eGP
egp งานประมูลภาครัฐ
ซื้อระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาซื้อการรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลด้านดาราศาสตร์ จำนวน 1 รายการ

สถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน) 69049424837
฿1,350,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 2 ก.ค. 2569 เชียงใหม่
รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ของสถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน) ซึ่งใช้ในการเก็บข้อมูลวิจัยจากกล้องโทรทรรศน์และระบบสังเกตการณ์ สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพสูง โดยต้องการการรับประกันและบริการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ใช้ในระบบจัดเก็บข้อมูลสมรรถนะสูง (High Performance Storage System) ซึ่งรวมถึงการดูแลระบบไฟล์แบบกระจายศูนย์ (Distributed File System) ที่ต้องการความเสถียร ความพร้อมใช้งานสูง และการป้องกันความเสี่ยงจากการหยุดชะงักของระบบ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด เช่น ต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิต ต้องมีบุคลากรที่ผ่านการอบรมด้านการดูแลระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ และต้องให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ พร้อมระยะเวลาการรับประกัน 1 ปี นับจากวันลงนามในสัญญา ผู้เสนอราคาต้องส่งแคตตาล็อกและรายการคุณลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ที่เสนอ พร้อมเปรียบเทียบกับข้อกำหนดของสถาบันอย่างชัดเจน งบประมาณรวม 1,350,000 บาท พร้อมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมด ผู้ขายต้องส่งมอบเอกสารการรับประกันที่สถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ จ.เชียงใหม่ ภายใน 30 วันหลังลงนามในสัญญา และต้องจัดทำรายงานผลการให้บริการทุกครั้งที่มีการดำเนินงาน พร้อมวิเคราะห์ผลกระทบก่อนการอัปเดตซอฟต์แวร์ทุกครั้ง

English summary

This project aims to ensure the continuous and high-performance operation of the astronomical data storage system at the National Astronomical Research Institute of Thailand (Public Organization), which is used to store large volumes of scientific data from telescopes and observation systems. The project requires technical support and warranty services for high-performance storage hardware and software, including distributed file system management, to ensure system stability, high availability, and risk mitigation. Bidders must meet all specified qualifications, including being authorized distributors of the equipment, having trained personnel with expertise in astronomical data storage systems, and providing 24/7 technical support with a 1-year warranty period from the signing of the contract. Bidders must submit a catalog and detailed specifications of the proposed equipment, comparing them with the Institute’s requirements. The total budget is 1,350,000 THB, inclusive of VAT and all other expenses. Deliverables must be submitted to the Institute in Chiang Mai within 30 days of contract signing, and service reports must be provided after each operation, including impact analysis before any software updates.

สถานที่ดำเนินการ

สถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน) 260 หมู่ 4 ต.ดอนแก้ว อ.แม่ริม จ.เชียงใหม่

คำสำคัญ
ระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์รับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลบริการสนับสนุนทางเทคนิคระบบจัดเก็บข้อมูลสมรรถนะสูงระบบไฟล์แบบกระจายศูนย์ระบบจัดการข้อมูลวิจัยบริการดูแลระบบจัดเก็บข้อมูลระบบจัดเก็บข้อมูลสำหรับงานวิจัยบริการรับประกันระบบระบบจัดเก็บข้อมูลในองค์กรระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีความพร้อมใช้งานสูงระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีความเสถียร

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อให้ระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพสูง
  • เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการหยุดชะงักของระบบซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อภารกิจวิจัยของสถาบัน
  • เพื่อให้การดูแลระบบจัดเก็บข้อมูลมีความมั่นคงและสามารถรองรับข้อมูลวิจัยปริมาณมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อให้การอัปเดตซอฟต์แวร์และแก้ไขข้อบกพร่องของระบบดำเนินการอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ
  • เพื่อให้บุคลากรของสถาบันสามารถเรียนรู้และดูแลระบบได้ด้วยตนเองผ่านรายงานผลการให้บริการ

ขอบเขตของงาน

  • ให้การรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ที่มีอยู่เดิม ซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระบบจัดเก็บข้อมูลสมรรถนะสูง (High Performance Storage System)
  • ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รวมถึงการตอบสนองต่อเหตุขัดข้อง (Response Time ≤ 8 ชั่วโมง)
  • จัดทำรายงานผลการให้บริการทุกครั้งที่มีการดำเนินงาน พร้อมวิเคราะห์ผลกระทบก่อนการอัปเดตซอฟต์แวร์
  • ดูแลการอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์และแก้ไขข้อบกพร่องของระบบอย่างต่อเนื่อง
  • ตรวจสอบ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบจัดเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ให้บริการฝึกอบรมและถ่ายทอดความรู้ให้กับบุคลากรของสถาบัน
  • จัดทำแผนการดูแลระบบและแนวทางการแก้ไขปัญหาในกรณีฉุกเฉิน

