ประกวดราคาจ้างจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙

• เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล สามารถให้บริการข้อมูลการนำเข้า-ส่งออกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง x 7 วัน
• เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการบริหารงานของกรมศุลกากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อให้ข้อมูลมีความสมบูรณ์และสามารถใช้สนับสนุนการปฏิบัติพิธีการศุลกากร
• เพื่อให้บริการเผยแพร่ข้อมูลสถิติการนำเข้า-ส่งออกสินค้าแก่หน่วยงานภาครัฐ ภาคธุรกิจ และประชาชนทั่วไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ

งานบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ มีขอบเขตงานหลัก ดังนี้:

• การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์: ดูแลรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายต่างๆ รวมถึง
  • Database Server (Oracle Exadata X8- / Rack - Eighth Rack) จำนวน 1 ชุด
  • Application Server (Oracle Exalogic X8- / Rack - Eighth Rack) จำนวน 1 ชุด
  • Backup Server จำนวน 1 ชุด
  • อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) จำนวน 2 ชุด
  • Transceiver Module 10 GB สำหรับเชื่อมต่อกับระบบเดิม จำนวน 4 ชุด
  • อุปกรณ์สำรองข้อมูล (Tape Library) จำนวน 1 ชุด
  • อุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ เช่น Firewall, IDP (ตามที่ระบุในนิยาม)
• การบำรุงรักษาซอฟต์แวร์: ดูแลรักษาซอฟต์แวร์ต่างๆ ได้แก่
  • ระบบปฏิบัติการ (Operating System)
  • ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูล (Database Software)
  • ซอฟต์แวร์สำรองและกู้คืนข้อมูล จำนวน 1 ชุด
  • ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และออกแบบรายงาน จำนวน 1 ชุด
  • แอปพลิเคชันระบบงานที่พัฒนาขึ้น (Application Software) ภายใต้โครงการฯ
• การให้บริการสนับสนุนและแก้ไขปัญหา (Service and Support):
  • แก้ไขข้อขัดข้องของระบบงาน (Application) และ Hardware/Software
  • พัฒนาปรับปรุงแก้ไขระบบงานเพิ่มเติมตามความต้องการของผู้ใช้ (User Requirement)
  • ให้บริการสนับสนุนการทำงานของระบบที่เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลต่างๆ ของกรมศุลกากร
  • พัฒนาชุดคำสั่ง API (Application Programming Interface) สำหรับเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลเมื่อจำเป็น
• พื้นที่ให้บริการ: ให้บริการในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล (กรุงเทพมหานคร, สมุทรปราการ, นนทบุรี, ปทุมธานี)

• บริการบำรุงรักษาระบบที่พร้อมใช้งาน 24/7: ระบบคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดสัญญา
• การซ่อมแซมและแก้ไขข้อขัดข้อง: การแก้ไขปัญหา Hardware และ Software ทันเวลา
• การสนับสนุนทางเทคนิค: การให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาเฉพาะทางสำหรับระบบงาน
• การพัฒนาปรับปรุงระบบงาน: การปรับปรุงระบบงาน (Application) ตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
• การรายงานผลการดำเนินงาน: (อาจระบุใน TOR ส่วนอื่น ซึ่งในร่างนี้ไม่ระบุรายละเอียด)

ไม่ระบุระยะเวลาโครงการหรือสัญญาไว้ในร่างขอบเขตของงานนี้

Eligibility Requirements:

• ต้องมีผลงานที่แล้วเสร็จด้านการติดตั้งหรือบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ โดยเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนเชื่อถือได้ (ต้องแนบสำเนาหนังสือรับรองผลงานหรือสำเนาสัญญา)

Standards Compliance:

• ไม่ได้ระบุถึง ISO หรือมาตรฐานสากลอื่นๆ โดยตรง

Experience:

• มีผลงานด้านการติดตั้งหรือบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ที่แล้วเสร็จ (ตามข้อความด้านบน)

Previous Project Cost:

• ไม่ได้ระบุ

Technical Capabilities:

• ต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์ อะไหล่ การซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์จากบริษัทผู้ผลิตหรือสาขาของผู้ผลิตในประเทศไทย สำหรับระบบต่อไปนี้:
  • Database Server แบบ Oracle Exadata X8- / Rack (Eighth Rack)
  • Application Server แบบ Oracle Exalogic X8- / Rack (Eighth Rack)
• (ต้องแนบสำเนาหนังสือรับรองการแต่งตั้งมาในวันยื่นเอกสาร)

Personnel:

• ต้องจัดหาทีมงานที่มีความชำนาญและมีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบงาน การให้บริการและการสนับสนุน เพื่อเสนอให้กรมศุลกากรพิจารณาให้ความเห็นชอบภายใน 15 วันนับแต่วันลงนามในสัญญา
• ทีมงานต้องมีความรู้ความเข้าใจและสามารถสื่อสารภาษาไทยได้เป็นอย่างดี
• ต้องมีสำนักงานประจำอยู่ในประเทศไทย
• ต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อไปนี้ (แสดงประวัติพร้อมยื่นเอกสาร):
  • Database Server แบบ Oracle Exadata X8- / Rack (Eighth Rack)
  • Application Server แบบ Oracle Exalogic X8- / Rack (Eighth Rack)

ระบุเพียงว่า “กรมฯ จะพิจารณาตัดสินคุณสมบัติและหลักเกณฑ์ราคา” ไม่ได้ระบุเกณฑ์การประเมินรายละเอียด เช่น สัดส่วนคะแนนระหว่างเทคนิคและราคา

ระบบคอมพิวเตอร์เป้าหมายสำหรับการบำรุงรักษาประกอบด้วย:

• Hardware Architecture: ระบบประมวลผลแบบ Rack ที่ใช้เทคโนโลยีเฉพาะของ Oracle
  • Database Server: Oracle Exadata X8- / Rack (Eighth Rack) ขนาด 2 nodes เชื่อมต่อด้วย Infiniband 40 Gbps
  • Application Server: Oracle Exalogic X8- / Rack (Eighth Rack) ขนาด 4 nodes
  • Backup Server: 1 ชุด พร้อม Tape Library
  • Network: Switch จำนวน 2 ชุด, Transceiver Module 10 GB จำนวน 4 ชุด, การเชื่อมต่อแบบ Fiber Optic 10 Gbps
• Software Stack:
  • Operating System (ตามที่กรมกำหนด)
  • Database Software
  • Business Intelligence (BI) / ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และออกแบบรายงาน
  • ซอฟต์แวร์สำรองและกู้คืนข้อมูล
• Application Systems (ระบบงานที่ต้องบำรุงรักษา/สนับสนุน):
  • ระบบสถิติการค้าระหว่างประเทศ
  • ระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (Operation Data Store - ODS)
  • ระบบรายงานสถิติการจัดเก็บรายได้
  • ระบบคลังข้อมูลใบขนสินค้า
  • ซึ่งระบบงานเหล่านี้ดึงข้อมูลจากระบบปฏิบัติการศุลกากรมากกว่า 10 ระบบหลัก (เช่น ระบบนำเข้า/ส่งออก, e-Tax Incentives, e-Transition, e-Manifest เป็นต้น)

• ราคาสัญญา: ราคาที่เสนอต้องเป็นราคารวมทั้งระบบ คลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบำรุงรักษา ค่าแรง ค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่) ค่าภาษี และค่าอุปกรณ์/ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่จำเป็น โดยกรมศุลกากรไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• วัสดุสิ้นเปลือง: ราคาที่เสนอต้องไม่รวมค่าวัสดุสิ้นเปลือง เช่น Ribbon, Toner, กระดาษ, Media ต่างๆ (CD, DVD, Tape) ซึ่งกรมศุลกากรจะเป็นผู้จัดหาเอง
• การแต่งตั้งทีมงาน: ผู้ชนะประมูลต้องแจ้งทีมงานเพื่อขอความเห็นชอบจากกรมศุลกากรภายใน 15 วัน นับแต่วันลงนามในสัญญา

• Q: ระบบที่ต้องบำรุงรักษามีการเชื่อมต่อกับระบบงานอื่นของกรมศุลกากรอย่างไร?
  A: ระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูลดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลหลักของกรมศุลกากรมากกว่า 10 ระบบ เช่น ระบบนำเข้า/ส่งออก, e-Tax Incentives, e-Transition, e-Manifest, ระบบทะเบียนผู้มาติดต่อ เป็นต้น ผ่านการเชื่อมโยงฐานข้อมูล

• Q: ผู้รับจ้างต้องมีความเข้าใจในกระบวนการทำงานของกรมศุลกากรระดับใด?
  A: ผู้รับจ้างจำเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจและมีประสบการณ์ในด้านกระบวนการทำงาน (Process) ของกรมศุลกากรและของระบบงานที่พัฒนาขึ้นมาเป็นอย่างดี เพื่อให้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

• Q: การพัฒนาปรับปรุงระบบงานเพิ่มเติมรวมอยู่ในขอบเขตงานนี้หรือไม่?
  A: ใช่ ขอบเขตงานรวมถึงการพัฒนาปรับปรุงแก้ไขระบบงานเพิ่มเติมตามความต้องการของผู้ใช้ (User Requirement) ของกรมศุลกากรด้วย

• Q: หากจำเป็นต้องเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบต่างๆ จะใช้วิธีใด?
  A: อาจมีการพัฒนาชุดคำสั่งในลักษณะ API (Application Programming Interface) เพื่อทำการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลต่างๆ

• Q: อุปกรณ์สำรองข้อมูล (Tape Library) ที่ระบุ คาดว่าใช้เทคโนโลยีอะไร?
  A: จาก Diagram ที่แสดงการเชื่อมต่อแบบ FC-AL 8 Gbps (Fibre Channel-Arbitrated Loop) ชี้ให้เห็นว่าเป็นระบบ Tape Library ที่ใช้การเชื่อมต่อผ่าน Fibre Channel ซึ่งเป็นมาตรฐานสำหรับระบบจัดเก็บและสำรองข้อมูลระดับองค์กร

• Q: โครงสร้างเครือข่ายของระบบนี้เป็นอย่างไร?
  A: ระบบใช้การเชื่อมต่อความเร็วสูงทั้งภายใน Rack (Infiniband 40 Gbps) และการเชื่อมต่อสู่ระบบเครือข่ายหลักของกรม (Fiber Optic 10 Gbps) ผ่าน Switch จำนวน 2 ชุด

• Q: ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และออกแบบรายงานที่ระบุ น่าจะหมายถึงซอฟต์แวร์ประเภทใด?
  A: น่าจะหมายถึงซอฟต์แวร์ในกลุ่ม Business Intelligence (BI) หรือ Reporting Tools ที่ใช้สำหรับสร้างรายงานและแดชบอร์ดจากข้อมูลในคลังข้อมูล

• Q: ทำไมจึงจำเป็นต้องใช้ผู้รับจ้างรายเดิมที่เป็นผู้ติดตั้งและพัฒนาระบบ?
  A: เนื่องจากระบบมีความซับซ้อนและมีคุณลักษณะเฉพาะ จำเป็นต้องใช้ผู้ที่มีความรู้ความชำนาญเฉพาะเกี่ยวกับระบบดังกล่าวเป็นอย่างดี และทราบถึงความสัมพันธ์ของฐานข้อมูลต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาและพัฒนาต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• Q: การให้บริการครอบคลุมพื้นที่ใดบ้าง?
  A: การให้บริการครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ซึ่งประกอบด้วย จังหวัดกรุงเทพมหานคร สมุทรปราการ นนทบุรี และปทุมธานี

• Q: ระบบนี้รองรับการทำงานแบบใดบ้าง?
  A: ระบบออกแบบมาเพื่อให้บริการข้อมูลแบบครบวงจร รองรับการทำงานทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาคผ่านเครือข่ายออนไลน์ (On-line Network) รวมถึงการทำงานแบบสแตนด์อะโลน (Standalone) ได้ในบางลักษณะ

ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ร่างขอบเขตของงาน
จ้างบริการบําารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข
คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบ คอมพิวเตอร์
ศทส. ๒๕๖๙
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพ ระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
กรมศุลกากร
ليكم
که
หน้าที่
๑ จาก ๓๓
whom
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๑.๑ เหตุผลและความจําเป็น
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
บทที่ ๑ ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
กรมศุลกากรมีบทบาทในการอํานวยความสะดวกทางการค้า เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถแข่งขันการค้ากับ
ต่างประเทศ อีกทั้งกรมศุลกากรยังมีหน้าที่ภารกิจในการจัดเก็บรายได้ทั้งที่เป็นรายได้ค่าภาษีอากรและจัดเก็บรายได้ แทนหน่วยงานอื่น ปัจจุบันกรมศุลกากรมีหน่วยงานในสังกัดเป็นจํานวนมาก แต่ละหน่วยงานมีข้อมูลที่ใช้ในการ ปฏิบัติงานเป็นของตนเอง และใช้มาตรฐานของการจัดเก็บข้อมูลที่ต่างกัน เพื่อให้ฐานข้อมูลของแต่ละหน่วยงานที่จัดเก็บ สามารถสนับสนุนการปฏิบัติงานร่วมกัน และสนองตอบนโยบายกรมศุลกากร จึงได้พัฒนาระบบสถิติสินค้าและ คลังข้อมูล เพื่อให้ผู้บริหารสามารถตรวจสอบติดตามรายได้ค่าภาษีอากร และหน่วยงานภายในกรมศุลกากรสามารถใช้ เป็นข้อมูลสนับสนุนการปฏิบัติพิธีการศุลกากรสําหรับการนําเข้า-ส่งออกสินค้า ตลอดจนให้บริการเผยแพร่ข้อมูลสถิติ
การนําเข้า-ส่งออกสินค้ากับหน่วยงานภาครัฐต่าง ๆ รวมถึงให้บริการสืบค้นสถิติการนําเข้า-ส่งออกสินค้าแบบสาธารณะ บนเว็บไซต์ www.customs.go.th ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กรมศุลกากรจึงมีความจําเป็นต้องมีระบบคอมพิวเตอร์ ทั้งที่เป็น Hardware และ Software เพื่อให้บริการ ระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล รวบรวมข้อมูลสถิติสินค้าการนําเข้า/ส่งออก ตามโครงสร้างข้อมูลใหม่โดยใช้แหล่งข้อมูล จากฐานข้อมูลหลักของกรมศุลกากร ประกอบด้วย ระบบการนําเข้า/ส่งออก, ระบบคืนอากรตามมาตรา ๑๙ ทวิ, ระบบ ชดเชยอากร, ข้อมูลทะเบียนผู้มาติดต่อ, ข้อมูล Manifest, ข้อมูลระบบตรวจปล่อยสินค้า, ระบบเพิ่มประสิทธิภาพการ บริหารงานศุลกากรด้วยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศสําหรับสิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร (e-Tax Incentives), ระบบพิธี การศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์สําหรับของถ่ายลําและการขนส่งต่อเนื่องเปลี่ยนถ่ายยานพาหนะ (e-Transition), ระบบใบ ขนสินค้าปากระวาง, ระบบควบคุมการใช้สิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร (e-Tax Incentives Control) เพื่อให้ข้อมูลมี ความสมบูรณ์ สามารถนํามาวิเคราะห์สนับสนุนการตัดสินใจและการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล สามารถให้บริการข้อมูล
การนําเข้า-ส่งออกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรมศุลกากรจึงมีความจําเป็นต้องบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ดังกล่าว เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกวัน ตลอด ๒๔ ชั่วโมง x ๗ วัน การพัฒนาระบบสถิติสินค้าและ คลังข้อมูลเป็นลักษณะงานที่มีคุณลักษณะเฉพาะจําเป็นต้องใช้ผู้ที่มีความรู้ความสามารถความชํานาญเฉพาะเกี่ยวกับ
ระบบดังกล่าว โดยบริษัทเป็นผู้ดําเนินการ ดังนี้
ๆ ๆ
X
