ประกวดราคาจ้างปรนนิบัติบำรุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ของกรมแพทย์ทหารบก จำนวน 1 งาน
โครงการนี้เป็นงานจ้างเหมาปรนนิบัติบำรุงรักษาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของกรมแพทย์ทหารบก (พบ.) เพื่อให้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งระบบ ซึ่งรวมถึงเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) อุปกรณ์เครือข่าย (เช่น Switch) อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และอุปกรณ์สำรองไฟฟ้า (UPS) ที่กระจายสัญญาณผ่านสาย Fiber Optic ภายในอาคารอำนวยการและอาคารต่างๆ ของ พบ. ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อเนื่อง และปลอดภัย
วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อปรับปรุงและบำรุงรักษาระบบให้มีอายุการใช้งานที่ยาวนาน และพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยให้ทันสมัยเพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
ขอบเขตงานกำหนดให้ผู้รับจ้างต้องจัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan) สำรวจและรวบรวมข้อมูลระบบที่มีอยู่ จัดทำแบบฟอร์มบริการและรายงานต่างๆ รวมถึงจัดหาบุคลากรเฉพาะทางประจำโครงการ ได้แก่ ผู้ดูแลระบบที่เข้ามาปฏิบัติงานในพื้นที่อย่างน้อยสัปดาห์ละ 6 วัน และผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายที่มี Certificate ระดับ Professional อย่างน้อย 2 คน นอกจากนี้ ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาเมื่อระบบขัดข้อง โดยมีเวลาเข้าแก้ไขที่เกิดเหตุภายใน 4 ชั่วโมง (เวลาทำการ) หรือ 6 ชั่วโมง (วันหยุด) และต้องแก้ไขให้ใช้งานได้ปกติภายใน 24 ชั่วโมง หากแก้ไขไม่ได้ต้องจัดหาอุปกรณ์ทดแทนที่มีคุณสมบัติไม่ต่ำกว่าภายใน 48 ชั่วโมง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
English summary
This project is a maintenance service contract for the computer network system of the Army Medical Department. The objective is to maintain and improve the entire network system, including servers, network devices (e.g., switches), security equipment, and UPS systems distributed via Fiber Optic cables within the department’s buildings, ensuring continuous, efficient, and secure operation.
The main goals are to extend the lifespan of the system’s equipment and to modernize the network security system to protect against cyber threats.
The scope of work requires the contractor to develop an Action Plan, survey and compile data on the existing system, create service forms and reports, and provide dedicated specialized personnel for the project. This includes an on-site System Administrator working at least 6 days a week and at least 2 Network Specialists with Professional-level certificates. The contractor is also responsible for emergency troubleshooting, requiring a response to the site within 4 hours (working days) or 6 hours (holidays) and restoration of service within 24 hours of notification. If repair is impossible, the contractor must provide a replacement component or device of equal or better specification within 48 hours at no additional cost.