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • แคตตาล็อกและรายการคุณลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ที่เสนอ
  • รายงานผลการให้บริการทุกครั้งที่มีการดำเนินงาน
  • แผนการดูแลระบบและแนวทางการแก้ไขปัญหาในกรณีฉุกเฉิน
  • รายงานวิเคราะห์ผลกระทบก่อนการอัปเดตซอฟต์แวร์
  • ใบประกาศนียบัตรหรือเอกสารรับรองการอบรมของบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
  • รายงานการตรวจสอบและประเมินผลการให้บริการหลังการรับประกัน

ระยะเวลาดำเนินการ

  • ระยะเวลาการรับประกัน: 1 ปี นับจากวันลงนามในสัญญา
  • ระยะเวลาการส่งมอบเอกสารการรับประกัน: ภายใน 30 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา
  • ระยะเวลาการให้บริการสนับสนุน: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ตลอดระยะเวลาสัญญา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • ต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิตในประเทศไทย
  • ต้องมีบุคลากรที่ผ่านการอบรมและมีใบประกาศนียบัตรด้านการดูแล ติดตั้ง และบริหารจัดการระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์
  • ต้องมีประสบการณ์ในการให้บริการระบบจัดเก็บข้อมูลสมรรถนะสูง (HPC) อย่างน้อย 3 ปี
  • ต้องมีประสบการณ์ในการดูแลระบบไฟล์แบบกระจายศูนย์ (Distributed File System) อย่างน้อย 2 ปี
  • ต้องมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูลวิจัยดาราศาสตร์
  • ต้องมีอุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้ทันที
  • ต้องมีระบบจัดการการแจ้งเตือน (Alert Management) แบบเรียลไทม์
  • ต้องมีระบบบันทึกข้อมูลการให้บริการ (Service Log) ที่สามารถตรวจสอบได้
  • ต้องมีการจัดทำแผนการฝึกอบรมให้กับบุคลากรของสถาบัน

เกณฑ์การพิจารณา

  • ราคา (Weight: 30%)
  • คุณภาพและคุณลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ (Weight: 25%)
  • ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของผู้เสนอราคา (Weight: 20%)
  • ความสามารถในการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค (Weight: 15%)
  • แผนการอัปเดตซอฟต์แวร์และการรับประกัน (Weight: 10%)

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • ระบบจัดเก็บข้อมูลสมรรถนะสูง (HPC) ที่รองรับการจัดเก็บข้อมูลวิจัยดาราศาสตร์ปริมาณมาก
  • ระบบไฟล์แบบกระจายศูนย์ (Distributed File System) ที่มีความเสถียรและมีความพร้อมใช้งานสูง
  • ต้องมีการรับประกัน 1 ปี นับจากวันลงนามในสัญญา
  • ต้องมีการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ต้องมีการอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์และแก้ไขข้อบกพร่องอย่างต่อเนื่อง
  • ต้องมีการจัดทำรายงานผลการให้บริการทุกครั้งที่มีการดำเนินงาน
  • ต้องมีการวิเคราะห์ผลกระทบก่อนการอัปเดตซอฟต์แวร์ทุกครั้ง
  • ต้องมีระบบแจ้งเตือน (Alert System) แบบเรียลไทม์
  • ต้องมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญด้านการดูแลระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์

เงื่อนไขสัญญา

  • งวดงาน: ผู้ขายต้องส่งมอบเอกสารการรับประกันภายใน 30 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา
  • การจ่ายเงิน: จ่ายเมื่อผู้ขายส่งมอบสิ่งของครบถ้วนและผู้ซื้อได้รับมอบสิ่งของโดยถูกต้องครบถ้วน
  • ค่าปรับ: ร้อยละ 0.20 ต่อวันของราคาสิ่งของที่ยังไม่ได้รับมอบ นับจากวันครบกำหนด
  • ระยะเวลารับประกัน: 1 ปี นับจากวันที่ผู้ซื้อได้รับมอบสิ่งของทั้งหมด
  • ระยะเวลาการให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ตลอดระยะเวลาสัญญา

