ประกวดราคาจ้างงานจ้างบำรุงรักษาระบบบริหารจัดการงานซ่อมบำรุง (Plant Maintenance System Web-PM 2.0)

• เพื่อให้ระบบ Web-PM 2.0 สามารถตอบสนองการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่เกิดการหยุดชะงัก และทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) ระบบ Web-PM 2.0 ตามระยะเวลาที่เหมาะสม
• เพื่อดําเนินการแก้ไขเมื่อเกิดเหตุขัดข้องกับระบบ Web-PM 2.0 ให้สามารถทํางานได้ตามปกติ

• จัดทําแผนการดําเนินงานบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) สําหรับเครื่องแม่ข่ายเสมือน
• จัดหาช่องทางรับแจ้งเหตุ ปัญหา หรือข้อขัดข้องของการใช้ระบบงาน (เช่น Hotline, Line group) และมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมแก้ไขปัญหาภายในเวลาที่กําหนด
• จัดทําแผนและร่วมทดสอบการใช้งานระบบ Web-PM 2.0 จากศูนย์คอมพิวเตอร์สํารอง (หากมีการร้องขอ)
• จัดทําแผนและขั้นตอนการสํารองฐานข้อมูล (Database Backup) และได้รับการรับรองจากผู้ดูแลระบบ
• ดําเนินการสํารองไฟล์การตั้งค่า (Configuration File) และไฟล์เอกสารอื่น ๆ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง พร้อมรายงานผล
• จัดหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติตามกําหนด (ผู้จัดการโครงการ, นักวิเคราะห์ระบบ, โปรแกรมเมอร์, พนักงานทดสอบระบบ, พนักงานประจํา Hotline Center)
• บํารุงรักษา จัดทํา หรือแก้ไขรายงานต่าง ๆ ของระบบ Web-PM 2.0 ตามที่ร้องขอ
• ดูแลและแก้ไข Service สําหรับการเชื่อมโยงกับระบบงานอื่น ๆ ของ กปน. หรือหน่วยงานภายนอก
• ให้คําแนะนําหรือจัดทํา Service สําหรับเชื่อมโยงกับระบบงานใหม่ที่ กปน. พัฒนาขึ้น
• ปรับปรุงแก้ไขโปรแกรมตามการร้องขอของผู้ดูแลระบบ
• ร่วมแก้ไขปัญหาของระบบ Web-PM 2.0 กับผู้ดูแลระบบและ/หรือ ฝคท. หากเกิดปัญหาขึ้น
• บํารุงรักษาในส่วนที่มีการใช้งานบนอุปกรณ์พกพา (Mobile Application) บนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ให้ทํางานได้อย่างถูกต้องสมบูรณ์
• ปรับปรุงโปรแกรมของระบบ Web-PM 2.0 และ/หรือ Mobile Application โดยต้องผ่านความเห็นชอบจากผู้ดูแลระบบก่อน

• แผนการดําเนินงานบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM)
• รายละเอียดทีมงานและคุณสมบัติ
• รายงานสรุปผลการดําเนินการแก้ไขปัญหา
• แผนและขั้นตอนการสํารองฐานข้อมูล (Database Backup) ที่ได้รับการรับรอง
• รายงานผลการสํารองไฟล์การตั้งค่า (Configuration File) และไฟล์เอกสารอื่น ๆ
• รายงานการบํารุงรักษา จัดทํา หรือแก้ไขรายงานต่าง ๆ ของระบบ Web-PM 2.0
• การแก้ไข Service สําหรับการเชื่อมโยงกับระบบงานต่าง ๆ
• การปรับปรุงแก้ไขโปรแกรมตามการร้องขอ
• การแก้ไขปัญหาของระบบ Web-PM 2.0
• การบํารุงรักษา Mobile Application (iOS & Android)
• โปรแกรมที่ปรับปรุงแล้ว (หลังได้รับความเห็นชอบ)

• ระยะเวลาดําเนินการ: ไม่ระบุใน TOR
• การส่งแผนการดําเนินงานและทีมงาน: ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
• การจัดทําแผนและขั้นตอนการสํารองฐานข้อมูล: ภายใน 25 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา

• Eligibility Requirements:
  • เป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วนจํากัด หรือนิติบุคคล
• Standards Compliance:
  • ไม่ระบุใน TOR
• Experience:
  • มีผลงานด้านการบํารุงรักษาระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อใช้งานและแสดงผลผ่าน Web Browser ในวงเงินไม่น้อยกว่า 400,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ภายใต้สัญญาเดียวกัน
  • ผลงานต้องดําเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ไม่เกิน 5 ปี