กรมแพทย์ทหารบก, อาคารอำนวยการ ชั้น 3 ห้องศูนย์คอมพิวเตอร์ระบบเครือข่าย และอาคารอื่นๆ ของกรมแพทย์ทหารบก
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อทำการปรับปรุง บำรุงรักษา ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งระบบของ พบ. เพื่อให้อุปกรณ์ของระบบมีอายุการใช้งานที่ยาวนาน และมีสภาพคงทน ไม่เสื่อมคุณภาพง่าย
- ปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัย ระบบเครือข่ายฯ ให้ทันสมัย เพื่อป้องกัน และแก้ไขภัยคุกคามทางไซเบอร์
ขอบเขตของงาน
ผู้รับจ้างต้องให้บริการดูแลและบำรุงรักษาระบบเครือข่ายของ พบ. ให้พร้อมใช้งาน มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย โดยต้องดำเนินการอย่างน้อยดังนี้:
- จัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan) ในการดูแลและบำรุงรักษาระบบเครือข่ายตลอดระยะเวลาสัญญา
- สำรวจเครื่องแม่ข่าย อุปกรณ์เครือข่าย ซอฟต์แวร์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อวางแผนการดำเนินงาน และส่งมอบรายการให้ พบ. ภายใน 30 วันทำการนับจากวันลงนามสัญญา
- จัดทำแบบฟอร์มต่างๆ ได้แก่ แบบฟอร์มให้บริการและขอรับบริการ (Service Report) และแบบฟอร์มประวัติการบำรุงรักษาแต่ละอุปกรณ์
- จัดประชุมระหว่าง พบ. กับผู้รับจ้างเป็นประจำทุกเดือน อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง พร้อมส่งบันทึกรายงานการประชุมภายใน 15 วัน
- จัดหาบุคลากรผู้ชำนาญการ:
- ผู้ดูแลระบบ 1 คน ปฏิบัติงานในพื้นที่ทุกสัปดาห์ อย่างน้อยสัปดาห์ละ 6 วัน (08.30 - 16.30 น.) เพื่อบริหารจัดการ ควบคุม ติดตั้ง ดูแล บำรุงรักษา และแก้ไขปัญหา
- ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเครือข่ายที่มี Certificate ระดับ Professional อย่างน้อย 2 คน เพื่อให้คำปรึกษาและวิเคราะห์ระบบ
- ผู้จัดการโครงการ 1 คน เพื่อประสานงานหลักกับ พบ. วางแผน และติดตามงาน
- ให้บริการแก้ไขปัญหาเมื่อระบบขัดข้อง:
- เข้าดำเนินการ ณ ที่เกิดเหตุภายใน 4 ชั่วโมง (เวลาทำการ) หรือ 6 ชั่วโมง (วันหยุด) นับจากได้รับการแจ้ง
- แก้ไขให้ระบบทำงานได้ดังเดิมภายใน 24 ชั่วโมง
- หากแก้ไขไม่ได้ ให้จัดหาอุปกรณ์ทดแทนที่มีคุณสมบัติไม่ต่ำกว่าของเดิม ภายใน 48 ชั่วโมง โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- แผนปฏิบัติการ (Action Plan) ในการดูแลบำรุงรักษาระบบเครือข่ายตลอดสัญญา
- รายงานผลการสำรวจเครื่องแม่ข่าย อุปกรณ์เครือข่าย และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (ส่งภายใน 30 วันทำการหลังลงนามสัญญา)
- แบบฟอร์มให้บริการและขอรับบริการ (Service Report)
- แบบฟอร์มประวัติการบำรุงรักษาแต่ละอุปกรณ์
- บันทึกรายงานการประชุมประจำเดือน (ส่งภายใน 15 วันหลังประชุม)
- การให้บริการบำรุงรักษาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งระบบอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 365 วัน
- การแก้ไขปัญหาและจัดหาอุปกรณ์ทดแทนกรณีระบบขัดข้องตามเงื่อนไขเวลา
ระยะเวลาดำเนินการ
ระยะเวลาการให้บริการทั้งหมด 365 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements:
- ต้องเป็นผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่ายโดยตรงจากผู้ผลิตที่ได้รับการแต่งตั้ง หรือผู้แทนจำหน่ายจากผู้จัดจำหน่ายโดยตรงจากผู้ผลิต
- ต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
- คู่สัญญาต้องรับและจ่ายเงินผ่านบัญชีธนาคาร (ยกเว้นการจ่ายเงินแต่ละครั้งไม่เกินสามหมื่นบาท)
- Standards Compliance: ไม่ระบุ
- Experience:
- มีผลงานด้านการติดตั้งระบบเครือข่ายในประเทศไทยที่ประสบผลสำเร็จเรียบร้อยและใช้งานต่อเนื่อง อย่างน้อย 1 งาน ในระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี นับจากวันเริ่มใช้งานจริงจนถึงวันยื่นเอกสารเสนอราคา
