จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างงานจ้างบำรุงรักษา SAN Switch เลขที่ จท.ฝคท.2-70

การประปานครหลวง 69049379130
฿2,354,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 10 ก.ค. 2569 กรุงเทพมหานคร
รายละเอียดการจ้าง

การประปานครหลวง (กปน.) มีความประสงค์จัดจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินงานบำรุงรักษาอุปกรณ์ SAN Switch ยี่ห้อ Dell EMC รุ่น DCX8510-4B และ DS-6520 จำนวนรวม 4 เครื่อง เพื่อให้ระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านสารสนเทศของ กปน. มีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง (24x7)

ขอบเขตงานครอบคลุมการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) อย่างน้อยทุก 3 เดือน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบสถานะ Hardware, ระบบไฟฟ้า, ความร้อน, การสำรอง Configuration, การทำความสะอาดอุปกรณ์, การ Update Patch และ Firmware รวมถึงการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) กรณีอุปกรณ์ขัดข้อง โดยผู้รับจ้างต้องจัดส่งผู้เชี่ยวชาญเข้าแก้ไขปัญหาแบบ On-Site Service ภายใน 8 ชั่วโมงนับจากได้รับแจ้ง หากไม่สามารถแก้ไขได้ต้องจัดหาอุปกรณ์ทดแทนที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่ามาติดตั้งทันที

ผู้รับจ้างต้องมีระบบ Hotline สำหรับแจ้งเหตุและบันทึกการทำงาน พร้อมส่งมอบรายงานผลการปฏิบัติงานทุกรอบ 3 เดือน โดยค่าจ้างครอบคลุมค่าแรง ค่าอะไหล่ ค่าวัสดุ และค่าเดินทางทั้งหมด ทั้งนี้ ผู้เสนอราคาต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้งจาก Dell EMC และมีผู้เชี่ยวชาญที่มีใบรับรอง (Certificate) ประจำตัวในการดูแลระบบ

English summary

The Metropolitan Waterworks Authority (MWA) is seeking a contractor for the maintenance of Dell EMC SAN Switches (Models: DCX8510-4B and DS-6520). The project aims to ensure 24x7 system availability and stability. The scope includes Preventive Maintenance (PM) every 3 months and Corrective Maintenance (CM) with an 8-hour On-Site Service response time. The contractor must provide certified experts, maintain a hotline, and supply all necessary spare parts and labor. The contract duration is from October 1, 2026, to September 30, 2027. Bidders must be authorized by Dell EMC to provide maintenance services.

สถานที่ดำเนินการ

การประปานครหลวง

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อให้ระบบ SAN Switch ของ กปน. อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีเสมอ
  • เพื่อป้องกันการชำรุดเสียหายของระบบฯ โดยการตรวจสอบและบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
  • เพื่อให้มีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาความขัดข้องของอุปกรณ์ตลอดอายุสัญญา
  • เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง (24x7)

ขอบเขตของงาน

  • ให้บริการบำรุงรักษาแบบ On-Site Service ตลอด 24 ชั่วโมง (24x7)
  • ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) อย่างน้อย 1 ครั้งทุก 3 เดือน
  • วิเคราะห์ปัญหา ปรับค่าพารามิเตอร์ และสำรอง Configuration ของระบบ
  • ตรวจสอบสถานะ Hardware ระบบไฟฟ้า และระบบความร้อน
  • ทำความสะอาดอุปกรณ์ (ดูดฝุ่น)
  • ดำเนินการ Clear log, Update Patch และ Update Firmware ตามความจำเป็น
  • ให้บริการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (CM) กรณีอุปกรณ์ขัดข้องภายใน 8 ชั่วโมง
  • จัดหาอุปกรณ์ทดแทนที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่ากรณีไม่สามารถซ่อมแซมได้ภายในเวลาที่กำหนด
  • จัดทำรายงานการบำรุงรักษาและรายงานการแก้ไขปัญหา

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • แผนการเข้าบำรุงรักษา (ภายใน 30 วันนับจากเริ่มสัญญา)
  • หลักฐานการผ่านการฝึกอบรมความปลอดภัยฯ ของเจ้าหน้าที่
  • รายงานการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) ทุก 3 เดือน
  • รายงานการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (CM) (กรณีมีการแจ้งซ่อม)
  • รายงานสรุปประสิทธิภาพการทำงานของระบบ