๑. ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์ในส่วนของ Hardware, System Software ตามที่กรมศุลกากรกําหนด เป็นผู้ทํา การประกอบและติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ต่าง ๆ ที่หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processor Unit) พร้อมทั้งติดตั้งระบบปฏิบัติการ (Operating System) ตามที่กรมกําหนด และติดตั้ง Software ต่าง ๆ ที่ต้องมี อาทิ Database Software, Business Intelligence (BI) เป็น Software ที่ทําหน้าที่ในการวิเคราะห์และประมวลผล ข้อมูล
๒. พัฒนาระบบงาน (Application Development) ให้แก่กรมศุลกากร และนําระบบงาน (Application) ดังกล่าวไปติดตั้งบนระบบคอมพิวเตอร์ที่กรมศุลกากรกําหนดในข้อ ๑ ในการพัฒนาระบบงานนั้นบริษัทต้องดําเนินการ ศึกษา วิเคราะห์ ออกแบบและพัฒนาระบบงานให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้ (User Requirement) ของกรม ศุลกากรโดยเฉพาะ
ศทส. ๒๕๖๙
لوکه که
น เก
หน้าที่ ๒ จาก ๓๓
Windm
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
บริษัทจึงจําเป็นต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถและความเข้าใจ มีประสบการณ์ทั้งในด้านกระบวนการ ทํางาน (Process) ของกรมศุลกากร และกระบวนการทํางานของระบบงานที่บริษัทเป็นผู้พัฒนาขึ้นมาได้เป็นอย่างดี และที่สําคัญอย่างยิ่งคือเป็นผู้ที่ทราบถึงความสัมพันธ์กันของฐานข้อมูล (Database) ต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนการทํางาน ของระบบงานทั้งที่อยู่ในระบบงานเดียวกันและต่างระบบงานกันที่มีความเกี่ยวโยงสัมพันธ์กันได้เป็นอย่างดี หากมีความ จําเป็นที่จะต้องทําการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลต่าง ๆ ด้วยการพัฒนาชุดคําสั่งในลักษณะ API (Application Programming Interface) ซึ่งจะทําให้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วทั้งในกรณีที่ระบบงาน มีข้อขัดข้อง หรือ ผู้ใช้ (User) ต้องการให้มีการพัฒนาปรับปรุงแก้ไขระบบงานเพิ่มเติม
ดังนั้นระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูลจึงมีความจําเป็นต้องได้บริษัทที่มีความชํานาญและทักษะสูง เพื่อให้รองรับ กับความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างทันท่วงที่มีประสิทธิภาพสามารถรองรับกับปริมาณงานและคุณภาพงานของกรม ศุลกากร รวมถึงการให้บริการเผยแพร่ข้อมูลสถิติการนําเข้า-ส่งออกสินค้ากับหน่วยงานภาครัฐต่าง ๆ ผู้นําเข้า ผู้ส่งออก รวมถึงประชาชนทั่วไปได้ตลอดเวลา ๒๔ ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ซึ่งจะนําไปสู่การปฏิบัติงานและการให้บริการของ กรมศุลกากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอย่างเต็มที่ จึงมีความจําเป็นอย่างยิ่งที่ต้องให้บริษัทฯ ที่เป็นผู้ติดตั้ง
ระบบคอมพิวเตอร์และผู้พัฒนาระบบงานให้แก่กรมศุลกากรเป็นผู้รับจ้างในการบํารุงรักษาในโครงการนี้
๑.๒ นิยาม
๑.๒.๑ ระบบคอมพิวเตอร์ หมายถึง Hardware และ Software ที่กรมศุลกากร มีและใช้งานอยู่
๑.๒.๑.๑
Hardware หมายถึง
๑.๒.๑.๑.๑ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทําหน้าที่เป็น Server และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
๑.๒.๑.๑.๒ ระบบเครือข่าย สายสื่อสาร และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ เช่น Main Switch, Access Switch, Core Switch, Distribution Switch, Firewall, IDP เป็นต้น
๑.๒.๑.๑.๓ ระบบไฟฟ้า สายไฟฟ้า และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ
๑.๒.๑.๑.๔ ระบบสนับสนุน
๑.๒.๑.๒ Software หมายถึง Software ต่าง ๆ เช่น Operating System, System Software, Microsoft Office, Anti Virus Software, Database Software, Application Software, Radius
Software, Utility, Driver, Package Software and System Configuration ร ว ม ถึง Software ต่าง ๆ ที่ใช้กับ Hardware ในข้อ ๑.๒.๑.๑
