ประกวดราคาจ้างบำรุงรักษาระบบเครือข่ายและระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Switch Voice Over IP)

การเคหะแห่งชาติ
บํารุงรักษาระบบเครือข่ายหลักและระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Switch Voice Over IP)
ขอบเขตงาน (Term of Reference : TOR)
จ้างบํารุงรักษาระบบเครือข่ายและระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย
(Switch Voice Over IP)

1. ความเป็นมา
   การเคหะแห่งชาติต้องการจัดจ้างบํารุงรักษาระบบเครือข่ายและรักษาความปลอดภัยเครือข่าย
   จํานวน 1 ระบบ ประกอบไปด้วย อุปกรณ์ระบบเครือข่าย และระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายเพื่อทดแทน การรับประกันการบํารุงรักษาเดิมที่สิ้นสุดลง
2. วัตถุประสงค์
   2.1 เพื่อรองรับและสนับสนุนภารกิจขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ในปี 2569

• 2.2 เพื่อให้มีผู้ดูแลป้องกันปัญหาที่เกิดกับระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ให้บริการครอบคลุม เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ ICT ที่เกี่ยวข้องของการเคหะแห่งชาติ
  2.3 เพื่อให้ระบบเครือข่ายและระบบรักษาความปลอดภัย สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
  และสมบูรณ์ และสามารถรองรับระบบงานของการเคหะแห่งชาติที่ทํางานบนระบบเครือข่ายได้อย่างไม่ติดขัด
  2.4 เพื่อทดแทนสัญญาบํารุงรักษาระบบเครือข่าย และระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย ที่หมดสัญญาบํารุงรักษา
  2.5 เพื่อให้มีการสํารองและรับประกันอะไหล่ของอุปกรณ์เครือข่าย รวมทั้งคําปรึกษาเกี่ยวกับ วิธีการป้องกันและแก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย 3. คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ
  3.1 ต้องเป็นนิติบุคคลที่ประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการจัดจําหน่าย ติดตั้งระบบเครือข่าย
  คอมพิวเตอร์ หรือการบํารุงรักษาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ หรือบํารุงรักษาระบบความปลอดภัยเครือข่าย คอมพิวเตอร์ ที่ได้จดทะเบียนในประเทศไทยถูกต้องตามกฎหมาย โดยมีหลักฐานการจดทะเบียนนิติบุคคล ซึ่งกรมพัฒนาธุรกิจการค้ากระทรวงพาณิชย์ออกให้ และได้ดําเนินธุรกิจมาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี และได้รับ การรับรองความสามารถในการบํารุงรักษา การบริการหลังการขาย การให้คําปรึกษา อุปกรณ์หรือยี่ห้อตาม รายการที่บํารุงรักษา (ภาคผนวก) จากผู้ผลิต หรือตัวแทนผู้ผลิต สาขาในประเทศไทย ยี่ห้ออุปกรณ์กระจาย สัญญาณที่บํารุงรักษา โดยแนบเอกสารรับรองมา ณ วันเสนอราคา

4. บุคลากรของผู้ยื่นข้อเสนอ
   ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีบุคลากร ผู้ซึ่งมีความรู้ความสามารถ ดังต่อไปนี้
   4.1 ต้องมีบุคลากรที่มีความรู้และประสบการณ์ในการติดตั้งและซ่อมบํารุง อุปกรณ์ยี่ห้อ ที่บํารุงรักษา โดยแนบเอกสารใบประกาศนียบัตรรับรองความสามารถของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในรายการบํารุงรักษา จากผู้ผลิต หรือตัวแทนผู้ผลิตสาขาในประเทศไทย
   ใช้ในปัจจุบัน
   4.1.1 อุปกรณ์กระจายสัญญาณหลัก (Core Switch) ยี่ห้อที่การเคหะแห่งชาติใช้ในปัจจุบัน 4.1.2 อุปกรณ์กระจายสัญญาณรอง (Distribution Switch) ยี่ห้อที่การเคหะแห่งชาติ
   4.2 บุคลากรในข้อ 4.1 ต้องลงนามรับรองตนเอง ว่าเป็นหนึ่งในทีมงานที่เข้าควบคุม ดูแล มาตรฐานการบํารุงรักษาระบบฯ ในการจ้างบํารุงรักษาครั้งนี้ ให้กับการเคหะแห่งชาติพร้อมแนบแผนผังโครงสร้าง ทีมงานในเอกสารยื่นข้อเสนอทางเทคนิค
5. ขอบเขตการดําเนินงาน
   5.1 ผู้รับจ้างจะต้องส่งแผนการปฏิบัติงานภายใน 15 วัน หลังจากลงนามในสัญญาจ้าง
   (นายจีรวุฒิ เสนารัตน์)
   หน้าที่ 1 จาก 5
   การเคหะแห่งชาติ
   ภาคผนวก
   บํารุงรักษาระบบเครือข่ายหลักและระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Switch Voice Over IP)