ระยะเวลาดำเนินการ

1 ตุลาคม 2569 ถึง 30 กันยายน 2570 (ระยะเวลา 1 ปี)

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • ผู้เชี่ยวชาญ: ต้องมีผู้เชี่ยวชาญรับผิดชอบดูแลระบบอย่างน้อย 1 ท่าน พร้อมใบรับรอง (Certificate) ทางด้านระบบฯ
  • การแต่งตั้ง: ต้องมีหนังสือแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการบำรุงรักษาจากผู้ผลิต (Dell EMC) หรือตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย
  • ความปลอดภัย: เจ้าหน้าที่ต้องผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน

เกณฑ์การพิจารณา

  • พิจารณาจากคุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอที่ครบถ้วนตาม TOR
  • การเสนอราคาที่ถูกต้องตามเงื่อนไขและเป็นไปตามระเบียบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
  • ความสามารถในการจัดหาอะไหล่และผู้เชี่ยวชาญตามที่กำหนด

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • อุปกรณ์: SAN Switch ยี่ห้อ Dell EMC รุ่น DCX8510-4B และ DS-6520
  • การบริการ: On-Site Service 24x7
  • ระยะเวลาตอบสนอง: เริ่มแก้ไขภายใน 4 ชั่วโมง และซ่อมเสร็จภายใน 8 ชั่วโมง
  • มาตรฐาน: ต้องใช้อะไหล่ใหม่ที่ไม่เคยผ่านการใช้งานมาก่อน

เงื่อนไขสัญญา

  • การจ่ายเงิน: แบ่งจ่าย 4 งวด (ทุก 3 เดือน) งวดละ 25% ของวงเงินสัญญา
  • ค่าปรับ:
    • กรณีไม่สามารถซ่อมแซมได้และไม่จัดหาอุปกรณ์ทดแทน: ปรับรายวัน 0.1% ของค่าจ้าง
    • กรณีระบบขัดข้องเกินเวลาที่กำหนด: คิดค่าปรับตามสูตรคำนวณชั่วโมงขัดข้องถ่วงน้ำหนัก
    • กรณีอื่นๆ: ปรับรายวัน 0.035% ของราคาตามสัญญา
  • การรักษาความลับ: ข้อมูลทั้งหมดเป็นลิขสิทธิ์ของ กปน. ห้ามเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  1. ถาม: ผู้รับจ้างต้องมีใบรับรอง (Certificate) เฉพาะบุคคลหรือไม่? ตอบ: ใช่ ต้องมีใบรับรองทางด้านระบบฯ สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบอย่างน้อย 1 ท่าน
  2. ถาม: การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) ต้องทำบ่อยแค่ไหน? ตอบ: อย่างน้อย 1 ครั้งภายในรอบระยะเวลา 3 เดือน
  3. ถาม: หากอุปกรณ์เสียต้องแก้ไขภายในกี่ชั่วโมง? ตอบ: ต้องเริ่มแก้ไขภายใน 4 ชั่วโมง และซ่อมแซมให้ใช้งานได้ภายใน 8 ชั่วโมงนับจากได้รับแจ้ง
  4. ถาม: หากซ่อมไม่เสร็จภายใน 8 ชั่วโมงต้องทำอย่างไร? ตอบ: ต้องจัดหาระบบที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่ามาทดแทนให้ กปน. ใช้งานได้ทันที
  5. ถาม: ค่าใช้จ่ายในการเดินทางและอะไหล่ใครเป็นผู้รับผิดชอบ? ตอบ: ผู้รับจ้างเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด โดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจาก กปน.
  6. ถาม: ต้องมีการสำรอง Configuration บ่อยแค่ไหน? ตอบ: อย่างน้อย 1 ครั้งทุก 3 เดือน และทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงค่า Configuration
  7. ถาม: การจ่ายเงินแบ่งเป็นกี่งวด? ตอบ: แบ่งจ่าย 4 งวด งวดละ 25% ของวงเงินสัญญา
  8. ถาม: ต้องมีการฝึกอบรมความปลอดภัยสำหรับเจ้าหน้าที่หรือไม่? ตอบ: ใช่ ต้องผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
  9. ถาม: ระบบ Hotline จำเป็นต้องมีหรือไม่? ตอบ: จำเป็น ต้องมีระบบสำหรับแจ้งปัญหาและบันทึกการแจ้งปัญหาได้ตลอดระยะเวลาสัญญา
  10. ถาม: ข้อมูลที่จัดทำขึ้นเป็นของใคร? ตอบ: ข้อมูลและเอกสารทั้งหมดถือเป็นลิขสิทธิ์ของการประปานครหลวง (กปน.)

