egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างทำกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Robotic Process Automation RPA)

กองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.)

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69039211188

฿2,000,000ปีงบประมาณ 2568ประกาศ 2026-05-15กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

กองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.) ประกาศจัดจ้างโครงการพัฒนากระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Robotic Process Automation: RPA) โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อลดขั้นตอนและระยะเวลาในงานประจำแบบ Manual เพิ่มประสิทธิภาพและมาตรฐานการทำงาน ลดความผิดพลาด และเพิ่มศักยภาพให้บุคลากรกบข. โครงการนี้มุ่งนำเทคโนโลยี RPA ที่มีความสามารถครบวงจรมาใช้ในการเปลี่ยนกระบวนการทำงานเดิมให้เป็นแบบอัตโนมัติ

ขอบเขตงานครอบคลุมการดำเนินงานแบบโครงการเต็มรูปแบบ เริ่มตั้งแต่การจัดทำแผนการดำเนินงาน การศึกษาทบทวนและรวบรวมข้อมูลกระบวนการปัจจุบัน การออกแบบเอกสารระบบ (PDD) และเอกสารสถาปัตยกรรมระบบ การจัดหาและติดตั้งซอฟต์แวร์ RPA ที่ต้องได้รับการจัดอันดับเป็นผู้นำ (Leader) จาก Gartner Magic Quadrant ประจำปี 2567 หรือ 2568 และมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดทางเทคนิคที่ระบุไว้อย่างละเอียด

ผู้รับจ้างต้องพัฒนาและติดตั้งบอทอัตโนมัติสำหรับ 3 กระบวนการหลัก ได้แก่ 1) กระบวนการนำเอกสารเข้าสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์โดยอัตโนมัติ 2) กระบวนการสนับสนุนงาน Mark-to-Market (MTM) สำหรับสินทรัพย์ทางเลือก (Alternative Investment) และ 3) กระบวนการบันทึกและตรวจสอบความถูกต้องรายการ MIC รวมถึงการจัดทำเอกสารทดสอบระบบ การอบรมผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ การจัดทำคู่มือ และการให้บริการบำรุงรักษาตามระยะเวลาสัญญา โครงการมีวงเงินงบประมาณ 2,000,000 บาท และกำหนดระยะเวลาดำเนินงานแล้วเสร็จไม่เกิน 150 วัน


The Government Pension Fund (GPF) of Thailand is inviting bids for a project to implement Robotic Process Automation (RPA). The primary objectives are to reduce manual steps and processing time in routine tasks, enhance operational efficiency and standardization, minimize errors, and build internal capacity. The project aims to leverage a comprehensive, end-to-end RPA platform to automate existing manual processes.

The scope of work entails a full project lifecycle, starting with project planning, current process analysis and documentation, system design (Process Design Document and System Architecture Design), and procurement and installation of an RPA software that must be ranked as a Leader in the Gartner Magic Quadrant for 2024 or 2025, meeting all detailed technical specifications.

The contractor is required to develop and deploy automated bots for three key processes: 1) Automated document intake for the electronic filing system, 2) Automation support for Mark-to-Market (MTM) processes for Alternative Investments, and 3) Automated recording and validation of MIC transactions. Additional deliverables include test documentation, user acceptance testing (UAT), administrator and end-user training, user manuals, and post-implementation maintenance and support. The project has a budget of 2,000,000 THB and must be completed within 150 days from contract signing or notice to proceed.