   5.2 ผู้รับจ้างจะต้องบํารุงรักษาอุปกรณ์ตามตารางอุปกรณ์ที่บํารุงรักษาทุกรายการตาม
   5.3 ผู้รับจ้างต้องจัดส่งเจ้าหน้าที่ผู้มีความชํานาญประจําที่การเคหะแห่งชาติอย่างน้อย 1 ท่าน (ตามวันทําการของการเคหะแห่งชาติ) โดยทําหน้าที่เฝ้าระวัง ติดตั้ง บํารุงรักษา แก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย
   และอุปกรณ์
   5.4 ต้องบํารุงรักษา เฝ้าระวัง และแก้ไขปัญหาให้ระบบฯ สามารถให้บริการได้ตลอดเวลา 5.5 ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผนผังการเชื่อมโยงระบบของอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ในสัญญาส่งที่ กองปฏิบัติการเทคโนโลยีและเครือข่ายสื่อสาร ภายใน 30 วันหลังจากลงนามสัญญา
   5.6 ผู้รับจ้างต้องส่งโครงสร้างทีมงาน ผู้มีหน้าที่รับผิดชอบโครงการ พร้อมทั้งหมายเลข โทรศัพท์มือถือ, หมายเลขพื้นฐาน, หมายเลขโทรสาร และ E-mail เพื่อใช้ติดต่อประสานงาน โดยส่งที่ คณะกรรมการตรวจรับ และกองปฏิบัติการเทคโนโลยีและเครือข่ายสื่อสาร
   5.7 ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาอุปกรณ์ที่เป็น Hardware และ Software ลักษณะ Complete Set 5.8 ผู้รับจ้างต้องเข้าบํารุงรักษาระบบเครือข่าย เครือข่ายไร้สายและระบบรักษาความปลอดภัย เครือข่ายพร้อมอุปกรณ์ตามรายละเอียด ดังนี้
   ม
   5.8.1 ผู้รับจ้างต้องเข้าบํารุงรักษาระบบฯ ในระยะเวลา 1 ปี ต้องไม่น้อยกว่า 4 ครั้ง โดยต้อง เข้าบํารุงรักษาไม่น้อยกว่า 1 ครั้งในรอบ 3 เดือน
   5.8.2 การเข้าบํารุงรักษาระบบฯ ให้เข้าบํารุงรักษาในสัปดาห์ที่ 2 ของเดือน 5.8.3 ทําความสะอาดทั้งภายนอกและภายในเครื่องรวมทั้ง Connector ต่าง ๆ 5.8.4 การทําความสะอาด Connector และอุปกรณ์อิเล็คทรอนิคส์ให้ใช้น้ํายาล้าง
   5.8.5 พนักงานที่เข้าบํารุงรักษาต้องแต่งตัวสุภาพเรียบร้อย และมีป้ายแสดงตัวที่บริเวณ
   ชนิดที่ใช้กับแผ่นวงจรโดยเฉพาะเท่านั้น
   หน้าอกอย่างเด่นชัด
   5.8.6 ต้องเข้าบํารุงรักษาตามวันเวลาที่กําหนดเท่านั้น เพื่อมิให้เกิดปัญหาในการ
   5.8.7 ต้องส่งรายงานการบํารุงรักษาทุกครั้งที่เข้าดําเนินการบํารุงรักษาที่กองปฏิบัติการ
   ปฏิบัติงานของพนักงาน ยกเว้นกรณีอุปกรณ์มีปัญหา
   เทคโนโลยีและเครือข่ายสื่อสาร ประกอบด้วย
   5.8.7.1 รายงานการตรวจสอบอุปกรณ์ ที่อยู่ในสัญญาทั้งหมด
   5.8.7.2 ข้อเสนอแนะ ในด้านของระบบ และในด้านของอุปกรณ์
   5.9 ต้องทําการปรับ Version ของโปรแกรมให้ทันสมัยอยู่เสมอ พร้อมทั้งทํารายงาน อัพเดททุก ครั้งที่ Update Version (การ Upgrade Version ต้องได้รับอนุมัติจากการเคหะแห่งชาติเป็นทางการก่อนทุกครั้ง)
   ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานพร้อมวิเคราะห์ระบบอย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง ที่กองปฏิบัติการ
   5.10
   เทคโนโลยีและเครือข่ายสื่อสาร และคณะกรรมการตรวจรับ ประกอบด้วย
   5.10.1 รายงานการแก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย 5.10.2 รายงานภาพรวมการให้บริการของระบบ
   5.10.3 รายงานปริมาณการใช้งานระบบเครือข่าย
   5.10.4 รายงานการใช้งานระบบเครือข่ายไร้สาย 5.10.5 รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นในเดือนนั้น ๆ (ถ้ามี)
   5.10.6 วิเคราะห์และรายงานสรุประบบเครือข่าย 5.10.7 ข้อเสนอแนะด้านระบบและอุปกรณ์
   หน้าที่ 2 จาก 5
   (นายจีรวุฒ
   เสนารัตน์)
   การเคหะแห่งชาติ
   บําารุงรักษาระบบเครือข่ายหลักและระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Switch Voice Over IP)
   5.11 หากผู้รับจ้างตรวจสอบพบข้อผิดปกติ หรือสิ่งที่จะส่งผลเสียหายต่อระบบ หรืออุปกรณ์
   ของการเคหะแห่งชาติถือเป็นหน้าที่ของผู้รับจ้างที่ต้องส่งหนังสือแจ้งกับกองปฏิบัติการเทคโนโลยีและเครือข่าย
   สื่อสาร และคณะกรรมการตรวจรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมข้อเสนอแนะไม่เกิน 3 วันทําการหลังจาก ตรวจพบข้อผิดปกติ
