ประกวดราคาเช่าโครงการเช่าระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจำปีงบประมาณ 2569 (ครั้งที่ 3)

• จัดหาผู้ให้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์ เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการติดต่อสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างบุคลากร กปภ. และหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
• ระบบที่จัดหาต้องเป็นระบบที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพสูง มีเสถียรภาพในการทํางาน มีความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาตามสัญญา

• ให้เช่าใช้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail) และระบบคลาวด์ไดรฟ์ (Cloud Drive) จำนวน 10,000 บัญชี
• ระบบต้องรองรับผู้ใช้งานไม่น้อยกว่า 10,000 บัญชีอีเมล
• ระบบต้องรองรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาดไม่น้อยกว่า 10 GB ต่อบัญชีผู้ใช้งานสำหรับอีเมล
• ระบบคลาวด์ไดรฟ์ต้องรองรับผู้ใช้งานไม่น้อยกว่า 10,000 บัญชีอีเมล
• ระบบคลาวด์ไดรฟ์ต้องรองรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาดไม่น้อยกว่า 5 GB ต่อบัญชีผู้ใช้งาน
• จัดทำระบบเว็บเซอร์วิส (Web Services) ให้รองรับและเชื่อมต่อกับระบบลงทะเบียนผู้ใช้งานระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail) ของ กปภ.
• จัดให้มีระบบบริหารจัดการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ แบบ Web Portal สำหรับผู้ดูแลระบบ
• ดำเนินการโอนย้าย (Migration) ข้อมูลในระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ของ กปภ. (PWAMail) และข้อมูลในระบบคลาวด์ไดรฟ์ของ กปภ. (Cloud Drive)
• ปรับแต่งระบบให้พร้อมใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและมีฟังก์ชันการทำงานพื้นฐานเหมือนหรือดีกว่าระบบเดิม
• จัดฝึกอบรมการใช้งานและจัดทำเอกสารการฝึกอบรมให้กับผู้ดูแลระบบ
• ให้บริการรับแจ้งปัญหาตลอดระยะเวลาสัญญา 24x7 พร้อมระบบสนับสนุน (Ticket Support)
• ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามระดับความรุนแรงและระยะเวลาที่กำหนดใน Service Level Agreement (SLA)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• ให้ความร่วมมือในการโอนย้ายข้อมูลทั้งหมดของ กปภ. กับผู้ให้บริการรายใหม่เมื่อสิ้นสุดสัญญา

• ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail) และระบบคลาวด์ไดรฟ์ (Cloud Drive) ที่พร้อมใช้งาน
• ระบบเว็บเซอร์วิส (Web Services) ที่เชื่อมต่อกับระบบลงทะเบียนผู้ใช้งาน กปภ.
• ระบบบริหารจัดการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ แบบ Web Portal
• แผนการดำเนินงานโดยละเอียด (Detail Plan)
• คู่มือการใช้งานระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์ (Soft File)
• คู่มือการใช้งานในรูปแบบ Infographic / คลิปวิดีโอบนสื่อออนไลน์
• เอกสารการฝึกอบรม (ภาษาไทย)
• รายงานสรุปผลความพร้อมใช้งานระบบในรูปแบบ Hard Copy ทุกงวดงาน
• เอกสารประกอบการตรวจรับงานในรูปแบบ Hard Copy งวดที่ 1

9 ปี นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา

• Eligibility Requirements:
  • เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพให้เช่าพัสดุที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
  • ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอราคารายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ การประปาส่วนภูมิภาค ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรม
  • ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอได้มีคําสั่งสละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
  • ต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
• Standards Compliance:
  • มีมาตรฐานการให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระบบคลาวด์ (IT Services Management) ISO/IEC 20000-1 เป็นอย่างน้อย
  • มีมาตรฐานการบริหารจัดการความปลอดภัยของข้อมูล (Data Protection Management) ISO/IEC 27001 (หรือ มอก. 27001) และ CSA STAR เป็นอย่างน้อย
  • มีมาตรฐานสำหรับ การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy) ISO/IEC 27701 (หรือ มอก. 27701) เป็นอย่างน้อย
  • มีมาตรฐานการจัดการความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศในระบบคลาวด์ สำหรับหน่วยงาน โครงสร้างพื้นฐานสำคัญทางสารสนเทศ (Critical Information Infrastructure: CII) ISO/IEC 27017 หรือ CSA STAR และ ISO/IEC 27018 หรือ CSA STAR เป็นอย่างน้อย
• Experience:
  • มีประสบการณ์การให้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และระบบคลาวด์ไดรฟ์แก่หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานภาคเอกชนที่หน่วยงานของรัฐเชื่อถือ โดยเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานดังกล่าว มีมูลค่าสัญญาไม่น้อยกว่า 1,000,000.00 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ซึ่งเป็นผลงานในสัญญาเดียวกัน โดยสัญญาดังกล่าวต้องเสร็จสิ้น หรืออยู่ระหว่างดำเนินการในช่วงระยะเวลาย้อนหลังไม่เกิน 3 ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ
• Previous Project Cost:
  • มีมูลค่าสัญญาไม่น้อยกว่า 1,000,000.00 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (สำหรับประสบการณ์)
• Technical Capabilities:
  • ต้องได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้ให้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Business Service Provider จากผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่นำเสนอ
  • ต้องเสนอบริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์ โดยทำงานอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Cloud Infrastructure) ดำเนินการตามข้อกำหนดมาตรฐาน และเงื่อนไขสำหรับผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (ภาคผนวก ข)
  • ระบบต้องมีคุณลักษณะเฉพาะตามที่ระบุในภาคผนวก ก. (ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์, ระบบคลาวด์ไดรฟ์, ระบบรักษาความปลอดภัยจดหมายอิเล็กทรอนิกส์)
• Personnel:
  • ผู้จัดการโครงการ: มีประสบการณ์การดำเนินโครงการเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 2 ปี
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ Mail Server: จำนวน 1 คน มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ไม่น้อยกว่า 2 ปี ผ่านการฝึกอบรมและได้รับหนังสือรับรองความรู้ (Certification of Completion) ด้านระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่นำเสนอ ซึ่งออกให้ไม่เกิน 2 ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบคลาวด์ไดรฟ์: จำนวน 1 คน มีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการระบบคลาวด์ไดรฟ์หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่น้อยกว่า 2 ปี
  • ต้องจัดให้มีบุคลากรผู้ชำนาญการเพื่อปฏิบัติหน้าที่ในโครงการนี้ โดยบุคลากรดังกล่าวต้องเป็นพนักงานประจำของผู้ยื่นข้อเสนอ

• การพิจารณาคัดเลือกจะพิจารณาจากคุณสมบัติของผู้เสนอราคา และข้อเสนอทางด้านเทคนิคและราคา
• มีการกำหนดเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกำหนด (สำหรับผู้ที่ไม่ถูกระงับการยื่นข้อเสนอ)
• การประเมินคุณลักษณะเฉพาะทางเทคนิคและเอกสารประกอบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ (รับรองโดยสำนักงานใหญ่หรือสำนักงานประจำประเทศไทยของบริษัทผู้ผลิตเท่านั้น)
• การประเมินประสบการณ์ของผู้ยื่นข้อเสนอ
• การประเมินบุคลากรผู้ชำนาญการ
• การประเมินข้อเสนอทางเทคนิคตามรายละเอียดในเอกสารเปรียบเทียบ

• ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail): รองรับ 10,000 บัญชี, พื้นที่เก็บข้อมูล 10 GB/บัญชี, รองรับฟังก์ชันพื้นฐาน (Email, Contact, Calendar, Task, Briefcase), รองรับการแนบไฟล์/ลิงก์, รองรับโปรโตคอลมาตรฐาน (POP3, IMAP, SMTP), รองรับ Webmail และโปรแกรมรับส่งอีเมล, รองรับการใช้งานบนมือถือ (iOS, Android), รองรับ Web Browser ทั่วไป, รองรับ IPv4/IPv6, รองรับ Offline Mode, รองรับ SSL/TLS, รองรับ Digital Signature/Encryption (S/MIME), รองรับ Two-Factor Authentication (2FA), มีฟังก์ชัน Password Recovery, เชื่อมต่อกับ Email Security Gateway, รองรับ Centralized Management, ปรับเปลี่ยน Quota และ Attachment Filtering ได้, จัดกลุ่มบัญชีและกำหนด Class of Service (COS), รองรับ Active Directory, ทำงานบน Cloud Infrastructure ในประเทศไทย, มี Daily Backup (14 วัน) และ Email Archiving, มี System Log/Email Log (90 วัน), มี SMTP Gateway สำหรับ Bulk Mail (200,000 ข้อความ/เดือน)
• ระบบคลาวด์ไดรฟ์ (Cloud Drive): รองรับ 10,000 บัญชี, พื้นที่เก็บข้อมูล 5 GB/บัญชี, ปรับเปลี่ยน Quota ได้, รองรับ Upload/Download ผ่าน Web Browser, รองรับ Mobile Application (iOS, Android), สามารถ Share ไฟล์/โฟลเดอร์, กำหนดสิทธิ์การเข้าถึง, สร้าง Public Link (พร้อมรหัสผ่าน/วันหมดอายุ), รองรับ Encryption in Transit (HTTPS/TLS), รองรับ Two-Factor Authentication (2FA), รองรับ Active Directory, ทำงานบน Cloud Infrastructure ในประเทศไทย, มี Daily Backup (30 วัน)
• ระบบรักษาความปลอดภัยจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Email Security Gateway): คัดกรอง Spam, ตรวจจับ Malware/Virus/Ransomware, อัปเดต Signature/Pattern แบบ Real-time, Multi-layer Scanning, ตรวจจับ Phishing Email, ป้องกัน Email Spoofing (SPF, DKIM, DMARC), ตรวจจับ BEC, วิเคราะห์ Header, ครอบคลุม Incoming/Outgoing Filtering, มี Central Management Console, กำหนด Policy ได้, มี Dashboard, เก็บ Log (90 วัน), มี Redundancy (Primary/Secondary Site), ทำงานบน Cloud Infrastructure (2 Data Center ในไทย), มี Replication ข้อมูล
• ข้อกำหนดมาตรฐานและเงื่อนไขสำหรับผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (ภาคผนวก ข): ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001/CSA STAR, ISO/IEC 27701/CSA STAR, มี DPO, ลบข้อมูลภายใน 30 วันหลังสิ้นสุดสัญญา, ISO/IEC 27017/CSA STAR, ISO/IEC 27018/CSA STAR, SLA ไม่ต่ำกว่า 99.95%, Data Localization (ศูนย์ข้อมูลในไทย), ยินยอมเชื่อมโยงกับ Cloud Management Platforms ของกระทรวงดิจิทัลฯ

• ระยะเวลาการเช่า: 9 ปี นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
• การชำระเงิน: เป็นรายงวด จำนวน 4 งวด (งวดละ 3 เดือน) งวดละ 25% ของวงเงินค่าเช่าตามสัญญา หลังจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุฯ พิจารณาเห็นว่าผู้ให้เช่าดำเนินการตามเงื่อนไขการส่งมอบงานแล้วเสร็จ
• อัตราค่าปรับ:
  • กรณีไม่สามารถให้บริการตาม SLA: 0.2% ของราคาค่าเช่าในแต่ละงวดงานต่อวัน (เศษของวันคิดเป็น 1 วัน) ในส่วนที่เกินกำหนด
  • กรณีไม่ดำเนินการตามข้อ 11 (ระยะเวลาดำเนินการและการส่งมอบงาน): 0.2% ของราคาค่าเช่าในแต่ละงวดงานต่อวัน (เศษของวันคิดเป็น 1 วัน) นับจากวันที่ล่วงเลยกำหนดจนถึงวันที่ส่งมอบงานเสร็จสิ้น หรือวันบอกเลิกสัญญา
  • กรณีดำเนินการปรับปรุงพัฒนาเปลี่ยนแปลงระบบไม่แล้วเสร็จตามกำหนดเวลาที่ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร: 0.2% ของราคาค่าเช่าในแต่ละงวดงานต่อวัน (เศษของวันคิดเป็น 1 วัน)
  • หากค่าปรับเกิน 10% ของวงเงินค่าเช่าทั้งหมด กปภ. มีสิทธิพิจารณาบอกเลิกสัญญา หรือพิจารณาผ่อนปรนการบอกเลิกสัญญาได้เท่าที่จำเป็น
• การสิ้นสุดสัญญาเช่า: ผู้ให้เช่าต้องให้ความร่วมมือในการโอนย้ายข้อมูลทั้งหมดของ กปภ. กับผู้ให้บริการรายใหม่ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
• การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ผู้ให้เช่าต้องผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Processing Agreement) และปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และนโยบายที่เกี่ยวข้อง
• ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน: ผู้เสนอราคาต้องปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2554 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• คำถาม: ระบบอีเมลและคลาวด์ไดรฟ์ที่เสนอนี้ รองรับผู้ใช้งานได้กี่บัญชี?