  • เป็นคู่สัญญากับหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชนที่ กปน. เชื่อถือ
  • Project Manager: มีประสบการณ์บริหารโครงการในระดับหัวหน้าโครงการอย่างน้อย 1 โครงการ ที่มีการติดตั้งใช้งานจริงมาแล้ว ซึ่งมีมูลค่าไม่น้อยกว่า 4 ล้านบาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มในสัญญาเดียว)
  • Systems Analyst (SA): มีประสบการณ์ในการรวบรวมความต้องการ ปรับปรุงระบบ เขียนข้อกําหนด และรายละเอียดของระบบงานคอมพิวเตอร์ ที่มีการติดตั้งและใช้งานจริงมาแล้ว รวมไม่น้อยกว่า 5 ปี
  • Programmer: มีประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น react .net core เป็นต้น ไม่น้อยกว่า 5 ปี และมีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบโครงการติดตั้งและพัฒนาอย่างน้อย 1 โครงการ
  • Tester: มีประสบการณ์ในการทดสอบระบบโครงการติดตั้งและพัฒนาอย่างน้อย 1 โครงการ
  • Technical Support: มีประสบการณ์หรือมีความรู้ในกระบวนการผลิตน้ําประปาของการประปานครหลวงเป็นอย่างดี
• Previous Project Cost:
  • ผลงานที่ยื่นต้องมีวงเงินไม่น้อยกว่า 400,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ภายใต้สัญญาเดียวกัน
  • ประสบการณ์ของผู้จัดการโครงการ ต้องมีมูลค่าโครงการไม่น้อยกว่า 4 ล้านบาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มในสัญญาเดียว)
• Technical Capabilities:
  • ความรู้ความเข้าใจในการทํางานของระบบ Web-PM 2.0
  • ความรู้ในกระบวนการผลิตน้ําประปาของการประปานครหลวง (สําหรับ Technical Support)
  • ประสบการณ์ในการพัฒนาและ/หรือบํารุงรักษาระบบงานคอมพิวเตอร์ และ/หรือ วิเคราะห์ระบบงานคอมพิวเตอร์
  • ประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (เช่น react .net core)
  • ประสบการณ์ในการทดสอบระบบ
• Personnel:
  • Project Manager: ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์รวมไม่น้อยกว่า 5 ปี, ประสบการณ์บริหารโครงการไม่น้อยกว่า 1 โครงการ มูลค่าไม่ต่ำกว่า 4 ล้านบาท
  • Systems Analyst (SA): ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์รวมไม่น้อยกว่า 5 ปี
  • Programmer: ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์เขียนโปรแกรมไม่น้อยกว่า 5 ปี, ประสบการณ์พัฒนาระบบ 1 โครงการ
  • Tester: ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์ทดสอบระบบ 1 โครงการ
  • Technical Support: ปริญญาตรี, มีประสบการณ์หรือความรู้ในกระบวนการผลิตน้ําประปาของการประปานครหลวง
  • บุคลากรอื่น ๆ: ตามที่ผู้รับจ้างเห็นว่ามีความจําเป็นและเป็นประโยชน์ต่อโครงการ
  • การรับรองวุฒิการศึกษา: ต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของสํานักงาน ก.พ. โดยเฉพาะสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์

• ไม่ระบุใน TOR

• ระบบบริหารจัดการงานซ่อมบํารุงเวอร์ชัน 2.0 (Web-PM 2.0)
• การใช้งานผ่าน Web Browser
• การเชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศอื่น ๆ ของ กปน. เช่น ระบบ SAP
• การใช้งานบนอุปกรณ์พกพา (Mobile Application) บนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android
• การบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM)
• การแก้ไขปัญหา (Troubleshooting)
• การสํารองฐานข้อมูล (Database Backup)
• การสํารองไฟล์การตั้งค่า (Configuration File Backup)
• การพัฒนาและแก้ไขรายงาน (Reporting)
• การเชื่อมต่อระบบ (System Integration)

• การชําระเงิน: ไม่ระบุใน TOR
• ค่าปรับ: ไม่ระบุใน TOR

• Q1: ระบบ Web-PM 2.0 คืออะไร?
