ประกวดราคาจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ งานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข
คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบ คอมพิวเตอร์
ศทส. ๒๕๖๙
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพ ระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
กรมศุลกากร
کر
หน้าที่ ๑ จาก ๓๓
wusm
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๑.๑ เหตุผลและความจําเป็น
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
บทที่ ๑ ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
กรมศุลกากรมีบทบาทในการอํานวยความสะดวกทางการค้า เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถแข่งขันการค้ากับ
ต่างประเทศ อีกทั้งกรมศุลกากรยังมีหน้าที่ภารกิจในการจัดเก็บรายได้ทั้งที่เป็นรายได้ค่าภาษีอากรและจัดเก็บรายได้ แทนหน่วยงานอื่น ปัจจุบันกรมศุลกากรมีหน่วยงานในสังกัดเป็นจํานวนมาก แต่ละหน่วยงานมีข้อมูลที่ใช้ในการ ปฏิบัติงานเป็นของตนเอง และใช้มาตรฐานของการจัดเก็บข้อมูลที่ต่างกัน เพื่อให้ฐานข้อมูลของแต่ละหน่วยงานที่จัดเก็บ สามารถสนับสนุนการปฏิบัติงานร่วมกัน และสนองตอบนโยบายกรมศุลกากร จึงได้พัฒนาระบบสถิติสินค้าและ คลังข้อมูล เพื่อให้ผู้บริหารสามารถตรวจสอบติดตามรายได้ค่าภาษีอากร และหน่วยงานภายในกรมศุลกากรสามารถใช้ เป็นข้อมูลสนับสนุนการปฏิบัติพิธีการศุลกากรสําหรับการนําเข้า-ส่งออกสินค้า ตลอดจนให้บริการเผยแพร่ข้อมูลสถิติ การนําเข้า-ส่งออกสินค้ากับหน่วยงานภาครัฐต่าง ๆ รวมถึงให้บริการสืบค้นสถิติการนําเข้า-ส่งออกสินค้าแบบสาธารณะ บนเว็บไซต์ www.customs.go.th ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กรมศุลกากรจึงมีความจําเป็นต้องมีระบบคอมพิวเตอร์ ทั้งที่เป็น Hardware และ Software เพื่อให้บริการ ระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล รวบรวมข้อมูลสถิติสินค้าการนําเข้า/ส่งออก ตามโครงสร้างข้อมูลใหม่โดยใช้แหล่งข้อมูล จากฐานข้อมูลหลักของกรมศุลกากร ประกอบด้วย ระบบการนําเข้า/ส่งออก, ระบบคืนอากรตามมาตรา ๑๙ ทวิ, ระบบ ชดเชยอากร, ข้อมูลทะเบียนผู้มาติดต่อ, ข้อมูล Manifest, ข้อมูลระบบตรวจปล่อยสินค้า, ระบบเพิ่มประสิทธิภาพการ บริหารงานศุลกากรด้วยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศสําหรับสิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร (e-Tax Incentives), ระบบพิธี การศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์สําหรับของถ่ายลําและการขนส่งต่อเนื่องเปลี่ยนถ่ายยานพาหนะ (e-Transition), ระบบใบ ขนสินค้าปากระวาง, ระบบควบคุมการใช้สิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร (e-Tax Incentives Control) เพื่อให้ข้อมูลมี ความสมบูรณ์ สามารถนํามาวิเคราะห์สนับสนุนการตัดสินใจและการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล สามารถให้บริการข้อมูล
การนําเข้า-ส่งออกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรมศุลกากรจึงมีความจําเป็นต้องบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ดังกล่าว เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกวัน ตลอด ๒๔ ชั่วโมง x ๗ วัน การพัฒนาระบบสถิติสินค้าและ คลังข้อมูลเป็นลักษณะงานที่มีคุณลักษณะเฉพาะจําเป็นต้องใช้ผู้ที่มีความรู้ความสามารถความชํานาญเฉพาะเกี่ยวกับ
ระบบดังกล่าว โดยบริษัทเป็นผู้ดําเนินการ ดังนี้
๑. ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ในส่วนของ Hardware, System Software ตามที่กรมศุลกากรกําหนด เป็นผู้ทํา การประกอบและติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ต่าง ๆ ที่หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processor Unit) พร้อมทั้งติดตั้งระบบปฏิบัติการ (Operating System) ตามที่กรมกําหนด และติดตั้ง Software ต่าง ๆ ที่ต้องมี อาทิ Database Software, Business Intelligence (BI) เป็น Software ที่ทําหน้าที่ในการวิเคราะห์และประมวลผล ข้อมูล
๒. พัฒนาระบบงาน (Application Development) ให้แก่กรมศุลกากร และนําระบบงาน (Application) ดังกล่าวไปติดตั้งบนระบบคอมพิวเตอร์ที่กรมศุลกากรกําหนดในข้อ ๑ ในการพัฒนาระบบงานนั้นบริษัทต้องดําเนินการ ศึกษา วิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนาระบบงานให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้ (User Requirement) ของกรม ศุลกากรโดยเฉพาะ
ศทส. ๒๕๖๙
ک
หน้าที่ ๒ จาก ๓๓
5.
wuśm
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
บริษัทจึงจําเป็นต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถและความเข้าใจ มีประสบการณ์ทั้งในด้านกระบวนการ ทํางาน (Process) ของกรมศุลกากร และกระบวนการทํางานของระบบงานที่บริษัทเป็นผู้พัฒนาขึ้นมาได้เป็นอย่างดี และที่สําคัญอย่างยิ่งคือเป็นผู้ที่ทราบถึงความสัมพันธ์กันของฐานข้อมูล (Database) ต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนการทํางาน ของระบบงานทั้งที่อยู่ในระบบงานเดียวกันและต่างระบบงานกันที่มีความเกี่ยวโยงสัมพันธ์กันได้เป็นอย่างดี หากมีความ จําเป็นที่จะต้องทําการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลต่าง ๆ ด้วยการพัฒนาชุดคําสั่งในลักษณะ API (Application Programming Interface) ซึ่งจะทําให้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วทั้งในกรณีที่ระบบงาน มีข้อขัดข้อง หรือ ผู้ใช้ (User) ต้องการให้มีการพัฒนาปรับปรุงแก้ไขระบบงานเพิ่มเติม
ดังนั้นระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูลจึงมีความจําเป็นต้องได้บริษัทที่มีความชํานาญและทักษะสูง เพื่อให้รองรับ กับความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างทันท่วงที่มีประสิทธิภาพสามารถรองรับกับปริมาณงานและคุณภาพงานของกรม ศุลกากร รวมถึงการให้บริการเผยแพร่ข้อมูลสถิติการนําเข้า-ส่งออกสินค้ากับหน่วยงานภาครัฐต่าง ๆ ผู้นําเข้า ผู้ส่งออก รวมถึงประชาชนทั่วไปได้ตลอดเวลา ๒๔ ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ซึ่งจะนําไปสู่การปฏิบัติงานและการให้บริการของ กรมศุลกากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอย่างเต็มที่ จึงมีความจําเป็นอย่างยิ่งที่ต้องให้บริษัทฯ ที่เป็นผู้ติดตั้ง
ระบบคอมพิวเตอร์และผู้พัฒนาระบบงานให้แก่กรมศุลกากรเป็นผู้รับจ้างในการบํารุงรักษาในโครงการนี้
๑.๒ นิยาม
๑.๒.๑ ระบบคอมพิวเตอร์ หมายถึง Hardware และ Software ที่กรมศุลกากร มีและใช้งานอยู่
๑.๒.๑.๑
Hardware หมายถึง
๑.๒.๑.๑.๑ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทําหน้าที่เป็น Server และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
๑.๒.๑.๑.๒ ระบบเครือข่าย สายสื่อสาร และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ เช่น Main Switch, Access Switch, Core Switch, Distribution Switch, Firewall, IDP เป็นต้น
๑.๒.๑.๑.๓ ระบบไฟฟ้า สายไฟฟ้า และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ
๑.๒.๑.๑.๔ ระบบสนับสนุน
๑.๒.๑.๒ Software หมายถึง Software ต่าง ๆ เช่น Operating System, System Software,
Microsoft Office, Anti Virus Software, Database Software, Application Software, Radius Software, Utility, Driver, Package Software and System Configuration รวม ถึง Software ต่าง ๆ ที่ใช้กับ Hardware ในข้อ ๑.๒.๑.๑
ๆ
๑.๒.๒ กรุงเทพมหานครและปริมณฑล หมายถึง จังหวัดในประเทศไทย ประกอบด้วย กรุงเทพมหานคร, จังหวัด
สมุทรปราการ, จังหวัดนนทบุรี และจังหวัดปทุมธานี
๑.๒.๓ ระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) หมายถึง ระบบพิสูจน์ตัวตน และกําหนดสิทธิการเข้า
ใช้ โดยทําการพิสูจน์ตัวตนเพียงครั้งเดียว
๑.๓ เงื่อนไขทั่วไป
๑.๓.๑ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีคุณสมบัติเฉพาะเมื่อได้รับการคัดเลือกให้เป็นผู้ชนะจะต้องจัดหาทีมงานที่มีความ
ชํานาญและมีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบงาน การให้บริการและการสนับสนุน เสนอให้ กรมศุลกากรโดยศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร พิจารณาให้ความเห็นชอบ โดยผู้ชนะต้องแจ้ง ภายใน ๑๕ วัน นับแต่วันลงนามในสัญญา โดยทีมงานจะต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้ ต้องมีความรู้ความเข้าใจและ สามารถสื่อสารภาษาไทยได้เป็นอย่างดี สําหรับให้บริการและสนับสนุน (Service and Support) มีสํานักงาน ประจําอยู่ในประเทศไทย เพื่อสามารถให้บริการได้สะดวก รวดเร็ว และทันเวลา
ศทส. ๒๕๖๙
นกคว
หน้าที่ ๓ จาก ๓๓
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๑.๓.๒ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีผลงานที่แล้วเสร็จด้านการติดตั้งหรือบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และเป็น
ผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการส่วน ท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนเชื่อถือได้ (แนบสําเนาหนังสือรับรองผลงานหรือสําเนาสัญญาคู่ฉบับ) ๑.๓.๓ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับอุปกรณ์ โดยแสดงรายละเอียดประวัติ
บุคลากร มาพร้อมในวันยื่นเอกสารดังนี้
๑.๓.๓.๑
Database Server йo Oracle su Exadata X&- / Rack (Eighth Rack)
๑.๓.๓.๒ Application Server йa Oracle şu Exalogic X-bo / Rack (Eighth Rack)
๑.๓.๔ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์ อะไหล่ การซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ภายในศูนย์คอมพิวเตอร์ กรมศุลกากร จากบริษัทผู้ผลิต หรือสาขาของผู้ผลิตในประเทศไทย โดยมีสําเนา หนังสือรับรองการแต่งตั้งแนบมาพร้อมในวันยื่นเอกสาร สําหรับระบบต่างๆ ดังนี้
๑.๓.๔.๑ Database Server & Oracle su Exadata X-/ Rack (Eighth Rack) ๑.๓.๔.๒ Application Server йa Oracle su Exalogic X&- / Rack (Eighth Rack)
ยี่ห้อ รุ่น X๕-๒ ๑/๔ Rack ๑.๓.๕ กรมศุลกากร ได้ติดตั้ง Server ต่างๆ ที่ส่วนกลาง เพื่อควบคุมการปฏิบัติงานของระบบงานศุลกากรทุกระบบ โดย เจ้าหน้าที่กรมศุลกากร สามารถใช้ระบบงานต่างๆ ผ่าน Client (เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์และเครื่อง คอมพิวเตอร์ Notebook) ที่ติดตั้งทั้งในส่วนกลาง และส่วนภูมิภาค โดยสามารถเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลที่อยู่ที่ ส่วนกลางในลักษณะ On-line Network เพื่อทําการรับ-ส่งข้อมูลข่าวสาร ทั้งภายในกรมศุลกากร และ หน่วยงานภายนอก (ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก/ตัวแทนออกของ บริษัทสายการบิน ตัวแทนเรือ ฯลฯ) ได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัย โดยเน้นการให้บริการแบบครบวงจรทั้งในส่วนกลางและส่วน ภูมิภาค ทําให้ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก สามารถผ่านพิธีการชําระภาษีอากรและตรวจปล่อยสินค้า ตลอดจนขอคืน อากรที่หน่วยงานใดก็ได้ นอกจากนี้เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook ที่ติดตั้งตาม จุดต่างๆ ดังกล่าว ยังสามารถใช้งานได้ในลักษณะ Standalone Workstation และเป็นลูกข่ายของ LAN เพื่อ ใช้กับระบบงานต่างๆ ภายในสํานักงานได้ด้วย
๑.๓.๖ ราคาที่เสนอต้องเป็นราคารวมทั้งระบบโดยรวมค่าใช้จ่ายต่างๆ ดังนี้
๑.๓.๖.๑
๑.๓.๖.๒
๑.๓.๖.๓
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์, ค่าแรง และค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่)
ค่าภาษี
ค่าอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ต้องมี เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ทํางานได้อย่างสมบูรณ์เต็ม ประสิทธิภาพโดยกรมศุลกากร ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมจากราคาที่เสนอมา ๑.๓.๗ ราคาที่เสนอต้องเป็นราคาที่ไม่นําค่าวัสดุสิ้นเปลืองต่างๆ ที่กรมศุลกากร เป็นผู้จัดหาเอง ได้แก่ Ribbon, Toner, Paper, Diskette, CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, Cartridge Tape มารวมเป็นค่าจ้างบริการ บํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนระบบคอมพิวเตอร์
๑.๓.๘ ภาพรวมของระบบคอมพิวเตอร์
๑.๓.๘.๑
๑.๓.๘.๒
๑.๓.๘.๓
๑.๓.๘.๔
๑.๓.๘.๕
๑.๓.๘.๖
๑.๓.๘.๗
๑.๓.๘.๘
ศทส. ๒๕๖๙
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Database Server จํานวน ๑ ชุด
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Application Server จํานวน ๑ ชุด เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Backup Server จํานวน ๑ ชุด
อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) จํานวน ๒ ชุด
Transceiver Module 90 GB สําหรับใช้เชื่อมต่อกับระบบเดิมที่กรมฯ ใช้งานอยู่ จํานวน ๔ ชุด
อุปกรณ์สํารองข้อมูล (Tape Library) จํานวน ๑ ชุด
ซอฟต์แวร์สํารองและกู้คืนข้อมูล จํานวน ๑ ชุด
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และออกแบบรายงาน จํานวน ๑ ชุด
ฟ.
หน้าที่ ๔ จาก ๓๓
Happ
wu5o
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๑.๓.๘.๙
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ระบบงานโดยภาพรวม
๑.๓.๘.๔.๑ ระบบสถิติการค้าระหว่างประเทศ
๑.๓.๔.๔.๒ ระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (Operation Data Store) ๑.๓.๔.๔.๓ ระบบรายงานสถิติการจัดเก็บรายได้
๑.๓.๔.๙.๔ ระบบคลังข้อมูลใบขนสินค้า
๑.๓.๙ แผนผัง (Diagram) แสดงความคิดรวบยอด (Conceptual)
Database server
40 Gbps
FCAL
Gope Alienian)
Application server 4redes
Fiber Opee
10 Gl (2 Lines)
RTC Network
CrySwitch
Care Switch
Fiber Ope
10 co
Biwtch 10G
Backup Surve
Tape Litway
๑.๓.๑๐ แผนผัง (Diagram) แสดงความคิดรวบยอด (Conceptual)
ระบบงาน
Front-end
ระบบฐานข้อมูลเชิง ปฏิบัติการ
ระบบบัญชี
ระบบสถิติการค้า ระหว่างประเทศ
ระบบรายงาน สถิติการจัดเก็บ รายได้
ระบบคลังข้อมูล ใบขนสินค้า
(๑) ระบบพิธีการศุลกากรนําเข้า
(๓) ระบบชดเชยอากร
(๕) ระบบ e-Manifest
(๗) ระบบพัฒนาฐานข้อมูลอัตราศุลกากร
(๔) ระบบงานป้องกันและปราบปราม
(๒) ระบบพิธีการศุลกากรส่งออก
(๔) ระบบทะเบียนผู้มาติดต่อ
(๖) ระบบแฟ้มข้อมูลอ้างอิง
(๔) ระบบงานคืนอากรทั่วไป
(๑๐) ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล
(๑๑) ระบบทะเบียนผู้ประกอบการที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร (e-Tax Incentives Registration) (๑๒) ระบบพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์สําหรับของถ่ายลํา และการขนส่งต่อเนื่องเปลี่ยนถ่ายยานพาหนะ (e-Transition) (๑๓) ระบบใบขนสินค้าปากระวาง
๑.๔ หลักเกณฑ์การพิจารณา
ในการพิจารณาผล กรมฯ จะพิจารณาตัดสินคุณสมบัติและหลักเกณฑ์ราคา
ศทส. ๒๕๖๙
که
พ.