• คำตอบ: ระบบรองรับผู้ใช้งานไม่น้อยกว่า 10,000 บัญชีอีเมล และระบบคลาวด์ไดรฟ์รองรับผู้ใช้งานไม่น้อยกว่า 10,000 บัญชีผู้ใช้งาน
• คำถาม: พื้นที่จัดเก็บข้อมูลต่อบัญชีผู้ใช้งานสำหรับระบบอีเมลและคลาวด์ไดรฟ์คือเท่าใด?
• คำตอบ: สำหรับระบบอีเมลคือไม่น้อยกว่า 10 GB ต่อบัญชีผู้ใช้งาน และสำหรับระบบคลาวด์ไดรฟ์คือไม่น้อยกว่า 5 GB ต่อบัญชีผู้ใช้งาน
• คำถาม: ผู้ให้บริการต้องมีประสบการณ์การให้บริการในระดับใด?
• คำตอบ: ต้องมีประสบการณ์การให้บริการแก่หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานภาคเอกชนที่หน่วยงานของรัฐเชื่อถือ โดยเป็นคู่สัญญาโดยตรง มีมูลค่าสัญญาไม่น้อยกว่า 1,000,000.00 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ในสัญญาเดียวกัน และสัญญาต้องเสร็จสิ้นหรืออยู่ระหว่างดำเนินการย้อนหลังไม่เกิน 3 ปี
• คำถาม: มีข้อกำหนดด้านบุคลากรผู้เชี่ยวชาญอย่างไรบ้าง?
• คำตอบ: ต้องมีผู้จัดการโครงการ, ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ Mail Server และผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ Cloud Drive โดยมีประสบการณ์และคุณวุฒิตามที่กำหนด
• คำถาม: การโอนย้ายข้อมูลเดิมจะดำเนินการอย่างไร?
• คำตอบ: ผู้ให้เช่าต้องดำเนินการโอนย้ายข้อมูลในระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail) และระบบคลาวด์ไดรฟ์ (Cloud Drive) ของ กปภ. ให้ไปอยู่บนสภาพแวดล้อมใหม่ภายใน 15 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา โดยข้อมูลต้องไม่สูญหาย
• คำถาม: มีการสนับสนุนการแก้ไขปัญหาอย่างไรบ้าง?
• คำตอบ: ผู้ให้เช่าต้องมีระบบสนับสนุน (Ticket Support) และศูนย์รับแจ้งปัญหาภาษาไทยตลอด 24x7 พร้อมเจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาทันที และมี SLA กำหนดระยะเวลาการตอบสนองและแก้ไขปัญหาตามระดับความรุนแรง
• คำถาม: ระบบต้องทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานแบบใด?
• คำตอบ: ระบบทั้งหมดต้องทำงานและจัดเก็บข้อมูลบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Cloud Infrastructure) ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศไทย
• คำถาม: มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไรบ้าง?
• คำตอบ: ต้องปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล, มีมาตรฐาน ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, มีการเข้ารหัสข้อมูล, รองรับ Two-Factor Authentication (2FA) และปฏิบัติตามแผนการรับมือเหตุการณ์ภัยคุกคามทางไซเบอร์
• คำถาม: ระยะเวลาสัญญาเช่าระบบคือเท่าใด?
• คำตอบ: ระยะเวลาการเช่าระบบ 9 ปี นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
• คำถาม: การชำระเงินค่าเช่าเป็นอย่างไร?
• คำตอบ: ชำระเป็นรายงวด จำนวน 4 งวด (งวดละ 3 เดือน) งวดละ 25% ของวงเงินค่าเช่าตามสัญญา หลังจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุฯ พิจารณาแล้วเห็นว่าผู้ให้เช่าดำเนินการตามเงื่อนไขการส่งมอบงานแล้วเสร็จ

ขอบเขตงานโครงการเช่าใช้ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙ (Terms of Reference : TOR)
๑. ความเป็นมา
ปัจจุบัน กปภ. เช่าใช้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail) และระบบคลาวด์ไดรฟ์ (Cloud Drive) จํานวน ๑๐,๐๐๐ บัญชี สําหรับพนักงานและระบบสารสนเทศของ กปภ. เพื่อใช้ในการ ติดต่อสื่อสารภายในและภายนอกองค์กร ด้วยระบบที่มีความทันสมัย มีประสิทธิภาพ มีเสถียรภาพ มีความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และสามารถรองรับการใช้งานได้ตลอดเวลาอย่างต่อเนื่อง
คําจํากัดความ
๑.๑ กปภ.
หมายถึง การประปาส่วนภูมิภาค
๑.๒ ผู้เสนอราคา หมายถึง นิติบุคคลหรือกลุ่มนิติบุคคล ที่มีสิทธิเข้าเสนอราคาเพื่อเข้ามารับจ้างดําเนินการ
หมายถึง การเช่าใช้ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์ โดยมีรายละเอียด คุณลักษณะทางด้านเทคนิค ตามภาคผนวก ก.
๑.๓ ระบบฯ
๑.๔ บํารุงรักษาฯ หมายถึง กิจกรรมใดๆ ก็ตามที่ทําขึ้นเพื่อทําให้ระบบอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีอยู่เสมอ รวมถึงการทดสอบ การวัด การเปลี่ยนแปลง การปรับปรุง การซ่อมแซมและ การบํารุงรักษา เพื่อป้องกันการชํารุดเสียหายของระบบที่จัดจ้าง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม นอกเหนือจากค่าจ้างบํารุงรักษาตามสัญญา นอกจากนี้ต้องมีทีมงาน พร้อมที่จะให้คําปรึกษาเกี่ยวกับระบบฯ ได้
๑.๕ ผู้เช่า ๑.๖ ผู้ให้เช่า
ལྟ
หมายถึง การประปาส่วนภูมิภาค
หมายถึง ผู้เสนอราคาซึ่งได้รับการพิจารณาคัดเลือกและได้ลงนามในสัญญา
๑.๗ และ/หรือ หมายถึง คําบอกความให้เลือกเอาอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทั้งสองอย่างก็ได้
๒. วัตถุประสงค์ของโครงการ
กปภ. มีความประสงค์จัดหาผู้ให้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์ เพื่อใช้เป็น เครื่องมือในการติดต่อสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างบุคลากร กปภ. และหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยระบบที่จัดหาต้องเป็นระบบ ที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพสูง มีเสถียรภาพในการทํางาน มีความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และสามารถ ให้บริการได้อย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาตามสัญญา
ล.
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
๓.๑ มีความสามารถตามกฎหมาย ๓.๒ ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย
๓.๓
ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
๑
G
G
ด
การประปา กก.