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

รายละเอียดและขอบเขตของงาน (TOR)
งานจ้างบํารุงรักษา SAN Switch เลขที่ จท.ฝคท.2-70

  1. วัตถุประสงค์
    การประปานครหลวง (กปน.) มีความประสงค์จะจ้างงานบํารุงรักษา SAN Switch (รายละเอียดตาม ตารางที่ 1) ตามขอบเขตและหน้าที่รับผิดชอบที่กําหนด
  2. คําจํากัดความ
    กปน.
    ระบบฯ
    การบํารุงรักษา
    ผู้รับจ้าง
    หมายถึง การประปานครหลวง ซึ่งมีฐานะเป็นผู้ว่าจ้าง หมายถึง SAN Switch ซึ่งมีรายการตามตารางที่ 1
    หมายถึง กิจกรรมใด ๆ ก็ตามที่ทําขึ้นเพื่อให้ระบบฯ อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดี อยู่เสมอ รวมถึงการตรวจสอบ ทดสอบ การเปลี่ยนแปลง การปรับปรุง การให้คําปรึกษาซ่อมแซม และการบํารุงรักษา เพื่อป้องกันการชํารุด เสียหายของระบบฯ โดยการใช้อุปกรณ์เดิม หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ ทดแทน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าจ้างบํารุงรักษา ตามสัญญา
    หมายถึง คู่สัญญาที่ลงนามในสัญญานี้
  3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ ด้านผลงาน) และหลักฐานการยื่นข้อเสนอ(เพิ่มเติม)
    3.1 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแสดงหนังสือเสนอผู้เชี่ยวชาญที่จะรับผิดชอบในการดูแลบํารุงรักษาระบบฯ แบบ On-Site Service อย่างน้อย 1 ท่าน โดยผู้เชี่ยวชาญต้องแสดงใบรับรอง Certificate ทางด้านระบบฯ 3.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแสดงหนังสือที่ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจําหน่ายจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจําหน่ายใน ประเทศไทย หรือการเป็นผู้ให้บริการ การบํารุงรักษาและการสนับสนุนจาก Dell EMC โดยให้ยื่นขณะ เข้าเสนอราคา
  4. ขอบเขตงานและความรับผิดชอบ
    ผู้รับจ้างต้องให้บริการบํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขระบบฯ ของ กปน. โดยผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน ผู้ชํานาญ ที่สามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ตลอดจนให้คําปรึกษา/แนะนําในการตรวจสอบ และแก้ไขปัญหา ความขัดข้องของอุปกรณ์ตลอดอายุของสัญญา ซึ่งผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงานดังกล่าวจะปฏิบัติงานบํารุงรักษา ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบฯ
    4.1 ข้อกําหนดทั่วไปสําหรับการบํารุงรักษา
    4.1.1 ผู้รับจ้างจะต้องทําการบํารุงรักษาระบบฯ โดยต้องดําเนินการบํารุงรักษาให้ระบบฯ ทํางานได้ตลอด
    24 ชม. (แบบ On Site Service ตลอดเวลา (24x7) )
    4.1.2 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรายงานการตรวจสอบประสิทธิภาพการทํางานของระบบฯ พร้อมเอกสารส่งงาน
    ตามงวดงาน รวมถึงรายงานการแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งจาก กปน. (ถ้ามี)
    4.2 ข้อกําหนดการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance : PM)
    ผู้รับจ้างต้องทําการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance : PM) เพื่อลดความเสี่ยง ที่จะเกิดขึ้น โดยผู้รับจ้างจะต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้เข้ามาตรวจสอบระบบฯ ว่าสามารถทํางานอยู่ใน
    สภาพปกติ และหากพบความผิดปกติจะได้ทําการ ซ่อมแซม แก้ไข ก่อนเกิดความเสียหาย ซึ่งต้อง ดําเนินการอย่างน้อย 1 ครั้ง ภายในรอบระยะเวลา 3 เดือน ในลักษณะ On-Site Service ระหว่าง
    TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษา SAN Switch จท.ฝคท.2-70
    หน้า 1/6
    เวลา 8.30 - 16.30 น. และหากมีกรณีจําเป็นต้องปฏิบัติงานนอกเหนือระยะเวลาที่กําหนด กปน. จะพิจารณาตามความเหมาะสมเป็นกรณี ๆ ไป โดยต้องดําเนินการดังนี้
    4.2.1 ผู้รับจ้างต้องให้บริการวิเคราะห์ปัญหา การปรึกษา การแก้ไขปัญหาและปรับค่าพารามิเตอร์ต่าง ๆ
    ให้เหมาะสมกับการใช้งาน พร้อมแจ้งให้ผู้ดูแลระบบทราบปัญหาและวิธีแก้ปัญหารวมถึงจัดทํา รายงานการแก้ปัญหา วิธีตรวจสอบ และติดตามผลของการแก้ปัญหา
    5
    4.2.2 ทําการสํารอง Configuration ของระบบ อย่างน้อย 1 ครั้ง ภายในรอบระยะเวลา 3 เดือน
    และทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง Configuration ของระบบ
    4.2.3 ผู้รับจ้างต้องตรวจสอบสถานะของระบบฯ ระบบไฟฟ้า ความร้อนและระบบต่าง ๆ
    ที่เกี่ยวข้องของอุปกรณ์ที่เป็น Hardware ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ

    4.2.4 ผู้รับจ้างต้องดําเนินการ Clear log และ Update Patch ของระบบฯ ตามความจําเป็นหรือตามที่
    กปน. แจ้ง
    4.2.5 ผู้รับจ้างต้องทําความสะอาด ดูดฝุ่น อุปกรณ์ที่เป็น Hardware
    4.2.6 หากระหว่างการให้บริการบํารุงรักษาพบปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ผู้รับจ้างต้องทําการแก้ปัญหาที่
    เกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขการให้บริการลักษณะการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance)
    4.2.7 ผู้รับจ้างต้อง update firmware ตามที่ กปน. แจ้ง
    4.3 ข้อกําหนดการบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance : CM)
    เป็นการบํารุงรักษาระบบฯ แบบไม่มีกําหนดการแน่นอน อันเนื่องมาจากอุปกรณ์ขัดข้อง โดยไม่สามารถใช้งานได้ หรือทํางานไม่สมบูรณ์ กปน. จะแจ้งให้ผู้รับจ้างทราบถึงอุปกรณ์ที่ขัดข้อง หรือ การทํางานที่ผิดปกติ ทาง Email ทางโทรศัพท์ หรือทางวาจา ซึ่งในการดําเนินการแก้ไขรวมถึงการ ปฏิบัติงานในวันหยุด หรือนอกเวลาปฏิบัติการ ดังนี้
    4.3.1 กรณีเกิดการชํารุดบกพร่องของระบบฯ ทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้รับจ้างต้องจัดส่งผู้เชี่ยวชาญ เพื่อทําการซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีดังเดิม ภายใน 8 ชั่วโมง นับตั้งแต่ได้รับแจ้งจาก กปน. ในลักษณะ On Site Service และวัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อมแซมแก้ไขจะต้องเป็นวัสดุ อุปกรณ์ใหม่ไม่เคยใช้งานมาก่อน โดยหากเกินระยะเวลาดังกล่าว ผู้ว่าจ้างขอสงวนสิทธิ์ในการ ปรับเป็นรายชั่วโมง ตามหลักเกณฑ์การคิดคํานวณในข้อ 8.2 นับตั้งแต่ได้รับแจ้งจาก กปน. จนถึง เวลาที่ระบบฯ สามารถใช้งานได้เป็นปกติ
    4.3.2 กรณีที่เหตุสุดวิสัยหรือเหตุใด ๆ ที่กระทําให้ไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขระบบฯ ให้กลับมาใช้งาน ได้ปกติ ภายใน 8 ชั่วโมง ผู้รับจ้างต้องจัดหาระบบฯ ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่า มาทดแทน ให้แก่ กปน. ภายในเวลาที่กําหนด โดยหากเกินระยะเวลาดังกล่าว กปน. ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับ เป็นรายวัน ตามหลักเกณฑ์การคิดคํานวณในข้อ 8.1 นับตั้งแต่ได้รับแจ้งจาก กปน. จนถึงเวลาที่ ระบบฯ สามารถใช้งานได้เป็นปกติ
    4.4 ค่าบริการบํารุงรักษา/ซ่อมแซมแก้ไข ให้รวมถึงค่าแรง ค่าอะไหล่ ค่าวัสดุอุปกรณ์ ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่าย อื่นที่เกี่ยวข้องกับระบบฯ และซอฟต์แวร์ ที่อยู่ในขอบเขตงานนี้ ให้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับจ้าง โดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจาก กปน.
    4.5 ผู้รับจ้างต้องมีระบบ Hotline สําหรับแจ้งปัญหาและบันทึกการแจ้งปัญหาได้ตลอดระยะเวลาสัญญา
    ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง และต้องจัดให้มีการบันทึกการแจ้งปัญหาเพื่อสะดวกในการติดตามงาน
  5. ระยะเวลาดําเนินการ
    ระยะเวลาดําเนินการตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึง 30 กันยายน 2570
    TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษา SAN Switch จท.ฝคท.2-70
    หน้า 2/6
    k
    223
  6. การส่งมอบงาน