หน้าที่ ๕ จาก ๓๓
นา oq
Jนโต
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๑.๕ กรรมสิทธิ์ของข้อมูลสารสนเทศและเอกสาร
๑.๕.๑ ผู้รับจ้างจะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลใด ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในลักษณะ และรูปแบบใด และจะเก็บรักษาข้อความ และข้อมูลที่ได้จากการปฏิบัติงานตามสัญญาจ้าง และ/หรือที่ได้รับมาจากบุคคลที่สามเป็นความลับ โดยจะไม่เปิดเผยแก่บุคคลใด ๆ และจะไม่กระทําการหรือร่วมกับบุคคลอื่นใดกระทําการคัดลอก เลียนแบบ สําเนาบันทึก แก้ไข ดัดแปลง ไม่ว่าโดยวิธีใด ๆ ตลอดระยะเวลาการปฏิบัติงานตามสัญญา จ้างและแม้ภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามสัญญาจ้างแล้วก็ตามอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่บุคคลภายนอก
กล่าวอ้างหรือใช้สิทธิ์เรียกร้องผู้ชนะการเสนอราคาต้องดําเนินการเพื่อให้การกล่าวอ้างหรือการ เรียกร้องดังกล่าวนั้นระงับสิ้นไปโดยเร็วโดยที่ผู้ชนะการเสนอราคาต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ชําระ ค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายทั้งหมด โดยไม่มีสิทธิ์เรียกร้องจากกรมศุลกากร โดยผู้ชนะการเสนอราคา จะต้องลงนามในแบบฟอร์มบันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non Disclosure Agreement : NDA) ตามภาคผนวก ก ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement) ๑.๕.๒ ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดชอบการดําเนินงานต่าง ๆ ทั้งหมดให้ถูกต้องตามข้อกําหนด รวมทั้งปฏิบัติตาม
พระราชบัญญัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. ๒๕๖๒ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทํา ความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๖๐ และตามพระราชบัญญัติหรือกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างเคร่งครัด ทั้งนี้การดําเนินการใด ๆ ของผู้ชนะการเสนอราคาที่ขัดกับพระราชบัญญัติการรักษา ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. ๒๕๖๒ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับ คอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๖๐ และตามพระระราชบัญญัติหรือกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้ชนะการเสนอ ราคาต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ชําระค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายทั้งหมด โดยไม่มีสิทธิ์เรียกร้องจากกรม
ศุลกากร
ศทส. ๒๕๖๙
W
4700401
ฬ โท
หน้าที่ ๖ จาก ๓๓
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
บทที่ ๒
รายละเอียดคุณลักษณะของระบบคอมพิวเตอร์
๒.๑ รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะด้าน Hardware
๒.๑.๑ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Database Server แบบ Cloud จํานวน ๑ ชุด โดยมี คุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ําดังต่อไปนี้ (Database Server ยี่ห้อ Oracle รุ่น Exadata X๕-๒ ๑/๔ Rack
ศทส. ๒๕๖๙
(Eighth Rack))
๒.๑.๑.๑
๒.๑.๑.๒
๒.๑.๑.๓
มี Database Server จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย รองรับการทํางานแบบ Active-Active หรือ Active-Standby โดยแต่ละหน่วยมีคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ําดังนี้
(Database Server ยี่ห้อ Oracle รุ่น Exadata X๕-๒)
๒.๑.๑.๑.๑ มีหน่วยประมวลผลกลางแบบ Xeon หรือ RISC ชนิด ๖๔ bit จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย โดยมีจํานวน Cores รวมแล้วไม่น้อยกว่า ๒๔ Cores และหน่วยประมวลผลกลาง แต่ละหน่วยมีความเร็วไม่น้อยกว่า ๒.๗ GHz ในกรณีที่หน่วยประมวลผลกลางที่ นําเสนอมีความเร็วต่ํากว่า ๒.๗ GHz จํานวน Cores รวมจะต้องไม่ต่ํากว่า ๓๖ Cores
๒.๑.๑.๑.๒ มีหน่วยความจําหลักขนาดไม่น้อยกว่า ๒๕๖ GB
๒.๑.๑.๑.๓ มี Power Supply แบบ Hot-Pluggable หรือ Hot Swap Redundant Power
Supply จํานวน ๒ หน่วย
๒.๑.๑.๑.๔ มีช่องทางเชื่อมต่อเครือข่าย Infiniband จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ พอร์ต
มี Storage Server โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
(Storage Server йa Oracle şu Exadata X-bL)
๒.๑.๑.๒.๑ มีหน่วยเก็บข้อมูล (Harddisk) ขนาดความจุ (Raw Capacity) ไม่น้อยกว่า ๔๐ TB ๒.๑.๑.๒.๒ มีหน่วยเก็บข้อมูลแบบ Flash card หรือ SSD ขนาดไม่น้อยกว่า ๔.๕ TB
๒.๑.๑.๒.๓ มีความสามารถ Load ข้อมูลด้วยอัตราการ Load ข้อมูล ความเร็วไม่น้อยกว่า ๒.๕ TB
ต่อชั่วโมงและขยายได้ถึง ๒๐ TB ต่อชั่วโมงในตู้เดียวกัน
๒.๑.๑.๒.๔ มีความสามารถในการใช้งาน Storage ประเภท Flash card เพื่อเก็บข้อมูลที่มีการ
เรียกใช้งานได้โดยอัตโนมัติ
๒.๑.๑.๒.๕ มีความสามารถในการบีบอัดข้อมูลในระดับคอลัมน์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการ ค้นหาข้อมูลและลดพื้นที่ในการจัดเก็บ โดยการบีบอัดข้อมูลจะทํางานโดยอัตโนมัติ ๒.๑.๑.๒.๖ มีซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการจัดการ Storage สําหรับไฟล์ฐานข้อมูล ซึ่งสามารถทําการ จัดเรียงการกระจายของข้อมูลใหม่โดยอัตโนมัติ ในกรณีที่มีการเพิ่มดิสก์หรือลบ
ดิสก์ออกจากฐานข้อมูล
อุปกรณ์ Infiniband Switch เพื่อใช้เชื่อมระหว่าง Database Server กับ StorageServer จํานวน ๒ ชุด โดย แต่ละชุดมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
(Infiniband Switch й Oracle Model: Sun Network QDR InfiniBand Gateway Switch)
๒.๑.๑.๓.๑ มี Latency (MPI Ping) ไม่เกิน ๑.๒ microsecond
๒.๑.๑.๓.๒ มีพอร์ตที่มีความเร็วไม่ต่ํากว่า ๔๐ Gbps จํานวนไม่ต่ํากว่า ๓๖ พอร์ต ๒.๑.๑.๓.๓ ทํางานร่วมกับระบบปฏิบัติการ (OS) ที่นําเสนอในข้อ ๒.๑.๑.๔ ได้
หน้าที่ ๗ จาก ๓๓
ฟ.
mnaous
WX8M
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๒.๑.๑.๔
๒.๑.๑.๕
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๒.๑.๑.๓.๔. มี Power Supply แบบ Hot-Pluggable หรือ Hot Swap Redundant Power
Supply จํานวน ๒ หน่วย
๒.๑.๑.๓.๕ มีระบบ Cooling แบบ Hot-Pluggable หรือ Hot Swap Redundant Cooling
จํานวน ๖ หน่วย
ระบบปฏิบัติการสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายทําหน้าที่ Database Server ในข้อ ๒.๑.๑ โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
๒.๑.๑.๔.๑ เป็นระบบปฏิบัติการประเภท UNIX หรือ Linux Operating System โดยเป็น Version ล่าสุด สนับสนุนการใช้งานภาษาไทย และเป็นเครื่องหมายการค้าเดียวกัน กับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายทําหน้าที่ Database Server และซอฟต์แวร์จัดการ ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ที่สนับสนุนการทํางานแบบออบเจ็กต์ในข้อ ๒.๑.๑.๕
๒.๑.๑.๔.๒ ทํางานในลักษณะ Multi-user และ Multitasking โดยรองรับผู้ใช้งานได้ไม่จํากัด
จํานวน (Unlimited User License)
๒.๑.๑.๔.๓ ติดต่อผู้ใช้งานได้ทั้ง Command Line และ GUI (Graphic User Interface มีซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ที่สนับสนุนการทํางานแบบออบเจ็กต์ (Object- Relational Database Management System) สําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายตามข้อ ๒.๑.๑ โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ําดังนี้
๒.๑.๑.๕.๑ ทําการเก็บข้อมูลและแสดงผลได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ มีระบบจัด เรียงลําดับภาษาไทย โดยโปรแกรมในการเรียงลําดับ (Sort) จะมีอยู่ใน Kernel ได้ ๒.๑.๑.๕.๒ ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนดจํานวนหน่วยประมวลผลที่ฐานข้อมูลหนึ่ง ๆ สามารถ ใช้งานได้ในระดับ Parameter ของฐานข้อมูล เพื่อให้สามารถเพิ่มหรือลดจํานวน หน่วยประมวลผลที่ฐานข้อมูลต้องการใช้งานในขณะนั้นได้ตรงตามความต้องการ
๒.๑.๑.๕.๓ ทําการเก็บผลลัพธ์ที่ได้จากการส่งคําสั่ง SQL ไว้ในหน่วยความจําของฐานข้อมูล
(Query Result Cache) เพื่อให้สามารถนําผลลัพธ์นั้นมาใช้ได้ในทันทีโดยไม่ต้องทํา การคํานวณ, ค้นหาผลลัพธ์จากฐานข้อมูลใหม่อีกครั้งหนึ่ง หรือ สนับสนุนการทํา Statement Concentrator เพื่อลดจํานวนครั้งที่จะทําการ recompile สําหรับ คําสั่ง SQL ที่มีรูปแบบคําสั่งที่เหมือนกัน
๒.๑.๑.๕.๔ สนับสนุนการทํางานแบบ Parallel โดยสามารถปรับเงื่อนไขของจํานวน Parallel ได้โดยอัตโนมัติ โดยดูจากขนาดของ object, ความยากง่ายของ SQL Statement, Hardware Resource หรือ สนับสนุนการทํางานแบบ Parallel โดยสามารถปรับ เงื่อนไขของจํานวน Parallel ได้โดยอัตโนมัติ โดยดูจาก จํานวน processor และ คุณลักษณะของ query
๒.๑.๑.๕.๕ จัดเก็บข้อมูลบางส่วนของ Database ไว้บน Flash Disk หรือ Cache memory ที่
นําเสนอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
๒.๑.๑.๕.๖ ทําการ Audit ได้ตามเงื่อนไขต่าง ๆ ที่ระบุโดยใช้ SQL หรือทําการ Audit โดยใช้
Audit Facility
ศทส. ๒๕๖๙
หน้าที่ ๘ จาก ๓๓
W.
HAW OWN
พัท
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๒.๑.๑.๖
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
มีซอฟต์แวร์จัดการระบบฐานข้อมูลเพื่อการทํา Clustering สําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ตามข้อ ๒.๑.๑ โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
๒.๑.๑.๖.๑ ระบบจัดการฐานข้อมูลที่นําเสนอ จะต้องสามารถทําเป็น Cluster Database ได้ โดยที่เครื่องที่อยู่ใน Cluster นั้นๆ สามารถทํางานได้พร้อมกัน (Active - Active) และ Database เดียวกันสามารถทํางานได้บนทุกเครื่องใน cluster ซึ่งสามารถแชร์ ข้อมูลในหน่วยความจําของกันและกันได้ และสามารถรองรับการขยายระบบได้โดย ไม่มีการจัดเรียงข้อมูลใหม่ เพื่อรองรับการใช้งานที่เพิ่มมากขึ้นในอนาคต หรือ ระบบจัดการฐานข้อมูลที่นําเสนอ สามารถทํางานในรูปแบบ Active - Standby ๒.๑.๑.๒.๒ ระบบจัดการฐานข้อมูลที่นําเสนอ จะต้องสามารถทําเป็น Cluster Database ใน กรณีที่ Server เครื่องใดเครื่องหนึ่งไม่สามารถทํางานได้ ระบบจะต้องสามารถ ทํางานต่อได้ทันทีด้วย Server ที่เหลืออยู่ โดยไม่ส่งผลกระทบกับ SQL statement ที่กําลังประมวลผลอยู่ หรือ ระบบจัดการฐานข้อมูลที่นําเสนอ สามารถทําการ replicate ข้อมูลจากฐานข้อมูลหลัก (Primary database) ไปยังฐานข้อมูลสํารอง (Standby database) ในกรณีที่เกิดความเสียหายกับฐานข้อมูลหลัก จะสามารถ
เปลี่ยนฐานข้อมูลสํารองให้ทํางานเป็นฐานข้อมูลหลักแทน
๒.๑.๑.๖.๓ มีความสามารถในการจัดลําดับความสําคัญของการทํางานระดับ I/O ได้ถึงระดับ ผู้ใช้งาน และเงื่อนไขที่กําหนด เช่น สามารถกําหนดได้ว่า I/O ที่มาจากผู้ใช้งานคน แรกจะต้องกระทําก่อน I/O ของผู้ใช้งานคนที่สอง หรือ มีความสามารถในการ จัดการ I/O โดยผ่านการกําหนด num ioservers และ num_iocleaner ๒.๑.๒ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Application Server จํานวน ๑ ชุด มีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
ขั้นต่ํา ดังนี้ (Application Server ยี่ห้อ Oracle รุ่น Exalogic X๕-๒ ๑/๔ Rack (Eighth Rack))
๒.๑.๒.๑
๑
มีหน่วยประมวลผล จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ หน่วย โดยแต่ละหน่วยมีคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
(Application Server йo Oracle şu Exalogic X&-b)
๒.๑.๒.๑.๑ มีหน่วยประมวลผลกลางแบบ Xeon หรือ RISC ชนิด ๖๔ bit จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย โดยมีจํานวน Cores รวมแล้วไม่น้อยกว่า ๒๔ Cores และหน่วย ประมวลผลกลางแต่ละหน่วยมีความเร็วไม่น้อยกว่า ๒.๗ GHz ในกรณีที่หน่วย ประมวลผลกลางที่นําเสนอมีความเร็วต่ํากว่า ๒.๗ GHz จํานวน Cores รวมจะต้อง ไม่ต่ํากว่า ๓๖ Cores
๒.๑.๒.๑.๒ มีหน่วยความจําหลักขนาดไม่น้อยกว่า ๒๕๖ GB
๒.๑.๒.๑.๓ มีหน่วยเก็บข้อมูลแบบ Flash card หรือ SSD จํานวน ๒ หน่วยแต่ละหน่วยมีขนาดไม่
น้อยกว่า ๔๐๐ GB ที่สามารถทํา RAID ๑ ได้เป็นอย่างน้อย
๒.๑.๒.๑.๔ มีช่องทางเชื่อมต่อเครือข่าย Infiniband จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ พอร์ต ๒.๑.๒.๑.๕ มีช่องทางเชื่อมต่อสําหรับใช้บริหารจัดการเครื่องแม่ข่าย ไม่น้อยกว่า ๑ พอร์ต ๒.๑.๒.๑.๖ มี PCle สําหรับรองรับการขยายได้จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย
๒.๑.๒.๑.๗ มี Power Supply แบบ Hot-Pluggable หรือ Hot Swap Redundant Power
Supply จํานวน ๒ หน่วย
๒.๑.๒.๑.๘ มีระบบ Cooling แบบ Hot-Pluggable หรือ Hot Swap Redundant Cooling
จํานวน ๒ หน่วย
ศทส. ๒๕๖๙
که
หน้าที่ ๙ จาก ๓๓
Hnaoq4f
ŵnim
ศทส. ๒๕๖๙
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๒.๑.๒.๒
๒.๑.๒.๓
๒.๑.๒.๔
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
อุปกรณ์จัดเก็บและสํารองข้อมูล (NAS Storage) จํานวน ๑ ชุดโดยมีรายละเอียดคุณลักษณะ เฉพาะ ขั้นต่ํา ดังนี้
๒.๑.๒.๒.๑ เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อทําหน้าที่เป็น NAS Storage
๒.๑.๒.๒.๒ มีหน่วยประมวลผลกลางชนิด ๖๔ bit จํานวนไม่น้อยกว่า 6 หน่วยและมีจํานวน Cores รวมแล้วไม่น้อยกว่า ๑๖ Cores (ยี่ห้อ Oracle รุ่น DE๒ -๒๔๕
(๗๒ooBPM))
๒.๑.๒.๒.๓ หน่วยประมวลผลกลางแต่ละหน่วย มีความเร็วไม่น้อยกว่า ๒.๑ GHz ๒.๑.๒.๒.๔ ทํางานแบบ Multithreading ได้อย่างน้อย ๑๖ Threads ต่อ Processor ๒.๑.๒.๒.๕ มีหน่วยเก็บข้อมูลแบบ Flash Card หรือ SSD (Solid State Disk) ขนาดความจุไม่
น้อยกว่า ๖.๔ TB สําหรับเป็น Read Cache หรือ Write Cache
๒.๑.๒.๒.๖ มีหน่วยเก็บข้อมูลแบบ Flash Card หรือ SSD(Solid State Disk) ขนาดความจุไม่
น้อยกว่า ๒๙๒ GB สําหรับเป็น Write Cache
๒.๑.๒.๒.๗ มีหน่วยเก็บข้อมูลสําหรับเก็บข้อมูล (RAW) ขนาดไม่น้อยกว่า ๘๐ TB (ยี่ห้อ Oracle
รุ่น ZFS Storage ZSm-ES (SSD)
๒.๑.๒.๒.๘ มีช่องทางเชื่อมต่อเครือข่าย Infiniband สําหรับเชื่อมต่อกับ Storage จํานวนไม่
น้อยกว่า ๔ Ports
๒.๑.๒.๒.๙ มี Internal Hard Disk แบบ Hot Plug จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย แต่ละหน่วย
ขนาดไม่น้อยกว่า ๙๐๐ GB
อุปกรณ์ Infiniband Switch จํานวน ๒ ชุด โดยแต่ละชุดมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้ (Infiniband Switch ยี่ห้อ Orade Model Sun Network QDR InfiniBand Gateway Switch) ๒.๑.๒.๓.๑ มี Latency (MPI Ping) ไม่เกิน 1.2 microsecond
๒.๑.๒.๓.๒ มีพอร์ตที่มีความเร็วไม่น้อยกว่า ๔๐ Gbps จํานวนไม่น้อยกว่า ๓๒ พอร์ต ๒.๑.๒.๓.๓ มีพอร์ตที่มีความเร็วไม่น้อยกว่า ๑๐ Gbps จํานวนไม่น้อยกว่า 4 พอร์ต
๒.๑.๒.๓.๔ สามารถทํางานร่วมกับระบบปฏิบัติการ (OS) ที่นําเสนอในข้อ ๒.๑.๒.๕ ได้
๒.๑.๒.๓.๕ มี Power Supply แบบ Hot-Pluggable หรือ Hot Swap Redundant Power
Supply จํานวน ๒ หน่วย
๒.๑.๒.๓.๖ มีระบบ Cooling แบบ Hot-Pluggable หรือ Hot Swap Redundant Cooling
จํานวน ๒ หน่วย
๒.๑.๒.๓.๗ รองรับมาตรฐาน Ethernet อย่างน้อยดังนี้
(๑) IEEE ๘๐๒.mae ๑o Gigabit Ethernet
(๒) IEEE ๘๐๒.๑ Q VLAN Tagging
(๓) IEEE ๘๐๒.๓ ad Link Aggregation
(๔) IEEE ๑๐ GBaseSR
อุปกรณ์ Management Switch จํานวน ๑ ชุด มีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้ (Management Switch ยี่ห้อ Cisco รุ่น ๔๙๔๘)
๒.๑.๒.๔.๑ มีอัตราของช่องสื่อสาร Switch Fabric หรือ Forwarding Bandwidth ไม่น้อย กว่า ๕๐ Gbps และมีประสิทธิภาพในการส่งผ่านข้อมูล Throughput ไม่น้อยกว่า ๖๕ Mbps
ฟ.
