ประกวดราคาจ้างงานจ้างบำรุงรักษาระบบสำรองข้อมูล (Backup Appliance) เลขที่ จท.ฝคท.1-70

• เพื่อบำรุงรักษาระบบสำรองข้อมูล (Backup Appliance) ให้สามารถใช้งานได้ดีอยู่เสมอ
• เพื่อป้องกันการชำรุดเสียหายของระบบผ่านการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
• เพื่อให้มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญคอยตรวจสอบ แก้ไขปัญหา และให้คำปรึกษาตลอดอายุสัญญา
• เพื่อให้ระบบสำรองข้อมูลมีความพร้อมใช้งาน (Availability) ตามมาตรฐานที่ กปน. กำหนด

• ให้บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) อย่างน้อย 1 ครั้งทุก 3 เดือน (วิเคราะห์ปัญหา, ตรวจสอบ Hardware, ทำความสะอาด, อัปเดต Patch/Firmware)
• ให้บริการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (CM) แบบ On-site Service ภายใน 24 ชั่วโมงทำการเมื่อได้รับแจ้ง
• จัดหาผู้เชี่ยวชาญที่มีใบรับรอง (Certificate) ด้านระบบ Veritas Netbackup
• จัดทำรายงานการตรวจสอบประสิทธิภาพและรายงานการแก้ไขปัญหา
• จัดหาระบบทดแทนที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือดีกว่า กรณีไม่สามารถซ่อมแซมได้ภายใน 24 ชั่วโมง
• มีระบบ Hotline สำหรับแจ้งและบันทึกปัญหา
• ปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ PDPA

• แผนการเข้าบำรุงรักษา (ภายใน 30 วันหลังเริ่มสัญญา)
• เอกสารการรับประกัน Hardware และสิทธิ์การใช้งาน Software (License)
• หลักฐานการผ่านการฝึกอบรมความปลอดภัยของพนักงาน
• รายงานการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) ทุก 3 เดือน
• รายงานการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (CM) (กรณีมีการแจ้งซ่อม)

1 ตุลาคม 2569 ถึง 30 กันยายน 2570 (ระยะเวลา 1 ปี)

• Eligibility Requirements: ต้องเป็นนิติบุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมาย
• Standards Compliance: ต้องปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2554 และ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• Experience: ต้องมีหนังสือแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่ายจากผู้ผลิต หรือตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย หรือการเป็นผู้ให้บริการบำรุงรักษาจาก Veritas
• Technical Capabilities: ต้องมีระบบ Hotline สำหรับแจ้งและบันทึกปัญหา
• Personnel: ต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบดูแลแบบ On-site Service อย่างน้อย 1 ท่าน พร้อมแสดงใบรับรอง (Certificate) ทางด้านระบบ Veritas Netbackup

• พิจารณาตามเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) ของ กปน.
• ผู้รับจ้างต้องผ่านเกณฑ์คุณสมบัติและข้อกำหนดทางเทคนิคที่ระบุใน TOR

• อุปกรณ์: Veritas Netbackup 5250 จำนวน 2 ชุด (S/N: VTAS0018689 และ VTAS0018690)
• ซอฟต์แวร์: Netbackup 40 TB License
• การให้บริการ: 5x8xNext Business Day (On-site Service)

• การจ่ายเงิน: แบ่งจ่าย 4 งวด (งวดละ 3 เดือน) อัตรา 25% ต่องวด
• ค่าปรับ:
  • กรณีซ่อมไม่เสร็จตามกำหนด: ปรับรายชั่วโมงทำการ (0.035% ของราคาตามสัญญา)
  • กรณีไม่สามารถจัดหาระบบทดแทนได้: ปรับรายวัน (0.1% ของราคาตามสัญญา)
• การชดใช้ค่าเสียหาย: ต้องชดใช้ภายใน 30 วันนับจากได้รับแจ้ง

