ประกวดราคาจ้างบำรุงรักษาระบบงานศูนย์ข้อมูลภูมิสารสนเทศทางพิเศษ

• เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการทรัพยากรน้ำอย่างมีประสิทธิภาพด้วยระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS)
• เพื่อจัดหาและติดตั้งระบบ GIS พร้อมบริการที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อพัฒนา Web Application สำหรับใช้งาน GIS
• เพื่อให้บริการ Map Service
• เพื่อจัดเตรียมและบริหารจัดการ Data Layers
• เพื่อพัฒนา Dashboard สำหรับแสดงผลข้อมูล
• เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมแสดงผลข้อมูล 3 มิติ (3D)

• การจัดซื้อใบอนุญาตซอฟต์แวร์ ArcGIS Enterprise (Software Licenses)
  • ArcGIS Enterprise Professional User type (Transition from ArcGIS for Desktop Standard) จำนวน 4 licenses
  • อัพเกรด ArcGIS Enterprise Professional User type เป็น ArcGIS Enterprise Professional Plus User type จำนวน 1 license
  • ArcGIS Enterprise Advanced (Windows) Up to Four Cores License (สำหรับ Concurrent User) จำนวน 1 license
  • ArcGIS for Server Standard Enterprise จำนวน 1 license
• การอัพเกรดและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ในระยะยาว (Long-Term Support & Upgrades)
• การติดตั้ง ปรับแต่ง (Configure & Tuning) และปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ GIS บนโครงสร้างพื้นฐานของหน่วยงาน
• การพัฒนาระบบ Web Application สำหรับใช้งาน GIS
• การให้บริการ Map Service
• การจัดเตรียมและบริหารจัดการ Data Layers
• การออกแบบและพัฒนา Dashboard สำหรับแสดงผลข้อมูล
• การพัฒนาสภาพแวดล้อมแสดงผลข้อมูล 3 มิติ (3D Visualization)
• การฝึกอบรมการใช้งานระบบ GIS และซอฟต์แวร์แก่บุคลากรของหน่วยงาน (จำนวน 1 หลักสูตร)
• การจัดทำแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan - BCP) สำหรับระบบ
• การให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางต่างๆ (เช่น อีเมล, โทรศัพท์)
• การดำเนินงานให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล ISO/IEC 27001:2013
• การรักษาความลับของข้อมูล (NDA) และการจัดการข้อมูลตามข้อตกลง

• ระบบ GIS (ArcGIS Enterprise) ที่ติดตั้งและปรับแต่งเสร็จสมบูรณ์ พร้อมใช้งาน
• Web Application สำหรับใช้งาน GIS
• บริการ Map Service ที่ให้บริการได้
• ชุดข้อมูลเชิงพื้นที่ (Data Layers) ที่จัดเตรียมเรียบร้อย
• ระบบ Dashboard สำหรับแสดงผลข้อมูล
• สภาพแวดล้อมแสดงผลข้อมูล 3 มิติ (3D)
• ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ (Licenses) ตามรายการที่กำหนด
• เอกสารการฝึกอบรมและจัดการฝึกอบรมสำเร็จ
• แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan)
• เอกสารการออกแบบและคู่มือการใช้งานระบบ
• รายงานการส่งมอบงานและรับรองการปฏิบัติงาน

• Eligibility Requirements:
  • ผู้เสนอราคาต้องไม่ตกอยู่ในเงื่อนไขต้องห้ามตามกฎหมายว่าด้วยการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
• Standards Compliance:
  • ต้องมีประสบการณ์และสามารถดำเนินงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล ISO/IEC 27001:2013
• Experience:
  • ต้องมีประสบการณ์ในการจัดหาซอฟต์แวร์และบริการระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS)
  • ต้องมีประสบการณ์ในการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค การฝึกอบรม และการบำรุงรักษาระบบซอฟต์แวร์
• Previous Project Cost: -
• Technical Capabilities:
  • มีความเชี่ยวชาญในการติดตั้ง ปรับแต่ง (Configuration & Tuning) และบริหารระบบ ArcGIS Enterprise
  • มีความสามารถในการพัฒนา Web Application, Map Service, Dashboard และระบบแสดงผล 3 มิติ
  • มีความสามารถในการให้บริการ Long-Term Support และการอัพเกรดซอฟต์แวร์
  • มีความสามารถในการจัดทำแผน Business Continuity Plan (BCP)
• Personnel:
  • ต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในการให้บริการตามขอบเขตงาน (เช่น ผู้เชี่ยวชาญระบบ GIS, ผู้ฝึกอบรม, ผู้สนับสนุนทางเทคนิค)

• ระบบจะต้องพัฒนาบนแพลตฟอร์ม ArcGIS Enterprise
• Web Application ต้องสามารถเข้าถึงและใช้งานฟังก์ชัน GIS หลักได้ผ่านเบราว์เซอร์
• Map Service ต้องให้บริการข้อมูลเชิงพื้นที่ได้ตามมาตรฐาน
• Data Layers ต้องรองรับการเชื่อมโยงและแสดงผลร่วมกับข้อมูลเดิมของหน่วยงาน
• Dashboard ต้องออกแบบให้แสดงข้อมูลเชิงสถิติและเชิงพื้นที่ได้อย่างชัดเจน
• ระบบแสดงผล 3 มิติ ต้องสามารถแสดงแบบจำลองภูมิประเทศหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้
• ระบบทั้งหมดต้องสามารถติดตั้งและทำงานบนโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ของหน่วยงานได้
• ต้องรองรับการบำรุงรักษาและอัพเกรดซอฟต์แวร์ในระยะยาว (Long-Term Support Release)
• ต้องมีกลไกการสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบ (Business Continuity Plan)
• ต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลตาม ISO/IEC 27001:2013

• การชำระค่าบริการ: แบ่งการชำระเงินออกเป็นงวดตามการส่งมอบและรับรองงาน
• ค่าปรับการล่าช้า: หากส่งมอบงานล่าช้า ให้คิดค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.1 ต่อวันของมูลค่างานที่ส่งมอบล่าช้า (เฉพาะส่วนที่ล่าช้า) จากมูลค่ารวมของงวดที่ล่าช้า
• การรับประกันงาน: ผู้รับจ้างต้องรับประกันคุณภาพงานและให้การสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุสัญญา
• ความลับของข้อมูล: ผู้รับจ้างต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามนโยบายการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของหน่วยงาน
• การโอนสิทธิ์: สิทธิ์ในการใช้งานซอฟต์แวร์และผลงานที่พัฒนาขึ้นต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญา
• การสิ้นสุดสัญญา: มีบทกำหนดเกี่ยวกับการสิ้นสุดสัญญาก่อนกำหนดหากมีการฝ่าฝืนเงื่อนไขร้ายแรง