  A1: ระบบ Web-PM 2.0 คือ ระบบสารสนเทศที่ใช้ในการบริหารจัดการงานซ่อมบํารุงเครื่องจักรและอุปกรณ์ของโรงงานผลิตน้ํา สถานีสูบส่งน้ํา ฝ่ายควบคุมการส่งและจ่ายน้ํา และฝ่ายคุณภาพน้ํา รวมถึงโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง และการเชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศอื่น ๆ ของ กปน.
• Q2: วัตถุประสงค์หลักของการจ้างบํารุงรักษาระบบ Web-PM 2.0 คืออะไร?
  A2: เพื่อให้ระบบสามารถตอบสนองการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดชะงัก มีประสิทธิภาพ และสนับสนุนกระบวนการผลิตน้ําของการประปานครหลวง
• Q3: ขอบเขตงานด้านการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ครอบคลุมอะไรบ้าง?
  A3: ครอบคลุมการจัดทําแผนการดําเนินงานบํารุงรักษาเชิงป้องกันสําหรับเครื่องแม่ข่ายเสมือนตามที่กําหนด
• Q4: ผู้รับจ้างต้องจัดเตรียมช่องทางการติดต่อเพื่อแจ้งปัญหาอย่างไร?
  A4: ต้องจัดหาเบอร์โทรศัพท์ Hotline, Line group และ/หรือ ช่องทางอื่นที่ผู้ดูแลระบบยอมรับ สําหรับรับแจ้งเหตุ ปัญหา หรือข้อขัดข้อง ในวันและเวลาทําการของ กปน.
• Q5: ระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งมีกําหนดไว้อย่างไร?
  A5: ผู้รับจ้างต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กําหนดตามภาคผนวก ค (ตารางประเมินระดับความยาก-ง่าย และระยะเวลาที่ต้องใช้ในการดําเนินงาน)
• Q6: การสํารองข้อมูล (Backup) มีกําหนดให้ทําในส่วนใดบ้าง?
  A6: ต้องจัดทําแผนและขั้นตอนการสํารองฐานข้อมูล (Database Backup) และดําเนินการสํารองไฟล์การตั้งค่า (Configuration File) และไฟล์เอกสารอื่น ๆ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• Q7: คุณสมบัติของ “ผู้จัดการโครงการ” ที่ต้องจัดหาเป็นอย่างไร?
  A7: ต้องมีคุณวุฒิไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์รวมไม่น้อยกว่า 5 ปี และมีประสบการณ์บริหารโครงการอย่างน้อย 1 โครงการ มูลค่าไม่ต่ํากว่า 4 ล้านบาท
• Q8: การบํารุงรักษาระบบบนอุปกรณ์พกพา (Mobile Application) ครอบคลุมถึงระบบปฏิบัติการใดบ้าง?
  A8: ครอบคลุมทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android
• Q9: การปรับปรุงโปรแกรมของระบบ Web-PM 2.0 ต้องผ่านกระบวนการใดก่อนดําเนินการ?