ๆ
๑.๒.๒ กรุงเทพมหานครและปริมณฑล หมายถึง จังหวัดในประเทศไทย ประกอบด้วย กรุงเทพมหานคร, จังหวัด
สมุทรปราการ, จังหวัดนนทบุรี และจังหวัดปทุมธานี
๑.๒.๓ ระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบรวมศูนย์ (Single Sign-On) หมายถึง ระบบพิสูจน์ตัวตน และกําหนดสิทธิการเข้า
ใช้ โดยทําการพิสูจน์ตัวตนเพียงครั้งเดียว
๑.๓ เง
เงื่อนไขทั่วไป
๑.๓.๑ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีคุณสมบัติเฉพาะเมื่อได้รับการคัดเลือกให้เป็นผู้ชนะจะต้องจัดหาทีมงานที่มีความ
ชํานาญและมีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบงาน การให้บริการและการสนับสนุน เสนอให้ กรมศุลกากรโดยศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร พิจารณาให้ความเห็นชอบ โดยผู้ชนะต้องแจ้ง ภายใน ๑๕ วัน นับแต่วันลงนามในสัญญา โดยทีมงานจะต้องมีคุณสมบัติ ดังนี้ ต้องมีความรู้ความเข้าใจและ สามารถสื่อสารภาษาไทยได้เป็นอย่างดี สําหรับให้บริการและสนับสนุน (Service and Support) มีสํานักงาน ประจําอยู่ในประเทศไทย เพื่อสามารถให้บริการได้สะดวก รวดเร็ว และทันเวลา
ศทส. ๒๕๖๙
که
WW.
นกจอม
หน้าที่
๓ จาก ๓๓
2ndm
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
๑.๓.๒ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีผลงานที่แล้วเสร็จด้านการติดตั้งหรือบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และเป็น
๑.๓.๓
ผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการส่วน ท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนเชื่อถือได้ (แนบสําเนาหนังสือรับรองผลงานหรือสําเนาสัญญาคู่ฉบับ) ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับอุปกรณ์ โดยแสดงรายละเอียดประวัติ บุคลากร มาพร้อมในวันยื่นเอกสารดังนี้
๑.๓.๓.๑ Database Server йa Oracle su Exadata X&- / Rack (Eighth Rack)
๑.๓.๓.๒ Application Server Oracle su Exalogic X&- / Rack (Eighth Rack) ๑.๓.๔ ผู้ประสงค์จะเสนอราคาต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์ อะไหล่ การซ่อมแซมแก้ไขอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ภายในศูนย์คอมพิวเตอร์ กรมศุลกากร จากบริษัทผู้ผลิต หรือสาขาของผู้ผลิตในประเทศไทย โดยมีสําเนา หนังสือรับรองการแต่งตั้งแนบมาพร้อมในวันยื่นเอกสาร สําหรับระบบต่างๆ ดังนี้
๑.๓.๔.๑ Database Server a Oracle su Exadata Xe- / Rack (Eighth Rack) ๑.๓.๔.๒ Application Server й Oracle & Exalogic X-/ Rack (Eighth Rack) ๑.๓.๕ กรมศุลกากร ได้ติดตั้ง Server ต่างๆ ที่ส่วนกลาง เพื่อควบคุมการปฏิบัติงานของระบบงานศุลกากรทุกระบบ โดย เจ้าหน้าที่กรมศุลกากร สามารถใช้ระบบงานต่างๆ ผ่าน Client (เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์และเครื่อง คอมพิวเตอร์ Notebook) ที่ติดตั้งทั้งในส่วนกลาง และส่วนภูมิภาค โดยสามารถเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลที่อยู่ที่ ส่วนกลางในลักษณะ On-line Network เพื่อทําการรับ-ส่งข้อมูลข่าวสาร ทั้งภายในกรมศุลกากร และ หน่วยงานภายนอก (ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก/ตัวแทนออกของ บริษัทสายการบิน ตัวแทนเรือ ฯลฯ) ได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัย โดยเน้นการให้บริการแบบครบวงจรทั้งในส่วนกลางและส่วน ภูมิภาค ทําให้ผู้นําเข้า/ผู้ส่งออก สามารถผ่านพิธีการชําระภาษีอากรและตรวจปล่อยสินค้า ตลอดจนขอคืน อากรที่หน่วยงานใดก็ได้ นอกจากนี้เครื่องไมโครคอมพิวเตอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook ที่ติดตั้งตาม จุดต่างๆ ดังกล่าว ยังสามารถใช้งานได้ในลักษณะ Standalone Workstation และเป็นลูกข่ายของ LAN เพื่อ ใช้กับระบบงานต่างๆ ภายในสํานักงานได้ด้วย
