ประกวดราคาจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทางศุลกากร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙

• เพื่อให้ได้บริการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ชุดใหม่ภายใต้โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทางศุลกากร (รหัส 210)
• เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์รองรับการทำงานของเจ้าหน้าที่กรมศุลกากรทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาคได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
• เพื่อสนับสนุนการให้บริการทางศุลกากรแก่ผู้ประกอบการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (Mobile Application, Web Application) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• เพื่อให้ระบบมีความมั่นคงปลอดภัยและสามารถรองรับปริมาณงานได้อย่างเต็มที่

ขอบเขตงานแบ่งออกเป็นส่วนหลักๆ ดังนี้

1. การบริหารและการสนับสนุน: การจัดการและดูแลระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมดภายใต้โครงการ
2. การให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข: ให้บริการแก้ไขปัญหาทั้ง Hardware และ Software
3. การทำ Preventive Maintenance (PM): ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามแผนที่กำหนด
4. การซ่อมแซม แก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทน: สำหรับอุปกรณ์หรือชิ้นส่วนที่ชำรุดเสียหาย รวมถึงการปรับปรุงด้านบริการ
5. การบำรุงรักษา System and Environmental Software: ดูแลระบบปฏิบัติการ, ซอฟต์แวร์ระบบ, ซอฟต์แวร์เครื่องแม่ข่ายเสมือน (VMware), ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล (Veritas) และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส (Carbon Black)
6. ระบบที่ต้องบำรุงรักษา: ระบบคอมพิวเตอร์จากโครงการรหัส 210 ซึ่งประกอบด้วย:
   • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน (Lenovo ThinkSystem SR650 V2)
   • อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Switch (H3C S6520X-30QC-EI)
   • ระบบสำรองข้อมูลแบบ Backup Appliance (Veritas 5250 Appliance)
   • ซอฟต์แวร์ระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน (VMware vSphere 8 Enterprise Plus, VSAN 8 Enterprise, vCenter Server 8 Standard)
   • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน (VMware Carbon Black)

• บริการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์โครงการรหัส 210 ที่พร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพ
• รายงานผลการดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)
• การแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมอุปกรณ์ที่เกิดความขัดข้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การอัพเดตและบำรุงรักษา System Software ให้อยู่ในสภาพพร้อมทำงาน
• การสนับสนุนทางเทคนิคและการให้คำปรึกษา
• ระบบที่มีความมั่นคงปลอดภัยและรองรับการทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ได้ระบุระยะเวลาโครงการหรืออายุสัญญาในร่างขอบเขตงานฉบับนี้

• Eligibility Requirements: -
• Standards Compliance: -
• Experience: ผู้เสนอราคาต้องมีความรู้ ความสามารถ และความเข้าใจในกระบวนการทำงาน (Process) ของกรมศุลกากรและกระบวนการทำงานของโครงการนี้เป็นอย่างดี เนื่องจากเป็นระบบเฉพาะที่พัฒนามาเพื่อใช้งานกับระบบงานของกรมศุลกากร
• Previous Project Cost: -
• Technical Capabilities: ต้องมีความรู้ ความสามารถ และความชำนาญเฉพาะในระบบคอมพิวเตอร์เสมือน (Virtualization) และระบบที่เกี่ยวข้อง (VMware, Veritas, H3C, Lenovo) ที่ติดตั้งในโครงการ
• Personnel: ต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ความชำนาญเฉพาะในระบบดังกล่าว เพื่อให้สามารถรองรับการบำรุงรักษาที่ต้องให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ไม่ได้ระบุกระบวนการหรือเกณฑ์การประเมินข้อเสนอในร่างขอบเขตงานฉบับนี้

ระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องบำรุงรักษามีคุณลักษณะเฉพาะตามโครงการรหัส 210 ดังนี้:

1. Server: เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับระบบเสมือน ยี่ห้อ Lenovo รุ่น ThinkSystem SR650 V2
2. Network: อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Switch ยี่ห้อ H3C รุ่น H3C S6520X-30QC-EI
3. Backup: ระบบสำรองข้อมูลแบบ Backup Appliance ยี่ห้อ Veritas รุ่น 5250 Appliance
4. Virtualization Software:
   • VMware vSphere 8 Enterprise Plus
   • VMware VSAN 8 Enterprise
   • VMware vCenter Server 8 Standard
5. Security Software: ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส VMware Carbon Black
   การบำรุงรักษาต้องครอบคลุมทั้ง Hardware และ Software ข้างต้น เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างสมบูรณ์เต็มประสิทธิภาพ