๐.๓ / ๒ ๕ ๖ ๙
๐ ๓ /
โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
๑. ประธานกรรมการ
๒. กรรมการ
๓. กรรมการ
๑/๑๗
๓.๔ ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่าน เกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบ ที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกําหนดตามที่ ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศ
ของกรมบัญชีกลาง
ที่ผู้ทิ้ง
๓.๕ ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงาน ของหน่วยงานของรัฐในระบบ เครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ เป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
๓.๖ คุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้าง
และการบริหารพัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
๓.๗ เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพให้เช่าพัสดุที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
๓.๔ ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอราคารายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่ การประปาส่วนภูมิภาค ณ วันประกาศ ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็น การขัดขวางการแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรม ในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
๓.๙ ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาล ของผู้ยื่นข้อเสนอได้มีคําสั่งสละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
๓.๑๐
ผู้ยื่นข้อเสนอที่ยื่นข้อเสนอในรูปแบบของ “กิจการร่วมค้า” ต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้
๓.๑๐.๑ การกําหนดสัดส่วนในการเข้าร่วมค้าของคู่สัญญา
กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
ข้อตกลงฯ จะต้องมีการกําหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือมูลค่า
ตามสัญญาของผู้เข้าร่วมค้าหลักมากกว่าผู้เข้าร่วมค้ารายอื่นทุกราย
๓.๑๐.๒ กรณีที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก
กิจการร่วมค้านั้น ต้องใช้ผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายเดียวเป็นผลงานของกิจการร่วมค้าที่ยื่นข้อเสนอ
สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้เข้าร่วมค้าหลัก ผู้เข้าร่วมค้าทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารเชิญชวน
๓.๑๐.๓ การยื่นข้อเสนอของกิจการร่วมค้า
๓.๑๐.๓.๑ กรณฑ์ขอ
นี้ที่ข้อตกลงฯ กําหนดให้มีการมอบหมายผู้เข้าร่วมค้ารายใด
รายหนึ่งเป็นผู้ยื่นข้อเสนอ ในนามกิจการร่วมค้า การยื่นข้อเสนอดังกล่าวไม่ต้องมีหนังสือมอบอํานาจ
สําหรับข้อตกลงฯ ที่ไม่ได้กําหนดให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดเป็นผู้ยื่น
ข้อเสนอ ผู้เข้าร่วมค้า ทุกรายจะต้องลงลายมือชื่อในหนังสือมอบอํานาจให้ผู้เข้าร่วมค้ารายใดรายหนึ่งเป็นผู้ยื่น ข้อเสนอในนามกิจการร่วมค้า
๓.๑๐.๓.๒ การยื่นข้อเสนอด้วยวิธีประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) ให้ผู้เข้าร่วมค้าที่ได้รับมอบหมายหรือมอบอํานาจตามข้อ (๓.๑) ดําเนินการซื้อเอกสารประกวดราคา อิเล็กทรอนิกส์ กรณีที่มีการจําหน่ายเอกสารซื้อหรือจ้าง
๓.๓๓ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ ด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
9
୭
ด
0
0
การประปาส่วนภูมิภา
๓ / ๒๕๖๙
โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค
ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
๑. ประธานกรรมการ
๒. กรรมการ
๓. กรรมการ
๒/๑๗
๓.๑๒ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ ดังนี้
๓.๑๒.๑ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยหรือต่างประเทศ ซึ่งได้จดทะเบียนเกินกว่า ๑ ปี ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ จากผลต่างระหว่างสินทรัพย์สุทธิหักด้วยหนี้สินสุทธิ ที่ปรากฏในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแล้ว ซึ่งจะต้องแสดงค่าเป็นบวก ๑ ปีสุดท้าย ก่อนวันยื่น ข้อเสนอ งบแสดงฐานะการเงิน ๑ ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หมายถึง งบแสดงฐานะการเงินย้อนไป ก่อนวันที่หน่วยงานของรัฐกําหนดให้เป็นวันยื่นข้อเสนอ ๑ ปีปฏิทิน เว้นแต่กรณีนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้น ตามกฎหมายไทย หากวันยื่นข้อเสนอเป็นช่วงระยะเวลาที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้ากําหนดให้นิติบุคคลยื่นงบ แสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ซึ่งจะอยู่ในช่วงเดือนมกราคม – เดือนพฤษภาคม ของทุกปี โดยนิติบุคคลที่เป็นผู้ยื่นข้อเสนอนั้นยังอยู่ในช่วงของการยื่นงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า คือ ช่วงเดือนมกราคม – เดือนพฤษภาคม กรณีนี้ให้สามารถยื่นงบแสดงฐานะการเงินย้อนไปอีก ๑ ปี ได้
๓.๑๒.๒ กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย ซึ่งยังไม่มี การรายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือกรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้น ตามกฎหมายต่างประเทศซึ่งยังไม่มีการรายงานงบแสดงฐานะการเงิน ให้พิจารณาการกําหนดมูลค่าของ ทุนจดทะเบียน โดยผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระมูลค่าหุ้นแล้ว ณ วันที่ยื่นข้อเสนอ “ไม่ต่ํากว่า ๓ ล้านบาท”
๓.๑๒.๓ สําหรับการจัดซื้อจัดจ้างครั้งหนึ่งที่มีวงเงินเกิน ๕๐๐,๐๐๐.๐๐ บาทขึ้นไป กรณีผู้ยื่นข้อเสนอเป็นบุคคลธรรมดาให้พิจารณาจากหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากไม่เกิน ๙๐ วัน ก่อนวันยื่น ข้อเสนอ โดยต้องมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเป็นมูลค่า ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณของโครงการ หรือรายการที่ยื่นข้อเสนอ ในแต่ละครั้ง และหากเป็นผู้ชนะการจัดซื้อจัดจ้างหรือเป็นผู้ได้รับการคัดเลือก จะต้องแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลค่าดังกล่าวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา
๓.๑๒.๔ กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอไม่มีมูลค่าสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมี แต่ไม่เพียงพอที่จะเข้ายื่นข้อเสนอ สามารถดําเนินการได้ดังนี้
๓.๑๒.๔.๑ กรณีเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย หรือบุคคลธรรมดา ที่ถือสัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่างบประมาณ ของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุน
หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจ
ค้ําประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคารแห่งประเทศไทย
แจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงาน สาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจจากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอ ไม่เกิน ๙๐ วัน
๓.๑๒.๔.๒ กรณีเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศ หรือบุคคล ธรรมดาที่ถือสัญชาติไทย ผู้ยื่นข้อเสนอสามารถขอวงเงินสินเชื่อ โดยต้องมีวงเงินสินเชื่อ ๑ ใน ๔ ของมูลค่า งบประมาณของโครงการหรือรายการที่ยื่นข้อเสนอในแต่ละครั้ง จะเป็นสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ
หรือบริษัทเงินทุนหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์
และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ธนาคาร
0
การประปาส่วนนักท
๓/๒
๖๙
โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
ของการประปาส่วนภูมิภาค
ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
๑. ประธานกรรมการ
๒. กรรมการ
Ado
๓. กรรมการ
๓/๑๗
แห่งประเทศไทยแจ้งเวียนให้ทราบ หรือเป็นสินเชื่อที่ธนาคารต่างประเทศหรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพย์ที่ได้รับ
อนุญาตให้ประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชย์และประกอบธุรกิจค้ําประกันตามประกาศของธนาคารกลาง ต่างประเทศนั้น ตามรายชื่อบริษัทที่ธนาคารกลางต่างประเทศนั้นแจ้งเวียนให้ทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงิน รวมของวงเงินสินเชื่อที่สํานักงานใหญ่รับรอง หรือที่สํานักงานสาขารับรอง (กรณีได้รับมอบอํานาจ จากสํานักงานใหญ่) ซึ่งออกให้แก่ผู้ยื่นข้อเสนอ นับถึงวันยื่นข้อเสนอไม่เกิน ๙๐ วัน
