, ตรวจนับเม็ดยาคงเหลือ)
- ระบบความปลอดภัยในการเตรียมยา: ตรวจสอบชนิด จำนวน รูปลักษณ์ สี ขนาด, แจ้งเตือนข้อผิดพลาด, ทำงานร่วมกับระบบบรรจุยาอัตโนมัติ, แสดงผลและแจ้งเตือน, จัดเก็บภาพถ่ายซองยา, มีอุปกรณ์ช่วยแกะเม็ดยา, ตรวจสอบต่อเนื่อง
- ระบบเตรียมยาอัตโนมัติล่วงหน้าสำหรับระบบจัดยาพิเศษ: ป้องกันความผิดพลาด, ระบบแนะนำและตรวจสอบการบรรจุ, ตรวจสอบผู้เติมยา, มีรายงาน
- ระบบการตรวจสอบสถานะใบยา: แสดงสถานะ, บันทึกข้อมูลและระยะเวลา, แสดงภาพรวมปริมาณงาน, ตรวจสอบย้อนหลัง, ดึงรายงาน
- การเชื่อมต่อระบบ: ต้องเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลระยอง (HIS) ได้อย่างสมบูรณ์
- การพิมพ์ข้อมูลบนซองยา: รองรับภาษาไทยและอังกฤษ, ปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม (เช่น Tallman Letter, ตัวเอียง, ขีดเส้นใต้)
- การแสดงผล: หน้าจอควบคุมและแสดงผลรูปแบบสัมผัส (Touch panel)
เงื่อนไขสัญญา
- การส่งมอบและติดตั้ง: ภายใน 60 วัน นับแต่วันลงนามสัญญา
- การรับประกันการทำงาน: ตลอดเวลาทำการ, แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุการณ์
- ค่าปรับ:
- กรณีส่งมอบล่าช้า: ค่าเฉลี่ยในวันทำการของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริง
- กรณีไม่สามารถแก้ไขให้ใช้งานได้ตามปกติ: ค่าเฉลี่ยในวันทำการของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริง
- กรณีความคลาดเคลื่อนของระบบจัดยา (ก่อนเข้าสู่ระบบตรวจสอบ): เกินร้อยละ 1 ของปริมาณงานในแต่ละวัน คิดค่าปรับเป็นค่าเฉลี่ยในวันทำการของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริง
- กรณีความผิดพลาดหลุดจากระบบตรวจสอบ: ชำระค่าปรับและไม่คิดค่าบริการทั้งหมดในเดือนนั้น
- กรณีขาดวัสดุอุปกรณ์: ค่าเฉลี่ยในวันทำการของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริง
- การคิดเงินค่าบริการ: คิดเฉพาะซองที่มียาเท่านั้น และหักซองเปล่า/ซองที่เกิดจากความผิดพลาดออกก่อน
- การบำรุงรักษา: อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง โดยช่างผู้ชำนาญงาน
- การเชื่อมต่อระบบ HIS: ผู้ขายรับผิดชอบค่าใช้จ่าย และต้องปรับปรุงระบบให้ทำงานร่วมกับระบบใหม่ได้ภายใน 7 วันทำการ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- การจัดทำกล่องบรรจุยาใหม่: ภายใน 1 เดือน นับจากวันที่ได้รับแจ้ง
- การส่งมอบคู่มือ: ภาษาไทย 2 ชุด พร้อมไฟล์ข้อมูลที่แก้ไขได้
- การอบรม: จนกว่าผู้ปฏิบัติงานจะมีทักษะ
- การรับประกันความชำรุดบกพร่อง: ไม่น้อยกว่า 5 เดือน นับถัดจากวันที่ได้รับมอบงาน, ซ่อมแซมภายใน 1 วัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ระบบสามารถจัดยาให้กับผู้ป่วยได้กี่ประเภท (Unit dose, Multi dose)?
- ระบบสามารถรองรับยาได้กี่ชนิด?