  A9: ต้องผ่านความเห็นชอบจากผู้ดูแลระบบก่อนการดําเนินการ
• Q10: ผลงานที่ใช้ยื่นเสนอต้องมีวงเงินขั้นต่ําเท่าใด และมีเงื่อนไขอย่างไร?
  A10: ต้องมีวงเงินไม่น้อยกว่า 400,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ภายใต้สัญญาเดียวกัน ดําเนินการเสร็จสิ้นแล้วไม่เกิน 5 ปี และเป็นคู่สัญญากับหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชนที่ กปน. เชื่อถือ

การนครหลวง
รายละเอียดงานจ้างบํารุงรักษา ระบบบริหารจัดการงานซ่อมบํารุง
(Plant Maintenance System : Web-PM 2.0)
เลขที่ ฝพท.จท.1-2570
คณะกรรมการจัดทําร่างขอบเขตของงาน เลขที่ ฝพท.จท.1-2570
ลงชื่อ…
8m
ประธานกรรมการ ลงชื่อ
.กรรมการ ลงชื่อ
كسر
กรรมการและเลขานุการ
รายละเอียดงานจ้างบํารุงรักษา
ระบบบริหารงานซ่อมบํารุง (Plant Maintenance System : Web-PM 2.0)

1. หลักการและเหตุผล
   ระบบบริหารจัดการงานซ่อมบํารุงเวอร์ชัน 2.0 (Web-PM 2.0) พัฒนาขึ้นเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการ บริหารจัดการงานบํารุงรักษาเครื่องจักรและอุปกรณ์ ภายในโรงงานผลิตน้ําและสถานีสูบส่งน้ํา พร้อมทั้งมีการ ขยายผลการใช้งานไปยังหน่วยงานอื่น ได้แก่ ฝ่ายควบคุมการส่งและจ่ายน้ํา และฝ่ายคุณภาพน้ํา โดยได้เริ่มเปิดใช้ งานอย่างเป็นทางการตั้งแต่ปี พ.ศ. 2568 เป็นต้นมา
   ทั้งนี้ เพื่อให้การใช้งานระบบ Web-PM 2.0 เป็นไปอย่างเต็มประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลสูงสุด จึงมี ความจําเป็นต้องดําเนินการดูแลรักษาและปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนกระบวนการผลิตน้ําของการ
   ประปานครหลวง
2. วัตถุประสงค์
   2.1 เพื่อให้ระบบ Web-PM 2.0 สามารถตอบสนองการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่เกิดการหยุดชะงัก และ
   ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
   2.2 เพื่อบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) ระบบ Web-PM 2.0 ตามระยะเวลาที่
   เหมาะสม
   2.3 เพื่อดําเนินการแก้ไขเมื่อเกิดเหตุขัดข้องกับระบบ Web-PM 2.0 ให้สามารถทํางานได้ตามปกติ
3. นิยาม
   3.1 กปน. หมายถึง การประปานครหลวง ซึ่งมีฐานะเป็นผู้ว่าจ้าง
   3.2 ฝคท. หมายถึง ฝ่ายโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีดิจิทัล การประปานครหลวง
   3.3 ระบบ Web-PM 2.0 หรือ ระบบบริหารจัดการงานซ่อมบํารุง 2.0 หมายถึง ระบบสารสนเทศที่มี วัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการ งานซ่อมบํารุงรักษาเครื่องจักรและอุปกรณ์ ของโรงงานผลิตน้ํา สถานีสูบ จ่ายน้ํา ฝ่ายควบคุมการส่งและจ่ายน้ํา และฝ่ายคุณภาพน้ํา รวมถึง
   โปรแกรมที่เกี่ยวข้อง ที่ใช้ในงานบริหารจัดการงานซ่อมบํารุง
   การเชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศอื่น ๆ ของ กปน. เช่น ระบบ SAP
   ๆ
   3.4 ผู้รับจ้าง หมายถึง บริษัท ห้างหุ้นส่วนจํากัด หรือนิติบุคคล ซึ่งเป็นผู้รับจ้างที่ลงนามในสัญญานี้ 3.5 ผู้ใช้งานระบบ หมายถึง พนักงาน ผู้ปฏิบัติงานของการประปานครหลวง ซึ่งเป็นผู้ใช้งาน Web-PM 2.0 3.6 ผู้ดูแลระบบ หมายถึง ส่วนพัฒนาระบบงานผลิต กองพัฒนาระบบงานผลิตและวิศวกรรม ฝ่ายพัฒนา
   ระบบงานดิจิทัล (สพผ.กพว.ฝพท.)