๓.๑๒.๕ กรณีเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศ หรือบุคคลธรรมดาที่ถือ สัญชาติไทยตามข้อ ๓.๑๒.๒ ข้อ ๓.๑๒.๓ และข้อ ๓.๑๒.๔ มูลค่าจะต้องเป็นไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา ตามประกาศที่ธนาคารแห่งประเทศไทยกําหนด ในช่วงระหว่างวันที่เผยแพร่ประกาศและเอกสารประกวด ราคาในระบบ จัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) จนถึงวันเสนอราคา
ทั้งนี้ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องยื่นเอกสารที่แสดงให้เห็นถึงข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าสุทธิของกิจการ
แล้วแต่กรณี ประกอบกับเอกสารดังกล่าวจะต้องผ่านการรับรองตามระเบียบกระทรวงการต่างประเทศว่าด้วย การรับรองเอกสาร พ.ศ. ๒๕๓๙ และที่แก้ไขเพิ่มเติมกําหนด โดยจะต้องยื่นเอกสารดังกล่าวในวันยื่นข้อเสนอ หากผู้ยื่นข้อเสนอมิได้มีการยื่นเอกสารดังกล่าวมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอให้ถือว่า ผู้ยื่นข้อเสนอรายนั้น ยื่นเอกสารไม่ครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเอกสารประกวดราคา
๓.๑๒.๖ กรณีตามข้อ ๓.๑๒.๑ - ข้อ ๓.๑๒.๕ ไม่ใช้บังคับกับกรณีดังต่อไปนี้
๓.๑๒.๖.๑ กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นหน่วยงานของรัฐภายในประเทศ ๓.๑๒.๖.๒ นิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการ
ตามพระราชบัญญัติล้มละลาย พ.ศ. ๒๔๘๓ และที่แก้ไขเพิ่มเติม
๓.๑๒.๖.๓ งานจ้างก่อสร้างที่กรมบัญชีกลางได้ขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการ
งานก่อสร้างแล้ว และงานจ้างก่อสร้างที่หน่วยงานของรัฐที่ได้มีการจัดทําบัญชีผู้ประกอบการงานก่อสร้าง
ที่มีคุณสมบัติเบื้องต้นไว้แล้วก่อนวันที่พระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ มีผลใช้บังคับ
๓.๑๒.๖.๔ การจัดซื้อจัดจ้างตามมาตรา ๕๖ วรรคหนึ่ง (๒) (ข) และ (ค)
แห่งพระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างฯ
๓.๑๒.๖.๕ การซื้ออสังหาริมทรัพย์และการเช่าอสังหาริมทรัพย์
๓.๑๒.๖.๖ กรณีงานจ้างบริการหรืองานจ้างเหมาบริการกับบุคคลธรรมดา เช่น จ้างพนักงานขับรถ ครูชาวต่างชาติ พนักงานเก็บขยะ พนักงานบันทึกข้อมูล เป็นต้น
๔. หลักฐานการเสนอราคา
๔.๑ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้ให้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Business Service Provider จากผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่นําเสนอ โดยแสดงหนังสือแต่งตั้งจากผู้ผลิตซึ่งออกให้ ไม่เกิน ๙๐ วัน นับถึงวันยื่นข้อเสนอ
๔.๒ ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องเสนอบริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์ โดยทํางานอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Cloud Infrastructure) ดําเนินการตามข้อกําหนดมาตรฐาน และเงื่อนไขสําหรับผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (ภาคผนวก ข) พร้อมแสดงเอกสารหลักฐานครบถ้วน
๔.๓ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีประสบการณ์การให้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และระบบ คลาวด์ไดรฟ์แก่หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานภาคเอกชนที่หน่วยงานของรัฐเชื่อถือ
O
การประปา ก ก ก
๓ / ๒๕๕๖ ๙
/ ๒๕๖๔
โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค
ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
๑. ประธานกรรมการ
๒. กรรมการ
Rat
๓. กรรมการ
Ch
๔/๑๗
โดยเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานดังกล่าว มีมูลค่าสัญญาไม่น้อยกว่า ๑,๐๐๐,๐๐๐.๐๐ บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ซึ่งเป็นผลงานในสัญญาเดียวกัน โดยสัญญาดังกล่าวต้องเสร็จสิ้น หรืออยู่ระหว่างดําเนินการในช่วงระยะเวลาย้อนหลังไม่เกิน ๓ ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ
๔.๔ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องจัดให้มีบุคลากรผู้ชํานาญการเพื่อปฏิบัติหน้าที่ในโครงการนี้ โดยบุคลากร ดังกล่าวต้องเป็นพนักงานประจําของผู้ยื่นข้อเสนอ และมีคุณวุฒิประสบการณ์ตามที่กําหนด พร้อมแสดง
เอกสารประกอบการพิจารณา
ดังนี้
(๑) ประวัติส่วนตัว ประวัติการศึกษา และประวัติการทํางาน
(๒) เอกสารแสดงความรู้ความสามารถ เช่น ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ หนังสือรับรองความรู้ หรือหนังสือรับรองการฝึกอบรม
การจ้างงาน
(๓) หลักฐานแสดงสถานะการเป็นพนักงานของบริษัท เช่น สําเนาสัญญาจ้าง หรือหนังสือรับรอง
บุคลากรที่ต้องจัดให้มี ประกอบด้วย
๔.๔.๑ ผู้จัดการโครงการ มีประสบการณ์การดําเนินโครงการเป็นระยะเวลา ไม่น้อยกว่า ๒ ปี ๔.๔.๒ ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ Mail Server จํานวน ๑ คน มีประสบการณ์ในการบริหาร จัดการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ไม่น้อยกว่า ๒ ปี ผ่านการฝึกอบรมและได้รับหนังสือรับรองความรู้ (Certification of Completion) ด้านระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่นําเสนอ ซึ่งออกให้ไม่เกิน ๒ ปี นับถึงวันยื่นข้อเสนอ
๔.๔.๓ ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบคลาวด์ไดรฟ์ จํานวน ๑ คน มีประสบการณ์ด้านการบริหาร จัดการระบบคลาวด์ไดรฟ์หรือระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่น้อยกว่า ๒ ปี
๔.๕ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องระบุข้อมูลอ้างอิงให้ชัดเจนในเอกสารเปรียบเทียบ โดยระบุส่วนและ ตําแหน่งของเอกสารที่อ้างอิง พร้อมทําเครื่องหมายในเอกสาร เช่น ขีดเส้นใต้ ระบายสี หรือหมายเหตุ เพื่อให้ สามารถตรวจสอบได้ง่าย โดยเอกสารเปรียบเทียบต้องมีเลขหน้ากํากับทุกหน้า
ตัวอย่างตารางเปรียบเทียบข้อกําหนดและขอบเขตของงาน
โครงการเช่าใช้ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค
ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
ரு
๑
୭
รายละเอียดขอบเขต
รายละเอียด
เปรียบเทียบ
หัวข้อ
ของงานที่
คุณลักษณะ การประปาส่วนภูมิภาคกําหนด ที่เสนอ
เอกสารอ้างอิง
ขอบเขตของงาน
ระบุหมายเลข
หัวข้อ
ให้คัดลอกรายละเอียด
ให้ระบุขอบเขต ให้เปรียบเทียบขอบเขตงานที่ ให้ระบุหมายเลข
ขอบเขตของงานตามที่ ของงานที่เสนอ การประปาส่วนภูมิภาค อ้างอิงในเอกสาร
ตามที่กําหนด การประปาส่วนภูมิภาคกําหนด
กําหนดกับที่เสนอว่า /แค็ตตาล็อก “เป็นไปตามข้อกําหนด” ให้ชัดเจนเพื่อ หรือ “สูงกว่าข้อกําหนด” หรือ “ต่ํากว่าข้อกําหนด”
ความสะดวก ในการตรวจสอบ
0
การประปาส่วนภูมิภา
๓ / ๒ ๕๖ ๙
โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
ของการประปาส่วนภูมิภาค
ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
๑. ประธานกรรมการ
๒. กรรมการ
ae
๓. กรรมการ
a
๕/๑๗
ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องระบุให้ชัดเจน สามารถตรวจสอบได้ง่าย ไว้ในเอกสารเปรียบเทียบ ด้วยว่า สิ่งที่ต้องการอ้างอิงถึงนั้น อยู่ในส่วนใด ตําแหน่งใดของเอกสารที่จัดทําเสนอมา สําหรับเอกสาร ที่อ้างอิงถึงให้ขีดเส้นใต้ หรือระบายสี หรือเขียนหัวข้อกํากับ หรือหมายเหตุ ไว้เพื่อให้สามารถตรวจสอบ กับเอกสารเปรียบเทียบได้ง่าย และตรงกันด้วยโดยเอกสารเปรียบเทียบจะต้องมีเลขหน้ากํากับทุกหน้า
๔.๖ กรณีที่ผู้ยื่นข้อเสนอใช้เอกสารรับรองรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ กปภ. กําหนดให้รับรอง ได้เฉพาะรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องในเชิงเทคนิค และหรือสามารถพิสูจน์ทราบได้ง่าย โดยไม่ต้องทดสอบ และ/หรือ ใช้อุปกรณ์ในการทดสอบเป็นรายกรณี สําหรับรายละเอียดในเชิงเทคนิคอื่น ๆ จะต้องมีอ้างอิงอยู่ในแค็ตตาล็อกของผลิตภัณฑ์
๔.๗ กรณีที่เอกสารพิมพ์จากเว็บไซต์ของผลิตภัณฑ์ที่เสนอราคา หรือเอกสารประกอบอื่นๆ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องนําข้อมูลล่าสุด โดยมีที่มาและรายละเอียดจากสํานักงานใหญ่ หรือสํานักงานประจําประเทศ ไทยของบริษัทผู้ผลิต และต้องแสดงให้ชัดเจนเพื่อประกอบการพิจารณาการเสนอรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ ต้องทําการอ้างอิง ต้องระบุหัวข้อ ขีดเส้นใต้ หรือทําแถบสีข้อความลงในเอกสารต่าง ๆ ที่นํามาแสดงให้เห็น อย่างชัดเจน และระบุข้อกําหนดให้ครบถ้วน
ๆ
๔.๘ ในกรณีที่ต้องมีการรับรองคุณลักษณะเฉพาะทางเทคนิคหรือเอกสารประกอบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เพื่อประกอบการพิจารณาหรือตรวจรับ ต้องรับรองโดยสํานักงานใหญ่หรือสํานักงาน ประจําประเทศไทยของบริษัทผู้ผลิตเท่านั้น
๕. คุณลักษณะเฉพาะระบบ
๕.๑ ระบบเว็บเซอร์วิส (Web Services) รองรับและเชื่อมต่อกับระบบลงทะเบียนผู้ใช้งานระบบ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail) ของ กปภ.
๕.๒ ระบบบริหารจัดการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ แบบ Web Portal สําหรับผู้ดูแลระบบ เพื่อใช้ในการติดตาม ควบคุม และบริหารจัดการระบบ
๕.๓ ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ กปภ. (PWAMail) มีคุณสมบัติ ตามภาคผนวก ก. (ข้อ ๑)

• รองรับผู้ใช้งานจํานวนไม่น้อยกว่า ๑๐,๐๐๐ บัญชีอีเมล
• รองรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาดไม่น้อยกว่า ๑๐ GB ต่อบัญชีผู้ใช้งาน ๕.๔ ระบบคลาวด์ไดรฟ์ (Cloud Drive) มีคุณสมบัติ ตามภาคผนวก ก. (ข้อ ๒)
• รองรับผู้ใช้งานจํานวนไม่น้อยกว่า 90,000 บัญชีอีเมล
  รองรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาดไม่น้อยกว่า ๕ GB ต่อบัญชีผู้ใช้งาน

5. ข้อกําหนดเกี่ยวกับการบริหารระบบ ฯ
   ผู้เสนอราคาต้องเสนอโครงสร้างการบริหารโครงการ พร้อมแต่งตั้ง Project Manager
   และ Project Team ที่รับผิดชอบ การดําเนินงานตามข้อกําหนด การประสานงานและดําเนินงานร่วมกับ กปภ. โดยต้องจัดทําแผนการดําเนินงานในรายละเอียด (Detail Plan) รวมถึงแผนการดําเนินงานอื่นๆ ประกอบด้วย ตารางการปฏิบัติงาน ขั้นตอนการดําเนินการ ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procedure) ผู้รับผิดชอบงานแต่ละขั้นตอนผลงานที่จะส่งมอบ ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอน เพื่อใช้ในการบริหาร และติดตามผลการดําเนินงานระบบฯ โดยรายการต้องครอบคลุมการดําเนินการอย่างน้อย ดังนี้
   G
   ด
   G
   ๓ / ๒๕๖๙
   โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
   ๑. ประธานกรรมการ
   ๒. กรรมการ
   Foto
   ๓. กรรมการ
   -2
   ๖/๑๗
   ๖.๑ การบริหารจัดการความเสี่ยง (Risk Management) ๖.๒ การติดตั้งระบบ และอุปกรณ์ประกอบอื่นๆ ๖.๓ การโอนย้ายข้อมูล
   ๖.๔ การทดสอบระบบและโปรแกรม (Unit Testing)
   ๖.๕ การบริหารจัดการด้านความปลอดภัยของระบบ (Security Management) 5.5 การบํารุงรักษาและการสนับสนุนระบบ (Maintenance and Support)
   ๗. ขอบเขตงานระบบ ๆ
   ผู้ให้เช่าจะต้องดําเนินการ ดังนี้
   ๗.๑ ผู้ให้เช่าต้องส่งแผนการดําเนินงานตามข้อ 5 พร้อมจัดประชุมก่อนเริ่มโครงการ (Kick Off Meeting) ภายในระยะเวลา ๕ วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
   ๗.๒ ผู้ให้เช่าต้องจัดทําระบบเว็บเซอร์วิส (Web Services) ให้รองรับและเชื่อมต่อกับระบบ ลงทะเบียน ผู้ใช้งานระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail) ของ กปภ. โดยวิธีการที่ปลอดภัย ซึ่งผู้ให้เช่า ต้องนําเสนอรายละเอียดคุณสมบัติให้ผู้เช่าพิจารณารับทราบและดําเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา
   ๓๐ วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
   ๗.๓ ผู้ให้เช่าต้องจัดให้มีระบบบริหารจัดการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ แบบ Web Portal สําหรับผู้ดูแลระบบของผู้เช่า เพื่อใช้ในการติดตาม ควบคุม และบริหารจัดการระบบโดยมีคุณสมบัติ และความสามารถอย่างน้อย ดังต่อไปนี้
   ๗.๓.๑ แสดงข้อมูลรายละเอียดบัญชีผู้ใช้งาน (Account Information) ประกอบด้วย ข้อมูลพื้นฐานบัญชีผู้ใช้ (Username Display Name ชื่อ-นามสกุล) สถานะของบัญชี สถานะการเปิดใช้ FA Class of Service (COS) ข้อมูลการเข้าใช้งานล่าสุด วันที่สร้างบัญชี โควต้าที่ได้รับ พื้นที่ใช้งานจริง เป็นต้น
   ๗.๓.๒ แสดงข้อมูลภาพรวมระบบ (System Dashboard) ประกอบด้วย สถิติบัญชีผู้ใช้งาน สถิติการเปิดใช้ ๒FA สถิติการใช้พื้นที่ เป็นต้น
   ๗.๓.๓ ผู้ให้เช่าต้องนําเสนอรายละเอียดคุณลักษณะและความสามารถของระบบ บริหารจัดการ ให้ผู้เช่าพิจารณาเห็นชอบก่อนการติดตั้งและใช้งานจริง ทั้งนี้ ผู้ให้เช่าสามารถเสนอคุณสมบัติ และความสามารถเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นได้ โดยต้องไม่ขัดกับข้อกําหนดพื้นฐานที่ระบุไว้
   ๗.๔ ต้องดําเนินการโอนย้าย (Migration) ข้อมูลในระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ของ กปภ. (PWAMail) ตามข้อ ๕.๓ และ ข้อมูลในระบบคลาวด์ไดรฟ์ของ กปภ. (Cloud Drive) ตามข้อ ๕.๔ ให้ไปอยู่ บนสภาพแวดล้อมใหม่ที่พร้อมดําเนินการ ภายในระยะเวลา ๑๕ วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา โดยข้อมูลระบบต้องไม่สูญหาย
   ๗.๕ ดําเนินการปรับแต่งระบบฯ ตามข้อ ๕ ให้พร้อมใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ และมีฟังก์ชัน (Function) การทํางานพื้นฐานของระบบฯ ใช้งานได้เหมือนกับ ระบบงานเดิมของ กปภ. หรือดีกว่า
   ๗.๖ ผู้ให้เช่าต้องดําเนินการให้ระบบฯ พร้อมใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ภายใน ๑๕ วัน นับถัดจาก วันที่ลงนามในสัญญา
   G
   ๑ ๐ ๓ / ๒ ๕๖ ๙
   โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
   ๑. ประธานกรรมการ
   ๒. กรรมการ
   ๓. กรรมการ
   ๗/๑๗
   ๗.๗ ในกรณีที่มีข้อมูลข่าวสารอัปเดต การปรับปรุงพัฒนา หรือเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวกับระบบ ที่ให้เช่า ผู้ให้เช่าจะต้องแจ้งให้ทราบและดําเนินการตามที่ผู้เช่าร้องขอโดยที่ผู้ให้เช่าต้องประเมินผลกระทบ ในการเปลี่ยนแปลง (Change) ให้ผู้เช่าทราบก่อนที่จะดําเนินการจริงทุกครั้ง
   ๗.๘ ผู้เช่าสามารถร้องขอให้ผู้ให้เช่าดําเนินการปรับปรุงพัฒนาหรือเปลี่ยนแปลงระบบที่ให้เช่า ตลอดระยะเวลาในสัญญา ทั้งนี้ ผู้ให้เช่าต้องแจ้งกลับ กปภ. ภายใน ๑๐ วันทําการ เพื่อยืนยันกําหนดเวลา ที่จะดําเนินการให้แล้วเสร็จเป็นลายลักษณ์อักษร แก่ กปภ.
   ๗.๔ ผู้ให้เช่าต้องจัดทําคู่มือการใช้งานระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์ของ กปภ. ในรูปแบบ Soft File จํานวน ๑ ชุด ให้กับเจ้าหน้าที่ของ กปภ.
   ๗.๑๐ ผู้ให้เช่าจัดทําคู่มือการใช้งานระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์ของ กปภ. ในรูปแบบ Infographic / คลิปวีดีโอบนสื่อออนไลน์ จํานวน ๑ ชุด เพื่อให้ผู้เช่านําไปใช้ในการเผยแพร่
   หรือฝึกอบรม
   ๗.๑๑ ผู้ให้เช่าต้องดําเนินการจัดฝึกอบรมการใช้งานและจัดทําเอกสารการฝึกอบรม ให้กับผู้ดูแลระบบ (System Administrator) ตามที่ กปภ. กําหนดรวมไม่น้อยกว่า ๑ วัน โดยมีรายละเอียด ดังนี้
   ๗.๑๑.๑ ผู้ให้เช่าต้องเสนอรายละเอียดหลักสูตรการฝึกอบรมทุกหลักสูตร แผนการ ฝึกอบรม และสถานที่การฝึกอบรม ให้ กปภ. พิจารณา ไม่น้อยกว่า ๕ วันทําการ และต้องได้รับความเห็นชอบ จาก กปภ. ก่อนดําเนินการฝึกอบรม
   ๕
   ๗.๑๑.๒ ผู้ให้เช่าต้องมีคู่มือการใช้งาน เอกสารประกอบการฝึกอบรม (ภาษาไทย) และจัดเตรียมอุปกรณ์การฝึกอบรม (ถ้ามี) ให้แก่ผู้เข้าอบรมทุกท่าน
   ๔. การรับแจ้งปัญหา การบริการและซ่อมแซมแก้ไข
   ๘.๑ การรับแจ้งปัญหาตลอดระยะเวลาในสัญญา ผู้ให้เช่าจะต้องดําเนินการเพื่อรองรับ การแจ้งปัญหา ดังต่อไปนี้
   ๔.๑.๑ ผู้ให้เช่าต้องจัดให้มีระบบสนับสนุน (Ticket Support) สําหรับการแจ้งปัญหาและ ติดตามความคืบหน้าการแจ้งปัญหาและซ่อมแซมแก้ไข
   ๔.๑.๒ ผู้ให้เช่าต้องมีศูนย์รับแจ้งปัญหาเป็นภาษาไทยตลอด ๒๔ x ๗ (โดยมิใช่ระบบ
   ตอบรับอัตโนมัติ) และมีเจ้าหน้าที่ที่พร้อมจะปฏิบัติการแก้ไขปัญหาทันที
   ๔.๑.๓ ผู้ให้เช่าต้องเสนอชื่อผู้ประสานงาน ในการรับแจ้งเหตุขัดข้องของระบบที่ให้เช่า ตลอดระยะเวลาในสัญญา โดยรายละเอียดการติดต่ออย่างน้อยประกอบด้วย ชื่อผู้ประสานงาน หมายเลข โทรศัพท์พื้นฐาน และหมายเลขโทรศัพท์พิเศษที่ติดต่อได้ ตลอด ๒๔ x ๗ หากมีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียด ติดต่อข้างต้น ต้องแจ้งให้ผู้เช่าทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
   ๘.๑.๔ ผู้ประสานงานของผู้เช่าสําหรับระบบฯ คือ หัวหน้างานศูนย์คอมพิวเตอร์ กองคอมพิวเตอร์และเครือข่าย
   ๔.๑.๕ วิธีการติดต่อแจ้งเหตุ
   ๔.๑.๕.๑ เมื่อเกิดความเสียหายในระบบที่เช่า ผู้เช่าจะแจ้งผ่านช่องทางระบบ สนับสนุน (Ticket Support) และหรือ อีเมล และหรือ โทรศัพท์ (ให้ผู้ให้เช่ารับทราบตามข้อ ๔.๑.๓)
   ด
   O
   การประปาช่น กลิ่
   ๓ / ๒๕๕๖ ๙
   โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
   ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
   ๑. ประธานกรรมการ
   ๒. กรรมการ
   ๓. กรรมการ
   ๘/๑๗
   ๔.๑.๕.๒ กรณีแจ้งปัญหาผ่านช่องทางตามข้อ ๔.๑.๕.๑ จะมีรายละเอียดดังนี้

• ช่องทางระบบสนับสนุน (Ticket Support) จะได้หมายเลขรับแจ้ง
  ปัญหาในระบบสนับสนุน (Ticket Support) ดังกล่าวทันที
• ช่องทางอีเมล และโทรศัพท์ ผู้ให้เช่าต้องยืนยันการรับแจ้งปัญหา พร้อมระบุชื่อผู้รับแจ้งและ หมายเลขรับแจ้งปัญหา (Job Number or Case Number) กลับมาผู้เช่า
  ผ่านช่องทางดังกล่าว
  ๔.๑.๕.๓ ผู้เช่าจะเริ่มนับเวลาในการดําเนินการแก้ไขซ่อมแซมทันทีหลังจาก ที่ได้ดําเนินการตามข้อ ๔.๑.๕.๒ แล้ว
  ขัดข้อง
  ๔.๒ ระดับของการให้บริการ (Service Level Agreement : SLA) เมื่อระบบที่ให้เช่าเกิดการ
  ตารางระดับของการให้บริการ SLA
  ระดับความรุนแรง ของปัญหา
  ระยะเวลาการตอบสนอง
  สถานการณ์
  ช่องทางการให้บริการ
  และติดตามแก้ไขปัญหา
  ระดับ ๑ : สูง
  ระบบไม่สามารถใช้งานได้ บริการแก้ไขปัญหาแบบ
  ตอบสนองและแก้ไขปัญหาภายใน ๑ ชั่วโมง
  ทั้งหมด
  Remote Access และ/หรือ
  Onsite Service
  ระดับ ๒ : ปานกลาง
  ระบบไม่สามารถใช้งานได้ บริการแก้ไขปัญหาแบบ
  ตอบสนองภายใน ๑ ชั่วโมงและแก้ไขปัญหา ให้แล้วเสร็จภายใน ๑๒ ชั่วโมง
  ทํางานของระบบ
  Remote Access
  ระดับ ๓ : ตํา
  ตอบสนองและแจ้งผลการแก้ไขปัญหา หรือคําแนะนําตามที่กําหนดที่ตกลงกับผู้เช่า
  บางส่วน แต่ไม่กระทบการ ติดต่อประสานงาน และ/หรือ
  ระบบมีการแจ้งเตือนหรือ บริการแก้ไขปัญหาแบบ
  ผิดปกติ แต่ไม่กระทบต่อ ติดต่อประสานงาน
  การทํางานของระบบ
  หมายเหตุ : เงื่อนไขที่ไม่อยู่ในระดับการให้บริการ คือ ปัญหาเหตุขัดข้องจากระบบเครือข่ายทางฝั่งผู้ใช้งานที่เชื่อมต่อ
  ไปหาระบบที่ให้เช่า (ระบบเครือข่ายผ่านมือถือของผู้ใช้งาน, ระบบเครือข่ายของ กปภ.) เป็นต้น
  ๔.๓ ในระหว่างดําเนินการซ่อมแซมแก้ไขระบบฯ จะต้องมีเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานเทคโนโลยี สารสนเทศ กปภ. ที่เกี่ยวข้องประสานงานอยู่ด้วยทุกครั้งในการซ่อมแซมแก้ไขปัญหานั้น ๔. ความต้องการด้านความมั่นคงปลอดภัย
  ๔.๑ ต้องลงนามเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูล เช่น ลงนามในเอกสารเพื่อแสดงสิทธิและหน้าที่ ความรับผิดชอบของผู้ใช้งานในการเข้าถึงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร
  (NDA)
  ๔.๒ ต้องปฏิบัติตามนโยบายการเข้า - ออก ห้องศูนย์คอมพิวเตอร์ ของ กปภ.