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • ต้องมีการรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลนานเท่าใด?
    ต้องมีการรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลเป็นเวลา 1 ปี นับจากวันลงนามในสัญญา

  • ผู้เสนอราคาต้องส่งเอกสารอะไรบ้าง?
    ต้องส่งแคตตาล็อกและรายการคุณลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ที่เสนอ พร้อมเปรียบเทียบกับข้อกำหนดของสถาบัน

  • ต้องมีบุคลากรที่ผ่านการอบรมด้านการดูแลระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์หรือไม่?
    ใช่ ผู้เสนอราคาต้องมีบุคลากรที่ผ่านการอบรมและมีใบประกาศนียบัตรด้านการดูแล ติดตั้ง และบริหารจัดการระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์

  • ต้องมีการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
    ใช่ ต้องให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

  • ต้องมีการวิเคราะห์ผลกระทบก่อนการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่?
    ใช่ ต้องมีการวิเคราะห์ผลกระทบก่อนการอัปเดตซอฟต์แวร์ทุกครั้ง

  • ต้องมีการจัดทำรายงานผลการให้บริการหรือไม่?
    ใช่ ต้องจัดทำรายงานผลการให้บริการทุกครั้งที่มีการดำเนินงาน

  • ต้องมีการอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องหรือไม่?
    ใช่ ต้องมีการอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์และแก้ไขข้อบกพร่องอย่างต่อเนื่อง

  • ต้องมีการฝึกอบรมให้กับบุคลากรของสถาบันหรือไม่?
    ใช่ ต้องมีการจัดทำแผนการฝึกอบรมให้กับบุคลากรของสถาบัน

  • ต้องมีระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์หรือไม่?
    ใช่ ต้องมีระบบแจ้งเตือน (Alert System) แบบเรียลไทม์

  • ต้องมีการตรวจสอบระบบก่อนการรับประกันหรือไม่?
    ใช่ ต้องมีการตรวจสอบระบบก่อนการรับประกันเพื่อให้แน่ใจว่าระบบสามารถใช้งานได้ตามข้อกำหนด

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
การรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลด้านดาราศาสตร์ จํานวน 1 รายการ
001