   3.7 ระบบด้านการจัดการบํารุงรักษาเครื่องจักรและอุปกรณ์ (CMMS) คือ ระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการจัดการ งานซ่อมบํารุง (Maintenance Management) ของโรงงานหรือองค์กรอุตสาหกรรม โดยมีเป้าหมายเพื่อ ทําให้การดูแลเครื่องจักรและอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นระบบมากขึ้น
   รายละเอียดงานจ้างบํารุงรักษาระบบบริหารงานซ่อมบํารุง (Plant Maintenance System : Web-PM 2.0)
   คณะกรรมการจัดทําร่างขอบเขตของงาน สัญญาเลขที่ ฝพท.จท.1-2570
   หน้าที่ 1/15
   In
   ลงชื่อ.
   ประธานกรรมการ ลงชื่อ, ส่ว
   ….กรรมการ
   ลงชื่อ.
   .กรรมการและเลขานุการ
4. คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ (ด้านผลงาน)
   ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานด้านการบํารุงรักษาระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อใช้งานและแสดงผลผ่าน Web Browser ในวงเงินไม่น้อยกว่า 400,000 บาท (สี่แสนบาทถ้วน) (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) โดยต้องอยู่ภายใต้ สัญญาเดียวกันซึ่งดําเนินงานเสร็จสิ้นแล้ว ไม่เกินระยะเวลา 5 ปี และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับ หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชนที่ กปน. เชื่อถือ โดยแสดงหลักฐานที่น่าเชื่อถือเพื่อยืนยันว่างานดังกล่าวได้ ดําเนินการแล้วเสร็จจริง
   กรณีเอกสารแสดงผลงานที่ยื่น เป็นของหน่วยงานราชการหรือรัฐวิสาหกิจ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแสดง หลักฐานเป็นหนังสือรับรองผลงาน กรณีผลงานที่ยื่นเป็นของหน่วยงานเอกชน ผู้ยื่นข้อเสนอต้องแนบหนังสือ รับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายพร้อมสําเนาสัญญาหรือเอกสารสั่งจ้าง
5. ขอบเขตและเงื่อนไขการดําเนินงาน
   ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการงานซ่อมบํารุง 2.0 (Web-PM 2.0) โดยต้องดําเนินการตามนี้ 5.1 ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผนการดําเนินงานพร้อมรายละเอียดขั้นตอนการดําเนินการ ในการบํารุงรักษา เชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) โดยเครื่องแม่ข่ายเสมือนที่ต้องบํารุงรักษาตาม ภาคผนวก ก (ตารางแสดงรายละเอียดเครื่องแม่ข่ายที่ติดตั้งใช้งาน) และ จัดส่งรายละเอียด ทีมงาน รวมถึงคุณสมบัติของทีมงานตามรายละเอียดข้อ 5.6 โดยใช้รูปแบบตาม ภาคผนวก ข (คุณสมบัติทีมงาน) เสนอให้ ผู้อํานวยการกองพัฒนาระบบงานผลิตและวิศวกรรม (ผอ.กพว.สพท.) รับทราบและเห็นชอบ ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
   ๆ
   5.2 ผู้รับจ้างดําเนินการจัดหาเบอร์โทรศัพท์ Hotline Line group และ/หรือช่องทางรับแจ้งเหตุ อื่น
   ที่ผู้ดูแลระบบยอมรับ สําหรับรับแจ้งเหตุ ปัญหา หรือข้อขัดข้องของการใช้ระบบงาน ในวันและเวลาทําการของ กปน. จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30 น. – 16.30 น. โดยผู้รับจ้างต้องมี ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ความเข้าใจในการทํางานของระบบ Web-PM 2.0 ของการประปานครหลวง เป็นอย่างดี เพื่อให้การแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งเสร็จสิ้น ภายในเวลาที่กําหนด พร้อมทั้งจัดทํารายงาน สรุปผลการดําเนินการแก้ไขปัญหา โดยมีเงื่อนไขตาม ภาคผนวก ค (ตารางประเมินระดับความ
   ยาก-ง่าย และระยะเวลาที่ต้องใช้ในการดําเนินงาน)
   5.3 ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผน และร่วมทําการทดสอบการใช้งานระบบ Web-PM 2.0 จากศูนย์
   คอมพิวเตอร์สํารอง (หากมีการร้องขอจาก กปน.)
