eGP
egp งานประมูลภาครัฐ
จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างบำรุงรักษาระบบงานบัญชี การเงิน งบประมาณ พัสดุ และบำรุงรักษา (โดยใช้ซอฟต์แวร์ SAP)

การทางพิเศษแห่งประเทศไทย 69039070767
฿5,350,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 15 มิ.ย. 2569 กรุงเทพมหานคร
รายละเอียดการจ้าง

การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) มีความประสงค์จ้างบริษัทผู้มีความเชี่ยวชาญในการบํารุงรักษาระบบงาน SAP ERP ECC 5.0 และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งระบบดังกล่าวถูกนํามาใช้สนับสนุนงานบัญชี การเงิน งบประมาณ พัสดุ และบํารุงรักษาตั้งแต่ปี 2559

วัตถุประสงค์หลักของโครงการคือเพื่อให้มั่นใจว่าระบบ SAP ERP และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องได้รับการบํารุงรักษาอย่างต่อเนื่องจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ (SAP) ผ่านการชําระค่าบํารุงรักษาลิขสิทธิ์แบบ SAP Enterprise Support ประจําปี 2568 ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์ในการได้รับการสนับสนุนทางเทคนิค แก้ไขปัญหา และอัพเกรดเวอร์ชันในอนาคต

ขอบเขตงานสําคัญประกอบด้วย: 1) จัดทําแผนงานและจัดการประชุมเริ่มโครงการ 2) ดําเนินการชําระค่าบํารุงรักษาลิขสิทธิ์ (MA License) แบบ Enterprise Support จํานวน 209 ไลเซนส์ให้กับบริษัท SAP 3) ให้บริการแก้ไขปัญหาและฟื้นฟูระบบเมื่อเกิดขัดข้อง รวมทั้งระบบสํารอง 4) ปรับตั้งค่าระบบ SAP ERP สํารองที่ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองให้พร้อมใช้งาน 5) จัดทําและส่งรายงานผลการตรวจสอบการใช้งานและการสํารองข้อมูลทางอีเมลเป็นรายไตรมาส

ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการตามขอบเขตงานทั้งหมดให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา 365 วัน นับจากวันที่ลงนามในสัญญา โดยมีวงเงินงบประมาณรวม 5,350,000 บาท (รวม VAT)

English summary

The Expressway Authority of Thailand (EXAT) is seeking a contractor for the maintenance of its SAP ERP system and related software used for accounting, finance, budgeting, procurement, and maintenance functions. The core objective is to ensure continuous and effective operation of the SAP ERP ECC 5.0 system, which has been in use since fiscal year 2016.

The primary scope of work involves procuring and paying for the annual software license maintenance (SAP Enterprise Support) for the year 2025, covering 209 licenses, directly to SAP SE. Additionally, the contractor is responsible for providing support services which include troubleshooting and repairing system failures (including the backup system), configuring the SAP backup system at the disaster recovery site to ensure operational readiness, and generating quarterly reports on system access logs and backup status.

The contractor must complete all tasks within a contract period of 365 days from the signing date. The approved budget for this project is 5,350,000 Thai Baht (including VAT).

สถานที่ดำเนินการ
คำสำคัญ
บำรุงรักษา SAPSAP License MaintenanceSAP Enterprise Supportบริการ SAPSAP ERP ECCOracle Database Maintenanceรายงานระบบ SAPกทพ. ITPartner Center of ExpertiseSAP Certified Associate

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อบํารุงรักษาซอฟต์แวร์ระบบงาน SAP ERP และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง (License Maintenance) กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ SAP ERP

ขอบเขตของงาน

งานบํารุงรักษาระบบงาน SAP ERP (License Maintenance) โดยมีรายละเอียดดังนี้:

  • จัดทําแผนการทํางานเสนอภายใน 15 วัน นับจากวันที่ลงนามในสัญญา และชี้แจงทําความเข้าใจแผนงานต่อคณะกรรมการตรวจรับพัสดุภายใน 15 วันทําการ
  • ให้บริการจ่ายค่าบํารุงรักษา (MA License) ประจําปี 2568 แบบ SAP Enterprise Support สําหรับระบบงาน SAP ERP และโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง (เช่น Oracle Database, Development Tools, Utility Tools) จํานวนทั้งหมด 209 ไลเซนส์ กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ (SAP)
  • ในกรณีที่ระบบ SAP ERP สํารองที่ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองไม่สามารถให้บริการได้ ผู้รับจ้างต้องปรับตั้งค่าระบบให้สามารถเปิดใช้งานได้
  • ในกรณีที่ระบบ SAP ERP, โปรแกรมที่เกี่ยวข้อง (Oracle DB, Tools) และระบบสํารองข้อมูล (DB13) เกิดขัดข้อง ผู้รับจ้างต้องดําเนินการวิเคราะห์สาเหตุและซ่อมแซมแก้ไขให้ระบบสามารถใช้งานได้
  • จัดทําและส่งรายงานผลการตรวจสอบและวิเคราะห์ Logs การเข้าใช้งานระบบ (เช่น รายงาน 10 อันดับผู้ใช้งานที่เข้าใช้งานสูงสุด, รายงาน 10 อันดับผู้ใช้งานที่กรอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง) และรายงานผลการตรวจสอบการสํารองข้อมูลในระบบ PRD ผ่าน DB13 โดยส่งทางอีเมลเป็นรายไตรมาส

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

งานจะถูกส่งมอบแบ่งเป็น 4 งวด โดยมีรายการส่งมอบหลัก (เอกสาร) ดังนี้:

งวดที่ 1:

  1. เอกสารโครงสร้างทีมงานและแผนการดําเนินงานพร้อมจัดการประชุมเริ่มงาน (Kick off Project)
  2. เอกสารการให้บริการบํารุงรักษา SAP Enterprise Support จากบริษัท SAP (MA License SAP Enterprise Support)

งวดที่ 2:

  1. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.4 (การปรับตั้งระบบสํารอง - ถ้ามี)
  2. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.5 (การซ่อมแซมแก้ไขระบบขัดข้อง - ถ้ามี) หมายเหตุ: ใน TOR ที่ให้มาไม่มีข้อ 5.5 ที่อ้างอิง
  3. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.6 (รายงานผลการตรวจสอบและวิเคราะห์ Logs และการสํารองข้อมูล)

งวดที่ 3: (รายการส่งมอบเหมือนงวดที่ 2)

  1. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.4 (ถ้ามี)
  2. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.5 (ถ้ามี)
  3. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.6

งวดที่ 4: (รายการส่งมอบเหมือนงวดที่ 2 และ 3)

  1. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.4 (ถ้ามี)
  2. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.5 (ถ้ามี)
  3. เอกสารรายละเอียดการดําเนินการตามขอบเขตข้อ 5.6

หมายเหตุ: การส่งมอบแต่ละงวดต้องจัดทําเอกสารรายงานเป็นภาษาไทย (เว้นแต่เอกสารเทคนิคที่เป็นภาษาอังกฤษ) พร้อมไฟล์ในรูปแบบ Microsoft Office/PDF บันทึกลง USB Disk อย่างน้อย 1 ชุด

ระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาดําเนินการทั้งสัญญา: 365 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับการรับรองเป็นผู้มีความรู้ ความสามารถ และความเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือการปฏิบัติงาน ติดตั้งหรือซ่อมบํารุงระบบงาน SAP ERP และให้คําปรึกษาในการพัฒนาระบบได้ตามมาตรฐาน (Certification of Partner Center of Expertise) หรือ ได้รับการรับรองเป็นผู้มีความรู้ในผลิตภัณฑ์ของ SAP ERP ระดับ SAP Certified Associate - SAP S/4HANA Sales หรือเทียบเท่า จากบริษัท SAP
  • Standards Compliance: ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนปฏิบัติระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของ กทพ. ตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2022 (ข้อ 13.5)
  • Experience: ต้องมีผลงานด้านการติดตั้งหรือปรับปรุงหรือบํารุงรักษาซอฟต์แวร์ระบบงาน SAP หรือใหม่กว่า อย่างน้อย 1 สัญญา ภายในระยะเวลา 5 ปี ที่ผ่านมานับถึงวันที่ยื่นเสนอราคา
  • Previous Project Cost: สัญญาผลงานที่อ้างอิงต้องมีวงเงินไม่ต่ํากว่า 2,500,000 บาท (สองล้านห้าแสนบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่มต่อหนึ่งสัญญา
  • Technical Capabilities: ต้องมีช่องทางรับแจ้งปัญหา เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น เพื่อรับแจ้งปัญหาจาก กทพ.
  • Personnel: ต้องมีทีมงานที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญตามที่ระบุในคุณสมบัติ (Certification) และต้องจัดทําเอกสารโครงสร้างทีมงานเสนอเป็นส่วนหนึ่งของงวดงานที่ 1

เกณฑ์การพิจารณา

เกณฑ์ราคา (Price-based selection)

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • ระบบหลัก: SAP ERP ECC 5.0 (ใช้ตั้งแต่ปี 2559) สําหรับงานบัญชี การเงิน งบประมาณ พัสดุ และบํารุงรักษา
  • รูปแบบการบํารุงรักษา: SAP Enterprise Support
  • จํานวนไลเซนส์: 209 ไลเซนส์ (ครอบคลุม SAP ERP และโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง)
  • โปรแกรมที่เกี่ยวข้อง: โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล Oracle, โปรแกรมเครื่องมือพัฒนา (Development Tools), โปรแกรมอรรถประโยชน์ (Utility Tools) ที่ใช้งานร่วมกับ SAP
  • ระบบสํารองข้อมูล: ระบบ DB13 สําหรับการสํารองข้อมูลในระบบ PRD
  • สภาพแวดล้อมระบบ: มีระบบงานหลักและระบบสํารองที่ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารอง

เงื่อนไขสัญญา

  • วงเงินงบประมาณ: 5,350,000 บาท (ห้าล้านสามแสนห้าหมื่นบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  • การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 4 งวดตามการส่งมอบงานและตรวจรับ
    • งวดที่ 1: จ่าย 50% ของวงเงินสัญญาหลังตรวจรับงวดที่ 1
    • งวดที่ 2: จ่าย 15% ของวงเงินสัญญาหลังตรวจรับงวดที่ 2
    • งวดที่ 3: จ่าย 15% ของวงเงินสัญญาหลังตรวจรับงวดที่ 3
    • งวดที่ 4: จ่าย 10% ของวงเงินสัญญาหลังตรวจรับงวดที่ 4
  • ค่าปรับ: ในกรณีไม่ดําเนินการให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กําหนด (365 วัน) ผู้รับจ้างยินยอมให้ กทพ. คิดค่าปรับเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.10 ของมูลค่างานตามสัญญา
  • ความปลอดภัยและความมั่นคง: ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน รวมถึงกฎหมายด้านคอมพิวเตอร์และธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของไทย ตลอดจนนโยบายและมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2022 ของ กทพ. และต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: โครงการนี้เกี่ยวข้องกับการพัฒนาหรืออัพเกรดระบบ SAP หรือไม่?
    A: ไม่ใช่โดยตรง วัตถุประสงค์หลักคือการบำรุงรักษาลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ (License Maintenance) แบบ Enterprise Support ซึ่งรวมสิทธิ์ในการได้รับการสนับสนุน แก้ไขปัญหา และสิทธิ์ในการอัพเกรดเวอร์ชันในอนาคตจาก SAP แต่ไม่ได้มีขอบเขตรวมการอัพเกรดระบบในสัญญานี้

  • Q: ผู้รับจ้างต้องเป็นตัวแทนหรือพาร์ทเนอร์ของบริษัท SAP โดยตรงหรือไม่?
    A: ไม่ได้ระบุชัดเจนว่าต้องเป็นพาร์ทเนอร์ทางการ (Official Partner) แต่ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีใบรับรองมาตรฐานจาก SAP เช่น Certification of Partner Center of Expertise หรือ SAP Certified Associate ซึ่งโดยทั่วไปจะได้รับจาก SAP

  • Q: งาน “ปรับตั้งค่าระบบ SAP ERP สํารองที่ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารอง” ต้องทำเมื่อใด?
    A: ต้องทำใน “กรณีที่ระบบสํารอง…ไม่สามารถเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้งานได้” ดังนั้นเป็นการทำงานแบบ On-demand เมื่อเกิดเหตุขัดข้องเท่านั้น ไม่ใช่การตั้งค่าระบบล่วงหน้า

  • Q: รายงานผลการตรวจสอบตามข้อ 5.6 ต้องส่งบ่อยแค่ไหน?
    A: ต้องจัดทำและส่งทางอีเมลเป็นรายไตรมาส (ทุก 3 เดือน) ตลอดระยะเวลาสัญญา 365 วัน

  • Q: โปรแกรม Oracle Database, Development Tools และ Utility Tools ที่ต้องบำรุงรักษา คือของบริษัทใด?
    A: TOR ระบุว่าเป็นโปรแกรมที่ใช้งานร่วมกับระบบงาน SAP และต้องชำระค่าบำรุงรักษาให้กับ “บริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์” ซึ่งสำหรับ Oracle Database น่าจะหมายถึงบริษัท Oracle โดยต้องชำระค่าบำรุงรักษา (MA) ให้กับเจ้าของลิขสิทธิ์แต่ละราย

  • Q: หากไม่มีเหตุขัดข้องเกิดขึ้นเลยในงวดงานหนึ่ง ผู้รับจ้างจะส่งมอบงานงวดนั้นอย่างไร?
    A: สำหรับรายการส่งมอบที่ระบุว่า “(ถ้ามี)” เช่น เอกสารการดำเนินการตามข้อ 5.4 และ 5.5 หากไม่มีเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในงวดนั้น ผู้รับจ้างอาจต้องจัดทำเอกสารแจ้งว่าไม่มีเหตุการณ์หรือไม่มีความจำเป็นต้องดำเนินการ (Zero Report) เพื่อเป็นการส่งมอบงานตามงวด หรือตามที่ กทพ. ชี้แจงเพิ่มเติม

  • Q: การชำระค่าบำรุงรักษา License จำนวน 209 ไลเซนส์ ผู้รับจ้างต้องดำเนินการกับ SAP โดยตรงใช่หรือไม่?
    A: ใช่ ตามขอบเขตข้อ 5.3 ระบุชัดเจนว่าผู้รับจ้างต้อง “ให้บริการจ่ายค่าบำรุงรักษา…กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์” ซึ่งหมายถึงบริษัท SAP (และบริษัทเจ้าของลิขสิทธิ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง)

  • Q: โครงการนี้ต้องการผู้รับจ้างที่มีประสบการณ์ด้านใดเป็นหลัก?
    A: ต้องการประสบการณ์ด้าน “การติดตั้งหรือปรับปรุงหรือบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ระบบงาน SAP” ซึ่งครอบคลุมทั้งงาน Implementation, Upgrade และ Maintenance ไม่จำกัดเฉพาะงานบำรุงรักษาลิขสิทธิ์เท่านั้น

  • Q: ข้อกำหนดด้านความมั่นคงปลอดภัย (ข้อ 13) มีผลบังคับกับทีมงานผู้รับจ้างทุกคนหรือไม่?
    A: ใช่ ผู้รับจ้างและบุคคลากรที่เกี่ยวข้องทุกคนต้องปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายที่ระบุ และต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ของ กทพ.

  • Q: เอกสารส่งมอบต้องจัดทำเป็นภาษาไทยทั้งหมดหรือไม่?
    A: เอกสารรายงานต้องเป็นภาษาไทย ยกเว้นกรณีเอกสารทางเทคนิคที่มาจากผู้ผลิต (เช่น เอกสารจาก SAP) อาจเป็นภาษาอังกฤษได้

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

EXAT
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference : TOR)
งานจ้างบํารุงรักษาระบบงานบัญชี การเงิน งบประมาณ พัสดุ และบํารุงรักษา (โดยใช้ซอฟต์แวร์ SAP)
Cohen
๑. ความเป็นมา
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) ได้นําระบบงานคอมพิวเตอร์ทางด้านบัญชี การเงิน งบประมาณ พัสดุ และบํารุงรักษา โดยใช้ซอฟต์แวร์ SAP ERP ECC 5.0 มาใช้งานตั้งแต่ปีงบประมาณ ๒๕๕๙ โดยได้ดําเนินการบํารุงรักษาซอฟต์แวร์ (License Maintenance) กับเจ้าของผลิตภัณฑ์อย่าง ต่อเนื่อง ซึ่ง กทพ. จะได้รับการสนับสนุน แก้ไขปัญหา บํารุงรักษาซอฟต์แวร์ระบบงาน SAP ERP รวมถึง สิทธิ์การได้ปรับเวอร์ชั่น (Upgrade) ระบบงาน SAP ERP เวอร์ชั่นใหม่ และให้มั่นใจว่าระบบจะใช้งานได้ อย่างต่อเนื่อง เป็นระบบที่มีประสิทธิภาพตามที่ กทพ. ต้องการ
๒. วัตถุประสงค์
๓.
เพื่อบํารุงรักษาซอฟต์แวร์ระบบงาน SAP ERP และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง (License Maintenance) กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ SAP ERP
คุณสมบัติผู้ยื่นข้อเสนอ
๓.๑
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องได้รับการรับรองเป็นผู้มีความรู้ ความสามารถ และความเชี่ยวชาญในการ ช่วยเหลือการปฏิบัติงาน ติดตั้งหรือซ่อมบํารุงระบบงาน SAP ERP และให้คําปรึกษาในการพัฒนา ระบบได้ตามมาตรฐาน (Certification of Partner Center of Expertise) หรือ ได้รับการรับรอง เป็นผู้มีความรู้ในผลิตภัณฑ์ของ SAP ERP ระดับ SAP Certified Associate - SAP S/4HANA Sales หรือเทียบเท่า จากบริษัท SAP โดยให้แนบเอกสารรับรองในวันยื่นเอกสารเสนอราคา
๓.๒ ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานด้านการติดตั้งหรือปรับปรุงหรือบํารุงรักษาซอฟต์แวร์ระบบงาน SAP หรือใหม่กว่า อย่างน้อย ๑ สัญญา ภายในระยะเวลา ๕ ปี ที่ผ่านมานับถึงวันที่ยื่นเสนอราคาโดยมี วงเงินไม่ต่ํากว่า ๒,๕๐๐,๐๐๐.-บาท (สองล้านห้าแสนบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่มต่อหนึ่งสัญญา โดยมีหนังสือรับรองผลงานซึ่งหัวหน้าหน่วยงาน หรือผู้ทําการแทนของหน่วยงานคู่สัญญาเป็น
ผู้ลงนามรับรองโดยระบุเลขที่สัญญาหรือชื่อสัญญาระยะเวลาดําเนินการตามสัญญาซึ่งเป็นผลงานที่
เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการ ส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนที่ กทพ. เชื่อถือ โดยให้แนบเอกสารหลักฐานใน วันที่ยื่นเอกสารเสนอราคา ทั้งนี้ กทพ. สงวนสิทธิ์ที่จะตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยตรงจากหน่วยงาน
e
(นายอดิศักดิ์ จันทร์เต็ม) (นายจีระวัฒน์ เวชประสิทธิ์)
ประธานกรรมการ
กรรมการ
Dimora
—+——
(นายภัทรวุธ จันทร์งาม)
กรรมการ
(นายกิตติศักดิ์ เที่ยงธรรม) (นายทาวัต ชลธารเฉลิม)
กรรมการ
กรรมการ
KEINN.
า..
(นางสาวชนัญญา มณฑามณี)
กรรมการและเลขานุการ
๔. รายละเอียดทั่วไป
ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีช่องทางรับแจ้งปัญหา เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น เพื่อรับแจ้งปัญหา โดยให้แนบเอกสารข้อมูลช่องทางรับแจ้งปัญหา ในวันยื่นเอกสารเสนอราคา
๕. ขอบเขตของงานที่จะดําเนินการจัดจ้าง
งานบํารุงรักษาระบบงาน SAP ERP (License Maintenance)
๕.๑ คู่สัญญาต้องจัดทําแผนการทํางานมาให้ภายใน ๑๕ วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา ทั้งนี้
แผนการทํางานดังกล่าวให้ถือเป็นเอกสารส่วนหนึ่งของสัญญา
๕.๒ ผู้รับจ้างต้องชี้แจงทําความเข้าใจเกี่ยวกับรายละเอียดของแผนการทํางานดังกล่าวต่อคณะกรรมการ
ตรวจรับพัสดุภายใน ๑๕ วันทําการ นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา
๕.๓ ผู้รับจ้างต้องให้บริการจ่ายค่าบํารุงรักษา (MA License) ประจําปี ๒๕๖๘ แบบ SAP Enterprise Support ระบบงาน SAP ERP และโปรแกรมอื่น ๆ ได้แก่ โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล Oracle โปรแกรม เครื่องมือพัฒนา (Development Tools) โปรแกรมอรรถประโยชน์ (Utility Tools) ที่มีการใช้งาน
ร่วมกับระบบงาน SAP กับบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์จํานวน ๒๐๙ ไลเซนส์
๕.๔ กรณีระบบงาน SAP ERP สํารองที่ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารอง ไม่สามารถเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้งานได้ ผู้รับจ้างต้องปรับตั้งค่าระบบงาน SAP ERP สํารองที่ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารอง ให้สามารถเปิดใช้งาน ที่ศูนย์คอมพิวเตอร์สํารองได้
๕.๖
กรณีระบบงาน SAP ERP และโปรแกรมอื่นๆ ได้แก่ โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล Oracle โปรแกรม เครื่องมือพัฒนา (Development Tools) โปรแกรมอรรถประโยชน์ (Utility Tools) ที่มีการใช้งาน ร่วมกับระบบงาน SAP รวมถึงระบบสํารองข้อมูล (DB๑๓) เกิดขัดข้อง ไม่สามารถให้บริการแก่ผู้ใช้งานได้ ผู้รับงานจ้างต้องดําเนินการวิเคราะห์ถึงสาเหตุของปัญหาและซ่อมแซมแก้ไขให้ระบบ สามารถใช้งานได้ ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานผลการตรวจสอบและวิเคราะห์ Logs การเข้าใช้งานระบบ เช่น รายงาน ๑๐ อันดับ ผู้ใช้งานที่เข้าใช้งานระบบสูงสุด, รายงาน ๑๐ อันดับ ผู้ใช้งานที่กรอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง และรายงานผลการตรวจสอบการสํารองข้อมูลในระบบ PRD ผ่าน DB๑๓ ผู้รับจ้างต้องจัดทํา โดย
ส่งทาง E-mail เป็นรายไตรมาส
5. กําหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตามขอบเขตของงานใน ข้อ ๕ โดยมีกําหนดระยะเวลาการดําเนินการ ให้แล้วเสร็จภายใน ๓๖๕ วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
๗. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
เกณฑ์ราคา
en
Am
Bilve )
(นายอดิศักดิ์ จันทร์เต็ม) (นายจีระวัฒน์ เวชประสิทธิ์)
(นายภัทรวุธ จันทร์งาม)
(นายกิตติศักดิ์ เที่ยงธรรม)
(นายทาวัต ชลธารเฉลิม)
(นางสาวชนัญญา มณฑามณี)
ประธานกรรมการ
กรรมการ
กรรมการ
กรรมการ
กรรมการ
กรรมการและเลขานุการ