   5.12 ผู้รับจ้างต้องจัดทําการสํารอง Configuration หรือข้อมูลของอุปกรณ์และระบบ (สําเนาส่งที่ กองปฏิบัติการเทคโนโลยีและเครือข่ายสื่อสารทุกครั้งที่มีการปรับปรุง) เพื่อใช้กู้คืนในกรณีที่ระบบ หรืออุปกรณ์มี ปัญหา ทั้งนี้ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบและดําเนินการกู้คืนระบบ และอุปกรณ์โดยไม่มีเงื่อนไข
   5.13ผู้รับจ้างต้องจัดทําและส่งรายงานกรณีที่อุปกรณ์ หรือระบบมีปัญหา หรือตามที่ การเคหะแห่งชาติร้องขอ พร้อมทั้งจัดส่งเจ้าหน้าที่ผู้มีความชํานาญงานเข้าดําเนินการแก้ไข และชี้แจงปัญหา และข้อเสนอแนะ (ทั้งนี้ผู้รับจ้างต้องบริการให้ทุกครั้งโดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ)
6. ระเบียบการขอเข้าพื้นที่
   6.1 ผู้รับจ้างจะต้องทําเอกสารเพื่อขอเข้าปฏิบัติงาน โดยต้องระบุพื้นที่ วันเวลา และลักษณะงาน ที่จะต้องดําเนินการมายังการเคหะแห่งชาติก่อนเข้าปฏิบัติงาน 7 วันทําการ
   6.2 ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งถึงผลกระทบของงานที่จะปฏิบัติที่มีต่อความปลอดภัย ทรัพย์สินของ
   การเคหะแห่งชาติและการทํางานของพนักงานการเคหะแห่งชาติก่อนเข้าปฏิบัติงาน (ถ้ามี)
   6.3 ผู้รับจ้างต้องดําเนินงานตามแผนงานที่ผ่านการอนุมัติของคณะกรรมการตรวจรับและ ผู้ควบคุมงานอย่างเคร่งครัด
   ๆ
   6.4 ในการปฏิบัติงาน หากมีการดําเนินการใด ๆ ที่จะมีผลเสียต่อการเคหะแห่งชาติหรือเสี่ยงต่อ ความปลอดภัยทั้งทางด้านทรัพย์สินและต่อบุคลากรผู้ปฏิบัติงานต้องทําหนังสือแจ้งให้คณะกรรมการตรวจรับ
   และผู้ควบคุมงานทราบก่อนดําเนินการ
   6.5 หากเกิดความเสียหายกับทรัพย์สินและบุคลากรของการเคหะแห่งชาติซึ่งเป็นผลโดยตรง หรือผลกระทบจากการดําเนินการของผู้รับจ้างได้ ผู้รับจ้างได้ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งสิ้น
7. ระยะเวลาการดําเนินงาน
   ม
   ระยะเวลา 1 ปี นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
8. วงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรร
   วงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรร 680,000.- บาท ซึ่งรวมค่าใช้จ่ายอื่น ๆ และภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
9. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาข้อเสนอ
   การเคหะแห่งชาติ จะใช้เกณฑ์ราคาในการพิจารณาข้อเสนอ โดยพิจารณาจากราคารวม
10. การตรวจรับ และการจ่ายเงิน
    การเคหะแห่งชาติจะแบ่งจ่ายเป็นงวด งวดละ 1 เดือน จํานวน 12 งวด โดยผู้รับจ้างต้องส่งรายงาน ตามรายละเอียดในขอบเขตงาน ทุกระบบ ในเดือนนั้น ๆ ต่อคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ และคณะกรรมการ ตรวจรับพัสดุลงนามตรวจรับเป็นที่เรียบร้อย
11. อัตราค่าปรับ
    กรณีที่ผู้รับจ้างปฏิบัติงานผิดสัญญา หรือส่งมอบงานไม่ทันตามระยะเวลาที่กําหนดการเคหะแห่งชาติ
    จะคิดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคางานจ้าง
    กรณีที่ผู้รับจ้างนํางานที่รับจ้างไปจ้างช่วงให้ผู้อื่นทําอีกทอดหนึ่ง โดยไม่ได้รับอนุญาตการเคหะ
    แห่งชาติจะคิดค่าปรับจากการฝ่าฝืนดังกล่าว ในอัตราร้อยละ 10 ของวงเงินงานจ้างช่วงนั้น
    (นายจีรวุฒิ เสนารัตน์)
    หน้าที่ 3 จาก 5
    . การเคหะแห่งชาติ
12. การรับประกันการชํารุดบกพร่อง
    บํารุงรักษาระบบเครือข่ายหลักและระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Switch Voice Over IP)
    12.1 ในกรณีหมดสัญญาบํารุงรักษา ในช่วงเวลา 1 เดือนหลังหมดสัญญา หากแม้อุปกรณ์เสียใน อาการเดิม จะถือว่าผู้รับจ้างยังคงต้องรับผิดชอบในการบํารุงรักษา ให้สามารถใช้งานได้ดังเดิม มิฉะนั้นการเคหะ แห่งชาติขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่จ่ายเงินค้ําประกัน และยังคงถือว่าสัญญามีผลในการบังคับตามที่กําหนดไว้
    12.2 ภายในระยะเวลาตามสัญญา หากอุปกรณ์ หรือระบบชํารุดบกพร่องหรือใช้งานไม่ได้ทั้ง
    หรือบางส่วน ผู้รับจ้างต้องเข้าดําเนินการดังนี้