    6.1 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการเข้าบํารุงรักษา ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569
    ให้กองบริหารเครื่องแม่ข่าย 1 ชุด และเลขานุการตรวจรับพัสดุ 1 ชุด
    6.2 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบหลักฐานการผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ
    สภาพแวดล้อมในการทํางาน หรือหนังสือแสดงคํารับรองว่าผู้ที่จะเข้ามาปฏิบัติงานในพื้นที่ของ กปน. ผ่านการฝึกอบรมฯ เรียบร้อยแล้ว ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ในวันที่ลงนามในสัญญา หรือ อย่างช้าในวันที่เริ่มปฏิบัติงาน
    6.3 ทุกรอบระยะเวลา 3 เดือน ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance : PM) ตามข้อ 4.2 และรายงานการบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance : CM) (ถ้ามี) ตาม ข้อ 4.3
  7. ค่าจ้างและการจ่ายเงิน
    กปน. จะแบ่งจ่ายเงินเป็น 4 งวด ๆ ละ 3 เดือน เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการบํารุงรักษาถูกต้อง ครบถ้วน พร้อมส่งรายงานทั้งหมด และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับมอบงานเรียบร้อยแล้ว ดังนี้ งวดที่ 1 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 25 ของวงเงินค่างานตามสัญญา เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 6.1 - 6.3 งวดที่ 2 - 3 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 25 ของวงเงินค่างานตามสัญญา เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 6.3 งวดที่ 4 จ่ายเงินเป็นจํานวนเงินที่เหลือทั้งหมดของวงเงินค่างานตามสัญญา เมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานตามข้อ 6.3
  8. อัตราค่าปรับ
    8.1 ในกรณีที่ผู้รับจ้าง ผู้แทน ช่าง หรือลูกจ้างของผู้รับจ้างจงใจหรือประมาทเลินเล่อ หรือไม่มีความรู้ความ ชํานาญพอ กระทําหรืองดเว้นการกระทําใด ๆ เป็นเหตุให้ระบบฯ เสียหาย ไม่อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ดี โดยไม่อาจแก้ไขได้ โดยผู้รับจ้างจะต้องจัดหาระบบฯ ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่า หรือดีกว่ามาทดแทนให้แก่ กปน. ภายในเวลาที่กําหนด หรือชดใช้ราคาของระบบฯ ในกรณีที่ไม่อาจจัดหาระบบฯ ดังกล่าวชดใช้แทน ได้ กปน. จะคิดค่าปรับเป็นรายวัน ในอัตราร้อยละ 0.1 ของค่าจ้างตามสัญญานี้ เศษของวันให้คิดเป็น 1 วัน นับตั้งแต่เวลาที่ กปน. บอกกล่าวเป็นหนังสือให้ผู้รับจ้างจัดหาระบบฯ มาใช้ทดแทน 8.2 ผู้รับจ้างจะต้องบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบฯ ให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องตลอดเวลา หากระบบฯ ขัดข้องต้องดําเนินการแก้ไขตามที่กําหนดในข้อ 4.3 หากเกินระยะเวลาที่กําหนด กปน. ขอสงวนสิทธิ์ใน การคิดค่าปรับ การคํานวณจะนับตามเวลาที่ขัดข้องจริง (24 ชั่วโมงและรวมวันหยุดราชการ) โดยผู้รับจ้าง ต้องยินยอมให้ กปน. คิดค่าปรับ ในช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้งานระบบฯ ได้ ในส่วนที่เกินตามเกณฑ์การคิด คํานวณในกรณีดังนี้
    ส้
    กรณีระบบฯ ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ให้มีระยะเวลาที่ระบบฯ ไม่สามารถใช้งานได้ โดยใน แต่ละเดือนต้องมีระยะเวลาขัดข้องตามเกณฑ์ไม่เกินเดือนละ 12 ชั่วโมง
    4