• Q: โครงการนี้ต้องการพัฒนา Web Application สำหรับทำอะไร?
  A: เพื่อใช้เป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงและใช้งานฟังก์ชันการทำงานของระบบ GIS เช่น ดูแผนที่ วิเคราะห์ข้อมูล เชิงพื้นที่ และเรียกใช้บริการต่างๆ ของระบบผ่านเว็บเบราว์เซอร์

• Q: Map Service ในโครงการนี้มีหน้าที่อะไร?
  A: ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลเชิงพื้นที่ (Spatial Data) ในรูปแบบมาตรฐานที่โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ สามารถเข้ามาเชื่อมต่อและใช้งานข้อมูลเหล่านั้นได้

• Q: Data Layers ที่จะจัดเตรียม ต้องรองรับข้อมูลรูปแบบใดบ้าง?
  A: ต้องรองรับการทำงานร่วมกับข้อมูลเชิงพื้นที่เดิมของหน่วยงาน และสามารถบริหารจัดการชั้นข้อมูลต่างๆ ภายในระบบ ArcGIS Enterprise ได้

• Q: Dashboard ที่จะพัฒนาต้องแสดงข้อมูลอะไรเป็นหลัก?
  A: ออกแบบเพื่อแสดงผลข้อมูลเชิงสถิติและเชิงพื้นที่ที่สำคัญสำหรับการติดตามและสนับสนุนการตัดสินใจในการบริหารจัดการทรัพยากรน้ำ

• Q: การแสดงผล 3 มิติ (3D) ในโครงการนี้คาดหวังให้แสดงอะไร?
  A: เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการมองเห็นข้อมูลภูมิประเทศ แบบจำลองทรัพยากร หรือสถานการณ์จำลองต่างๆ ในรูปแบบสามมิติเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนขึ้น

• Q: Long-Term Support ในสัญญารวมถึงบริการอะไรบ้าง?
  A: รวมถึงการอัพเดตแพตช์ความปลอดภัย การสนับสนุนทางเทคนิคเมื่อพบปัญหา การอัพเกรดเวอร์ชันซอฟต์แวร์ในอนาคต (ตามที่กำหนด) และการให้คำปรึกษา

• Q: ทำไมโครงการนี้จึงต้องคำนึงถึงมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013?
  A: เนื่องจากระบบจะจัดการกับข้อมูลสำคัญของหน่วยงาน มาตรฐานนี้จึงเป็นหลักประกันด้านการจัดการความปลอดภัยข้อมูลอย่างเป็นระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• Q: Business Continuity Plan (BCP) ที่ต้องจัดทำ มีวัตถุประสงค์อะไร?
  A: เพื่อวางแผนและกำหนดแนวทางในการรักษาการทำงานของระบบ GIS ให้สามารถดำเนินต่อไปหรือกู้คืนได้อย่างรวดเร็วหลังเกิดเหตุการณ์ชะงักงัน เช่น ภัยพิบัติหรือความล้มเหลวของระบบ

• Q: การฝึกอบรมในโครงการจะครอบคลุมเนื้อหาอะไรและสำหรับใคร?
  A: จัดฝึกอบรมการใช้งานระบบ GIS และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งให้กับบุคลากรของหน่วยงาน เพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• Q: ผู้รับจ้างต้องมีบทบาทอย่างไรในการรักษาความลับของข้อมูล?
  A: ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ปฏิบัติตามนโยบาย安全ของหน่วยงานอย่างเคร่งครัด และรับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับในช่วงการทำงาน

×Ăïđ×ê×ĂÜÜćî Terms of Reference: TOR
ÝšćÜïĞćøčÜøĆÖþćøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþ

1. ÙüćöđðŨîöć
   ÖćøìćÜóĉđýþĒĀŠÜðøąđìýĕì÷ǰ Öìó ĕéšÝĆéìĞćøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþǰ ĔîðŘÜïðøąöćèǰ ēé÷öĊüĆêëčðøąÿÜÙŤđóČęĂĔĀšǰÖìó ǰöĊךĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýǰ GIS) đðŨîåćîךĂöĎúÖúćÜǰ ÿĞćĀøĆïĔĀšĀîŠü÷Üćîõć÷ĔîĒúąõć÷îĂÖǰÖìó ǰĔßšÜćîǰàċęÜøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþĔĀšïøĉÖćø ךĂöĎúǰéĆÜîĊĚ
   1.1 ךĂöĎúǰGIS ÿĉîìøĆó÷ŤĔîÿć÷ìćÜóĉđýþìĊęđðŗéĔĀšïøĉÖćøðŦÝÝčïĆîǰÝĞćîüîǰ ǰÿć÷ìćÜóĉđýþ Ēúą ǰìćÜđßČęĂöêŠĂ×ĂÜǰÖìó
   1.2 ÖćøĔĀšïøĉÖćøךĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýĔîøĎðĒïïêŠćÜǰė
   (1) ÖćøÝĆéìĞćđüĘïĒĂðóúĉđÙßĆî Web Application) ÿĞćĀøĆïÖćøïøĉĀćøĀøČĂÝĆéÖćøךĂöĎú õĎöĉÿćøÿîđìý
   (2) ÖćøĔĀšïøĉÖćøĒñîìĊęĂĂîĕúîŤMap Service
   (3) ÝĆéìĞćךĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýĒïïǰData Layers
   (4) ĒÿéÜñúךĂöĎúĒïïÿøčðǰ Dashboard)
   (5) ÖćøĒÿéÜñúÿć÷ìćÜóĉđýþĔîøĎðĒïïÿćööĉêĉ(3D)

2. üĆêëčðøąÿÜÙŤ
   2.1 ïĞćøčÜøĆÖþćøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþ ĔĀšÿćöćøëìĞćÜćîĒúąĔĀšïøĉÖćø ךĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýĕéšĂ÷ŠćÜêŠĂđîČęĂÜêúĂéđüúć
   2.2 đóĉęöðøąÿĉìíĉõćóÖćøìĞćÜćîĒúąÖćøĔĀšïøĉÖćø×ĂÜøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþ 2.3 ÝĆéĂïøöĒúąöĊÖĉÝÖøøöđÿøĉöÿøšćÜĂÜÙŤÙüćöøĎšĒÖŠđÝšćĀîšćìĊę×ĂÜ Öìó

