egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙

กรมศุลกากร

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69039013019

฿2,365,800ปีงบประมาณ 2569ประกาศ 2026-03-16กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

กรมศุลกากรมีความประสงค์จ้างเหมาบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ที่สนับสนุนระบบพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เอกสาร (TCES) และระบบสนับสนุนอื่นๆ เพื่อให้บริการแก่ประชาชนและหน่วยงานพันธมิตรได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีวันหยุด โครงการนี้มีระยะเวลาบริการ 2 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 31 พฤษภาคม 2569 ด้วยวงเงินงบประมาณกลาง 2,365,800 บาท

ขอบเขตงานครอบคลุมการให้บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และการแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดเหตุ (Corrective Maintenance) สำหรับระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ที่ใช้สถาปัตยกรรม RISC และรันระบบปฏิบัติการ Oracle Solaris, ระบบฐานข้อมูล Oracle Database, ซอฟต์แวร์สำหรับทำ Clustering, Application Software, System Software รวมถึงอุปกรณ์เครือข่าย SAN Switch, สายสื่อสาร และระบบไฟฟ้าภายในอาคารศูนย์สารสนเทศด้านศุลกากร ณ อาคาร 120 ปี และอาคารศุลกพิพัฒน์ 140 ปี ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ผู้รับจ้างต้องมีทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่) โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากราคาสัญญา รวมถึงต้องรับประกันการซ่อมแซมความชำรุดบกพร่องที่เกิดขึ้นในระหว่างสัญญาเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 61 วัน


The Customs Department intends to hire a contractor for the maintenance and repair of computer systems supporting the Thai Customs Electronic Systems (TCES) and other supporting systems. The objective is to ensure continuous, 24/7 service availability for the public and partner agencies. The service period is 2 months, from April 1 to May 31, 2029, with a median budget of 2,365,800 THB.

The scope of work includes preventive maintenance (PM) and corrective maintenance for server systems utilizing RISC architecture and running Oracle Solaris OS, Oracle Database, clustering software, application software, system software, as well as SAN Switch devices, internal cabling, and power systems. The equipment is located at the Customs Information Centers in the 120-Year Building and the 140-Year Customs Building in Bangkok and its vicinity.

The contractor must provide 24/7 support, perform repairs or part replacements (including batteries) at no additional cost beyond the contract price, and guarantee repairs for defects occurring during the contract period for at least 61 days.

สถานที่

ศูนย์สารสนเทศด้านศุลกากร อาคาร 120 ปี และอาคารศุลกพิพัฒน์ 140 ปี

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ที่สนับสนุนระบบพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เอกสาร (TCES) และระบบงานอื่นๆ ของกรมศุลกากร
  • เพื่อให้บริการพิธีการศุลกากรแก่ประชาชนและหน่วยงานต่างๆ ได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด โดยมีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • การให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งในวันหยุดราชการ
  • อุปกรณ์ที่อยู่ในขอบเขต:
    • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Web/Application Server
    • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Database Server
    • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Management Server

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • การให้บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ตามแผนที่กำหนด
  • การซ่อมแซม แก้ไขข้อผิดพลาดของ Hardware และ Software ตามที่เกิดขึ้น
  • การเปลี่ยนอะไหล่หรืออุปกรณ์ที่ชำรุด (รวมแบตเตอรี่) โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
  • การพัฒนาหรือแก้ไข Application Software ตามที่กรมศุลกากร…

ระยะเวลาดำเนินงาน

ระยะเวลาดำเนินสัญญา: 2 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 2569 ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม พ.ศ. 2569
กำหนดยื่นข้อเสนอ: วันที่ 9 มีนาคม 2569 เวลา 09.00 - 12.00 น.
กำหนดยืนราคา: ไม่น้อยกว่า 61 วัน นับจากวันเสนอราคา
กำหนดเวลาดำเนินงานแล้วเสร็จ: ไม่เกิน 61 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • เป็นนิติบุคคลที่มีมูลค่าจดทะเบียนไม่ต่ำกว่า 5 ล้านบาท
    • ประกอบธุรกิจการขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์มาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี นับถึงวันที่ยื่นใบเสนอราคา
    • ต้องได้รับการแต่งตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์ อะไหล่ การซ่อมแซมแก้ไขระบ…

เกณฑ์การพิจารณา

หลักเกณฑ์การพิจารณา: หลักเกณฑ์ราคา

  • จะพิจารณาจาก ราคารวม ที่เสนอ โดยเลือกผู้เสนอราคาต่ำสุดที่ผ่านคุณสมบัติ
  • มีการให้แต้มต่อ (Price Preference) สำหรับ:
    1. ผู้ประกอบการ SMEs ที่เสนอราคาสูงกว่าราคาต่ำสุดไม่เกิน 10%
    2. ผู้ยื่นข้อเสนอที่เป็นบุคคลธรรมดาสัญชาติไทยหรือน…

ข้อกำหนดทางเทคนิค

ระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องบำรุงรักษาประกอบด้วย:

  1. Hardware:
    • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับทำหน้าที่ Web/Application Server
    • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับทำหน้าที่ Database Server
    • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับทำหน้าที่ Management Server
    • อุปกรณ์กระจายสั…

เงื่อนไขสัญญา

  • วงเงินสัญญา: ราคากลาง 2,365,800 บาท
  • หลักประกันสัญญา: ร้อยละ 5 ของราคาค่าจ้างที่ชนะการประกวด
  • การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 2 งวด
    • งวดที่ 1 (50%): เมื่อปฏิบัติงานประจำเดือนเมษายน 2569 แล้วเสร็จภายใน 30 วัน
    • งวดสุดท้าย (50%): เมื่อปฏิบัติงานประจำเดือนพฤษภาคม 2569…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: ระบบคอมพิวเตอร์นี้รองรับการทำงานของระบบใดบ้าง?
    A: ระบบหลักคือระบบพิธีการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เอกสาร (TCES) และระบบสนับสนุนอื่นๆ เช่น ระบบป้องกันและปราบปราม ระบบคดี ระบบไปรษณีย์ ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ และระบบเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานภายในและระหว่างประเทศ

  • **…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบพิธีการศุลกากร
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการ
บํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การ ประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
ระบบพิธีการศุลกากร
กรมศุลกากร
ศทส. 2569
Sm
com
ร่างขอบเ…