กรณีระบบฯ ขัดข้องใช้การไม่ได้ตามปกติ ผู้รับจ้างจะต้องเริ่มจัดการซ่อมแซมแก้ไขภายใน 4 ชั่วโมง นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจาก กปน. หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจาก กปน. และผู้รับจ้างจะต้อง ซ่อมแซมแก้ไข หรือเปลี่ยนสิ่งที่จําเป็นให้เสร็จเรียบร้อยภายใน 8 ชั่วโมง นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้ง
กรณีที่ระบบฯ เกิดขัดข้องพร้อมกันหลายหน่วย ให้นับเวลาขัดข้องของหน่วยที่มีตัวถ่วงมากที่สุด เพียงหน่วยเดียว

  • กรณีความเสียหายอันสืบเนื่องมาจากความขัดข้องของระบบฯ หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน เวลาที่ ใช้ในการคํานวณค่าปรับจะเท่ากับเวลาขัดข้องของอุปกรณ์หน่วยนั้นคูณด้วยตัวถ่วงซึ่งมีค่าต่าง ๆ ตาม
    ตารางที่ 1 นําผลที่ได้มารวมกัน
    TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษา SAN Switch จท.ฝคท.2-70

    หน้า 3/6
    2
    27606 มา
    เกณฑ์ในการคิดคํานวณ
    จํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องที่ถ่วงน้ําหนักแล้ว = (จํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องจริง x ค่าตัวถ่วง) เศษนาทีของชั่วโมงนับเป็น 1 ชั่วโมง

ค่าปรับ = จํานวนชั่วโมงที่ขัดข้องที่ถ่วงน้ําหนักแล้ว x อัตราค่าปรับ
ค่าปรับรายวัน กรณีที่ผู้รับจ้างดําเนินการไม่ตรงตามกําหนด คิดค่าปรับเป็นรายวัน ใน
อัตราร้อยละ 0.035 ของราคาตามสัญญา
ทั้งนี้จะนับระยะเวลาตั้งแต่ที่ได้รับแจ้งจาก กปน. จนถึงเวลาที่ระบบฯ สามารถใช้งานได้ เป็นปกติ ตามใบรายงานการบํารุงรักษาของบริษัท ที่มีลายมือชื่อของคณะกรรมการตรวจรับฯ หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ควบคุมการบํารุงรักษา
9. การบังคับค่าปรับ ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่าย

ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติตามสัญญาข้อใดข้อหนึ่งด้วยเหตุใด ๆ ก็ตาม จนเป็นเหตุให้เกิดค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายแก่ กปน. ผู้รับจ้างต้องชดใช้ค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายดังกล่าวให้แก่ กปน. โดยสิ้นเชิง ภายในกําหนด 30 วัน (สามสิบวัน) นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งเป็นหนังสือจาก กปน. หากผู้รับจ้างไม่ชดใช้ให้ถูกต้อง ครบถ้วนภายในระยะเวลาดังกล่าวให้ กปน. มีสิทธิที่จะหักเอาจากจํานวนเงินค่าจ้างที่ต้องชําระหรือบังคับจาก หลักประกันการปฏิบัติตามสัญญาได้ทันที
หากค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายที่บังคับจากจํานวนเงินค่าจ้างที่ต้องชําระ หรือจากหลักประกันการ ปฏิบัติตามสัญญาแล้วยังไม่เพียงพอ ผู้รับจ้างยินยอมชําระส่วนที่เหลือที่ยังขาดอยู่จนครบถ้วนตามจํานวนค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายนั้น ภายในกําหนด 30 วัน (สามสิบวัน) นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งเป็นหนังสือจาก กปน.
หากมีเงินค่าจ้างตามสัญญาที่หักไว้จ่ายเป็นค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายแล้วยังเหลืออยู่อีกเท่าใด กปน. จะ
คืนให้แก่ผู้รับจ้างทั้งหมด
10. ลิขสิทธิ์และข้อตกลงในการรักษาความลับข้อมูลหรือเอกสาร
10.1 ระบบงาน ข้อมูล และเอกสารทั้งหมดที่จัดทําขึ้น ถือเป็นลิขสิทธิ์ของ กปน. โดยผู้รับจ้างจะต้องไม่ เผยแพร่เอกสาร ข้อมูล หรือสิ่งใด ๆ ที่จัดทําขึ้นโดยไม่ได้รับความเห็นชอบอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร จาก กปน. รวมทั้งต้องไม่แสวงหาหรือยินยอมให้บุคคลอื่นแสวงหาผลประโยชน์ใด ๆ จากข้อมูล
เอกสารดังกล่าว ทั้งในพาณิชย์หรือในกรณีอื่นอันอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ กปน. ด้วยประการใด ทั้งสิ้น 10.2 ข้อตกลงนี้ให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา อันเป็นเงื่อนไขที่ กปน. บอกเลิกสัญญา เรียกค่าเสียหาย หรือ
ปรับสินไหม รวมทั้งการดําเนินคดีทั้งในทางแพ่งและอาญาทุกประเภท
11. ข้อสงวนสิทธิ์และข้อตกลงอื่น ๆ

