egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการพัฒนาระบบพิธีการศุลกากรพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce Customs System) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙

กรมศุลกากร

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69039051448

฿4,311,000ปีงบประมาณ 2569ประกาศ 2026-03-13กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

กรมศุลกากรเปิดประกวดราคาเพื่อจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ “โครงการพัฒนาระบบพิธีการศุลกากรพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce Customs System)” เป็นระยะเวลา 3 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 30 มิถุนายน พ.ศ. 2569 โดยมีราคากลาง 4,311,000 บาท โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของระบบสารสนเทศสําคัญที่สนับสนุนการดําเนินพิธีการศุลกากรแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เอกสาร สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลในการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลและรองรับการเติบโตของธุรกิจ e-Commerce

ขอบเขตงานครอบคลุมการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์แบบครบวงจร ทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์ (เช่น เซิร์ฟเวอร์, อุปกรณ์เครือข่าย, ระบบไฟฟ้า, UPS) ซอฟต์แวร์ (ระบบปฏิบัติการ, ซอฟต์แวร์ประยุกต์, ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย) ระบบสื่อสารภายในอาคาร และระบบสนับสนุนอื่นๆ โดยผู้รับจ้างต้องดําเนินการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) การให้บริการสนับสนุนและซ่อมแซมแก้ไขตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์ประยุกต์ (ถ้ามี) เพื่อให้ระบบดําเนินงานได้อย่างต่อเนื่อง มีเสถียรภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัย


The Customs Department is inviting bids for the maintenance and repair service of computers, processing equipment, and computer systems for the “e-Commerce Customs System Development Project” for the fiscal year 2029. The contract period is 3 months, from April 1 to June 30, 2029, with an estimated budget of 4,311,000 THB. The project aims to ensure the operational efficiency and availability of the critical IT infrastructure supporting paperless electronic customs procedures, aligning with the government’s digital economy policy and the growth of e-commerce.

The scope of work includes comprehensive maintenance of all related computer systems, covering hardware (servers, network devices, power systems, UPS), software (operating systems, application software, security software), internal building communication systems, and other support systems. The contractor is required to perform preventive maintenance, provide 24/7 support and repair services, and carry out application software development (if applicable) to ensure continuous, stable, and secure system operations.

สถานที่

สถานที่ติดตั้งระบบอยู่ในส่วนกลางและส่วนภูมิภาคของกรมศุลกากร (ตามจุดติดตั้งเครื่อง Client และ Server)

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อรักษาประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของระบบคอมพิวเตอร์สําหรับระบบพิธีการศุลกากรพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce Customs System)
  • เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ e-Commerce และอํานวยความสะดวกทางการค้า
  • เพื่อพัฒนากระบวนงานและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้เป็นพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอ…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • การบริหารและการสนับสนุน: จัดตั้งทีมงานและศูนย์บริการ (Service Desk) ให้คําปรึกษาและสนับสนุนตลอดอายุสัญญา
  • การให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข:
    • บริการตลอด 24 ชั่วโมง กรณีระบบล่มหรือเสียหายรุนแรง
    • บริการในเวลาราชการสําหรับงานทั่วไป
    • มีช่างบริการประจําใ…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • บริการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ที่สมบูรณ์และต่อเนื่องตลอดระยะเวลา 3 เดือน
  • รายงานผลการดําเนินการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (PM Report)
  • การซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์/ระบบที่ชํารุดให้กลับมาทํางานได้ตามปกติภายในเวลาที่กําหนด
  • การพัฒนาหรือปรับปรุงซอฟต์แวร์ประยุกต์ตามที่กรมฯ ร้องขอ (ถ้ามี…

ระยะเวลาดำเนินงาน

  • ระยะเวลาจ้าง: 3 เดือน
  • วันที่เริ่มสัญญา: 1 เมษายน 2569
  • วันที่สิ้นสุดสัญญา: 30 มิถุนายน 2569
  • กำหนดยื่นข้อเสนอ: 10 มีนาคม 2569 เวลา 13.00 - 16.00 น.
  • กำหนดยืนราคา: ไม่น้อยกว่า 91 วัน นับจากวันเสนอราคา
  • กำหนดเวลาดําเนินการให้แล้วเสร็จ: ไม่เกิน 91 วัน นับจากวันลงนามสัญญา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • ต้องเป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
    • ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น
    • ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกันซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย (เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่นข้อเสนอได…

เกณฑ์การพิจารณา

  • หลักเกณฑ์การพิจารณา: ใช้หลักเกณฑ์ราคา (ราคาต่ำสุด)
  • การพิจารณาผู้ชนะ: พิจารณาจากราคารวมที่เสนอ
  • การให้แต้มต่อ:
    • ผู้ประกอบการ SMEs ที่เสนอราคาสูงกว่าราคาต่ำสุดไม่เกิน 10% จะได้รับสิทธิพิจารณาจ้าง (เรียงลำดับไม่เกิน 3 ราย)
    • ผู้ยื่นข้อเสนอที่เป็นบุคคลธรรมด…

ข้อกำหนดทางเทคนิค

  • ระบบฮาร์ดแวร์: เครื่องเซิร์ฟเวอร์, ไมโครคอมพิวเตอร์, อุปกรณ์ต่อพ่วง, ระบบเครือข่ายและสายสื่อสาร, ระบบไฟฟ้าและสายไฟฟ้า, ระบบสนับสนุน (UPS, เครื่องพิมพ์, สแกนเนอร์), ระบบรักษาความปลอดภัย (Firewall Appliance, IDS/IDP, Anti-Virus Appliance, อุปกรณ์ Caching Proxy, Web filtering)…

เงื่อนไขสัญญา

  • ราคากลาง: 4,311,000 บาท
  • ระยะเวลาสัญญา: 3 เดือน (1 เม.ย. - 30 มิ.ย. 2569)
  • การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 3 งวด
    • งวดที่ 1 (33%): เมื่อปฏิบัติงานสำหรับเดือนเมษายนแล้วเสร็จภายใน 30 วัน
    • งวดที่ 2 (33%): เมื่อปฏิบัติงานสำหรับเดือนพฤษภาคมแล้วเสร็จภายใน 31 วัน
    • งว…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: งานนี้ครอบคลุมการบํารุงรักษาอุปกรณ์ประเภทใดบ้าง?
    A: ครอบคลุมครบวงจรทั้งฮาร์ดแวร์ (เซิร์ฟเวอร์, เครื่องลูกข่าย, อุปกรณ์เครือข่าย, ระบบไฟฟ้า, UPS, ระบบความปลอดภัย), ซอฟต์แวร์ (OS, Application, Security), และระบบสื่อสารภายในอาคาร

  • **Q: ผู้รับจ้างต้องให้บริการสนับส…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ฝ่ายพัสดุที่ ๑
0593 ๘ ๘ มี.ค. ๒๕๖๙.
รบท.
บันทึกข้อความ
วนท..
ส่วนราชการ คณะกรรมการรับผิดชอบจัดทําร่างขอบเขตของงานฯ โทร. ๒๐ ๕๗๖๓
ที่ กค.๒๕๑๕๕๕/๕๓
วันที่ 4 มีนาคม ๒๕๖๙.
ส่วนบริหารการพัสดุ รับที่ 1030 วันที่ ๒ มี.ค. ๒๔๖๙ เวลา 19.59 น.
เรื่อง ขอส่งผลการพิจารณาทบทวนร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข
:
คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการพัฒนา…