ประกวดราคาจ้างโครงการยกระดับการสร้างความเป็นธรรมทางการค้าโดยบูรณาการเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์

• พัฒนาระบบประมวลผลข้อมูลและสนับสนุนการดำเนินงานด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เป็นระบบเชิงบูรณาการ (Integrated System)
• ยกระดับประสิทธิภาพและความรวดเร็วของกระบวนการไต่สวนมาตรการปกป้องและตอบโต้ทางการค้า (AD, CVD, SG, AC)
• เปลี่ยนการดำเนินงานจากรูปแบบเชิงรับ (Reactive) เป็นเชิงรุก (Proactive) ผ่านการเฝ้าระวังและวิเคราะห์แนวโน้มความเสี่ยง
• ลดภาระงานและเพิ่มศักยภาพของเจ้าหน้าที่ด้วยระบบอัตโนมัติและ AI
• สร้างความโปร่งใสและอำนวยความสะดวกให้กับผู้มีส่วนได้เสีย (ผู้ผลิตในประเทศ ผู้นำเข้า/ผู้ใช้) ผ่านช่องทางบริการดิจิทัล
• พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ (คลาวด์และอุปกรณ์) ที่มีมาตรฐานและรองรับระบบ AI

งานพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ Integrated System ประกอบด้วย 5 ระบบย่อย (Module):

• กลุ่ม Module ที่ 1: ระบบปัญญาประดิษฐ์สำหรับควบคุมและบริหารกระบวนงานอัจฉริยะ (32 คน): เป็นระบบแกนกลาง ควบคุมลำดับขั้นตอนการทำงาน (Workflow), การเชื่อมโยงข้อมูล และประสานงานกับระบบย่อยอื่นๆ
• กลุ่ม Module ที่ 2: ระบบปัญญาประดิษฐ์สนับสนุนการโต้ตอบ ตรวจสอบเอกสาร คำขอและสืบค้นข้อมูลประกอบ (17 คน): พัฒนา AI Chatbot สำหรับให้คำปรึกษาเบื้องต้น บริหารจัดการแชต ตรวจสอบเอกสารและประเมินสถานการณ์
• กลุ่ม Module ที่ 3: ระบบปัญญาประดิษฐ์สนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการไต่สวน (12 คน): วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนกระบวนการไต่สวนมาตรการ AD/CVD
• กลุ่มกลุ่ม Module ที่ 4: ระบบปัญญาประดิษฐ์สำหรับบริหารและสืบค้นฐานข้อมูลความรู้ (22 คน): จัดการข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) สร้างคลังความรู้ และสนับสนุนการป้อนข้อมูล
• กลุ่ม Module ที่ 5: ระบบปัญญาประดิษฐ์สำหรับติดตาม วิเคราะห์ และแจ้งเตือนความเสี่ยง (24 คน): พัฒนาระบบเฝ้าระวังความปลอดภัยของระบบ (Security) และระบบ Monitoring & Alert สำหรับติดตามความเสี่ยงทางการค้า

งานจัดหาอุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐาน:

• จัดหาชุดอุปกรณ์บันทึกเสียงสำหรับการประชุม (Digital Recorder และ Ambisonic Microphone) เพื่อบันทึกและถอดเทปการประชุม/การแถลงการณ์ด้วยวาจา (Hearing)
• จัดหาระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง (Public Cloud) ที่ได้มาตรฐานสากล (ISO/IEC 20000-1, 27001, 27701, 27017, 27018, CSA STAR) และมีศูนย์ข้อมูลในประเทศไทย
• จัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน (Cloud Server) สำหรับสภาพแวดล้อมการผลิต (Production) และการพัฒนา/ทดสอบ (Development/Test) ครอบคลุมเครื่องสำหรับประมวลผล AI (GPU), Web Server, ฐานข้อมูล (RDBMS, NoSQL), คลังข้อมูล (Data Warehouse), ระบบคิวข้อความ (RabbitMQ, Kafka) และ Object Storage

งานบริหารโครงการ: รวมถึงการบริหารทีมงาน การพัฒนาตามกระบวนการ การทดสอบระบบ การฝึกอบรม การโอนย้ายระบบ และการบำรุงรักษาระหว่างดำเนินโครงการ

• ระบบประมวลผลข้อมูลและสนับสนุนการดำเนินงานด้วย AI แบบบูรณาการ (Integrated System) ที่ประกอบด้วยระบบย่อย 5 ระบบ พร้อมใช้งาน
• ระบบเชื่อมต่อและบูรณาการกับเว็บไซต์กองปกป้องและตอบโต้ทางการค้า (thaitr.dft.go.th) และระบบ e-TR (etr.dft.go.th)
• AI Chatbot สำหรับให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับมาตรการปกป้องและตอบโต้ทางการค้า
• ระบบบริหารจัดการแชต (Chat Management System) สำหรับเจ้าหน้าที่
• ระบบประเมินสถานการณ์ (Assessment) ด้วย AI
• ระบบสนับสนุนการไต่สวน/ทบทวนมาตรการ AD/CVD, SG, และ AC (รวมถึงการจัดทำร่างเอกสาร, ตรวจสอบแบบสอบถาม, วิเคราะห์ข้อมูล)
• ระบบ Early Warning สำหรับเฝ้าระวังการนำเข้า/ส่งออกที่ผิดปกติ
• Dashboard สำหรับแสดงสถานะงาน สถิติ และข้อมูลวิเคราะห์ (BI Dashboard)
• ระบบบันทึกและแสดงผลการใช้งาน AI Token (Usage Metering & Dashboard)
• อุปกรณ์บันทึกเสียง (Digital Recorder และ Ambisonic Microphone) พร้อมใช้งาน
• โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์คอมพิวติ้งและเครื่องแม่ข่ายเสมือน (Cloud Servers) ที่พร้อมให้บริการระบบ
• เอกสารประกอบการพัฒนาทั้งหมด (เช่น เอกสารวิเคราะห์ ออกแบบ ทดสอบ คู่มือการใช้งาน)
• การฝึกอบรมผู้ใช้งานและเจ้าหน้าที่

• Eligibility Requirements:
  • ผู้รับจ้างต้องเสนอทีมงานที่มีบุคลากรหลักตามจำนวนและคุณสมบัติที่กำหนดครบถ้วน (รวมขั้นต่ำ 107 คน)
  • บุคลากรแต่ละตำแหน่งจะไม่สามารถรับผิดชอบตำแหน่งอื่นเพิ่มเติมได้ในโครงการนี้
  • ต้องยื่นหลักฐานคุณสมบัติและประสบการณ์ของบุคลากรประกอบการยื่นข้อเสนอทางเทคนิค
• Standards Compliance:
  • ระบบคลาวด์ที่ใช้ต้องได้รับมาตรฐานระดับสากล: ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001 (หรือ มตช. 27001), CSA STAR, ISO/IEC 27701 (หรือ มตช. 27701), ISO/IEC 27017 หรือ CSA STAR, ISO/IEC 27018 หรือ CSA STAR
• Experience:
  • ประสบการณ์ของบุคลากรต้องเป็นไปตามที่ระบุสำหรับแต่ละตำแหน่งในแต่ละ Module (ดูรายละเอียดใน Personnel)
  • ที่ปรึกษาด้านวิเคราะห์ปัญญาประดิษฐ์ และที่ปรึกษาด้านการจัดการข้อมูลขนาดใหญ่: ต้องมีใบรับรอง (Certificate) ที่เกี่ยวข้องหรือมีประสบการณ์ในงานของโมดูลนั้นอย่างน้อย 2 โครงการ
• Previous Project Cost: -
• Technical Capabilities:
  • สามารถพัฒนา Integrated System ที่ประกอบด้วยระบบย่อย 5 ระบบที่เชื่อมโยงกันได้
  • มีความสามารถในการพัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI), NLP, Document AI, Large Language Models (LLM), Agentic AI
  • มีความสามารถในการพัฒนาระบบบนคลาวด์ (Cloud-native) โดยใช้เทคโนโลยี Container (เช่น Kubernetes), Microservices
  • มีความสามารถในการพัฒนาและบริหารจัดการฐานข้อมูลหลากหลายประเภท (RDBMS, NoSQL, Data Warehouse)
  • มีความสามารถในการพัฒนาระบบ Real-time Data Processing ด้วยระบบคิวข้อความ (เช่น RabbitMQ, Kafka)
  • สามารถจัดหาระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง (Public Cloud) ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดในภาคผนวก ง.
• Personnel:
  • วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป สำหรับตำแหน่งเทคนิคส่วนใหญ่ต้องจบสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT), วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • จำนวนและประสบการณ์บุคลากรรวมขั้นต่ำ 107 คน แบ่งตาม Module:
    • Module 1 (32 คน): ผู้จัดการโครงการ (12 ปี, 1 คน), นักวิเคราะห์ระบบอาวุโส (12 ปี, 2 คน), นักวิเคราะห์ระบบ (5 ปี, 5 คน), โปรแกรมเมอร์อาวุโส (12 ปี, 5 คน), โปรแกรมเมอร์ (5 ปี, 8 คน), นักออกแบบ UX/UI (5 ปี, 2 คน), โปรแกรมเมอร์ทดสอบระบบอาวุโส (12 ปี, 1 คน), โปรแกรมเมอร์ทดสอบระบบ (5 ปี, 4 คน), เลขานุการ/ผู้ประสานโครงการ (1 ปี, 2 คน), ผู้สนับสนุนด้านระบบผ่านเทคนิคอาวุโส (10 ปี, 1 คน)
    • Module 2 (17 คน): นักวิเคราะห์ระบบ (5 ปี, 9 คน), ที่ปรึกษาด้านวิเคราะห์ปัญญาประดิษฐ์ (3 ปี, ต้องมี Certificate หรือประสบการณ์ 2 โครงการ, 3 คน), โปรแกรมเมอร์วิศวกรข้อมูล (5 ปี, 4 คน), โปรแกรมเมอร์ AI/Application Developer (5 ปี, 4 คน), นักออกแบบ UX/UI (5 ปี, 1 คน)
    • Module 3 (12 คน): นักวิเคราะห์ระบบอาวุโส (12 ปี, 1 คน), นักวิเคราะห์ระบบ (5 ปี, 4 คน), ที่ปรึกษาด้านวิเคราะห์ปัญญาประดิษฐ์ (3 ปี, ต้องมี Certificate หรือประสบการณ์ 2 โครงการ, 2 คน), นักออกแบบ UX/UI (5 ปี, 1 คน), โปรแกรมเมอร์ (5 ปี, 4 คน)
    • Module 4 (22 คน): ที่ปรึกษาด้านการจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ (5 ปี, ต้องมี Certificate หรือประสบการณ์ 2 โครงการ, 3 คน), โปรแกรมเมอร์วิศวกรข้อมูล (5 ปี, 2 คน), โปรแกรมเมอร์ (5 ปี, 5 คน), ผู้นำเข้าข้อมูล/บุคลากรสนับสนุน (1 ปี, 10 คน), เลขานุการ/ผู้ประสานโครงการ (1 ปี, 1 คน)
    • Module 5 (24 คน): ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอาวุโส (10 ปี, 1 คน), ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย (5 ปี, 5 คน), นักวิเคราะห์ระบบ (5 ปี, 2 คน), โปรแกรมเมอร์ (5 ปี, 4 คน), โปรแกรมเมอร์ทดสอบ (5 ปี, 4 คน), นักออกแบบ UX/UI (5 ปี, 1 คน), ผู้สนับสนุนด้านระบบผ่านเทคนิค (3 ปี, 5 คน), ผู้สนับสนุนด้านระบบผ่านเทคนิคอาวุโส (10 ปี, 1 คน), โปรแกรมเมอร์ทดสอบอาวุโส (12 ปี, 1 คน)

1. คุณสมบัติทั่วไปของระบบ:

• เชื่อมต่อกับเว็บไซต์กองปกป้องฯ (thaitr.dft.go.th) และระบบ e-TR (etr.dft.go.th) ได้อย่างเสถียร
• แบ่งสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้งาน/ผู้ยื่นคำขอ และเจ้าหน้าที่ (ผู้บริหาร, ผู้บังคับบัญชา, หัวหน้ากลุ่ม, เจ้าหน้าที่)
• รองรับการยื่นคำขอและส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์
• รองรับการบูรณาการกับระบบอื่นของกรม

2. ระบบย่อยและฟังก์ชันการทำงานหลัก:

• Early Warning System: เฝ้าระวังปริมาณ/ราคาการนำเข้า-ส่งออกที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ, การหลบเลี่ยงมาตรการ (Transshipment, Channeling)
• ระบบบริหารจัดการขอบเขตสินค้า: ให้คำแนะนำการกำหนดพิกัดศุลกากร, จัดทำตารางอัตราอากร, อัพเดทพิกัดอัตโนมัติ
• AI Chatbot: ให้คำปรึกษาเบื้องต้น บริหารจัดการแชต ประเมินสถานการณ์ (Assessment) ว่าผลกระทบเข้าข่ายมาตรการใด (AD/CVD/AC/SG)
• ระบบสนับสนุนการไต่สวนมาตรการ AD/CVD, SG, AC: ครอบคลุมทั้งฝั่งผู้ใช้งาน (คำปรึกษา, คำแนะนำการกรอกแบบคำขอ/แบบสอบถาม) และฝั่งเจ้าหน้าที่ (ตรวจสอบความครบถ้วนของคำขอ, จัดทำร่างเอกสารประชุม/ประกาศ, วิเคราะห์ผลการไต่สวน, ถอดเทปและสรุปการแถลงการณ์ด้วยวาจา, แปลเอกสาร)
• ระบบติดตามสถานะงานและแจ้งเตือน: Dashboard แสดงสถานะเคส รายการงาน, แจ้งเตือนความคืบหน้า
• ระบบรวบรวมและวิเคราะห์สถิติ: ประมวลผลสถิติการนำเข้าและอากรเรียกเก็บเป็นราย Case ID
• ระบบสนับสนุนงานแก้ต่างและเจรจา FTA: รวบรวมข้อมูลการส่งออกเมื่อต่างประเทศเปิดไต่สวน, สรุปประเด็นแก้ต่าง, วิเคราะห์ข้อมูลมาตรการเยียวยาภายใต้ FTA

3. คุณลักษณะอุปกรณ์บันทึกเสียง:

• เครื่องบันทึกเสียงดิจิทัล รองรับ ≥4 แชนแนล, พอร์ต XLR/TRS Combo, Phantom Power, บันทึก ≥44.1kHz/16-bit
• ไมโครโฟน Ambisonic (≥4 แคปซูล) บันทึกเสียงรอบทิศทาง 360 องศา, รองรับบันทึก 3D Audio, รองรับรูปแบบ Ambisonics A/B-format

4. คุณลักษณะระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์:

• คลาวด์สาธารณะ (Public Cloud): ต้องมีศูนย์ข้อมูลใน ≥7 ประเทศทั่วโลก และ ≥3 แห่งในประเทศไทย, มาตรฐาน ISO/IEC 20000-1, 27001, 27701, 27017, 27018, CSA STAR, มี DPO, SLA ≥99.9%
• เซิร์ฟเวอร์สำหรับ Production:
  • AI Processing Server (≥3 เครื่อง): CPU 16 cores, GPU 1x NVIDIA A100G 24GB, RAM 32GB, Storage 250GB
  • Web/App Server (≥4 เครื่อง, Multi-AZ): CPU 4 cores, RAM 16GB, Storage 150GB
  • Data Warehouse Server (≥5 เครื่อง): CPU 4 cores, RAM 32GB, Storage 1TB, High Available
  • Message Queue (RabbitMQ Cluster ≥3 เครื่อง, Kafka Cluster ≥3 เครื่อง)
  • Database Servers (RDBMS, NoSQL)
  • Object Storage (≥15 TB)
• เซิร์ฟเวอร์สำหรับ Development/Test: สเปคใกล้เคียงแต่จำนวนน้อยกว่า

5. การจัดการ AI Token:

• ต้องเปิดบัญชีคลาวด์แยกเฉพาะโครงการ
• มี Dashboard แสดงปริมาณการใช้ AI Token, ช่วงเวลาการใช้งาน
• ใช้บริการ AI จากผู้ให้บริการคลาวด์รายเดียวกับที่ใช้เป็น Infrastructure
• รายงานผลการใช้ AI Token เป็นส่วนหนึ่งของรายงานความก้าวหน้าประจำเดือน

• Q: ระบบนี้จะช่วยผู้ผลิตในประเทศที่ได้รับผลกระทบจากการทุ่มตลาดได้อย่างไร?
  A: ระบบจะช่วยผ่าน AI Chatbot ที่ให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับกฎหมายและขั้นตอน การประเมินสถานการณ์เบื้องต้นโดยอัตโนมัติ และให้คำแนะนำในการกรอกแบบคำขอและรวบรวมหลักฐาน ทำให้ผู้ผลิตเข้าถึงกระบวนการได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น

• Q: ระบบ Early Warning ทำงานอย่างไร?
  A: ระบบจะเฝ้าระวังข้อมูลการนำเข้า-ส่งออกตามเงื่อนไขที่กำหนด (เช่น ปริมาณเพิ่มขึ้น YoY, ราคาต่ำ) และแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่เมื่อพบสัญญาณผิดปกติ หรือแนวโน้มที่อาจนำไปสู่การทุ่มตลาดหรือการหลบเลี่ยงมาตรการ ช่วยให้กรมฯ ดำเนินการเชิงรุกได้

• Q: AI ช่วยในขั้นตอนการไต่สวนของเจ้าหน้าที่ได้哪些บ้าง?
  A: AI ช่วยได้หลายด้าน เช่น ตรวจสอบความครบถ้วนของคำขอและแบบสอบถาม, จัดทำร่างเอกสาร (บันทึกข้อความ, วาระการประชุม, การนำเสนอ), วิเคราะห์และจัดทำร่างผลการไต่สวน, ถอดเทปและสรุปการแถลงการณ์ด้วยวาจา, และแปลเอกสารภาษาต่างประเทศ

• Q: ระบบจัดการกับข้อมูลที่เป็นความลับ (Confidential Information) อย่างไร?
  A: ระบบต้องสามารถจัดทำผลการไต่สวนเป็น 2 ฉบับ คือ ฉบับเปิดเผย (Non-Confidential Disclosure) และฉบับปกปิด (Confidential Disclosure) นอกจากนี้ การใช้คลาวด์ต้องมีมาตรฐานความปลอดภัย ISO/IEC 27001 และมีการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

• Q: ทำไมต้องใช้อุปกรณ์บันทึกเสียง Ambisonic Microphone?
  A: ไมโครโฟนชนิดนี้สามารถบันทึกเสียงรอบทิศทาง 360 องศาและมิติความลึกของเสียงในห้องประชุมได้ ซึ่งเหมาะสำหรับการบันทึกการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมหลายคน การได้ไฟล์เสียงคุณภาพสูงช่วยให้ระบบ AI ถอดเทปเป็นข้อความและสรุปสาระสำคัญได้แม่นยำยิ่งขึ้น

• Q: การเลือกใช้ Public Cloud มีข้อกำหนดด้านความมั่นคงปลอดภัยอย่างไร?
  A: Cloud Provider ต้องมีมาตรฐาน ISO/IEC 27001, 27017, 27018, CSA STAR ซึ่งครอบคลุมการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลในคลาวด์โดยเฉพาะสำหรับโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ (CII) และต้องมีศูนย์ข้อมูลสำรองในประเทศไทยเพื่อความมั่นคงต่อเนื่อง

• Q: Agentic AI ในโครงการนี้มีบทบาทอะไร?
  A: Agentic AI จะช่วยเจ้าหน้าที่โดยการดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลายแห่ง (เช่น ข้อมูลศุลกากร ข้อมูลผู้ผลิต) มาประมวลผลและวิเคราะห์แบบอัตโนมัติ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของหลักฐาน ค้นหาข้อมูลสนับสนุน และประเมินผลกระทบต่างๆ ก่อนการตัดสินใจ

• Q: Dashboard ของระบบแสดงข้อมูลอะไรบ้าง?
  A: Dashboard จะแสดงภาพรวมสถานะเคสต่างๆ, รายการงานที่ต้องดำเนินการ, สถิติภาพรวมการดำเนินงาน, แดชบอร์ดเชิงวิเคราะห์ (BI) สำหรับผู้บริหาร, และแดชบอร์ดแสดงการใช้งาน AI Token

• Q: ระบบรองรับการเชื่อมต่อกับระบบเดิมของกรมฯ อย่างไร?
  A: ระบบต้องสามารถเชื่อมต่อและบูรณาการการทำงานกับเว็บไซต์กองปกป้องฯ (thaitr.dft.go.th) และระบบรับ-ส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ e-TR (etr.dft.go.th) ได้อย่างเสถียร และรองรับการทำงานร่วมกับระบบอื่นของกรมฯ ในอนาคต

• Q: โครงการมีกลไกติดตามการใช้ทรัพยากร AI อย่างไร เพื่อป้องกันการใช้เกินความจำเป็น?
  A: มีแนวทางการบริหารจัดการ AI Token โดยกำหนดให้เปิดบัญชีคลาวด์เฉพาะโครงการ สร้าง Dashboard เพื่อแสดงผลการใช้งาน Token แบบเรียลไทม์ และต้องรายงานผลการใช้เป็นส่วนหนึ่งของรายงานความก้าวหน้าประจำเดือน เพื่อให้กรมฯ ตรวจสอบได้

๔๖ -
ภาคผนวก ก.
คุณสมบัติและประสบการณ์ของบุคลากร
ผู้รับจ้างต้องเสนอรายชื่อทีมงานที่จะดําเนินการในโครงการฯ พร้อมหลักฐานคุณสมบัติและประสบการณ์ ของบุคลากรประกอบการยื่นข้อเสนอทางเทคนิค หากผู้ยื่นข้อเสนอรายใดมีคุณสมบัติไม่ถูกต้อง หรือยื่น หลักฐานการยื่นข้อเสนอไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คณะกรรมการฯ จะไม่พิจารณาราคาของผู้เสนอราคารายนั้น เว้นแต่ผิดแผกไปจากเงื่อนไขของเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนที่มิใช่สาระสําคัญ ทั้งนี้ เฉพาะ ในกรณีที่พิจารณาเห็นว่าจะเป็นประโยชน์ต่อกรมฯ เท่านั้น โดยผู้รับจ้างต้องมีบุคลากรหลัก (บุคคลที่รับผิดชอบ ในแต่ละตําแหน่ง จะไม่สามารถรับผิดชอบตําแหน่งอื่นเพิ่มเติมได้ในโครงการฯ เดียวกันนี้) โดยผู้รับจ้างต้องมี บุคลากรหลักที่ปฏิบัติงานในโครงการ อย่างน้อย ดังนี้
ลําดับ
ตําแหน่ง
ผู้จัดการโครงการ (Project Manager)
วุฒิการศึกษา
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นักวิเคราะห์ระบบ ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี
อาวุโส
m
นักวิเคราะห์ระบบ
E
๕
ન
สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
โปรแกรมเมอร์ ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี
อาวุโส
โปรแกรมเมอร์
๖
โปรแกรมเมอร์ วิศวกรข้อมูล
สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ ไม่น้อยกว่า (ปี)
จํานวน
(คน)
๑๒ ปี
๑ คน
๑๒ ปี
๓ คน
๕ ปี
๑๒ คน
๑๒ ปี
๖ คน
๕ ปี
๓๐ คน
๕ ปี
๖ คน
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
คณุตม์ พึ่งเกษม
อําพร แสงศรีจันทร์
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
ลําาดับ
ตําาแหน่ง
๔๗ -
วุฒิการศึกษา
3
โปรแกรมเมอร์ ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี
สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ทดสอบอาวุโส
៨
โปรแกรมเมอร์ ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี
ทดสอบ
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม
2
๑๐
43
สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นักออกแบบ UX/UI | ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ที่ปรึกษาด้านการ ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี จัดการข้อมูลขนาด สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ใหญ่
ที่ปรึกษาด้านวิเคราะห์ ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี
๑๑
ปัญญาประดิษฐ์
๑๒
สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ผู้เชี่ยวชาญด้าน ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี ความปลอดภัย สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ
อาวุโส
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ผู้เชี่ยวชาญด้าน ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี
๑๓
ความปลอดภัย
๑๔
สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ผู้สนับสนุนด้าน ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี ระบบผ่านเทคนิค สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ
อาวุโส
คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ผู้สนับสนุนด้าน ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยี
๑๕
ระบบผ่านเทคนิค
สารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการ
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อ๋าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
ประสบการณ์ ไม่น้อยกว่า (ปี)
จํานวน
(คน)
๑๒ ปี
๒ คน
๕ ปี
๘ คน
๕ ปี
๕ คน
๕ ปี
๓ คน
E
๓ ปี
๕ คน
ปี
๑ คน
๕ ปี
๕ คน
๑๐ ปี
๒ คน
๓ ปี
๕ คน
พรทิพย์ เตชะอุบล
สีมา พันธ์พิจิตร
พัชราวรรณ ไทยอาจ

• ๔๘ -
  ล่าดับ
  ตําาแหน่ง
  วุฒิการศึกษา
  ประสบการณ์ ไม่น้อยกว่า (ปี)
  จํานวน
  (คน)
  คอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรม
  คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ปริญญาตรีสาขาทั่วไป
  ๑๖
  ผู้นําเข้าข้อมูล
  บุคคลากรสนับสนุน
  (พนักงานพิมพ์ดีด)
  ๑๗
  เลขานุการ หรือ ผู้ประสานงาน
  ปริญญาตรีสาขาทั่วไป
  โครงการ
  ๑ ปี
  ๑๐ คน
  ปี
  ๓ คน
  โดยโครงการพัฒนาระบบประมวลผลข้อมูลและสนับสนุนการดําเนินงานด้วย AI เป็นโครงการพัฒนา ระบบเชิงบูรณาการ (Integrated System) ซึ่งประกอบด้วยระบบย่อยทั้ง ๕ ระบบ ได้แก่ ๑) ระบบ ปัญญาประดิษฐ์สําหรับควบคุมและบริหารกระบวนงานอัจฉริยะ ๒) ระบบปัญญาประดิษฐ์สนับสนุนการโต้ตอบ ตรวจสอบเอกสาร คําขอและสืบค้นข้อมูลประกอบ ๓) ระบบปัญญาประดิษฐ์สนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อ สนับสนุนการไต่สวน ๔) ระบบปัญญาประดิษฐ์สําหรับบริหารและสืบค้นฐานข้อมูลความรู้ และ ๕) ระบบ ปัญญาประดิษฐ์สําหรับติดตาม วิเคราะห์ และแจ้งเตือนความเสี่ยง ซึ่งแต่ละระบบมีลักษณะงานเฉพาะด้าน จําเป็นต้องใช้บุคลากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์แตกต่างกัน หากไม่มีการจัดกลุ่มบุคลากร ตามลักษณะงานอย่างเหมาะสม อาจส่งผลให้การพัฒนาระบบขาดความต่อเนื่อง เกิดความซ้ําซ้อนในการทํางาน หรือไม่สามารถเชื่อมโยงระบบต่างๆ เข้าด้วยกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ โครงสร้างนี้ยังช่วยให้มีการใช้ทรัพยากร บุคคลและงบประมาณได้อย่างเหมาะสม รองรับความซับซ้อนของงานแต่ละส่วน ลดความเสี่ยงด้านการบริหาร จัดการ และสามารถขยายหรือพัฒนาระบบเพิ่มเติมในอนาคตได้อย่างยืดหยุ่น สอดคล้องกับหลักการบริหาร โครงการภาครัฐด้านผลสัมฤทธิ์ โปร่งใส และยั่งยืน
  กลุ่ม Module ที่ ๑: ระบบปัญญาประดิษฐ์สําหรับควบคุมและบริหารกระบวนงานอัจฉริยะ บุคลากร ทั้งหมด ๓๒ คน
  ระบบใน Module นี้เป็นแกนกลางของโครงการ ทําหน้าที่ควบคุมลําดับขั้นตอนการทํางาน การเชื่อมโยงข้อมูล และการประสานงานกับระบบย่อย จึงจําเป็นต้องใช้บุคลากรที่มีประสบการณ์ ด้านการออกแบบและพัฒนาระบบที่มีความซับซ้อนและมีผู้ใช้งานหลายกลุ่ม สําหรับแต่ละระบบย่อย
  ๑. ผู้จัดการโครงการ (Project Manager) ๑ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๑๒ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์บริหารโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศขนาดใหญ่ที่มี
  หลายระบบย่อย เชื่อมโยงกันในลักษณะ workflow-based system และสามารถบริหารทรัพยากรบุคลากรหลายทีมควบคู่กันได้
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
  อําพร แสงศรีจันทร์
  ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
  คณุตม์ พึ่งเกษม
  พรทิพย์ เตชะอุบล
  พัชราวรรณ ไทยอาจ
  สีมา พันธ์พิจิตร
• ๔๙ -
  ๒. นักวิเคราะห์ระบบอาวุโส (Senior System Analyst) ๒ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๑๒ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ออกแบบสถาปัตยกรรมระบบและ workflow ที่มีหลาย ขั้นตอน หลายบทบาทผู้ใช้งาน และสามารถเชื่อมต่อกับระบบ AI และ ฐานข้อมูลได้
  ๓. นักวิเคราะห์ระบบ (System Analyst) ๕ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์จัดทํา Requirement, Process Flow, Use Case และ Business
  Rule สําหรับระบบที่มีขั้นตอนการทํางานจํานวนมาก
  ๔. โปรแกรมเมอร์อาวุโส (Senior Programmer) 5 คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๑๒ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์พัฒนาระบบ Back-end ที่เกี่ยวข้องกับ workflow engine, orchestration และ API integrationเพื่อรองรับระบบ
  แกนกลาง
  ๕. โปรแกรมเมอร์ (Programmer) ๘ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์พัฒนาระบบ Front-end หรือ Back-end สําหรับระบบ ที่มีลักษณะ workflow-based และสามารถทํางานร่วมกับทีมพัฒนา และนักวิเคราะห์ระบบได้

5. นักออกแบบ UX/UI ๒ คน
   วุฒิการศึกษา :
   ประสบการณ์ :
   ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา
   อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
   ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
   เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
   ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
   อ๋าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
   พรทิพย์ เตชะอุบล
   พัชราวรรณ ไทยอาจ
   สีมา พันธ์พิจิตร

• ๕๐
  ·
  ประสบการณ์ทํางาน :
  มีประสบการณ์ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งานและส่วนติดต่อผู้ใช้สําหรับ ระบบ Workflow โดยสามารถออกแบบการโต้ตอบ การแสดงผลผลลัพธ์ และลําดับการใช้งานให้เข้าใจง่าย ถูกต้อง และสอดคล้องกับกระบวนงาน ของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  ๗. โปรแกรมเมอร์ทดสอบระบบอาวุโส (Test / QA) ๑ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๑๒ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ทดสอบระบบที่มีหลายโมดูลและมีการเชื่อมต่อระหว่าง
  ระบบย่อย

4. โปรแกรมเมอร์ทดสอบระบบ (Test / QA) ๔ คน
   วุฒิการศึกษา :
   ประสบการณ์ :
   ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา
   อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
   ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
   ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ทดสอบระบบที่มีหลายโมดูลและมีการเชื่อมต่อระหว่าง
   ระบบย่อย
   ๔. เลขานุการหรือผู้ประสานโครงการ ๒ คน
   วุฒิการศึกษา :
   ประสบการณ์ :
   ปริญญาตรีสาขาทั่วไป
   ไม่น้อยกว่า ๑ ปี
   ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์การประสานงานโครงการรวมถึงการติดตามผล
   และรายงานความก้าวหน้าของโครงการ
   ๑๐. ผู้สนับสนุนด้านระบบผ่านเทคนิคอาวุโส ๑ คน
   วุฒิการศึกษา :
   ประสบการณ์ :
   ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
   ไม่น้อยกว่า ๑๐ ปี
   ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ทดสอบและสนับสนุนระบบที่มีหลายโมดูลและการ
   เชื่อมต่อระหว่างระบบย่อย รวมถึงการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเชิง
   เทคนิค
   กลุ่ม Module ที่ ๒ ระบบปัญญาประดิษฐ์สนับสนุนการโต้ตอบ ตรวจสอบเอกสาร คําขอและสืบค้นข้อมูล ประกอบ บุคลากรทั้งหมด ๑๗ คน
   ๑
   ๑. นักวิเคราะห์ระบบ 9 คน
   วุฒิการศึกษา :
   เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
   ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
   ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อ้าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
   พรทิพย์ เตชะอุบล
   พัชราวรรณ ไทยอาจ
   สีมา พันธ์พิจิตร