    ดทงหมด
    12.2.1 อุปกรณ์ติดตั้งภายในสํานักงานใหญ่ ต้องเข้าทําการซ่อมแซมแก้ไขภายใน ระยะเวลาไม่เกิน 4 ชม. หลังจากที่ได้รับแจ้งจาก การเคหะแห่งชาติทางโทรศัพท์ หรือ โทรสาร และต้องดําเนิน แก้ไขให้สามารถทํางานได้ดังเดิม ภายในเวลา 24 ชม. หากเกินกว่านั้น ต้องส่งเครื่องสํารองพร้อมติดตั้งให้ใช้งานได้
    ดังเดิม
    12.2.2 หลังการซ่อมแซมแก้ไข ภายใน 30 วัน หากมีอาการเดิมเกินกว่า 2 ครั้ง ผู้รับ จ้างต้องดําเนินการเปลี่ยนอุปกรณ์ดังกล่าวทันที
    12.2.3 หากพ้นระยะเวลาการดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขแล้ว ผู้รับจ้างไม่ได้มาซ่อมแซม แก้ไข หรือซ่อมแซมแก้ไขแล้วไม่สามารถใช้งานได้ดังเดิมภายในเวลาที่กําหนด การเคหะแห่งชาติจะดําเนินการ ต่อไปนี้ได้
    12.2.3.1
    การเคหะแห่งชาติมีสิทธิ์จ้างบุคคลภายนอกมาทําการซ่อมแซมแก้ไข
    ระบบ หรืออุปกรณ์ดังกล่าว โดยผู้รับจ้างต้องเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมแก้ไข ค่าอะไหล่ ค่าแรงงาน ค่า ภาษี รวมทั้ง ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่บุคคลภายนอกได้เรียกเก็บเงินจากการเคหะแห่งชาติทั้งสิ้น
    12.2.3.2
    การเคหะแห่งชาติมีสิทธิที่จะคิดค่าปรับในช่วงระยะเวลาที่ไม่สามารถ
    ใช้ระบบ หรืออุปกรณ์ เริ่มตั้งแต่เมื่อพ้นกําหนดระยะเวลาตามกําหนด นับถึงเวลาที่ผู้รับจ้างหรือ บุคคลภายนอกได้ ส่งมอบอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้กับการเคหะแห่งชาติ (เป็นรายวัน ๆ ละ 2,510.- บาท)
    12.2.3.3 ในกรณีที่มีค่าปรับเกิดขึ้น ผู้รับจ้างจะต้องชําระค่าปรับให้การเคหะ
    แห่งชาติภายใน 7 วันทําการ นับตั้งแต่ที่การเคหะแห่งชาติแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
    12.2.3.4 หากผู้รับจ้างไม่ชําระเงินค่าปรับในระยะเวลาที่กําหนดในข้อที่ ผู้รับจ้าง ยินยอมให้การเคหะแห่งชาติหักเงินค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่การเคหะแห่งชาติจ่ายทดแทนกรณีที่ผู้รับจ้าง ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขจากเงินประกันสัญญาหรือเรียกจากธนาคารผู้ค้ําประกันได้ทันที
    ๆ
13. ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผนการใช้พัสดุที่ผลิตภายในประเทศ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 60 ของมูลค่าพัสดุ ที่จะใช้ใน งานจ้างทั้งหมดตามสัญญา โดยยื่นกับการเคหะแห่งชาติ ภายใน 60 วัน นับถัดจากวันที่ได้ลงนามใน สัญญา (ถ้ามี)
14. ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผนการทํางานมาให้การเคหะแห่งชาติ ภายใน 15 วัน นับถัดจากวันลงนาม ในสัญญา
    ทั้งนี้ แผนการทํางานให้ถือเป็นเอกสารส่วนหนึ่งของสัญญา
15. กําหนดยืนราคา
    ระยะเวลากําหนดยืนราคาไม่น้อยกว่า 120 วัน
16. ข้อตกลงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
    ผู้รับจ้างต้องลงนามในบันทึกข้อตกลงในวันลงนามในสัญญากับฝ่ายพัสดุและบริการโครงการ
    ก่อสร้าง (พค.) ของการเคหะแห่งชาติดังต่อไปนี้
    16.1 บันทึกข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (Non disclosure agreement) 16.2 บันทึกข้อตกลงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
    (นายจีรวุฒิ เสนารัตน์)
    หน้าที่ 4 จาก 5
    การเคหะแห่งชาติ
    หมายเหต
    บํารุงรักษาระบบเครือข่ายหลักและระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Switch Voice Over IP)
17. ข้อกําหนดทั้งหมดจะยกเว้นได้ หากการเคหะแห่งชาติเห็นว่าจําเป็นต้องแก้ไขตามสภาพ หน้างานความเหมาะสมตามการใช้งานรวมทั้งวิธีปฏิบัติ ทั้งนี้ต้องคํานึงถึงผลประโยชน์ของการเคหะแห่งชาติ
    เป็นสําคัญ
18. มาตรฐานการติดตั้งระบบไฟฟ้าให้ใช้เกณฑ์มาตรฐานวิศวกรรมไฟฟ้า ฉบับ พ.ศ. 2545 เป็นแนวทางปฏิบัติและบํารุงรักษา
19. มาตรฐานการติดตั้งระบบสายสัญญาณเครือข่ายทุกชนิดให้ติดตั้งตามฐานระบบเครือข่าย IEEE มาตรฐานระบบไฟฟ้าฉบับปัจจุบัน เป็นแนวทางปฏิบัติและบํารุงรักษา
