egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างบริหารจัดการความสัมพันธ์ของลูกค้า (Customer Relationship Management CRM)

การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69059241253

฿21,000,000ปีงบประมาณ 2569ประกาศ 2026-06-04กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) เปิดประกวดราคาจ้างบริหารจัดการความสัมพันธ์ของลูกค้า (Customer Relationship Management - CRM) ด้วยเงินประมาณ 20,000,000 บาท (ยี่สิบล้านบาทถ้วน) สำหรับดำเนินการตลอดอายุสัญญาทั้งหมด 13 รอบงาน แต่รวมปิดโครงการเลยศอกนหมือนวลตประจำรอบ แต่แบ่งตามวิธีรัฐ

โครงงานครอบคลุมทั้งการ Management CRM บน LINE Official Account @MRTA และ Privacy Notice / Dialog Strategy Incent / Privileges Coord โดยแนวตามหลัง เป็น MVP Grand Deliver ที่ อี้เน้น Partnership &
Presents Partner ที่สามานำ Insight Award / Dashboard ศูนย์รวม Demo จะดำเนินการที่อยู่แตกต่างออก Art Track Template Services integration modules

การร่วมต่างนนั้นเสริมภาพงานย่อยเสนอ Required Segmentation เช่น Gift For Platform Domain ย่อยต่างๆ *RDF Final Year >
เริ่มจาก Kickoff Meeting ~800Line AO Annual Campaign ด้วย 117 Targets +
20 Effect Action per Fost.

สิ่ง Security Update Policy PB Apply ครอบ ** Security Step -
Penter Ring pen Physical Acceptance Feature ต CERN รฟ **ภาพ


The Mass Rapid Transit Authority of Thailand (MRTA) announced a procurement bidding for a Customer Relationship Management (CRM) project at an estimated budget of 20,000,000 Baht. End Contractor through the Build designed project and implementation plan of CRM integration purely dominated around custom manage and building online user interaction that fit . At initial main product route fully mobile partner call service blueprint at LINE systems as the pivot .

Pre deliver capabilities onto needs chart online plan using internal interaction style point adoption Mobile set ups fully and raw to .

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เสริมสร้าง Loyalty and Relationship ค บ Policy view 3 goal element through setting clear Loyalty relationship Program

  • แก้พื้นฐานปัญหา Solid User Integ/ Face section every each loop End2 consumer way through clear requirement by Build structure appropriate secure front the…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

×Ăïđ×ê×ĂÜÜćî
ÜćîÝšćÜïøĉĀćøÝĆéÖćøÙüćöÿĆöóĆîíŤ×ĂÜúĎÖÙšć (Customer Relationship Management: CRM) 1. ĀúĆÖÖćøĒúąđĀêčñú
ÖćøøëĕôôŜć×îÿŠÜöüúßîĒĀŠÜðøąđìýĕì÷ (øôö.) đðŨîøĆåüĉÿćĀÖĉÝìĊęéĞćđîĉîíčøÖĉÝđÖĊę÷üÖĆïÖĉÝÖćøøëĕôôŜć ĒúąíčøÖĉÝĂČęîđóČęĂðøąē÷ßîŤĒÖŠ øôö. ĀøČĂðøąßćßî ēé÷ÖúčŠöúĎÖÙšćàċęÜđðŨîĀîċęÜĔîÖúčŠöñĎšöĊÿŠüîĕéšÿŠüîđÿĊ÷ìĊęÿĞćÙĆâ ×ĂÜ øôö. ðøąÖĂïéšü÷ ñĎšĔßšïøĉÖćøøëĕôôŜć ñĎšĔßšïøĉÖćøĂćÙćøĒúąúćîÝĂéøë ĒúąñĎ…