๑.๓.๖ ราคาที่เสนอต้องเป็นราคารวมทั้งระบบโดยรวมค่าใช้จ่ายต่างๆ ดังนี้
๑.๓.๖.๑
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์, ค่าแรง และค่าอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่)
๑.๓.๖.๒ ค่าภาษี
๑.๓.๖.๓
ค่าอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ต้องมี เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ทํางานได้อย่างสมบูรณ์เต็ม ประสิทธิภาพโดยกรมศุลกากร ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมจากราคาที่เสนอมา ๑.๓.๗ ราคาที่เสนอต้องเป็นราคาที่ไม่นําค่าวัสดุสิ้นเปลืองต่างๆ ที่กรมศุลกากร เป็นผู้จัดหาเอง ได้แก่ Ribbon, Toner, Paper, Diskette, CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, Cartridge Tape มารวมเป็นค่าจ้างบริการ บํารุงรักษาซ่อมแซมแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแทนระบบคอมพิวเตอร์
๑.๓.๘ ภาพรวมของระบบคอมพิวเตอร์
๑.๓.๘.๑
๑.๓.๘.๒
๑.๓.๘.๓
๑.๓.๘.๔
๑.๓.๘.๕
๑.๓.๘.๖
๑.๓.๘.๗
๑.๓.๘.๘
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Database Server จํานวน ๑ ชุด
เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Application Server จํานวน ๑ ชุด เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Backup Server จํานวน ๑ ชุด
อุปกรณ์กระจายสัญญาณ (Switch) จํานวน ๒ ชุด
Transceiver Module ๑๐ GB สําหรับใช้เชื่อมต่อกับระบบเดิมที่กรมฯ ใช้งานอยู่ จํานวน ๔ ชุด
อุปกรณ์สํารองข้อมูล (Tape Library) จํานวน ๑ ชุด
ซอฟต์แวร์สํารองและกู้คืนข้อมูล จํานวน ๑ ชุด
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์และออกแบบรายงาน จํานวน ๑ ชุด
ศทส. ๒๕๖๙
که
หน้าที่ ๔ จาก ๓๓
Waili
Inse
นาคoun
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
๑.๓.๘.๙
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสถิติสินค้าและคลังข้อมูล
ระบบงานโดยภาพรวม
๑.๓.๔.๔.๑ ระบบสถิติการค้าระหว่างประเทศ
๑.๓.๔.๔.๒ ระบบฐานข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (Operation Data Store) ๑.๓.๔.๔.๓ ระบบรายงานสถิติการจัดเก็บรายได้
๑.๓.๔.๔.๔ ระบบคลังข้อมูลใบขนสินค้า
๑.๓.๙ แผนผัง (Diagram) แสดงความคิดรวบยอด (Conceptual)
Database server
2 nodes
Infiniband
40 Gbp (81in)
FC-AL & Gbps
Fiber Optic 10 Ge
Application server
(2 Lines!
4 nodes
(2 Lines)
Backup Survur
Tupe Library
RTC Network
Core/Switch
Cary Switch
Fiber Optic 10 Gbps
12 Lines
Switch 100
๑.๓.๑๐ แผนผัง (Diagram) แสดงความคิดรวบยอด (Conceptual)
ระบบงาน
Front-end
ระบบฐานข้อมูลเชิง ปฏิบัติการ
ระบบบัญชี
ระบบรายงาน
ระบบสถิติการค้า
ระหว่างประเทศ
สถิติการจัดเก็บ รายได้
ระบบคลังข้อมูล ใบขนสินค้า
(๑) ระบบพิธีการศุลกากรนําเข้า
(๓) ระบบชดเชยอากร
(๕) ระบบ e-Manifest
(๗) ระบบพัฒนาฐานข้อมูลอัตราศุลกากร
(๙) ระบบงานป้องกันและปราบปราม
(๒) ระบบพิธีการศุลกากรส่งออก
(๔) ระบบทะเบียนผู้มาติดต่อ
(๖) ระบบแฟ้มข้อมูลอ้างอิง
(๔) ระบบงานคืนอากรทั่วไป
(๑๐) ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล
(๑๑) ระบบทะเบียนผู้ประกอบการที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีอากร (e-Tax Incentives Registration) (๑๒) ระบบพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์สําหรับของถ่ายลํา และการขนส่งต่อเนื่องเปลี่ยนถ่ายยานพาหนะ (e-Transition) (๑๓) ระบบใบขนสินค้าปากระวาง
๑.๔ หลักเกณฑ์การพิจารณา
ในการพิจารณาผล กรมฯ จะพิจารณาตัดสินคุณสมบัติและหลักเกณฑ์ราคา
ศทส. ๒๕๖๙
لی که که
หน้าที่ ๕ จาก ๓๓
นาคอม
Wnim