• ราคาเสนอ: ต้องเป็นราคารวมทั้งระบบ คลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบำรุงรักษา ค่าแรง ค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่) ค่าภาษี และค่าอุปกรณ์/ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่จำเป็น โดยกรมศุลกากรไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• การเซ็นสัญญา: กรมศุลกากรจะเซ็นสัญญาได้ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติจากสำนักงบประมาณแล้วเท่านั้น
• ขอบเขตพื้นที่: การให้บริการครอบคลุมระบบที่ติดตั้งในส่วนกลาง (กรุงเทพมหานครและปริมณฑล)
• ข้อกำหนดเพิ่มเติม: หากจำเป็นต้องมี Hardware/Software/อุปกรณ์เครือข่ายเพิ่มเติมเพื่อให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ผู้รับจ้างต้องจัดหามาให้ (ยกเว้นการเช่าวงจรสัญญาณจากผู้ให้บริการเพื่อเชื่อมต่อกับหน่วยงานภายนอก)

• Q: โครงการนี้ต้องการบำรุงรักษาเฉพาะระบบจากโครงการ 210 หรือรวมถึงระบบเดิมของกรมศุลกากรด้วย?
  A: จากร่างขอบเขตงานระบุชัดเจนว่า ระบบที่ต้องบำรุงรักษาคือระบบคอมพิวเตอร์จาก “โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทางศุลกากร รหัสโครงการ (210)” เท่านั้น
• Q: ผู้รับจ้างต้องมีศักยภาพในการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ใดบ้าง?
  A: ผู้รับจ้างต้องมีความชำนาญในการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ชุด VMware (vSphere, VSAN, vCenter), ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล Veritas และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Carbon Black
• Q: การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) มีรายละเอียดอย่างไร?
  A: ร่างขอบเขตงานกำหนดให้ต้องมีกิจกรรมการทำ Preventive Maintenance (PM) แต่ยังไม่ได้ระบุความถี่และรายละเอียดขั้นตอนที่ชัดเจนในส่วนที่ปรากฏ
• Q: กรณีที่อุปกรณ์ Hardware ชำรุด จะดำเนินการอย่างไร?
  A: ผู้รับจ้างมีหน้าที่ในการซ่อมแซม แก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทนอุปกรณ์ที่ชำรุด ค่าอะไหล่รวมอยู่ในราคาที่เสนอแล้ว
• Q: ผู้รับจ้างต้องให้บริการในพื้นที่ใดบ้าง?
  A: ระบบอยู่ในส่วนกลางของกรมศุลกากร ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (ตามนิยามในเอกสาร) การบริการจึงครอบคลุมพื้นที่นี้
• Q: ระดับการบริการ (Service Level) ที่คาดหวังเป็นอย่างไร?
  A: เอกสารระบุว่าระบบต้องพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เพื่อรองรับงานศุลกากร ซึ่งบ่งชี้ถึงความต้องการการสนับสนุนระดับสูง (High Availability)
• Q: มีการบำรุงรักษา Application Software ของกรมศุลกากรรวมอยู่ในสัญญาหรือไม่?
  A: ในร่างขอบเขตงานมีหัวข้อ “การบำรุงรักษาและพัฒนา Application Software (ถ้ามี)” ซึ่งแสดงว่าอาจมี แต่ยังไม่ได้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนในส่วนที่ปรากฏ
• Q: หากจำเป็นต้องอัพเกรด Firmware หรือ Software Version ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายหรือไม่?
  A: ราคาที่เสนอต้องรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ทำให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ โดยกรมไม่ต้องจ่ายเพิ่ม ซึ่งอาจรวมถึงการอัพเดตที่จำเป็น แต่รายละเอียดควรชี้แจงในสัญญา
• Q: ผู้รับจ้างต้องจัดหาบุคลากรอยู่ประจำที่หรือไม่?
  A: เอกสารไม่ได้ระบุรูปแบบการให้บริการที่ชัดเจน (On-site, On-call) แต่เน้นย้ำว่าต้องมีบุคลากรที่มีความชำนาญเฉพาะเพื่อรองรับการแก้ปัญหาได้ทันท่วงที
• Q: การเชื่อมต่อเครือข่ายกับหน่วยงานภายนอก (เช่น ผู้ประกอบการ) เป็นหน้าที่ของใคร?
  A: ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์เครือข่ายที่จำเป็นภายในศูนย์ข้อมูล แต่การเช่าวงจรสัญญาณจากผู้ให้บริการ (Carrier) เพื่อเชื่อมต่อภายนอกไม่รวมอยู่ในหน้าที่

ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทางศุลกากร
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการ
บํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและ
การให้บริการทางศุลกากร
ศทส. 2569
กรมศุลกากร
ฟ
ต.
หน้า 1 จาก 33
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทางศุลกากร
บทที่ 1 ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
1.1
เหตุผลและความจําเป็น
1.2 นิยาม
1.3 ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป 1.4 คุณสมบัติผู้มีสิทธิเสนอราคา 1.5 คุณสมบัติของผู้รับจ้าง
1.6 หลักเกณฑ์การพิจารณา
สารบัญ
1.7 กรรมสิทธิ์ของข้อมูลสารสนเทศและเอกสาร
บทที่ 2 รายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของระบบคอมพิวเตอร์
2.1 รายการระบบคอมพิวเตอร์ โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยง
และการให้บริการทางศุลกากร รหัสโครงการ (210)
2.2 สายสื่อสารภายในอาคาร (ถ้ามี)
2.3 ระบบไฟฟ้าภายในอาคาร (ถ้ามี)
บทที่ 3 การบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
3.1 การบริหารและการสนับสนุน
3.2 การให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข
3.3 ระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องทําการบํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทน
3.4
3.5
ขอบเขตของงานประกอบด้วย
การทํา Preventive Maintenance (PM)
3.6 การบริการตลอดอายุสัญญา (ถ้ามี)
3.7 การบํารุงรักษาและพัฒนา Application Software (ถ้ามี)
3.8 การบํารุงรักษา System and Environmental Software
3.9
การซ่อมแซม แก้ไข และ/หรือเปลี่ยนแทน และการปรับด้านบริการ 3.10 การทําสัญญาจ้างบริการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์
บทที่ 4 สถานที่ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์
ภาคผนวก ก.
ศทส. 2569
к
ภ.
หน้า 2 จาก 33
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทางศุลกากร
1.1 เหตุผลความจําเป็น
บทที่ 1
ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ด้วยกรมศุลกากร เป็นหน่วยงานที่ทําหน้าที่จัดเก็บภาษีอากร ส่งเสริมการส่งออก และอํานวย ความสะดวกแก่ผู้ประกอบการค้าในการนําสินค้าเข้า/ส่งสินค้าออก จึงได้มีการติดตั้งและพัฒนาระบบงาน ต่าง ๆ เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย ทั้งที่อยู่ในรูปแบบ Mobile Application และ Web Application เพื่อให้การบริการแก่ผู้ประกอบการได้รับความสะดวก รวดเร็ว กรมศุลกากรจึงต้อง พัฒนาระบบงานต่าง ๆ เช่น ระบบ Work@Home ศูนย์ข้อมูลศุลกากร (Custom Data Portal), ระบบ Mobile Application สําหรับการคัดแยกของ Customs to Home เป็นต้น เพื่อรองรับการทํางานของ เจ้าหน้าที่กรมศุลกากร ทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างสะดวกรวดเร็วและ มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น โดยการเชื่อมโยงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์จากระบบคอมพิวเตอร์แหล่งต่าง ๆ
ทั้งภายในและภายนอกของกรมศุลกากรและสามารให้บริการได้ตลอดเวลา
โดยโครงการนี้ได้มีการติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ในส่วนของ Hardware, System Software ตามที่กรมศุลกากรกําหนด เป็นผู้ทําการประกอบและติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ต่าง ๆ ที่หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processor Unit) ซึ่งมีสถาปัตยกรรมตามที่กรมกําหนด พร้อมทั้ง ติดตั้งระบบปฏิบัติการ (Operating System) ตามที่กรมกําหนด และติดตั้ง Software VMWare NetBackup รวมถึงมีการโอนย้ายระบบงาน (Application) ของกรมศุลกากร ติดตั้งบนระบบคอมพิวเตอร์ ที่กรมกําหนดในข้างต้น ในการโอนย้ายระบบงานนั้นบริษัทต้องดําเนินการศึกษา วิเคราะห์ ออกแบบ การโอนย้ายระบบงานให้เป็นให้สามารถใช้งานได้เป็นปกติดังเดิม และการพัฒนาระบบของกรมศุลกากร เพิ่มเติมโดยใช้เทคโนโลยีเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือน ดังนั้นบริษัทจึงเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถและ ความเข้าใจ มีประสบการณ์ทั้งในด้านกระบวนการทํางาน (Process) ของกรมศุลกากร และกระบวน