  • m
    ๔. วงเงินงบประมาณ / วงเงินที่ได้รับจัดสรร
    วงเงินงบประมาณ ๕,๓๕๐,๐๐๐.- บาท (ห้าล้านสามแสนห้าหมื่นบาทถ้วน) รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ๙. งวดงาน
    กําหนดให้ผู้รับจ้างส่งมอบงานแบ่งออกเป็น ๔ งวด โดยมีรายละเอียดดังนี้
    งวดที่ ๑
    O
    ลําดับที่
    รายการส่งมอบ
    เอกสารโครงสร้างทีมงานและแผนการดําเนินงานพร้อมจัดการประชุมเริ่มงาน (Kick off
    Project)
    เอกสารการให้บริการบํารุงรักษา SAP Enterprise Support จากบริษัท SAP ตามข้อ ๕.๓
    MA License SAP Enterprise Support
    งวดที่ ๒
    ลําดับที่
    รายการส่งมอบ
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๔ (ถ้ามี)
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๕ (ถ้ามี)
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๖
    งวดที่
    ลําดับที่
    รายการส่งมอบ
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๔ (ถ้ามี)
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๕ (ถ้ามี)
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๖
    งวดที่ ๔
    ลําดับที่
    รายการส่งมอบ
    ๑
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๔ (ถ้ามี)
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๕ (ถ้ามี)
    เอกสารรายละเอียดการดําเนินการ ตามข้อ ๕.๖
    A
    Orden
    or
    (นายอดิศักดิ์ จันทร์เต็ม) (นายจีระวัฒน์ เวชประสิทธิ์)
    ประธานกรรมการ
    กรรมการ
    Mom
    (นายภัทรวุธ จันทร์งาม)
    (นายกิตติศักดิ์ เที่ยงธรรม)
    (นายทาวัต ชลธารเฉลิม)
    (นางสาวชนัญญา มณฑามณี)
    กรรมการ
    กรรมการ
    กรรมการ
    กรรมการและเลขานุการ
  • ๔ -
    ในการส่งมอบงานแต่ละงวด ผู้รับจ้างต้องจัดทําเอกสารรายงาน อย่างน้อย ๑ ชุด เป็นภาษาไทย ยกเว้นกรณีเอกสารทางเทคนิค ที่เป็นภาษาอังกฤษ พร้อมไฟล์เอกสารในรูปแบบ Microsoft Office/PDF บันทึกลงใน USB Disk อย่างน้อย ๑ ชุด
    ๑๐.การจ่ายเงิน
    กทพ. จะจ่ายเงินให้กับผู้รับจ้าง โดยจะแบ่งการจ่ายเงิน เป็น ๔ งวด ดังนี้
    งวดที่ ๑ จ่ายเงินให้ผู้รับจ้างร้อยละ 50 ของวงเงินตามสัญญา หลังจากผู้รับจ้างส่งมอบงานในงวดที่ ๑ แล้วเสร็จ
    และผ่านการตรวจรับจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว
    งวดที่ ๒ จ่ายเงินให้ผู้รับจ้างร้อยละ ๑๕ ของวงเงินตามสัญญา หลังจากผู้รับจ้างส่งมอบงานในงวดที่ ๒ แล้วเสร็จ
    และผ่านการตรวจรับจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว
    งวดที่ ๓ จ่ายเงินให้ผู้รับจ้างร้อยละ ๑๕ ของวงเงินตามสัญญา หลังจากผู้รับจ้างส่งมอบงานในงวดที่ ๓ แล้วเสร็จ
    และผ่านการตรวจรับจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว
    งวดที่ ๔ จ่ายเงินให้ผู้รับจ้างร้อยละ ๑๐ ของวงเงินตามสัญญา หลังจากผู้รับจ้างส่งมอบงานในงวดที่ ๔ แล้วเสร็จ
    และผ่านการตรวจรับจากคณะกรรมการตรวจรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว
    ๑๑.อัตราค่าปรับ
    ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถดําเนินการให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กําหนดในข้อ 5 ผู้รับจ้าง ยินยอมให้ กทพ. คิดค่าปรับ เป็นรายวันในอัตราร้อยละ ๐.๑๐ ของมูลค่างาน ตามสัญญา