11.1 ในกรณีที่บอกเลิกสัญญาจ้างบํารุงรักษาฯ กปน. จะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ผู้รับจ้างทราบ
ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
11.2 ผู้รับจ้างที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของ กปน. ต้องปฏิบัติตามระเบียบ ข้อบังคับ และนโยบาย
ของ กปน. อย่างเคร่งครัด
12. กฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
12.1 ผู้รับจ้างจะต้องจัดให้ลูกจ้างทุกคนได้รับการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ สภาพแวดล้อมในการทํางาน (6 ชั่วโมง) สําหรับลูกจ้างทั่วไป และลูกจ้างเข้าทํางานใหม่ (การฝึกอบรมฯ)
TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษา SAN Switch จท.ฝคท.2-70
หน้า 4/6
Over
โดยค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมฯ ผู้รับจ้างเป็นผู้รับผิดชอบ และส่งหลักฐานการผ่านการฝึกอบรมฯ ของลูกจ้าง หรือหนังสือแสดงคํารับรองว่าลูกจ้างที่จะเข้ามาปฏิบัติงานผ่านการฝึกอบรมฯ เรียบร้อยแล้ว ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ในวันที่ลงนามในสัญญา หรือวันที่การประปานครหลวงแจ้งเริ่มงาน หรือ อย่างช้าในวันที่เริ่มปฏิบัติงาน หากพบว่าผู้รับจ้างไม่ส่งหลักฐานการผ่านการฝึกอบรมฯ
หรือหนังสือแสดงคํารับรองว่าลูกจ้างที่จะเข้ามาปฏิบัติงานผ่านการฝึกอบรมฯ การประปานครหลวง
ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บุคคลนั้นเข้าปฏิบัติงาน
12.2 ผู้รับจ้างที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของ กปน. ต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติความปลอดภัย
อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน พ.ศ. 2554 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
12.3 ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 12.4 ตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ ที่ กค (กวจ) 0405.2/ว124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2566 เรื่อง แนวทางปฏิบัติในการเร่งรัดการปฏิบัติงานตามสัญญาและ การกําหนดคุณสมบัติของผู้มีสิทธิยื่นข้อเสนอ ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผนการทํางานมาให้ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ลงนามในสัญญา โดยจัดทําแผนการทํางานตามเอกสารแนบท้ายเอกสารประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่เป็นกรณีสัญญาที่มีวงเงินไม่เกิน 500,000 บาท ทั้งนี้ แผนการทํางานดังกล่าวให้ถือ เป็นเอกสารส่วนหนึ่งของสัญญา
TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษา SAN Switch จท.ฝคท.2-70
คณะกรรมการจัดทําร่างขอบเขตของงาน เลขที่ จท.ฝคท.2-70
เมษายน 2569
หน้า 5/6
ones
ตารางที่ 1
รายการบําารุงรักษาตามสัญญา งานจ้างบํารุงรักษา SAN Switch
ลําดับ
รายการ
1
SAN Switch
ยี่ห้อ - รุ่น ยี่ห้อ Dell EMC
Serial Number
สถานที่ | รหัสทรัพย์สิน ค่าตัวถ่วง
ANP3045P02Y
DC
5400012015
1
รุ่น DCX8510-4B
ANP3042P01K
5400012016
2
SAN Switch
ยี่ห้อ Dell EMC
CHO1925002D
DR
5400012017
1
รุ่น DS-6520
CHQ1925Q02E
5400012018
TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษา SAN Switch จท.ฝคท.2-70
หน้า 6/6