    รายการอุปกรณ์ที่บํารุงรักษา
    ตารางอุปกรณ์ระบบเครือข่ายรายละเอียดอุปกรณ์ตาม ภาคผนวก
    ลําดับ หมายเลขครุภัณฑ์
    ประเภทอุปกรณ์
    จํานวน
    ยทอ
    รุ่น
    1
    HP7510 Switch
    Core Switch
    2 ชุด
    HP
    7510E
    ประกอบไปด้วย
    HP 7510 Switch Chassis
    HP 7500 2-port 10GbE XFP Module
    HP 7500 24-port GbE SFP Module
    HP 7500 384 Gbps Fabric Module
    HP 7500 384 Gbps Fabric Module
    HP 7500 20-portGig-T/4-port GbE Combo PoE
    HP 7500 20-portGig-T/4-port GbE Combo PoE
    HP 7500 1400W AC Power Supply
    (นายจีรวุฒิ
    เสนารัตน์)
    หน้าที่ 5 จาก 5
    ตําแหน่ง
    ชื่อเอกสาร
    แบบฟอร์มบันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลสําหรับผู้ให้บริการ ภายนอก (Non-Disclosure Agreement Form for Supplier)
    ระดับชั้นความลับ ใช้ภายในการเคหะแห่งชาติเท่านั้น (Internal Use Only)
    รหัสเอกสาร
    เวอร์ชัน
    หมายเลขหน้า
    บันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Nuri-Disclosure Agreement)
    ข้าพเจ้า บริษัท
    โดย
    ผู้รับมอบอํานาจตามหนังสือมอบอํานาจฉบับลงวันที่
    ISMS-FRM-ITD-024
    1
    1/2
    สํานักงานเลขที่…………………..
    ตําาบล/แขวง
    ซึ่งเป็นผู้รับจ้างภายใต้สัญญาในโครงการ
    สัญญาเลขที่
    ซอย
    อําาเภอ/เขต
    ถนน
    จังหวัด
    ฉบับลงวันที่
    โดยบริษัทตกลงและยินยอมทําบันทึกฉบับนี้ โดยมีรายละเอียดและเงื่อนไข ดังนี้
    “ข้อมูล” หมายถึง ข้อมูลที่ไม่เป็นที่เปิดเผยแก่บุคคลทั่วไป และข้อมูลดังต่อไปนี้
    (1) ข้อมูลของระบบ ข้อมูลลูกค้า ตลอดจนข้อมูลอื่นใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับองค์กร ระบบ ชื่อเสียง เป็นต้น (2) ข้อมูลเกี่ยวกับระบบทั้งหมดที่การเคหะแห่งชาติพัฒนาขึ้นไม่ว่าจะพัฒนาขึ้นเอง หรือจ้างบุคคลภายนอกพัฒนาขึ้น เช่น รูปแบบการนําส่งข้อมูล ข้อกําหนดของระบบ คุณสมบัติของระบบ ซึ่งรวมถึงความรู้ทางด้านเทคนิค ความชํานาญ วิธีการจัดการ ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน (User Name/User ID) รหัสผ่าน (Password)
    (3) ข้อมูลไม่ว่าจะปรากฏในรูปของเอกสาร ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หรือรูปแบบอื่นใด โดยมีเนื้อหาที่ไม่พึงเปิดเผยแก่บุคคล ทั่วไป หรือเป็นความลับทางการค้า หรือผลการวิจัย การวิเคราะห์ ศึกษา รายงาน บันทึก หรือข้อมูลความลับอื่นใดของการเคหะแห่งชาติ
    (4) ภาพถ่ายหรือสําเนาสิ่งที่เป็นข้อมูลความลับ ดังกล่าวข้างต้น
20. การห้ามเปิดเผยข้อมูล
    บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูล ตลอดจนข้อมูลอื่นใดของการเคหะแห่งชาติ และหรือข้อมูลที่บริษัทได้รับทราบ จากการปฏิบัติหน้าที่ให้แก่บุคคลอื่น รวมทั้งพนักงานของการเคหะแห่งชาติที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง หรือองค์กรใด ๆ โดยปราศจาก ความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากการเคหะแห่งชาติ และบริษัทจะใช้ความพยายาม ในการขัดขวางการกระทําใด ๆ ที่เป็นการเปิดเผยข้อมูล เช่นว่านั้น
    บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูล ตลอดจนข้อมูลอื่นใดของการเคหะแห่งชาติ ที่ตนได้ล่วงรู้มา โดยถือเป็นความลับ อย่างเคร่งครัด และตกลงยินยอมว่าจะเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวนั้นไว้เป็นความลับระหว่างพนักงานหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาต
    จากการเคหะแห่งชาติให้ทราบข้อมูลเหล่านั้น
21. การใช้ข้อมูล
    บริษัทตกลงที่จะใช้ข้อมูล ตลอดจนข้อมูลอื่นใดของการเคหะแห่งชาติ เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการทํางาน ให้แก่ หรือเพื่อประโยชน์ในการดําเนินงานของการเคหะแห่งชาติเท่านั้น และจะรักษาไว้ซึ่งความลับของข้อมูล ตลอดจนข้อมูลอื่นใด ของการเคหะแห่งชาติ โดยจะไม่นําไปใช้เพื่อประโยชน์อย่างอื่นนอกเหนือไปจากเพื่อประโยชน์ในการดําเนินงานของการเคหะแห่งชาติ