- ความเร็วในการบรรจุยาลงซองของระบบอยู่ที่เท่าไร?
- ระบบมีกลไกป้องกันความผิดพลาดในการจัดยาอย่างไรบ้าง?
- ระบบสามารถพิมพ์ข้อมูลบนซองยาเป็นภาษาใดได้บ้าง และปรับเปลี่ยนได้หรือไม่?
- ระบบสามารถเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศของโรงพยาบาล (HIS) ได้หรือไม่?
- ระยะเวลาในการติดตั้งระบบทั้งหมดนานเท่าใด?
- การบำรุงรักษาระบบจะดำเนินการบ่อยแค่ไหน?
- หากระบบขัดข้อง จะได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลากี่ชั่วโมง?
- การคิดค่าบริการจะคิดจากอะไร และมีรายการใดบ้างที่จะถูกหักออก?
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
โครงการจ้างเหมาบริการระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมอุปกรณ์
๑. ความต้องการ
โรงพยาบาลระยอง
ระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมระบบความปลอดภัยในการเตรียมยาและการ ตรวจสอบ เพื่อลดความคลาดเคลื่อนในการจัดยาและสามารถตรวจสอบความถูกต้องก่อนการจ่ายยา
รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้
๒. วัตถุประสงค์
๒.๑ เพื่อลดความคลาดเคลื่อนในขั้นตอนการจัดยาให้แก่ผู้ป่วย ๒.๒ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนการจ่ายยาให้กับหอผู้ป่วย
๒.๓ เพื่อลดความคลาดเคลื่อนในขั้นตอนการบริหารยาแก่ผู้ป่วยบนหอผู้ป่วย ๒.๔ เพื่อเก็บข้อมูลการจัดยาและจ่ายยาในแฟ้มข้อมูลเพื่อตรวจสอบภายหลังได้ ๓. คุณสมบัติผู้เสนอราคา
๓.๑ ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์และผลงานในการวางระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยใน อัตโนมัติพร้อมระบบตรวจสอบความปลอดภัยในการเตรียมยาในโรงพยาบาลภาครัฐที่
สามารถอ้างอิงได้และยังใช้งานระบบอยู่ในขณะนี้
๔. รายละเอียดของระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมอุปกรณ์โรงพยาบาลระยอง
๔.๑ ระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมระบบความปลอดภัยในการเตรียมยาและ
อุปกรณ์ประกอบที่มีประสิทธิภาพแม่นยําและรวดเร็ว พร้อมระบบจัดเก็บฐานข้อมูลเพื่อ บันทึกปริมาณยาที่จ่ายแต่ละวัน พร้อมทั้งปริมาณยาคงคลัง พร้อมศูนย์จัดเก็บข้อมูล
๔.๒ ระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมระบบความปลอดภัยในการเตรียมยาและ อุปกรณ์ประกอบที่มีระบบการปฏิบัติการออกแบบให้สอดคล้องกับข้อกําหนดของระบบ
คุณภาพ HA และกระบวนการทํางานของโรงพยาบาล
๔.๓ ระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมระบบความปลอดภัยในการเตรียมยาและ