  ๔.๓ ต้องกําหนดคุณสมบัติเพื่อปิดช่องโหว่ของระบบที่จัดจ้าง (Hardening) และปกป้องระบบ ให้มีความมั่นคงปลอดภัย
  ๙.๔ ในกรณีที่เกิดการโจมตีทางไซเบอร์กับระบบฯ ผู้ให้เช่าต้องปฏิบัติตามแผนการรับมือ เหตุการณ์ภัยคุกคามทางไซเบอร์ ของ กปภ.
  การประปาส่วน
  ๓ / ๒๕๕๖ ๙
  โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
  ๑. ประธานกรรมการ
  ๒. กรรมการ
  nhe
  ๓. กรรมการ
  ๙/๑๗
  ๔.๕ ต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลของผู้เช่าที่เกี่ยวข้องกับระบบฯ ทั้งหมด ไม่ให้ถูกนําไปใช้ทําลาย แก้ไขเปลี่ยนแปลงโดยผู้อื่น หรือทางช่องทางที่นอกเหนือจาก กปภ. กําหนด ถ้ามีเหตุที่ตรวจสอบได้ว่า เป็นการกระทําโดยตั้งใจหรือเป็นความประมาทของผู้ให้เช่า ผู้ให้เช่าต้องรับผิดชอบ ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น
  กับ กปภ. ทั้งหมด
  ๔.๖ ความเสียหายใดๆ อันเกิดแก่งานที่บุคลากรของผู้ให้เช่าได้ทําขึ้น แม้จะเกิดขึ้นเพราะ เหตุสุดวิสัย ผู้ให้เช่าจะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ผู้เช่า
  ๑๐. ระยะเวลาการเช่า
  ระยะเวลาการเช่าระบบ 9 ปี นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
  ๑๑.การส่งมอบงาน
  ผู้ให้เช่าต้องดําเนินการให้ระบบฯ มีความพร้อมใช้งานได้ตลอดระยะเวลาการเช่าตามสัญญา โดยแบ่งการส่งมอบงานและตรวจรับงานออกเป็น ๔ งวด ทุกรอบระยะเวลา ๓ เดือน โดยส่งมอบงาน และดําเนินการให้ กปภ. ดังนี้
  ๑๑.๑ ผู้ให้เช่าต้องดําเนินการตามข้อ ๗.๒ - ๒.๖ ให้ระบบฯ พร้อมใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ภายในระยะเวลาที่กําหนดนับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา พร้อมจัดทําเอกสารในรูปแบบ Hard Copy จํานวน ๑ ชุด เพื่อประกอบการตรวจรับงานภายใน ๕ วันทําการ นับถัดจากวันสุดท้าย ของงวดที่ ๑ (กรณีเป็นวันหยุดให้ดําเนินการส่งมอบงานในวันทําการถัดไป)
  ๑๑.๒ ผู้ให้เช่าต้องจัดทํารายงานสรุปผลความพร้อมใช้งานระบบที่ให้เช่าในรูปแบบ Hard Copy จํานวน ๑ ชุด เพื่อส่งมอบประกอบการตรวจรับภายใน ๕ วันทําการนับถัดจากวันสุดท้าย ของแต่ละงวดงาน (งวดละ ๓ เดือน) (กรณีเป็นวันหยุดให้ดําเนินการส่งมอบงานในวันทําการถัดไป) โดยมีรายละเอียดอย่างน้อย ดังนี้
  ๑๒. การชําระเงิน
  ๑๑.๒.๑ รายละเอียดข้อมูลจําเพาะ (Specification) ของระบบที่ให้เช่า
  ๑๑.๒.๒ รายละเอียดการใช้งานระบบ (System Utilization) ของระบบที่ให้เช่า ๑๑.๒.๓ รายละเอียดประสิทธิภาพ (Performance) ของระบบที่ให้เช่า ๑๑.๒.๔ รายละเอียดการปรับปรุง / แก้ไขระบบที่ให้เช่า (ถ้ามี)
  กปภ. จะชําระค่าเช่าเป็นรายงวด จํานวน ๔ งวด (งวดละ ๓ เดือน) งวดละ ๒๕% ของวงเงิน ค่าเช่าตามสัญญา โดยจะชําระให้หลังจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุของ กปภ. ได้พิจารณาแล้วเห็นว่า ผู้ให้เช่าดําเนินการตามเงื่อนไขการส่งมอบงานข้อ ๑๑ แล้วเสร็จ ทั้งนี้การเบิกจ่ายเงินจะต้องเป็นไปตาม ระเบียบวิธีปฏิบัติของ กปภ.
  การประปา งบก กาก
  ๑
  ๐๓ / ๒๕ ๖ ๙
  โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
  ของการประปาส่วนภูมิภาค
  ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
  ๑. ประธานกรรมการ
  for
  ๒. กรรมการ
  ๓. กรรมการ
  ہے
  ๑๐/๑๗
  ๑๓.อัตราค่าปรับ
  ๑๓.๑ กรณีผู้ให้เช่าไม่สามารถให้บริการภายในระยะเวลาตอบสนองและติดตามแก้ไขปัญหา ที่กําหนดไว้ตามข้อ ๔.๒ ระดับของการให้บริการ (Service Level Agreement : SLA) ผู้ให้เช่ายินยอมให้ กปภ. คิดอัตราค่าปรับตามเวลาในส่วนที่เกินกําหนดเป็นรายวัน (เศษของวันคิดเป็น 9 วัน) ในอัตรา ร้อยละ ๐.๒ ของราคาค่าเช่าในแต่ละงวดงาน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
  ๑๓.๒ กรณีผู้ให้เช่าไม่ดําเนินการข้อ ๑๑ (ระยะเวลาดําเนินการและการส่งมอบงาน) ผู้ให้เช่า ยินยอมให้ กปภ. คิดอัตราค่าปรับตามเวลาในส่วนที่เกินกําหนดเป็นรายวัน (เศษของวันคิดเป็น 9 วัน) ในอัตรา ร้อยละ ๐.๒ ของราคาค่าเช่าในแต่ละงวดงาน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) นับจากวันที่ล่วงเลยกําหนดเวลาส่งมอบ งานตามข้อ ๑๑ จนถึงวันที่ผู้ให้เช่าได้ส่งมอบงานให้แก่ กปภ. แล้วเสร็จ หรือจนถึงวันบอกเลิกสัญญา
  พ
  แล้วแต่กรณี
  ๑๓.๓ กรณีผู้ให้เช่าดําเนินการตามเงื่อนไขหรือดําเนินการปรับปรุงพัฒนาเปลี่ยนแปลงระบบ
  ที่บํารุงรักษาไม่แล้วเสร็จตามกําหนดเวลาที่ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรข้อ ๗.๔ ผู้ให้เช่าต้องยินยอมให้ กปภ. คิดอัตราค่าปรับตามเวลาในส่วนที่เกินกําหนดเป็นรายวัน (เศษของวันคิดเป็น 9 วัน) ในอัตราร้อยละ ๐.๒
  ของราคาค่าเช่าในแต่ละงวดงาน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
  ๑๓.๔ กรณีที่ผู้ให้เช่ามีค่าปรับเกินร้อยละ ๑๐ ของวงเงินค่าเช่าทั้งหมดของสัญญา กปภ. มีสิทธิพิจารณาดําเนินการบอกเลิกหรือข้อตกลงเว้นแต่คู่สัญญาจะได้ยินยอมเสียค่าปรับให้แก่ กปภ. โดยไม่มี เงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้นโดยจะพิจารณาผ่อนปรนการบอกเลิกสัญญาได้เท่าที่จําเป็น
  ๑๔. เงื่อนไขเมื่อสิ้นสุดสัญญาเช่า
  ผู้ให้เช่าต้องให้ความร่วมมือในการโอนย้ายข้อมูลทั้งหมดของ กปภ. กับผู้ให้เช่ารายใหม่ในกรณีที่
  ไม่ได้ทําการให้บริการในปีถัดไป โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้นจาก กปภ.