• ๕๑
  ประสบการณ์ :
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์และออกแบบระบบที่มีความ ซับซ้อน โดยเฉพาะระบบที่ใช้ AI เพื่อสนับสนุนกระบวนการพิจารณา และตัดสินใจ สามารถแปลงขั้นตอนการทํางานและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจ
  ให้เป็นข้อกําหนดของระบบที่ชัดเจน และทํางานร่วมกับทีมพัฒนาได้
  อย่างมีประสิทธิภาพ
  ๒. ที่ปรึกษาด้านวิเคราะห์ปัญญาประดิษฐ์ ๓ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๓ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์พัฒนา ระบบที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) NLP Document Al และการควบคุมความเสี่ยงของ AI มีใบรับรอง (Certificate) ที่เกี่ยวข้องหรือมีประสบการณ์ในงานของโมดูลนี้อย่างน้อย
  ๒ โครงการ
  โปรแกรมเมอร์วิศวกรข้อมูล (Data engineer) ๔ คน
  ๓.
• วุฒิการศึกษา :
  :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์จัดเตรียมข้อมูลสําหรับ AI และ document processing
  ๔. โปรแกรมเมอร์ (Al/Application Developer) 4 คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์พัฒนา chatbot ระบบตรวจสอบเอกสาร และเชื่อมต่อ AI API
  ๕. นักออกแบบ UX/UI ๑ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ประสบการณ์ทํางาน :
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  มีประสบการณ์ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งานและส่วนติดต่อผู้ใช้สําหรับ ระบบ AI Chatbot ที่ใช้ในการตรวจสอบเอกสารและข้อมูลเชิงสนับสนุน โดยสามารถออกแบบการโต้ตอบ การแสดงผลผลลัพธ์ และลําดับการใช้ งานให้เข้าใจง่าย ถูกต้อง และสอดคล้องกับกระบวนงานของผู้ใช้งานได้ อย่างมีประสิทธิภาพ
  ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
  คณุตม์ พึ่งเกษม
  อําพร แสงศรีจันทร์
  พรทิพย์ เตชะอุบล
  พัชราวรรณ ไทยอาจ
  สีมา พันธ์พิจิตร
• ๕๒ -
  กลุ่ม Module ที่ ๓ ระบบปัญญาประดิษฐ์สนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการไต่สวน ๑๒ คน
  นักวิเคราะห์ระบบอาวุโส ๑ คน
  ๑.
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๑๒ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์และออกแบบระบบที่มีความซับซ้อน โดย
  ๒. นักวิเคราะห์ระบบ ๔ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  สามารถแปลงกระบวนการทํางานและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจให้เป็น
  ข้อกําหนดของระบบที่ชัดเจน และทํางานร่วมกับทีมพัฒนาเพื่อสนับสนุน การทํางานของระบบ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา
  อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์และออกแบบระบบที่มีความซับซ้อน
  โดยเฉพาะระบบที่ใช้ AI เพื่อสนับสนุนกระบวนการพิจารณาและตัดสินใจ
  สามารถแปลงขั้นตอนการทํางานและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจให้เป็น
  ข้อกําหนดของระบบที่ชัดเจน และทํางานร่วมกับทีมพัฒนาได้อย่างมี
  ประสิทธิภาพ
  ที่ปรึกษาด้านวิเคราะห์ปัญญาประดิษฐ์ ๒ คน
  ๓.
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๓ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์ ออกแบบ และให้คําปรึกษาด้านการ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI กับระบบงานที่มีความซับซ้อน โดยสามารถ ประเมินความเหมาะสมของโมเดล AI แปลความต้องการเชิงธุรกิจ เป็นแนวทางการใช้งาน AI และสนับสนุนทีมพัฒนาในการนํา AI ไปใช้ได้ อย่างมีประสิทธิภาพ มีใบรับรอง (Certificate) ที่เกี่ยวข้องหรือมี ประสบการณ์ในงานของโมดูลนี้อย่างน้อย ๒ โครงการ
  ๔. นักออกแบบ UX/UI ๑ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา
  อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
  ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
  อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
  พรทิพย์ เตชะอุบล
  พัชราวรรณ ไทยอาจ
  สีมา พันธ์พิจิตร
  ๕๓ -
  ประสบการณ์ทํางาน :
  ๕. โปรแกรมเมอร์ ๔ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ : ประสบการณ์การทํางาน
  มีประสบการณ์การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งานและส่วนติดต่อผู้ใช้ สําหรับระบบ AI สนับสนุนขั้นตอนการไต่สวน ที่ใช้ในการตรวจสอบ เอกสารและข้อมูลเชิงสนับสนุน โดยสามารถออกแบบการโต้ตอบ การ แสดงผลผลลัพธ์ และลําดับการใช้งานให้เข้าใจง่าย ถูกต้อง และสอดคล้อง กับกระบวนงานของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  : มีประสบการณ์ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีความซับซ้อน โดยสามารถ พัฒนาโมดูลระบบให้สอดคล้องกับข้อกําหนดทางเทคนิค ทํางานร่วมกับ ทีมวิเคราะห์และออกแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรองรับการ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในระบบงานได้อย่างเหมาะสม
  กลุ่ม Module ที่ ๔ ระบบปัญญาประดิษฐ์สําหรับบริหารและสืบค้นฐานข้อมูลความรู้ บุคลากร
  ทั้งหมด ๒๒ คน
  ที่ปรึกษาด้านการจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ ๓ คน
  ๑.
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการวางแผน ออกแบบ และให้คําปรึกษาด้านการ จัดการข้อมูลปริมาณมาก โดยสามารถกําหนดสถาปัตยกรรมข้อมูล กระบวนการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล และแนวทางการใช้ข้อมูลให้
  รองรับระบบวิเคราะห์และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีใบรับรอง (Certificate) ที่ เกี่ยวข้องหรือมีประสบการณ์ในงานของโมดูลนี้อย่างน้อย ๒ โครงการ
  ๒. โปรแกรมเมอร์วิศวกรข้อมูล ๒ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ : ประสบการณ์การทํางาน
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  : มีประสบการณ์ในการออกแบบ พัฒนา และบริหารจัดการระบบ ฐานข้อมูลและคลังความรู้ โดยสามารถจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง สร้างโครงสร้างข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ และรองรับการนําข้อมูลไปใช้งาน
  ร่วมกับระบบวิเคราะห์และระบบ AI ได้อย่างเหมาะสม
  ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
  คณุตม์ พึ่งเกษม
  อําพร แสงศรีจันทร์
  พรทิพย์ เตชะอุบล สีมา พันธ์พิจิตร
  พัชราวรรณ ไทยอาจ
• ๕๔ -
  ๓. โปรแกรมเมอร์ 5 คน วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา
  อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการพัฒนาและปรับปรุงซอฟต์แวร์ตามข้อกําหนดของ ระบบ โดยสามารถเขียนโค้ดที่มีประสิทธิภาพ ทดสอบและแก้ไขปัญหาได้ อย่างเป็นระบบ และทํางานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้โมดูลของระบบ ทํางานได้ตามวัตถุประสงค์
  ๔. ผู้นําเข้าข้อมูล/บุคลากรสนับสนุน ๑๐ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขาทั่วไป ไม่น้อยกว่า ๑ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการจัดเตรียม ตรวจสอบ และบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  โดยสามารถจัดการข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน เป็นระเบียบ และสนับสนุน
  การทํางานของระบบและทีมงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  ๕. เลขานุการหรือผู้ประสานโครงการ ๑ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขาทั่วไป
  ไม่น้อยกว่า ๑ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการประสานงานและสนับสนุนการดําเนินโครงการ โดย สามารถจัดการเอกสาร นัดหมาย ติดตามความก้าวหน้า และสื่อสาร ระหว่างทีมงานได้อย่างเป็นระบบ เพื่อให้โครงการดําเนินไปตามแผนและ บรรลุวัตถุประสงค์
  กลุ่ม Module ที่ ๕ ระบบปัญญาประดิษฐ์สําหรับติดตาม วิเคราะห์ และแจ้งเตือนความเสี่ยง บุคลากร
  ทั้งหมด ๒๔ คน
  ๑. ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอาวุโส ๑ คน
  วุฒิการศึกษา :
  ประสบการณ์ :
  ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  ไม่น้อยกว่า ๑๐ ปี
  ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการออกแบบและดูแลความมั่นคงปลอดภัยของระบบ สารสนเทศ โดยมีความเชี่ยวชาญในการกําหนดมาตรการด้านความ ปลอดภัย การเฝ้าระวังความเสี่ยง และการจัดการระบบ Monitoring & Alert เพื่อรองรับการทํางานของระบบที่มีความซับซ้อนและมีความ น่าเชื่อถือ
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
  ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
  คณุตม์ พึ่งเกษม
  อําพร แสงศรีจันทร์
  พรทิพย์ เตชะอุบล
  สีมา พันธ์พิจิตร พัชราวรรณ ไทยอาจ
• ๕๕ -

๒. ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย ๕ คน
วุฒิการศึกษา :
ประสบการณ์ :
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการดูแลและบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของ ระบบสารสนเทศ โดยสามารถเฝ้าระวัง วิเคราะห์ความเสี่ยง และสนับสนุนการทํางานของระบบให้มีความปลอดภัยและเสถียร
๓. นักวิเคราะห์ระบบ ๒ คน
วุฒิการศึกษา :
ประสบการณ์ :
ประสบการณ์การทํางาน
๔. โปรแกรมเมอร์ ๔ คน วุฒิการศึกษา :
ประสบการณ์ :
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
: มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์และออกแบบระบบสารสนเทศ โดยสามารถแปลงความต้องการของผู้ใช้งานเป็นข้อกําหนดของระบบ และทํางานร่วมกับทีมพัฒนาเพื่อให้ระบบทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการพัฒนาและทดสอบซอฟต์แวร์ตามข้อกําหนด ของระบบ โดยสามารถเขียนโค้ดที่มีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาได้ อย่างเป็นระบบ และทํางานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ระบบทํางานได้ ตามวัตถุประสงค์
๕. โปรแกรมเมอร์ทดสอบ ๔ คน
วุฒิการศึกษา :
ประสบการณ์ :
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการวางแผน ออกแบบ และดําเนินการทดสอบ
ซอฟต์แวร์ โดยสามารถตรวจสอบคุณภาพระบบ ระบุข้อผิดพลาด และประสานงานกับทีมพัฒนาเพื่อให้ระบบทํางานได้ถูกต้องและมี
เสถียรภาพ
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
อําพร แสงศรีจันทร์

๕๖ -
5. นักออกแบบ UX/UI ๑ คน
วุฒิการศึกษา :
ประสบการณ์ :
ประสบการณ์ทํางาน :
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่น้อยกว่า ๕ ปี
มีประสบการณ์ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งานและส่วนติดต่อผู้ใช้สําหรับ
ระบบติดตามเฝ้าระวัง ที่ใช้ในการตรวจสอบเอกสารและข้อมูล เชิงสนับสนุน โดยสามารถออกแบบการโต้ตอบ การแสดงผลผลลัพธ์ และลําดับการใช้งานให้เข้าใจง่าย ถูกต้อง และสอดคล้องกับกระบวนงาน ของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๗. ผู้สนับสนุนด้านระบบผ่านเทคนิค ๕ คน
วุฒิการศึกษา :
ประสบการณ์ :
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ไม่น้อยกว่า ๓ ปี
ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้งาน
โดยสามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ ดูแลการทํางานพื้นฐานของ
ระบบ และประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้
อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
๔. ผู้สนับสนุนด้านระบบผ่านเทคนิคอาวุโส ๑ คน
วุฒิการศึกษา :
ประสบการณ์ :
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ไม่น้อยกว่า ๑๐ ปี
ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคของระบบ
ที่มีความซับซ้อน โดยสามารถวิเคราะห์สาเหตุเชิงลึก ให้คําแนะนํา เชิงเทคนิคแก่ทีมงาน และประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อให้ระบบทํางาน ได้อย่างเสถียรและต่อเนื่อง
๔. โปรแกรมเมอร์ทดสอบอาวุโส ๑ คน
วุฒิการศึกษา :
ประสบการณ์ :
ปริญญาตรีสาขากลุ่มวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสาร (ICT) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขา อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ไม่น้อยกว่า ๑๒ ปี
ประสบการณ์การทํางาน : มีประสบการณ์ในการวางแผนและบริหารกระบวนการทดสอบซอฟต์แวร์
ของระบบที่มีความซับซ้อน โดยสามารถกําหนดแนวทางการทดสอบ วิเคราะห์ผลการทดสอบ และประสานงานกับทีมพัฒนาเพื่อยกระดับ คุณภาพและความเสถียรของระบบ
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อําพร แสงศรีจันทร์
พรทิพย์ เตชะอุบล
สีมา พันธ์พิจิตร
คณุตม์ พึ่งเกษม
พัชราวรรณ ไทยอาจ