• Q: หากระบบขัดข้องนอกเวลาทำการ ผู้รับจ้างต้องดำเนินการอย่างไร?
• A: ผู้รับจ้างต้องให้บริการตามข้อตกลง 5x8xNBD หากจำเป็นต้องปฏิบัติงานนอกเวลา กปน. จะพิจารณาเป็นกรณีไป
• Q: การนับเวลาซ่อมแซม 24 ชั่วโมง เริ่มต้นเมื่อใด?
• A: เริ่มนับตั้งแต่ได้รับแจ้งจาก กปน. จนถึงเวลาที่ระบบกลับมาใช้งานได้ปกติ
• Q: หากอุปกรณ์เสียและซ่อมไม่เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง ผู้รับจ้างต้องทำอย่างไร?
• A: ต้องจัดหาระบบที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือดีกว่ามาติดตั้งทดแทนจนกว่าจะซ่อมเสร็จ
• Q: รายงาน PM ต้องส่งบ่อยแค่ไหน?
• A: ทุกรอบระยะเวลา 3 เดือน
• Q: ผู้เชี่ยวชาญที่เข้าหน้างานต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
• A: ต้องมีใบรับรอง (Certificate) ด้านระบบ Veritas Netbackup
• Q: ค่าใช้จ่ายในการเดินทางและอะไหล่ ใครเป็นผู้รับผิดชอบ?
• A: ผู้รับจ้างเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมอยู่ในค่าจ้างแล้ว)
• Q: หากผู้รับจ้างไม่ส่งหลักฐานการฝึกอบรมความปลอดภัย จะเกิดอะไรขึ้น?
• A: กปน. ขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บุคคลนั้นเข้าปฏิบัติงานในพื้นที่
• Q: การคิดค่าปรับกรณีระบบขัดข้องคำนวณอย่างไร?
• A: คำนวณจากชั่วโมงที่ขัดข้องจริงคูณด้วยค่าตัวถ่วง (Weight) ของอุปกรณ์นั้นๆ
• Q: สิทธิ์ในข้อมูลและเอกสารที่จัดทำขึ้นเป็นของใคร?
• A: ถือเป็นลิขสิทธิ์ของการประปานครหลวง (กปน.)
• Q: หากไม่สามารถซ่อมแซมได้และไม่มีเครื่องสำรองทดแทน จะถูกปรับอย่างไร?
• A: ปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.1 ของค่าจ้างตามสัญญา

รายละเอียดและขอบเขตของงาน (TOR)
งานจ้างบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (Backup Appliance) เลขที่ จท.ฝคท.1-70