H. oeur
หน้าที่ ๑๐ จาก ๓๓
พี โ
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๒.๑.๒.๕
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๒.๑.๒.๔.๒ มีความเร็วในการเชื่อมต่อไม่น้อยกว่า ๑ Gbps ๒.๑.๒.๔.๓ มีช่องทางเชื่อมต่อจํานวนไม่น้อยกว่า ๔๘ Ports ๒.๑.๒.๔.๔. รองรับการเชื่อมต่อสําหรับ Network ทั้ง Layer ๒ และ ๓
๒.๑.๒.๔.๕ ทํางานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ตามมาตรฐาน IEEE๘๐๒.๓ab, IEEE๘๐๒.๓Z, IEEE๘๐๒.๑D, IEEE๘๐๒.๑w, IEEE๘๐๒.๑s IEEE๘๐๒.๑p และ IEEE๘๐๒.๑๘ ได้
๒.๑.๒.๔.๖ รองรับ IPv๔ - IPv5
๒.๑.๒.๔.๗ มี Power Supply และ Fan แ บ บ Hot-Pluggable หรือ Hot Swap
Redundant จํานวน ๒ หน่วย
๒.๑.๒.๔.๘ รองรับ MAC Address ได้ไม่น้อยกว่า ๑๖,000 รายการ และรองรับ Active
VLANs ได้ไม่ต่ํากว่า ๔,๐๐๐ VLANs
มีระบบปฏิบัติการสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายทําหน้าที่ Application Server ในข้อ ๒.๑.๒.๑ โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
๒.๑.๒.๕.๑ เป็นระบบปฏิบัติการประเภท UNIX หรือ Linux Operating System โดยเป็น Version ล่าสุด สนับสนุนการใช้งานภาษาไทยและเป็นเครื่องหมายการค้าเดียวกัน กับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายทําหน้าที่ Application Server
๒.๑.๒.๕.๒ ทํางานในลักษณะ Multi-user และ Multitasking โดยรองรับผู้ใช้งานได้ไม่จํากัด
จํานวน (Unlimited User License)
๒.๑.๒.๕.๓ ติดต่อผู้ใช้งานได้ทั้ง Command Line และ GUI (Graphic User Interface)
๒.๑.๓ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Backup จํานวน ๑ ชุด โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา
ดังนี้ (เครื่องคอมพิวเตอร์ ยี่ห้อ Lenovo รุ่น X๓๖๕๐ M๕)
๒.๑.๓.๑
๒.๑.๓.๒
๒.๑.๓.๓
๒.๑.๓.๔
๒.๑.๓.๖
๒.๑.๓.๗
มีหน่วยประมวลผลกลาง จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ หน่วย แต่ละหน่วยมีจํานวน Cores ไม่น้อยกว่า
๑๒ Cores
หน่วยประมวลผลกลางแต่ละหน่วย มีความเร็วไม่น้อยกว่า ๒.๔ GHz.
มีหน่วยความจําแคช (cache memory) ขนาดไม่น้อยกว่า ๒๐ MB
มีหน่วยความจําหลัก เป็นชนิด DDRm ECC หรือดีกว่า ขนาดไม่น้อยกว่า ๑๒๘ GB
มีหน่วยเก็บข้อมูลแบบ SAS หรือดีกว่า จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ หน่วย โดยแต่ละหน่วยมีความจุไม่ น้อยกว่า 500 GB ที่มีความเร็วรอบไม่น้อยกว่า ๑๐,000 รอบต่อนาที และสามารถทํา Hot Swap หรือ Hot Plug ได้
มี Network Interface แบบ ๑๐/๑๐๐/๑๐๐๐ Mbps จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ พอร์ต มี Interface การเชื่อมต่อแบบ Infiniband จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ พอร์ต
๒.๑.๓.๘ มี Interface การเชือมต่อแบบ Fiber Channel ความเร็วไม่น้อยกว่า 4 GB จํานวนไม่น้อยกว่า
๒ พอร์ต
๒.๑.๓.๙
มีระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows Server ๒๐๑๒ Standard หรือดีกว่าที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้อง
ตามกฎหมาย
๒.๑.๔ อุปกรณ์สํารองข้อมูล (Tape Library) จํานวน ๑ ชุด โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
Library ยี่ห้อ IBM รุ่น TS๓๒๐๐)
๒.๑.๔.๑
๒.๑.๔.๒
จัดเก็บข้อมูลแบบ LTO Format Generation 5 หรือดีกว่า
มีหัวอ่าน Tape Drive จํานวนไม่น้อยกว่า ๓ หัวอ่าน (Drives)
(Tape
ศทส. ๒๕๖๙
หน้าที่
๑๑ จาก ๓๓
ฟ.
นาจอม
کلمه که
ศทส. ๒๕๖๙
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๒.๑.๔.๓
๒.๑.๔.๔
๒.๑.๔.๕
๒.๑.๔.๖
๒.๑.๔.๗
๒.๑.๔.๘
๒.๑.๔.๙
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
Tape Drive แต่ละหัวอ่านมีอัตราการส่งผ่านข้อมูลในการเขียนและอ่านข้อมูลด้วยความเร็วสูงสุด ไม่น้อยกว่า ๑๖๐ MB/Sec ก่อนการบีบอัดข้อมูล
Tape Drive ต้องเชื่อมต่อโดยใช้ Interface แบบ Fiber Channel หรือดีกว่า โดยมีความเร็วไม่ น้อยกว่า ๘ Gbps
มีช่องใส่ตลับเทป (Cartridge Slots) ได้ไม่น้อยกว่า ๓๐ ช่อง
มีตลับเทป LTO๖ จํานวนไม่น้อยกว่า ๒๐๐ ตลับ และตลับเทปสําหรับทําความสะอาดหัวเทป จํานวนไม่น้อยกว่า ๑๐ ตลับ
ตลับเทปแต่ละตลับ ต้องมีความจุในการเก็บข้อมูล ดังนี้
๒.๑.๔.๗.๑ เก็บข้อมูลได้ไม่น้อยกว่า ๑,๕๐๐ GB (ก่อนการบีบอัดข้อมูล) ๒.๑.๔.๗.๒ เก็บข้อมูลได้ไม่น้อยกว่า ๓,000 GB (หลังการบีบอัดข้อมูล) บริหารจัดการในลักษณะ Remote Management ได้
ทํางานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Windows Server, IBM-AIX, ORACLE Solaris และ Red hat Linux ได้เป็นอย่างน้อย
๒.๑.๔.๑๐ มีอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (SAN Switch) มีจํานวนพอร์ตพร้อมโมดูล Fiber หรือ SFP ชนิด Short Wave ที่สามารถรับส่งข้อมูลที่ความเร็วไม่น้อยกว่า 4 Gbps จํานวนไม่น้อยกว่า 4 พอร์ต (ยี่ห้อ IBM รุ่น ๒๔๘-๕)
๒.๑.๔.๑๑ ซอฟต์แวร์สําหรับทําการสํารองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูล จํานวน ๑ ชุด โดยมีรายละเอียด
คุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ําดังนี้
๒.๑.๔.๑๑.๑ สามารถติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Backup ในข้อ ๒.๑.๓ ได้ ๒.๑.๔.๑๑.๒ บริหารจัดการได้จากศูนย์กลาง (Centralized Management) และต้องสํารองข้อมูล
แบบอัตโนมัติ โดยตั้งเป็น Job Schedule ได้
๒.๑.๔.๑๑.๓ ทําการสํารองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลในแบบ Online Backup ได้
๒.๑.๔.๑๑.๔ ควบคุมและจัดการระบบจากส่วนกลางผ่านทาง Web-based หรือ Graphic User
Interface (GUI) ได้
๒.๑.๔.๑๑.๕ สํารองข้อมูลลงเทปไดร์ฟมากกว่าหนึ่งไดร์ฟพร้อมกันได้
๒.๑.๔.๑๑.๖ เขียนข้อมูล Backup หลายๆ งานลงเทปไดร์ฟ ไดร์ฟเดียวกันได้ (Multiplexing หรือ Parallel Backup) เพื่อช่วยให้งาน Backup สามารถที่จะเสร็จสิ้นได้รวดเร็ว ยิ่งขึ้น
๒.๑.๔.๑๑.๗ ทําการซ่อมแซมงานสํารองและกู้คืนข้อมูลประเภทไฟล์ซิสเต็ม (File System) ได้ จากจุดที่เกิดปัญหาโดยไม่ต้องทําการสั่งสํารองหรือกู้คืนข้อมูลใหม่ทั้งหมดช่วยให้
ประหยัดเวลาในการซ่อมแซมงานที่เสียหาย (Checkpoint/Restart)
๒.๑.๔.๑๑.๘ กําหนด Policy ในการสํารองข้อมูลได้ทั้งแบบ Full, Cumulative Incremental,
๒.๑.๔.๑๑.๙
Differential Incremental l
มีรายงานที่เกี่ยวข้องกับระบบสํารองข้อมูลอย่างน้อยดังนี้
(๑) ผลการใช้หัวอ่านเทป (Tape drive utilization) (๒) ผลสําเร็จในงานสํารองข้อมูล (Success rates)
หน้าที่ ๑๒ จาก ๓๓
A.
4000405
Whim
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๒.๑.๕ อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) จํานวน ๒ ชุด โดยแต่ละชุดมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
(ยี่ห้อ Cisco รุ่น Catalyst ๓๖๕๐-๔๘0)
๒.๑.๕.๑
๒.๑.๕.๒
๒.๑.๕.๓
๒.๑.๕.๔
๒.๑.๕.๕
๒.๑.๕.๖
๒.๑.๕.๗
มี Switch Fabric ไม่น้อยกว่า ๑๖๐ Gbps และมี Throughput อย่างน้อย ๖๕ Mbps
มีพอร์ตแบบ ๑๐ Gigabit Ethernet แบบ ๑๐ GBase-X จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ พอร์ตพร้อม โมดูล 90 GBase-SR จํานวนไม่น้อยกว่า 4 โมดูล
มีพอร์ต Gigabit Ethernet แบบ ๑๐/๑๐๐/๑๐๐๐ BaseT จํานวนไม่น้อยกว่า ๒๔ พอร์ตและ ทุกพอร์ตต้องสนับสนุน Auto-MDI/MDIX, TDR ได้
สนับสนุนจํานวน MAC Addresses ไม่น้อยกว่า ๓๒,๐๐๐ addresses
ทํางานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ตามมาตรฐาน IEEE๘๐๒.mab, IEEE๘๐๒.๓z, IEEE๘๐๒.๑D, IEEE๘๐๒.๑w, IEEE๘๐๒.๑s IEEE๘๐๒.๑p และ IEEE๘๐๒.๑๕
สนับสนุนการทํา Layer m routing protocol ได้ ดังต่อไปนี้ RIPv6, OSPFv๒, OSPFV๓ และ
BGP
ผ่านการรับรองตามมาตรฐานความปลอดภัย IEC, FCCและ UL
๒.๑.๖ Transceiver Module ๑๐ GB จํานวน ๔ ชุด โดยแต่ละชุดมีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา ดังนี้
(ยี่ห้อ Cisco รุ่น Transceiver Module X๒ -๑๐GB - SR) ๒.๑.๖.๑ เป็นโมดูลแบบ ๑๐ GBase-SR
๒.๑.๖.๒
ติดตั้งและทํางานร่วมกันกับอุปกรณ์ที่กรมฯ ใช้งานอยู่ได้
๒.๒ ระบบสื่อสารภายในอาคาร (ถ้ามี)
๒.๒.๑ สายทองแดงชนิดสายคู่บิดเกลียว (Unshield Twisted Pair) แบบ ๔ คู่สาย ชนิด CAT 5 ๒.๒.๒ สายสื่อสาร UTP ที่เดินภายในอาคารมีการป้องกันการกัดแทะของหนู เช่น การร้อยสายในท่อเหล็กหนา (I.M.C)
หรือท่อเหล็กบาง (E.M.T) หรือท่ออ่อนเหล็ก (FLEXIBLE CONDUIT) เป็นต้น
๒.๒.๓ สายสื่อสารที่เดินตามฝาผนังและบนฝ้าเพดาน ต้องมีการเดินที่มิดชิดและเป็นระเบียบเรียบร้อย เช่น ในรางที่มี
ฝาปิด เป็นต้น
๒.๒.๔ สายสื่อสารที่เดินตามพื้นทางเดิน ต้องมีการเดินที่เป็นระเบียบเรียบร้อย เช่น ใช้อลูมิเนียมหลังเต่าครอบสาย และมี Label ติดที่ปลายทั้งสองข้าง (ข้อมูลที่ปลายสายทั้งสองข้างต้องตรงกัน) โดยใช้ Cable Tight กรณีติดที่ปลายสาย หรือใช้ Label ติดที่ Wall Outlet โดยมีรูปแบบของข้อมูลดังนี้
๒.๒.๔.๑
๒.๒.๔.๒
วัน/เดือน/ปี ที่ทําการติดตั้งสายสื่อสาร
Running No. จํานวน ๒ หลัก โดยเริ่มจาก ๐๑, ๐๒, ๐๓…..เช่น มีการติดตั้งสายสื่อสาร วันที่ ๑ มกราคม ๒๕๕๐ จํานวน ๒ จุด จะมีรูปแบบ DDMMYY-Running No. ฉะนั้น Label ที่ปลายทั้ง สองข้างของ จุดที่ ๑ คือ ๐๑๐๑๕๐-๐๑ และที่ปลายทั้งสองข้างของจุดที่ ๒ คือ ๐๑๐๑๕๐-๐๒
เป็นต้น
๒.๒.๕ Wall outlet ที่ใช้มีคุณสมบัติไม่ต่ํากว่า CAT 5
๒.๒.๖ หัว RJ ๔๕ ที่ใช้มีคุณสมบัติไม่ต่ํากว่า CAT 5
๒.๓ ระบบไฟฟ้าภายในอาคาร (ถ้ามี)
๒.๓.๑ สายไฟฟ้าที่เดินภายในอาคารมีการป้องกันการกัดแทะของหนู โดยการร้อยสายในท่อเหล็กหนา (I.M.C) หรือท่อ
เหล็กบาง (E.M.T) หรือท่ออ่อนเหล็ก (FLEXIBLE CONDUIT)
๒.๓.๒ สายไฟฟ้าที่เดินตามฝาผนังและบนฝ้าเพดาน ต้องมีการเดินที่มิดชิดและเป็นระเบียบเรียบร้อย เช่น เดินในรางที่
มีฝาปิด เป็นต้น
ศทส. ๒๕๖๙
หน้าที่ ๑๓ จาก ๓๓
ฟ.
MAOGUN
whim
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๒.๓.๓ สายไฟฟ้าที่เดินตามพื้นทางเดิน ต้องเดินสายไฟฟ้าให้เป็นระเบียบเรียบร้อย และใช้อลูมิเนียมหลังเต่าครอบ
สายไฟฟ้า
๒.๓.๔ สายไฟฟ้าภายในอาคารสิ้นสุดที่ Wall Outlet
๒.๓.๕ Outlet ต้องเป็นแบบ ๓ ขา (มี Ground)
๒.๓.๖ สายไฟฟ้าที่ใช้มีขนาดไม่ต่ํากว่า ๒.๕ ตารางมิลลิเมตร
๒.๓.๗
ระบบไฟฟ้าที่ใช้งานสําหรับระบบคอมพิวเตอร์มีการติดตั้งแยกออกจากระบบไฟฟ้าที่ใช้งานทั่วไป
ศทส. ๒๕๖๙
که
W.