   5.4 ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผน และขั้นตอนการสํารองฐานข้อมูล (Database Backup) โดยให้ผู้ดูแลระบบ
   ลงนามรับรองความถูกต้อง ภายใน 25 วันนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
   5.5 ผู้รับจ้างต้องดําเนินการสํารองไฟล์การตั้งค่าของระบบ Configuration File ของระบบ Web-PM 2.0 (File Backup) และ File เอกสารอื่น ๆ ทุกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง พร้อมรายงานผลการ ปฏิบัติงานแก่ผู้ดูแลระบบทราบทุกครั้ง
   ๆ
   รายละเอียดงานจ้างบํารุงรักษาระบบบริหารงานซ่อมบํารุง (Plant Maintenance System : Web-PM 2.0) คณะกรรมการจัดทําร่างขอบเขตของงาน สัญญาเลขที่ ฝพท.จท.1-2570
   ลงชื่อ..
   ประธานกรรมการ ลงชื่อ
   …กรรมการ ลงชื่อ..
   کسر
   หน้าที่ 2/15
   .กรรมการและเลขานุการ
   พร้อมประวัติ โดยกรอกแบบฟอร์ม
   5.6 บุคลากรที่ผู้รับจ้างต้องจัดหาเพื่อมาปฏิบัติงานตามสัญญา กําหนดดังนี้
6. ผู้รับจ้างต้องเสนอทีมงานที่จะมาปฏิบัติงานในโครงการ
   ประวัติทีมงาน ตามภาคผนวก ข แบบฟอร์ม 1 อย่างน้อยดังนี้ (2) ผู้จัดการโครงการ (Project Manager) จํานวน 1 คน ดังนี้
   (ก) คุณวุฒิ ไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขา
   ที่เกี่ยวข้อง
   (ข) มีประสบการณ์ในการพัฒนาและ/หรือบํารุงรักษาระบบงานคอมพิวเตอร์ และ/
   หรือ วิเคราะห์ระบบงานคอมพิวเตอร์ รวมกันไม่น้อยกว่า 5 ปี
   (ค) มีประสบการณ์ในการบริหารโครงการในระดับหัวหน้าโครงการอย่างน้อย 1
   โครงการ ที่มีการติดตั้งใช้งานจริงมาแล้ว ซึ่งมีมูลค่าไม่น้อยกว่า 4 ล้านบาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มในสัญญาเดียว)
   (2) นักวิเคราะห์ระบบ (Systems Analyst: SA) จํานวนอย่างน้อย 1 คน ดังนี้
   (ก) คุณวุฒิ ไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขา
   ที่เกี่ยวข้อง
   (ข) มีประสบการณ์ในการรวบรวมความต้องการ ปรับปรุงระบบ เขียนข้อกําหนด และ รายละเอียดของระบบงานคอมพิวเตอร์ ที่มีการติดตั้งและใช้งานจริงมาแล้ว รวมไม่
   น้อยกว่า 5 ปี
   (3) พนักงานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Programmer) จํานวนอย่างน้อย 2 คน
   (ก) คุณวุฒิ ไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขา
   ที่เกี่ยวข้อง
   (ข) มีประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น react .net core
   เป็นต้น ไม่น้อยกว่า 5 ปี
   (ค) มีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบโครงการติดตั้งและพัฒนาอย่างน้อย 1 โครงการ (4) พนักงานทดสอบระบบ (Tester) จํานวนอย่างน้อย 1 คน ดังนี้