การทํางานโครงการนี้เป็นอย่างดี
เนื่องจากเป็นระบบเฉพาะที่ถูกพัฒนามาเพื่อใช้งานกับระบบงานของกรมศุลกากร การบํารุงรักษา จึงจําเป็นต้องใช้ผู้มีความรู้ความสามารถ มีความชํานาญเฉพาะในระบบดังกล่าว เพื่อให้ระบบดังกล่าว
รองรับกับความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างทันท่วงที่มีประสิทธิภาพสามารถรองรับกับปริมาณงานและ คุณภาพงานของกรมศุลกากร ได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ซึ่งจะนําไปสู่การปฏิบัติงานและ การให้บริการของกรมศุลกากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้ประสิทธิผลอย่างเต็มที่
ศทส. 2569
भीत
भ
ภ
หน้า 3 จาก 33
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
1.2 นิยาม
1.2.1
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทางศุลกากร
ระบบคอมพิวเตอร์ หมายถึง Hardware และ Software ที่กรมฯ มีและใช้งานอยู่ 1.2.1.1 Hardware หมายถึง
1.2.1.1.1 เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทําหน้าที่เป็น Server และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ 1.2.1.1.2 เครื่องคอมพิวเตอร์พกพา เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์
1.2.1.1.3 ระบบเครือข่าย สายสื่อสาร และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ 1.2.1.1.4 ระบบไฟฟ้า สายไฟฟ้า และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
1.2.1.1.5 ระบบรักษาความปลอดภัย (Security System) เช่น Firewall Appliance, IDS/IDP, Anti-Virus Appliance, อุปกรณ์ Caching Proxy และ Web filtering เป็นต้น
1.2.1.1.6 ระบบเครือข่าย สายสื่อสาร และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ เช่น Router,
Switch เป็นต้น
1.2.1.1.7 ระบบไฟฟ้า สายไฟฟ้า และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
1.2.1.1.8 ระบบสนับสนุน เช่น เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกนเนอร์ เครื่องสํารองไฟ เป็นต้น 1.2.1.2 Software หมายถึง Software ต่าง ๆ เช่น Operating System, System Software, Microsoft Office, Anti Virus Software, Application Software, Utility, Driver, Package Software and System Configuration รวมถึง Software ต่าง ๆ ที่ใช้กับ Hardware ในข้อ 1.2.1.1
1.2.1.3 ระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) หมายถึง ระบบพิสูจน์ตัวตน
และกําหนดสิทธิการเข้าใช้ โดยทําการพิสูจน์ตัวตนเพียงครั้งเดียว
1.2.2 ผู้มีสิทธิเสนอราคา หมายถึง ผู้ที่มีคุณสมบัติตามข้อ 1.4
1.2.3 ผู้รับจ้าง หมายถึง บริษัทฯ ที่กรมศุลกากรได้ตกลงให้เป็นผู้รับจ้างในการบํารุงรักษาระบบ
1.2.4
คอมพิวเตอร์
กรุงเทพมหานครและปริมณฑล หมายถึง จังหวัดในประเทศไทย ประกอบด้วย กรุงเทพมหานคร, จังหวัดสมุทรสาคร, จังหวัดสมุทรปราการ, จังหวัดนนทบุรี และจังหวัดปทุมธานี
1.3 ข้อกําหนดเงื่อนไขทั่วไป
1.3.2
1.3.1 กรมฯ จะเซ็นสัญญาจัดจ้างได้ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติจากสํานักงบประมาณแล้วเท่านั้น
กรมฯ ได้ติดตั้ง Server ต่าง ๆ ที่ส่วนกลาง เพื่อควบคุมการปฏิบัติงานของระบบงานศุลกากรทุก ระบบ โดยเจ้าหน้าที่กรมฯ สามารถใช้ระบบงานต่าง ๆ ผ่าน Client (เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์ และเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook) ที่ติดตั้งทั้งในส่วนกลาง และส่วนภูมิภาค โดยสามารถ เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลที่อยู่ที่ส่วนกลางในลักษณะ On-line Network เพื่อทําการรับ-ส่งข้อมูล ข่าวสาร ทั้งภายในกรมฯ และหน่วยงานภายนอก (ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก/ตัวแทนออกของ บริษัทสาย การบิน ตัวแทนเรือ ฯลฯ) ได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัย โดยเน้น การให้บริการแบบครบวงจรทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค ทําให้ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก สามารถ ผ่านพิธีการชําระภาษีอากรและตรวจปล่อยสินค้า ตลอดจนขอคืนอากรที่หน่วยงานใดก็ได้ นอกจากนี้เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook ที่ติดตั้งตามจุดต่าง ๆ