Haoss
Wn3m
หน้าที่ ๑๔ จาก ๓๓
๓.๑
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
บทที่ ๓
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของระบบคอมพิวเตอร์ ด้าน Software
ข้อกําหนดด้านการออกแบบฐานข้อมูล
๓.๑.๑ ระบบต้องรวบรวมข้อมูลจากระบบต่าง ๆ ของกรมศุลกากร ดังนี้
ระบบพิธีการศุลกากรนําเข้า
ระบบพิธีการศุลกากรส่งออก
ระบบชดเชยภาษีอากร
ระบบทะเบียนผู้มาติดต่อ
๓.๑.๑.๑
๓.๑.๑.๒
๓.๑.๑.๓
๓.๑.๑.๔
๓.๑.๑.๕
ระบบ e-Manifest
๓.๑.๑.๖
๓.๑.๑.๗
๓.๑.๑.๘
ระบบงานคืนอากรทั่วไป
๓.๑.๑.๙
ระบบแฟ้มข้อมูลอ้างอิง
ระบบพัฒนาฐานข้อมูลอัตราศุลกากร
ระบบงานป้องกันและปราบปราม
๓.๑.๑.๑๐ ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล
๓.๑.๑.๑๑ ระบบทะเบียนผู้ประกอบการที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร (e-Tax Incentives
Registration)
๓.๑.๑.๑๒ ระบบพิธีการศุลกากรถ่ายลําและการขนส่งต่อเนื่องเปลี่ยนยานพาหนะ (e-Transition) ๓.๑.๑.๑๓ ระบบใบขนสินค้าปากระวาง (ถ้ามี)
๓.๑.๒ ข้อมูลจะถูกจัดทําเป็น ๕ ฐานข้อมูลประกอบด้วย
๓.๑.๒.๑
๓.๑.๒.๒
๓.๑.๒.๓
๓.๑.๒.๔
๓.๑.๒.๕
ฐานข้อมูลของระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (Operation Data Store)
ฐานข้อมูลของระบบสถิติการค้าระหว่างประเทศ
ฐานข้อมูลของระบบรายงานสถิติการจัดเก็บรายได้
ฐานข้อมูลของระบบคลังข้อมูลใบขนสินค้า ฐานข้อมูลของระบบเดิมทั้งหมด
๓.๒ ข้อกําหนดด้านคุณสมบัติซอฟต์แวร์วิเคราะห์และออกแบบรายงาน
๓.๒.๑ รองรับการสร้างรายงานแบบ Ad-Hoc Report เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ให้สามารถใช้งานได้ง่ายขึ้น
๓.๒.๑.๑ สามารถระบุข้อมูล Column และ Filter ที่ต้องการซึ่งใช้เป็นการกําหนดขอบข่ายข้อมูลที่ ต้องการวิเคราะห์รวมถึงการกําหนด Format เช่น Heading, Number of Decimal Places และ Style เช่น Fonts และสีเป็นต้น
๓.๒.๑.๒
๓.๒.๑.๓
สามารถทําการดูผลลัพธ์ผ่านทาง View ได้อย่างน้อย ดังนี้ Table View, Graphs, Pivot tables,
List, Chart
สามารถสร้าง Prompt เพื่อให้ผู้ใช้เลือกค่าที่ต้องการเพื่อกําหนดขอบข่ายของข้อมูลที่ต้องการทํา
การวิเคราะห์ได้
๓.๒.๒ สนับสนุนการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูล อย่างน้อยดังนี้ ฐานข้อมูล Oracle Database, Microsoft SQL Server,
IBM DBo, Microsoft Excel, Flat Files, ODBC Sources, XML เป็นต้น
ศทส. ๒๕๖๙
หน้าที่ ๑๕ จาก ๓๓
.
macaun
whom
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๓.๒.๓ เป็น Web base solution ไม่มีการติดตั้ง Software ที่เครื่องของผู้ใช้งาน
๓.๒.๔ สามารถเก็บข้อมูลหลายมิติในลักษณะ Online Analytical Processing (OLAP) เพื่อประสิทธิภาพในการ
วิเคราะห์ข้อมูลได้หลากหลาย
៨
๓.๒.๕ สามารถรองรับการใช้งานผ่าน Internet Explorer (Web browser) เวอร์ชั่น 4 ขึ้นไป Google Chrome
เวอร์ชั่น ๑๙ ขึ้นไปและ Fire Fox เวอร์ชั่น ๑๓ ขึ้นไปได้เป็นอย่างน้อย
๓.๒.๖ สามารถ Export รายงานออกเป็นรูปแบบ HTML, PDF, Excel, Flat file และ XML ได้เป็นอย่างน้อย ๓.๒.๗ สามารถส่งออกข้อมูลในรูปแบบ Flat file ได้มากกว่า ๑ ล้านแถว
๓.๒.๘ สนับสนุนการดึงโครงสร้าง Table จาก Table เดียวกันได้มากกว่า ๑ ครั้ง เพื่อประโยชน์ในการทํา
ความสัมพันธ์ Join ระหว่าง Table เดียวกัน (Alias)
๓.๒.๙ สามารถสร้างรายงาน Dashboard โดยสามารถแสดงผลรวมกันทั้ง กราฟ, ตาราง, มาตราวัด (Gauge), กราฟ
แผนที่, ข้อความ, รูปภาพ ในหน้าเดียวกันได้
๓.๒.๑๐ สนับสนุนการดูข้อมูลในแบบภาพรวมและแบบเจาะลึก (Drill) ตามชั้นข้อมูลในรายงานได้
๓.๒.๑๑ สามารถจัดกลุ่มของรายงานและแสดงรายงานพร้อมกันหลาย ๆ รายงานในกลุ่มนั้น ๆ ได้
๓.๒.๑๒ สามารถกําหนดสิทธิ์ของผู้ใช้งานให้สามารถเข้าดูรายงานได้ทั้งแบบรายผู้ใช้งานและรายกลุ่มผู้ใช้งาน ๓.๒.๑๓ สามารถสร้างฟอร์มสําหรับกรอกข้อมูลเพื่อนําไปเป็นเงื่อนไขในการแสดงรายงานมากกว่า ๒ รายงานในหนึ่ง
ฟอร์มได้
๓.๒.๑๔ สามารถบริหารจัดการข้อมูลผู้ใช้งานผ่าน Web browser ได้ โดยมีขั้นตอนและกระบวนการต่อไปนี้ โดยต้อง
สามารถรองรับผู้ใช้งานได้ไม่น้อยกว่า ๑๒๐ User
๓.๒.๑๔.๑ มีระบบควบคุมการจัดการสิทธิการเข้าใช้ระบบงานตามผู้ใช้งาน กลุ่มผู้ใช้งาน ตามบทบาทของ ผู้ใช้ เช่น การกําหนดสิทธิการเข้าถึงหน้าจอ/รายงาน การสร้าง แก้ไข ลบ หรือเรียกดูข้อมูลอย่าง เดียว
๓.๒.๑๔.๒ รองรับการบริหารข้อมูลผู้ใช้งานร่วมกับระบบบริหารข้อมูลผู้ใช้งานอย่างน้อยดังนี้ LDAP, Active
Directory
๓.๒.๑๔.๓ ต้องมี Log การใช้งานของผู้ใช้งาน โดยต้องประกอบด้วยข้อมูลการเข้าใช้งาน, ข้อมูลการใช้คําสั่ง สําหรับ Query และข้อมูลการสร้างรายงานหรือแก้ไข/ลบ รายงาน โดยดูข้อมูลย้อนหลังผ่าน Web Browser ได้ไม่น้อยกว่า ๙๐ วัน
๓.๒.๑๕ สนับสนุนการนําเข้าและส่งออกข้อมูลจากฐานข้อมูลหลากหลายแหล่ง
Flat files เช่น csv, text, excel และ xml ได้
ทั้งจากระบบฐานข้อมูล (RDBMS),
๓.๒.๑๖ สนับสนุนการสร้าง แก้ไข และจับคู่ (mapping) ฐานข้อมูลจากต้นทางกับปลายทาง และแสดงความสัมพันธ์
ของ Table หรือกลุ่มข้อมูลต่าง ๆ ในรูป GUI (Graphic User Interface) เพื่อการตรวจสอบได้ง่าย ๓.๒.๑๗ สนับสนุนการตรวจสอบรายการ Transaction กับข้อมูลใน Dimension ที่มีอยู่เพื่อให้ถูกต้องตามหลัก Referential Integrity และจัดการกับข้อมูล Transaction ที่เข้ามาในกรณีที่มีความซ้ําซ้อน เช่น อนุญาต ไม่ ยอมรับ หรือรวมข้อมูลเข้าด้วยกันตามที่ต้องการ
๓.๓ ข้อกําหนดด้านคุณสมบัติระบบสถิติการค้าระหว่างประเทศ
๓.๓.๑ มีหน้าจอและรายงานสําหรับกระบวนการตรวจสอบข้อมูล โดยใช้ทฤษฎีทางสถิติในการตรวจสอบข้อมูลโดย
อ้างอิงหน้าจอและรายงานจากระบบสถิติเดิมของกรมศุลกากรเป็นอย่างน้อย
๓.๓.๒ มีหน้าจอแสดงรายงานสถานะของการเคลื่อนย้ายข้อมูลสําหรับกระบวนการจัดทําข้อมูลสถิติการค้าระหว่าง ประเทศ โดยแสดงข้อมูลเปรียบเทียบจํานวนแถวของข้อมูลต้นทางและปลายทาง น้ําหนัก ปริมาณ มูลค่า อากร จํานวนใบขนสินค้า จํานวนรายการ
ศทส. ๒๕๖๙
พ.
หน้าที่ ๑๖ จาก ๓๓
Hmon
Wusm
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๓.๓.๓ มีหน้าจอและรายงานสําหรับกระบวนการจัดทําข้อมูลสถิติการค้าระหว่างประเทศโดยอ้างอิงหน้าจอและ
รายงานจากระบบสถิติเดิมของกรมศุลกากรดังต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย
๓.๓.๓.๑
๓.๓.๓.๒
๓.๓.๓.๓
๓.๓.๓.๔
๓.๓.๓.๕
๓.๓.๓.๖
จัดทําข้อมูลรายวันและข้อมูลสถิติการค้าระหว่างประเทศ สําหรับระบบสารสนเทศเพื่อการ ตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง และหน่วยงานต่างๆ โดยสามารถนําข้อมูลที่จัดทําไปวางในระบบ คอมพิวเตอร์ของระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง และระบบคอมพิวเตอร์
ของกระทรวงการคลังโดยอัตโนมัติ พร้อมทั้งมีหน้าจอแสดงรายงานและแจ้งเตือนการโอนย้าย
ข้อมูล ทั้งนี้ในกรณีที่ต้องการสร้างข้อมูลเองผู้ใช้งานต้องสามารถสร้างข้อมูลเองได้
มีหน้าจอสําหรับจัดทําข้อมูลสถิติการนําเข้า-ส่งออก เบื้องต้นทุกสิ้นเดือน ก่อนจัดทําข้อมูลสถิติ การค้าระหว่างประเทศพร้อมทั้งมีรายงานวิเคราะห์ดุลการค้า
มีหน้าจอสําหรับจัดเตรียมข้อมูลที่จะทําข้อมูลสถิติการค้าระหว่างประเทศ เพื่อตรวจสอบก่อน
จัดทําเป็นข้อมูลสถิติการค้าระหว่างประเทศ
มีหน้าจอสําหรับจัดทําข้อมูลสถิติการค้าระหว่างประเทศ
มีระบบสําหรับจัดทํา Flat file พร้อมทั้งสามารถคํานวณค่าสะสมสําหรับใช้ในระบบเว็บไซต์ อินเทอร์เน็ตของกรมศุลกากรได้
มีหน้าจอสําหรับแก้ไข ปรับปรุง ข้อมูลก่อนและหลังการจัดทําเป็นข้อมูลสถิติการค้าระหว่าง
ประเทศแล้ว
๓.๓.๔ มีระบบสําหรับสร้างข้อมูลในรูปแบบ Flat File โดยสามารถกําหนดรูปแบบโครงสร้างข้อมูล และมีหน้าจอ รายงานแสดงสถานะการสร้างข้อมูลในรูปแบบ Flat File ทั้งนี้เมื่อมีการสร้างข้อมูลสถิติการค้าระหว่างประเทศ ระบบต้องสามารถสร้างและปรับปรุง Flat File ให้โดยอัตโนมัติได้ และในกรณีที่ต้องการสร้างข้อมูลเองผู้ใช้งาน ต้องสามารถสร้างข้อมูลเองได้
๓.๓.๕ มีการจัดเก็บประวัติการเรียกดูข้อมูลรายงานของระบบ และสามารถเรียกดูผ่าน Web Browser ได้ ๓.๓.๖ สามารถสร้างรายงานในลักษณะ ad-hoc report ได้โดยใช้เครื่องมือตามข้อ ๓.๒
๓.๓.๗ สามารถแสดงรูปแบบรายงานได้อย่างน้อย ดังนี้ Table View, Graphs, Pivot tables, List, Chart ๓.๓.๘ สามารถ Export รายงานออกเป็นรูปแบบ HTML, PDF, Excel, Flat file และ XML ได้เป็นอย่างน้อย ๓.๓.๙ สามารถออกรายงานเป็นกราฟในรูปแบบต่าง ๆ อย่างน้อยดังนี้ กราฟเส้น กราฟแท่ง กราฟวงกลม
ผู้รับจ้างต้องศึกษาและออกแบบรายงานที่สามารถกําหนดพารามิเตอร์สําหรับคัดกรองข้อมูลและจัดเรียงข้อมูล
ที่เกี่ยวข้องกับด้านสถิติได้ ตามที่กรมศุลกากรกําหนด
ผู้รับจ้างต้องจัดทํารูปแบบข้อมูลสถิติการค้าระหว่างประเทศ ตามที่กรมศุลกากรกําหนด
๓.๓.๑๒ มีหน้าจอสําหรับบริหารจัดการผู้ใช้งาน และกําหนดระดับสิทธิ์การเข้าใช้งานสําหรับผู้ดูแลระบบ โดยสามารถแบ่ง
ระดับผู้ใช้งานระบบได้ ตามที่กรมศุลกากรกําหนด
๓.๔ ข้อกําหนดด้านระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (ODS)
๓.๔.๑ คุณลักษณะของข้อมูล
๓.๔.๑.๑
๓.๔.๑.๒
ต้องสามารถจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบ RDBMS ย้อนหลัง ได้ ๑๐ ปี ขึ้นไป
ต้องนําเข้าข้อมูลจากระบบงาน Front-end ตามข้อ ๓.๑.๑ เข้าสู่ระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ ทุกสิ้นวัน และหรือ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของแต่ละข้อมูลที่กรมศุลกากร
กําหนด
ศทส. ๒๕๖๙
We که
หน้าที่ ๑๗ จาก ๓๓
นอ
พัท
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๓.๔.๑.๓
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
สามารถ Extract ข้อมูลไปยังระบบงานอื่นได้ดังนี้ เป็นอย่างน้อย
๓.๔.๑.๓.๑ ระบบสถิติการค้าระหว่างประเทศ
๓.๔.๑.๓.๒ ระบบสถิติการจัดเก็บรายได้
๓.๔.๑.๓.๓ ระบบคลังข้อมูลใบขนสินค้า
๓.๔.๒ คุณสมบัติของระบบ
๓.๔.๒.๑
๓.๔.๒.๒
๓.๔.๒.๓
๓.๔.๒.๔
๓.๔.๒.๕
๓.๔.๒.๖
๓.๔.๒.๗
๓.๔.๒.๘
สามารถสร้างรายงานในลักษณะ ad-hoc report ได้โดยใช้เครื่องมือตามข้อ ๓.๒ ผู้ใช้งานทั่วไป สามารถเข้าถึงข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด ๕ ปี
ผู้ดูแลระบบระดับ Administrator และผู้ใช้งานระดับสูง สามารถเข้าถึงข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด
๑๐ ปี
มีรายงานในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีเครื่องมือช่วยในการสร้างคําสั่งสืบค้นข้อมูล แบบ GUI
สามารถแสดงรูปแบบรายงานได้อย่างน้อย ดังนี้ Table View, Graphs, Pivot tables, List,
Chart
สามารถ Export รายงานออกเป็นรูปแบบ HTML, PDF, Excel, Flat file และ XML ได้เป็น อย่างน้อย
มีหน้าจอสําหรับบริหารจัดการผู้ใช้งาน และกําหนดระดับสิทธิ์การเข้าใช้งานสําหรับผู้ดูแลระบบ โดย สามารถแบ่งระดับผู้ใช้งานระบบได้ ตามที่กรมศุลกากรกําหนด
๓.๕ ข้อกําหนดด้านระบบรายงานสถิติการจัดเก็บรายได้
๓.๕.๑ ระบบจะต้องแสดงรายงานได้ในรูปแบบเดียวกับระบบสถิติการจัดเก็บรายได้บนระบบ Intranet ของกรมศุลกากร
ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
๓.๕.๒ มีหน้าจอสําหรับบันทึก เรียกดู แก้ไข และลบ ค่าอากรถอนคืนรายวัน แยกตามหน่วยงาน
๓.๕.๓ มีหน้าจอสําหรับให้เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานต่าง ๆ สามารถบันทึก เรียกดู แก้ไข และลบ ข้อมูลรายได้ของ
หน่วยงานตนเองได้
๓.๕.๔ มีหน้าจอสําหรับบันทึก เรียกดู แก้ไข และลบ ข้อมูลรายได้ประมาณการจากกระทรวงการคลัง และรายได้
ประมาณการจากกรมศุลกากรเอง
๓.๕.๕ มีหน้าจอสําหรับบันทึก เรียกดู แก้ไข และลบ วันหยุดราชการในแต่ละปี
๓.๕.๖ มีหน้าจอสําหรับให้ผู้ใช้จัดกลุ่มหน่วยงานที่อยู่ส่วนกลาง และอยู่ส่วนภูมิภาค
๓.๕.๗ มีหน้าจอสําหรับกําหนดระยะเวลาที่สามารถบันทึกและแก้ไขข้อมูลรายได้ของแต่ละหน่วยงาน ๓.๕.๘ มีหน้าจอสําหรับกําหนดสูตรในการคํานวณรายได้
๓.๕.๙ มีหน้าจอสําหรับบันทึก เรียกดู แก้ไข และลบ โครงสร้างหน่วยงานของกรม สามารถนําเข้าข้อมูลในรูปแบบ
Flat file และ Excel file ได้
๓.๕.๑๐ มีหน้าจอสําหรับบันทึก เรียกดู แก้ไข และลบ การจัดกลุ่มรหัสสถานที่ตามโครงสร้างหน่วยงานของกรมศุลกากร ๓.๕.๑๑ มีหน้าจอสําหรับบันทึก เรียกดู แก้ไข และลบ กลุ่มรายได้ สามารถนําเข้าข้อมูลในรูปแบบ Flat file และ Excel
file ได้
๓.๕.๑๒ มีหน้าจอสําหรับบันทึก เรียกดู แก้ไข และลบ การจัดกลุ่มรหัสรายได้ตามกลุ่มรายได้
๓.๕.๑๓ มีโปรแกรมประมวลผลข้อมูลจากระบบบัญชีของกรมศุลกากร เพื่อนําเข้าข้อมูลมายังระบบรายงานสถิติการ
จัดเก็บรายได้
๓.๕.๑๔ มีหน้าจอสําหรับรายงานผลการนําเข้าข้อมูล และประมวลผลข้อมูลจากระบบบัญชีทั้งนี้ระบบสามารถแจ้งเตือน ไปยัง E-mail ของเจ้าหน้าที่หากพบข้อผิดพลาดในการนําเข้าข้อมูลและประมวลผลข้อมูลในแต่ละวัน
ศทส. ๒๕๖๙
W.