   (ก) คุณวุฒิ ไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขา
   ที่เกี่ยวข้อง
   (ข) มีประสบการณ์ในการทดสอบระบบโครงการติดตั้งและพัฒนาอย่างน้อย 1 โครงการ (5) พนักงานประจํา Hotline Center และ/หรือ บํารุงรักษาระบบ (Technical
   Support) จํานวนอย่างน้อย 1 คน ดังนี้
   (ก) คุณวุฒิ ไม่ต่ํากว่าปริญญาตรี
   (ข) มีประสบการณ์หรือมีความรู้ในกระบวนการผลิตน้ําประปาของการประปานคร
   หลวงเป็นอย่างดี
   (ค) มีหน้าที่รับผิดชอบ รับแจ้งและแก้ไขปัญหาให้ได้ในระยะเวลาที่กําหนด รวมถึงดูแล
   รักษาเชิงป้องกันให้ระบบสามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
   (6) บุคลากรอื่น ๆ ที่ผู้รับจ้าง เห็นว่ามีความจําเป็น และมีประโยชน์ต่อการบริหาร
   โครงการของการประปานครหลวง ให้สําเร็จลุล่วงด้วยดี (ถ้ามี)
   รายละเอียดงานจ้างบํารุงรักษาระบบบริหารงานซ่อมบํารุง (Plant Maintenance System : Web-PM 2.0) คณะกรรมการจัดทําร่างขอบเขตของงาน สัญญาเลขที่ ฝพท.จท. 1-2540
   หน้าที่ 3/15
   ลงชื่อ..
   In
   ประธานกรรมการ ลงชื่อ per d
   .กรรมการ
   ลงชื่อ.
   กรรมการและเลขานุการ
   ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายชื่อทีมงานเพื่อเสนอให้ผู้อํานวยการกองพัฒนาระบบงานผลิตและวิศวกรรม
   (ผอ.กพว.ฝพท.) รับทราบและเห็นชอบ ภายใน 15 วันนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
   กรณีคุณวุฒิของบุคลากรในทีมงานที่จะมาปฏิบัติงานในโครงการไม่ตรงกับผลการรับรองวุฒิการศึกษา ตามหลักเกณฑ์สํานักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (ก.พ.) กําหนด ตัวอย่างเช่น กรณีเป็นตําแหน่งตามงาน ทางด้านคอมพิวเตอร์ ผลการรับรองวุฒิการศึกษาต้องเป็นในด้าน สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือมีหน่วยกิตในการศึกษาวิชาทางด้านคอมพิวเตอร์ศาสตร์มากกว่าหรือ เท่ากับ 30 หน่วยกิตเท่านั้น และในการศึกษาระดับปริญญาโท จะต้องมีหน่วยกิตในการศึกษาวิชาทางด้าน คอมพิวเตอร์ศาสตร์ไม่ต่ํากว่า 15 หน่วยกิต โดยสามารถตรวจสอบวุฒิการศึกษาได้ทางเว็บไซต์ https://accreditation.ocsc.go.th/accreditation/search/curriculum โดยสํานักงาน ก.พ. มีหลักเกณฑ์การ พิจารณาว่าเป็นวุฒิทางใด ในระดับปริญญาตรี หลักสูตร 4 ปี จะต้องศึกษาวิชานั้น ๆ ไม่ต่ํากว่า 30 หน่วยกิต ตาม ระบบการศึกษาทวิภาค และไม่ต่ํากว่า 38 หน่วยกิต ตามระบบการศึกษาไตรภาค (ในกรณีหลักสูตรปริญญาตรี ต่อเนื่อง พิจารณารายวิชาที่ศึกษาในระดับปริญญาตรี 2 ปีหลังซึ่งต้องไม่น้อยกว่า 15 หน่วยกิต แล้วจึงพิจารณา จากรายวิชาที่ศึกษาในระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพเทคนิค หรือประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง หรืออนุปริญญา
