รายละเอียดการจ้าง
โครงการนี้เป็นการว่าจ้างบำรุงรักษา (Maintenance Agreement - MA) อุปกรณ์ระบบเครือข่ายหลักของศูนย์มานุษยวิทยาสิรินธร (องค์การมหาชน) หรือ ศมส. เป็นระยะเวลา 1 ปี ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ. 2569 ถึงวันที่ 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2570 ขอบเขตของงานแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก ได้แก่ การบำรุงรักษาชุดอุปกรณ์ระบบป้องกันการบุกรุก ที่ประกอบด้วย Firewall Fortinet รุ่น FortiGate 200F จำนวน 2 เครื่อง และระบบ Web Application Firewall (WAF) รุ่น FortiWeb VM 04 จำนวน 1 ระบบ ซึ่งจะต้องมาพร้อมกับ Subscription License ที่ครอบคลุม u ภัยไซเบอร์ เช่น Advanced Malware Protection และ FortiGuard IPS Service และการบำรุงรักษาชุดอุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่าย (Network Switch) ยี่ห้อ Cisco รุ่น Catalyst 9500 จำนวน 3 เครื่อง และ Catalyst 9300 จำนวน 1 เครื่อง ผู้รับจ้างจะต้องเสนอการบริการแบบ 5x8 Next Business Day (NBD) Onsite Service โดยมีเวลาตอบสนองเหตุขัดข้อง (Resolution time) ภายใน 1 วันทำการหลังจากได้รับการแจ้ง และจัดหาอะไหล่ใหม่ในการซ่อมแซม สำหรับกรณีที่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ถาวร ผุรับจ้างต้องดำเนินการติดตั้งให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ ทั้งนี้ ผู้รับจ้างจะต้องได้รับการรับรองและมีหนังสือหนุนักติดตั้งและการเปิดรับบริการทางเทคนิคของผู้ผลิตรายการกรฺ