    ๑๒.ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน
    ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามกฎหมายด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทํางานนั้น และต้องปฏิบัติตามข้อบังคับและคู่มือว่าด้วย ความปลอดภัยในการทํางานสําหรับผู้รับเหมาของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย
    ๑๓.ข้อปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ
    ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านความมั่นคงปลอดภัย ดังนี้
    ๑๓.๑ นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของ กทพ. อย่างเคร่งครัด ๑๓.๒ พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. ๒๕๔๔ พระราชกฤษฎีกากําหนด
    หลักเกณฑ์และวิธีการในการทําธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ พ.ศ. ๒๕๕๙
    ๑๓.๓ พระราชบัญญัติ ว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๕๐ และ พระราชบัญญัติ ว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๖๐ รวมถึงปฏิบัติตาม
    กฎหมายในประเทศไทย
    (นายอดิศักดิ์ จันทร์เต็ม) (นายจีระวัฒน์ เวชประสิทธิ์)
    ประธานกรรมการ
    กรรมการ
    ก
    ก
    (นายภัทรวุธ จันทร์งาม)
    (นายกิตติศักดิ์ เที่ยงธรรม)
    (นายทาวัต ชลธารเฉลิม)
    (นางสาวชนัญญา มณฑามณี)
    กรรมการ
    กรรมการ
    กรรมการ
    กรรมการและเลขานุการ
  • ๕ -
    ๑๓.๔ ต้องลงนามเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูล เช่น ลงนามในเอกสารเพื่อแสดงสิทธิ์ และหน้าที่ ความรับ ผิดชอบของผู้ใช้งานในการเข้าถึงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของ กทพ. (NDA) ผู้รับจ้าง ต้องเก็บรักษาความลับข้อมูลและรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการทํางานกับ กทพ. รวมทั้ง ข้อมูลทรัพย์สินระบบคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายสื่อสารข้อมูลของ กทพ. ตามสัญญานี้ ผู้รับจ้างจะต้องถือเป็นความลับของ กทพ. ทั้งในระหว่างระยะเวลาในสัญญาจ้างและสิ้นสุดสัญญา โดยจะต้องไม่มอบหรือเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้อื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก กทพ. และหากมีการนําไปใช้ หรือเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าว ก่อให้เกิดความเสียหายต่อ กทพ. ผู้รับจ้างจะต้อง รับผิดชอบต่อการ กระทําดังกล่าว และ กทพ. มีสิทธิดําเนินคดีตามกฎหมายกับผู้รับจ้าง ๑๓.๕ ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนปฏิบัติระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของ กทพ.
    ตามมาตรฐาน ISO/IEC ๒๗๐๐๑ : ๒๐๒๒
    Oddur
    ве
    (นายอดิศักดิ์ จันทร์เต็ม) (นายจีระวัฒน์ เวชประสิทธิ์)
    ประธานกรรมการ
    กรรมการ
    ก
    (นายภัทรวุธ จันทร์งาม)
    (นายกิตติศักดิ์ เที่ยงธรรม)
    กรรมการ
    กรรมการ
    ma
    (นายทาวัต ชลธารเฉลิม)
    กรรมการ
    KINN….
    (นางสาวชนัญญา มณฑามณี)
    กรรมการและเลขานุการ