ศทส. 2569
ท
ก
หน้า 4 จาก 33
27.
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทางศุลกากร
ดังกล่าว ยังสามารถใช้งานได้ในลักษณะ Standalone Workstation และเป็นลูกข่ายของ LAN เพื่อใช้กับระบบงานต่าง ๆ ภายในกรมฯ ได้ด้วย
1.3.3 ราคาที่เสนอต้องเป็นราคารวมทั้งระบบโดยรวมค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ดังนี้
1.3.3.1 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ค่าแรง และค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่)
1.3.3.2 ค่าภาษี
1.3.3.3 ค่าอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่ต้องมี เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ทํางานได้อย่างสมบูรณ์
เต็มประสิทธิภาพ โดยกรมฯไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมจากราคาที่เสนอมา 1.3.4 ระบบในภาพรวมที่กรมศุลกากรต้องการบํารุงรักษาในโครงการนี้ ประกอบด้วย
1.3.4.1 โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อรองรับการเชื่อมโยงและการให้บริการทาง
ศุลกากร (รหัสโครงการ 210) ประกอบด้วย
(1) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสําหรับระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน
ยี่ห้อ Lenovo รุ่น ThinkSystem SR650 V2
(2) อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Switch ยี่ห้อ H3C รุ่น H3C S6520X-30QC-EI (3) ระบบสํารองข้อมูล แบบ Backup Appliance ยี่ห้อ Veritas รุ่น 5250
Appliance
(4) ซอฟต์แวร์ระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน ยี่ห้อ VMwareรุ่น vSphere 8
Enterprise Plus
(5) ซอฟต์แวร์ระบบจัดเก็บข้อมูลแบบเสมือนสําหรับระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
เสมือนยี่ห้อ VMware รุ่น VSAN 8 Enterprise
(6) ซอฟต์แวร์ระบบบริหารส่วนกลางสําหรับคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน ยี่ห้อ
VMware vCenter Server 8 Standard
(7) ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสําหรับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายเสมือน ยี่ห้อ VMWare
รุ่น Carbon Black
ๆ
1.3.5 หากจําเป็นจะต้องมี Hardware, Software และ/หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น ระบบเครือข่าย (อุปกรณ์และสายสื่อสาร) เป็นต้น เพื่อเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์ให้ทํางานได้อย่างมี ประสิทธิภาพ ให้จัดหามายกเว้นการเช่าวงจรสัญญาณต่าง ๆ จากผู้ให้บริการ (เพื่อเชื่อมต่อ ระหว่างศูนย์คอมพิวเตอร์กับหน่วยงาน ภายนอก)
1.3.6 ในกรณีการดําเนินการจัดจ้างในครั้งนี้ใช้วิธีการประกาศเชิญชวนทั่วไปหรือวิธีคัดเลือก ผู้มีสิทธิ เสนอราคา (ผู้ยื่นข้อเสนอ) จะต้องดําเนินการการจัดทําเอกสารยื่นเสนอราคา ต้องทําตาราง เปรียบเทียบรายละเอียดของข้อเสนอกับข้อกําหนดฉบับนี้เป็นรายข้อทุกข้อ (บทที่ 1 บทที่ 4) ใน กรณีที่มีการอ้างอิงข้อความหรือเอกสาร ผู้มีสิทธิเสนอราคา (ผู้ยื่นข้อเสนอ) ต้องระบุให้เห็นอย่าง ชัดเจน ถูกต้อง และสามารถตรวจสอบได้โดยง่าย ทั้งนี้หากผู้ยื่นเสนอราคาอ้างอิงไม่ถูกต้อง หรือไม่มีรายละเอียด หรือมีข้อมูลและรายละเอียดแต่ขัดแย้ง ไม่ตรงกัน จะถือว่าผู้มีสิทธิเสนอ ราคา (ผู้ยื่นข้อเสนอ) ไม่ผ่านเงื่อนไขการยื่นเสนอราคาหรือการประกวดราคาในครั้งนี้
ศทส. 2569
หัวข้อ ระบุหัวข้อให้ตรงกับหัวข้อที่ ระบุในยีนเสนอราคา
ระบบที่กรมศุลกากร ต้องการ ให้คัดลอกคุณลักษณะเฉพาะ
ระบบที่เสนอ/ข้อเสนอ ให้ระบุข้อเสนอของบริษัทฯ ภ
ที่กรมศุลกากรกําหนดมากรอก
ในช่องนี้
ม
หน้า 5 จาก 33