หน้าที่ ๑๘ จาก ๓๓
พัดต
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ๆ
๓.๕.๑๕ มีหน้าจอสําหรับบันทึก เรียกดู แก้ไข ลบ และจัดการกลุ่มสิทธิ์ต่าง ๆ ในการเข้าถึงรายงาน และการบันทึก
แก้ไขข้อมูล
๓.๕.๑๖ มีการจัดเก็บประวัติการบันทึก แก้ไข และลบข้อมูลในระบบ ของผู้ใช้งานแต่ละรายและสามารถเรียกดูผ่าน
Web Browser ได้
๓.๕.๑๗ มีการจัดกลุ่มสิทธิ์ และระดับผู้ใช้โดยอิงจากระบบสถิติการจัดเก็บรายได้บนระบบ Intranet ของกรมศุลกากรที่
ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
๓.๕.๑๘ สามารถสร้างรายงานในลักษณะ ad-hoc report ได้โดยใช้เครื่องมือตามข้อ ๓.๒
๓.๕.๑๙ มีหน้าจอสําหรับบริหารจัดการผู้ใช้งาน และกําหนดระดับสิทธิ์การเข้าใช้งานสําหรับผู้ดูแลระบบ โดยสามารถ
แบ่งระดับผู้ใช้งานระบบได้ ตามที่กรมศุลกากรกําหนด
๓.๖ ข้อกําหนดด้านระบบคลังข้อมูลใบขนสินค้า
๓.๖.๑ คุณลักษณะของข้อมูล
ระบบคลังข้อมูลใบขนสินค้า จะจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดของระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (ODS) ที่มีอายุเกินกว่า ๑๐ ปี และจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (ODS) ทันทีที่โอนย้ายสําเร็จ ตามซึ่งข้อมูลทั้งหมด ที่จะโอนย้ายนั้น อาจจะมีโครงสร้างเดียวกับหรือน้อยกว่าที่ระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (ODS) จัดเก็บ ๓.๖.๒ คุณสมบัติของระบบ
๓.๖.๒.๑
๓.๖.๒.๒
๓.๖.๒.๓
๓.๖.๒.๔
๓.๖.๒.๕
สามารถสร้างรายงานในลักษณะ ad-hoc report ได้โดยใช้เครื่องมือตามข้อ ๓.๒
มีหน้าจอสําหรับบริหารจัดการผู้ใช้งาน และกําหนดระดับสิทธิ์การเข้าใช้งานสําหรับผู้ดูแลระบบ โดยสามารถแบ่งระดับผู้ใช้งานระบบได้ ตามที่กรมศุลกากรกําหนด
สามารถแสดงรูปแบบรายงานได้อย่างน้อย ดังนี้ Table View, Graphs, Pivot tables, List, Chart สามารถออกรายงานเป็นกราฟในรูปแบบต่าง ๆ อย่างน้อยดังนี้ กราฟเส้น กราฟแท่ง กราฟวงกลม
สามารถ Export รายงานออกเป็นรูปแบบ HTML, PDF, Excel, Flat file และ XML ได้เป็นอย่างน้อย ๓.๖.๓ มีหน้าจอสําหรับบริหารจัดการผู้ใช้งาน และกําหนดระดับสิทธิ์การเข้าใช้งานสําหรับผู้ดูแลระบบ โดยสามารถ
แบ่งระดับผู้ใช้งานระบบได้ ตามที่กรมศุลกากรกําหนด
๓.๗ ข้อกําหนดด้านคุณสมบัติของระบบโดยรวม
๓.๗.๑ มีระบบการจัดเก็บ Logging ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ ในการใช้งานทั้งในส่วนของ System และ Application รวมถึงสามารถออกรายงานเป็นรายวัน รายเดือน และ รายปี โดยสามารถเรียกดูผ่าน Web Browser ได้
๓.๗.๒ มีเครื่องมือที่ช่วยทําการค้นหารายงานโดยสืบค้นจาก ชื่อรายงาน คําอธิบายรายงาน วันที่จัดทําหรือปรับปรุง โดยสามารถเลือกเป็นแบบอยู่ในคํา (Contains) เริ่มต้นคํา (Start with) หรือเหมือนกันทุกคํา (Matches) โดย ไม่ต้องเขียนโปรแกรมเพิ่ม
๓.๗.๓ ต้องสามารถจํากัดสิทธิ์หรือยกเลิกสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบ/โปรแกรมตามข้อ ๓.๓ - ๓.๖ ในกรณีที่ผู้ใช้งานราย นั้น ๆ มีการย้ายหน่วยงานที่สังกัด หรือย้ายหน่วยงานที่ปฏิบัติหน้าที่ โดยสามารถระบุวันที่ต้องการให้ปรับปรุง ข้อมูลได้ และสามารถตั้งเวลาให้ดําเนินการได้โดยอัตโนมัติ
๓.๗.๔ ต้องรองรับการนํารายงานที่สร้างจากระบบ/โปรแกรม ตามข้อ ๓.๓ - ๓.๖ ไปแสดงบน Intranet ของกรม ศุลกากรได้ ทั้งนี้รายงานจะต้องเป็นแบบ Interactive และรองรับการทํา Filter หรือกําหนดเงื่อนไขในการ แสดงข้อมูลได้
ศทส. ๒๕๖๙
หน้าที่ ๑๙ จาก ๓๓
.
whom
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๓.๔ ข้อมูล โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เอกสาร หรือวัสดุใดๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด เพื่อเป็นข้อมูลในการทํางานตาม สัญญานี้ ผู้รับจ้างต้องรักษาไว้เป็นความลับ ผู้รับจ้างต้องไม่กระทําเองหรือร่วมกับบุคคลในการนําข้อมูลไปใช้ไม่ว่าเพื่อ วัตถุประสงค์ใด ๆ หรือเปิดเผย หรือเผยแพร่ข้อมูลไม่ว่าโดยวิธีการใดๆ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์ อักษรจากกรมศุลกากร
๓.๙ ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ พระราชบัญญัติ ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ และกฎหมายอื่น ๆ ที่ เกี่ยวข้อง
ศทส. ๒๕๖๙
w.
หน้าที่ ๒๐ จาก ๓๓
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๔.๑ การบริการและการสนับสนุน
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
บทที่ ๔
การบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
๔.๑.๑ ผู้รับจ้างต้องสนับสนุนและให้คําปรึกษาแนะนําเกี่ยวกับการใช้ Hardware และ Software ภายหลังติดตั้ง ๔.๑.๒ ผู้รับจ้างต้องทํางานร่วมกับเจ้าหน้าที่ของกรมศุลกากรในการบริหารจัดการทรัพยากรที่ติดตั้งตามโครงการนี้
เพื่อให้บริการ ตามวัตถุประสงค์ของโครงการนี้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดอายุสัญญา
๔.๑.๓ ผู้รับจ้างต้องทําการปรับปรุงแก้ไขและตรวจสอบการทํางานของระบบคอมพิวเตอร์ ได้แก่ ความถูกต้อง/ ครบถ้วนของข้อมูล, Script ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด, รายงาน, ประสิทธิภาพการทํางานของระบบ และอื่น ๆ โดย ต้องเข้ามาปฏิบัติที่ส่วนนวัตกรรมและคลังข้อมูล ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อย่างน้อยสัปดาห์ ละ ๒ วัน พร้อมทั้งแจ้งรายละเอียดรายการงานที่ได้ดําเนินการไปแล้ว (Check list) ให้เจ้าหน้าที่ของส่วน
นวัตกรรมและคลังข้อมูลทําการลงชื่อรับรองการปฏิบัติงาน
๔.๑.๔ กรณีที่กรมศุลกากรต้องการจะพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมจากขอบเขตที่ระบุไว้ในสัญญาของโครงการนี้ รวมถึงกรณีที่กรมศุลกากรต้องการจะพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมเพื่อให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลกับ
ทั้งสิ้น
ระบบงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการให้โดยเร็วที่สุดโดยที่กรมศุลกากรมีต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
๔.๑.๕ กรณีที่ข้อมูลของต้นทางมีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่ม รูปแบบโครงสร้างของข้อมูล ผู้รับจ้างต้องทําการปรับแก้ รูปแบบโครงสร้างของข้อมูลที่ปลายทาง และแก้ไขกระบวนการโอน/ย้าย/คัดลอก (ETL) ให้กับกรมศุลกากร ภายในระยะเวลาที่กรมศุลกากรกําหนดโดยที่กรมศุลกากรมต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
๔.๑.๖ กรณีที่กรมศุลกากรจัดทํารายงานสรุปผลการแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อย ส่งให้แก่ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งสาเหตุของ ปัญหาดังกล่าว พร้อมทั้งเสนอวิธีการแก้ปัญหาให้กรมศุลกากรทราบภายใน ๗ วันทําการ นับแต่วันที่ได้รับ
หนังสือ
๔.๒ การให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข
ผู้รับจ้างต้องทําการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ให้อยู่ในสภาพที่ใช้งาน
ได้ดีดังเดิมตลอดระยะเวลา
๔.๓ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ต้องทําการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทน
ผู้รับจ้างต้องทําการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ในโครงการทั้งหมด ที่
ระบุไว้ในบทที่ ๒
๔.๔ ขอบเขตการให้บริการบํารุงรักษา
๔.๔.๑ ทํา Preventive Maintenance เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้เป็นปกติดีดังเดิมและมี
ประสิทธิภาพตลอดเวลา
๔.๔.๒ แก้ไขข้อขัดข้องต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับระบบคอมพิวเตอร์
๔.๔.๓ ซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนส่วนที่ใช้งานไม่ได้ หรือใช้งานได้แต่ไม่เป็นไปตามสภาพปกติของระบบ
คอมพิวเตอร์
๔.๔.๔ ปรับแต่งประสิทธิภาพ (Performance tuning) ระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
๔.๔.๕ สร้างหน้าจอ (Screen) และรายงาน (Report) เพิ่มเติมจากระบบงานที่มีอยู่แล้ว เมื่อกรมศุลกากรร้องขอ
ศทส. ๒๕๖๙
หน้าที่ ๒๑ จาก ๓๓
waaoast
Wndm
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๔.๔.๖ ปรับปรุงแก้ไขระบบงานและโปรแกรมให้สามารถทํางานร่วมกับระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) ที่กรมศุลกากรใช้งานอยู่ หรือระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) ใหม่ที่กรม ศุลกากรได้จัดหาเพื่อนํามาใช้งาน (ถ้ามี)
๔.๕ การทํา Preventive Maintenance (PM)
๔.๕.๑ การบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
୩
๔.๕.๑.๑ ผู้รับจ้างจะต้องระบุรายการที่ต้องทํา PM โดยอ้างอิงจากระบบคอมพิวเตอร์ในบทที่ ๒ และบทที่
ทั้งหมดหากรายการใดที่ผู้รับจ้างพิจารณาแล้วเห็นว่าไม่มีความจําเป็นต้องทํา PM ให้ระบุชื่อ
๔.๕.๑.๒
พร้อมเหตุผล
ผู้รับจ้างจะต้องเสนอรายละเอียดของการทํา PM โดยแยกตามชื่อรายการของระบบคอมพิวเตอร์
แต่ละชนิดดังนี้
๔.๕.๑.๒.๑ ชื่อรายการที่ทํา PM
๔.๕.๑.๒.๒ ความถี่และเวลาที่ใช้ในการทํา PM
๔.๕.๑.๒.๓ วิธีการ/ขั้นตอนของงาน
๔.๕.๑.๒.๔ วิธีการทดสอบการทํางานของระบบฯ หลังทํา PM เรียบร้อยแล้วว่าระบบฯ ทํางาน
ได้ดีดังเดิม
๔.๕.๒ ผู้รับจ้างต้องทําการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง อย่างน้อย ๓ เดือนต่อ ๑ ครั้ง (ในส่วนที่
ไม่ได้ระบุตามข้อ ๔.๕.๑) โดยผู้รับจ้างต้องแจ้ง
๔.๕.๒.๑
งวดงานการบํารุงรักษาที่ชัดเจน
๔.๕.๒.๒ ชื่อรายการที่ทํา PM
๔.๕.๒.๓
วิธีการ/ขั้นตอนของงาน
๔.๕.๒.๔
๔.๕.๒.๕
วันเวลาและสถานที่ที่ทํา PM
วิธีการทดสอบการทํางานของระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วงและ Software หลังทํา PM
เรียบร้อยแล้วว่าระบบฯ ทํางานได้ดีดังเดิม
ทั้งนี้ ผู้รับจ้างต้องส่งแผนการบํารุงรักษาในแต่ละงวด โดยระบุวันสถานที่ และหน่วยงานที่จะเข้า ทํา PM ให้กรมศุลกากร ทราบก่อนการทํา PM ในแต่ละงวดดังนี้
- งวดงานที่ ๑ ภายใน ๑๕ วันนับแต่วันที่ลงนามในสัญญา
- งวดงานที่ ๒ (ถ้ามี) ภายในวันที่ ๑๕ ของเดือนสุดท้ายของงวดงานที่ ๑
- งวดงานที่ ๓ (ถ้ามี) ภายในวันที่ ๑๕ ของเดือนสุดท้ายของงวดงานที่ ๒
- งวดงานที่ ๔ (ถ้ามี) ภายในวันที่ ๑๕ ของเดือนสุดท้ายของงวดงานที่ ๓
กรณีวันที่ ๑๕ ของเดือนสุดท้ายของแต่ละงวดงานตรงกับวันหยุดราชการ ให้ส่งในวันถัดไปที่ กรมศุลกากร เปิดทําการวันแรกในเวลาราชการโดยส่งแผนดังกล่าวที่ ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร หากพ้นจากวันที่กําหนด หรือแผนการบํารุงรักษาที่ส่งไม่ถูกต้องครบถ้วน ผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากรปรับ ดังนี้ - กรณีส่งแผนการบํารุงรักษา ถูกต้องครบถ้วน แต่ส่งพ้นจากวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิด ค่าปรับในส่วนของวันที่เกิน ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
- กรณีส่งแผนการบํารุงรักษา ไม่ถูกต้องครบถ้วนแต่ส่งภายในวันที่กําหนดกรมศุลกากรจะคิด ค่าปรับ ในส่วนของวันที่เกินถึงวันที่ส่งแผนการบํารุงรักษาที่ถูกต้องครบถ้วน ในอัตราวันละ
๒,๔๐๐ บาท
ศทส. ๒๕๖๙
بی که
หน้าที่ ๒๒ จาก ๓๓
HAARAN
Wu3m
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบําารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๔.๕.๒.๖
๔.๕.๒.๗
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล - กรณีส่งแผนการบํารุงรักษา ไม่ถูกต้องครบถ้วนและส่งพ้นจากวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิด ค่าปรับในส่วนของวันที่เกินถึงวันที่ส่งแผนการบํารุงรักษาที่ถูกต้องครบถ้วน ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท การทํา PM นั้นผู้รับจ้างต้องทํา PM อย่างน้อย ดังนี้
๔.๕.๒.๖.๑ กรณีถ้าในเวลาราชการ ต้องกระทบต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ผู้ใช้ระบบ
คอมพิวเตอร์น้อยที่สุด
๔.๕.๒.๖.๒ ตรวจสภาพและทําความสะอาดภายนอกของ Hardware ให้สะอาดเรียบร้อยและ
อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีดังเดิม
๔.๕.๒.๖.๓ ตรวจสอบการทํางานของ Software ต่างๆ ให้สามารถใช้งานได้ดีดังเดิม ๔.๕.๒.๖.๔ เมื่อทําการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้วต้องทดสอบการทํางานว่า
ระบบคอมพิวเตอร์ใช้งานได้ดีดังเดิม
การบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ สําหรับอุปกรณ์ที่ผู้รับจ้างไม่ได้ทําการบํารุงรักษา ผู้รับจ้างต้อง ยินยอมให้กรมศุลกากรปรับ นับตั้งแต่วันที่เริ่มต้นของงวดงานถึงวันที่สิ้นสุดของงวดงานนั้น ใน
อัตราค่าปรับ ๑,๐๐๐ บาท/วัน
๔.๖ การบริการตลอดอายุสัญญา
ผู้รับจ้างจะต้องจัดหาทีมงานที่มีความชํานาญและมีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบงาน การให้บริการและการ
สนับสนุนพร้อมแจ้งช่องทางการติดต่อ เสนอให้กรมศุลกากรโดยศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารพิจารณาให้ ความเห็นชอบโดยผู้รับจ้างต้องแจ้งภายใน ๑๕ วันนับแต่วันลงนาม เพื่อให้บริการ ให้คําแนะนํา และแก้ไขปัญหาให้แก่ กรมศุลกากรเมื่อร้องขอทั้งในและนอกเวลาราชการในทุก ๆ สถานที่ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ ทั้งในส่วนกลางและส่วน ภูมิภาคตลอดอายุสัญญา และหากมีความจําเป็นที่จะต้องเพิ่ม ลด เปลี่ยนแปลง บุคลากรหรือทีมงานที่รับผิดชอบใน การให้บริการ ผู้รับจ้างต้องแจ้งให้กรมศุลกากร พิจารณาเห็นชอบไม่น้อยกว่า ๑๕ วันทําการ ก่อนเพิ่ม ลด เปลี่ยนแปลง บุคลากรหรือทีมงาน