  ๑๕. วงเงินในการจัดหา
  ใช้เงินงบประมาณ เป็นจํานวนเงิน ๑๐,๗๐๐,000.00 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
  ๑๖. ข้อกําหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  ๑๖.๑ ผู้ให้เช่าต้องผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Processing Agreement) ในฐานะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  พ.ศ. ๒๕๖๒
  ๑๖.๒ ผู้ให้เช่าต้องรับทราบและยอมรับปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ ประกาศการประปาส่วนภูมิภาค เรื่อง นโยบายและแนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๔ (Privacy Policy) ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) สําหรับคู่สัญญาและกฎหมายว่าด้วยการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่มีอยู่ในปัจจุบันหรือจะมีใช้ในอนาคต เพื่อให้การ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปโดยชอบด้วยกฎหมาย และบรรลุวัตถุประสงค์ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  ๑
  G
  โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
  ของการประปาส่วนภูมิภาค
  ๑. ประธานกรรมการ
  O
  ๒. กรรมการ
  ๓. กรรมการ
  ๓ / ๒๕๕๖ ๔
  ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
  การประปา ว ก กา ก
  0
  ๑๑/๑๗
  ๑๗. ข้อกําหนดด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน
  ผู้เสนอราคาที่เข้าลงนามในสัญญาจะต้องดําเนินการ ตามพระราชบัญญัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน พ.ศ. ๒๕๕๔ รวมทั้งกฎกระทรวง ประกาศ ระเบียบ เพื่อปฏิบัติตามพระราชบัญญัตินี้ รวมทั้งกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และคู่มือว่าด้วยความปลอดภัยในการ ทํางานสําหรับผู้รับจ้าง
  ,и
  ๑๔. สามารถส่งข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ วิจารณ์ เป็นลายลักษณ์อักษร เปิดเผยชื่อและที่อยู่ ได้ที่
  สถานที่ติดต่อ
  โทรศัพท์/โทรสาร
  E-mail
  กองจัดหา การประปาส่วนภูมิภาค ๗๒ ซอยแจ้งวัฒนะ ๑ แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กทม. ๑๐๒๑๐
  ๐ ๒๕๕๑ ๘๑๒๒-๖
  ๕๕๖๒๑๒@pwa.co.th
  ๐ ๓ / ๒๕ ๖ ๙
  โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
  ๑.
  ประธานกรรมการ
  ๒. กรรมการ
  ๓. กรรมการ
  ๑๒/๑๗
  ภาคผนวก ก.
  รายละเอียดทางด้านเทคนิคสําหรับโครงการเช่าใช้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และคลาวด์ไดรฟ์
  (PWAMail & Cloud Drive)
  ๑. ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (PWAMail) ต้องมีคุณสมบัติอย่างน้อย ดังนี้
  ๑.๑ ระบบต้องสามารถใช้งานภายใต้ชื่อโดเมนของ กปภ. ([email protected]) ได้ ๑.๒ รองรับผู้ใช้งานจํานวนไม่น้อยกว่า ๑๐,๐๐๐ บัญชีผู้ใช้งาน (Account) ๑.๓ รองรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาดไม่น้อยกว่า ๑๐ กิกะไบต์ (GB) ต่อบัญชีผู้ใช้งาน ๑.๔ รองรับการใช้งานภาษาไทยได้ถูกต้องตามมาตรฐาน
  ๑.๕
  ซอฟต์แวร์ระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ต้องเป็นซอฟต์แวร์สําเร็จรูปที่ใช้งานในเชิงพาณิชย์ อย่างแพร่หลาย มิใช่ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นเฉพาะสําหรับโครงการใดโครงการหนึ่ง และ
  ต้องมีลิขสิทธิ์ครบถ้วนถูกต้องตามกฎหมายสําหรับผู้ใช้งานตามจํานวนที่กําหนด
  ๑.๖ รองรับการใช้งานฟังก์ชันพื้นฐาน ได้แก่ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Email) สมุดรายชื่อ ผู้ติดต่อ (Contact) ปฏิทิน (Calendar) รายการงาน (Task) สมุดรายชื่อส่วนกลาง (Global Address) และการจัดเก็บและแบ่งปันไฟล์เอกสาร (Briefcase) ได้เป็นอย่างน้อย ๑.๗ รองรับการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ โดยสามารถแนบเป็นไฟล์เอกสารหรือลิงก์
  เชื่อมโยง (Link) ได้
  ๑.๘ ระบบต้องแสดงชื่อบัญชีผู้ใช้งานและขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคงเหลือสําหรับผู้ใช้งานได้ ๑.๔ ระบบต้องรองรับการเปลี่ยนแปลงตราสัญลักษณ์ (Logo) ของหน้าเข้าสู่ระบบได้ ๑.๑๐ รองรับการใช้งานผ่านโปรโตคอลมาตรฐานการรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่
  POPm, IMAP และ SMTP ได้เป็นอย่างน้อย
  ๑.๑๑ รองรับการใช้งานผ่านเว็บเมล (Webmail) และการเชื่อมต่อกับโปรแกรมรับส่งจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ เช่น Microsoft Outlook หรือ Mozilla Thunderbird ผ่านโปรโตคอล HTTP และ MAPI ได้เป็นอย่างน้อย
  ๑.๑๒ รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ผ่านมาตรฐาน
  Exchange Active Sync (EAS/Push Mail) ได้เป็นอย่างน้อย
  ๑.๑๓ รองรับการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (Web Browser) ทั่วไป ได้แก่ Microsoft Edge,
  Google Chrome, Mozilla Firefox และ Apple Safari เวอร์ชันล่าสุดได้เป็นอย่างน้อย ๑.๑๔ รองรับการใช้งานบนระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลรุ่นที่ ๔ (IPv๔) และรุ่นที่ ๖
  (IPv๖) ได้
  ๑.๑๕ ระบบสามารถประสานข้อมูล (Synchronize) ในกล่องจดหมายมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ ของผู้ใช้งานเพื่อใช้งานแบบไม่เชื่อมต่อเครือข่าย (Offline) ได้ โดยเมื่อผู้ใช้งานสร้างหรือ แก้ไขข้อมูลขณะไม่เชื่อมต่อเครือข่าย ข้อมูลต้องสามารถปรับปรุง (Update) กลับไปยัง ระบบได้โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อเครือข่าย (Online)
  ๑.๑๖ รองรับการเชื่อมต่อจดหมายอิเล็กทรอนิกส์แบบเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS เพื่อ
  การประปาส่วนภ
  ป้องกันการดักจับข้อมูลได้เป็นอย่างน้อย
  ๓ / ๒๕๖๙
  โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
  ๑. ประธานกรรมการ
  ๒. กรรมการ
  ян
  ๓. กรรมการ
  ๑๓/๑๗
  การปร
  ๑.๑๗ รองรับการรับและส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์แบบลงลายมือชื่อดิจิทัล (Digital Signature) และการเข้ารหัสข้อมูล (Sign and Encrypt) หรือ S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) เพื่อปกป้องเนื้อหาและรักษาความลับของข้อมูลได้
  เป็นอย่างน้อย
  ๑.๑๘ ระบบต้องรองรับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (Two-Factor Authentication: ๒FA)
  เพื่อเพิ่มความมั่นคงปลอดภัยในการเข้าใช้งานระบบได้
  ๑.๑๙ ระบบต้องมีฟังก์ชันการกู้คืนรหัสผ่าน (Password Recovery) ของผู้ใช้งานด้วยจดหมาย
  อิเล็กทรอนิกส์สํารอง หรือวิธีการอื่นที่มีความมั่นคงปลอดภัยเทียบเท่าหรือดีกว่า
  ๑.๒๐ ระบบต้องเชื่อมต่อกับระบบรักษาความปลอดภัยจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Email
  Security Gateway) ตามข้อกําหนดในภาคผนวก ก. ข้อ ๓
  ๑.๒๑ ระบบต้องรองรับการบริหารและจัดการแบบรวมศูนย์ (Centralized Management) รวมถึงการกําหนดสิทธิ์ผู้ใช้งานและนโยบายการรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Email
  Policy) ได้
  ๑.๒๒ ผู้ดูแลระบบสามารถปรับเปลี่ยนโควตาพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (Quota) ของแต่ละบัญชี
  ผู้ใช้งานได้
  ๑.๒๓ ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนดขนาดและตั้งค่าการคัดกรองไฟล์แนบ (Attachment
  Filtering) ที่รับส่งพร้อมกับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ได้
  ๑.๒๔ ระบบต้องสามารถจัดกลุ่มบัญชีจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น บัญชีพนักงาน บัญชี หน่วยงาน บัญชีกรณีพิเศษ) พร้อมทั้งมีฟังก์ชันการกําหนดระดับการให้บริการ (Class of Service: COS) โดยสามารถกําหนดฟังก์ชันและควบคุมค่าต่าง ๆ เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ระยะเวลาการเปลี่ยนรหัสผ่าน การระงับข้อความ ให้แตกต่างกันตามกลุ่มผู้ใช้งานได้ ๑.๒๕ ระบบต้องรองรับการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับระบบจัดการบัญชีผู้ใช้งานแบบรวมศูนย์
  (Active Directory) ได้
  ๑.๒๖ ระบบต้องทํางานและจัดเก็บข้อมูลบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Cloud Infrastructure)
  ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศไทย
  ๑.๒๗ ระบบต้องสามารถสํารองข้อมูลรายบัญชีเป็นประจําทุกวัน (Daily Backup) และจัดเก็บ
  ข้อมูลสํารองย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า ๑๔ วัน เป็นอย่างน้อย