3. ÙčèÿöïĆêĉ×ĂÜñĎš÷ČęîךĂđÿîĂ
   3.1 ñĎš÷ČęîךĂđÿîĂêšĂÜöĊñúÜćîìĊęđÖĊę÷üךĂÜÖĆïàĂôêŤĒüøŤéšćîõĎöĉÿćøÿîđìý Ă÷ŠćÜîšĂ÷ ÿĆââć ĒúąöĊöĎúÙŠć×ĂÜñúÜćîĕöŠîšĂ÷ÖüŠćǰ1 00,000.00 ĀîċęÜúšćî ïćì ēé÷đðŨîñúÜćîÝćÖĀîŠü÷ÜćîøćßÖćøǰ øĆåüĉÿćĀÖĉÝǰĂÜÙŤÖćø×ĂÜøĆåǰĀøČĂĀîŠü÷ÜćîđĂÖßîìĊęǰÖìó ǰđßČęĂëČĂǰàċęÜđðŨîñúÜćî×ĂÜÿĆââćÞïĆïđéĊ÷üÖĆî ìĊęÿŠÜöĂïĒúąêøüÝøĆïĒúšüøą÷ąđüúćĕöŠđÖĉî 2 ðŘîĆïÝćÖüĆîÿŠÜöĂïÝîëċÜüĆîìĊę÷ČęîךĂđÿîĂ ēé÷êšĂÜĒîïÿĞćđîć ĀîĆÜÿČĂøĆïøĂÜñúÜćîĒúąÿĞćđîćÿĆââćÝšćÜĔîüĆî÷ČęîךĂđÿîĂ
   3.2 ñĎš÷ČęîךĂđÿîĂ êšĂÜĕéšøĆïĒêŠÜêĆĚÜĔĀšđðŨîêĆüĒìîÝĞćĀîŠć÷ÝćÖñĎšñúĉê ĀøČĂ êĆüĒìîÝĞćĀîŠć÷ Ĕîðøąđìýĕì÷ ēé÷ĀîĆÜÿČĂĒêŠÜêĆĚÜđðŨîêĆüĒìîÝĞćĀîŠć÷êšĂÜöĊĂć÷čĕöŠđÖĉî 2 ðŘĒúąêšĂÜöĊñúïĆÜÙĆïĔßšêúĂé øą÷ąđüúćêćöÿĆââć óøšĂöĒîïĀîĆÜÿČĂĒêŠÜêĆĚÜĔĀšđðŨîêĆüĒìîÝĞćĀîŠć÷ĔîüĆî÷ČęîךĂđÿîĂ
   îć÷ĂéĉýĆÖéĉĝǰǰÝĆîìøŤđêĘö ðøąíćîÖøøöÖćø