อุปกรณ์ประกอบสามารถระบุรายละเอียดต่างๆ บนซองยาเป็นภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
และได้มาตรฐานและสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของโรงพยาบาลระยอง
๔.๔ ระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมระบบความปลอดภัยในการเตรียมยาและ
อุปกรณ์ประกอบสามารถเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลระยองได้
๔.๕ ระบบการตรวจสอบสถานะใบยาแต่ละขั้นตอนของการจ่ายยา รวมถึงบันทึกข้อมูลภาระ
งานและระยะเวลารอรับยา และสามารถแสดงรายการยาที่จ่ายในรายงานได้
๕. คุณลักษณะของระบบปฏิบัติการจัด-จ่ายยาผู้ป่วยในอัตโนมัติพร้อมอุปกรณ์ประกอบ
๕.๑ ระบบจัดยา และจ่ายยาอัตโนมัติสําหรับผู้ป่วยใน
еш
๕.๑.๑ ระบบสามารถจัดยาให้กับผู้ป่วยได้ทั้งแบบ Unit dose และ Multi dose การทํางาน เป็นการแบ่งบรรจุยาเม็ดหรือแคปซูล จัดแบ่งเป็นซองตามชนิดและจํานวนที่ต้องการ ได้อย่างถูกต้องและมีข้อความกํากับบนซอง รวมทั้งข้อมูลการดําเนินการสามารถ
ตรวจสอบย้อนหลังได้
๕.๑.๒ ระบบสามารถจัดยาและตรวจสอบชนิดของยาได้ไม่น้อยกว่า ๓๐๐ ชนิด
๕.๑.๓ ซองยาสามารถบรรจุเม็ดยาได้ไม่ต่ํากว่า ๑๒ เม็ด/ซอง
C
(นางนวรัตน์ ศรีโอฬาร์)
(นายเศกสรร วงศ์สุริยศักดิ์)
(นายสุขสันต์ โสภักดี)
- ๒ -
๕.๑.๔ มีระบบที่สามารถป้องกันความคลาดเคลื่อน ดังนี้
๕.๑.๔.๑ มีระบบป้องกันความผิดพลาดในการเติมยาเม็ดและแคปซูลลงในระบบ จัดยา โดยสามารถยืนยันข้อมูลของผู้เติมยา ข้อมูลของยาที่จะเติมและมี ข้อความเตือนเมื่อเกิดความผิดพลาด
๕.๑.๔.๒ ระบบสามารถพิมพ์รายละเอียดเกี่ยวกับยา และข้อมูลของผู้ป่วยบนซอง ยาในแต่ละซอง โดยที่สามารถพิมพ์ชื่อผู้ป่วย ชื่อยาและเวลารับประทาน ยา วันหมดอายุของยา จํานวนเม็ด และบาร์โค้ด บนซองยาได้ และ สามารถพิมพ์ได้ทั้งรูปแบบภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดยผู้ใช้สามารถ ปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสมเพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วย เช่น ระบบ Tallman Letter ตัวเอียง ขีดเส้นใต้ เป็นต้น
๕.๑.๔.๓ มีระบบจัดยาพิเศษสําหรับยาที่ใช้ไม่บ่อยหรือยาที่ถูกตัดเป็นครึ่งเม็ดได้ ไม่น้อยกว่า 50 ช่อง พร้อมมีสัญญาณไฟ (LED light) เพื่อระบุตําแหน่ง การเติมเม็ดยาลงในช่องผ่านระบบควบคุมการจ่ายรายการยารูปแบบ พิเศษ และสามารถจัดเตรียมล่วงหน้าได้พร้อมกันทุกหอผู้ป่วยที่สั่งจ่าย
ยาจากเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติ
๕.๑.๔.๔ มีความเร็วในการบรรจุยาลงซองไม่น้อยกว่า ๒๕ ซอง/นาที ๕.๑.๔.๕ มีระบบตรวจสอบรายการยาที่จัดให้ผู้ป่วยด้วยรูปภาพ ภาพเม็ดยาที่ถ่าย ได้ชัดเจนสามารถจําแนก สี ขนาด ของเม็ดยาได้ชัดเจนแม่นยํา และ สามารถทําภาพจําลองขนาดพิเศษต่างๆ ของเม็ดยาได้ เช่นภาพยาครึ่ง เม็ด ยาหนึ่งส่วนสี่เม็ด โดยไม่ต้องถ่ายภาพขนาดพิเศษเองเพื่อความ ชัดเจนในการทําข้อมูลตรวจสอบ
๕.๑.๔.๖ มีการติดตั้งโปรแกรมในการตรวจสอบความถูกต้องของซองยาที่ผ่านการ บันทึกภาพจากหุ่นยนต์ตรวจสอบซองได้ไม่จํากัดจํานวนจุด โดยระบบ ตรวจสอบต้องมีความแม่นยํา และพบผลตรวจที่เป็นผล false error ได้ไม่
เกินร้อยละ ๑๐
๕.๑.๔.๗ มีระบบหรือโปรแกรมให้พยาบาลสามารถตรวจสอบ identify เม็ดยาใน ซองยา บนหอผู้ป่วย เพื่อเป็นการ cross check ระหว่างวิชาชีพ และ เพื่อให้พยาบาลสามารถนํายาที่แพทย์สั่งหยุด ออกจากซองยาได้ถูกต้อง
โดยมีการปรับปรุงภาพเม็ดยาตามการเปลี่ยนแปลงของยาในโรงพยาบาล
ที่ใช้ให้เป็นปัจจุบัน
๕.๑.๔.๘ ตัวเครื่องมีหน้าจอควบคุมและแสดงผลรูปแบบสัมผัส (Touch panel)
เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานตรวจสอบการทํางานของตัวเครื่องได้อย่างสะดวก
๕.๑.๔.๙ มีระบบที่สามารถตรวจนับจํานวนเม็ดยาคงเหลือใน Canister ด้วยระบบ
Auto tablet Counting
266
(นางนวรัตน์ ศรีโอฬาร์)
(นายเศกสรร วงศ์สุริยศักดิ์)
(นายสุขสันต์ โสภักดี)
-6-
๕.๒ ระบบความปลอดภัยในการเตรียมยา
๕.๒.๑ ระบบสามารถตรวจสอบชนิด จํานวน โดยสามารถตรวจทั้งรูปลักษณะและสีของเม็ด ยาทั้งยาเม็ดเม็ดและแคปซูล รวมถึงขนาดของเม็ดยาและแคปซูล ที่ถูกบรรจุอยู่ใน ซองยาซึ่งมาจากระบบบรรจุยาอัตโนมัติได้
๕.๒.๒ ระบบสามารถตรวจสอบรายการยาในซองยาที่น่าสงสัยว่ามีข้อผิดพลาดหรือมี ข้อความผิดพลาดและมีข้อความเตือนเพื่อให้ผู้ใช้สามารถทําการแก้ไขได้ภายหลัง
ก่อนส่งยาไปหอผู้ป่วย
๕.๒.๓ สามารถใช้งานร่วมกับระบบบรรจุยาชนิดเม็ดอัตโนมัติ เพื่อการทํางานที่มี
ประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและลดความคลาดเคลื่อนที่อาจจะเกิดขึ้นได้
๕.๒.๔ มีระบบที่สามารถแสดงผลเกี่ยวกับการทํางานของระบบตรวจสอบ และมีการแจ้ง
เตือนจากระบบตรวจสอบเมื่อพบปัญหา
๕.๒.๕ มีระบบตรวจสอบรายการยาในซองยาที่จัดเสร็จเรียบร้อยที่เป็นภาพถ่ายเก็บไว้ใน คอมพิวเตอร์และสามารถดูได้จากเครื่องคอมพิวเตอร์อื่นๆในโรงพยาบาลโดยไม่จํากัด จํานวน และมีระบบจัดเก็บสํารองข้อมูลตรวจสอบย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า ๑ ปี ๕.๒.๖ มีอุปกรณ์หรือเครื่องมือสําหรับช่วยในการแกะเม็ดยาออกจากแผงยา ๕.๒.๗ ระบบการตรวจสอบรายการยาที่จัดจัดจากเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติ สามารถดําเนินการ