๔.๗ การบํารุงรักษาและพัฒนา Application Software
ผู้รับจ้างต้องทําการบํารุงรักษาและพัฒนา Applications Software ทั้งหมดโดยมีขอบเขตการบํารุงรักษา ดังนี้ ๔.๗.๑ แก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นทั้งหมด อันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดของ Application Software ถึงแม้ว่า
กรมศุลกากรจะรับมอบระบบงานไปแล้วก็ตาม
๔.๗.๒ ปรับปรุงแก้ไขระบบงานโปรแกรม และหน้ารายงาน
๔.๗.๓ ปรับแต่งประสิทธิภาพ (Performance Tuning) ของระบบงานและโปรแกรมทั้งในด้านความสะดวกของผู้ใช้
ความเร็วในการทํางาน และความมั่นคงปลอดภัยของระบบงานและข้อมูลด้วย
๔.๗.๔ สร้างหน้าจอ (Screen) และรายงาน (Report) เพิ่มเติมจากระบบงานที่มีอยู่แล้ว
๔.๗.๕ ปรับปรุงแก้ไขระบบงานและโปรแกรม ให้สามารถทํางานร่วมกับระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) ที่กรมศุลกากรใช้งานอยู่ หรือระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) ใหม่ที่กรม ศุลกากรได้จัดหาเพื่อนํามาใช้งาน (ถ้ามี)
๔.๔ การบํารุงรักษา System and Environmental Software
๔.๔.๑ ผู้รับจ้างต้องทําการบํารุงรักษาและแก้ไขข้อขัดข้องของ System and Environment Software และต้องทํา โดยไม่ให้กระทบกระเทือนกับการปฏิบัติงานของกรมศุลกากรหรือถ้าจําเป็นต้องทําโดยให้กระทบกระเทือนกับ
การปฏิบัติงานของกรมศุลกากรน้อยที่สุด
ศทส. ๒๕๖๙
นก
Howson
wusm
หน้าที่ ๒๓ จาก ๓๓
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๔.๔.๒ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ปรับปรุง เพิ่มเติม Software/โปรแกรม/รายงานในลักษณะการ Update หรือ Release Version ใหม่ ผู้รับจ้างต้องแจ้งให้กรมศุลกากรทราบและมาติดตั้งให้พร้อมทั้งนําเอกสารการมีสิทธิ์ใน การใช้ Software ดังกล่าวพร้อมคู่มือประกอบการติดตั้ง คู่มือการใช้งานมอบให้กรมศุลกากรและทําการอบรม เจ้าหน้าที่ของกรมศุลกากรในการนํา Software/โปรแกรม/รายงานดังกล่าวมาติดตั้งให้กรมศุลกากรนั้นหาก จําเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง Software/โปรแกรม/รายงาน อื่นที่เกี่ยวข้อง ผู้รับจ้างต้องทําการเปลี่ยน Software/โปรแกรม/รายงานอื่นให้ด้วยการดําเนินการทั้งหมดข้างต้นผู้รับจ้างต้องไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
๔.๔.๓ กรณีที่กรมศุลกากรตัดสินใจที่จะไม่ใช้ Version ใหม่ ผู้รับจ้างต้องให้การสนับสนุน Version ที่ใช้อยู่เป็น
ระยะเวลาไม่น้อยกว่า ๒ ปี นับตั้งแต่วันที่ออก Version ใหม่
๔.๙ การซ่อมแซม แก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนและการปรับ
๔.๔.๑ การซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ ผู้รับจ้างต้องจัดการซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสภาพใช้
งานได้ดีตามปกติตลอดระยะเวลาการรับประกันความชํารุดบกพร่องตามสัญญา หากระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้อง
จะต้อง ดําเนินการดังนี้
๔.๙.๑.๑
๔.๙.๑.๒
ต้องเริ่มจัดการซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนภายใน ๑ ชั่วโมงสําหรับระบบคอมพิวเตอร์ ที่ ติดตั้งในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล และภายใน 5 ชั่วโมงสําหรับระบบคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งใน ส่วนภูมิภาค นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากกรมศุลกากรหากผู้รับจ้างจัดการซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือ เปลี่ยนแทนเกินกว่าระยะเวลาที่กําหนด ผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากรปรับ โดยคิดค่าปรับ (นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากกรมศุลกากร) ในอัตราชั่วโมงละ ๓,๐๐๐ บาท ทั้งนี้เศษของชั่วโมงให้ นับเป็น ๑ ชั่วโมง
การซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนตามข้อ ๔.๔.๑.๑ ผู้รับจ้างต้องจัดการให้ระบบคอมพิวเตอร์ ใช้งานได้ตามปกติดีดังเดิม ดังนี้
๔.๔.๑.๒.๑ กรณี Hardware ผู้รับจ้างต้องซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนให้ใช้งานได้ดี ดังเดิมภายใน ๓ ชั่วโมง สําหรับระบบคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งในเขตกรุงเทพฯ และ ปริมณฑลและภายใน ๒๔ ชั่วโมงสําหรับระบบคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งในส่วนภูมิภาค
หากผู้รับจ้างซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนเกินกว่าระยะเวลาที่กําหนดผู้ รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากร ปรับ โดยคิดค่าปรับ (นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจาก กรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๔.๑.๑) ในอัตราชั่วโมงละ ๓,๐๐๐ บาท ทั้งนี้เศษของ ชั่วโมงให้นับเป็น ๑ ชั่วโมง
๔.๔.๑.๒.๒ กรณี Softwareผู้รับจ้างต้องซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนให้ใช้งานได้ไป พลางก่อน ภายใน 5 ชั่วโมง สําหรับระบบคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลและภายใน ๒๔ ชั่วโมงสําหรับระบบคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งในส่วน
ภูมิภาคหากผู้รับจ้างซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนเกินกว่าระยะเวลาที่
กําหนดผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากรปรับ โดยคิดค่าปรับ (นับแต่เวลาที่ได้รับ แจ้งจากกรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๔.๑.๑) ในอัตราชั่วโมงละ ๓,๐๐๐ บาท ทั้งนี้เศษ ของชั่วโมงให้นับเป็น ๑ ชั่วโมง
ศทส. ๒๕๖๙
Wusm
หน้าที่ ๒๔ จาก ๓๓
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๔.๙.๑.๓
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๔.๔.๑.๒.๓ ผู้รับจ้างต้องทําการซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทน กรณี Software ตามข้อ ๔.๔.๑.๒.๒ ให้ใช้งานได้ถูกต้องสมบูรณ์ ภายใน ๑๐ วัน (นับแต่วันที่ได้รับแจ้งจาก กรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๔.๑.๑) หากผู้รับจ้างซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทน เกินกว่าระยะเวลาที่กําหนดผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากรปรับ โดยคิดค่าปรับ (นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากกรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๔.๑.๑) ในอัตราชั่วโมงละ ๓,000 บาท ทั้งนี้เศษของชั่วโมงให้นับเป็น ๑ ชั่วโมง
หากไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ ตามข้อ ๔.๙.๑.๒.๑ ให้ทํางานได้ตามปกติดี ดังเดิมผู้รับจ้างต้องจัดการให้ระบบคอมพิวเตอร์ ทํางานได้ชั่วคราวไปพลางก่อนภายในระยะเวลา ที่กําหนดตามข้อ ๔.๙.๑.๒.๑ (นับแต่วันที่ได้รับแจ้งจากกรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๔.๑.๑) กรณีการเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์ทดแทนให้แก่กรมศุลกากร เป็นการชั่วคราว
กรณีที่ผู้รับจ้างประสงค์จะเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์ทดแทนเป็นการชั่วคราวเพื่อให้ใช้งานได้ไป
๔.๙.๑.๔
๔.๙.๑.๕
ต้องมี
พลางก่อนนั้น (ตามข้อ ๔.๔.๑.๓) ระบบคอมพิวเตอร์ที่ผู้รับจ้างนํามาเปลี่ยนทดแทนชั่วคราว คุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา, Brand Name และ Well-known ไม่ต่ํากว่าระบบคอมพิวเตอร์เดิมที่ กรมศุลกากร ใช้อยู่ หากนําระบบคอมพิวเตอร์ที่มีคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา, Brand Name และ Well-Known ต่ํากว่าระบบคอมพิวเตอร์เดิมที่กรมศุลกากรใช้อยู่ ผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากร ปรับ โดยคิดค่าปรับ (นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากกรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๔.๑.๑) ในอัตราชั่วโมงละ ๕๐๐ บาท ทั้งนี้เศษของชั่วโมงให้นับเป็น ๑ ชั่วโมง
ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานการเปลี่ยนทดแทนระบบคอมพิวเตอร์เป็นการชั่วคราวเพื่อให้ใช้งานได้ไป พลางก่อน ตามข้อ ๔.๔.๑.๔ โดยระบุหน่วยงาน, ประเภท, ยี่ห้อ, รุ่น ของระบบคอมพิวเตอร์ที่ เปลี่ยนทดแทน, วันที่เปลี่ยนทดแทน, Label No., ยี่ห้อ, รุ่นเดิมของกรมศุลกากร ในรูปของ เอกสาร (Hard Copy) และ Excel File โดยจัดทํารูปแบบดังตารางที่ ๑ ให้ถูกต้องครบถ้วนให้ศูนย์ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ภายในวันที่ ๑๐ ของเดือนถัดไป กรณีวันที่ ๑๐ ตรงกับ วันหยุดราชการ ให้ส่งรายงานดังกล่าวในวันแรกที่กรมศุลกากร เปิดทําการในเวลาราชการ หากพ้น จากวันที่กําหนดนี้ หรือส่งรายงานไม่ถูกต้องครบถ้วน ผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากร ปรับ ดังนี้ ๔.๔.๑.๕.๑ กรณีส่งรายงานฯ ถูกต้องครบถ้วน แต่ ส่งพ้นจากวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิด
ค่าปรับในส่วนของวันที่เกิน ในอัตราวันละ ๒,๕๐๐ บาท
๔.๔.๑.๕.๒ กรณีส่งรายงานฯ ไม่ถูกต้องครบถ้วน แต่ส่งภายในวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิด ค่าปรับในส่วนของวันที่เกินถึงวันที่ส่งรายงานฯ ที่ถูกต้องครบถ้วน ในอัตราวันละ
๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๑.๕.๓ กรณีส่งรายงานฯ ไม่ถูกต้องครบถ้วน และส่งพ้นจากวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิด ค่าปรับในส่วนของวันที่เกินถึงวันที่ส่งรายงานฯ ที่ถูกต้องครบถ้วน ในอัตราวันละ
๒,๔๐๐ บาท
ศทส. ๒๕๖๙
หน้าที่ ๒๕ จาก ๓๓
ศทส. ๒๕๖๙
A3
G
G
Si.
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบําารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ตารางที่ ๑ รูปแบบรายงานการเปลี่ยนแทนระบบคอมพิวเตอร์เป็นการชั่วคราวเพื่อให้ใช้งานได้ไปพลางก่อน
ของเดิมที่ถูกเปลี่ยนทดแทน
ของใหม่ที่นํามาเปลี่ยนทดแทน
วันที่ (วัน-เดือน-ปี)
หน่วยงาน
สํานัก/ จุดเปลี่ยน
นําระบบ
นําระบบ
ฝ่าย/
ส่วน/ ทดแทนระบบ คอมพิวเตอร์
ประเภท
คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์
Label
ยี่ห้อ รุ่น
ยี่ห้อ
รุ่น
ใหม่มาเปลี่ยน
เดิมของกรม
No.
งาน
ทดแทน
ชั่วคราว
ศุลกากรา ติดตั้ง
ศทส.ฝบท.
ห้อง ผอ.ศทส.
CPU
ABC
BB๙๔
๐๑๐๐๙๗
ABC
Abooo
๑๐/๐๙/๐๔ ๑๕/๐๙/๐๔
Monitor
ABC
BB๙๕
๐๑๐๐๙๘
ABC
Boooo
๑๐/๐๙/๐๔ ๒๐/๐๙/๐๔
"
"
Keyboard ABC
BBab
ABC
Koooo
๒๘/๐๙/๐๔
C
Mouse
ABC
BB๙๗
ABC
M๒๐๐๐
๒๙/๐๙/๐๔
๔.๙.๑.๖
๔.๙.๑.๗
หลังจากที่ดําเนินการตามข้อ ๔.๔.๑.๔ แล้ว ผู้รับจ้างจะต้องนําระบบคอมพิวเตอร์เดิมของกรม ศุลกากรที่นําไปซ่อมแซมแก้ไขเพื่อให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีดังเดิม มาติดตั้งให้กรมศุลกากร ณ จุด ติดตั้งเดิม ภายใน ๓๐ วัน (นับแต่วันที่ได้รับแจ้งจากกรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๔.๑.๑) หากผู้รับจ้าง นําระบบคอมพิวเตอร์เดิมของกรมศุลกากรมาติดตั้งเกินกว่าระยะเวลาที่กําหนด ผู้รับจ้างต้อง ยินยอมให้กรมศุลกากรปรับ โดยคิดค่าปรับ (นับแต่วันที่ได้รับแจ้งจากกรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๔.๑.๑) ในอัตราวันละ 4,000 บาท
กรณีซ่อมแซมแก้ไขโดยการเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์ทดแทนให้แก่กรมศุลกากร เป็นการถาวร กําหนดให้ ระบบคอมพิวเตอร์ หมายถึง Hardware ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Computer System, Network System, Security System a Auxiliary System
Q. Computer System u Server, Micro Computer, Computer Notebook, Disk
Storage Subsystem, Tape Drive, Monitor, Printer, Scanner, Main board, Hard disk, Processor, Memory (RAM), Interface Card เป็นต้น
b. Network System
Optic เป็นต้น
Switch, Router, HUB, Modem, Access Point, ang Fiber
en. Security System 1 Firewall Appliance, IDS/IDP, Anti Virus/Anti Spam
Appliance เป็นต้น
ทั้งนี้
๔. Auxiliary System เช่น UPS, Video Projector, Camera, Finger Print Reader เป็นต้น ความหมายของระบบคอมพิวเตอร์ข้างต้น ให้ครอบคลุมเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการ ดําเนินการในข้อ ๔.๔.๑.๒ - ๔.๔.๑.๑๑ เท่านั้น
โดยผู้รับจ้างต้องดําเนินการให้เป็นไปตามข้อกําหนดดังนี้
กรณีที่ผู้รับจ้างเห็นว่าระบบคอมพิวเตอร์ที่ขัดข้องไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขให้ใช้งานได้ดีดังเดิม ภายในระยะเวลาตามข้อ ๔.๔.๑.๖ (๓๐ วัน) ผู้รับจ้างประสงค์จะเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์ทดแทน ให้แก่กรมศุลกากรเป็นการถาวร โดยที่ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการดังนี้
๔.๔.๑.๒.๑ กรณีที่ผู้รับจ้างเสนอระบบคอมพิวเตอร์ที่เป็นยี่ห้อเดียวกับที่กรมศุลกากรใช้อยู่ ผู้รับ จ้างต้องเสนอรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะไม่ต่ํากว่าของเดิมที่กรมศุลกากรมีอยู่ให้
กรมศุลกากรพิจารณาก่อน โดยให้นําส่งที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ทั้งนี้ให้เสนอก่อนครบกําหนดระยะเวลาตามข้อ ๔.๔.๑.๖ ไม่น้อยกว่า ๕ วัน ๔.๔.๑.๒.๑.๑ กรณีเสนอรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะต่ํากว่าของเดิมที่กรม
ศุลกากรใช้อยู่ แต่ส่งภายในวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับใน
ฟ.