                                        îć÷ĂîĆîêŤǰǰÿĊîĚĞćđÜĉî ÖøøöÖćø 
   

&
îćÜÿćüđÿćüîĊǰǰýøĊÿčüøøè ÖøøöÖćø
îćÜÿćüýøĉîìĉó÷ŤǰǰÝøĆÿđÖøĊ÷ÜĕÖø ÖøøöÖćø
îć÷ßćøĉîìøŤõĆýǰǰÙÜßčö ÖøøöÖćøĒúąđú×ćîčÖćø
-2-
4. ×Ăïđ×ê×ĂÜÜćîìĊęÝąéĞćđîĉîÖćøÝĆéÝšćÜ
4.1 ÙĎŠÿĆââćêšĂÜÝĆéìĞćĒñîÖćøìĞćÜćîöćĔĀšõć÷Ĕîǰ ǰüĆîǰîĆïëĆéÝćÖüĆîìĊęúÜîćöĔîÿĆââć ìĆĚÜîĊĚǰĒñîÖćøìĞćÜćîéĆÜÖúŠćüĔĀšëČĂđðŨîđĂÖÿćøÿŠüîĀîċęÜ×ĂÜÿĆââć
4.2 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜßĊĚĒÝÜìĞćÙüćöđךćĔÝđÖĊę÷üÖĆïøć÷úąđĂĊ÷é×ĂÜĒñîÖćøìĞćÜćîéĆÜÖúŠćü êŠĂÙèąÖøøöÖćøêøüÝøĆïóĆÿéčõć÷Ĕîǰ üĆîìĞćÖćøǰîĆïëĆéÝćÖüĆîìĊęúÜîćöĔîÿĆââć 4.3 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜĂĆóđÖøéđüĂøŤßĆîìĊęđðŨîǰLong-Term Support Release ×ĂÜàĂôêŤĒü øŤ õĎöĉÿćøÿîđìýìĊęđÖĊę÷üךĂÜÖĆïøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþ đöČęĂöĊÖćøðøąÖćýðøĆïðøčÜđüĂøŤßĆî ×ĂÜàĂôêŤĒüøŤĒúąïøĉþĆìñĎšñúĉêĀøČĂêĆüĒìîÝĞćĀîŠć÷Ĕîðøąđìýĕì÷ĕéšĂĂÖøčŠîĔĀöŠĂ÷ŠćÜđðŨîìćÜÖćøêúĂé øą÷ąđüúć×ĂÜÿĆââć àċęÜðøąÖĂïéšü÷
(1) àĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý ArcGIS Enterprise Professional User type (Transition from ArcGIS for Desktop Standard) ÝĞćîüîǰ4 úĉ×ÿĉìíĉĝ
(2) ðøĆïðøčÜǰ Upgrade Level) àĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý ArcGIS Enterprise Professional User type (Transition from ArcGIS for Desktop Standard) to ArcGIS Enterprise Professional Plus User type ÝĞćîüîǰ1 úĉ×ÿĉìíĉĝ(ÝćÖìĆĚÜĀöéǰ ǰúĉ×ÿĉìíĉĝ
(3) àĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìýÿĞćĀøĆïÖćøĔĀšïøĉÖćøךĂöĎúïîđÙøČĂ׊ć÷øąéĆïÿĎÜøĂÜøĆï ÖćøĔßšÜćî ǰñĎšĔßšĔîđüúćđéĊ÷üÖĆî Concurrent User) ArcGIS server & Portal (ArcGIS Enterprise Advanced (Windows) Up to Four Cores License) ÝĞćîüî ǰúĉ×ÿĉìíĉĝ
(4) àĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìýǰArcGIS for Server Standard Enterprise ÝĞćîüîǰ ǰúĉ×ÿĉìíĉĝ ìĆĚÜîĊĚǰñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜéĞćđîĉîÖćøêøüÝÿĂïĒúąøć÷ÜćîñúÖćøêøüÝÿĂïđóČęĂĔĀšǰÖìó ǰóĉÝćøèć đĀĘîßĂïÖŠĂîéĞćđîĉîÖćøĂĆóđÖøéđüĂøŤßĆî×ĂÜàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý
4.4 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜêĆĚÜÙŠćÖćøĔßšÜćîǰ Configure ĒúąðøĆïĒêŠÜǰ(Tuning) øąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎú õĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþ ĔĀšøĂÜøĆïÖĆïàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý êćöךà (2)
4.5 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜéĞćđîĉîÖćøüĉđÙøćąĀŤǰĒÖšĕ×ךĂ×ĆéךĂÜǰĒúąïĞćøčÜøĆÖþćøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎú õĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþǰøüöëċÜàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìýǰĀúĆÜÝćÖĕéšøĆïĒÝšÜÝćÖǰÖìó ǰ ĔîüĆîĒúąđüúćìĞćÖćø êĆĚÜĒêŠđüúćǰ ǰî ǰóøšĂöìĆĚÜñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜÿŠÜĒïïôĂøŤöÖćøøĆïĒÝšÜðŦâĀć ךĂđÿîĂĒîąĒúąüĉíĊÖćø ĒÖšĕ×ĔĀšǰÖìó ǰìøćï
4.6 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜĒêŠÜêĆĚÜĒúąöĂïĀöć÷đÝšćĀîšćìĊęìĊęöĊÙüćöøĎšǰÙüćößĞćîćâĔîÖćøïĞćøčÜøĆÖþćǰ ĔĀšÙĞćðøċÖþćĒîąîĞćǰĒúąĒÖšĕ×ðŦâĀćêŠćÜǰė ĕöŠîšĂ÷ÖüŠćǰ ǰìŠćî đóČęĂĔĀšǰÖìó ǰÿćöćøëêĉéêŠĂìćÜēìøýĆóìŤĀøČĂ ĕðøþèĊ÷ŤĂĉđúĘÖìøĂîĉÖÿŤǰ E-mail) ĀøČĂߊĂÜìćÜÿČęĂÿćøĂČęîǰėǰĕéš
4.7 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜéĞćđîĉîÖćøïĞćøčÜøĆÖþćĒúąêøüÝÿĂïðøąÿĉìíĉõćó×ĂÜøąïïÜćîĄ óøšĂöìĆĚÜ øć÷ÜćîñúÖćøïĞćøčÜøĆÖþćĒúąêøüÝÿĂïðøąÿĉìíĉõćó×ĂÜøąïïÜćîĄ ÝĞćîüîǰ ǰÙøĆĚÜ 4.8 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜÝĆéòřÖĂïøöĀúĆÖÿĎêøÖćøĔßšÜćîàĂôêŤĒüøŤéšćîõĎöĉÿćøÿîđìýĀøČĂĀúĆÖÿĎêø ÖćøĔßšÜćîēðøĒÖøöðøą÷čÖêŤĔĀšĒÖŠđÝšćĀîšćìĊęǰÖìó ǰÝîöĊÙüćöøĎšÙüćöÿćöćøëðäĉïĆêĉÜćîĕéšĂ÷ŠćÜöĊðøąÿĉìíĉõćó ÝĞćîüîǰ ĀúĆÖÿĎêø ĀúĆÖÿĎêøúąĂ÷ŠćÜîšĂ÷ǰ ǰüĆî ēé÷öĊñĎšđךćøĆïÖćøòřÖĂïøöĂ÷ŠćÜîšĂ÷ĀúĆÖÿĎêøúą ìŠćî 4.9 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜÝĆéĔĀšöĊÖćøýċÖþćéĎÜćîîĂÖÿëćîìĊęõć÷ĔîðøąđìýøŠüöÖĆïĀîŠü÷ÜćîøćßÖćøǰ đĂÖßîǰĀøČĂøĆåüĉÿćĀÖĉÝǰÝĞćîüîǰ1 ĀîŠü÷ÜćîǰìĊęöĊÖćøîĞćךĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýǰ GIS) ĕððøą÷čÖêŤÖĆïõćøÖĉÝ ×ĂÜĀîŠü÷ÜćîîĆĚîǰė ēé÷öĊđÝšćĀîšćìĊęǰÖìó ǰđךćøŠüöýċÖþćéĎÜćîǰÝĞćîüîĕöŠîšĂ÷ÖüŠćǰ ìŠćî
îć÷ĂéĉýĆÖéĉĝǰǰÝĆîìøŤđêĘö ðøąíćîÖøøöÖćø

                                        îć÷ĂîĆîêŤǰǰÿĊîĚĞćđÜĉî ÖøøöÖćø 

So
îćÜÿćüđÿćüîĊǰǰýøĊÿčüøøè ÖøøöÖćø

                                        îćÜÿćüýøĉîìĉó÷ŤǰǰÝøĆÿđÖøĊ÷ÜĕÖø ÖøøöÖćø 
                                        îć÷ßćøĉîìøŤõĆýǰǰÙÜßčö ÖøøöÖćøĒúąđú×ćîčÖćø 

-3-
4.10 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜÝĆéđêøĊ÷öĒúąÿîĆïÿîčîàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìýìĊęđÖĊę÷üךĂÜÖĆïøąïïÜćî ýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþĒúąđÝšćĀîšćìĊęǰđóČęĂđêøĊ÷öÙüćöóøšĂöÖŠĂîüĆîòřÖàšĂöĒúąđךćøŠüö ÖćøòřÖàšĂöÖĎšÙČîøąïïêćöĒñîÙüćöêŠĂđîČęĂÜìćÜíčøÖĉÝ (Business Continuity Plan) ×ĂÜǰÖìó ǰÝĞćîüîǰ ǰÙøĆĚÜ ðŘ
5. ÖĞćĀîéđüúćÿŠÜöĂïóĆÿéč
øą÷ąđüúćÖćøéĞćđîĉîÖćøĔĀšĒúšüđÿøĘÝõć÷Ĕî ǰ ÿćöøšĂ÷ĀÖÿĉïĀšćǰüĆî îĆïëĆéÝćÖüĆîìĊęúÜîćö ĔîÿĆââć
6. üÜđÜĉîÜïðøąöćè üÜđÜĉîìĊęĕéšøĆïÝĆéÿøø
üÜđÜĉîÜïðøąöćèǰ3,210 ïćìǰ ÿćöúšćîÿĂÜĒÿîĀîċęÜĀöČęîïćìëšüîǰøüöõćþĊöĎúÙŠćđóĉęö
7. ÖćøÿŠÜöĂïÜćî
ÖĞćĀîéĔĀšñĎšøĆïÝšćÜÿŠÜöĂïÜćîĒïŠÜĂĂÖđðŨîǰ Üüéǰēé÷öĊøć÷úąđĂĊ÷ééĆÜîĊĚ
7.1 øć÷ÖćøÿŠÜöĂïÜćîÜüéìĊęǰ
úĞćéĆïìĊę
øć÷ÖćøÿŠÜöĂï
øą÷ąđüúć