สถานที่

อาคารอับดุลราฮิม เพลส ถนนพระราม 4 แขวงสีลม

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อจัดหาระบบที่สามารถออกแบบและบริหารจัดการกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Robotic Process Automation: RPA)
  • เพื่อศึกษาและนำร่องกระบวนการทำงานภายในสำนักงานแบบ Manual มาปรับให้เป็นแบบอัตโนมัติ (Automation Process)
  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการทำงานให้เป็นแบบมาตร…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • การวางแผนและวิเคราะห์:
    • จัดทำแผนการดำเนินงาน (Project Implementation Plan) พร้อมแผนกิจกรรมและกำหนดการ
    • ศึกษาทบทวนและรวบรวมข้อมูลกระบวนการทำงานปัจจุบัน
    • จัดทำเอกสารสรุปกระบวนการทำงานปัจจุบันในรูปแบบ Flowchart
  • การออกแบบระบบ:
    • จัดทำเอกสารการออกแบบระบบ…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • แผนการดำเนินงาน (Project Implementation Plan)
  • เอกสารสรุปกระบวนการทำงานปัจจุบัน (Flowchart และคำอธิบาย)
  • เอกสารการออกแบบระบบงาน (Process Design Document - PDD)
  • เอกสารการออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (System Architecture Design Document)
  • ซอฟต์แวร์ RPA ที่ติดตั้งพร้อมใช้งานและ Lice…

ระยะเวลาดำเนินงาน

  • ระยะเวลาดำเนินงานทั้งหมด: ไม่เกิน 150 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง หรือวันที่ได้รับหนังสือแจ้งจาก กบข. ให้เริ่มทำงาน
  • งวดที่ 1 (15%): ส่งมอบงานตามข้อ 4.1-4.3 ภายใน 30 วัน
  • งวดที่ 2 (30%): ส่งมอบงานตามข้อ 4.4-4.8 ภายใน 60 วัน
  • งวดที่ 3 (40%): ส่งมอ…

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเป็นผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์และความชำนาญในการออกแบบและพัฒนากระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (RPA) ด้วยซอฟต์แวร์ที่ได้รับการจัดอันดับอยู่ในกลุ่มผู้นำ (Leader) จากสถาบันวิจัยที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล (ระบุว่าเป็น Gartner Magic Quadra…

เกณฑ์การพิจารณา

การพิจารณาใช้หลักเกณฑ์คะแนนรวมสูงสุดด้านคุณภาพและด้านราคา (Price Performance)

  1. ด้านราคา (Price): น้ำหนัก 20%
  2. ด้านคุณภาพและคุณประโยชน์ (Quality & Benefit): น้ำหนัก 80% (คิดเป็นคะแนนเต็ม 100 ก่อนคูณน้ำหนัก) โดยพิจารณาจาก:
    • **ประสบการณ์โครงการที่เกี่ยวข้อ…

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ RPA: ต้องได้รับการจัดอันดับเป็นผู้นำ (Leader) ใน Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation ประจำปี พ.ศ. 2567 หรือ 2568
  • ลักษณะแพลตฟอร์ม: ต้องเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจร (End-to-End Automation Platform) ที่รองรับวงจรชีวิตอัตโนมัติทั้งหมดในแพลต…

เงื่อนไขสัญญา

  • วงเงินโครงการ: 2,000,000 บาท (สองล้านบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว
  • การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 4 งวด ตามความคืบหน้าและส่งมอบงาน
    • งวดที่ 1 (15%): เมื่อส่งมอบงานข้อ 4.1-4.3 ครบถ้วน
    • งวดที่ 2 (30%): เมื่อส่งมอบงานข้อ 4.4-4.8 ครบถ้วน
    • งวดที่…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: ซอฟต์แวร์ RPA ที่นำเสนอต้องมีคุณสมบัติพิเศษใดบ้างเพื่อให้ผ่านเกณฑ์?
    A: ต้องได้รับการจัดอันดับเป็นผู้นำ (Leader) ใน Gartner Magic Quadrant for RPA ปี 2567 หรือ 2568 และต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 4.7 ของ TOR เช่น เป็นแพลตฟอร์มครบวงจร รองรับทั้ง Attended/Unattended Robo…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
จัดจ างทำกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ
(Robotic Process Automation: RPA)

  1. หลักการและเหตุผล
    ด วยกองทุนบำเหน็จบำนาญข าราชการ (กบข.) ได เล็งเห็นถึงความสำคัญของการนำเทคโนโลยี สมัยใหม&เข ามาช&วยสนับสนุนการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงาน เพื่อช&วยลดขั้นตอนและระยะเวลาใน กระบวนการทำงานประจำแบบ Manual ของบุคคลากร ช&วยเพิ่มประสิทธิ…