LA
Wu3m
หน้าที่ ๒๖ จาก ๓๓
ศทส. ๒๕๖๙
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ส่วนที่เกินวันที่กําหนด (น้อยกว่า ๕ วัน) ถึงวันที่เสนอรายละเอียด คุณลักษณะเฉพาะไม่ต่ํากว่าของเดิมที่กรมศุลกากรใช้อยู่ ในอัตราวัน
ละ ๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๑.๒.๑.๒ กรณีเสนอรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะต่ํากว่าของเดิมที่กรม
ศุลกากรใช้อยู่ แต่ส่งเกินวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับใน ส่วนที่เกินวันที่กําหนด (น้อยกว่า ๕ วัน) ถึงวันที่เสนอรายละเอียด คุณลักษณะเฉพาะไม่ต่ํากว่าของเดิมที่กรมศุลกากรมีอยู่ ในอัตราวันละ
๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๑.๒.๑.๓ กรณีเสนอรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะไม่ต่ํากว่าของเดิมที่กรม
ศุลกากรใช้อยู่ แต่ส่งเกินวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับใน ส่วนที่เกินวันที่กําหนด (น้อยกว่า ๕ วัน) ถึงวันที่กรมศุลกากรได้รับ รายละเอียดฯ ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๑.๒.๒ กรณีที่ผู้รับจ้างเสนอระบบคอมพิวเตอร์ไม่ใช่ยี่ห้อเดียวกับที่กรมศุลกากรใช้อยู่ ผู้รับ จ้างจะต้องมีหนังสือรับรองว่าระบบคอมพิวเตอร์ยี่ห้อดังกล่าวไม่มีการจําหน่ายแล้ว และผู้รับจ้างจะต้องเสนอระบบคอมพิวเตอร์ที่มีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ํา
Brand Name และ Well-Known ไม่ต่ํากว่าระบบคอมพิวเตอร์เดิมให้กรมศุลกากร พิจารณาก่อน โดยให้นําส่งที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ทั้งนี้ให้ส่ง ก่อนครบกําหนดระยะเวลาตามข้อ ๔.๙.๑.๖ ไม่น้อยกว่า ๕ วันหากวันที่ต้องส่งตรง กับวันหยุดราชการ ให้ส่งรายงานดังกล่าวในวันแรกที่กรมศุลกากร เปิดทําการ ๔.๔.๑.๒.๒.๑กรณีที่ผู้รับจ้างไม่นําหนังสือรับรองที่แสดงว่าระบบคอมพิวเตอร์ยี่ห้อ ดังกล่าวไม่มีการจําหน่ายแล้วมาให้กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับในส่วนที่ เกินวันที่กําหนด (น้อยกว่า ๕ วัน) ถึงวันที่ผู้รับจ้างนําหนังสือรับรองมา ให้กรมศุลกากร ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๑.๒.๒.๒ กรณีที่ผู้รับจ้างเสนอระบบคอมพิวเตอร์ที่มีรายละเอียดคุณลักษณะ เฉพาะต่ํากว่าของเดิมที่กรมศุลกากรใช้อยู่กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับใน ส่วนที่เกินวันที่กําหนด (น้อยกว่า ๕ วัน) ถึงวันที่ผู้รับจ้างเสนอระบบ คอมพิวเตอร์ที่มีรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะไม่ต่ํากว่าของเดิมที่ กรมศุลกากรใช้อยู่ ในอัตราวันละ ๒,๕๐๐ บาท ๔.๔.๑.๒.๒.๓กรณีที่ผู้รับจ้างเสนอรายละเอียด Brand Name และ Well-known ต่ํากว่าของเดิมที่กรมศุลกากรใช้อยู่กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับในส่วนที่ เกินวันที่กําหนด (น้อยกว่า ๕ วัน) ถึงวันที่ผู้รับจ้างเสนอรายละเอียด Brand Name และ Well-known ไม่ต่ํากว่าของเดิมที่กรมศุลกากรใช้ อยู่ ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๑.๒.๒.๔กรณีที่ผู้รับจ้างเสนอระบบคอมพิวเตอร์ เกินวันที่กําหนดกรมศุลกากร จะคิดค่าปรับในส่วนที่เกินวันที่กําหนด (น้อยกว่า ๕ วัน) ถึงวันที่ ผู้รับจ้างได้ดําเนินการตามข้อ ๔.๔.๑.๒.๒.๑ - ๔.๙.๑.๒.๒.๓ (ทุกข้อ) ครบถ้วนถูกต้องแล้วในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
aoaos
หน้าที่ ๒๗ จาก ๓๓
windm
ศทส. ๒๕๖๙
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๔.๙.๑.๘
๔.๙.๑.๙
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ผู้รับจ้างต้องติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ตามที่กรมศุลกากรอนุมัติให้ใช้งานได้ดีดังเดิมภายใน ๑๕ วัน นับแต่วันที่กรมศุลกากรอนุมัติให้เปลี่ยนทดแทนเป็นการถาวร หากผู้รับจ้างนําระบบคอมพิวเตอร์ มาติดตั้งเกินระยะเวลาที่กําหนด ต้องยอมให้กรมศุลกากรปรับ โดยคิดค่าปรับ (นับแต่วันที่กรม ศุลกากร อนุมัติให้เปลี่ยนทดแทน) ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท ผู้รับจ้างต้องนําระบบคอมพิวเตอร์เดิมของกรมศุลกากรที่ไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขให้ใช้งานได้ดี ดังเดิมส่งคืนกรมศุลกากรภายใน ๑๕ วัน นับแต่วันที่กรมศุลกากรอนุมัติให้เปลี่ยนทดแทนเป็น การถาวร โดยให้นําส่งที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หากผู้รับจ้างนําระบบ คอมพิวเตอร์เดิมของกรมศุลกากรส่งคืนเกินกว่าระยะเวลาที่กําหนด ต้องยอมให้กรมศุลกากรปรับ โดยคิดค่าปรับ (นับแต่วันที่กรมศุลกากรอนุมัติให้เปลี่ยนทดแทน) ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท ๔.๔.๑.๑๐ ผู้รับจ้างต้องนําระบบคอมพิวเตอร์มาเปลี่ยนทดแทนให้แก่กรมศุลกากรเป็นการถาวร ระบบ
คอมพิวเตอร์ที่ผู้รับจ้างนํามาเปลี่ยนทดแทนนั้น ต้องมีคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ําเป็นไปตามที่ กรมศุลกากรอนุมัติในข้อ ๔.๔.๑.๗ หากนําระบบคอมพิวเตอร์ที่มีคุณลักษณะเฉพาะขั้นต่ําไม่ เป็นไปตามที่กรมศุลกากรอนุมัติในข้อ ๔.๔.๑.๗ ผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากรปรับ โดยคิด ค่าปรับ (นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากกรมศุลกากร ตามข้อ ๔.๙.๑.๑) ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท ๔.๔.๑.๑๑ ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานการเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์ทดแทนให้แก่กรมศุลกากร เป็นการถาวร ตาม ข้อ ๔.๔.๑.๘ โดยระบุหน่วยงาน, ประเภท, ยี่ห้อ, รุ่นของระบบคอมพิวเตอร์ที่เปลี่ยนทดแทน, วันที่ กรมศุลกากร อนุมัติให้เปลี่ยนทดแทน, วันที่เปลี่ยนทดแทน, Label No., ยี่ห้อ, รุ่น, เดิมของกรม ศุลกากร ในรูปของเอกสาร (Hard Copy) และ Excel File โดยจัดทํารูปแบบดังตารางที่ ๒ ให้ถูกต้องครบถ้วน ให้ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ภายในวันที่ ๑๐ ของเดือนถัดไป กรณีวันที่ ๑๐ ตรงกับวันหยุดราชการ ให้ส่งรายงานดังกล่าวในวันแรกที่กรมศุลกากรเปิดทําการ หากพ้นจากวันที่กําหนดนี้ หรือส่งรายงานไม่ถูกต้อง ครบถ้วน ผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากร ปรับ ดังนี้
๔.๔.๑.๑๑.๑ กรณีส่งรายงานฯ ถูกต้องครบถ้วน แต่ส่งพ้นจากวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิด
ค่าปรับในส่วนของวันที่เกิน ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๑.๑๑.๒ กรณีส่งรายงานฯ ไม่ถูกต้องครบถ้วน แต่ส่งภายในวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิด ค่าปรับในส่วนของวันที่เกินถึงวันที่ส่งรายงานฯ ที่ถูกต้องครบถ้วน ในอัตราวันละ
๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๑.๑๑.๓ กรณีส่งรายงานฯไม่ถูกต้องครบถ้วนและส่งพ้นจากวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิด ค่าปรับในส่วนของวันที่เกินถึงวันที่ส่งรายงานฯ ที่ถูกต้องครบถ้วน ในอัตราวันละ
๒,๔๐๐ บาท
หน้าที่ ๒๘ จาก ๓๓
HOROBI
Windm
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ตารางที่ ๒ รูปแบบรายงานการเปลี่ยนทดแทนระบบคอมพิวเตอร์เป็นการถาวร
ของใหม่ที่นํามาเปลี่ยน
วันที่ (วัน-เดือน-ปี)
ของเดิมที่ถูกเปลี่ยนทดแทน
จุดเปลี่ยน
ทดแทน
สํานัก
ทดแทน
Label No.
ที่
Si.
ส่วน/
กรมศุลกากร
ระบบ
ประเภท
ผู้รับจ้าง
ฝ่าย/
อนุมัติให้
คอมพิวเต
ยหอ
รุ่น
เปลี่ยน
(ใช้เป็น
Label No.
ยี่ห้อ
งาน
เปลี่ยน
รุ่น
อร์
ทดแทน
ของ
ทดแทน
ใหม่ด้วย)
สพค.
ห้อง
G
Micro Computer
ABC
Boooo
๐๑/๐๙/๐๔
๑๐/๐๙/๐๔
๐๑๐๐๙๘
ABC
BB๙๕
ศทส.
ผอ.สพค.
Notebook
"
44
3
G
ABC
Koooo
๐๗/๐๙/๐๔ ๑๐/๐๙/๐๔
ABC
BBab
Computer
66
44
Printer
ABC
M๒๐๐๐ ๐๕/๐๙/๐๔ ๑๐/๐๙/๐๔
๐๑๐๐๙๘
ABC
BB๙๗
แ
"
ค
๔
Switch
ABC
Hoooo ๐๕/๐๙/๐๔ ๑๐/๐๙/๐๔ ๐๑๐๐๙๗
ABC
BB๙๘
๔.๔.๑.๑๒ ผู้รับจ้างสามารถติดตั้ง Software (ถ้ามี) ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อเอื้อต่อการซ่อมแซม
แก้ไข แต่ต้องไม่มีผลกระทบต่อระบบคอมพิวเตอร์ ทั้ง Hardware, Software และ Data หรือทํา ให้ประสิทธิภาพของระบบคอมพิวเตอร์ลดลง โดยต้องได้รับความเห็นชอบจากกรมศุลกากรก่อน และเมื่อสิ้นสุดสัญญาจ้างบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ Software ดังกล่าว ต้องตก
เป็นกรรมสิทธิ์ของกรมศุลกากร
๔.๔.๑.๑๓ การดําเนินการเกี่ยวกับการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขเกี่ยวกับ Application Software มี
ขอบเขต ดังนี้
๔.๙.๑.๑๓.๑ แก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นทั้งหมด อันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดของ Application
Software ถึงแม้ว่ากรมศุลกากรจะรับมอบ Application Software ไปแล้วก็ตาม
๔.๔.๑.๑๓.๒ ปรับปรุงแก้ไข Application Software
๔.๙.๑.๑๓.๓ ปรับแต่งประสิทธิภาพ (Performance Tuning) ของ Application Software
ในด้านความสะดวกของผู้ใช้ ความเร็วในการทํางาน และความมั่นคงปลอดภัยของ Application Software และข้อมูลด้วย
หลังจากดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนปัญหานั้นๆ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ให้รายงานรายละเอียดของปัญหาอย่างน้อย ดังนี้ สาเหตุของปัญหา, วิธีการแก้ไขปัญหา, วันที่เวลา เริ่มต้นดําเนินการ วันที่เวลาดําเนินการแล้วเสร็จ เป็นต้น โดยให้รายงานให้กรมศุลกากรทราบ ภายใน ๓ วันหลังจากดําเนินการแก้ไขเสร็จเรียบร้อย ทั้งนี้หากรายงานช้ากว่ากําหนดหรือส่งไม่ ครบถ้วน กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับในส่วนของวันที่เกินในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
การปรับเพิ่มกรณีระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ตามข้อ ๔.๔.๑ ให้ดําเนินการดังนี้
รวมเวลาทั้งหมดที่ระบบคอมพิวเตอร์ของแต่ละรายการ (ตามตาราง ๓) ขัดข้องในรอบ 9 เดือน
๔.๔.๒ การปรับเพิ่ม
ศทส. ๒๕๖๙
๔.๙.๒.๑
๔.๙.๒.๒
๔.๙.๒.๓
ปฏิทิน
นําผลรวมของเวลาที่ขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์ของแต่ละรายการ (ตามตาราง ๓) ในข้อ ๔.๔.๒.๑ คูณ ด้วยตัวถ่วงของระบบคอมพิวเตอร์ของแต่ละรายการ (ตามตาราง ๓) รวมผลลัพธ์ที่ได้จากข้อ ๔.๔.๒.๒
หน้าที่ ๒๙ จาก ๓๓
Hooout wuśm
พัท
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๔.๔.๒.๔
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
นําผลลัพธ์จากข้อ ๔.๙.๒.๓ (เวลาที่ระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องทั้งหมดในรอบ 9 เดือนปฏิทิน) ไป พิจารณาในการปรับเพิ่ม หากเกินกว่า ๒๕ ชั่วโมง ในรอบ 9 เดือนปฏิทิน กรมศุลกากรจะปรับเพิ่ม ในเวลาที่ไม่สามารถใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในส่วนที่เกินกําหนดในอัตราชั่วโมงละ ๓,๐๐๐ บาท ทั้งนี้เศษ
ของชั่วโมงให้นับเป็น ๑ ชั่วโมง
๔.๔.๓ เกณฑ์การคํานวณเวลาขัดข้องในกรณีที่มีการปรับเพิ่ม
การคํานวณเวลาขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์ในรอบ 9 เดือนปฏิทินเพื่อพิจารณาว่ามีการปรับเพิ่มตามข้อ ๔.๔.๒ หรือไม่นั้น ให้นําเวลาขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์ตามข้อ ๔.๔.๑ (แต่ละรายการในตาราง ๓) ในรอบ ๑ เดือนปฏิทิน คูณ กับตัวถ่วงของระบบคอมพิวเตอร์ ตามตาราง ๓ ดังนี้
ตาราง ๓ ตัวถ่วงของระบบคอมพิวเตอร์ในแต่ละรายการ
ที่
รายการ
๑. เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
๒. | อุปกรณ์สํารองข้อมูล (Tape Backup)
๓.
หน่วยเก็บข้อมูล (Disk Storage)
๔. ซอฟแวร์และระบบงานทั้งหมดในโครงการนี้
๕. อื่นๆ
ค่าตัวถ่วง
๑.๐๐
๑.๐๐
๑.๐๐
๑.๐๐
6.00
๔.๔.๔ กรมศุลกากร ได้ทํา Label ให้กับอุปกรณ์ที่ทําการบํารุงรักษา โดยติดที่ Case ภายนอกและสามารถมองเห็นได้
อย่างชัดเจน ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลดังนี้
๔.๙.๔.๑
๔.๙.๔.๒
สัญลักษณ์กรมศุลกากร
ข้อความ “เครื่องขัดข้องแจ้ง : ๐-๒๖๖๗-๗๓๑๐-๙ IP Phone : ๒๐-๗๓๑๐-๙” หรือข้อความ ตามที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กรมศุลกากรเป็นผู้กําหนด
๔.๙.๔.๓ รหัสโครงการ (กรมศุลกากร กําหนด)
๔.๙.๔.๔
รหัสอุปกรณ์ (กรมศุลกากรกําหนด)
๔.๙.๔.๕ Running No. (กรมศุลกากรกําหนด โดยแยกกันตามรหัสอุปกรณ์)
ทั้งนี้หาก Label เดิมที่กรมศุลกากร ติดอยู่นั้นอยู่ในสภาพที่ชํารุด สูญหาย และ/หรือข้อมูลในข้อ ใดข้อหนึ่งในข้อ ๔.๙.๔.๑ - ๔.๔.๔.๕ ลบเลือนหรือจางไม่สามารถอ่านและ/หรือเข้าใจได้ว่าเป็นอย่างไร ผู้รับจ้างต้องทํา Label ด้วยวัสดุและรูปแบบตามที่กรมศุลกากรกําหนด โดยต้องตรวจสอบและรับรองความ ถูกต้องของข้อมูลตามข้อ ๔.๔.๔.๑ - ๔.๔.๔.๕ ใน Label ที่จัดทําขึ้นใหม่ ก่อนที่ผู้รับจ้างจะนําไปติดทดแทน Label เดิม หากตรวจพบว่าผู้รับจ้างไม่ดําเนินการดังกล่าว ผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากร ปรับ โดยคิด ค่าปรับในอัตรา Label ละ ๑๐๐ บาท และส่งรายงานการปรับปรุง Label โดยระบุหน่วยงานสถานที่ที่ตั้งยี่ห้อ และ Label No. ของระบบคอมพิวเตอร์ที่จัดทําขึ้นใหม่ในแต่ละเดือน โดยมีรูปแบบดังนี้
หน้าที่ ๓๐ จาก ๓๓
ศทส. ๒๕๖๙
.
тибм
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
TE
G
สํานัก/ส่วน/ฝ่าย/
งาน
ศทส. สพค.
២ ศทส. สนค.
จุดติดตั้ง
ประเภท ยี่ห้อ รุ่น
Label
No.
ห้อง ผอ.สพค. | Monitor Acer AAA
ห้อง ผอ.สนค. UPS
ABC Abooo ๘๖๙๙๙๑
๓
3
…
๔.๔.๕ ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขหรือเปลี่ยนแทนในแต่ละเดือนโดยมีรายละเอียดอย่าง
น้อยดังนี้
๔.๙.๕.๑ เลขที่ปัญหา (SR FORM ซึ่งจะออกให้โดย Support Desk ของกรมศุลกากร)
๔.๙.๕.๒
ชื่อหน่วยงานที่แจ้งปัญหา
ชื่อผู้แจ้งปัญหา
รายละเอียดของระบบคอมพิวเตอร์ ได้แก่ Label No. ยี่ห้อ รุ่น เป็นต้น ชนิดของปัญหา เช่น Hardware, Software, Preventive Maintenance เป็นต้น วันเวลาที่รับแจ้ง
๔.๙.๕.๓
๔.๙.๕.๔
๔.๙.๕.๕
๔.๙.๕.๖
๔.๙.๕.๗
๔.๙.๕.๘
อาการหรือปัญหา
๔.๙.๕.๙
สาเหตุของปัญหา
วันเวลาที่เริ่มดําเนินการ
๔.๔.๕.๑๐ การแก้ไข หรือการบํารุงรักษา ๔.๔.๕.๑๑ วันเวลาที่แก้ไขเสร็จ
๔.๔.๕.๑๒ ชื่อเจ้าหน้าที่ผู้แก้ไข / บํารุงรักษา
๔.๔.๕.๑๓ ชื่อเจ้าหน้าที่ผู้ยืนยันการใช้งานได้ (เป็นบุคคลเดียวกันกับชื่อผู้แจ้งปัญหา หรือไม่เป็นบุคคล
เดียวกันกับผู้แจ้งปัญหา)
๔.๔.๖ ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานรายละเอียดระบบคอมพิวเตอร์ในบทที่ ๒
୭
SD.