ÿŠÜöĂïđĂÖÿćøĀúĆÖåćîĒÿéÜÿĉìíĉĝÖćøĔßšÜćî×ĂÜàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý ÝćÖïøĉþĆìñĎšñúĉêĀøČĂêĆüĒìîÝĞćĀîŠć÷Ĕîðøąđìýĕì÷ êćöךĂǰ4.3
õć÷Ĕîøą÷ąđüúćǰ    üĆîǰîĆïÝćÖ 

üĆîìĊęđøĉęöéĞćđîĉîÖćø ĔîÿĆââć
2
ÿŠÜöĂïàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý ArcGIS Enterprise Professional User type (Transition from ArcGIS for Desktop Standard) ÝĞ ćî ü îǰ ǰ úĉ×ÿĉìíĉĝǰ ëšćöĊ
3
ÿŠÜöĂïàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìýÿĞćĀøĆïÖćøĔĀšïøĉÖćøךĂöĎúïîđÙøČĂ׊ć÷ øąéĆïÿĎÜøĂÜøĆïÖćøĔßšÜćîǰ ǰñĎšĔßšĔîđüúćđéĊ÷üÖĆîǰ Concurrent User) ArcGIS server & Portal (ArcGIS Enterprise Advanced (Windows) Up to Four Cores License) ÝĞćîüîǰ ǰúĉ×ÿĉìíĉĝ(ëšćöĊ
4
ÿŠÜ ö Ăï à Ăô êŤ Ē ü øŤõĎ öĉ ÿ ć ø ÿ î đ ì ýǰ ArcGIS for Server Standard Enterprise (ëšćöĊ
5
ÿŠÜöĂïđĂÖÿćøøć÷ÜćîÖćøðøĆïðøčÜđüĂøŤßĆî×ĂÜàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý (ëšćöĊ

ÿŠÜöĂïđĂÖÿ ć øÙĎŠöČĂÖ ć øĒÿéÜ×ĆĚîêĂîĔîÖ ć øêĉéêĆĚÜàĂôêŤĒü øŤ õĎöĉÿćøÿîđìý ÖćøêĆĚÜÙŠćÖćøĔßšÜćîǰ(Configure) ĒúąðøĆïĒêŠÜǰ(Tuning)  ÖĆïøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþ (ëšćöĊ

7.2 øć÷ÖćøÿŠÜöĂïÜćîÜüéìĊęǰ
úĞćéĆïìĊę
øć÷ÖćøÿŠÜöĂï
øą÷ąđüúć

đĂÖÿćøøć÷ÜćîñúÖćøïĞćøčÜøĆÖþćĒúąêøüÝÿĂïðøąÿĉìíĉõćó×ĂÜ øąïïÜćîĄǰÙøĆĚÜìĊęǰ  
õć÷Ĕîøą÷ąđüúćǰ     üĆîǰîĆïÝćÖ 
2 
đĂÖÿćøøć÷ÜćîÿøčðñúÖćøøĆïĒÝšÜðŦâĀćĒúąÖćøéĞćđîĉîÖćøĒÖšĕ×ðŦâĀćǰ ÙøĆĚÜìĊę  




                                        îć÷ĂéĉýĆÖéĉĝǰǰÝĆîìøŤđêĘö ðøąíćîÖøøöÖćø 

                                        îć÷ĂîĆîêŤǰǰÿĊîĚĞćđÜĉî ÖøøöÖćø 

so
îćÜÿćüđÿćüîĊǰǰýøĊÿčüøøè ÖøøöÖćø

                                        îćÜÿćüýøĉîìĉó÷ŤǰǰÝøĆÿđÖøĊ÷ÜĕÖø ÖøøöÖćø 
                                        îć÷ßćøĉîìøŤõĆýǰǰÙÜßčö ÖøøöÖćøĒúąđú×ćîčÖćø 

-4-
3
ÿŠÜöĂïàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý ArcGIS Enterprise Professional User type (Transition from ArcGIS for Desktop Standard) ÝĞ ćî ü îǰ ǰ úĉ×ÿĉìíĉĝǰ ëšćöĊ
üĆîìĊęđøĉęöéĞćđîĉîÖćø ĔîÿĆââć
4
ÿŠÜöĂïàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìýÿĞćĀøĆïÖćøĔĀšïøĉÖćøךĂöĎúïîđÙøČĂ׊ć÷ øąéĆïÿĎÜøĂÜøĆïÖćøĔßšÜćîǰ ǰñĎšĔßšĔîđüúćđéĊ÷üÖĆîǰ Concurrent User) ArcGIS server & Portal (ArcGIS Enterprise Advanced (Windows) Up to Four Cores License) ÝĞćîüîǰ ǰúĉ×ÿĉìíĉĝ(ëšćöĊ

ÿŠÜ ö Ăï à Ăô êŤ Ē ü øŤõĎ öĉ ÿ ć ø ÿ î đ ì ýǰ ArcGIS for Server Standard  Enterprise (ëšćöĊ
6 
ÿŠÜöĂïđ ĂÖÿ ć ø ø ć ÷Ü ćî Ö ć øð øĆïð øčÜđ ü Ă øŤ ßĆî ×ĂÜ à Ăô êŤ Ē ü øŤ õĎöĉÿćøÿîđìý  ëšćöĊ
7 
ÿŠÜöĂïđĂÖÿ ć øÙĎŠöČĂÖ ć øĒÿéÜ×ĆĚîêĂîĔîÖ ć øêĉéêĆĚÜàĂôêŤĒü øŤ õĎöĉÿćøÿîđìýĒúąÖćøêĆĚÜÙŠćÖćøĔßšÜćîǰ(Configure) ÖĆïøąïïÜćîýĎî÷Ť ךĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþ  ëšćöĊ

7.3 øć÷ÖćøÿŠÜöĂïÜćîÜüéìĊęǰ
úĞćéĆïìĊę
øć÷ÖćøÿŠÜöĂï
øą÷ąđüúć

đĂÖÿćøøć÷ÜćîñúÖćøïĞćøčÜøĆÖþćĒúąêøüÝÿĂïðøąÿĉìíĉõćó×ĂÜ øąïïÜćîĄǰÙøĆĚÜìĊęǰ 
õć÷ĔîüĆîÙøï 