1. วัตถุประสงค์
   การประปานครหลวง (กปน.) มีความประสงค์จะจ้างงานบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (รายละเอียดตาม ตารางที่ 1) ตามขอบเขตและหน้าที่รับผิดชอบที่กําหนด
2. คําจํากัดความ
   กปน.
   ระบบฯ
   การบํารุงรักษา
   ผู้รับจ้าง
   หมายถึง การประปานครหลวง ซึ่งมีฐานะเป็นผู้ว่าจ้าง
   1
   หมายถึง ระบบสํารองข้อมูล ซึ่งมีรายการตามตารางที่ 1 หมายถึง กิจกรรมใด ๆ ก็ตามที่ทําขึ้นเพื่อให้ระบบฯ อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดี อยู่เสมอ รวมถึงการตรวจสอบ ทดสอบ การเปลี่ยนแปลง การปรับปรุง การให้คําปรึกษาซ่อมแซม และการบํารุงรักษา เพื่อป้องกันการชํารุด เสียหายของระบบฯ โดยการใช้อุปกรณ์เดิม หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ ทดแทน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าจ้างบํารุงรักษา ตามสัญญา
   หมายถึง คู่สัญญาที่ลงนามในสัญญานี้
3. หลักฐานการยื่นข้อเสนอ(เพิ่มเติม)
   3.1 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแสดงหนังสือเสนอผู้เชี่ยวชาญที่จะรับผิดชอบในการดูแลบํารุงรักษาระบบฯ แบบ On-Site Service อย่างน้อย 1 ท่าน โดยผู้เชี่ยวชาญต้องแสดงใบรับรอง Certificate ทางด้านระบบฯ 3.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแสดงหนังสือที่ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจําหน่ายจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจําหน่ายใน ประเทศไทย หรือการเป็นผู้ให้บริการ การบํารุงรักษาและการสนับสนุนจาก Veritas โดยให้ยื่นขณะเข้า
   เสนอราคา
4. ขอบเขตงาน
   ผู้รับจ้างต้องให้บริการบํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขระบบฯ ของ กปน. โดยผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน ผู้ชํานาญ ที่สามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ตลอดจนให้คําปรึกษา/แนะนําในการตรวจสอบ และแก้ไขปัญหา ความขัดข้องของอุปกรณ์ตลอดอายุของสัญญา ซึ่งผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงานดังกล่าวจะปฏิบัติงานบํารุงรักษา ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบฯ
   4.1 ข้อกําหนดทั่วไปสําหรับการบํารุงรักษา
   4.1.1 ผู้รับจ้างจะต้องทําการบํารุงรักษาระบบฯ โดยต้องดําเนินการบํารุงรักษาให้ระบบฯ ทํางานได้ตลอด 24 ซม. การให้บริการแบบ On Site Service ระหว่างเวลา 8.30-16.30 น. (เวลาทําการ) และหาก มีกรณีจําเป็นต้องปฏิบัติงานนอกเหนือระยะเวลาที่กําหนด กปน. จะพิจารณาตามความเหมาะสม เป็นกรณี ๆ ไป และให้บริการในวันทําการถัดไป (5x8xNext Business Day)
   4.1.2 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรายงานการตรวจสอบประสิทธิภาพการทํางานของระบบฯ ทุกงวด พร้อม
   เอกสารส่งงานตามงวดงาน รวมถึงรายงานการแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งจากการประปานครหลวง
   (ถ้ามี)
   Jan
   MS
   TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (Backup Appliance)
   หน้า 1/6
   4.2 ข้อกําหนดการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance : PM)
   ผู้รับจ้างต้องทําการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance : PM) เพื่อลดความเสี่ยงที่ จะเกิดขึ้น โดยผู้รับจ้างจะต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงานที่มีความรู้เข้ามาตรวจสอบระบบฯ ว่าสามารถ ทํางานอยู่ในสภาพปกติ และหากพบความผิดปกติจะได้ทําการ ซ่อมแซม แก้ไข ก่อนเกิดความเสียหาย ซึ่ง ต้องดําเนินการอย่างน้อย 1 ครั้ง ภายในรอบระยะเวลา 3 เดือน โดยต้องดําเนินการ ดังนี้
