egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างพัฒนาระบบถอดความเสียงอัตโนมัติสำหรับสนับสนุนตุลาการศาลปกครอง จำนวน 1 ระบบ

สำนักงานศาลปกครอง

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69039093699

฿5,000,000ปีงบประมาณ 2569ประกาศ 2026-05-14กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

สำนักงานศาลปกครองมีแผนแม่บทระยะ 20 ปี เพื่อพัฒนาสู่การเป็นศาลปกครองอิเล็กทรอนิกส์ (e-Admincourt) ภายในปี พ.ศ. 2570 โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจ้างพัฒนาระบบถอดความเสียงพูดอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อสนับสนุนการทำงานของตุลาการและบุคลากร โดยลดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดทำรายงานการประชุมและเอกสารคดีปกครอง

ระบบที่พัฒนาขึ้นต้องมีขีดความสามารถหลัก 3 ส่วน ได้แก่ (1) ระบบถอดความเสียงพูดสำหรับการประชุม (Upload File) ซึ่งรองรับการอัพโหลดไฟล์เสียงหลากหลายรูปแบบ และมีฟังก์ชันการจัดการข้อมูลการประชุม ถอดเสียงพร้อมกำกับเวลา (Time Stamp) จัดรูปแบบเอกสาร และสรุปสาระสำคัญอัตโนมัติ (2) ระบบถอดความเสียงพูดแบบใกล้เคียงเวลาจริง (Near Real-time) สำหรับสนับสนุนการจัดทำเอกสารในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการพิจารณาคดี และ (3) การพัฒนา API (Application Programming Interface) เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบสารสนเทศของศาลปกครองได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

โครงการกำหนดให้มีการวิเคราะห์ความต้องการผู้ใช้ ออกแบบระบบ พัฒนา ทดสอบความแม่นยำ (โดยกำหนดค่าความแม่นยำขั้นต่ำ) ติดตั้งระบบบนเซิร์ฟเวอร์ On-premise ที่มีสเปกสูง พร้อมทั้งส่งมอบซอร์สโค้ดทั้งหมด จัดฝึกอบรมผู้ดูแลระบบและผู้ใช้งาน และให้บริการรับประกันความชำรุดบกพร่องของระบบเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปี


The Administrative Court Office has a 20-year master plan to develop into an e-Admincourt by 2570 B.E. This project aims to procure the development of an automatic speech-to-text transcription system using Artificial Intelligence (AI) and Natural Language Processing (NLP) technologies to support judges and staff, aiming to reduce time and increase efficiency in preparing meeting minutes and administrative case documents.

The developed system must have three core capabilities: (1) A meeting transcription system (Upload File) supporting various audio file formats, with functions for managing meeting data, transcribing speech with time stamps, formatting documents, and automatic summarization. (2) A near real-time speech transcription system to support document creation in various stages of the case consideration process. (3) Development of APIs (Application Programming Interface) to enable efficient and secure data exchange and integration with the Administrative Court’s information systems.

The project requires user needs analysis, system design, development, accuracy testing (with specified minimum accuracy thresholds), installation on a high-specification on-premise server, delivery of all source code, training for system administrators and end-users, and provision of a warranty for system defects for a minimum period of 1 year.

สถานที่

อาคารศาลปกครอง ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ (สำหรับการสาธิตระบบ)

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อจ้างพัฒนาระบบถอดความเสียงพูดเป็นข้อความตัวอักษรสำหรับการประชุม (Upload File) สำหรับสนับสนุนการทำงานของตุลาการศาลปกครอง และบุคลากรในสำนักงานศาลปกครอง ให้สามารถจัดทำรายงานได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และครบถ้วน
  • เพื่อจ้างพัฒนาระบบถอดความเสียงพูดเป็นข้อความตัวอักษรแบบใกล้เคียงเวล…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • การวิเคราะห์ความต้องการผู้ใช้และออกแบบระบบ (ต้องได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุ):
    • ศึกษาและวิเคราะห์ความต้องการผู้ใช้ระบบถอดความเสียงพูดสำหรับการประชุม (Upload File) และระบบแบบใกล้เคียงเวลาจริง (Near Real-time) พร้อม API
    • ออกแบบขั้นตอนการทำงาน (Work Flo…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • เอกสารออกแบบและวิเคราะห์ (ส่งมอบในงวดที่ 1):
    • แผนภาพการดำเนินงานโครงการ (Gantt Chart)
    • รายงานผลการศึกษาปัญหาและความต้องการใช้งานระบบ
    • รายงานผลการวิเคราะห์และออกแบบระบบ (System Analysis and Design) ประกอบด้วย System Architecture, Use Case Diagram, Activity Dia…