- มีประสบการณ์ในการบำรุงรักษาหรือพัฒนาระบบสารสนเทศให้กับหน่วยงานภาครัฐแล้วเสร็จสมบูรณ์ อย่างน้อย 2 โครงการ โดยมูลค่าโครงการไม่ต่ำกว่า 500,000 บาท (ห้าแสนบาท) ต่อโครงการ
- ประกอบธุรกิจเป็นผู้ผลิต/ผู้พัฒนา/ผู้ติดตั้ง/ผู้จำหน่าย/ผู้ให้เช่า/ผู้แทนจำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารหรือคอมพิวเตอร์ (Hardware/Software) เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 5 ปี นับถึงวันยื่นเอกสาร
- Previous Project Cost: ประสบการณ์โครงการกับหน่วยงานภาครัฐ มูลค่าไม่ต่ำกว่า 500,000 บาท ต่อโครงการ
- Technical Capabilities: ต้องสามารถดูแล บำรุงรักษา และแก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย, อุปกรณ์เครือข่าย, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย, UPS และอุปกรณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- Personnel:
- ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเครือข่ายโดยมี Certificate ในระดับ Professional อย่างน้อย 2 คน
เกณฑ์การพิจารณา
ระบุว่าพิจารณาโดยใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น ตาม พ.ร.บ.การจัดซื้อจัดจ้างฯ พ.ศ.2560 มาตรา 56 โดยมีเอกสารแนบท้ายกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน (เอกสารแนบท้ายไม่ได้อยู่ในข้อความที่ให้มา)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
โครงการเป็นการบำรุงรักษาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่เดิมของกรมแพทย์ทหารบก ระบบประกอบด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) อุปกรณ์เครือข่าย (เช่น Switch ในตู้ Rack แต่ละชั้น) อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และอุปกรณ์สำรองไฟฟ้า (UPS) การเชื่อมต่อใช้สายสัญญาณใยแก้วนำแสง (Fiber Optic) จากห้องศูนย์คอมพิวเตอร์ระบบเครือข่าย อาคารอำนวยการ ชั้น 3 ไปยังชั้นต่างๆ ของอาคาร และเชื่อมโยงเครือข่ายกับ ISP ระบบต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และนโยบายด้านไอทีของหน่วยงาน
เงื่อนไขสัญญา
- วงเงิน: 1,200,000.00 บาท
- กำหนดส่งมอบงาน/ระยะเวลาสัญญา: 365 วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญา
- สถานที่ส่งมอบ: ณ กรมแพทย์ทหารบก
- ระยะเวลารับประกัน: ไม่ระบุในส่วนที่ให้มา
- เงื่อนไขการชำระเงิน: ชำระเงินเมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานได้ครบถ้วนตามสัญญา
- ค่าปรับ (กรณีจ้าง): คิดในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคางานจ้างต่อวัน แต่ต้องไม่ต่ำกว่าวันละ 100.00 บาท
- เงื่อนไขวัสดุในประเทศ: พัสดุที่จ้างทำต้องใช้วัสดุในประเทศไม่น้อยกว่า 60% ของวงเงินจ้าง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q: ผู้รับจ้างต้องจัดหาผู้ดูแลระบบเข้ามาทำงานที่หน้างานบ่อยแค่ไหน?
A: ต้องจัดหาผู้ดูแลระบบ 1 คน เข้ามาปฏิบัติงานในพื้นที่ของกรมแพทย์ทหารบกทุกสัปดาห์ อย่างน้อยสัปดาห์ละ 6 วัน ในเวลาราชการ (08.30 - 16.30 น.) -
Q: กรณีอุปกรณ์ชำรุดและซ่อมแซมไม่ได้ ผู้รับจ้างต้องทำอย่างไร?
A: ผู้รับจ้างต้องจัดหาชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ทดแทนที่มีคุณสมบัติไม่ต่ำกว่าของเดิม และสามารถใช้งานร่วมกับระบบเดิมได้ โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมจากค่าจ้างตามสัญญา -
Q: มีการประชุมติดตามงานกับหน่วยงานบ่อยแค่ไหน?
A: ต้องจัดประชุมระหว่างกรมแพทย์ทหารบกกับผู้รับจ้างเป็นประจำทุกเดือน อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง และส่งบันทึกรายงานการประชุมให้ภายใน 15 วัน -
Q: ระยะเวลาในการตอบสนองและแก้ไขปัญหาเมื่อระบบขัดข้องเป็นอย่างไร?