   4.2.1 ผู้รับจ้างต้องให้บริการวิเคราะห์ปัญหา การปรึกษา การแก้ไขปัญหาและปรับค่าพารามิเตอร์ต่าง ๆ
   ให้เหมาะสมกับการใช้งาน พร้อมแจ้งให้ผู้ดูแลระบบทราบปัญหา และวิธีแก้ปัญหารวมถึงจัดทํา รายงานการแก้ปัญหา วิธีตรวจสอบ และติดตามผลของการแก้ปัญหา
   4.2.2 ผู้รับจ้างต้องตรวจสอบสถานะของระบบฯ ระบบไฟฟ้า ความร้อนและระบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องของ
   อุปกรณ์ที่เป็น Hardware ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
   4.2.3 ผู้รับจ้างต้องดําเนินการ Clear log และ Update patch, firmware ของระบบฯ ตามความจําเป็น
   หรือตามที่ กปน. แจ้ง
   4.2.4 ผู้รับจ้างต้องทําความสะอาด ดูดฝุ่น อุปกรณ์ที่เป็น Hardware
   4.2.5 หากระหว่างการให้บริการบํารุงรักษาพบปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ผู้รับจ้างต้องทําการแก้ปัญหาที่
   เกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขการให้บริการลักษณะการซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance) 4.2.6 ผู้รับจ้างต้องแจ้ง กปน. เมื่อ Netbackup ออก version ใหม่ และ upgrade ให้ตามที่ กปน. แจ้ง 4.3 ข้อกําหนดการบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance : CM)
   เป็นการบํารุงรักษาระบบฯ แบบไม่มีกําหนดการแน่นอน อันเนื่องมาจากอุปกรณ์ ขัดข้องโดยไม่ สามารถใช้งานได้ หรือทํางานไม่สมบูรณ์ กปน. จะแจ้งให้ผู้รับจ้างทราบถึงอุปกรณ์ที่ขัดข้อง หรือการ ทํางานที่ผิดปกติ ทางโทรสาร ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ทางโทรศัพท์ หรือทางวาจา ซึ่งในการดําเนินการ แก้ไขรวมถึงการปฏิบัติงานในวันหยุด หรือนอกเวลาปฏิบัติการ ดังนี้
   4.3.1 กรณีเกิดการชํารุดบกพร่องของระบบฯ ทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้รับจ้างต้องจัดส่งผู้เชี่ยวชาญเพื่อทํา
   การซ่อมแซมแก้ไขให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ดีดังเดิม ภายใน 24 ชั่วโมงทําการ นับตั้งแต่ได้รับแจ้ง จาก กปน. ในลักษณะ On Site Service (5x8xNBD) และวัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อมแซมแก้ไข จะต้องเป็นวัสดุอุปกรณ์ใหม่ไม่เคยใช้งานมาก่อน โดยหากเกินระยะเวลาดังกล่าว ผู้ว่าจ้างขอสงวน สิทธิ์ในการปรับเป็นรายชั่วโมงทําการ ตามหลักเกณฑ์การคิดคํานวณในข้อ 8.2 นับตั้งแต่ได้รับแจ้ง จาก กปน. จนถึงเวลาที่ระบบฯ สามารถใช้งานได้เป็นปกติ
   4.3.2 กรณีที่เหตุสุดวิสัยหรือเหตุใด ๆ ที่กระทําให้ไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขระบบฯ ให้กลับใช้งานได้ ปกติภายใน 24 ชั่วโมงทําการ ผู้รับจ้างต้องจัดหาระบบฯ ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือดีกว่า พร้อมติดตั้งซอฟต์แวร์ให้ใช้งานได้ตามปกติจนกว่าจะซ่อมแซมแก้ไขให้แล้วเสร็จ โดยหากเกิน ระยะเวลาดังกล่าว กปน. ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเป็นรายวัน ตามหลักเกณฑ์การคิดคํานวณใน ข้อ 8.1 นับตั้งแต่ได้รับแจ้งจาก กปน. จนถึงเวลาที่ระบบฯ สามารถใช้งานได้เป็นปกติ
   4.4 ค่าบริการบํารุงรักษา/ซ่อมแซมแก้ไข ให้รวมถึงค่าแรง ค่าอะไหล่ ค่าวัสดุอุปกรณ์ ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่าย
   อื่นที่เกี่ยวข้องกับระบบฯ และซอฟต์แวร์ ที่อยู่ในขอบเขตงานนี้ ให้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับจ้าง โดย
   ไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
   TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (Backup Appliance)
   Me
   หน้า 2/6
   4.5 ผู้รับจ้างต้องมีระบบ Hotline สําหรับแจ้งปัญหาและบันทึกการแจ้งปัญหาได้ตลอดระยะเวลาสัญญาด้วย