ÖĞćĀîéĒúšüđÿøĘÝ
êćöÿĆââć
2
đĂÖÿćøøć÷ÜćîÿøčðñúÖćøøĆïĒÝšÜðŦâĀćĒúąÖćøéĞćđîĉîÖćøĒÖšĕ×ðŦâĀć ÙøĆĚÜìĊęǰ
3
đĂÖÿćøøć÷ÜćîÖćøÝĆéòřÖĂïøöĀúĆÖÿĎêøÖćøĔßšÜćîàĂôêŤĒüøŤéšćîõĎöĉ ÿćøÿîđìý
4
đĂÖÿćøøć÷ÜćîÖćøýċÖþćéĎÜćîîĂÖÿëćîìĊęõć÷Ĕîðøąđìý
5
ÿŠÜöĂïàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìý ArcGIS Enterprise Professional User type (Transition from ArcGIS for Desktop Standard) ÝĞćîüîǰ ǰ úĉ×ÿĉìíĉĝǰ ëšćöĊ
6
ÿŠÜöĂïàĂôêŤĒüøŤõĎöĉÿćøÿîđìýÿĞćĀøĆïÖćøĔĀšïøĉÖćøךĂöĎúïîđÙøČĂ׊ć÷ øąéĆïÿĎÜøĂÜøĆïÖćøĔßšÜćîǰ ǰñĎšĔßšĔîđüúćđéĊ÷üÖĆîǰ Concurrent User) ArcGIS server & Portal (ArcGIS Enterprise Advanced (Windows) Up to Four Cores License) ÝĞćîüîǰ ǰúĉ×ÿĉìíĉĝ(ëšćöĊ
7
ÿŠÜ ö Ăï à Ăô êŤ Ē ü øŤõĎ öĉ ÿ ć ø ÿ î đ ì ýǰ ArcGIS for Server Standard Enterprise (ëšćöĊ
8
ÿŠÜöĂïđ ĂÖÿ ć ø ø ć ÷Ü ćî Ö ć øð øĆïð øčÜđ ü Ă øŤ ßĆî ×ĂÜ à Ăô êŤ Ē ü øŤ õĎöĉÿćøÿîđìý ëšćöĊ
9
ÿŠÜöĂïđĂÖÿ ć øÙĎŠöČĂÖ ć øĒÿéÜ×ĆĚîêĂîĔîÖ ć øêĉéêĆĚÜàĂôêŤĒü øŤ õĎöĉÿćøÿîđìýĒúąÖćøêĆĚÜÙŠćÖćøĔßšÜćîǰ(Configure) ÖĆïøąïïÜćîýĎî÷Ť ךĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþ ëšćöĊ

                                        îć÷ĂéĉýĆÖéĉĝǰǰÝĆîìøŤđêĘö ðøąíćîÖøøöÖćø 

                                        îć÷ĂîĆîêŤǰǰÿĊîĚĞćđÜĉî ÖøøöÖćø 

So
îćÜÿćüđÿćüîĊǰǰýøĊÿčüøøè ÖøøöÖćø

                                        îćÜÿćüýøĉîìĉó÷ŤǰǰÝøĆÿđÖøĊ÷ÜĕÖø ÖøøöÖćø 
                                        îć÷ßćøĉîìøŤõĆýǰǰÙÜßčö ÖøøöÖćøĒúąđú×ćîčÖćø 