ระยะเวลาดำเนินงาน

  • กำหนดระยะเวลาส่งมอบงานภายใน 330 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
  • งวดการจ่ายเงินและส่งมอบงาน:
    • งวดที่ 1 (30%): ภายใน 90 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา (ส่งมอบเอกสารออกแบบและวิเคราะห์)
    • งวดที่ 2 (40%): ภายใน 270 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา (ส่งมอบระบบที่ติดตั้งแล…

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • เป็นนิติบุคคล หรือ ผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
    • ต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่จะดำเนินการจ้างครั้งนี้ ที่ผู้ยื่นข้อเสนอเป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานราชการส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนที่น่า…

เกณฑ์การพิจารณา

  • การพิจารณาใช้เกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น (Score: 100) โดยพิจารณาผู้ยื่นข้อเสนอที่มีคะแนนรวมทุกด้านสูงสุด
    • เกณฑ์ราคา (น้ำหนัก 20%): คิดคะแนนจากราคาที่เสนอ ผู้เสนอราคาต่ำสุดได้ 100 คะแนน ผู้เสนอราคาอื่นคำนวณคะแนนจากสูตร: `คะแนน = 100 - ((ผลต่างราคาของผู้เสนอ กับราคาผู้เสนอร…

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • เทคโนโลยีหลัก: ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) สำหรับ Speech-to-Text (STT)
  • ความแม่นยำขั้นต่ำ (Accuracy):
    • ระบบ Near Real-time: ≥ 90% โดยมีอัตราความผิดพลาดของคำ (Word Error Rate - WER) ≤ 10%
    • ระบบ Upload File: ≥ 80% โดยมี WER ≤ 20%
  • **รูป…

เงื่อนไขสัญญา

  • วงเงินงบประมาณ: 5,000,000 บาท (ห้าล้านบาทถ้วน)
  • การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 3 งวด
    • งวดที่ 1 (30%): ภายใน 90 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา หลังตรวจรับเอกสารออกแบบ
    • งวดที่ 2 (40%): ภายใน 270 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา หลังตรวจรับระบบที่ติดตั้งและทดสอบแล้ว
    • งวดที่ 3 (…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  1. Q: ระบบนี้ต้องรองรับการถอดความภาษาไทยปนภาษาอังกฤษได้หรือไม่?
    A: ใช่ ระบบต้องรองรับการถอดความเสียงพูดภาษาไทยสำเนียงกลาง และภาษาไทยปนภาษาอังกฤษ (ทับศัพท์) ได้อย่างถูกต้อง

  2. Q: ระบบต้องมีความแม่นยำขั้นต่ำเท่าใด?
    A: ระบบถอดความแบบใกล้เคียงเวลาจริง (Near Real-ti…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR)
การจางพัฒนาระบบถอดความเสียงอัตโนมัติสำหรับสนับสนุนตุลาการศาลปกครอง จำนวน 1 ระบบ

  1. ความเปนมา
    แผนแมบทศาลปกครอง ระยะ 20 ป กำหนดเปาหมายการพัฒนาเปนศาลปกครองอิเล็กทรอนิกส(e-Admincourt) ภายในป พ.ศ. 2570 สำนักงานศาลปกครองมีแผนที่จะดำเนินการใหเปนไปตามเปาหมายโดยจะมีการนำเทคโนโลยี สารสนเทศเขามาใช เพื่อใหบริการประชาชน คูกรณี และหนวยงาน รวมทั้งสนับ…