  1. หลักการและเหตุผล/ความเป็นมา
    ด้วยสถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน) มีภารกิจหลักในการดําเนินงานวิจัยและพัฒนา องค์ความรู้ด้านดาราศาสตร์และฟิสิกส์ดาราศาสตร์ ซึ่งต้องอาศัยระบบจัดเก็บข้อมูลสมรรถนะสูง (High Performance Storage System) เพื่อรองรับข้อมูลเชิงวิทยาศาสตร์ปริมาณมากจากกล้องโทรทรรศน์ ระบบ สังเกตการณ์ และการประมวลผลขั้นสูง เพื่อให้ระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์สามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่อง มี เสถียรภาพ และมีความพร้อมใช้งานสูง จึงมีความจําเป็นต้องทําการซื้อการรับประกัน และการให้บริการสนับสนุน ทางเทคนิคของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ดังกล่าว
  2. วัตถุประสงค์
    เพื่อให้สามารถใช้งานระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ของสถาบันได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ และ เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการหยุดชะงักของระบบที่อาจส่งผลกระทบต่อภารกิจด้านการวิจัยของสถาบัน
  3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
    3.1. มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2. ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย 3.3. ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
    3.4. ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ
    กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
    3.5. ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงาน
    ของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการ
    ผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
    3.6. มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหาร
    พัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
    3.7 เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพขายพัสดุที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว 3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ สถาบัน ณ วันประกาศ ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในการประกวด ราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
    (ลงชื่อ)
    (ลงชื่อ).
    (ลงชื่อ)
    (นายณัฐวุฒิ ฐิติพงศ์กุล)
    (นายพีรพล มีคุณ)
    (นายวัชระ สุสละ)
    ประธานกรรมการ
    กรรมการ
    กรรมการ
    หน้า 1 จาก 4
    รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
    002
    3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
    3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติเป็นไปตามประกาศประกวด ราคาอิเล็กทรอนิกส์
    3.11 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
    3.12 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับการแต่งตั้
    จึงตั้งให้เป็นตัวแทนจําหน่ายจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจําหน่ายในประเทศไทย
    โดยให้ยื่นขณะเข้าเสนอราคา
    3.13 ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีบุคลากรที่ผ่านการอบรมและมีใบประกาศนียบัตรทางเทคนิค ด้านการดูแล ติดตั้ง และบริหารจัดการระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ของสถาบัน เพื่อสามารถตรวจสอบปัญหา โดยให้ยื่นเอกสารขณะ
    เข้าเสนอราคา
    3.14 ผู้เสนอราคาต้องส่งแคตตาล็อก และรายการคุณลักษณะเฉพาะการรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลด้าน ดาราศาสตร์ ที่จัดซื้อในครั้งนี้เพื่อประกอบการพิจารณา โดยผู้เสนอราคาต้องทําตารางเปรียบเทียบคุณลักษณะเฉพาะ ของครุภัณฑ์ของผู้เสนอราคาเปรียบเทียบกับสถาบัน เป็นรายข้อ
    ตัวอย่างตาราง
    อ้างอิง
    ข้อกําหนดตาม TOR
    คุณลักษณะเฉพาะที่ผู้เสนอราคาเสนอ
    เอกสาร/หน้าที่ อ้างอิง
    ข้อ
    เลขข้อ ให้คัดลอกคุณลักษณะเฉพาะที่
    ให้ระบุคุณลักษณะ จุดที่ดีกว่าหรือ
    ให้ระบุเอกสารอ้างอิง (ถ้ามี)
    สถาบันกําหนด
    เทียบเท่า
    (ลงชื่อ)..
    (ลงชื่อ)
    Fr
    (ลงชื่อ).
    (นายณัฐวุฒิ ฐิติพงศ์กุล)
    (นายพีรพล มีคุณ)
    ประธานกรรมการ
    กรรมการ
    (นายวัชระ สุสละ)
    กรรมการ
    หน้า 2 จาก 4
  4. รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
    รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
    4.1 ข้อกําหนดและเงื่อนไขการรับประกันขอบเขตการให้บริการ
    003
    4.1.1 การรับประกันในครั้งนี้ เป็นการรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ที่สถาบันมีอยู่เดิม ซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ระบบจัดเก็บข้อมูลสมรรถนะสูง และระบบบริหารจัดการระบบไฟล์แบบกระจาย
    ศูนย์ (Distributed / Parallel File System)
    4.1.2 การระบุรายการอุปกรณ์จะอ้างอิงตาม หมายเลขเครื่อง (Machine Type) และหมายเลข ประจําเครื่อง (Serial Number) ที่สถาบันเป็นผู้ครอบครองอยู่แล้ว รายละเอียดดังนี้
    บัญชีรายการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์