• ๕๗ -

คํานิยาม
ผู้บริหาร
ภาคผนวก ข.
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะโครงการยกระดับการสร้างความเป็นธรรมทางการค้า โดยบูรณาการเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์
เจ้าหน้าที่กรมการค้าต่างประเทศ หมายถึง ผู้บริหาร ผู้บังคับบัญชา และเจ้าหน้าที่
หมายถึง อธิบดี และรองอธิบดีกรมการค้าต่างประเทศที่กํากับดูแล
กองปกป้องและตอบโต้ทางการค้า/กองบริหารการนําเข้า
และรับรองถิ่นกําาเนิด
ผู้บังคับบัญชา
หมายถึง
ผู้อํานวยการกองปกป้องและตอบโต้ทางการค้า/
ผู้อํานวยการ เจ้าหน้าที่
หมายถึง
ผู้อํานวยการกองบริหารการนําเข้าและรับรองถิ่นกําเนิด หัวหน้ากลุ่ม และเจ้าหน้าที่ภายใต้กองปกป้องและตอบโต้ ทางการค้า และกองบริหารการนําเข้าและรับรองถิ่นกําเนิด
เว็บไซต์กองปกป้องฯ หมายถึง
ระบบ e-TR
หมายถึง
Case ID
หมายถึง
พ.ร.บ. ทุ่มตลาด
หมายถึง
เว็บไซต์ของกองปกป้องและตอบโต้ทางการค้า
(https://thaitr.dft.go.th/)
เว็บไซต์สําหรับรับ-ส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของกองปกป้อง และตอบโต้ทางการค้า (https://etr.dft.go.th)
Case ID ที่ปรากฏในเว็บไซต์กองปกป้องฯ แบบคําขอ/ แบบ ปร. หมายถึง แบบคําขอตามประกาศ กระทรวงพาณิชย์ เรื่อง การยื่นคําขอให้พิจารณาตอบโต้ การทุ่มตลาดหรือการอุดหนุน ตอบโต้การหลบเลี่ยง มาตรการตอบโต้ ทบทวนมาตรการ และขอคืนอากร
พ.ศ. ๒๕๖๔
พระราชบัญญัติการตอบโต้การทุ่มตลาดและการอุดหนุนซึ่งสินค้า จากต่างประเทศ พ.ศ. ๒๕๔๒และพระราชบัญญัติการตอบโต้ การทุ่มตลาด และการอุดหนุนซึ่งสินค้าจากต่างประเทศ (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๖๒ และอนุบัญญัติที่เกี่ยวข้อง พระราชบัญญัติมาตรการปกป้องจากการนําเข้าสินค้าที่เพิ่มขึ้น พ.ศ. ๒๕๕๐ และอนุบัญญัติที่เกี่ยวข้อง
มาตรการตอบโต้การทุ่มตลาด
มาตรการตอบโต้การอุดหนุน
มาตรการตอบโต้การหลบเลี่ยงมาตรการตอบโต้
พ.ร.บ. ปกป้อง
หมายถึง
มาตรการ AD
หมายถึง
มาตรการ CVD
หมายถึง
มาตรการ AC
หมายถึง
การทุ่มตลาดและการอุดหนุน
มาตรการ SG
หมายถึง
๑.
คุณสมบัติทั่วไปของระบบ
มาตรการปกป้องจากการนําเข้าสินค้าที่เพิ่มขึ้น
๑.๑ สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์กองปกป้องและตอบโต้ทางการค้า (thaitr.dft.go.th) และระบบ
การรับ- ส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (etr.dft.go.th) ได้อย่างเสถียร
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อ้าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
-๕๘-
๑.๒ สามารถแบ่งระบบได้อย่างชัดเจน สําหรับผู้ใช้งาน/ผู้ยื่นคําขอ และเจ้าหน้าที่กรมการค้า ต่างประเทศ ประกอบด้วย ผู้บริหาร ผู้บังคับบัญชา หัวหน้ากลุ่ม และเจ้าหน้าที่
๑.๓ สามารถเชื่อมต่อกับโครงการระบบประมวลผลข้อมูลที่ใช้ประกอบการพิจารณามาตรการ ตอบโต้การทุ่มตลาดด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือรองรับการบูรณาการการทํางานร่วมกับระบบอื่นๆ ของกรมฯ
๑.๔ สามารถรองรับการยื่นคําขอเปิดไต่สวน/ทบทวน จัดส่งคําตอบแบบสอบถาม ข้อมูล และเอกสาร หลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์
๒. กระบวนงาน Early warning
๒.๑ สามารถจัดกลุ่มพิกัดศุลกากรสินค้า ตามประเภทสินค้าที่ไทยมีการบังคับใช้มาตรการแล้ว สินค้าที่ประเทศอื่นใช้มาตรการ AD/CVD/AC/SG หรือ สินค้าที่เจ้าหน้าที่กําหนด เพื่อเฝ้าระวังและประมวลผล
๒.๒ สามารถติดตามและวิเคราะห์สถานการณ์การนําเข้าสินค้า ได้ดังนี้
๒.๒.๑ เฝ้าระวังปริมาณการนําเข้าที่เพิ่มขึ้นของสินค้าที่กําหนด โดยเปรียบเทียบในรูปแบบ YoY หรือ YTD หรือ QoQ หากพบว่า ปริมาณการนําเข้าเพิ่มอย่างมีนัยสําคัญตามที่เจ้าหน้าที่กําหนด ให้มีการแจ้งเตือน เจ้าหน้าที่
๒.๒.๒ เฝ้าระวังปริมาณการนําเข้าสินค้าในราคาต่ําตามที่เจ้าหน้าที่กําหนดโดยเฉพาะ ประเทศที่มีปริมาณการนําเข้า ๑๐ อันดับแรกของกลุ่มสินค้าตามที่ที่กําหนด
๒.๒.๓ เฝ้าระวังการนําเข้าสินค้าที่อาจเป็นการหลบเลี่ยงมาตรการ AD/CVD เช่น การส่งสินค้าที่ไทยมีการใช้มาตรการ AD/CVD ผ่านประเทศอื่น (Transshipment) เป็นต้นโดยแจ้งเตือน หากปริมาณการนําเข้าจากประเทศที่ถูกใช้มาตรการ AD/CVD ลดลงอย่างมีนัยสําคัญ แต่ปริมาณการนําเข้าจากประเทศอื่นเพิ่มขึ้น และการส่งสินค้าที่ไทยใช้มาตรการ AD/CVD ผ่านผู้ผลิตรายอื่น (Channeling) โดยแจ้งเตือนหากปริมาณ การนําเข้าจากผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งลดลง และปริมาณการนําเข้าจากผู้ผลิตรายอื่นเพิ่มขึ้น (หากมี)
สามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการส่งออกสินค้าของไทย ดังนี้
๒.๒.๑ เฝ้าระวังการส่งออกสินค้าของไทยไปยังประเทศต่างๆ โดยเฝ้าระวังกรณีปริมาณ และมูลค่าการส่งออกมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ ตามที่เจ้าหน้าที่กําหนด และสัดส่วนการนําเข้าไปยัง
ต่างประเทศมีแนวโน้มที่สูงขึ้น
๒.๒.๒ เฝ้าระวังปริมาณการส่งออกของไทยตามการจัดกลุ่มสินค้าที่กําหนด โดยหากประเทศ ปลายทางมีการใช้มาตรการ AD/CVD/AC/SG กับประเทศอื่นแล้วให้แจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ เมื่อสัดส่วนปริมาณ การนําเข้าจากไทยในประเทศปลายทางเกินร้อยละ ๓ ของการนําเข้าทั้งหมด หรือกลุ่มประเทศที่ยังไม่ถูกใช้ มาตรการเมื่อรวมกับไทยแล้วเกินร้อยละ ๗ หรือร้อยละตามที่เจ้าหน้าที่กําหนด
๒.๒.๓ เฝ้าระวังราคาส่งออกของกลุ่มสินค้าตามที่เจ้าหน้าที่กําหนดที่ไทยมีการส่งออกไปยัง ประเทศปลายทาง โดยเมื่อเข้าเกณฑ์ปริมาณการนําเข้าที่เกินร้อยละ ๓ ร้อยละ ๗ หรือร้อยละตามที่เจ้าหน้าที่ กําหนดข้างต้นแล้ว ให้เปรียบเทียบราคาส่งออกของไทยว่าต่ํากว่าประเทศอื่นๆ เกินร้อยละ ๒ หรือตามที่ เจ้าหน้าที่กําหนด
๒.๒.๔ เฝ้าระวังการส่งออกของไทย ในกรณีที่ไทยอาจถูกใช้เป็นประเทศที่ส่งสินค้าผ่าน (Transshipment) โดยการติดตามการใช้มาตรการ AD/CVD/SG ของต่างประเทศโดยเฉพาะกับสินค้าจากจีน และแจ้งเตือนหากพบว่าไทยมี ปริมาณการส่งออกสินค้าที่ประเทศอื่นถูกใช้มาตรการ AD/CVD/SG
ไปยังประเทศที่ใช้มาตรการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญตามที่เจ้าหน้าที่กําหนด
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อ้าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
-๕๙-
๓. กระบวนงานบริหารจัดการเกี่ยวกับขอบเขตสินค้าที่ถูกพิจารณา
๓.๑ ระบบต้องสามารถให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือผู้ยื่นคําขอในการรวบรวมพิกัดศุลกากรสินค้า ที่ต้องการใช้มาตรการ พร้อมทั้งข้อดี ข้อเสีย ของการเพิ่ม/ลด พิกัดศุลกากรสินค้าที่ต้องการใช้มาตรการได้
๓.๒ ระบบต้องสามารถจัดทําและจัดเก็บข้อมูลเป็นรายกลุ่มพิกัดศุลกากรสินค้า เพื่อให้ผู้ยื่นคําขอแต่ละราย
ใช้ประกอบการพิจารณาว่าจะยื่นคําขอสินค้ากลุ่มพิกัดศุลกากรใด
๓.๓ ระบบต้องสามารถให้คําแนะนําในการกําหนดนิยามขอบเขตสินค้าที่ถูกพิจารณาได้
เมื่อกําหนดพิกัดศุลกากรของสินค้าเป็นขอบเขตสินค้าที่ถูกพิจารณาแน่นอนแล้ว โดยอาจอ้างอิงตามพิกัด ศุลกากรหรือชื่อทางการค้า หรืออื่นๆ ที่เหมาะสม และสามารถอธิบายเหตุผลประกอบได้
๓.๔ ระบบต้องสามารถจัดทําตารางอธิบายพิกัดศุลกากรสินค้าขาเข้า อัตราอากรขาเข้า ที่เรียกเก็บ และอัตราอากรขาเข้าภายใต้แต่ละกรอบความตกลงเขตการค้าเสรี (FTA) ในรูปแบบตาราง หรือตามที่เจ้าหน้ากําหนด ตามจํานวนหลักของพิกัดศุลกากรสินค้าที่กําหนดตั้งแต่ ๒ หลัก ๔ หลัก 5 หลัก ๘ หลัก และ ๑๑ หลัก สําหรับแต่ละ Case ID ได้ และสามารถปรับปรุงพิกัดศุลกากรตามที่กรมศุลกากร
มีประกาศ
๔. กระบวนงานแชตบอตปัญญาประดิษฐ์ (Al Chatbot) เพื่อให้คําปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับ
มาตรการปกป้องและตอบโต้ทางการค้า
ระบบต้องสามารถให้คําปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับมาตรการปกป้องและตอบโต้ทางการค้าได้โดยสังเขป ดังนี้ ๔.๑ สามารถบริหารจัดการแชตที่ บูรณาการการทํางานร่วมกับ Al Chatbot สําหรับ ให้ผู้ใช้งานสามารถ ติดต่อ สอบถาม ปรึกษา รับแจ้งข่าวสารเบื้องต้นผ่านแชต และสามารถประเมินสถานการณ์ ของคู่สนทนาเพื่อบูรณาการการทํางานร่วมกับ Al Chatbot
๔.๒ เชื่อมโยง Al Chatbot เข้ากับช่องทางการสื่อสารทางแชตของกรมฯ ผ่านช่องทางแชตของ เว็บไซต์กองปกป้องฯ หรือช่องทางอื่นๆ ที่กําหนด (หากมี)
๔.๓ บริหารจัดการแชท (Chat Management System) โดยสามารถรวบรวมแชต จากหน้าแชตที่เชื่อมต่อมาแสดงผลในหน้าเดียว เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถติดตามการทํางานของ Al Chatbot
และให้บริการผู้ใช้งานด้วยตนเองได้ผ่านหน้าเว็บที่เป็นมุมมองของเจ้าหน้าที่โดยระบบบริหารจัดการแชตสําหรับ
เจ้าหน้าที่มีเมนูการใช้งานหลักที่อํานวยความสะดวกการทํางานอย่างน้อย ดังนี้
๔.๓.๑ สามารถดึงเคสที่ต้องการตอบด้วยตัวเองมาไว้ที่หน้าแซตของตัวเองได้และสามารถ มอบหมายเคสให้เจ้าหน้าที่รายอื่นได้ด้วย
๔.๓.๒ สามารถตั้งค่ากลุ่มผู้ใช้งาน และกําหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานแต่ละกลุ่ม เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
๔.๓.๓ สามารถตั้งค่าชุดคําตอบของคําถามที่พบบ่อย เพื่อเตรียมการในการตอบกลับได้ทันที
และสามารถประยุกต์ใช้แนวทางการตอบที่ผู้ใช้งานเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว
๔.๓.๔ สามารถดึงข้อมูลที่ถาม-ตอบผ่านแซต เพื่อใช้ในการช่วยกรอกข้อมูลตามแบบคําขอเบื้องต้น และมีตัวเลือกให้ผู้ใช้งานกดยืนยันข้อมูล
๔.๔ สามารถแจ้งเตือนข่าวสารให้กับสมาชิกผ่านทางแชต เพื่อให้สมาชิก หรือผู้ใช้งาน ผ่านทางแชต สามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารที่สําคัญ
๔.๕ ระบบประเมินสถานการณ์ของคู่สนทนา (Assessment) โดยการโต้ตอบกับผู้ใช้ผ่านช่องทางแชต
๔.๕.๑ สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานเพื่อให้คําปรึกษาเบื้องต้นและซักถามข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้ได้
รายละเอียดมาประกอบการประเมินสถานการณ์ด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ โดยเลือกใช้ชุดคําถามที่เหมาะสม
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
พรทิพย์ เตชะอุบล สีมา พันธ์พิจิตร
อ๋าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พัชราวรรณ ไทยอาจ
-bo-
กับสถานการณ์และลักษณะของสินค้าในอุตสาหกรรมนั้นๆ อีกทั้งสามารถปรับเปลี่ยนชุดคําถามได้ทันที ตามพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่ปัญญาประดิษฐ์เรียนรู้ ณ ช่วงเวลานั้นๆ
๔.๕.๒ สามารถประเมินสถานการณ์เบื้องต้นว่า ผลกระทบที่ผู้ใช้งานแจ้งเข้ามาเข้าข่าย ผลกระทบที่เกิดจากมาตรการปกป้องและตอบโต้ทางการค้าว่าเป็นในรูปแบบใด ได้แก่ การทุ่มตลาด การอุดหนุน การหลบเลี่ยงมาตรการตอบโต้การทุ่มตลาดและการอุดหนุน หรือการนําเข้า สินค้าที่เพิ่มขึ้นโดยประเมินจาก
ข้อมูลที่สนทนากับผู้ใช้งานและเอกสารที่แนบผ่านทางแชตเมื่อเปรียบเทียบ
กับหลักเกณฑ์ที่กําหนดไว้และแจ้งเตือนผลการประเมินไปยังเจ้าหน้าที่เพื่อให้เตรียมการรับมือหรือให้บริการ
๔.๕.๓ สามารถให้คําแนะนําเบื้องต้นกับผู้ใช้งาน เช่น ข้อดี ข้อเสีย ของการเข้าร่วมกระบวนการ กรอบระยะเวลาต่างๆ เบื้องต้น และแนวทางในการตอบข้อมูลตามแบบคําขอ หรือแบบสอบถาม และสามารถ ประเมินเบื้องต้นว่าผลกระทบที่ผู้ใช้งานแจ้งเข้าข่ายผลกระทบที่เกิดจากการทุ่มตลาด หรือการอุดหนุนหรือไม่ เพื่อให้ผู้ใช้งานจัดเตรียมรายการข้อมูลที่ต้องใช้ประกอบการยื่นคําขอผ่านช่องทางออนไลน์ในลําดับต่อไป
๕. กระบวนงานสนับสนุนการไต่สวน/ทบทวนเพื่อใช้มาตรการ AD/CVD
ระบบต้องสามารถสนับสนุนการดําเนินการตามกระบวนการยื่นคําขอเปิดไต่สวน/ทบทวนและการไต่สวน
ทบทวน เพื่อใช้มาตรการ AD/CVD ตาม พ.ร.บ. ทุ่มตลาด โดยมีรายละเอียดโดยสังเขป ดังนี้
๕.๑ สําหรับผู้ใช้งาน/ผู้ยื่นคําขอ
๕.๑.๑ ให้คําปรึกษาเบื้องต้น เกี่ยวกับใช้มาตรการ AD/CVD อาทิ
(๑) ข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
(๒) ความหมายของการทุ่มตลาด/การอุดหนุน
(๓) ขอบเขตสินค้าที่ถูกพิจารณา
(๔) สินค้าชนิดเดียวกัน
(๕) การพิจารณาว่ามีการทุ่มตลาดและความเสียหาย
(๖) ผู้มีส่วนได้เสีย
(๗) สถานะของผู้ยื่นคําขอ
(๔) การตอบแบบสอบถาม
(๔) การตรวจสอบข้อเท็จจริงของข้อมูล
(๑๐) กระบวนการไต่สวน/ทบทวน
๕.๑.๒ ให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในขั้นตอนการยื่นคําขอให้เปิดการไต่สวน/ทบทวน
สามารถให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในการหาข้อมูล/การกรอกข้อมูลตามแบบคําขอ ให้เปิดการไต่สวน/ทบทวนตามที่กําหนดประกอบด้วย แบบ ปร.๑ แบบ ปร.6 แบบ ปร.๒ก แบบ ปร.๓
แบบ ปร.๔ แบบ ปร.๕ แบบ ปร.๗ และ แบบ ปร.๘
๕.๑.๓ ให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในขั้นตอนการไต่สวน/ทบทวน
สามารถให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในการหาข้อมูล/การตอบแบบสอบถาม
ของผู้ผลิตภายในประเทศ และผู้นําเข้า/ผู้ใช้ ตลอดจนผู้มีส่วนได้เสียในการให้ข้อมูล/ข้อคิดเห็นต่อการไต่สวน/
ทบทวน
๕.๒ สําหรับเจ้าหน้าที่กรมการค้าต่างประเทศ
๕.๒.๑ ขั้นตอนการตรวจสอบคําขอให้เปิดไต่สวน/ทบทวน
(๑) ตรวจสอบว่า คําขอมีรายละเอียดและหลักฐานครบถ้วนและถูกต้อง (Properly
Documented) สําหรับการเปิดไต่สวน/ทบทวนหรือไม่ อย่างไร
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อ้าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
-๖๑-
(๒) กรณีคําขอมีรายละเอียดและหลักฐานไม่ครบถ้วนและไม่ถูกต้อง สามารถจัดทํา ร่างหนังสือ พร้อมทั้งประเด็นที่ต้องแก้ไขและเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อแจ้งให้ผู้ยื่นคําขอ
นําเนินการแก้ไข
ส่งคืนค่าขอ
(๓) กรณีผู้ยื่นคําขอไม่ส่งข้อมูลที่สมบูรณ์ภายในกําหนดเวลา สามารถจัดทําร่างหนังสือ
๕.๒.๒ ขั้นตอนการเปิดไต่สวน/ทบทวน
(๑) กรณีที่คําขอให้เปิดไต่สวน/ทบทวน มีรายละเอียดและหลักฐานครบถ้วน และถูกต้อง (Properly Documented) และมีมูลเกี่ยวกับการทุ่มตลาดและความเสียหาย สามารถจัดทํา ร่างเอกสารตามรูปแบบที่กําหนด เพื่อใช้ในการประชุม อาทิ ร่างบันทึกข้อความ ร่างวาระการประชุม ร่างการ นําเสนอ (Canva หรือ PowerPoint) ร่างบันทึกประธาน (Chairman’s note) ร่าง Infographic และร่างมติ การประชุม เป็นต้น
และคณะกรรมการ
เปิดไต่สวน/ทบทวน
(๒) จัดทําร่างบันทึกข้อความและหนังสือเพื่อเชิญประชุมคณะอนุกรรมการ
(๓) จัดทําใบเซ็นชื่อและผังที่นั่งสําหรับผู้เข้าร่วมประชุม
(๔) ถอดเทปการประชุมโดยแยกผู้พูด และจัดทําร่างสรุปผลการประชุม (๕) จัดทําร่างประกาศเปิดไต่สวน/ทบทวนตามรูปแบบที่กําหนด
(๖) จัดทําร่างหนังสือภาษาอังกฤษแจ้งรัฐบาลของประเทศผู้ส่งออกที่เกี่ยวข้องทราบ (๗) จัดทําร่างหนังสือภาษาอังกฤษแจ้งองค์การการค้าโลก (WTO) เกี่ยวกับการ
การรับคําขอให้ผู้ยื่นคําขอดําเนินการ
(๔) จัดทําร่างหนังสือแจ้งการเปิดไต่สวน/ทบทวน และหนังสือแจ้งชําระค่าธรรมเนียม
(๔) จัดทําร่างประกาศข่าวลงหนังสือพิมพ์ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ๕.๒.๓ ขั้นตอนการไต่สวน/ทบทวน
(๑) จัดทําร่างแบบสอบถามสําหรับผู้ผลิตในประเทศ ผู้นําเข้า/ผู้ใช้ และผู้ส่งออก จากต่างประเทศ ตามรูปแบบที่กําหนด
(๒) สามารถตรวจสอบความครบถ้วนถูกต้องของคําตอบแบบสอบถามของผู้ผลิต ในประเทศ ผู้นําเข้า/ผู้ใช้ และผู้ส่งออกจากต่างประเทศ
(๓) กรณีข้อมูลและพยานหลักฐานในคําตอบแบบสอบถามไม่ถูกต้องครบถ้วน สามารถ พร้อมทั้งประเด็นที่ต้องแก้ไขและเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อแจ้งให้ผู้ผลิต
จัดทําร่างหนังสือ ในประเทศ ผู้นําเข้า/ผู้ใช้ และผู้ส่งออกจากต่างประเทศ ดําเนินการแก้ไข
(๔) สามารถรวบรวมรายชื่อผู้ที่ลงทะเบียนขอเข้าร่วมการแถลงการณ์ด้วยวาจา
จาก เว็บไซต์กองปกป้องฯ เพื่อจัดทําใบเซ็นชื่อ
(๕) ถอดเทปการแถลงการณ์ด้วยวาจา (Hearing) เพื่อจัดทําร่างสรุปผล การแถลงการณ์ด้วยวาจา โดยจัดทําเป็นรายผู้แถลงการณ์และสรุปเป็นหัวข้อ/ประเด็นสําคัญ
(๖) วิเคราะห์และจัดทําร่างผลการไต่สวน/ทบทวนขั้นต้น/ชั้นที่สุดจากข้อมูล ที่ได้รับจากผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย/แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดเตรียมวาระการประชุม ตามรูปแบบที่กําหนด (๗) สามารถนําข้อมูลจากวาระการประชุมมาจัดทําประกาศคณะกรรมการ ทตอ และประกาศกรมการค้าต่างประเทศตามที่กําหนดได้ พร้อมทั้งจัดทําร่างผลการไต่สวน/ทบทวน ฉบับเปิดเผย
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
-๖๒-
(Non - Confidential Disclosure) และฉบับปกปิด (Confidential Disclosure) ได้
(๔) สามารถจัดทําร่างบันทึกข้อความและหนังสือเพื่อส่งเอกสารผลการไต่สวน/
ทบทวนให้ผู้มีส่วนได้เสียทราบ
(๔) สามารถลงประกาศที่เกี่ยวข้องและส่งเอกสารให้ผู้มีส่วนได้เสียแต่ละฝ่าย ที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างถูกต้อง และสามารถเชื่อมโยงกับเว็บไซต์กองปกป้องฯ และระบบ e-TR ได้อัตโนมัติ และเชื่อมโยงกับทุกระบบได้
(๑๐) สามารถอัพเดตพิกัดศุลกากรใหม่ที่กรมศุลกากรมีการปรับปรุงได้โดยอัตโนมัติ และสามารถเปรียบเทียบพิกัดศุลกากรตามที่ประกาศคณะกรรมการ ทตอ. เรียกเก็บอากรกับพิกัดศุลกากรใหม่
ที่กรมศุลกากรมีการปรับปรุง
(๑๑) สามารถแปลเอกสารจากภาษาต่างประเทศเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้
ถูกต้องและเป็นทางการ ให้สามารถนําไปใช้งานได้
5. กระบวนงานสนับสนุนการไต่สวน/ทบทวนเพื่อใช้มาตรการ SG
ระบบต้องสามารถสนับสนุนการดําเนินการตามกระบวนการยื่นคําขอเปิดไต่สวน/ทบทวนและการ
ไต่สวน/ทบทวน เพื่อใช้มาตรการ SG ตาม พ.ร.บ. ปกป้อง โดยมีรายละเอียดโดยสังเขป ดังนี้
๖.๑ สําหรับผู้ใช้งาน/ผู้ยื่นคําขอ
อุตสาหกรรมภายใน
5.๑.๑ ให้คําปรึกษาเบื้องต้น เกี่ยวกับใช้มาตรการ SG อาทิ