เข้าระบบตรวจสอบได้อย่างตรวจสอบได้อย่างต่อเนื่อง
๕.๓ ระบบเตรียมยาอัตโนมัติล่วงหน้าสําหรับระบบจัดยาพิเศษ
๕.๓.๑ มีระบบป้องกันความผิดพลาด ในการเตรียมยาสําหรับใช้ในระบบจัดยาพิเศษล่วงหน้า
โดยสามารถจัดเตรียมล่วงหน้าได้พร้อมกันทุกหอผู้ป่วย และสามารถแบ่งจัดทีละหอผู้ ป่วยได้ตามความต้องการของผู้ใช้งาน
๕.๓.๒ มีระบบแนะนําพร้อมกับระบบตรวจสอบการบรรจุยาลงในแต่ละช่อง ด้วยระบบหน้า จอแสดงรายการยาพร้อมทั้งภาพเม็ดยาและระบุขนาดยาที่จัดในการจัดเตรียม (เช่น
๐.๕, ๐.๒๕) และสามารถแสดงไฟและข้อความแจ้งเตือนที่หน้าจอเมื่อเกิดความผิด พลาดในการจัดเตรียม
๕.๓.๓ มีระบบตรวจสอบ ข้อมูลผู้เติมยาในระบบเพื่อใช้ยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน
๕.๓.๔ มีรายงานสําหรับเป็นข้อมูลในการเตรียมยา และ ใช้ตรวจสอบรายการยาที่ใช้ในการเต
รียมยารวมถึงสามารถเก็บข้อมูลไว้ตรวจสอบย้อนหลังได้
๕.๔ ระบบการตรวจสอบสถานะใบยา
๕.๔.๑ มีระบบแสดงสถานะใบยาแยกตามประเภทของยา และหอผู้ป่วย
๕.๔.๒ สามารถบันทึกข้อมูล และระยะเวลาในการดําเนินการแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ
จ่ายยาได้ ทั้งนี้สามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการรายงานได้ตามความต้องการของผู้ใช้ ๕.๔.๓ แสดงภาพรวมปริมาณงานในแต่ละขั้นตอนผ่านหน้าจอ เพื่อจัดสรรอัตรากําลังได้ ๕.๔.๔ สามารถตรวจสอบข้อมูลการจ่ายยาย้อนหลังได้
๕.๕.๕ สามารถดึงรายงาน ต่าง ๆ เช่น ภาระงานแยกแต่ละขั้นตอน ระยะเวลารอคอยยาแยก
ตามประเภทยาและหอผู้ป่วยได้
(L
(นางนวรัตน์ ศรีโอฬาร์)
Spur
(นายเศกสรร วงศ์สุริยศักดิ์)
(นายสุขสันต์ โสภักดี)
๖. คุณสมบัติเฉพาะ - C -
๖.๑ ผู้รับจ้างต้องทําการส่งมอบและติดตั้งเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติให้แล้วเสร็จ พร้อมใช้งานในการจัด ยาให้ผู้ป่วยภายใน ๖๐ วัน นับแต่วันลงนามสัญญา หากไม่สามารถส่งมอบให้แล้วเสร็จตาม กําหนด ผู้ขายต้องชําระค่าปรับเป็นรายวันให้กับโรงพยาบาลระยองโดยเป็นค่าเฉลี่ยในวัน
ทําการของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริงของโรงพยาบาลระยอง
๖.๒ ผู้รับจ้างต้องมีเอกสารยืนยันการติดตั้งเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติและมีการใช้งานอย่างน้อย 5
เดือนในโรงพยาบาลรัฐอย่างน้อย ๑ แห่ง
๖.๓ ผู้รับจ้างต้องรับประกันการทํางานของระบบการทํางานให้โรงพยาบาลระยองสามารถใช้งาน ได้ตลอดเวลาทําการ หากมีปัญหาขัดข้องของระบบงานทั้ง Hardware หรือ Software ต้อง สามารถแก้ไขได้ภายใน ๒๔ ชั่วโมงหลังเกิดเหตุการณ์ หากไม่สามารถแก้ไขให้ใช้งานได้ตาม ปกติ ผู้ขายต้องชําระค่าปรับเป็นรายวันให้กับโรงพยาบาลระยองโดยเป็นค่าเฉลี่ยในวันทําการ
ของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริงของโรงพยาบาลระยอง กรณีมีเศษของวันคิดเป็น 9 วัน ๖.๔ ระบบการจัดยาต้องมีความถูกต้องแม่นยําเพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วย โดยระบบการจัดยา
ก่อนเข้าสู่ระบบตรวจสอบ ทางโรงพยาบาลระยองยอมรับความคลาดเคลื่อนได้ไม่เกินร้อยละ ๑ ของปริมาณงานในแต่ละวัน หากเกินจากนี้ผู้รับจ้างต้องชําระค่าปรับกับทาง โรงพยาบาล
ระยองโดยเป็นค่าเฉลี่ยในวันทําการของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริงของโรงพยาบาลระยอง
๖.๕ ระบบตรวจสอบยาหลังจากระบบจัดยาต้องมีความถูกต้องร้อยละ ๑๐๐ ของปริมาณงานใน
แต่ละวัน โดยต้องสามารถตรวจพบความคลาดเคลื่อนทั้งหมดก่อนกระบวนการตรวจสอบของ ระบบเสร็จสิ้น หากความผิดพลาดหลุดจากระบบตรวจสอบจนถึงหอผู้ป่วย ผู้รับจ้างต้องชําระ ค่าปรับกับทางโรงพยาบาลระยองโดยเป็นค่าเฉลี่ยในวันทําการของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริง ของโรงพยาบาลระยอง และไม่คิดเงินค่าบริการทั้งหมดในเดือนนั้น
5.5 การคิดเงินค่าบริการจะคิดเฉพาะซองที่มียาเท่านั้น และต้องหักซองเปล่าที่เกิดจากการทํางาน ของระบบ ซองที่เกิดความผิดพลาดจากระบบเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติ และซองที่เกิดจากความ
ผิดพลาดของระบบตรวจสอบยา (เช่นกรณีไม่สามารถบันทึกภาพได้) ออกก่อน
๖.๗ ต้องมีการเข้าตรวจเช็ค บํารุงรักษาอุปกรณ์เครื่องมือโดยช่างผู้ชํานาญงาน ให้พร้อมใช้งานอยู่ เสมอ อย่างน้อยเดือนละ ๑ ครั้ง และมีหลักฐานการเข้าตรวจบํารุงรักษาเป็นรายลักษณ์อักษร โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
๖.๘ ระบบต้องเชื่อมต่อกับ ระบบฐานข้อมูลกลางของโรงพยาบาล (Hospital Information System : HIS) โดยสมบูรณ์ และผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเชื่อมระบบฐานข้อมูล กลาง และหากในช่วงระยะเวลาระหว่างสัญญา โรงพยาบาลระยองได้มีการปรับเปลี่ยน ปรับปรุงระบบฐานข้อมูลกลางของโรงพยาบาล (Hospital Information System : HIS) เป็น ระบบอื่น หรือมีการปรับปรุงรุ่น (Upgrade version) ผู้รับจ้างจะต้องมาดําเนินการปรับปรุง
ระบบจัดยาอัตโนมัติให้สามารถทํางานร่วมกับระบบใหม่ได้ภายใน ๗ วันทําการ โดยไม่คิดค่า
ใช้จ่ายเพิ่ม
๖.๙ กรณีมีรายการยาเพิ่มใหม่ในโรงพยาบาล หรือมีการเปลี่ยนแปลงรูปร่างลักษณะของเม็ดยา
ผู้รับจ้างต้องจัดทํากล่องบรรจุยาให้ใหม่ภายใน ๑ เดือน นับจากวันที่ได้รับแจ้ง
