รายละเอียดการจ้าง
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) มีความประสงค์จ้างบำรุงรักษาระบบบริหารจัดการเวลาออนไลน์ (Time Management System: TMS) เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรองรับภารกิจปัจจุบันและนโยบายในอนาคตขององค์กร ลดขั้นตอนการทำงาน และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้งาน โดยระบบ TMS นี้ได้ปรับกระบวนการให้สอดคล้องกับระบบงานทางธุรกิจ (SAP) และเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบงานอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว
ขอบเขตงานหลักประกอบด้วยการบำรุงรักษาระบบ TMS ทั้งส่วนของพนักงาน เจ้าหน้าที่กองบริหารทั่วไป และเจ้าหน้าที่กองทรัพยากรบุคคล/พัฒนาระบบสารสนเทศ ผู้รับจ้างต้องให้บริการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเมื่อได้รับแจ้งทางโทรศัพท์หรืออีเมลตลอด 24 ชั่วโมง ดำเนินการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และรายงานผลภายในเวลาที่กำหนด พร้อมทั้งให้คำปรึกษาและแนะนำในการปรับปรุงระบบ นอกจากนี้ยังต้องปรับปรุง SSL Certificate บนเซิร์ฟเวอร์ ปรับแต่งระบบและฐานข้อมูล และบำรุงรักษาระบบปฏิบัติการและฐานข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ผู้รับจ้างมีหน้าที่จัดทำรายงานสรุปผลการบำรุงรักษา ปัญหาและการแก้ไขปัญหาเป็นรายเดือน และส่งมอบให้ กปภ. ตามกำหนดเวลา งบประมาณโครงการอยู่ที่ 786,450 บาท (รวม VAT) และระยะเวลาดำเนินโครงการคือ 18 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2569 ถึง 31 ธันวาคม 2570
The Provincial Waterworks Authority (PWA) is inviting bids for the maintenance of its Online Time Management System (TMS) for a period of 18 months, from July 1, 2026, to December 31, 2027, with a budget of 786,450 THB (including VAT). The project aims to ensure the system operates continuously, efficiently, and securely, 24/7, supporting current missions and future policies.
The scope of work includes comprehensive maintenance of the TMS for all user groups (employees, general administration staff, and HR/IT staff), providing 24/7 troubleshooting and support via phone or email, analyzing and resolving issues, providing consultation for system improvements, updating SSL certificates, optimizing the system and database, and maintaining the operating system and database. The contractor is also required to submit bi-monthly maintenance and problem-resolution reports throughout the contract period.
สถานที่
กองจัดหา การประปาส่วนภูมิภาค 72 ซอยแจ้งวัฒนะ 1 แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กทม. 10210 (สถานที่ติดต่อ)