    ลําดับ รายละเอียดอุปกรณ์
    ThinkSystem DE4000H HFA 4U60
    Machine Type Serial Number
    1
    7Y77
    J3022C46
    2
    DB610S Switch 8x16Gb SWL SFP
    6559
    MM45054
    3
    DB610S Switch 8x16Gb SWL SFP 6559
    MM45051
    4.1.3 ผู้ขายจะต้องให้การรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ ตามข้อ 4.1.2 พร้อมทั้งมีการ ตรวจสอบ ป้องกัน และแก้ไข หากระบบไม่สามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่อง ระยะเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปี นับถัดจากวัน ลงนามในสัญญา
    4.1.4 ผู้ขายต้องดําเนินการให้บริการอัปเดตเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ และแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ที่อยู่ภายใต้สัญญาอย่างครบถ้วนและต่อเนื่อง ก่อนดําเนินการทุกครั้งจะต้องจัดทําแผนการดําเนินงาน พร้อมทั้ง วิเคราะห์ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น แล้วนําเสนอรายละเอียดดังกล่าวให้สถาบันพิจารณาและอนุมัติ เพื่อให้การ
    ดําเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับมาตรฐานของสถาบัน
    4.2 การสนับสนุนและการตอบสนอง (SLA)
    4.2.1 ให้บริการสนับสนุนตลอด 7 วันต่อสัปดาห์ ตลอด 24 ชั่วโมง
    4.2.2 ระยะเวลาในการตอบสนองเบื้อง
    บื้องต้น (Response Time) ไม่เกิน 8 ชั่วโมงนับถัดจากได้รับแจ้งเหตุ 4.2.3 กรณีอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ขัดข้องในระดับวิกฤต ผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขให้ระบบ
    กลับมาใช้งานได้โดยเร็ว
    4.3 รายงานผลการให้บริการ
    ผู้ขายต้องจัดทํารายงานผลการให้บริการทุกครั้งที่มีการปฏิบัติงาน โดยรายงานต้องระบุรายละเอียด กระบวนการดําเนินงาน สถานะการแก้ไขปัญหา เพื่อให้สถาบันสามารถตรวจสอบข้อมูลได้อย่างครบถ้วน นอกจากนี้ รายงานดังกล่าวจะต้องสามารถนําไปใช้ในการอบรมหรือถ่ายทอดให้กับบุคลากรของสถาบัน เพื่อเสริมสร้างความรู้
    และความเข้าใจในการดูแลรักษาระบบให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
    (ลงชื่อ)………
    (ลงชื่อ) -
    wi
    (นายณัฐวุฒิ ฐิติพงศ์กุล)
    (นายพีรพล มีคุณ)
    ประธานกรรมการ
    กรรมการ
    (ลงชื่อ)
    ли
    (นายวัชระ สุสละ)
    กรรมการ
    หน้า 3 จาก 4
  5. กําหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
    รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะ
    004
    กําหนดการส่งมอบเอกสารการรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ ณ สถาบันวิจัยดาราศาสตร์
    แห่งชาติ (องค์การมหาชน) 260 หมู่ 4 ต.ดอนแก้ว อ.แม่ริม จ.เชียงใหม่ กําหนดแล้วเสร็จภายใน 30 วัน นับถัดจาก
    วันลงนามในสัญญา
  6. หลักเกณฑ์การพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
    ในการพิจารณาผลการยื่นข้อเสนอครั้งนี้ สถาบันจะพิจารณาตัดสินโดย เกณฑ์ราคา
  7. วงเงินงบประมาณในการจัดซื้อ
    ภายในวงเงินประมาณ 1,350,000. - บาท (หนึ่งล้านสามแสนห้าหมื่นบาทถ้วน) เป็นราคาที่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งปวง
  8. งวดงานและการจ่ายเงิน
    ๆ
    ผู้ซื้อจะจ่ายเงินค่าสิ่งของเมื่อผู้ขายได้ส่งมอบสิ่งของครบถ้วนเรียบร้อยตามสัญญา และผู้ซื้อได้รับมอบ
    สิ่งของไว้โดยครบถ้วนแล้ว โดยถูกต้องครบถ้วน ใช้งานได้เรียบร้อยสมบูรณ์
  9. อัตราค่าปรับ
    ผู้ขายจะต้องชําระค่าปรับให้แก่ผู้ซื้อเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.20 ของราคาสิ่งของที่ยังไม่ได้รับมอบ
    นับถัดจากวันครบกําหนดตามสัญญาจนถึงวันที่ผู้ขายได้นําสิ่งของมาส่งมอบให้แก่ผู้ซื้อจนถูกต้องครบถ้วนตามสัญญา
  10. การกําหนดระยะเวลารับประกันความชํารุดบกพร่อง
    ผู้ขายตกลงรับประกันความชํารุดบกพร่องหรือขัดข้องของสิ่งของตามสัญญานี้เป็นเวลา 1 ปี นับถัดจากวันที่ ผู้ซื้อได้รับมอบส่งของทั้งหมดไว้โดยถูกต้องครบถ้วนตามสัญญา โดยผู้ขายจะต้องจัดการซ่อมแซม หรือแก้ไขให้อยู่ใน สภาพที่ใช้การได้ดีดังเดิม ภายใน 7 วัน นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งจากผู้ซื้อ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
  11. สถานที่ส่งมอบ
    ผู้ขายต้องส่งมอบเอกสารการรับประกันระบบจัดเก็บข้อมูลดาราศาสตร์ ณ สถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ
    (องค์การมหาชน) 260 หมู่ 4 ตําบลดอนแก้ว อําเภอแม่ริม จังหวัดเชียงใหม่
  12. หน่วยงานผู้รับผิดชอบ
    ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน)
  13. สถานที่ติดต่อเพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม
    ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ
    ชื่อ-นามสกุล นายณัฐวุฒิ ฐิติพงศ์กุล เบอร์โทร 053121268-9 ต่อ 402
    อีเมล์ [email protected]
    (ลงชื่อ)……….
    (นายณัฐวุฒิ ฐิติพงศ์กุล)
    ประธานกรรมการ
    (ลงชื่อ)
    PA ~
    (ลงชื่อ)
    (นายพีรพล มีคุณ)
    กรรมการ
    (นายวัชระ สุสละ)
    กรรมการ
    หน้า 4 จาก 4