-5-
Āöć÷đĀêč ĔîÖćøÿŠÜöĂïÜćî ñĎšøĆïÝšćÜÝąêšĂÜÿŠÜĕôúŤ×šĂöĎúøć÷ÜćîĔîøĎðĒïï×ĂÜǰMicrosoft Word Ēúąǰ PDF File ĒúąđúŠöøć÷Üćî ÝĞćîüîǰ ßčé
8. ÖćøÝŠć÷đÜĉî
Öìó ǰÝąßĞćøąđÜĉîĔĀšĒÖŠñĎšøĆïÝšćÜ ÝĞćîüî ÜüéǰéĆÜîĊĚ
ÜüéìĊęǰ ßĞćøąđÜĉîøšĂ÷úąǰ ×ĂÜüÜđÜĉîêćöÿĆââć đöČęĂñĎšøĆïÝšćÜĕéšðäĉïĆêĉÜćîêćöøć÷úąđĂĊ÷é×ĂÜÜćîĔî ךĂǰ ĒúąÙèąÖøøöÖćøêøüÝøĆïóĆÿéčđøĊ÷ïøšĂ÷Ēúšü
ÜüéìĊęǰ ßĞćøąđÜĉîøšĂ÷úąǰ ×ĂÜüÜđÜĉîêćöÿĆââćǰđöČęĂñĎšøĆïÝšćÜĕéšðäĉïĆêĉÜćîêćöøć÷úąđĂĊ÷é×ĂÜÜćîĔî ךĂǰ ĒúąÙèąÖøøöÖćøêøüÝøĆïóĆÿéčđøĊ÷ïøšĂ÷Ēúšü
ÜüéìĊę ßĞćøąđÜĉîøšĂ÷úąǰ ×ĂÜüÜđÜĉîêćöÿĆââć đöČęĂñĎšøĆïÝšćÜĕéšðäĉïĆêĉÜćîêćöøć÷úąđĂĊ÷é×ĂÜÜćîĔî ךĂǰ ĒúąÙèąÖøøöÖćøêøüÝøĆïóĆÿéčđøĊ÷ïøšĂ÷Ēúšü
9. ĂĆêøćÙŠćðøĆï
9.1 ĔîÖøèĊìĊęñĎšøĆïÝšćÜĕöŠÿćöćøëéĞćđîĉîÖćøĔĀšĒúšüđÿøĘÝêćöøą÷ąđüúć×ĂÜÿĆââćǰñĎšøĆïÝšćÜ÷ĉî÷Ăö ĔĀšÙĉéÙŠćðøĆïøć÷üĆîĔîĂĆêøćøšĂ÷úąǰ0.1 (ýĎî÷ŤÝčéĀîċęÜ) ×ĂÜöĎúÙŠćêćöÿĆââć îĆïëĆéÝćÖüĆîÙøïÖĞćĀîéĒúšü đÿøĘÝêćöÿĆââćÝîëċÜüĆîìĊęñĎšøĆïÝšćÜĕéšÿŠÜöĂïÜćîëĎÖêšĂÜÙøïëšüîǰĒúąñĎšüŠćÝšćÜĕéšêøüÝøĆïÜćîĒúšü
9.2 Öìó ǰÿćöćøëĒÝšÜðŦâĀć ךĂñĉéóúćéǰÿõćó×ĂÜÖćøßĞćøčéïÖóøŠĂÜđïČĚĂÜêšî×ĂÜøąïïÜćî ýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþĕð÷ĆÜñĎšøĆïÝšćÜēé÷ìćÜēìøýĆóìŤĀøČĂĕðøþèĊ÷ŤĂĉđúĘÖìøĂîĉÖÿŤǰ E-mail) ĀøČà ߊĂÜìćÜÿČęĂÿćøĂČęîǰėǰĕéšĔîüĆîĒúąđüúćìĞćÖćøêĆĚÜĒêŠđüúćǰ ǰî ĒúąñĎšøĆïÝšćÜÝąêšĂÜêĂïøĆïöć÷ĆÜǰ Öìó ǰõć÷Ĕîǰ ßĆęüēöÜǰēé÷ÝąêšĂÜÿŠÜđÝšćĀîšćìĊęđךćöćĒÖšĕ×ðŦâĀćéĆÜÖúŠćüìĊęǰÖìó. õć÷Ĕî ģĥǰßĆęüēöÜǰîĆïêĆĚÜĒêŠ ìĊęĕéšøĆïĒÝšÜÝćÖǰÖìó. óøšĂöìĆĚÜĒÝšÜüĆîÖĞćĀîéĒúšüđÿøĘÝĔĀšǰÖìó. øĆïìøćïǰìĆĚÜîĊĚĀćÖñĎšøĆïÝšćÜĕöŠÿćöćøë éĞćđîĉîÖćøĒÖšĕ×øąïïÜćîĄǰĔĀšĒúšüđÿøĘÝõć÷Ĕîøą÷ąđüúćìĊęÖĞćĀîéĕéšǰñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜ÷ĉî÷ĂöĔĀšǰÖìó ǰÙĉéÙŠćðøĆï ĔîĂĆêøćüĆîúąǰ - ĀšćøšĂ÷ ïćì ǰßĆęüēöÜđìŠćÖĆï ǰüĆîǰĒúąđýþ×ĂÜßĆęüēöÜëČĂđðŨîǰ ǰüĆî
9.3 ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜĒÖšĕ×ךĂ×ĆéךĂÜ×ĂÜøąïïÜćîýĎî÷Ť×šĂöĎúõĎöĉÿćøÿîđìýìćÜóĉđýþìĊęđÖĉé×ċĚîǰ ēé÷öĊøą÷ąđüúćìĊęøąïïÜćîĄǰ×ĆéךĂÜøüö ĕöŠđÖĉîđéČĂîúąǰ ǰßĆęüēöÜǰìĆĚÜîĊĚĀćÖøą÷ąđüúćìĊęøąïïÜćîĄǰ×ĆéךĂÜ øüöđÖĉîÖüŠćìĊęÖĞćĀîéǰñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜ÷ĉî÷ĂöĔĀšǰÖìó ǰÙĉéÙŠćðøĆïĔîĂĆêøćüĆîúąǰ - ĀšćøšĂ÷ ïćì ǰßĆęüēöÜđìŠćÖĆïǰ ǰüĆîǰĒúąđýþ×ĂÜßĆęüēöÜëČĂđðŨîǰ ǰüĆî îĆïêĆĚÜĒêŠđüúćìĊęñĎšøĆïÝšćÜĕéšøĆïĒÝšÜÝćÖǰÖìó ǰ ÝîëċÜđüúćìĊęøąïïÜćîÿćöćøëĔßšÜćîĕéšðÖêĉ
9.4 ĀćÖñĎšøĆïÝšćÜĕöŠßĞćøąđÜĉîÙŠćðøĆïĀøČĂßĞćøąÙŠćĔߚ݊ć÷ĔéǰėǰìĊęđÖĉé×ċĚîõć÷Ĕîǰ7 üĆîǰîĆïĒêŠüĆîìĊęǰ Öìó ǰĒÝšÜĔĀšìøćïđðŨîúć÷úĆÖþèŤĂĆÖþøǰÖìó ǰöĊÿĉìíĉĝïĆÜÙĆïÙŠćðøĆïĀøČĂÙŠćĔߚ݊ć÷ĔéǰėǰìĊęđÖĉé×ċĚîÝćÖĀúĆÖðøąÖĆî ÖćøðäĉïĆêĉÜćîêćöÿĆââć
10. ÖćøòřÖĂïøöĒúąýċÖþćéĎÜćî
ñĎšøĆïÝšćÜÝąêšĂÜøĆïñĉéßĂïÙŠćĔߚ݊ć÷ĔîÖćøòřÖĂïøöĒúąýċÖþćéĎÜćîǰêćöךĂǰ4.8 Ēúąǰ4.9 ìĆĚÜĀöéǰ øüöëċÜÖćøÿĞćđîćđĂÖÿćøðøąÖĂïÖćøòřÖĂïøö ÙŠćĂćĀćøüŠćÜ ÙŠćĂćĀćøÖúćÜüĆî êćöÝĞćîüîñĎšđךćøĆïÖćø òřÖĂïøö ÙŠć×ĂÜìĊęøąúċÖöĂïĔĀšĀîŠü÷ÜćîìĊęǰÖìó ǰđךćýċÖþćéĎÜćî ÙŠćÿëćîìĊę ëšćöĊ ÙŠćđéĉîìćÜǰ ëšćöĊ ĒúąÙŠć đߊćĂčðÖøèŤēÿêìĆýîĎðÖøèŤêŠćÜ ė ëšćöĊ
îć÷ĂéĉýĆÖéĉĝǰǰÝĆîìøŤđêĘö ðøąíćîÖøøöÖćø

                                        îć÷ĂîĆîêŤǰǰÿĊîĚĞćđÜĉî ÖøøöÖćø 

&
îćÜÿćüđÿćüîĊǰǰýøĊÿčüøøè ÖøøöÖćø

                                        îćÜÿćüýøĉîìĉó÷ŤǰǰÝøĆÿđÖøĊ÷ÜĕÖø ÖøøöÖćø 
                                        îć÷ßćøĉîìøŤõĆýǰǰÙÜßčö ÖøøöÖćøĒúąđú×ćîčÖćø 

-6-
11. ךĂðäĉïĆêĉéšćîÙüćööĆęîÙÜðúĂéõĆ÷đìÙēîēú÷Ċÿćøÿîđìý
ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜðäĉïĆêĉêćöךĂÖĞćĀîééšćîÙüćööĆęîÙÜðúĂéõĆ÷ǰéĆÜîĊĚ
11.1 îē÷ïć÷ÖćøøĆÖþćÙüćööĆęîÙÜðúĂéõĆ÷øąïïđìÙēîēú÷Ċÿćøÿîđìý×ĂÜǰÖìó
11.2 óøąøćßïĆââĆêĉüŠćéšü÷íčøÖøøöìćÜĂĉđúĘÖìøĂîĉÖÿŤǰó ý ǰ ǰóøąøćßÖùþãĊÖćÖĞćĀîé ĀúĆÖđÖèæŤĒúąüĉíĊÖćøĔîÖćøìĞćíčøÖøøöìćÜĂĉđúĘÖìøĂîĉÖÿŤõćÙøĆåǰó ý ǰ
11.3 óøąøćßïĆââĆêĉüŠćéšü÷ÖćøÖøąìĞćÙüćöñĉéđÖĊę÷üÖĆïÙĂöóĉüđêĂøŤǰó ý ǰ ǰĒúąǰ óøąøćßïĆââĆêĉüŠćéšü÷ÖćøÖøąìĞćÙüćöñĉéđÖĊę÷üÖĆïÙĂöóĉüđêĂøŤǰ ÞïĆïìĊęǰ ǰó ý ǰ ǰøüöëċÜðäĉïĆêĉêćö ÖãĀöć÷Ĕîðøąđìýĕì÷
11.4 êšĂÜúÜîćöđóČęĂðŜĂÜÖĆîÖćøđðŗéđñ÷ךĂöĎúǰđߊîǰúÜîćöĔîđĂÖÿćøđóČęĂĒÿéÜÿĉìíĉĝĒúąĀîšćìĊę ÙüćöøĆïñĉéßĂï×ĂÜñĎšĔßšÜćîĔîÖćøđךćëċÜøąïïđìÙēîēú÷Ċÿćøÿîđìý×ĂÜǰÖìó ǰ NDAǰñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜđÖĘïøĆÖþć ÙüćöúĆïךĂöĎúĒúąøć÷úąđĂĊ÷éêŠćÜ ėǰìĊęđÖĉé×ċĚîÝćÖÖćøìĞćÜćîÖĆïǰ Öìó ǰøüöìĆĚÜךĂöĎúìøĆó÷Ťÿĉî øąïïÙĂöóĉüđêĂøŤĒúąøąïïđÙøČĂ׊ć÷ÿČęĂÿćøךĂöĎú×ĂÜǰÖìó ǰêćöÿĆââćîĊĚǰñĎšøĆïÝšćÜÝąêšĂÜëČĂđðŨîÙüćöúĆï ×ĂÜǰÖìó ǰìĆĚÜĔîøąĀüŠćÜøą÷ąđüúćĔîÿĆââćÝšćÜĒúąÿĉĚîÿčéÿĆââćǰēé÷ÝąêšĂÜĕöŠöĂïĀøČĂđðŗéđñ÷ךĂöĎúĒÖŠñĎšĂČęîǰ
ēé÷ĕöŠĕéšøĆïĂîčâćêÝćÖǰÖìó ǰĒúąĀćÖöĊÖćøîĞćĕðĔßšĀøČĂđðŗéđñ÷ĀøČĂđñ÷ĒóøŠ×šĂöĎúéĆÜÖúŠćüǰÖŠĂĔĀšđÖĉéÙüćö đÿĊ÷Āć÷êŠĂǰÖìó ǰñĎšøĆïÝšćÜÝąêšĂÜøĆïñĉéßĂïêŠĂÖćøÖøąìĞćéĆÜÖúŠćüĒúąǰÖìó ǰöĊÿĉìíĉéĞćđîĉîÙéĊêćöÖãĀöć÷ĒÖŠ ñĎšøĆïÝšćÜ
11.5 êšĂÜðäĉïĆêĉêćö×ĆĚîêĂîðäĉïĆêĉøąïïïøĉĀćøÝĆéÖćøÙüćööĆęîÙÜðúĂéõĆ÷ÿćøÿîđìý×ĂÜǰÖìó ǰ êćööćêøåćîǰISO/IEC 27001:2013
12. ÖøøöÿĉìíĉĝĔîךĂöĎú đĂÖÿćø ĒúąñúÖćøéĞćđîĉîÜćî
ךĂöĎú đĂÖÿćø ñúÖćøéĞćđîĉîÜćîĒúąìøĆó÷ŤÿĉîìćÜðŦââćìĆĚÜĀöéìĊęĕéšÝćÖÖćøéĞćđîĉîÜćîîĊĚđðŨî ÖøøöÿĉìíĉĝĒúąđðŨîÙüćöúĆï×ĂÜ Öìó ǰìĆĚÜĔîøą÷ąđüúćÿĆââćøĆïÝšćÜĒúąÿĉĚîÿčéÖćøøĆïÝšćÜ àċęÜñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜ ĕöŠöĂïĀøČĂđðŗéđñ÷ךĂöĎúĔĀšĒÖŠñĎšĔé ĀćÖĕöŠĕéšøĆïÙüćö÷ĉî÷ĂöđðŨîúć÷úĆÖþèŤĂĆÖþøÝćÖ Öìó ǰêúĂéÝî ñĎšøĆïÝšćÜêšĂÜđÖĘïøĆÖþćÙüćöúĆï×ĂÜךĂöĎúĒúąøć÷úąđĂĊ÷éÖćøéĞćđîĉîÜćî àċęÜñĎšøĆïÝšćÜøĆïøĎšēé÷đÙøŠÜÙøĆé ĀćÖöĊ ÖćøîĞćĕðĔßšĀøČĂđðŗéđñ÷ÖŠĂĔĀšđÖĉéÙüćöđÿĊ÷Āć÷êŠĂ Öìó ǰñĎšøĆïÝšćÜÝąêšĂÜøĆïñĉéßĂïêŠĂÖćøÖøąìĞćéĆÜÖúŠćü
13. đÖèæŤÖćøóĉÝćøèć
ĔßšđÖèæŤøćÙć
îć÷ĂéĉýĆÖéĉĝǰǰÝĆîìøŤđêĘö ðøąíćîÖøøöÖćø

                                        îć÷ĂîĆîêŤǰǰÿĊîĚĞćđÜĉî ÖøøöÖćø 

for
îćÜÿćüđÿćüîĊǰǰýøĊÿčüøøè ÖøøöÖćø

                                        îćÜÿćüýøĉîìĉó÷ŤǰǰÝøĆÿđÖøĊ÷ÜĕÖø ÖøøöÖćø 
                                        îć÷ßćøĉîìøŤõĆýǰǰÙÜßčö ÖøøöÖćøĒúąđú×ćîčÖćø