(๑) ข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
(๒) ความหมายของการนําเข้าที่เพิ่มขึ้น
(๓) ขอบเขตสินค้าที่ถูกพิจารณา
(๔) สินค้าชนิดเดียวกัน
(๕) การพิจารณาว่ามีการนําเข้าที่เพิ่มขึ้น
(๖) ความเสียหายอย่างร้ายแรงที่เกิดแก่อุตสาหกรรมภายใน หรือที่คุกคาม
(๗) ผู้มีส่วนได้เสีย (๘) สถานะของผู้ยื่นคําขอ
(๔) การตอบแบบสอบถาม
(๑๐) การตรวจสอบข้อเท็จจริงของข้อมูล
(๑๑) กระบวนการไต่สวน/ทบทวน
(๑๒) แสดงและวิเคราะห์ปริมาณการนําเข้าที่เพิ่มขึ้นของสินค้าที่จะขอให้ไต่สวน ย้อนหลังอย่างน้อย ๕ ปี หรือ ตามระยะเวลาที่กําหนด
อุตสาหกรรมภายในเบื้องต้น
(๑๓) วิเคราะห์ข้อมูลความเสียหายที่เกิดแก่อุตสาหกรรมอย่างร้ายแรง หรือที่คุกคาม
(๑๔) ปัจจัยที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ล่วงหน้า ซึ่งเป็นเหตุให้เกิดสินค้านําเข้าที่เพิ่มขึ้น 5.๑.๒ ให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในขั้นตอนการยื่นคําขอให้เปิดการไต่สวน/ทบทวน
สามารถให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในการหาข้อมูล/การกรอกข้อมูลตามแบบคําขอ
ให้เปิดการไต่สวน/ทบทวนตามแบบที่กําหนด
5.๑.๓ ให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในขั้นตอนการไต่สวน/ทบทวน
สามารถให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในการหาข้อมูล/การตอบแบบสอบถามของผู้ผลิต
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อ๋าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
-๖๓-
ภายในประเทศ และผู้นําเข้า/ผู้ใช้ ตลอดจนผู้มีส่วนได้เสียในการให้ข้อมูล/ข้อคิดเห็นต่อการไต่สวน/ทบทวน
๖.๒ สําหรับเจ้าหน้าที่กรมการค้าต่างประเทศ
๖.๒.๑ ขั้นตอนการตรวจสอบคําขอ
(๑) ตรวจสอบว่า คําขอมีรายละเอียดและหลักฐานครบถ้วนและถูกต้อง (Properly
Documented) สําหรับการเปิดไต่สวน/ทบทวนหรือไม่ อย่างไร
(๒) กรณีคําขอมีรายละเอียดและหลักฐานไม่ครบถ้วนและไม่ถูกต้อง สามารถจัดทํา ร่างหนังสือ พร้อมทั้งประเด็นที่ต้องแก้ไขและเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อแจ้งให้ผู้ยื่นคําขอ
นําเนินการแก้ไข
ส่งคืนค่าขอ
(๓) กรณีผู้ยื่นคําขอไม่ส่งข้อมูลที่สมบูรณ์ภายในกําหนดเวลา สามารถจัดทําร่างหนังสือ
๖.๒.๒ ขั้นตอนการเปิดไต่สวน/ทบทวน
(๑) กรณีที่คําขอให้เปิดไต่สวน/ทบทวน มีรายละเอียดและหลักฐานครบถ้วน และถูกต้อง (Properly Documented) และมีมูลเกี่ยวกับการทุ่มตลาดและความเสียหาย สามารถจัดทํา ร่างเอกสารตามรูปแบบที่กําหนด เพื่อใช้ในการประชุม อาทิ ร่างบันทึกข้อความ ร่างวาระการประชุม ร่างการ นําเสนอ (Canva หรือ PowerPoint) ร่างบันทึกประธาน (Chairman’s note) ร่าง Infographic และร่างมติ การประชุม เป็นต้น
(๒) จัดทําร่างบันทึกข้อความและหนังสือเพื่อเชิญประชุมคณะอนุกรรมการ
และคณะกรรมการ
ทบทวน
(๓) จัดทําใบเซ็นชื่อและผังที่นั่งสําหรับผู้เข้าร่วมประชุม
(๔) ถอดเทปการประชุมโดยแยกผู้พูด และจัดทําร่างสรุปผลการประชุม (๕) จัดทําร่างประกาศเปิดไต่สวน/ทบทวนตามรูปแบบที่กําหนด
(๖) จัดทําร่างหนังสือภาษาอังกฤษแจ้งรัฐบาลของประเทศผู้ส่งออกที่เกี่ยวข้องทราบ (๗) จัดทําร่างหนังสือภาษาอังกฤษแจ้งองค์การการค้าโลก (WTO) เกี่ยวกับการเปิดไต่สวน/
(๔) จัดทําร่างหนังสือแจ้งการเปิดไต่สวน/ทบทวนให้ผู้ยื่นคําขอทราบ (๔) จัดทําร่างประกาศข่าวลงหนังสือพิมพ์ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ๖.๒.๓ ขั้นตอนการไต่สวน/ทบทวน
(๑) จัดทําร่างแบบสอบถามสําหรับผู้ผลิตในประเทศ ผู้นําเข้า/ผู้ใช้ และผู้ส่งออก จากต่างประเทศ ตามรูปแบบที่กําหนด
(๒) สามารถตรวจสอบความครบถ้วนถูกต้องของคําตอบแบบสอบถามของผู้ผลิต ในประเทศ ผู้นําเข้า/ผู้ใช้ และผู้ส่งออกจากต่างประเทศ
(๓) กรณีข้อมูลและพยานหลักฐานในคําตอบแบบสอบถามไม่ถูกต้องครบถ้วน สามารถ พร้อมทั้งประเด็นที่ต้องแก้ไขและเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อแจ้งให้ผู้ผลิต
จัดทําร่างหนังสือ ในประเทศ ผู้นําเข้า/ผู้ใช้ และผู้ส่งออกจากต่างประเทศ ดําเนินการแก้ไข
(๔) สามารถรวบรวมรายชื่อผู้ที่ลงทะเบียนขอเข้าร่วมการแถลงการณ์ด้วยวาจา
จากเว็บไซต์กองปกป้องฯ เพื่อจัดทําใบเซ็นชื่อ
(๕) ถอดเทปการแถลงการณ์ด้วยวาจา (Hearing) เพื่อจัดทําร่างสรุปผลการแถลงการณ์
ด้วยวาจา โดยจัดทําเป็นรายผู้แถลงการณ์และสรุปเป็นหัวข้อ/ประเด็นสําคัญ
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
-๖๔-
(๖) วิเคราะห์และจัดทําร่างผลการไต่สวน/ทบทวนขั้นต้น/ชั้นที่สุด จากข้อมูลที่ได้รับ จากผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย/แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดเตรียมวาระการประชุมตามรูปแบบที่กําหนด
(๗) สามารถนําข้อมูลจากวาระการประชุมมาจัดทําประกาศคณะกรรมการ คปป. และประกาศกรมการค้าต่างประเทศตามที่กําหนดได้ พร้อมทั้งจัดทําร่างผลการไต่สวน/ ทบทวน ฉบับเปิดเผย (Non - Confidential Disclosure) และฉบับปกปิด (Confidential Disclosure) ได้
(๘) สามารถจัดทําร่างบันทึกข้อความและหนังสือเพื่อส่งเอกสารผลการไต่สวน/
ทบทวนให้ผู้มีส่วนได้เสียทราบ
(๔) สามารถลงประกาศที่เกี่ยวข้องและส่งเอกสารให้ผู้มีส่วนได้เสียแต่ละฝ่าย ที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างถูกต้อง และสามารถเชื่อมโยงกับเว็บไซต์กองปกป้องฯ และระบบ e-TR ได้อัตโนมัติ และเชื่อมโยงกับทุกระบบได้
(๑๐) สามารถอัพเดตพิกัดศุลกากรใหม่ที่กรมศุลกากรมีการปรับปรุงได้โดยอัตโนมัติ และสามารถเปรียบเทียบพิกัดศุลกากรตามที่ประกาศคณะกรรมการ คปป. เรียกเก็บอากรกับพิกัดศุลกากรใหม่
ที่กรมศุลกากรมีการปรับปรุง
(๑๑) สามารถแปลเอกสารจากภาษาต่างประเทศเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ ถูกต้องและเป็นทางการ ให้สามารถนําไปใช้งานได้
(๑๒) กรณีที่มีการกําหนดมาตรการปกป้องโดยการจัดสรรปริมาณการนําเข้า
ให้แก่ประเทศผู้ส่งออก ระบบสามารถรวบรวมปริมาณการนําเข้าที่อยู่ภายในโควตา และแจ้งเตือนเมื่อปริมาณ การนําเข้าครบ ตามโควตาที่กําหนดและแจ้งเตือนการเรียกเก็บอากรปกป้องได้ และดําเนินการอื่นเพื่อให้การ
จัดสรรปริมาณนําเข้าภายใต้โควตาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
๗. กระบวนงานสนันสนุนการไต่สวน/ทบทวนเพื่อใช้มาตรการ AC
ระบบต้องสามารถสนับสนุนการดําเนินการตามกระบวนการยื่นคําขอเปิดไต่สวน/การไต่สวน/การทบทวน
เพื่อใช้มาตรการ AC ตาม พ.ร.บ. ทุ่มตลาด โดยมีรายละเอียดโดยสังเขป ดังนี้
๗.๑ สําหรับผู้ใช้งาน/ผู้ยื่นคําขอ
๗.๑.๑ ให้คําปรึกษาเบื้องต้น เกี่ยวกับใช้มาตรการ AC อาทิ
(๑) ข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
(๒) ความหมายของการหลบเลี่ยงมาตรการตอบโต้การทุ่มตลาด/การอุดหนุน (๓) ขอบเขตสินค้าที่ถูกพิจารณา
(๔) รูปแบบการหลบเลี่ยงที่อยู่ภายใต้ พ.ร.บ. ทุ่มตลาด
(๕) การพิจารณาว่ามีการหลบเลี่ยงๆ
(๖) สถานะของผู้ยื่นคําขอ
(๗) การตอบแบบสอบถาม
(๔) การตรวจสอบข้อเท็จจริงของข้อมูล
(๔) กระบวนการไต่สวน/ทบทวน
๗.๑.๒ ให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในขั้นตอนการยื่นคําขอให้เปิดการไต่สวน
สามารถให้คําแนะนํา/ความช่วยเหลือในการหาข้อมูล/การกรอกตามแบบคําขอ
ให้เปิดการไต่สวนการทบทวนเพื่อยุติการขยายการเรียกเก็บอากรตอบโต้ และการขอคืนอากรตอบโต้ ตามที่
กําหนด ประกอบด้วย แบบ แบบ ปร.5 แบบ ปร.๗ และ แบบ ปร.4
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อ๋าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
-๖๕-
๗.๒ สําหรับเจ้าหน้าที่กรมการค้าต่างประเทศ
๗.๒.๑ ขั้นตอนการตรวจสอบคําขอให้เปิดไต่สวน/ทบทวน
(๑) ตรวจสอบว่าคําขอมีรายละเอียดและหลักฐานครบถ้วนและถูกต้อง (Properly Documented) สําหรับการเปิดไต่สวน/ทบทวนหรือไม่ อย่างไร
(๒) กรณีคําขอมีรายละเอียดและหลักฐานไม่ครบถ้วนและไม่ถูกต้อง สามารถจัดทําร่าง หนังสือ พร้อมทั้งประเด็นที่ต้องแก้ไขและเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อแจ้งให้ผู้ยื่นคําขอ
นําเนินการแก้ไข
ส่งคืนคําขอ
(๓) กรณีผู้ยื่นคําขอไม่ส่งข้อมูลที่สมบูรณ์ภายในกําหนดเวลา สามารถจัดทําร่างหนังสือ
๗.๒.๒ ขั้นตอนการเปิดไต่สวน/ทบทวน
(๑) กรณีที่คําขอให้เปิดไต่สวน/ทบทวน มีรายละเอียดและหลักฐานครบถ้วน และถูกต้อง (Properly Documented) และมีมูลเกี่ยวกับการหลบเลี่ยงฯทุ่มตลาดและความเสียหาย/มีเหตุ ให้ทบทวนเพื่อยุติการขยายการเรียกเก็บอากร สามารถจัดทําร่างวาระการประชุมตามรูปแบบที่กําหนด เพื่อใช้ ในการประชุม อาทิ ร่างบันทึกข้อความ ร่างวาระการประชุม ร่างการนําเสนอ (Canva หรือ PowerPoint) ร่างบันทึกประธาน (Chairman’s note) ร่าง Infographic และ ร่างมติการประชุม เป็นต้น
และคณะกรรมการ
ทบทวน
(๒) จัดทําร่างบันทึกข้อความและหนังสือเพื่อเชิญประชุมคณะอนุกรรมการ
(๓) จัดทําใบเซ็นชื่อและผังที่นั่งสําหรับผู้เข้าร่วมประชุม
(๔) ถอดเทปการประชุมโดยแยกผู้พูด และจัดทําร่างสรุปผลการประชุม (๕) จัดทําร่างประกาศเปิดไต่สวน/ทบทวนตามรูปแบบที่กําหนด
(๖) จัดทําร่างหนังสือภาษาอังกฤษแจ้งรัฐบาลของประเทศผู้ส่งออกที่เกี่ยวข้องทราบ (๗) จัดทําร่างหนังสือภาษาอังกฤษแจ้งองค์การการค้าโลก (WTO) เกี่ยวกับการเปิดไต่สวน/
(๔) จัดทําร่างหนังสือแจ้งการเปิดไต่สวน/ทบทวน และหนังสือแจ้งชําระค่าธรรมเนียม
การรับคําขอให้ผู้ยื่นคําขอดําเนินการ
(๔) จัดทําร่างประกาศข่าวลงหนังสือพิมพ์ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ๗.๓.๓ ขั้นตอนการไต่สวน/ทบทวน
(๑) จัดทําร่างแบบสอบถามสําหรับผู้ส่งออกจากต่างประเทศ ตามรูปแบบที่กําหนด (๒) สามารถตรวจสอบความครบถ้วนถูกต้องของคําตอบแบบสอบถาม
(๓) กรณีข้อมูลและพยานหลักฐานในคําตอบแบบสอบถามไม่ถูกต้องครบถ้วน สามารถ จัดทําร่างหนังสือ พร้อมทั้งประเด็นที่ต้องแก้ไขและเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อแจ้ง ให้ผู้ตอบแบบสอบถามดําเนินการแก้ไข
(๔) สามารถรวบรวมรายชื่อผู้ที่ลงทะเบียนขอเข้าร่วมการแถลงการณ์ด้วยวาจา
จากเว็บไซต์กองปกป้องฯ เพื่อจัดทําใบเซ็นชื่อได้ และสามารถสรุปความเห็นจากการแถลงด้วยวาจา จากผู้มีส่วนได้เสีย แต่ละราย เพื่อสรุปเป็นประเด็นหลักๆ ได้
(๕) ถอดเทปการแถลงการณ์ด้วยวาจา (Hearing) เพื่อจัดทําร่างสรุปผล การแถลงการณ์ด้วยวาจา โดยจัดทําเป็นรายผู้แถลงการณ์และสรุปเป็นหัวข้อ/ประเด็นสําคัญ
(๖) สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสรุปพฤติกรรมการหลบเลี่ยงตามที่ พ.ร.บ. ทุ่มตลาด กําหนด
พรทิพย์ เตชะอุบล สีมา พันธ์พิจิตร
พัชราวรรณ ไทยอาจ
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อ๋าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
-๖๖-
(๗) วิเคราะห์และจัดทําร่างผลการไต่สวน/ทบทวนขั้นต้น/ชั้นที่สุด จากข้อมูล
ที่ได้รับจากผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย เพื่อจัดเตรียมวาระการประชุมตามรูปแบบที่กําหนด
(๘) สามารถจัดทําเอกสารตามรูปแบบที่กําหนดเพื่อใช้ในการประชุม อาทิ ร่างบันทึก ข้อความ ร่างวาระการประชุม ร่างการนําเสนอ (Canva หรือ PowerPoint) ร่างบันทึกประธาน (Chairman’s note) ร่าง Infographic และ ร่างมติการประชุม เป็นต้น
(๔) สามารถนําข้อมูลจากวาระการประชุมมาจัดทําประกาศ คณะกรรมการ ทตอ และประกาศ กรมการค้าต่างประเทศที่เกี่ยวข้องได้ พร้อมทั้งจัดทําร่างผลการไต่สวน/ ทบทวน ฉบับเปิดเผย (Disclosure – Non-Confidential) และฉบับปกปิดได้
(๑๐) สามารถจัดทําร่างบันทึกข้อความและหนังสือเพื่อส่งเอกสารผลการไต่สวน/
ทบทวนให้ผู้มีส่วนได้เสียทราบ
(๑๑) สามารถลงประกาศที่เกี่ยวข้องและส่งเอกสารให้ผู้มีส่วนได้เสียแต่ละฝ่าย ที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างถูกต้อง และสามารถเชื่อมโยงกับเว็บไซต์กองปกป้องฯ และระบบ e-TR ได้อัตโนมัติ และเชื่อมโยงกับทุกระบบได้
(๑๒) สามารถอัพเดตพิกัดศุลกากรใหม่ที่กรมศุลกากรมีการปรับปรุงได้โดยอัตโนมัติ และสามารถเปรียบเทียบพิกัดศุลกากรตามที่ประกาศคณะกรรมการ ทตอ. เรียกเก็บอากรกับพิกัดศุลกากรใหม่
ที่กรมศุลกากรมีการปรับปรุง
(๑๓) สามารถแปลเอกสารจากภาษาต่างประเทศเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้
ถูกต้องและเป็นทางการ ให้สามารถนําไปใช้งานได้
ดังนี้
4. กระบวนงานติดตามสถานะงานและการแจ้งเตือนการดําเนินการไต่สวน/ทบทวน
ระบบต้องสามารถติดตามสถานะงานและการแจ้งเตือนการดําเนินการไต่สวน/ทบทวนได้โดยสังเขป
๔.๑ แจ้งเตือนความคืบหน้าของการดําเนินการไต่สวน/ทบทวน อาทิ ประกาศเปิดไต่สวน/ทบทวน ประกาศเรียกเก็บหลักประกันอากร ประกาศเรียกเก็บอากร ประกาศผลการไต่สวน/ ทบทวน และส่งข้อเท็จจริง ให้ผู้มีส่วนได้เสียตามกระบวนการไต่สวนผ่านระบบ เป็นต้น
๔.๒ ส่งการแจ้งเตือนได้หลายช่องทาง เช่น e-mail และการแจ้งเตือนภายในระบบที่พัฒนา ๔.๓ ผู้ใช้งานสามารถติดตามความคืบหน้าได้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยื่นคําขอ การเปิดไต่สวน ผลการไต่สวนชั้นต้น (หากมี) การเข้าร่วมรับฟังความคิดเห็น ร่างผลการไต่สวน/ทบทวน จนถึงการประกาศ ผลการไต่สวน/ทบทวนชั้นที่สุด
๘.๔ มีหน้าจอแสดงผลภาพรวม (Dashboard) ของสถานะเคส รายการงานที่ต้องดําเนินการ เอกสารที่ รอการยืนยัน และสถิติภาพรวม
๘.๔.๑ ผู้ใช้งานแต่ละกลุ่ม สามารถเห็นข้อมูลบน Dashboard ที่แตกต่างกันตามสิทธิ หรือ
อํานาจหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
๘.๔.๒ สามารถเข้าดูข้อมูลสรุปบน Dashboard เช่น จํานวนเคสที่รอเอกสาร เป็นต้น เพื่อดู รายละเอียดของรายการเคสเหล่านั้นได้ทันที
๔. กระบวนงานรวบรวมและวิเคราะห์สถิติการนําเข้าสินค้าที่ถูกใช้มาตรการ
๔.๑ สามารถรวบรวมสถิติการนําเข้าสินค้าเป็นราย Case ID ได้
๔.๒ สามารถรวบรวมข้อมูลการจัดเก็บอากร ในรูปแบบตาราง และในกรณีที่ Case ID นั้นๆ มีการเรียกเก็บอากรในอัตราร้อยละ 0 สามารถประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้ โดยการเรียกเก็บ
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
สีมา พันธ์พิจิตร พัชราวรรณ ไทยอาจ
-๖๗-
อากรในอัตราร้อยละ 0 แบ่งเป็น ๓ ประเภท ได้แก่
0
๔.๒.๑ ผู้ส่งออกได้รับการยกเว้นการใช้มาตรการหรือไม่พบอัตราส่วนเหลื่อมการทุ่มตลาด ๔.๒.๒ การนําเข้ามาผลิตเพื่อการส่งออกภายใต้ ๓ กฎหมาย คือ สิทธิ์ส่งเสริมการลงทุน การนิคม (EPZ) และกฎหมายว่าด้วยศุลกากร (๑๙ทวิ และ Free Zone)
๔.๒.๓ สินค้าบางชนิดที่ได้รับการยกเว้นการใช้มาตรการกรณีนําเข้ามาผลิต
ในบางอุตสาหกรรมเนื่องด้วยเหตุผลทางเทคนิคที่อุตสาหกรรมภายในยังไม่สามารถผลิตและขายเชิงพาณิชย์ได้ ๔.๓ สามารถประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลการเรียกเก็บอากรได้โดยเฉพาะ ช่วงเริ่มใช้มาตรการหรือ ช่วงเปลี่ยนรหัสสถิติสินค้า และแจ้งเตือนการหลบเลี่ยงอากรกับเจ้าหน้าที่ได้
๙.๔ สามารถรวบรวมข้อมูลการผลิตและการบริโภคสินค้าที่กําหนดจากฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น สินค้าเหล็กของไทยจากฐานข้อมูลของสถาบันเหล็กและเหล็กกล้าแห่งประเทศไทยได้
https://iiu.isit.or.th/th/statistics.aspx
๑๐. กระบวนงานสนับสนุนงานแก้ต่างกรณีต่างประเทศใช้มาตรการปกป้องและตอบโต้ทางการค้า กับไทย
ระบบสามารถสนับสนุนงานแก้ต่างกรณีต่างประเทศใช้มาตรการปกป้องและตอบโต้ทางการค้า
กับไทยได้โดยสังเขป ดังนี้
๑๐.๑ กรณีการเปิดไต่สวน/ทบทวน
๑๐.๑.๑ เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับข้อมูลการเปิดไต่สวนสินค้าจากไทย/การทบทวนใน Case ID เดิม ระบบต้องสามารถรวบรวมข้อมูลการส่งออก ตามพิกัดศุลกากรสินค้าในประกาศเปิดได้ เพื่อค้นหารายชื่อ ผู้ส่งออกไทยไปยังประเทศที่เปิดไต่สวน/ทบทวน
ตามรูปแบบที่กําหนด
๑๐.๑.๒ จัดทําหนังสือแจ้งประกาศเปิดไต่สวน/ทบทวน ให้ผู้ส่งออกไทยทราบ
๑๐.๑.๓ กรณีมีความคืบหน้าในกระบวนการไต่สวน/ทบทวน และเจ้าหน้าที่ได้ดําเนินการ อัพเดทข้อมูลในเว็บไซต์กองปกป้องฯ แล้ว ระบบต้องสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเพื่อจัดทําร่างหนังสือ แจ้งผู้มีส่วนได้เสียทราบความคืบหน้าได้
๑๐.๑.๔ จัดทําสรุปรายงานความคืบหน้าเป็นราย Case ID เป็นรายเดือน
ตามแบบฟอร์มที่กําหนด
๑๐.๒ รวบรวม/จัดทําประเด็นแก้ต่าง
๑๐.๒.๑ สามารถสรุปและวิเคราะห์คําขอให้เปิดการไต่สวน ผลการไต่สวนขั้นต้น และร่างผลการ ไต่สวนชั้นที่สุดของแต่ละกรณี เพื่อนําไปสนับสนุนการจัดทําประเด็นแก้ต่าง
๑๐.๒.๒ สามารถรวบรวมและสรุปผลคําตัดสินภายใต้กลไกระงับข้อพิพาทขององค์การการค้าโลก (WTO) ในประเด็นต่าง ๆ ตามที่เจ้าหน้าที่กําหนด เพื่อนําไปสนับสนุนการจัดทําประเด็นแก้ต่าง
๑๐.๒.๓ สามารถแปลเอกสารจากภาษาต่างประเทศเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ถูกต้อง
และเป็นทางการ ให้สามารถนําไปใช้งานได้
๑๑. กระบวนงานสนับสนุนงานเจรจาภายใต้ความตกลงเขตการค้าเสรี
ระบบต้องสามารถรวบรวม เปรียบเทียบ และวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับมาตรการเยียวยา ทางการค้าภายใต้ความตกลงการค้าเสรี อาทิ มาตรการตอบโต้การทุ่มตลาด มาตรการตอบโต้การอุดหนุน มาตรการปกป้องจากการนําเข้าสินค้าที่เพิ่มขึ้น และมาตรการปกป้องสองฝ่าย หรือมาตรการปกป้องใน ระยะเวลาปรับตัว หรือ มาตรการอื่นๆ ตามที่เจ้าหน้าที่กําหนด
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
-๖๘-
หมายเหตุ สามารถศึกษาแบบฟอร์มและตัวอย่างแบบสอบถามที่เกี่ยวข้องได้ที่
DFT
DFT
แบบคําขอมาตรการ AD
แบบคําขอมาตรการ CVD
ZDFT!
แบบคําขอมาตรการ SG
DFT:
回
DFT
แบบคําขอมาตรการ AC
DFTE
ตัวอย่างแบบสอบถามมาตรการ AD
ตัวอย่างแบบสอบถามมาตรการ SG
DFT
ตัวอย่างแบบสอบถามมาตรการ AC
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
อ้าพร แสงศรีจันทร์
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร

• ๖๙ -

ภาคผนวก ค.
รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะอุปกรณ์บันทึกเสียง
จัดหาชุดอุปกรณ์บันทึกเสียงสําหรับการบันทึกเสียงประชุมเพื่อนําเข้าระบบถอดเทปบันทึกการประชุม โดยชุดเครื่องบันทึกเสียงจะต้องสามารถบันทึกเสียงของผู้เข้าร่วมประชุมได้ ๓๖๐ องศา
และสามารถตัดเสียงรบกวนได้
เพื่อให้ระบบสามารถนําไฟล์เสียงที่มีคุณภาพไปประมวลผล
ต่อไปได้ โดยมีรายละเอียดคุณลักษณะ อย่างน้อยดังต่อไปนี้
9.
คุณลักษณะของเครื่องบันทึกเสียงสําหรับการบันทึกเสียงประชุม
๑.๑. เป็นเครื่องบันทึกเสียงระบบดิจิทัล รองรับการบันทึกเสียงไม่น้อยกว่า 4 แชนแนล พร้อมหน่วย
บันทึกข้อมูลแบบการ์ดหน่วยความจํา เป็นอย่างน้อย
๑.๒. รองรับสื่อบันทึกข้อมูลประเภท SD / SDHC / SDXC
๑.๓.
รองรับการเชื่อมต่อไมโครโฟนและอุปกรณ์เสียงผ่านพอร์ตมาตรฐาน XLR และ XLR/TRS Combo
Jack หรือพอร์ตมาตรฐานเสียงอื่นที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือสูงกว่า
๑.๔. รองรับการจ่ายไฟเลี้ยงไมโครโฟนแบบ Phantom Power ที่ระดับ +๒๔V และ +๔๘ เป็นอย่าง น้อย และสามารถแยกเปิด-ปิดได้เป็นรายช่องสัญญาณ
๑.๕. รองรับการปรับระดับสัญญาณขาเข้า (Input Gain) แบบอิสระในแต่ละช่องสัญญาณ
๑.๖. รองรับอัตราการสุ่มสัญญาณและความละเอียดเสียงไม่น้อยกว่า ๔๔.๑ kHz / ๑๖-bit และรองรับได้ สูงสุดไม่น้อยกว่า ๙๖ kHz / ๒๔-bit
๑.๗. รองรับอัตราการสุ่มสัญญาณและความละเอียดเสียงอย่างน้อย ๔๔.๑ kHz / ๑๖-bit และสามารถ รองรับได้สูงสุดถึง ๙๖ kHz / ๒๔-bit
๑.๘. รองรับการบันทึกเสียงพร้อมกันหลายแทร็กไม่น้อยกว่า ๑๐ แทร็ก
๑.๔. รองรับการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต USB เพื่อใช้งานเป็นอุปกรณ์ Audio Interface
ทั้งในโหมดมัลติแชนแนลและสเตอริโอได้
๑.๑๐. รองรับการใช้งานร่วมกับคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows, macOS หรือ อุปกรณ์ iPad /
iPadOS
๑.๑๑. มีลําโพงในตัวและช่องเสียบหูฟังสําหรับการตรวจสอบเสียง
๑.๑๒. รองรับการใช้งานด้วยแบตเตอรี่ขนาดมาตรฐาน AA ทั้งชนิดอัลคาไลน์และแบบชาร์จ รวมถึงรองรับการใช้งานผ่าน USB หรืออะแดปเตอร์ไฟฟ้า (Powered by AA batteries, USB bus power, or AC adapter)
๑.๑๓. สามารถใช้งานต่อเนื่องด้วยแบตเตอรี่ได้ไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง
๒. คุณลักษณะของไมโครโฟนเพื่อเชื่อมต่อกับโครงบันทึกเสียง
๒.๑. เป็นไมโครโฟนชนิด Ambisonic ที่ประกอบด้วยแคปซูลไมโครโฟนไม่น้อยกว่า ๔ แคปซูล ๒.๒. สามารถบันทึกเสียงแบบรอบทิศทาง ๓๖๐ องศา พร้อมมิติความลึกและความกว้างของเสียง ๒.๓. รองรับการบันทึกเสียงแบบสามมิติ (3D Audio) สําหรับการใช้งานในห้องประชุม หรือพื้นที่สนทนากลุ่ม
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อ้าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร

• ๗๐
  ๗o -
  ๒.๔. มีระบบตรวจจับตําแหน่งการวางไมโครโฟนอัตโนมัติ เพื่อให้ทิศทางเสียงถูกต้อง ไม่ว่าจะวางในแนวตั้ง แนวนอน หรือกลับหัว
  ๒.๕. รองรับโหมดการบันทึกเสียงแบบ Ambisonics A-format และ Ambisonics B-format (FuMa และ AmbiX) เป็นอย่างน้อย
  ๒.๖. มีปุ่มควบคุมระดับความดังของสัญญาณไมโครโฟน
  ๒.๗. ออกแบบมาเพื่อใช้งานร่วมกับเครื่องบันทึกเสียงรุ่นที่รองรับ Ambisonic Microphone โดยตรง
  หรืออุปกรณ์บันทึกเสียงที่มีคุณสมบัติเทียบเท่า
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
  ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อ้าพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
  พรทิพย์ เตชะอุบล
  สีมา พันธ์พิจิตร พัชราวรรณ ไทยอาจ
• ๗๑ -
  :
  ภาคผนวก ง.
  รายละเอียดคุณลักษณะระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud computing) และเครื่องแม่ข่ายเสมือน
  ๑. จัดหาระบบคลาวด์คอมพิวติง (Cloud computing) ที่ได้รับมาตรฐานระดับสากล
  ระบบของโครงการยกระดับการสร้างความเป็นธรรมทางการค้าโดยบูรณาการเทคโนโลยี และปัญญาประดิษฐ์ จะต้องถูกติดตั้งอยู่บนระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud computing) ที่มีคุณสมบัติ อย่างน้อยดังนี้
  (๑) ศูนย์ข้อมูลของระบบต้องทํางานบนผู้ให้บริการระบบที่จัดเก็บข้อมูลบนเครื่องแม่ข่ายแบบสาธารณะ (Public cloud) ที่มีประสบการณ์การทํางานระบบคลาวด์ที่จัดเก็บข้อมูลไว้บนเครื่องแม่ข่ายแบบสาธารณะ (Public cloud) ขนาดใหญ่ในระดับโลก โดยต้องให้บริการและมีศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศไม่ต่ํากว่า ๗ ประเทศ ทั่วโลก มีศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยไม่น้อยกว่า ๓ แห่ง ในวันยื่นประมูล เพื่อให้มีความมั่นคง
  และมีเสถียรภาพในการให้บริการ
  (๒) มีมาตรฐานการให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระบบคลาวด์ (IT Services Management) ISO/IEC ๒๐๐๐๐-๑ เป็นอย่างน้อย
  (๓) มีมาตรฐานการบริหารจัดการความปลอดภัยของข้อมูล (Data Protection Management) ISO/IEC ๒๗๐๐๑ (หรือ มตช. ๒๗๐๐๑) และ CSA STAR เป็นอย่างน้อย
  (๔) มีมาตรฐานสําหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy) ISO/IEC ๒๗๗๐๑ (หรือ มช. ๒๗๗๐๑) เป็นอย่างน้อย
  (๕) ต้องมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒
  (๖) ต้องดําเนินการลบ หรือทําลายข้อมูลโดยสมบูรณ์ ภายใน ๓๐ วัน หลังจากวันที่สิ้นสุดสัญญา หรือ วันที่บอกเลิกสัญญา
  (๗) มีมาตรฐานการจัดการความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศในระบบคลาวด์ สําหรับหน่วยงาน โครงสร้างพื้นฐานสําคัญทางสารสนเทศ (Critical Information Infrastructure: CII) ISO/IEC ๒๗๐๑๗ หรือ
  CSA STAR และ ISO/IEC ๒๗๐๑๘ หรือ CSA STAR เป็นอย่างน้อย
  (๔) มีระบบการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงผ่านทาง Self-Service Portal โดยสามารถรองรับการตรวจสอบ ความถูกต้องแบบหลายชั้น (Multi-Factors Authentication) เมื่อเข้าสู่ระบบคลาวด์คอนโซล (Cloud
  Console)
  (๙) แพลตฟอร์มคลาวด์สาธารณะ (Platform Public Cloud) สามารถให้บริการ Self-Service Portal ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (web browser) สําหรับลูกค้าเพื่อที่จะสามารถจัดการทรัพยากรคลาวด์ (Cloud) ซึ่งรวมไปถึง โครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบบริการ (Infrastructure as a Service) และแพลตฟอร์มในรูปแบบบริการ (Platform as a Service) เพื่อให้สามารถใช้งานได้ตามความต้องการของแอพพลิเคชั่น
  (๑๐) มีบริการที่สามารถให้บริการในประเทศไทยได้โดยรวมไม่น้อยกว่าประเทศละ ๗๐ บริการ
  (๑๑) รองรับการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer) ระหว่างศูนย์ข้อมูล (Availability Zone) ภายในประเทศ (Region เดียวกัน) แบบไม่จํากัดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือต้องไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากราคาที่
  เสนอ
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
  อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
  พรทิพย์ เตชะอุบล
  พัชราวรรณ ไทยอาจ
  สีมา พันธ์พิจิตร
• ๗๒ -
  (๑๒) รองรับบริการฐานข้อมูลหลากหลายโดยรองรับ MySQL, PostgreSQL และ Microsoft SQL Server ได้เป็นอย่างน้อย โดยสามารถบริหารผ่านทาง Self Service Portal
  (๑๓) รองรับการปรับเปลี่ยนระหว่างระบบที่ใช้งาน (Active/Standby)
  (๑๔) มีพื้นที่สํารองข้อมูลเท่ากับจํานวนของพื้นที่ Database และสามารถทําการกําหนด Policy backup พร้อมทั้งสามารถทํา restore point in time ได้
  (๑๕) รองรับการสํารองข้อมูล (Data Backup) เป็นระยะแบบอัตโนมัติตามนโยบายการสํารอง ข้อมูล (Data Backup) โดยรองรับการกําหนดช่วงเวลาการสํารองข้อมูลขั้นต่ําที่ระดับชั่วโมง
  (๑๖) มีการสํารองข้อมูล (Backup) ทั้งภายในศูนย์ข้อมูลหลัก (DC Site) และศูนย์ข้อมูลสํารอง (Backup Site) ของผู้ให้บริการคลาวด์ทุกวัน โดยทําการเก็บข้อมูลไว้ระยะเวลาอย่างน้อย ๗ วัน
  (๑๗) รองรับการให้บริการการเก็บข้อมูลแบบข้อมูลวัตถุ (Object) บนศูนย์ข้อมูล(Datacenter) ที่ตั้งอยู่
  ในประเทศไทย
  (๑๘) สามารถรับเรื่องร้องเรียน (Open Cases) ไม่จํากัดจํานวนผู้ติดต่อและไม่จํากัดจํานวนเหตุการณ์ (๑๙) รองรับการขยายจํานวนของเครื่องเสมือน (Virtual Machine) ได้แบบอัตโนมัติ
  (๒๐) ระบบบริการคลาวด์ (Cloud Services) ที่มีศูนย์รับแจ้งเหตุ ผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล (E-Mail) ได้ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ตลอด ๒๔ ชั่วโมง ๗ วันต่อสัปดาห์
  (๒๑) ผู้ให้บริการสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง โดยมีระดับของการให้บริการ (Service Level Agreement) ไม่ต่ํากว่าร้อยละ ๙๙.๙๐ ต่อเดือน
  (๒๒) รองรับการเก็บล็อก (Log) ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ที่เข้าและออกจากระบบคลาวด์ (Cloud)
  ๒. จัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน (Cloud Server) เพื่อรองรับการจัดเก็บข้อมูลที่จะถูกนําไป บูรณาการด้วย AI
  สําหรับการด้าเนินงานจริงบนคลาวด์คอมพิวติง
  (๑) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน จํานวนอย่างน้อย ๓ เครื่อง ใช้สําหรับการประมวลผล ปัญญาประดิษฐ์ โดยที่มีคุณสมบัติอย่างน้อยดังนี้

มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวน ๑๖ แกนหลัก (core)
มีหน่วยประมวลผลกราฟฟิก (GPU) ๑ × NVIDIA AD0G
X
มีหน่วยความจํากราฟฟิก (GPU Memory) ๒๔ GB
มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๓๒ GB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB สามารถเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
(๒) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน จํานวนอย่างน้อย 4 เครื่อง ใช้สําหรับ Web Server และ การ ประมวลผลข้อมูลหลักของระบบ โดยจะทําการติดตั้ง Micro Service ที่ใช้ Technology Container Base ซึ่งจะใช้ Kubernetes ของระบบคลาวด์คอมพิวติง (Cloud computing) ที่มีคุณสมบัติอย่างน้อยดังนี้
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฏ์ หิรัญกิตติ
อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร

• ๗๓ -

มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ แกนหลัก (Core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๑๖ GB มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๑๕๐ GB สามารถเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
เครื่อง Web Server ต้องให้บริการในศูนย์ข้อมูลที่แตกต่างกัน (Different zone/Multi
Availability Zone)
(๓) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนคลังข้อมูลขนาดใหญ่ จํานวนอย่างน้อย ๕ เครื่อง สําหรับระบบ แสดงผลข้อมูลเชิงวิเคราะห์ (BI Dashboard) โดยที่มีคุณสมบัติพื้นฐานอย่างน้อยดังนี้
มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) รวมกันจํานวนไม่น้อยกว่า ๔ แกนหลัก (Core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๓๒ GB
1

มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๑ TB สามารถเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้
ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
มีระบบจัดการฐานข้อมูลชนิด โดยที่จะมีการ Replicate ข้อมูลระหว่าง Availability Zone (AZ) ซึ่งเป็นโครงข่าย Infrastructure ของคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud computing) ที่ รองรับการทํางานแบบ High Available Support โดยระบบจะใช้งานได้ทันทีในกรณีที่ เครื่องหลักมีปัญหา
(๔) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนบริการระบบคิ้วข้อความ (เช่น RabbitMQ Messaging Service หรือเทคโนโลยีระบบคิวข้อความที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือสูงกว่า) จํานวนอย่างน้อย ๑ คลัสเตอร์ ประกอบ ไปด้วย ๓ เครื่อง สําหรับจัดคิวเพื่อลดการทํางานของระบบให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และส่งข้อมูลไป ประมวลผลระหว่างระบบงานย่อย หรือบริการระบบคิ้วข้อความอื่นที่เป็นระบบเปิด (Open source) ที่ทํางานได้ดีเทียบเท่าหรือดีกว่า โดยที่มีคุณสมบัติพื้นฐานอย่างน้อยดังนี้
1
1
มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ แกนหลัก (core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า 4 GB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย
รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
(๕) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนบริการระบบคิวข้อความ (เช่น Kafka Messaging Service หรือเทคโนโลยีระบบคิวข้อความที่มีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือสูงกว่า) จํานวนอย่างน้อย ๑ คลัสเตอร์ ประกอบ ไปด้วย ๓ เครื่อง หรือบริการระบบคิวข้อความอื่นที่เป็นระบบเปิด (Open source) ที่ทํางานได้ดีเทียบเท่า
หรือดีกว่าสําหรับจัดคิวประมวลผลกระแสข้อมูลแบบเรียลไทม์ให้การทํางานของระบบเป็นไปอย่างมี
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร

• ๗๔ -

ประสิทธิภาพ และส่งข้อมูลไปประมวลผลในระบบปัญญาประดิษฐ์ด้านการประมวลผลภาษาขนาดใหญ่ โดยที่ มีคุณสมบัติพื้นฐานอย่างน้อยดังนี้
มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ แกนหลัก (core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า 4 GB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย
รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
(๖) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนระบบฐานข้อมูล RDBMS จํานวนอย่างน้อย ๑ เครื่อง สําหรับ เป็นฐานข้อมูลของระบบงาน
1
มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ แกนหลัก (Core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๑๖ GB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB สามารถเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้
ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
มีระบบจัดการฐานข้อมูลชนิด โดยที่จะมีการ Replicate ข้อมูลระหว่าง Availability Zone (AZ) ซึ่งเป็นโครงข่าย Infrastructure ของคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud computing) ที่รองรับการทํางานแบบ High Available Support โดยระบบจะใช้งานได้ทันทีในกรณีที่ เครื่องหลักมีปัญหา
(๗) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนระบบฐานข้อมูล NoSQL จํานวนอย่างน้อย ๑ เครื่อง สําหรับ เป็นฐานข้อมูลของระบบงาน
มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ แกนหลัก (Core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๓๒ GB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน
รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
(๔) บริการ Object Storage เพื่อใช้สําหรับเก็บข้อมูลแบบไฟล์บนคลาวด์คอมพิวติ้งของระบบฯ เพื่อรองรับ การบูรณาการและประมวลผลโดย AI ที่มีคุณลักษณะดังนี้
อย่างน้อย ๑๕ TB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) โดยขนาดพื้นที่จัดเก็บจะขึ้นอยู่กับการใช้งานจริง รองรับได้
มีการจัดเก็บข้อมูลแบบกระจายศูนย์
(๔) บริการ Load balancer เพื่อใช้ในการกระจายคําร้อง (Web requests) ไปยัง Web Server
ของระบบ
(๑๐) ระบบจัดเก็บ Log File บนคลาวด์คอมพิวติ้งสําหรับเก็บข้อมูลและพฤติกรรมของผู้ใช้งานระบบ
สารสนเทศ
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร

• ๗๕ -
  สําหรับการพัฒนาและทดสอบบนคลาวด์คอมพิวติง
  (๑) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน จํานวนอย่างน้อย ๑ เครื่อง ใช้สําหรับการประมวลผล ปัญญาประดิษฐ์ โดยที่มีคุณสมบัติอย่างน้อยดังนี้

1
1

มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวน ๑๖ แกนหลัก (core)
มีหน่วยประมวลผลกราฟฟิก (GPU) ด × NVIDIA A9oG
มีหน่วยความจํากราฟฟิก (GPU Memory) ๒๔ GB
มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๓๒ GB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๑๕๐ GB สามารถเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
(๒) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน จํานวนอย่างน้อย ๓ เครื่อง ใช้สําหรับ Web Server และการ ประมวลผลข้อมูลหลักของระบบ โดยจะทําการติดตั้ง Micro Service ที่ใช้ Technology Container Base ซึ่งจะใช้ Kubernetes ของระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud computing) ที่มีคุณสมบัติอย่างน้อยดังนี้ มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ แกนหลัก (Core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๘ GB มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๑๕๐ GB สามารถเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
(๓) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนคลังข้อมูลขนาดใหญ่ จํานวนอย่างน้อย ๑ เครื่อง สําหรับระบบ แสดงผลข้อมูลเชิงวิเคราะห์ (BI Dashboard) โดยที่มีคุณสมบัติพื้นฐานอย่างน้อยดังนี้
มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) รวมกันจํานวนไม่น้อยกว่า ๔ แกนหลัก (Core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๓๒ GB มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๑๕๐ GB สามารถเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
1
(๔) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนบริการระบบคิวข้อความ (RabbitMQ Messaging Service) จํานวนอย่างน้อย ๑ เครื่อง สําหรับจัดคิวเพื่อลดการทํางานของระบบให้เป็นไปอย่างมี ประสิทธิภาพ และส่งข้อมูลไปประมวลผลระหว่างระบบงานย่อย โดยที่มีคุณสมบัติพื้นฐานอย่างน้อยดังนี้
มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ แกนหลัก (core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า 4 GB มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร

• ๗๖ -
  65-
  รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
  (๕) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนบริการระบบคิ้วข้อความ (Kafka Messaging Service) จํานวน อย่างน้อย ๑ คลัสเตอร์ ประกอบไปด้วย ๓ เครื่อง สําหรับจัดคิวประมวลผลกระแสข้อมูลแบบเรียลไทม์ให้การ ทํางานของระบบเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และส่งข้อมูลไปประมวลผลในระบบปัญญาประดิษฐ์ด้านการ ประมวลผลภาษาขนาดใหญ่ โดยที่มีคุณสมบัติพื้นฐานอย่างน้อยดังนี้
  มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๒ แกนหลัก (core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า 4 GB
  มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย
  รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
  (๖) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนระบบฐานข้อมูล RDBMS จํานวนอย่างน้อย ๑ เครื่อง สําหรับ เป็นฐานข้อมูลของระบบงาน
  1
  1
  1
  1
  มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ แกนหลัก (Core) มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๑๖ GB
  มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB สามารถเชื่อมต่อระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
  (๗) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือนระบบฐานข้อมูล NoSQL จํานวนอย่างน้อย ๑ เครื่อง สําหรับ เป็นฐานข้อมูลของระบบงาน
  1

มีหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จํานวนไม่น้อยกว่า ๔ แกนหลัก (Core)
มีหน่วยความจําหลัก (RAM) ขนาดไม่น้อยกว่า ๓๒ GB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) ขนาดความจุไม่น้อยกว่า ๒๕๐ GB
มีระบบป้องกันการบุกรุกเครือข่าย (Firewall) พร้อมใช้งาน รองรับการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายแบบ Ipv๔ และ Ipvb
บริการ Object Storage เพื่อใช้สําหรับเก็บข้อมูลแบบไฟล์บนคลาวด์คอมพิวติ้งของระบบฯ เพื่อรองรับการบูรณาการและประมวลผลโดย AI ที่มีคุณลักษณะดังนี้
อย่างน้อย ๕ TB
มีหน่วยจัดเก็บข้อมูล (Storage) โดยขนาดพื้นที่จัดเก็บจะขึ้นอยู่กับการใช้งานจริง รองรับได้
มีการจัดเก็บข้อมูลแบบกระจายศูนย์
บ
(๔) บริการ Load balancer เพื่อใช้ในการกระจายคําร้อง (Web requests) ไปยัง Web Server
ของระบบฯ
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร

• ๗๗ -
  ภาคผนวก จ.
  ภาพประกอบเชิงอธิบายกระบวนการทํางานของระบบ
  ระบบสามารถติดตามสถานะการให้คําปรึกษาและทําการแจ้งเตือนต่อผู้ใช้บริการและเจ้าหน้าที่ได้
  ภาพรวมของกระบวนการไต่สวนมาตรการตอบโต้การทุ่มตลาดและการอุดหนุน เพื่อยกระดับการอํานวยความสะดวกทางการค้าด้วยนวัตกรรมบริการที่มีประสิทธิภาพและพัฒนาแนวทางในการรักษาผลประโยชน์สูงสุดทางการค้
  MELUSTRATIVE DFT
  CALynS/OBSLU
  LIUSTOM CINCEPISLU
  การไต่สวนนั่นที่สุด
  DFT
  ad เจ้าหน้าที่ no.
  ยื่นคําขอ (กระดาษ)
  ห่วงรับปรึกษา และ โดยการnsor และ จ ทําความเข้าใจเกณฑ์ต่างๆ เอกสารประกอบให้ครบถ้วน
  เพื่อเตรียมการขึ้นค่ายอ
  รวบรวมและวิเคราะห์ผล
  เพื่อ การ จนร่างผล การไถ่บ ชุด
  จัดส่งข้อมูลข้อเท็จจริง
  จัดประชุมรวบรวมความเห็น
  กตจ.พิจารณาผลเบื้องต้น
  ตรวจสอบแบบคําขอ
  และ อมูลต่างๆได้รับ ให้ครบถ้วนและถูกลง
  ประกาศผลการใช้
  LS0
  ม และ ความ มอง
  ดําเนินการได้สวย และรวบรวจวิเคราะห์ Hamsidiou
  ผู้มีส่วนไป วนน้
  กดจ. พิจารณารับค่ายอ
  การรับค่าห Doldanu
  ส่งแบบสอบถาม
  เ อ ย อ ง ของ และรายละเ สินค้า และข้อมูลต่างๆ
  888
  ประกาศผลการได้สวยจนที่สุด เก็บอากรตอบโต้การทุ่มตลาด
  ตอ. พิจารณาผลการ ไต่สวน บ สุด
  การตลาด)
  โดยประสานกับดุลการ
  ประกากร ได้ วน น สุดแก่
  แจ้งผู้เกี่ยวข้องให้รับทราบ
  และผู้ผลิต คําขอ
  50
  ประกาศเปิดด่วน ในราชกิจจานุเบกษา และแจ้ง
  Us mm Ooldau
  60ตามประสิทธิภาพ การ าเนินงาน และอีกตามแนวโน้มต่างๆ
  In Dashboard
  เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
  Assessment difuйua
  เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับเกณฑ์ ต่างๆ ประเมินสถานการณ์ และ
  Asset Tracking & At domu
  การบแบบค้า ขอจด การ
  เอกสารงานต่างๆ และช่วยเจ้าหน้าที่สืบค้นข้อมูล
  ระบบnoonปประชุมจากโค เสียงเป็นลายลักษณ์ กษร ร้อย สรุป: อหาใจความสําคัญ
  Trend Tracking Coonboys และประบบความเลี้ยงด หน้าเจเตะยมการ
  รับยิ่งและจํากัดความเสียหาย
  ไม่จํากัดเวลา จนกว่าจะรวบรวมเอกสาร
  และจะบวมผู้ผลิตครบตามเกณฑ์
  ภายใน 4 เดือน
  ภายใน 1 ปี
  10
  อาจเปลี่ยนแปลงได้ใน 5 ปี
  HARSTRATIVE DFT
  จากเชิงรับสู่เชิงรุก พัฒนารูปแบบการทํางานปัจจุบันโดยการจับ Trend และ Pattern การทุ่มตลาด และวางมาตรการเพื่อรักษาผลประโยชน์ทางการค้าของผู้ผลิตไทย
  การดําเนินงานแบบเดิม ดําเนินการแก้ไขปัญหาแบบเชิงรับ เป็นส่วนใหญ่ ส่งผลให้ต้องใช้ระยะ เวลาในการดําเนินงานนาน เฉะthe ความเลียหายเป็นวงกว้าง
  ผู้ผลิ ใบประเทศ co
  endoonsulousa Woldu
  ค
  กรรม
  เพื่อรัฐบในประเทศเป็น
  D
  44ooon ร้านร่าง
  cocฝรั่ง Choumsladende
  ทราบถึงปัญหาได้ก็ต่อเมื่อ มีผู้ผลิตมายื่นคําขอกับ ต. ต้องใช้เวลาในการดําเนินงาน และ ดิจารณาบาน และต้องมีเจ้าหน้าที่ได้
  คําปรึกษากับผู้ผลิตอย่างละเอียด
  บูรณาการการทํางาน
  ด้วยระบบตรวจจับและ
  ผู้ผลิตในประเทศ
  ประมวลผลโดยใช้ Al จากข้อมูลที่ระบบตรวจจับได้ ทําให้
  สามารถเด อมแผนรับ อ และออก มาตรการเพื่อจํากัดความเสียหาย
  และรักษาผลประโยชน์ทางการค้าได้
  กับท่วง
  SUJU Asset Tracking
  ใจมูลพื้นฐานผ่าน
  As Assessment
  ประเ ง า การป และใช้คําาแนะนําาไป การเตรียม บาง
  Asset Trocking & Agentic Al
  งา เะประมวผล
  สัญญาณการบาด
  each Gursloote มวลรว ควาถูก ร Boya
  ประการ
  ด่วน ด
  นโยบายค
  สามารถตรวจจับ สัญญาณของปัญหาและ ดําเนินการตรวจสอบ
  รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อ ตรวจสอบความถูกต้องของหลักฐาน
  ส่วนการละครการ และช่วยค้นหาข้อมูลที่มีประโยชน์ต่อ
  การการค้าโล
  การ จบการทุ่มตลาด เพื่อให้ แนวทางที่เสนอโดย AI สามารถดําเนินการได้ไวขึ้น
  ระบบสามารถบูรณาการการทํางานโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและปัญญาประดิษฐ์ในทุกขั้นตอน เช่น AI
  Chatbot ให้คําแนะนําเบื้องต้น ระบบ Assessment ช่วยคัดกรองผู้มีสิทธิ์ยื่นคําขอRequest Tracking ใช้ ติดตาม ความคืบหน้า การพิจารณา และมี BI Dashboard แสดงข้อมูลสรุปเพื่อประกอบการตัดสินใจของ
  ผู้บริหาร
  สีมา พันธ์พิจิตร พัชราวรรณ ไทยอาจ
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
  อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
  พรทิพย์ เตชะอุบล
  Digitalize
  Digitalize
• ๗๘ -
  BEOSTRATIVE OFT
  เพิ่มความแม่นยําในการตรวจสอบหลักฐานและการค้นหาข้อมูลประกอบด้วย Agentic Al เพิ่มความแม่นยําและความรวดเร็วในการตรวจสอบข้อมูลโดยใช้ Agentic Al ช่วยค้นหาและแนะนําข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากฐานข้อมูลที่เชื่อมต่อกับแหล่งที่มาที่หลากหลาย ประเมินผลกระทบและความเป็นไปได้ต่างๆเพื่อให้เจ้าหน้าที่ใช้ประกอบการพิจารณา
  กระบวนการก่อนการนําเทคโนโลยีมาปรับใช้
  Manual
  ฝุ่นวัด
  และต่อให้เจ้าหน้าที่ by Project
  פטטן
  หน้า
  ตรวจสอบความคล่องครบถ้วนของค่าจ และพิจารณาผลประโยชน
  กระบวนการหลังจากมีการนําเทคโนโลยีมาปรับใช้
  SundedoubelAnsu dodaciounau
  และ อและดับเดิมได้
  (ชง อมูลผู้ผลิตที่ไม่ได้มีมหาวง)
  5
  การเปิดใช้งาน ประกาศราชกิจจา และย
  ผู้ผลิด
  00
  ส่งหลักฐานและรายละเอียดเพิ่มเติมผ่าน ส่งข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางระบบ เพื่อบันทึก
  Suu Asset Tracking
  片
  เข้าฐานข้อมูลและประมวลผลได้รวดเร็ว
  เจ้าหน้าที่ ต. Agentle Alesสอบความถูกส่องของ AI ประเมินผลกระทบ และนําเสนอข้อมูล
  อ้อมูลของ สดจาก Source of Origi
  สนับสนุนเพิ่มเติมให้เจ้าหน้าที่
  รับทราบผลการพิจารณาการเปิดไต่สวน
  แจ้งเตือนผ่านระบบ
  คณะกรรมการ
  拿魚
  At ช่วยตรวจสอบทุกความเป็นไปได้ก่อน ประกาศในราชกิจจาฯ และแจ้งผู้เกี่ยวข้อง พิจารณาอนุมัต การเปิดได่วน โดยเฝ้าสังเกตความเห็นจากทุกฝ่าย
  ให้คําปรึกษาเกี่ยวกับการทุ่มตลาดและประเมินสถานการณ์เบื้องต้นด้วยปัญญาประดิษฐ์
  LUSTRATIVE DFT
  ลดภาระงานเจ้าหน้าที่ในการให้คําปรึกษาผู้ผลิต และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการทุ่มตลาดผ่านการให้ผู้ผลิตสนทนากับ AI Chatbot เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร ให้สามารถให้บริการผู้ผลิตได้มากขึ้นในกรอบเวลาที่จํากัด
  กระบวนการก่อนการนําเทคโนโลยีมาปรับใช้
  Manual
  โด
  Codorthinhumolnsfwreso Walk-in เพื่อขอคําปรึกษา
  บอกเล่าสถานการณ์ และผลกระ
  พร้อม หลักฐานประกอบ
  รวบรวม ฐานประกอบ และจํานวน ลดกรามเกณฑ์
  นค้าเอโดยการกรอกฟอรัม (Paper Based)
  เจ้าหน้าที่ ต.
  88 ยา และให้ข้อมูลเกี่ยวกับ การทุ่มตลาดเบื้องต้น
  ประเมินสถานการณ์ว่าเข้าข่าย การใ
  &பல்
  คนตอนการยื่นคําขอ
  และ na: doal ประกอบการยื่น
  รับแมน อมขึ้นค่าจอจากผู้ผลิต
  จัดเก็บเอกสาร
  กระบวนการหลังจากมีการนําเทคโนโลยีมาปรับใช้
  โด
  เจ้าหน้าที่ ทต.
  AI
  BOM
  || || ||
  ปรึกษา บอกเล่าสถานการณ์ ทําความเข้าใจ ทํา Assessment couอคําถาม เพื่อได้
  การทุ่มตลาดโดยบทบกับ AI
  AI ประเ ล ะ น อง น
  รวบรวมข้อมูล หลักฐานประกอบอื่นๆที่ จําเป็นดาน Check list All แนะนํา
  ยื่นคําขอและส่งหลักฐานประกอบ โดยการกรอกล่อ ออนไลน์
  ได้รับรายงานสถานการณ์จากระบบ เพื่อติดตามและใบนะนํา เ
  โหลดข้อมูลค่าขอแบบเป็น Template จากระบบเพื่อตรวจสอบและให้คําแนะนํา
  การใช้ระบบ AI และระบบติดตาม จะช่วยให้กรมฯ สามารถลดเวลาเฉลี่ยในการไต่สวนได้ร้อยละ ๔๐ - ๖๐ อีกทั้งช่วยเพิ่มความถูกต้องของการวิเคราะห์ข้อมูล ลดข้อผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ และรองรับกรณี ร้องเรียนได้มากขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มบุคลากร ทําให้เจ้าหน้าที่สามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในกรอบเวลาและงบประมาณที่จํากัด
  เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
  ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
  พรทิพย์ เตชะอุบล
  อําพร แสงศรีจันทร์
  คณุตม์ พึ่งเกษม
  สีมา พันธ์พิจิตร
  พัชราวรรณ ไทยอาจ
  Digitalize
  Manual
  Digitalize
• ๗๙ -