   หรือเทียบเท่าไม่น้อยกว่า 15 หน่วยกิต)
   5.7 ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษา จัดทําหรือแก้ไขรายงานต่าง ๆ ของระบบ Web-PM 2.0 ตาม ภาคผนวก ค (ตารางประเมินระดับความยาก-ง่าย และระยะเวลาที่ต้องใช้ในการดําเนินงาน) เพื่อให้สามารถ ใช้งานได้ครบถ้วน หรือเพิ่มเติมต่อยอดการทํางานของระบบให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นตามการร้อง ขอของผู้ดูแลระบบ ดังนี้

1. ทํา service หรือวิธีการอื่น ๆ เพื่อให้หน่วยงานสามารถเรียกข้อมูลหรือรายงานที่ต้องการไปใช้
   ในงานได้อย่างถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ (ถ้ามี)
2. ดูแลและแก้ไข Service สําหรับการเชื่อมโยงกับระบบงานต่าง ๆ ของการประปานครหลวงหรือ หน่วยงานภายนอก โดยผู้รับจ้างจะต้องให้คําแนะนํา หรือจัดทําแก้ไข Service หรือวิธีการอื่น เพื่อให้ผู้ใช้ระบบงานสามารถใช้ระบบ Web-PM 2.0 ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ (ถ้ามี) 3) ให้คําแนะนํา หรือจัดทํา service สําหรับเชื่อมโยงกับระบบงานใหม่ ที่การประปานครหลวง
   พัฒนาเพิ่มขึ้น ให้ใช้งานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ (ถ้ามี)
3. ปรับปรุงแก้ไขโปรแกรมตามการร้องขอของผู้ดูแลระบบ (ถ้ามี)
   5.8 ผู้รับจ้างต้องร่วมแก้ไขปัญหาของระบบ Web-PM 2.0 กับ ผู้ดูแลระบบ และ/หรือ ฝคท. หากเกิด ปัญหาขึ้นกับทําให้ระบบ Web-PM 2.0 ไม่สามารถใช้งานได้ เพื่อให้ระบบ Web-PM 2.0 สามารถ ใช้งานได้ตามปกติ (ถ้ามี)
   ๆ
   5.9 ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษา ในส่วนที่มีการใช้งานบนอุปกรณ์พกพา (Mobile Application) ทั้งบน ระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ให้สามารถทํางานได้อย่างถูกต้องสมบูรณ์ และตรงตามความ ต้องการของผู้ใช้งานระบบมากยิ่งขึ้น หากตรวจสอบพบสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ให้แจ้งปัญหา วิธีการ แก้ไขและรายละเอียดการดําเนินงาน ส่งให้ผู้ดูแลระบบพิจารณาดําเนินการตามขั้นตอนต่อไป 5.10 ผู้รับจ้างต้องปรับปรุงโปรแกรมของระบบ Web-PM 2.0 และ/หรือ ในส่วนที่มีการใช้งานบน อุปกรณ์พกพา ทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android โดยต้องผ่านความเห็นชอบจาก ผู้ดูแล ระบบ ก่อนการดําเนินการ (ถ้ามี)
   รายละเอียดงานจ้างบํารุงรักษาระบบบริหารงานซ่อมบํารุง (Plant Maintenance System : Web-PM 2.0) คณะกรรมการจัดทําร่างขอบเขตของงาน สัญญาเลขที่ ฝพท.จท.1-2570
   หน้าที่ 4/15
   ลงชื่อ..
   gm
   ประธานกรรมการ ลงชื่อง ส่ว
   ..กรรมการ ลงชื่อ..
   กรรมการและเลขานุการ