A: ต้องเข้าแก้ไขที่เกิดเหตุภายใน 4 ชั่วโมง (เวลาทำการ) หรือ 6 ชั่วโมง (วันหยุด) นับจากได้รับแจ้ง และต้องแก้ไขให้ระบบกลับมาใช้งานได้ปกติภายใน 24 ชั่วโมง -
Q: ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์โครงการกับภาครัฐในมูลค่าเท่าไหร่?
A: ต้องมีประสบการณ์บำรุงรักษาหรือพัฒนาระบบสารสนเทศให้หน่วยงานภาครัฐที่แล้วเสร็จสมบูรณ์ อย่างน้อย 2 โครงการ โดยแต่ละโครงการมีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 500,000 บาท -
Q: ต้องจัดทำเอกสารหรือแบบฟอร์มใดบ้างในช่วงให้บริการ?
A: ต้องจัดทำแบบฟอร์มให้บริการและขอรับบริการ (Service Report) และแบบฟอร์มประวัติการบำรุงรักษาแต่ละอุปกรณ์ -
Q: ผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายที่ต้องจัดหา ต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
A: ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มี Certificate ด้านระบบเครือข่ายในระดับ Professional อย่างน้อย 2 คน -
Q: งานนี้ครอบคลุมการบำรุงรักษาอุปกรณ์ประเภทใดบ้าง?
A: ครอบคลุมระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) อุปกรณ์เครือข่าย (Switch, ฯลฯ) อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย อุปกรณ์สำรองไฟฟ้า (UPS) เครื่องปรับอากาศในห้องศูนย์คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ตามเอกสารแนบ -
Q: ภายใน 30 วันแรกหลังลงนามสัญญาต้องส่งมอบสิ่งใด?
A: ต้องส่งมอบรายการผลการสำรวจเครื่องแม่ข่าย อุปกรณ์เครือข่าย ซอฟต์แวร์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้ในการวางแผนดำเนินงานบำรุงรักษาต่อไป -
Q: เงื่อนไขเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ในประเทศเป็นอย่างไร?
A: งานจ้างนี้ต้องใช้วัสดุในประเทศไม่น้อยกว่า 60% ของวงเงินค่าจ้างทั้งหมด
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
1. ความเป็นมา :
ร่างขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
โครงการปรนนิบัติบํารุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
ตามที่ ทบ. อนุมัติให้ พบ. ดําเนินการปรนนิบัติบํารุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ตามแผนจัดหา โครงการปรนนิบัติบํารุง ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ สนับสนุน กทส.พบ. โดยการจัดหาครั้งนี้เป็นการจ้างเหมาปรนนิบัติบํารุงระบบเครือข่าย
คอมพิวเตอร์ของ พบ. จํานวน 1 งาน
2. วัตถุประสงค์ :
เพื่อทําการปรับปรุง บํารุงรักษา ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งระบบของ พบ. เพื่อให้อุปกรณ์ของระบบมีอายุ การใช้งานที่ยาวนาน และมีสภาพคงทน ไม่เสื่อมคุณภาพง่าย และปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัย ระบบเครือข่ายฯ ให้ทันสมัย เพื่อป้องกัน และแก้ไขภัยคุกคามทางไซเบอร์ ตามแผนจัดหา โครงการปรนนิบัติบํารุงระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์ สนับสนุน กทส.พบ. 3. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ :
3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย 3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็น ผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง
กําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของรัฐใน ระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ
ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ กําหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7 เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพขายพัสดุที่เชิญชวนเสนอราคาดังกล่าว โดยต้องเป็นผู้ผลิต หรือผู้จัด จําหน่ายโดยตรงจากผู้ผลิตที่ได้รับการแต่งตั้งให้จําหน่ายผลิตภัณฑ์นั้น หรือผู้แทนจําหน่ายจากผู้ผลิตจากผู้จัดจําหน่าย โดยตรงจากผู้ผลิตที่ได้รับการแต่งตั้งให้จําหน่ายผลิตภัณฑ์นั้น
ราคา
3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่กรมแพทย์ทหารบก ณ วันเสนอ
3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทยเว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอได้มี คําสั่ง ให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
3.10 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
4. แบบรูปรายการ รายละเอียดขอบเขตของงานหรือรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของพัสดุ :
- ตามรายละเอียดประกอบการจ้างที่แนบ
- เงื่อนไขอื่นๆ :
ปี 5.1 กรณีซื้อ
D 5.1.1 เป็นผลิตภัณฑ์ภายในประเทศ ลําดับที่
D 5.1.2 เป็นผลิตภัณฑ์ต่างประเทศเท่านั้น ลําดับที่
D 5.1.3 เป็นผลิตภัณฑ์ภายในประเทศ แต่ไม่พอเพียง มีความจําเป็นต้องใช้ผลิตภัณฑ์จากต่าง
ประเทศ ลําดับที่
ปี 5.2 กรณีจ้าง
5.2.1 พัสดุที่จ้างทําใช้วัสดุในประเทศไม่น้อยกว่า 60% ของวงเงินจ้าง ลําดับที่ 0 5.2.2 พัสดุที่จ้างทําไม่มีผลิตในประเทศ ลําดับที่
ปี 5.2.3 พัสดุที่จ้างทํามีส่วนประกอบที่ผลิตในประเทศ แต่ใช้ส่วนประกอบที่ผลิตในประเทศ
ไม่ถึง 60% ของวงเงินจ้างขึ้นไป หรือ ไม่ต้องการใช้วัสดุในประเทศเลย
ลําดับที่ - กําหนดการส่งมอบ : ภายใน 365 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาซื้อขายหรือใบสั่งซื้อ/จ้าง
- สถานที่ส่งมอบ : ณ กรมแพทย์ทหารบก
ณ - วงเงินในการจัดซื้อจัดจ้าง : 1,200,000.00 บาท
- ระยะเวลาการรับประกัน : ปี นับถัดจากวันส่งมอบ
- เงื่อนไขการชําระเงิน : เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งมอบงานได้ครบถ้วนตามสัญญาซื้อขายหรือใบสั่งซื้อ/จ้าง
- ค่าปรับ :
ปี 11.1 กรณีซื้อ ค่าปรับคิดในอัตราร้อยละ 0.20 ของราคาค่าสิ่งของที่ยังไม่ได้รับมอบต่อวัน
1 11.2 กรณีจ้าง ค่าปรับคิดในอัตราร้อยละ 0.10 ของราคางานจ้าง แต่จะต้องไม่ต่ํากว่าวันละ 100.00 บาท - หลักเกณฑ์การพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ :
ปี 12.1 พิจารณาโดยใช้เกณฑ์ราคา
ปี 12.2 พิจารณาโดยใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (ตาม พ.ร.บ.การจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ.2560 มาตรา 56 วรรคหนึ่ง กําหนดเกณฑ์การพิจารณา และเกณฑ์การให้คะแนนตามเอกสารแนบท้าย)
Jeeps fusing
W.O…..
พ.ท.
ประธานกรรมการ
กรรมการ
ร.ท.