22. การรับรองให้เป็นทรัพย์สินของการเคหะแห่งชาติ
    ๆ
    ข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทได้ทําขึ้น เพื่อการพัฒนาการดําเนินงานของการเคหะแห่งชาติ และเอกสารอื่น ๆ บันทึกข้อมูล รวมทั้งที่บันทึกอยู่ในแผ่นดิสก์ คอมพิวเตอร์ หรือสื่อบันทึกข้อมูลอื่น ๆ หรือข้อมูลที่ได้มาจากการปฏิบัติ
    เอกสารฉบับนี้เป็นเอกสารที่ใช้ภายในการเคหะแห่งชาติเท่านั้น ห้ามทําการเผยแพร่ส่วนหนึ่งส่วนใด โดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร จากคณะทํางานความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่ายสื่อสารของการเคหะแห่งชาติ ผู้ฝ่าฝืนจะถูกดําเนินการตามระเบียบข้อบังคับของการเคหะแห่งชาติ
    7
    E
    ชื่อเอกสาร
    แบบฟอร์มบันทึกข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลสําหรับผู้ให้บริการ
    ~
    รหัสเอกสาร
    ISMS-FRM-ITD-024
    1
    หมายเลขหน้า
    2/2
    ภายนอก (Non-Disclosure Agreement Form for Supplier) เวอร์ชัน ระดับชั้นความลับ ใช้ภายในการเคหะแห่งชาติเท่านั้น (Internal Use Only)
    ตามสัญญา ของบริษัทในระยะเวลาระหว่างการจ้างงาน ให้ถือเป็นทรัพย์สินของการเคหะแห่งชาติ และบริษัท จะคืนและ/หรือ ส่งมอบทรัพย์สินเช่นว่านั้น ให้การเคหะแห่งชาติในวันสิ้นสุดระยะเวลาการจ้างงานตามสัญญา หรือเมื่อสัญญาสิ้นสุดก่อนครบกําหนดเวลาตามสัญญาจ้าง หรือเมื่อการเคหะแห่งชาติร้องขอ
23. การให้บุคคลภายนอกรักษาไว้ซึ่งข้อมูลและดําเนินภายใต้กฎระเบียบและข้อตกลง
    ในกรณีที่การปฏิบัติงานให้แก่การเคหะแห่งชาติ จะต้องมีการติดต่อกับบุคคลภายนอก บริษัทจะดําเนินการ ให้บุคคลภายนอกลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (Non-Disclosure Agreement) ตามที่การเคหะแห่งชาติกําหนด และจะต้องจัดให้บุคคลภายนอกหรือบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อกับการเคหะแห่งชาติ ได้ใช้ความระมัดระวังในการรักษา
    ความลับในการรักษาความลับ ไม่เปิดเผยข้อมูล และจะต้องดําเนินการภายใต้กฎระเบียบและข้อตกลงของการเคหะแห่งชาติ ในเรื่อง การรักษาความลับด้วย
    บริษัทตกลงที่จะปฏิบัติหน้าที่ให้ถูกต้องตรงตามกฎข้อบังคับ และข้อตกลงต่าง ๆ ของการเคหะแห่งชาติ
    และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินงานของการเคหะแห่งชาติ
24. ทรัพย์สินทางปัญญา
    บริษัทตกลงให้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งรวมถึงลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และสิทธิอื่น ๆ ในงานที่เกี่ยวข้องกับงานที่บริษัทได้สร้างสรรค์ หรือประดิษฐ์ขึ้นในระหว่างสัญญาจ้างที่ทําไว้กับการเคหะแห่งชาติ และหรือ ผลงานใด ๆ ที่บริษัทได้จัดทําขึ้นโดยใช้วัสดุ หรือข้อมูลของการเคหะแห่งชาติ ไม่ว่าจะทําโดยคําสั่งหรือคําแนะนํา
    ของการเคหะแห่งชาติ หรือไม่ก็ตาม และไม่ว่าได้ทําภายในระยะเวลาการทํางาน หรือหลังจากเวลางาน ให้ถือเป็นสิทธิ ของการเคหะแห่งชาติแต่เพียงผู้เดียว
25. การไม่ประกอบธุรกิจแข่งขันกับการดําเนินงานของการเคหะแห่งชาติ
    บริษัทจะไม่ประกอบกิจการใด ๆ หรือกระทําการอย่างใดอย่างหนึ่งอันเป็นการแข่งขันหรืออาจเป็นการแข่งขัน กับการดําเนินงานของการเคหะแห่งชาติ และจะไม่ให้ความช่วยเหลือ หรือให้คําปรึกษา แก่บุคคลภายนอกหรือบุคคลอื่น อันอาจเป็นทางเสียหาย หรือเป็นการแข่งขันกับการดําเนินงานของการเคหะแห่งชาติ ไม่ว่าจะโดยทางตรงหรือทางอ้อม
    ไม่ว่าข้อมูลหรือคําปรึกษานั้นจะถูกนําไปใช้ประโยชน์ในด้านใดก็ตาม
    บริษัทได้อ่านข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลฉบับนี้แล้ว และเข้าใจในหน้าที่และความรับผิดชอบ
    ในหลักการข้างต้น บริษัทจะปฏิบัติตามข้อตกลงนี้โดยเคร่งครัด
    ลงชื่อ
    (…………..