   วิธีใดวิธีหนึ่ง และต้องจัดให้มีการบันทึกการแจ้งปัญหาเพื่อสะดวกในการติดตามงาน
5. ระยะเวลาดําเนินการ
   ระยะเวลาดําเนินการตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึง 30 กันยายน 2570
6. การส่งมอบงาน
   6.1 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการเข้าบํารุงรักษา ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ให้
   กองบริหารเครื่องแม่ข่าย 1 ชุด และเลขานุการตรวจรับพัสดุ 1 ชุด
   6.2 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบเอกสารการรับประกัน Hardware และเอกสารสิทธิ์การใช้งาน Software ตามตาราง ที่ 1 ที่ถูกต้องจากเจ้าของผลิตภัณฑ์/ใบรับรองการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง โดยมีระยะเวลาครอบคลุมตาม สัญญาให้แก่ กปน. ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569
   6.3 ผู้รับจ้างต้องส่งมอบหลักฐานการผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ
   สภาพแวดล้อมในการทํางาน หรือหนังสือแสดงคํารับรองว่าผู้ที่จะเข้ามาปฏิบัติงานในพื้นที่ของ การประปานครหลวง ผ่านการฝึกอบรมฯ เรียบร้อยแล้ว ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ในวันที่ลงนามใน สัญญา หรืออย่างช้าในวันที่เริ่มปฏิบัติงาน
   6.4 ทุกรอบระยะเวลา 3 เดือน ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance : PM) ตามข้อ 4.2 และรายงานการบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance : CM) (ถ้ามี) ตาม ข้อ 4.3
7. ค่าจ้างและการจ่ายเงิน
   การประปานครหลวง จะแบ่งจ่ายเงินเป็น 4 งวด ๆ ละ 3 เดือน เมื่อผู้รับจ้างได้ดําเนินการบํารุงรักษา ถูกต้องครบถ้วน พร้อมส่งรายงานทั้งหมด และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับมอบงานเรียบร้อยแล้ว ดังนี้
   งวดที่ 1 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 25 ของวงเงินค่างานตามสัญญา งวดที่ 2 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 25 ของวงเงินค่างานตามสัญญา งวดที่ 3 จ่ายเงินในอัตรา ร้อยละ 25 ของวงเงินค่างานตามสัญญา งวดที่ 4 จ่ายเงินเป็นจํานวนเงินที่เหลือทั้งหมดของวงเงินค่างานตามสัญญา
8. อัตราค่าปรับ
   8.1 ในกรณีที่ผู้รับจ้าง ผู้แทน ช่าง หรือลูกจ้างของผู้รับจ้างจงใจหรือประมาทเลินเล่อ หรือไม่มีความรู้ความ ชํานาญพอ กระทําหรืองดเว้นการกระทําใด ๆ เป็นเหตุให้ระบบฯ เสียหาย ไม่อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ดี โดย ไม่อาจแก้ไขได้ โดยผู้รับจ้างจะต้องจัดหาระบบฯ ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่า หรือดีกว่ามาทดแทนให้แก่ กปน. ภายในเวลาที่กําหนด หรือชดใช้ราคาระบบฯ ในกรณีที่ไม่อาจจัดหาระบบฯ ดังกล่าวชดใช้แทนได้ กปน. จะคิดค่าปรับเป็นรายวัน ในอัตราร้อยละ 0.1 ของค่าจ้างตามสัญญานี้ เศษของวันให้คิดเป็น 1 วัน นับตั้งแต่เวลาที่ กปน. บอกกล่าวเป็นหนังสือให้ผู้รับจ้างจัดหาระบบฯ มาใช้ทดแทน
   8.2 ผู้รับจ้างจะต้องบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบฯ ให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องตลอดเวลา หากระบบฯ ขัดข้องต้องดําเนินการแก้ไขตามที่กําหนดในข้อ 4.3 หากเกินระยะเวลาที่กําหนด กปน. ขอสงวนสิทธิ์ใน การคิดค่าปรับ การคํานวณจะนับตามเวลาที่ขัดข้องจริง (24 ชั่วโมงทําการและไม่รวมวันหยุดราชการ) โดยผู้รับจ้างต้องยอมให้ กปน. คิดค่าปรับ ในช่วงเวลาที่ไม่สามารถใช้งานระบบฯ ได้ ในส่วนที่เกินตาม เกณฑ์การคิดคํานวณในกรณีดังนี้
   TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (Backup Appliance)
   หน้า 3/6