โดยระบุหน่วยงานและสถานที่ที่ตั้งระบบคอมพิวเตอร์ยี่ห้อ รุ่น Label No.P Address ที่ถูกต้องครบถ้วนและ ทันสมัย (Up to date) ในการติดตั้งครั้งแรก และที่ผู้รับจ้างทําการบํารุงรักษาในงวดแรกและเมื่อสิ้นสุด ระยะเวลาในสัญญาโดยอยู่ในรูปของเอกสาร (Hard Copy) และ Excel File ๑ ชุด (CD-ROM) โดยจัดทํา รูปแบบ ดังนี้
สํานัก/ส่วน/ฝ่าย/
งาน
ศทส.สพค.
២
ศทส.สปค.
3
จุดติดตั้ง
ยี่ห้อ
ABC
ห้อง ผอ.สพค.
Label
รุ่น
IP Address
No.
Piror
A๒๐๐๐ | ๑๗๐๐๙๗ ๑๐.๑๒.๑๑.๒๒๒
ห้อง ผอ.สนค. ABC Abooo ๑๗๐๑๐๐ ๑๐.๓๒.๑๑.๓๓
๔.๔.๗ ผู้รับจ้างต้องส่งแผนผัง (Diagram) แสดงระบบคอมพิวเตอร์ตามข้อ ๔.๔.๖
โดยระบุหน่วยงานและสถานที่ที่ตั้งคอมพิวเตอร์, ยี่ห้อ, รุ่น, Label No. IP Address ที่ครบถ้วนถูกต้อง และทันสมัย (Up To Date) โดยอยู่ในรูปของ Hard Copy จํานวน ๑ ชุด และ CD-ROM จํานวน ๑ ชุดใน การติดตั้งครั้งแรก และที่ผู้รับจ้างทําการบํารุงรักษาในงวดแรกและเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาในสัญญา
ศทส. ๒๕๖๙
که
หน้าที่ ๓๑ จาก ๓๓
wum
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ทั้งนี้ ต้องส่งรายงานตามข้อ ๔.๔.๔ - ๔.๔.๗ ให้ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ภายในวันที่ ๑๐ ของเดือนถัดไป ในกรณีวันที่ ๑๐ ตรงกับวันหยุดราชการให้ส่งรายงานในวันแรกที่กรมศุลกากร เปิดทําการ หากเกินจากวันที่กําหนด หรือส่งรายงานไม่ถูกต้องครบถ้วน ผู้รับจ้างต้องยอมให้กรมศุลกากรปรับ ดังนี้
กรณีส่งรายงานฯ ถูกต้องครบถ้วน แต่ส่งเกินจากวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับในส่วนของ วันที่เกิน ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
กรณีส่งรายงานฯ ไม่ถูกต้องครบถ้วน แต่ส่งภายในวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับในส่วนของ วันที่เกินถึงวันที่ส่งรายงานฯ ที่ถูกต้องครบถ้วน ในอัตราวันละ ๒,๕๐๐ บาท
กรณีส่งรายงานฯ ไม่ถูกต้องครบถ้วน และส่งเกินจากวันที่กําหนด กรมศุลกากรจะคิดค่าปรับในส่วน ของวันที่เกินถึงวันที่ส่งรายงานฯ ที่ถูกต้องครบถ้วน ในอัตราวันละ ๒,๔๐๐ บาท
๔.๔.๘ กรณีที่ข้อกําหนดในสัญญา กําหนดให้ผู้รับจ้างต้องกระทํา หรือละเว้นการกระทําต่างๆ ดังกล่าวข้างต้น หากผู้ รับจ้างไม่ดําเนินการตามข้อกําหนด และในข้อกําหนดมิได้ระบุค่าปรับ ผู้รับจ้างต้องยินยอมให้กรมศุลกากรปรับ แต่ละปัญหา (Call No.) ที่แจ้งในอัตราปัญหา (Call No.) ละ ๕,๐๐๐ บาท
๔.๔.๙ กรณีในการปรับไม่ได้มีการระบุว่าจะปรับถึงเมื่อใด ให้นับจํานวนวันหรือชั่วโมงที่จะนํามาคํานวณการคิดค่าปรับ
จนถึงวันหรือชั่วโมงที่ผู้รับจ้างได้ดําเนินการแล้วเสร็จ หรือวันสิ้นสุดระยะเวลาในสัญญารับประกัน
ศทส. ๒๕๖๙
หน้าที่ ๓๒ จาก ๓๓
W.
un
wn&m
M
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
บทที่ ๕ สถานที่ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์
รายการ
หน่วยงาน
๒.๑.๑ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่
ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองอาคาร ศุลกพิพัฒน์ ๑๔๐ ปี
Database Server แบบ Cloud จํานวน ๑ ชุด (Database Server ยี่ห้อ Oracle รุ่น Exadata X๕-๒ ๑/๔ Rack (Eighth
Rack))
๒.๑.๒ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่
ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองอาคาร ศุลกพิพัฒน์ ๑๔๐ ปี
Application Server จํานวน ๑ ชุด (Application Server
йa Oracle şu Exalogic X-bo/ Rack (Eighth Rack))
๒.๑.๓ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับทําหน้าที่ Backup
ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองอาคาร ศุลกพิพัฒน์ ๑๔๐ ปี
จํานวน ๑ ชุด (เครื่องคอมพิวเตอร์ ยี่ห้อ Lenovo รุ่น X๓๖๕๐
M๕)
๒.๑.๔ อุปกรณ์สํารองข้อมูล (Tape Library) จํานวน ๑ ชุด (Tape Library ยี่ห้อ IBM รุ่น TS๓๒๐๐)
ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองอาคาร ศุลกพิพัฒน์ ๑๔๐ ปี
๒.๑.๕ มีอุปกรณ์กระจายสัญญาณ (SAN Switch) มีจํานวน พอร์ตพร้อมโมดูล Fiber หรือ SFP ชนิด Short Wave ที่ สามารถรับส่งข้อมูลที่ความเร็วไม่น้อยกว่า 4 Gbps จํานวนไม่
ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองอาคาร ศุลกพิพัฒน์ ๑๔๐ ปี
น้อยกว่า 4 พอร์ต (ยี่ห้อ IBM รุ่น ๒๔-๕)
๒.๑.๖ อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) จํานวน ๒ ชุด
ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองอาคาร ศุลกพิพัฒน์ ๑๔๐ ปี
(ยี่ห้อ Cisco รุ่น Catalyst ๓๖๕๐-๔๘TQ)
๒.๑.๗ Transceiver Module 90 GB จํานวน ๔ ชุด
ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองอาคาร ศุลกพิพัฒน์ ๑๔๐ ปี
(ยี่ห้อ Cisco รุ่น Transceiver Module X๒ -๑๐GB - SR)
หมายเหตุ เนื่องจากกรมฯ มีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างและสถานที่ทํางานของส่วนราชการ จึงสงวนสิทธิ์ที่จะมีการ
เปลี่ยนแปลงการติดตั้งข้างต้นเกี่ยวกับ สถานที่ ประเภทและจํานวนของระบบ
ศทส. ๒๕๖๙
که
หน้าที่ ๓๓ จาก ๓๓
พ
pad whim
ภาคผนวก ก.
ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement)
HODOW! FindM
Down
กรมศุลกากร
ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement)
วันที่ลงนาม…….
ข้อตกลงฉบับนี้ทําขึ้นที่ กรมศุลกากร ระหว่าง กรมศุลกากร ตั้งอยู่เลขที่ 1 ถนนสุนทรโกษา แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 ซึ่งต่อไปในข้อตกลงฉบับนี้เรียกว่า “กรมศุลกากร” (ผู้ให้ข้อมูล) ฝ่ายหนึ่ง กับ (ชื่อและที่อยู่คู่ตกลงอีกฝ่ายหนึ่ง….. ซึ่งต่อไปในข้อตกลงฉบับนี้เรียกว่า “ผู้ให้ข้อตกลง” (ผู้รับข้อมูล) อีกฝ่ายหนึ่ง ภายใต้สัญญา…..(ชื่อสัญญา….. โครงการ…..(ชื่อโครงการ….. ฉบับลงวันที่……(ระบุวันที่…… โดยผู้ให้ข้อตกลงได้ทํา ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลไว้ดังต่อไปนี้
ข้อ 1 ข้อตกลงฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อคุ้มครองข้อมูลของกรมศุลกากรมีให้ถูกเข้าถึง นําไปใช้ หรือ เปิดเผยโดยมิได้รับอนุญาต และเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่กรมศุลกากรควบคุมอยู่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การดําเนินการหรือตีความใด ๆ ให้เป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ตามวรรคหนึ่ง
ข้อ 2 ให้ถือว่าข้อตกลงฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาหลัก
ข้อ 3 คํานิยาม
“ข้อมูล” หมายความว่า บรรดาข้อเท็จจริง ข้อความ ข้อมูลเอกสาร ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ข้อมูลอื่นใด ไม่ว่าจะได้มีการจัดทํา แก้ไข ดัดแปลง ทําสําเนา เก็บรักษา โดยบุคคลใด อยู่ในรูปแบบใด จะเป็นลาย ลักษณ์อักษรหรือไม่ก็ตาม
บรรดาข้อมูลในบัตร กระดาษเทป เทปแม่เหล็ก จานแม่เหล็ก หรือสื่อบันทึกข้อมูลใด ๆ ซึ่งใช้กับ เครื่องคอมพิวเตอร์ รวมทั้งข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้จากการดําเนินการตามโครงการฯ ไม่ว่าจะถูกดัดแปลงแก้ไข โดยผู้ให้ ข้อตกลงหรือไม่ก็ตาม ให้ถือว่าเป็นข้อมูลตามวรรคหนึ่ง
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทําให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่า ทางตรงหรือทางอ้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
“ข้อมูลที่เป็นความลับ” หมายความว่า บรรดาข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลอื่นใดที่กรม ศุลกากรเก็บรักษาไว้เป็นความลับ โดยมิได้เปิดเผยแก่สาธารณชนโดยทั่วไป รวมทั้งข้อมูลที่กรมศุลกากรได้เปิดเผย ให้แก่ผู้ให้ข้อตกลง โดยประสงค์ให้ปกปิดเป็นความลับ
“สัญญาหลัก” หมายความว่า ……………………………………………………………..
ข้อ 4 ผู้ให้ข้อตกลงมีหน้าที่ดังนี้
4.1 ผู้ให้ข้อตกลงจะต้องเข้าถึงหรือนําไปใช้ซึ่งข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับเท่าที่จําเป็น เพื่อ การดําเนินการตามวัตถุประสงค์ของสัญญาหลักนี้ให้สําเร็จลุล่วงเท่านั้น และจะไม่กระทําการใด ๆ อันอาจ
ก่อให้เกิดความเสียหายแก่กรมศุลกากร
4.2 ห้ามมิให้ผู้ให้ข้อตกลงเปิดเผยข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับแก่บุคคลใด เว้นแต่จะได้ เปิดเผยแก่บุคลากร พนักงาน ลูกจ้าง หรือตัวแทนของตนที่มีหน้าที่ในเรื่องนั้นโดยตรง ทั้งนี้ หากมีความจําเป็นต้อง เปิดเผยแก่บุคคลอื่นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามสัญญาหลัก ให้ผู้ให้ข้อตกลงต้องได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจาก
กรมศุลกากรก่อน
4.3 ผู้ให้ข้อตกลงตกลงว่าจะกําหนดให้การเข้าถึง นําไปใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับ ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ถูกจํากัดเฉพาะบุคลากร พนักงาน ลูกจ้าง หรือตัวแทนของตนที่ปฏิบัติหน้าที่โดยตรง ในการดําเนินการตามสัญญาหลักเท่านั้น และผู้ให้ข้อตกลงต้องแจ้งให้บุคคลดังกล่าวได้ทราบถึงการเป็นข้อมูล และ ข้อมูลที่เป็นความลับ ข้อจํากัดสิทธิในการเข้าถึง นําไปใช้ และเปิดเผยข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับนั้น โดยผู้ให้ข้อตกลงต้องดําเนินการให้บุคคลดังกล่าวต้องผูกพันด้วยสัญญาหรือข้อตกลงเป็นหนังสือในการเก็บรักษาข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับโดยมีข้อตกลงเช่นเดียวกันหรือไม่น้อยกว่าข้อตกลงและเงื่อนไขในข้อตกลงฉบับนี้ด้วย
และต้องควบคุมให้บุคคลดังกล่าวปฏิบัติตามข้อตกลงอย่างเคร่งครัด
4.4 ผู้ให้ข้อตกลงจะต้องจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกัน การสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยซึ่งข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับ โดยมิได้รับอนุญาต หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน
4.5 ผู้ให้ข้อตกลงจะคัดลอก ทําซ้ํา ทําสําเนาข้อมูล จะได้กระทําเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามสัญญาหลักนี้เท่านั้น
และข้อมูลที่เป็นความลับไม่ได้ เว้นแต่
4.6 ในกรณีที่ผู้ให้ข้อตกลงต้องเปิดเผยข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับตามกฎหมาย คําสั่งศาล ผู้ให้ข้อตกลงต้องมีหนังสือแจ้งให้กรมศุลกากรได้ทราบถึงการเปิดเผย
หรือคําสั่งของหน่วยงานของรัฐตามกฎหมาย
ข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับนั้นก่อนที่จะเปิดเผยหรือโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถดําเนินการได้ ทั้งนี้ ภายในขอบเขตที่สามารถกระทําได้ตามกฎหมายและตราบเท่าที่ผู้ให้ข้อตกลงจะไม่ต้องรับผิดใด ๆ
จากความล่าช้าในการปฏิบัติตามกฎหมาย คําสั่งศาล หรือคําสั่งของหน่วยงานของรัฐตามกฎหมาย
การเปิดเผยข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับนอกจากกรณีตามวรรคหนึ่ง ผู้ให้ข้อตกลงต้อง ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจากกรมศุลกากรก่อน
4.7 เมื่อเสร็จสิ้นการดําเนินการตามสัญญาหลักหรือสิ้นสุดภาระผูกพันกับกรมศุลกากร หากผู้ให้ ข้อตกลงมีข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับไว้ในครองครอง ผู้ให้ข้อตกลงต้องส่งคืน ลบ หรือทําลายข้อมูลดังกล่าวจงสิ้น 4.8 ผู้ให้ข้อตกลงจะต้องปฏิบัติตามระเบียบต่าง ๆ ด้านความมั่นคงปลอดภัย ตามมาตรฐานของ กฎหมาย และตามที่กรมศุลกากรกําหนด หรือจะได้กําหนดขึ้นต่อไปในภายหน้าอย่างเคร่งครัด
ข้อ 5 ความรับผิดในการชดใช้ค่าเสียหาย
5.1 หากผู้ให้ข้อตกลง บุคลากร พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน หรือบริษัทในเครือของผู้ให้ข้อตกลง ก่อให้เกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงฉบับนี้ ผู้ให้ข้อตกลงจะต้องรับผิดชดใช้
W.
HODOWN WHIM
ค่าเสียหายให้แก่กรมศุลกากรโดยไม่โต้แย้งและไม่จํากัดความรับผิด แม้ว่าจะมีข้อจํากัดความรับผิดตามสัญญาหลัก ก็ตาม ทั้งจะต้องรับผิดต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลและบุคคลภายนอกในความเสียหายอย่างใด ๆ อันเกิดจากการ
กระทําของตน
5.2 ในกรณีที่บุคคลภายนอกกล่าวอ้างหรือใช้สิทธิเรียกร้องใด ๆ ว่ามีการละเมิดสิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ ความลับทางการค้า เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด ไม่ว่าจะได้มีการจด ทะเบียนไว้ตามกฎหมายหรือไม่ ในข้อมูล และข้อมูลที่เป็นความลับที่เกี่ยวกับการดําเนินการตามสัญญาหลักนี้โดย มิใช่ความผิดของกรมศุลกากร ผู้ให้ข้อตกลงจะต้องรับผิดและต่อสู้คดีหรือดําเนินการอื่นใดด้วยค่าใช้จ่ายของผู้ให้ ข้อตกลงเอง และผู้ให้ข้อตกลงต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายต่อบุคคลภายนอกเนื่องจากผลแห่งการกระทํานั้น
ข้อ 6 ข้อตกลงฉบับนี้มีผลบังคับใช้ เมื่อ “ผู้ให้ข้อตกลง” ได้ลงนามโดยครบถ้วนแล้ว และให้ความผูกพัน ของคู่ตกลงในการปฏิบัติตามข้อตกลงฉบับนี้ สิ้นสุดลงนับแต่วันที่การดําเนินการตามสัญญาหลักเสร็จสิ้นหรือวัน หนึ่งวันใดตามที่คู่ตกลงได้ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อ 7 ผู้ให้ข้อตกลงได้อ่านและเข้าใจถึงวัตถุประสงค์ของการจัดทําข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non- Disclosure Agreement) นี้แล้ว จึงได้ลงลายมือชื่อไว้เป็นหลักฐานว่าจะปฏิบัติตามข้อตกลงฯ ต่อไป หมายเหตุ : เอกสารนี้ถูกควบคุมในระดับลับ (Confidential) เมื่อข้อมูลถูกกรอกลงในแบบฟอร์ม
การขอรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น เพื่อเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ลงชื่อ …..
(……..
ผู้ให้ข้อตกลง
ตําแหน่ง…………….
………………………………
……….
ངར
доб
windm