    )
    ตาแหน่ง/บริษัท
    วันที่
    เอกสารฉบับนี้เป็นเอกสารที่ใช้ภายในการเคหะแห่งชาติเท่านั้น ห้ามทําการเผยแพร่ส่วนหนึ่งส่วนใด โดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร จากคณะทํางานความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่ายสื่อสารของการเคหะแห่งชาติ ผู้ฝ่าฝืนจะถูกดําเนินการตามระเบียบข้อบังคับของการเคหะแห่งชาติ
    ขี่ยเอกสาร
    แบบฟอร์มบันทึกข้อตกลงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศสําหรับผู้ให้บริการ
    ภายนอก (Information Security Agreement Form for Supplier) ระดับชั้นความลับ ใช้ภายในการเคหะแห่งชาติเท่านั้น (Internal Use Only)
    บันทึกข้อตกลงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
    รหัสเอกสาร
    เวอร์ชัน
    หมายเลขหน้า
    ISMS-FRM-ITD-026
    1
    1/2
    ตําแหน่ง
    ข้าพเจ้า (บริษัท/ห้างหุ้นส่วนจํากัด/ที่ปรึกษา)
    สํานักงานเลขที่ .. อาคาร
    ตําาบล/แขวง
    โดย
    ……………………..ตามหนังสือมอบอํานาจฉบับลงวันที่
    ซึ่งเป็นผู้รับจ้างภายใต้สัญญาในโครงการ
    . ซอย ….
    อําเภอ/เขต
    ……. ถนน ….
    จังหวัด
    ฉบับลงวันที่
    สัญญาเลขที่………….. โดยข้าพเจ้าตกลงและยินยอมทําบันทึกฉบับนี้ โดยมีรายละเอียดและเงื่อนไข ดังนี้
    “ผู้ให้บริการภายนอก” หมายถึง บริษัท/ห้างหุ้นส่วนจํากัด/ที่ปรึกษา ที่ได้รับการว่าจ้างจากการเคหะแห่งชาติ
26. ผู้ให้บริการภายนอกจะต้องตระหนักด้านความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลและทรัพย์สิน รวมทั้งความปลอดภัย ของการเคหะแห่งชาติ ในช่วงเวลาที่ผู้ให้บริการภายนอกทํางานให้การเคหะแห่งชาติอย่างเคร่งครัด
27. ในกรณีที่พบเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ จะต้องแจ้งให้ผู้ดูแลโครงการ
    หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศรับทราบทันที
28. ในช่วงเวลาที่ผู้ให้บริการภายนอกให้บริการกับการเคหะแห่งชาติ ผู้ให้บริการภายนอกต้องยินยอม
    ให้การเคหะแห่งชาติตรวจสอบการทํางานได้โดยไม่มีเงื่อนไข
29. ห้ามนําบุคคลภายนอกที่ไม่มีรายชื่อ นอกเหนือจากที่ได้แจ้งไว้ต่อการเคหะแห่งชาติ เข้าพื้นที่ควบคุมความปลอดภัย โดยเด็ดขาดเว้นแต่ได้รับอนุญาตจากการเคหะแห่งชาติ
30. ผู้ให้บริการภายนอกต้องปฏิบัติงานในพื้นที่ที่การเคหะแห่งชาติกําหนดเท่านั้น หากต้องปฏิบัติงานในพื้นที่อื่น ที่นอกเหนือจากที่กําหนดไว้ ต้องได้รับอนุญาตจากการเคหะแห่งชาติก่อนทุกครั้ง
31. ไม่อนุญาตให้นําทรัพย์สินของการเคหะแห่งชาติออกนอกการเคหะแห่งชาติ เว้นแต่ได้รับอนุญาตแล้วเท่านั้น 7. ภายหลังการส่งมอบงาน ห้ามไม่ให้เคลื่อนย้ายอุปกรณ์ของการเคหะแห่งชาติโดยเด็ดขาด เว้นแต่ได้รับอนุญาต
    หากมีการเคลื่อนย้ายจะต้องอยู่ภายใต้การควบคุมของเจ้าหน้าที่การเคหะแห่งชาติทุกครั้ง
32. การพัฒนาระบบสารสนเทศ การติดตั้ง และการทดสอบระบบ ผ่านระบบเครือข่ายสื่อสารของการเคหะแห่งชาติ ต้องได้รับอนุญาตจากการเคหะแห่งชาติ และต้องใช้งานพอร์ตสื่อสาร (Service Port) ที่กําหนดให้เท่านั้น
33. ไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการภายนอกติดตั้ง และเช่าบริการระบบอินเทอร์เน็ตหรือต่อเชื่อมอุปกรณ์ ICT นอกเหนือจาก ที่กําหนดในสัญญาจ้าง เพื่อเชื่อมต่อเครือข่ายสื่อสารภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่ได้รับอนุญาตหรือร้องขอ จากการเคหะแห่งชาติ 10. ห้ามไม่ให้นําอุปกรณ์ประมวลผลและสื่อบันทึกข้อมูลที่ไม่ใช่ของการเคหะแห่งชาติ มาต่อเชื่อมเข้ากับระบบเครือข่าย สื่อสารของการเคหะแห่งชาติโดยเด็ดขาด เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากการเคหะแห่งชาติ
    11.ผู้ให้บริการภายนอกจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย ในการพัฒนาระบบสารสนเทศ ให้การเคหะแห่งชาติ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายต่อระบบสารสนเทศ ระบบคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่ายสื่อสาร ของการเคหะแห่งชาติ ผู้ให้บริการภายนอกต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด
    เอกสารฉบับนี้เป็นเอกสารที่ใช้ภายในการเคหะแห่งชาติเท่านั้น ห้ามทําการเผยแพร่ส่วนหนึ่งส่วนใด โดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร จากคณะทํางานความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่ายสื่อสารของการเคหะแห่งชาติ ผู้ฝ่าฝืนจะถูกดําเนินการตามระเบียบข้อบังคับของการเคหะแห่งชาติ
    M
    ชื่อเอกสาร
    ระดับชั่นความลับ
    แบบฟอร์มบันทึกข้อตกลงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศสําหรับผู้ให้บริการ
    ภายนอก (Information Security Agreement Form for Supplier)
    ใช้ภายในการเคหะแห่งชาติเท่านั้น (Internal Use Only)
    รหัสเอกสาร
    ISMS-FRM-ITD-026
    เวอร์ชัน
    หมายเลขหน้า
    1
    2/2
34. ผู้ให้บริการภายนอกจะต้องส่งมอบซอฟต์แวร์ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมายให้การเคหะแห่งชาติ และต้องไม่มี โปรแกรมแอบแฝงหรือโปรแกรมมุ่งร้ายใด ๆ ฝังตัวอยู่
35. ในกรณีที่ได้รับสิทธิเข้าใช้ระบบสารสนเทศของการเคหะแห่งชาติ ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้งานหรือรหัสผ่านให้กับผู้อื่น 14. ในกรณีที่จําเป็นต้องใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของการเคหะแห่งชาติ ผู้ให้บริการภายนอกจะต้องแจ้งผู้ดูแลโครงการ 15. ห้ามใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อประกอบธุรกิจหรือหาประโยชน์ทางธุรกิจ ซึ่งมิใช่ธุรกิจหรือกิจการ
    ของการเคหะแห่งชาติ
36. ห้ามใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อการกระทําอันมีลักษณะเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของการเคหะแห่งชาติ หรือบุคคลอื่น
37. ห้ามใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อขัดขวางการใช้งานระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของการเคหะแห่งชาติ
    เพื่อไม่ให้ใช้งานได้ตามปกติ
38. ห้ามใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อการอื่นใดที่อาจขัดต่อผลประโยชน์ของการเคหะแห่งชาติหรืออาจก่อให้เกิด
    ความขัดแย้ง หรือความเสียหายแก่การเคหะแห่งชาติ
39. ห้ามใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของการเคหะแห่งชาติ เพื่อให้ทราบข้อมูลข่าวสารของบุคคลอื่น โดยไม่ได้รับอนุญาต
    จากผู้เป็นเจ้าของหรือผู้มีสิทธิในข้อมูลดังกล่าว
40. ห้ามใช้ระบบเครือข่ายของการเคหะแห่งชาติ เพื่อเผยแพร่ หาประโยชน์ในเชิงธุรกิจส่วนตัวและทําการเข้าสู่เว็บไซต์ ที่ไม่เหมาะสม เช่น เว็บไซต์ที่ขัดต่อศีลธรรม เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่ขัดต่อชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ เว็บไซต์ที่เป็นภัยต่อสังคม และห้ามนําเข้าข้อมูลคอมพิวเตอร์ใด ๆ ที่มีลักษณะอันเป็นเท็จ เป็นความผิดเกี่ยวกับความมั่นคงแห่งราชอาณาจักร เป็นความผิด เกี่ยวกับการก่อการร้าย หรือภาพที่มีลักษณะอันลามก และไม่ทําการเผยแพร่หรือส่งต่อข้อมูลคอมพิวเตอร์ดังกล่าวผ่านระบบ
    เครือข่ายของการเคหะแห่งชาติ
    ๆ
41. ห้ามคัดลอกชุดคําสั่งหรือจัดทําขึ้นเอง เพื่อนําไปใช้เป็นเครื่องมือที่ทําให้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ไม่สามารถ
    ทํางานได้ตามปกติ
    ข้าพเจ้าได้อ่านบันทึกข้อตกลงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศฉบับนี้แล้ว และเข้าใจในหน้าที่และความรับผิดชอบ ในหลักการข้างต้น บริษัทจะปฏิบัติตามข้อตกลงนี้โดยเคร่งครัด
    ลงชื่อ
    ตําแหน่ง
    วันที่
    (………
    )
    เอกสารฉบับนี้เป็นเอกสารที่ใช้ภายในการเคหะแห่งชาติเท่านั้น ห้ามทําการเผยแพร่ส่วนหนึ่งส่วนใด โดยไม่ได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร จากคณะทํางานความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่ายสื่อสารของการเคหะแห่งชาติ ผู้ฝ่าฝืนจะถูกดําเนินการตามระเบียบข้อบังคับของการเคหะแห่งชาติ