ILLUSTRATIVE
DFT
กระบวนการหลังการประกาศผลการไต่สวน
ลดภาระงานเจ้าหน้าที่ในการให้คําปรึกษาผู้ผลิต และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการทุ่มตลาดผ่านการให้ผู้ผลิตสนทนากับ AI Chatbot เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร ให้สามารถให้บริการผู้ผลิตได้มากขึ้นในกรอบเวลาที่จํากัด
Manual
กระบวนการก่อนการนําเทคโนโลยีมาปรับใช้
gulddo
TAX
ปาเข้า - ชายอากรตามมาตรการ และผู้ผลิตได้รับความเป็นธรรมทางการค้า
80
ค่าย ทบทวนความจําเป็นในการบังคับ จาก เรียกแท้นจากรถจนได้ และอื่นๆ
การปฏิบัติงานและรับ ดําเนินงานเมื่อได้รับคําร้องจากผู้ผลิตในประเทศ
class ingredoเจ้าหน้าที่ปรึกษา daldsuwans n
M ได้วน AC
เจ้าหป่าก์ คต.
ประสานกับศุลกากรเพื่อเก็บจากร จบได้การทุ่มตลาด
กระบวนการหลังจากมีการนําเทคโนโลยีมาปรับใช้
พิจารณาคําขอตามกระบวนการต่อไป
88
จริยา หลักการ AC
และดําเนินงานตามขั้นตอน
การปฏิบัติงาน บจก ดดยเขาโบ่ ความเลี้ยง และเตรียมมาตรการรับมือ เพื่อให้ผู้ผลิตในประเทศได้รับความเป็นธรรมทางการค้าอย่างรวดเร็ว
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ปาเข้า - ชําระอากรตามมาตรการ
เจ้าหน้าที่ ต.
80
ในคําขอทบทวนความจําเป็นในการบังคับ
และผู้ผลิตได้รับความเป็นธรรมทางการค้า อากรเรียกเก็บอากรตอบได้ และอื่นๆ
SAP
ठा
ประสานกับศุลกากรเพื่อนกับอากรตอบได้และ พิจารณาคําขอตามกระบวนการโดยใช้ เชื่อมโยงฐานข้อมูลเพื่อติดตามสถานการณ์ ข้อมูลที่ติดตามผลการดําเนินงานประกอบ
ดําเนินกิจการ และติดต่อกับ ต. ทาง AI Chatbot เมื่อได้รบผลกระทบ
雙魚
ติดตามข่าวสาร และการเปลี่ยนแปลงใน
ตลาดผ่าน By Dashboard
BREAKING
NEWS
ติดตามข่าวสาร และได้ตอบกับ AI
Chatbot ของ คต เพื่อรับทราบข้อมูลใหม่
ได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีสัญญาณ หรือแนวโน้มในการทุ่มตลาดจากประเทศ หรือ แนว การหลบเลี่ยง (AC)
รวมศูนย์ข้อมูลตลอดทั้งกระบวนการไต่สวนเพื่อการวิเคราะห์และตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการบูรณาการเทคโนโลยี รวบรวมข้อมูลในฐานข้อมูล ลดภาระงานเจ้าหน้าที่ในการจัดเก็บ และอํานวยความสะดวกในการค้นหา อีกทั้งใช้ Al ช่วยวิเคราะห์ และคาดการณ์ความเป็นไปได้
กระบวนการก่อนการนําเทคโนโลยีมาปรับใช้
PLLUSTRATIVE DFT
ดุม ด
เจ้าหน้าที่ คต.
000
000
0
กรอกแบบสอบถาม ส่งหลักฐานประกอบ รับทราบผลการไต่สวน แสดงความคิดเห็น รับทราบผลการไต่สวน แสดงความคิดเห็น Sunsiukamsidauonsemn
เจ้าหน้าที่ภายในกรอบเวลาที่กาหนด
เจ้าหน้าที่ดําเนินการ
E
เจ้าหน้าที่ดําเนินการ
C
และมี ootoเดิม ต้องการแอบถ่าย
เจ้าหน้าที่เป็นการ
แบบสอบถามเพื่อเก็บข้อมูลของคนไท ดําเนินการได้สวน และประกาศผลเบื้องขึ้น ร่างผลการได้ ส่วนชั้นที่สุด และส่งข้อมูลให้ เพื่อรับตัวความเห็นของ ul but could but เสริมความเดิม
กระบวนการหลังจากมีการนําเทคโนโลยีมาปรับใช้
888
และประกาศผลการ วน
www.
www.
กรอกแบบสอบถาม ส่งหลักฐานเอกสาร รับทราบผลการได้สวย แสดงความคิดเห็น รับทราบผลการไต่สวน แสดงความคิดเห็น โดย : อ ต นผ่านระบบ
โดย จอด ผ่านระบบ
AU ประมวลผลเพื่อให้ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
ALUUลผลเพื่อให้เจ้าหน้าที่ ประกอบการดําเนินงาน
ส่งแบบสอบถามเพื่อเก็บข้อมูลของผู้ผาด อําเนินการไต่สวน และประกาศผลเมื่อวบ ร่างผลการได้รวมในที่สุด และส่งข้อ
เพื่อรับตัวความเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อรับทั้งความเห็น
ผ่านการระบบ
AI
รับทราบผลการไต่สวนจากประกาศ สอบถามข้อมูลเพ็บเดิมจาก Chot Bot
สามารถรับทราบ ผ่านการระบบ
888 พิจารณาผลการไต่สวนในที่สุด และประกาศผลการ ลวง
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร

๘๐ -
ตารางเปรียบเทียบความแตกต่างของการดําเนินงานในปัจจุบันและการดําเนินงานโดยบูรณาการกับระบบ
ที่พัฒนาใหม่นี้
กระบวนการ
การนําเนินงานแบบเดิม
การรับเรื่องร้องเรียน ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้วยตนเอง/
โทรศัพท์/ แบบฟอร์มกระดาษ
การประเมินเบื้องต้น เจ้าหน้าที่เป็นผู้วิเคราะห์
การจัดเก็บและติดตาม จัดเก็บโดยเจ้าหน้าที่
|เอกสาร
การดําเนินงานโดยบูรณาการกับระบบ
ผ่าน Al Chatbot แบบฟอร์มออนไลน์ มีการ สร้าง Case ID อัตโนมัติ
ใช้ AI วิเคราะห์สถานการณ์ และให้คําแนะนํา เบื้องต้น พร้อมระบบ Assessment
ใช้ระบบ Request Tracking ติดตามสถานะ เอกสารและเก็บในระบบกลางแบบ real-time
การวิเคราะห์ ข้อมูล เจ้าหน้าที่ค้นหาและวิเคราะห์จาก ใช้ Agentic Al ดึงข้อมูลจากหลากหลาย และแนวโน้ม
แหล่งข้อมูลหลายแห่ง
ฐานข้อมูล (ศุลกากร กรมพัฒนาธุรกิจ การค้า ฯลฯ) แบบอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือน แนวโน้ม ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
การประชุมและรับฟัง เจ้าหน้าที่ต้องถอดเทปบันทึกการ ถอดเสียงบันทึกการประชุมเป็นข้อความ ประชุมด้วยตนเอง ใช้เวลานาน ด้วย AI และสรุปสาระสําคัญอัตโนมัติผ่าน
ความคิดเห็น
ระบบ
ความสามารถในการ ทราบปัญหาหลังได้รับคําร้อง/ข้อ ระบบแจ้งเตือนความเสี่ยงล่วงหน้า ช่วยวางแผน ดําเนินการเชิงรุก ร้องเรียน/นัดหมายขอหารือ
การสรุปผลและ
สนับสนุนการตัดสินใจ
เชิงรุกได้ (Proactive Monitoring)
เจ้าหน้าที่จัดทํารายงานด้วยตนเอง มี BI Dashboard แสดงภาพรวมข้อมูล สรุปผล
การวิเคราะห์เพื่อประกอบการตัดสินใจของ
ผู้บริหาร
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ
คณุตม์ พึ่งเกษม
อําพร แสงศรีจันทร์
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร
· ๘๑ · ៨១
ภาคผนวก ฉ.
การบริหารจัดการหน่วยประมวลผลภาษา (Al Token Management)
ด. แนวทางการบริหารจัดการ Al Token
เพื่อให้การใช้งานหน่วยประมวลผลภาษา (Al Token) ภายใต้โครงการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้ กรมการค้าต่างประเทศ กําหนดให้มีแนวทางการบริหารจัดการ Al Token
โดยผูกการใช้งานเข้ากับหน่วยความจําของโครงการ และใช้ข้อมูลการใช้งานประกอบการติดตาม
ความก้าวหน้าและการตรวจรับงาน โดยผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการ ดังต่อไปนี้
๑.๑. เปิดบัญชีการใช้งาน AI (เช่น Account, Project หรือ Subscription) เฉพาะสําหรับโครงการ ของกรมการค้าต่างประเทศ
๑.๒. บัญชีดังกล่าวต้องถูกใช้เพื่อ
๑.๒.๑. การพัฒนา
๑.๒.๒. การทดสอบ
๑.๒.๓. การให้บริการระบบตามขอบเขตงานของโครงการนี้ เท่านั้น
๑.๓. การใช้งาน Al Token ภายใต้บัญชีดังกล่าวต้องไม่ถูกนําไปใช้กับโครงการหรือวัตถุประสงค์อื่น ทั้งนี้ รูปแบบการเปิดบัญชีอาจเป็นไปตามโครงสร้างของผู้ให้บริการคลาวด์แต่ละราย โดยมีเงื่อนไขสําคัญ คือ
ต้องสามารถแยกการใช้งานและตรวจสอบได้เป็นรายโครงการ
๒. ระบบบันทึกและแสดงผลการใช้งาน (Usage Metering & Dashboard)
ผู้รับจ้างจะต้องจัดให้มีหน้าจอแสดงผลการใช้งาน Al Token (Dashboard) โดยใช้ข้อมูลจากระบบ
ของผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งอย่างน้อยต้องสามารถแสดงข้อมูลดังต่อไปนี้
๒.๑. ปริมาณการใช้ Al Token
๒.๒. ช่วงเวลาการใช้งาน
๒.๓. ภาพรวมการใช้งานภายใต้บัญชีโครงการของกรมฯ ทั้งนี้ กรมฯ จะต้องสามารถเข้าตรวจสอบข้อมูล
การใช้งานดังกล่าวได้ตลอดระยะเวลาการดําเนินโครงการ
๒.๔. ผู้รับจ้างจะต้องจัดให้มีบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) สําหรับเจ้าหน้าที่ของกรมการค้าต่างประเทศ เพื่อใช้สําหรับการเข้าตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน Al Token ผ่านหน้าจอแสดงผล (Dashboard) ของโครงการ ได้ตลอดระยะเวลาการดําเนินโครงการ
๓. การใช้บริการ AI จากผู้ให้บริการคลาวด์
ผู้รับจ้างจะต้องเลือกใช้บริการปัญญาประดิษฐ์ (AI) จากผู้ให้บริการคลาวด์รายเดียวกับที่ใช้เป็นโครงสร้าง พื้นฐานของระบบ เพื่อให้สามารถใช้ระบบบันทึกและวัดปริมาณการใช้งาน (Usage Metering) ของผู้ให้บริการ นั้นโดยตรง
การใช้งาน Al Token จะต้องอยู่ภายใต้กลไกการวัดผลและการเรียกเก็บค่าบริการของผู้ให้บริการคลาวด์ ดังกล่าว เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการติดตามและตรวจสอบการใช้งาน
๔. การรายงานผลการใช้งาน
ผู้รับจ้างจะต้องสรุปข้อมูลการใช้งาน Al Token ภายใต้บัญชีโครงการของกรมฯ และจัดส่งให้กรมฯ เป็นส่วนหนึ่งของรายงานความก้าวหน้าการดําเนินงาน (Progress Report) รายเดือน เพื่อใช้ประกอบ การติดตามความสอดคล้องระหว่างการใช้ Al Token กับความก้าวหน้าของงานในแต่ละงวด
เบญจมาภรณ์ พรมเพิ่ม
ผศ.ดร.วิศิษฎ์ หิรัญกิตติ อําพร แสงศรีจันทร์ คณุตม์ พึ่งเกษม
พรทิพย์ เตชะอุบล
พัชราวรรณ ไทยอาจ
สีมา พันธ์พิจิตร