• กรณีระบบฯ ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ให้มีระยะเวลาที่ระบบฯ ไม่สามารถใช้งานได้ โดยใน แต่ละเดือนต้องมีระยะเวลาขัดข้องตามเกณฑ์ไม่เกินเดือนละ 24 ชั่วโมงทําการ
  กรณีระบบฯ ขัดข้องใช้การไม่ได้ตามปกติ ผู้รับจ้างจะต้องเริ่มจัดการซ่อมแซมแก้ไขภายใน 8 ชั่วโมงทําการ นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจาก กปน. หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจาก กปน. และผู้รับจ้าง จะต้องซ่อมแซมแก้ไข หรือเปลี่ยนสิ่งที่จําเป็นให้เสร็จเรียบร้อยภายใน 24 ชั่วโมงทําการ นับตั้งแต่เวลาที่
  ได้รับแจ้ง
  กรณีที่ระบบฯ เกิดขัดข้องพร้อมกันหลายหน่วย ให้นับเวลาขัดข้องของหน่วยที่มีตัวถ่วงมากที่สุด เพียงหน่วยเดียว
• กรณีความเสียหายอันสืบเนื่องมาจากความขัดข้องของระบบฯ หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน เวลาที่ ใช้ในการคํานวณค่าปรับจะเท่ากับเวลาขัดข้องอุปกรณ์หน่วยนั้นคูณด้วยตัวถ่วงซึ่งมีค่าต่าง ๆ ตาม
  ตารางที่ 1 นําผลที่ได้มารวมกัน
  เกณฑ์ในการคิดคํานวณ
  จํานวนชั่วโมงทําการที่ขัดข้องที่ถ่วงน้ําหนักแล้ว = (จํานวนชั่วโมงทําการที่ขัดข้องจริง x ค่าตัวถ่วง) เศษนาทีของชั่วโมงทําการนับเป็น 1 ชั่วโมงทําการ
  ค่าปรับ = จํานวนชั่วโมงทําการที่ขัดข้องที่ถ่วงน้ําหนักแล้ว x อัตราค่าปรับ
  ค่าปรับรายชั่วโมงทําการ กรณีที่ผู้รับจ้างดําเนินการไม่ตรงตามกําหนด คิดค่าปรับเป็น รายชั่วโมงทําการ ในอัตราร้อยละ 0.035 ของราคาตามสัญญา
  ทั้งนี้จะนับระยะเวลาตั้งแต่ที่ได้รับแจ้งจาก กปน. จนถึงเวลาที่แก้ไขเสร็จเรียบร้อย ตาม ใบรายงานการบํารุงรักษาของบริษัท ที่มีลายมือชื่อของคณะกรรมการตรวจรับฯ หรือผู้ที่ได้รับ มอบหมายให้ควบคุมการบํารุงรักษา
  8.3 หากผู้รับจ้างไม่เข้ามาบํารุงรักษาระบบฯ ครบทุกรายการ ในแต่ละงวด พร้อมจัดส่งเอกสารหลักฐาน การให้บริการ กปน. สงวนสิทธิ์ที่จะไม่จ่ายค่าจ้างดําเนินการในงวดการจ่ายเงินนั้น ๆ เฉพาะรายการที่ ไม่ดําเนินการ

9. การบังคับค่าปรับ ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่าย
   ๆ
   ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติตามสัญญาข้อใดข้อหนึ่งด้วยเหตุใด ๆ ก็ตาม จนเป็นเหตุให้เกิดค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายแก่ กปน. ผู้รับจ้างต้องชดใช้ค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายดังกล่าวให้แก่ กปน. โดย สิ้นเชิงภายในกําหนด 30 วัน (สามสิบวัน) นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งเป็นหนังสือจาก กปน. หากผู้รับจ้างไม่ชดใช้ให้ ถูกต้องครบถ้วนภายในระยะเวลาดังกล่าวให้ กปน. มีสิทธิที่จะหักเอาจากจํานวนเงินค่าจ้างที่ต้องชําระหรือบังคับ จากหลักประกันการปฏิบัติตามสัญญาได้ทันที
   หากค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายที่บังคับจากจํานวนเงินค่าจ้างที่ต้องชําระ หรือจากหลักประกันการ ปฏิบัติตามสัญญาแล้วยังไม่เพียงพอ ผู้รับจ้างยินยอมชําระส่วนที่เหลือที่ยังขาดอยู่จนครบถ้วนตามจํานวนค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายนั้น ภายในกําหนด 30 วัน (สามสิบวัน) นับถัดจากวันที่ได้รับแจ้งเป็นหนังสือจาก กปน.
   หากมีเงินค่าจ้างตามสัญญาที่หักไว้จ่ายเป็นค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายแล้วยังเหลืออยู่อีกเท่าใด
   กปน. จะคืนให้แก่ผู้รับจ้างทั้งหมด
   TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (Backup Appliance)
   &M
   หน้า 4/6
10. ลิขสิทธิ์และข้อตกลงในการรักษาความลับข้อมูลหรือเอกสาร
    ๆ
    10.1 ระบบงาน ข้อมูล และเอกสารทั้งหมดที่จัดทําขึ้น ถือเป็นลิขสิทธิ์ของ กปน. โดยผู้รับจ้างจะต้อง ไม่เผยแพร่เอกสาร ข้อมูล หรือสิ่งใด ๆ ที่จัดทําขึ้นโดยไม่ได้รับความเห็นชอบอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร จาก กปน. รวมทั้งต้องไม่แสวงหาหรือยินยอมให้บุคคลอื่นแสวงหาผลประโยชน์ใด ๆ จากข้อมูลเอกสาร ดังกล่าว ทั้งในพาณิชย์หรือในกรณีอื่นอันอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ กปน. ด้วยประการใดทั้งสิ้น 10.2 ข้อตกลงนี้ให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา อันเป็นเงื่อนไขที่ กปน. บอกเลิกสัญญา เรียกค่าเสียหาย หรือ
    ปรับสินไหม รวมทั้งการดําเนินคดีทั้งในทางแพ่งและอาญาทุกประเภท
11. ข้อสงวนสิทธิ์และข้อตกลงอื่น ๆ
    11.1 ในกรณีที่บอกเลิกสัญญาจ้างบํารุงรักษาฯ กปน. จะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ผู้รับจ้างทราบ
    ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
    11.2 ผู้รับจ้างที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของ กปน. ต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของ กปน.
    อย่างเคร่งครัด
12. กฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
    12.1 ผู้รับจ้างจะต้องจัดให้ลูกจ้างทุกคนได้รับการฝึกอบรมหลักสูตรความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ สภาพแวดล้อมในการทํางาน (6 ชั่วโมง) สําหรับลูกจ้างทั่วไป และลูกจ้างเข้าทํางานใหม่ (การฝึกอบรมฯ) โดยค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมฯ ผู้รับจ้างเป็นผู้รับผิดชอบ และส่งหลักฐานการผ่านการฝึกอบรมฯ ของลูกจ้าง หรือหนังสือแสดงคํารับรองว่าลูกจ้างที่จะเข้ามาปฏิบัติงานผ่านการฝึกอบรมฯ เรียบร้อยแล้ว ให้คณะกรรมการตรวจรับพัสดุ ในวันที่ลงนามในสัญญา หรือวันที่การประปานครหลวงแจ้งเริ่มงาน หรือ อย่างช้าในวันที่เริ่มปฏิบัติงาน หากพบว่าผู้รับจ้างไม่ส่งหลักฐานการผ่านการฝึกอบรมฯ
    หรือหนังสือแสดงคํารับรองว่าลูกจ้างที่จะเข้ามาปฏิบัติงานผ่านการฝึกอบรมฯ การประปานครหลวง
    ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บุคคลนั้นเข้าปฏิบัติงาน
    12.2 ผู้รับจ้างที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในหน่วยงานของการประปานครหลวง ต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ
    ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน พ.ศ. 2554 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 12.3 ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 12.4 ตามหนังสือคณะกรรมการวินิจฉัยปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ ที่ กค (กวจ) 0405.2/ว124 ลงวันที่ 1 มีนาคม 2566 เรื่อง แนวทางปฏิบัติในการเร่งรัดการปฏิบัติงานตามสัญญาและ การกําหนดคุณสมบัติของผู้มีสิทธิยื่นข้อเสนอ ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผนการทํางานมาให้ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ลงนามในสัญญา โดยจัดทําแผนการทํางานตามเอกสารแนบท้ายเอกสารประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่เป็นกรณีสัญญาที่มีวงเงินไม่เกิน 500,000 บาท ทั้งนี้ แผนการทํางานดังกล่าวให้ ถือเป็นเอกสารส่วนหนึ่งของสัญญา
    TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (Backup Appliance)
    คณะกรรมการจัดทําร่างขอบเขตงาน เลขที่ จท.ฝคท.1-70
    เมษายน 2569
    หน้า 5/6
    H
    ตารางที่ 1
    1
    รายการอุปกรณ์ที่บําารุงรักษาตามสัญญา
    งานจ้างบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (Backup Appliance)
    รายการ
    ลําดับ
    อุปกรณ์สํารองข้อมูล (Backup Appliance) และ Disk Shelf
    1
    ยีห้อ - รุ่น
    ยี่ห้อ Veritas
    รุ่น Netbackup 5250
    S/N : VTAS0018689
    สถานที่ รหัสทรัพย์สิน ค่าตัวถ่วง
    1
    DC
    5400023572
    2
    พร้อม License ซอฟต์แวร์
    Netbackup 40 TB
    อุปกรณ์สํารองข้อมูล (Backup Appliance) และ Disk Shelf
    Disk Shelf S/N :
    SHT1012651GF3LW
    ยี่ห้อ Veritas
    รุ่น Netbackup 5250
    S/N : VTAS0018690
    Disk Shelf S/N :
    SHT1012651GF3NC
    1
    DR
    5400023573
    หน้า 6/6
    TOR-MA งานจ้างบํารุงรักษาระบบสํารองข้อมูล (Backup Appliance)