………………. (นางนวรัตน์ ศรีโอฬาร์)
¢
(นายเศกสรร วงศ์สุริยศักดิ์)
(นายสุขสันต์ โสภักดี) - ๕ -
5.๑๐ ผู้รับจ้างจะต้องมีการจัดเตรียม วัสดุอุปกรณ์ เช่น ซอง หมึกพิมพ์ สําหรับจ่ายยาด้วยเครื่อง จ่ายยาอัตโนมัติให้มีการพร้อมใช้อยู่เสมอ หากมีความผิดพลาดจากการขาดวัสดุและอุปกรณ์ ทําให้ไม่สามารถจ่ายยาด้วยเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติได้ ผู้รับจ้างต้องชําระค่าปรับเป็นรายวันให้
กับโรงพยาบาลระยองโดยเป็นค่าเฉลี่ยในวันทําการของเดือนก่อนหน้าที่ใช้งานจริงของโรง
พยาบาลระยอง กรณีมีเศษของวันคิดเป็น 9 วัน
๖.๑๑ ผู้ขายต้องมีการเตรียมแผนรองรับกรณีระบบสารสนเทศหรือระบบเครื่องจัดยาอัตโนมัติไม่ สามารถ ทํางานได้ และซ้อมแผนกรณีระบบสารสนเทศหรือระบบเครื่องจัดยาอัตโนมัติใช้งาน ไม่ได้เป็นประจําทุกปี อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง หรือแล้วแต่โรงพยาบาลกําหนด
๖.๑๒ ผู้ขายต้องส่งมอบคู่มือเครื่องจัดยาอัตโนมัติ ในการใช้งานเครื่องจัดยาภาษาไทย จํานวน ๒ ชุด
พร้อมทั้งไฟล์ข้อมูลที่สามารถแก้ไขได้
๖.๑๔ ผู้ให้บริการต้องส่งผู้เชี่ยวชาญมาอบรมการใช้เครื่องจนกว่าผู้ปฏิบัติงานจะมีทักษะในการ
ทํางานกับเครื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๗. กําหนดการส่งมอบพัสดุ
กําหนดส่งมอบงานติดตั้งระบบบริหารและจัดยาสําหรับผู้ป่วยอัตโนมัติแบบครบวงจรภายใน ๗๓๐ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา ระยะเวลาเริ่มต้นเดือน กรกฎาคม ๒๕๖๙ ถึง มิถุนายน ๒๕๗๑
๔. ราคางบประมาณ
๕,๓๐๐,๐๐๐.๐๐ บาท (ห้าล้านสามแสนบาทถ้วน) ระยะเวลา ๒ ปี
๙. การเบิกจ่ายเงิน
ผู้ขายจะต้องส่งมอบงานตามสัญญาให้แก่ผู้ว่าจ้าง ณ สถานที่ติดตั้ง ภายในระยะเวลา ๗๓๐ วัน (เจ็ดร้อยสามสิบวัน นับถัดจากวันลงนามสัญญาจ้างโดยกําหนดเวลาส่งมอบงานเป็นงวดๆ โดยคิด ค่าบริการตามจํานวนผู้รับบริการจริงในแต่ละเดือน จํานวน ๒๔ งวด
๑๐. อัตราค่าปรับ
ค่าปรับ ให้คิดในอัตราร้อยละ 0.00 บาท ต่อวัน
๐.๑๐
๑๑. การรับประกันความชํารุดบกพร่อง
ผู้ชนะการ คัดเลือก ซึ่งได้ทําข้อตกลงเป็นหนังสือ หรือทําสัญญาจ้าง แล้วแต่กรณี จะต้องรับประกัน ความชํารุดบกพร่องของสิ่งของงานจ้างที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาไม่น้อยกว่า 5 เดือน นับถัดจากวันที่ จังหวัดระยองได้รับมอบงานโดยผู้ขายต้องรีบจัดการซ่อมแซมแก้ไขให้ใช้การได้ดีดังเดิมภายใน ๑ วัน
นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งความชํารุดบกพร่อง
A
A
(นางนวรัตน์ ศรีโอฬาร์)
(นายเศกสรร วงศ์สุริยศักดิ์)
(นายสุขสันต์ โสภักดี)