รายละเอียดการจ้าง
โครงการจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบศูนย์ให้บริการประชาชนสู่การบริการประชาชนแบบเบ็ดเสร็จ กระทรวงยุติธรรม มีวัตถุประสงค์เพื่อบํารุงรักษาระบบศูนย์ให้บริการประชาชนทั้งในส่วนของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ ให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง ปลอดภัยจากภัยไซเบอร์ และรองรับการใช้งานของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โครงการนี้มีระยะเวลาดำเนินการ 365 วัน ตั้งแต่ 10 กันยายน 2569 โดยผู้รับจ้างต้องจัดให้มีทีมงานมืออาชีพ ได้แก่ ผู้จัดการโครงการ นักวิเคราะห์ระบบ นักพัฒนาโปรแกรม ที่มีประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 10 ปี พร้อมต้องผ่านมาตรฐาน ISO/IEC 29110 หรือ CMMI และมีผลงานการพัฒนาระบบกับหน่วยงานรัฐไม่น้อยกว่า 1 สัญญา ภายใน 5 ปี วงเงินงบประมาณ 940,000 บาท แบ่งจ่ายเป็น 4 งวด ตามความคืบหน้าของงาน พร้อมต้องจัดทำรายงานการบํารุงรักษา ตรวจสอบช่องโหว่ และรายงานความปลอดภัยไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ ทุก 3 เดือน รวมถึงการสนับสนุนช่วยเหลือผู้ใช้งานผ่านช่องทาง Help Desk ตลอดเวลาทํางาน โครงการนี้มีความสำคัญต่อการยกระดับการบริการประชาชนให้เป็นระบบดิจิทัลแบบเบ็ดเสร็จ ลดความเสี่ยงการหยุดให้บริการ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนและหน่วยงานรัฐ
The project involves the maintenance of the Ministry of Justice’s integrated citizen service center system, covering both web portal and mobile application maintenance. The objective is to ensure continuous, secure, and efficient service delivery 24/7, with a 365-day implementation period starting from September 10, 2026. The contractor must provide a professional team including a Project Manager, System Analyst, and Programmer with at least 10 years of experience, certified under ISO/IEC 29110 or CMMI standards, and must have prior experience with government projects. The total budget is 940,000 THB, paid in 4 installments based on progress. Regular reports on maintenance, vulnerability assessments, and cybersecurity are required every 3 months. The project aims to enhance digital service delivery, reduce service interruptions, and build public trust in government digital services.