کسگه
กรรมการ
รายละเอียดประกอบการจ้าง
งานจ้างเหมาปรนนิบัติบํารุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของ กรมแพทย์ทหารบก
หลักการและเหตุผล
กรมแพทย์ทหารบก ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “พบ.” มีความประสงค์จะจ้างดูแล และบํารุงรักษา ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของ พบ. โดยผู้รับจ้างมีหน้าที่ในการบริหารจัดการดูแลบํารุงรักษาระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์ของ พบ. ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา มีประสิทธิภาพ มีความปลอดภัย ภายใต้ นโยบาย ระเบียบ และแนวทางปฏิบัติด้านไอทีที่ พบ. กําหนด ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของ พบ. ที่มีอยู่ ได้เชื่อมโยงเครือข่ายระหว่าง ISP กับ พบ. อาคารอํานวยการ ชั้น ๓ ห้องศูนย์คอมพิวเตอร์ระบบเครือข่าย โดยการเช่าสายสัญญาณ และจากห้องศูนย์คอมพิวเตอร์ระบบเครือข่าย อาคารอํานวยการ ชั้น ๓ กระจายสัญญาณ ผ่านสายสัญญาณใยแก้วนําแสง (Fiber Optic) ไปยังชั้นต่าง ๆ ตามอาคารของ พบ. ในแต่ละชั้นของอาคาร และ มีตู้ Rack แต่ละชั้นสําหรับติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายประเภท Switch และอุปกรณ์พักสายสัญญาณ Fiber Optic
เป็นต้น
ภายในห้องศูนย์คอมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายของ พบ. ได้จัดเป็นห้องที่มีอุปกรณ์ประกอบไปด้วย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย อุปกรณ์เครือข่าย อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และอุปกรณ์สํารองไฟฟ้า (UPS) อุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ติดตั้งภายในตู้ Rack พร้อมทั้งอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ติดตั้งอยู่ภายในห้องฯ ให้สามารถทํางานได้ อย่างต่อเนื่อง
รายละเอียดในการเดินสายสัญญาณต่าง ๆ การเชื่อมต่อของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) การเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่ายต่าง ๆ ปรากฏตามผังอุปกรณ์ภายในอาคาร และอุปกรณ์ภายนอกอาคาร,
ผนวก ก และผนวก ข
๑. วัตถุประสงค์
๑.๑ เพื่อทําการปรับปรุง บํารุงรักษา ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งระบบของ พบ. เพื่อให้อุปกรณ์ของระบบ มีอายุการใช้งานที่ยาวนาน และมีสภาพคงทน ไม่เสื่อมคุณภาพง่าย
๑.๒ ปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัย ระบบเครือข่ายฯ ให้ทันสมัย เพื่อป้องกัน และแก้ไขภัยคุกคาม ทางไซเบอร์
๒. คุณสมบัติผู้เสนอราคา
๒.๑ ผู้เสนอราคาต้องเป็นผู้มีอาชีพขายพัสดุที่สอบราคาซื้อดังกล่าว
๒.๒ ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานของทางราชการ และได้แจ้งเวียนชื่อแล้ว หรือไม่เป็นผู้ที่ได้รับผลของการสั่งให้นิติบุคคลหรือบุคคลอื่นเป็นผู้ทิ้งงานตามระเบียบของทางราชการ
๒.๓ ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้เสนอราคารายอื่น ณ วันประกาศสอบราคา อิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันราคาอย่างเป็นธรรมตามข้อ ๑.๕
๒.๔ ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาล ของผู้เสนอราคาได้มีคําสั่งให้สละสิทธิ์ และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
๒.๕ ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกประเมินสิทธิผู้เสนอราคาในสถานะที่ห้ามเข้าเสนอราคา และห้ามทําสัญญา ตามที่ กวพ. กําหนด