  ๑.๒๘ ระบบต้องมีฟังก์ชันการจัดเก็บจดหมายอิเล็กทรอนิกส์แบบถาวร (Email Archiving) รองรับการตั้งค่าการจัดเก็บเป็นรายบุคคลได้ไม่น้อยกว่า ๑๔ วัน โดยไม่นับจํานวนผู้ใช้งาน
  เพิ่มเติม
  ๑.๒๙ ระบบต้องสามารถจัดเก็บบันทึกการทํางานของระบบ (System Log) และบันทึก การรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Email Log) ทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้ ไม่น้อยกว่า ๙๐ วันย้อนหลัง เพื่อปฏิบัติตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิด เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ และที่แก้ไขเพิ่มเติม พร้อมทั้งรองรับการจัดส่งบันทึก (Log) ไปยังระบบภายนอกได้
  ๓ / ๒๕๖๙
  โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของการประปาส่วนภูมิภาค
  ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
  ๑. ประธานกรรมการ
  8-
  ๒. กรรมการ
  ๓. กรรมการ
  G
  G
  ๑
  0
  0
  ๑๔/๑๗
  ๑.๓๐ ระบบต้องมีบริการ SMTP Gateway สําหรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์จํานวนมาก (Bulk Mail) จากระบบสารสนเทศของ กปภ. โดยรองรับปริมาณการส่งได้ไม่น้อยกว่า ๒๐๐,๐๐๐ ข้อความต่อเดือน
  ๒. ระบบคลาวด์ไดรฟ์ (Cloud Drive) ต้องมีคุณสมบัติอย่างน้อย ดังนี้
  ๒.๑ รองรับผู้ใช้งานจํานวนไม่น้อยกว่า ๑๐,๐๐๐ บัญชีผู้ใช้งาน (Account)
  ๒.๒ รองรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาดไม่น้อยกว่า ๕ กิกะไบต์ (GB) ต่อบัญชีผู้ใช้งาน
  ๕
  ๒.๓ ผู้ดูแลระบบสามารถปรับเปลี่ยนโควตาพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (Quota) ของแต่ละบัญชีผู้ใช้งาน ๒.๔. รองรับการนําเข้า (Upload) และนําออก (Download) ไฟล์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
  (Web Browser) ได้
  ๒.๕ รองรับการใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobile Application)
  ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ได้
  ๒.๖ สามารถแบ่งปันไฟล์และโฟลเดอร์ (Share) ให้แก่ผู้ใช้งานทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้ ๒.๗ สามารถกําหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ได้แก่ สิทธิ์ในการอ่าน (Read) สิทธิ์ในการเขียน
  (Write) และสิทธิ์ในการแบ่งปัน (Share) ได้
  ๒.๔ สามารถสร้างลิงก์สาธารณะ (Public Link) เพื่อแบ่งปันไฟล์ พร้อมทั้งกําหนดรหัสผ่านและ
  วันหมดอายุของลิงก์ได้
  ๒.๙ รองรับการเข้ารหัสข้อมูลขณะรับส่งข้อมูล (Encryption in Transit) ด้วยโปรโตคอล
  HTTPS/TLS ได้
  ๒.๑๐ รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (Two-Factor Authentication: EFA) ได้ ๒.๑๑ รองรับการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับระบบจัดการบัญชีผู้ใช้งานแบบรวมศูนย์ (Active
  Directory) ได้
  ๒.๑๒ ระบบต้องทํางานและจัดเก็บข้อมูลบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Cloud Infrastructure)
  ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศไทย
  ๒.๑๓ ระบบต้องสามารถสํารองข้อมูลเป็นประจําทุกวัน (Daily Backup) และจัดเก็บข้อมูล
  สํารองย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า ๓๐ วัน
  ๓. ระบบรักษาความปลอดภัยจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Email Security Gateway) ต้องมี
  คุณสมบัติอย่างน้อย ดังนี้
  ๓.๑ สามารถคัดกรองจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่พึงประสงค์ (Spam) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ๓.๒ สามารถตรวจจับและระงับมัลแวร์ (Malware) ไวรัส (Virus) และแรนซัมแวร์
  (Ransomware) ได้
  ๓.๓ สามารถปรับปรุงฐานข้อมูลลายเซ็นภัยคุกคาม (Signature) และรูปแบบภัยคุกคาม
  (Pattern) แบบทันที (Real-time) ได้
  ๓.๔ รองรับการตรวจสอบไฟล์แนบแบบหลายชั้น (Multi-layer Scanning) ได้
  6
  mas shiboglim
  ๐.๓ / ๒ ๕ ๖ ๙
  โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
  ของการประปาส่วนภูมิภาค
  ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
  ๑. ประธานกรรมการ
  ๒. กรรมการ
  are-
  ๑
  ๓. กรรมการ
  ๑๕/๑๗
  ๓.๕ สามารถตรวจจับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์หลอกลวง (Phishing Email) ด้วยการวิเคราะห์
  เนื้อหาและลิงก์ (Content/URL Analysis) ได้
  ๓.๖ สามารถป้องกันการปลอมแปลงผู้ส่ง (Email Spoofing) ด้วยมาตรฐาน SPF, DKIM และ
  DMARC ได้
  ๓.๗ สามารถตรวจจับการโจมตีแบบ Business Email Compromise (BEC) ได้
  ๓.๔ สามารถวิเคราะห์ส่วนหัวของจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Header Analysis) และตรวจสอบ
  ความน่าเชื่อถือของผู้ส่งได้
  ๓.๔ ครอบคลุมการคัดกรองทั้งฝั่งขาเข้า (Incoming Filtering) และฝั่งขาออก (Outgoing
  Filtering) โดยผู้ดูแลระบบสามารถบริหารจัดการได้ด้วยตนเอง
  มีหน้าจอควบคุมการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์ (Central Management Console)
  สําหรับบริหารจัดการทั้งระบบ
  ๓.๑๑ สามารถกําหนดนโยบายการคัดกรอง (Policy) ได้
  ๓.๑๒ มีหน้าจอแสดงผลสถิติและภาพรวม (Dashboard) ได้
  ๓.๑๓ สามารถจัดเก็บบันทึกการทํางาน (Log) ได้ไม่น้อยกว่า ๙๐ วัน และสามารถส่งออกข้อมูล
  บันทึกเพื่อการตรวจสอบได้
  ๓.๑๔ ระบบต้องมีความสามารถในการทํางานแบบสํารอง (Redundancy) ประกอบด้วยระบบ หลัก (Primary Site) และระบบสํารอง (Secondary Site) ที่สามารถทํางานทดแทนกัน ได้โดยอัตโนมัติ (Automatic Failover) ในกรณีที่ระบบหลักเกิดเหตุขัดข้องหรือหยุด ให้บริการ
  ๓.๑๕ ระบบทั้งหมดต้องทํางานและจัดเก็บข้อมูลบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Cloud Infrastructure) โดยมีศูนย์ข้อมูล (Data Center) ไม่น้อยกว่า ๒ แห่ง ซึ่งตั้งอยู่ใน ประเทศไทย
  ๓.๑๖ ข้อมูลระหว่างระบบหลักและระบบสํารองต้องมีการสําเนาข้อมูล (Replication) ให้เป็น
  ปัจจุบันอยู่เสมอ
  G
  0
  การประปาส่วน
  ๓ / ๒๕๕๖ ๙
  โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
  ของการประปาส่วนภูมิภาค ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
  ๑. ประธานกรรมการ
  ๒. กรรมการ
  ๓. กรรมการ
  9he \ 2
  ๑๖/๑๗
  ภาคผนวก ข.
  ข้อกําหนดมาตรฐานและเงื่อนไขสําหรับผู้ให้บริการระบบคลาวด์
  (เอกสารแนบ : คณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
  เรื่อง แนวทางการดําเนินการตามมติคณะรัฐมนตรี เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างหรือเช่าใช้บริการระบบคลาวด์ ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔)
  ๑. มีมาตรฐานการให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระบบคลาวด์ (IT Services Management) ISO/IEC ๒๐๐๐๐-๑ เป็นอย่างน้อย
  ๒. มีมาตรฐานการบริหารจัดการความปลอดภัยของข้อมูล (Data Protection Management) ISO/IEC ๒๗๐๐๑ (หรือ มตช. ๒๗๐๐๑) และ CSA STAR เป็นอย่างน้อย
  ๓.
  มีมาตรฐานสําหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy) ISO/IEC ๒๗๗๐๑ (หรือ มตช.
  ๒๗๗๐๑) เป็นอย่างน้อย
  พ.ศ. ๒๕๖๒
  ๔. ต้องมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  ๕. ต้องดําเนินการลบ หรือทําลายข้อมูลโดยสมบูรณ์ ภายใน ๓๐ วัน หลังจากวันที่สิ้นสุดสัญญา หรือวันที่บอกเลิกสัญญา

5. มาตรฐานการจัดการความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศในระบบคลาวด์ สําหรับหน่วยงาน โครงสร้างพื้นฐานสําคัญทางสารสนเทศ (Critical Information Infrastructure: CII) ISO/IEC ๒๗๐๑๗ หรือ CSA STAR และ ISO/IEC ๒๗๐๑๘ หรือ CSA STAR เป็นอย่างน้อย
   ๗. มีข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement : SLA) ไม่ต่ํากว่า ๙๙.๙๕% ๔. มีการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลหลักในประเทศไทย (Data Localization)
   ๙. ยินยอมให้มีการเชื่อมโยงระบบคลาวด์ กับระบบบริหารจัดการคลาวด์กลาง (Cloud Management Platforms) ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ผ่านช่องทาง API เพื่อเชื่อมโยง ข้อมูลได้ อย่างน้อยดังนี้
   (๑) ข้อมูลการบริหารจัดการทรัพยากรคลาวด์
   (๒) ข้อมูลการคํานวณค่าใช้จ่ายตามการใช้งานจริง (Pay per use) (๓) ข้อมูลการใช้งานทรัพยากรระบบคลาวด์
   การประปาส่วนภูมิภา
   โครงการเช่าใช้ระบบจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
   ๑. ประธานกรรมการ
   ของการประปาส่วนภูมิภาค
   ๒. กรรมการ
   ๓. กรรมการ
   ๑๑
   ล
   ๑ ๒ ๓ / ๒๕๖๙ ประจําปีงบประมาณ ๒๕๖๙
   ๑๗/๑๗