๒.๖ ผู้เสนอราคาจะต้องเป็นบุคคลหรือนิติบุคคล และมีผลงานในด้านการติดตั้งระบบเครือข่ายในประเทศไทย ในระยะเวลาไม่เกิน ๕ ปีนับถัดจากวันเริ่มใช้งานจริงจนถึงวันยื่นเอกสารเสนอราคา และผลงานดังกล่าว ต้องมีการติดตั้งใช้งานที่ประสบผลสําเร็จเรียบร้อย นับจากวันเริ่มใช้งานจริง และยังคงใช้งานต่อเนื่องมาจนถึง วันยื่นเอกสารเสนอ โดยมีหนังสือรับรองผลงานหรือสําเนาสัญญา หรือใบสั่งซื้อสั่งจ้าง แนบมาพร้อมเอกสาร ในวันยื่นข้อเสนออย่างน้อย ๑ งาน
๒.๗ ผู้เสนอราคาต้องเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลตามกฎหมายที่จดทะเบียนในประเทศไทย ซึ่งประกอบธุรกิจ ที่มีวัตถุประสงค์ เป็นผู้ผลิต หรือผู้พัฒนา หรือผู้ติดตั้ง หรือผู้จําหน่าย หรือผู้ให้เช่า หรือผู้แทนจําหน่าย อุปกรณ์สื่อสาร หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Hardware) หรือโปรแกรม (Software) เป็นเวลาไม่น้อยกว่า ๕ ปี นับถึงวันยื่นเอกสาร
๒.๘ บุคคลหรือนิติบุคคลที่จะเข้าเป็นคู่สัญญาต้องไม่อยู่ในฐานะเป็นผู้ไม่แสดงบัญชีรายรับรายจ่าย หรือ
แสดงบัญชีรายรับรายจ่ายไม่ถูกต้องครบถ้วนในสาระสําคัญ
๒.๙ บุคคลหรือนิติบุคคลที่จะเข้าเป็นคู่สัญญากับหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งได้ดําเนินการจัดซื้อจัดจ้างด้วย
ระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government Procurement: e-GP) ต้องลงทะเบียนในระบบอิเล็กทรอนิกส์ของ
กรมบัญชีกลาง ที่เว็บไซต์ศูนย์ข้อมูลจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
๒.๑๐ คู่สัญญาต้องรับ และจ่ายเงินผ่านบัญชีธนาคาร เว้นแต่การจ่ายเงินแต่ละครั้งซึ่งมีมูลค่าไม่เกินสามหมื่นบาท คู่สัญญาอาจจ่ายเป็นเงินสดก็ได้
๒.๑๑ มีประสบการณ์การในการบํารุงรักษาหรือพัฒนาระบบสารสนเทศให้กับหน่วยงานภาครัฐแล้วเสร็จสมบูรณ์ อย่างน้อย ๒ โครงการ มูลค่าโครงการไม่ต่ํากว่า 500,000.- บาท (หกแสนบาทถ้วน)
๓. ขอบเขตของการจัดจ้างดูแลและบํารุงรักษาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
ผู้รับจ้างจะต้องให้บริการดูแล และบํารุงรักษาระบบเครือข่ายของ พบ. ประกอบด้วย ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย ระบบความปลอดภัย และอุปกรณ์อื่นที่เกี่ยวข้อง (ตามแผนภาพ Diagram และเอกสารแนบท้าย) ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา มีประสิทธิภาพ มีความปลอดภัย และสอดคล้องกับมาตรฐาน และ กฎหมายด้านไอที ได้แก่ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ ตลอดจน นโยบาย ระเบียบ และแนวทางปฏิบัติด้านไอทีที่ พบ. กําหนดตลอดระยะเวลาในสัญญาโดยผู้รับจ้างต้องดําเนินการ อย่างน้อย ดังนี้
๓.๑ จัดทําแผนปฏิบัติการ (Action Plan) ในการดูแล และบํารุงรักษาระบบเครือข่ายของ พบ. ตลอดระยะเวลา ที่ให้บริการ
๓.๒ สํารวจเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย อุปกรณ์เครือข่าย ซอฟต์แวร์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการดูแล บํารุงรักษาตามเอกสารแนบท้าย เพื่อรับทราบ และรวมรวมข้อมูลในการวางแผนการดําเนินงานดูแลบํารุงรักษา ระบบเครือข่ายของ พบ. และส่งมอบรายการให้ พบ. พิจารณาภายใน ๓๐ วันทําการ นับถัดจากวันที่ลงนาม ในสัญญา
- 6 -
หมายเหตุ หากพบเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ตาม ผนวก ก อื่นได้ชํารุด บริษัทฯ ต้องจัดการซ่อมแซม และหรือปรับเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือดําเนินการอื่นใดเพื่อให้ใช้การได้ต่อไป โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมจากสัญญา
๓.๓ จัดทําแบบฟอร์มในการให้บริการอย่างน้อยดังนี้
๓.๓.๑ แบบฟอร์มให้บริการ และขอรับบริการ (Service Report)
๓.๓.๒ แบบฟอร์มประวัติการบํารุงรักษาแต่ละอุปกรณ์
๓.๓.๓ จัดประชุมระหว่าง พบ. กับผู้รับจ้างประจําเดือน
๓.๓.๔ เพื่อให้เป็นไปตามแบบแผนที่ทางราชการปฏิบัติ ให้ผู้รับจ้างจัดประชุมระหว่าง พบ. กับผู้รับจ้าง โดยเชิญคณะกรรมการหรือ ผู้ที่เกี่ยวข้อง เข้าประชุมประจําเดือน ๆ ละไม่ต่ํากว่า ๑ ครั้ง พร้อมส่งบันทึกรายงาน การประชุมภายใน ๑๕ วัน
๓.๔ จัดเจ้าหน้าที่ผู้ชํานาญในการดูแลบํารุงรักษา และบริหารจัดการระบบเครือข่าย มีดังต่อไปนี้
๓.๔.๑ ผู้ดูแลระบบ จํานวน ๑ คน เข้ามาปฏิบัติงาน ในทุกสัปดาห์ อย่างน้อย สัปดาห์ละ 6 วัน ตามเวลา ราชการตั้งแต่เวลา ๐๘.๓๐ - ๑๖.๓๐ น. ทําหน้าที่บริหารจัดการ และควบคุมการติดตั้ง ดูแล บํารุงรักษา ตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) อุปกรณ์เครือข่าย, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์ สาเหตุที่ทําให้ระบบเครือข่าย หรือระบบคอมพิวเตอร์ของ พบ. เกิดปัญหาขัดข้อง หาแนวทาง และวิธีการ ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ตลอดจนดําเนินการ ให้ระบบเครือข่าย ระบบคอมพิวเตอร์ และข้อมูลของ พบ. สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปลอดภัย
๓.๔.๒ มีผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเครือข่ายโดยมี Certificate ในระดับ Professional อย่างน้อย ๒ คน เพื่อทําการวิเคราะห์ แนะนํา ปรึกษา ระบบการทํางานของระบบเครือข่าย ให้แก่เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบของ พบ.
๓.๔.๓ จัดให้มีผู้จัดการโครงการเพื่อทําหน้าที่ประสานงานหลักกับ พบ. วางแผนการทํางานมอบหมายงาน และติดตามงานของเจ้าหน้าที่ที่มาปฏิบัติงานที่ พบ. ให้เป็นไปตามแผนปฏิบัติงาน
๓.๕ กรณีระบบเกิดปัญหาชํารุดบกพร่องหรือขัดข้อง มีดังต่อไปนี้
๓.๕.๑ กรณีระบบเครือข่าย เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) อุปกรณ์เครือข่าย ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ต่อพ่วง เครื่องควบคุมและสํารองไฟฟ้า (UPS) เครื่องปรับอากาศ และอุปกรณ์อื่น ๆ ตามเอกสารแนบ รวมทั้งค่า Configuration ต่าง ๆ ในเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายหรืออุปกรณ์เครือข่ายใด ๆ เกิดปัญหาชํารุด บกพร่องหรือขัดข้อง ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ผู้รับจ้างจะต้องเข้ามาดําเนินการ ณ ที่เกิดเหตุภายใน ๔ ชั่วโมง ในช่วงเวลาทําการ และ๖ ชั่วโมงในช่วงวันหยุด นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งเหตุโดยวิธีใดก็ได้จาก พบ. และจะต้อง ทําการแก้ไขให้สามารถทํางานได้ดีดังเดิมภายใน ๒๔ ชั่วโมง นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งเหตุจาก พบ. หากยัง ไม่สามารถดําเนินการแก้ไขได้ ให้ผู้รับจ้างหาอุปกรณ์มาทดแทน ภายใน ๔๘ ชั่วโมง นับถัดจากเวลาที่ได้รับแจ้งเหตุ จาก พบ. โดยผู้รับจ้างต้องจัดเตรียมชิ้นส่วน หรืออุปกรณ์สํารองมาทดแทนอุปกรณ์ที่ชํารุดได้ทันที และในกรณี ที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ให้ผู้รับจ้างจัดหาชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติไม่ต่ํากว่าของเดิม และสามารถใช้งาน ร่วมกับอุปกรณ์ที่ พบ. มีอยู่เดิมได้โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมจากสัญญา