จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการยกเลิกประกาศเชิญชวน

ประกวดราคาจ้างงานจ้างการสื่อสารเพื่อสร้างภาพลักษณ์องค์กรและส่งเสริมการรับรู้ผ่านสื่อออนไลน์

สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) 69029395850

฿4,500,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 20 มี.ค. 2569 กรุงเทพมหานคร

รายละเอียดการจ้าง

สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ สพร. เปิดเผยขอบเขตงาน (TOR) สำหรับโครงการ “งานจ้างการสื่อสารเพื่อสร้างภาพลักษณ์องค์กรและส่งเสริมการรับรู้ผ่านสื่อออนไลน์” โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อสร้างการรับรู้และความเข้าใจในบทบาทภารกิจของ สพร. สร้างการมีส่วนร่วมบนช่องทางสื่อสารออนไลน์ และเสริมสร้างความเชื่อมั่นต่อบริการดิจิทัลภาครัฐ เพื่อกระตุ้นให้ประชาชนหันมาใช้บริการดังกล่าวในชีวิตประจำวันมากขึ้น

ขอบเขตงานที่ผู้รับจ้างต้องดำเนินการครอบคลุมงานสื่อสารออนไลน์แบบบูรณาการหลายด้าน เริ่มตั้งแต่การซื้อสื่อประชาสัมพันธ์ (Media Buying) และบูสต์โพสต์ (Post Boosting) บนแพลตฟอร์มหลัก ได้แก่ YouTube, Facebook, TikTok, LINE Official Account และผ่านกลุ่มผู้ทรงอิทธิพล (KOLs) โดยมีเป้าหมายการเข้าถึง (Reach) ไม่ต่ำกว่า 20 ล้านครั้ง และยอดดู (Views) ไม่ต่ำกว่า 40 ล้านครั้ง ด้วยมูลค่าการลงทุนไม่ต่ำกว่า 1,300,000 บาท นอกจากนี้ยังรวมถึงการบริหารจัดการบัญชีไลน์อย่างเป็นทางการของ DGA Thailand การจัดหาสิทธิ์ใช้งานปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง (ChatGPT Pro และ Google AI Ultra) การคัดเลือกและทำงานร่วมกับ Micro Influencer จำนวนไม่น้อยกว่า 20 ช่อง การกระจายข่าวสารผ่านบัญชีผู้ใช้ที่มีคุณภาพไม่น้อยกว่า 300 บัญชี และการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดออนไลน์ (Online Marketing Activities) มูลค่าไม่ต่ำกว่า 500,000 บาท

ส่วนที่สำคัญอีกประการคือการจัดให้มีผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารเพื่อให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์และการจัดการในภาวะวิกฤติ (Crisis Communication) ซึ่งต้องครอบคลุมการวิเคราะห์สถานะปัจจุบัน การจัดทำแผนกลยุทธ์การสื่อสาร การกำหนด Key Message การอบรมให้ความรู้ และการให้คำปรึกษาแบบเร่งด่วนพร้อมทีมงานเฉพาะกิจ (War Room) ตลอด 24 ชั่วโมงเมื่อเกิดเหตุวิกฤติ

โครงการมีวงเงินงบประมาณทั้งสิ้น 4,500,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว) และมีกำหนดระยะเวลาส่งมอบงานภายใน 300 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา โดยการจ่ายเงินแบ่งออกเป็น 3 งวดตามความคืบหน้าในการส่งมอบงาน

English summary

The Digital Government Development Agency (Public Organization) or DGA has revealed the Terms of Reference (TOR) for the project “Hiring Communication Services for Corporate Image Building and Online Media Awareness Promotion.” The main objectives are to create awareness and understanding of DGA’s roles and missions, foster engagement on online communication channels, and build public trust in digital government services to encourage their daily use.

The contractor’s scope of work encompasses integrated online communication activities. This includes media buying and post boosting on key platforms such as YouTube, Facebook, TikTok, the LINE Official Account, and through Key Opinion Leaders (KOLs). The campaign targets a minimum reach of 20 million times and 40 million views, with an advertising investment of no less than 1,300,000 THB. Additionally, the work involves managing DGA Thailand’s official LINE account, procuring advanced AI tool subscriptions (ChatGPT Pro and Google AI Ultra), collaborating with at least 20 Micro Influencers, disseminating information through at least 300 high-quality user accounts, and organizing online marketing activities worth no less than 500,000 THB.

Another critical component is providing communication experts for strategic consultation and crisis communication management. This includes analyzing the current communication status, developing short and long-term communication strategies, defining key messages, conducting training, and offering urgent consultation with a 24/7 “War Room” on standby during crises.

The project has a total budget of 4,500,000 THB (inclusive of VAT and all expenses) and a delivery period of 300 days from the contract signing date. Payment will be made in 3 installments based on project milestones and deliverables.

สถานที่ดำเนินการ

สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) เลขที่ 999 ชั้น 4 อาคารสถาบันเพื่อการยุติธรรมแห่งประเทศไทย (องค์การมหาชน) ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210

คำสำคัญ

บริการสื่อสารออนไลน์Media Buying บูสต์โพสต์Influencer Marketing Micro Influencer การจัดการภาวะวิกฤติ Crisis Communication การตลาดออนไลน์ประชาสัมพันธ์ดิจิทัล สร้างภาพลักษณ์องค์กร

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

เพื่อสร้างการรับรู้และความเข้าใจในบทบาทภารกิจ โดยสื่อสารให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจถึงบทบาท ภารกิจ และความสำคัญของ สพร. รวมถึงผลสำเร็จของโครงการสำคัญต่างๆ ที่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม
เพื่อสร้างการมีส่วนร่วม เพิ่มปริมาณและคุณภาพของการมีส่วนร่วมบนช่องทางสื่อสารออนไลน์ของ สพร. และสร้างเครือข่ายผู้สนับสนุนองค์กร
เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นต่อบริการดิจิทัลภาครัฐ และสนับสนุนให้ประชาชนหันมาใช้บริการดิจิทัลภาครัฐในชีวิตประจำวันมากขึ้น

ขอบเขตของงาน

ผู้รับจ้างต้องดำเนินการบริหารจัดการสื่อสารเพื่อสร้างภาพลักษณ์องค์กรและส่งเสริมการรับรู้ผ่านสื่อออนไลน์ของ สพร. ประกอบด้วยงานหลักดังนี้:

การซื้อสื่อและบูสต์โพสต์ (Media Buying & Post Boosting): ดำเนินการบนช่องทาง YouTube, Facebook, TikTok, LINE DGA Thailand/Line Platform และผ่าน KOLs โดยมีมูลค่ารวมไม่ต่ำกว่า 1,300,000 บาท ต้องเพิ่มการเข้าถึง (Reach) ไม่ต่ำกว่า 20 ล้านครั้ง และยอดดู (Views) ไม่ต่ำกว่า 40 ล้านครั้ง
การบริหารจัดการ LINE Official Account: ตอบอายุสิทธิ์ Line Premium ID และแพ็กเกจ Pro เป็นเวลา 6 เดือน สำหรับส่งข้อความสูงสุด 35,000 ข้อความต่อเดือน
การจัดการสิทธิ์ใช้งาน AI ขั้นสูง: จัดให้มีบัญชีผู้ใช้ Chat GPT Pro จำนวน 5 บัญชี และ Google AI Ultra จำนวน 5 บัญชี เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 1 ปี
การทำงานกับ Micro Influencer: คัดเลือก Micro Influencer (ผู้ติดตาม 10,001 - 100,000 คน) ที่มีความน่าเชื่อถือ จำนวนอย่างน้อย 20 ช่อง เพื่อผลิตและเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับรัฐบาลดิจิทัล
การกระจายข่าวสารและสร้างปฏิสัมพันธ์: ดำเนินการผ่านบัญชีผู้ใช้ที่มีคุณภาพ จำนวนไม่น้อยกว่า 300 บัญชี ที่มีตัวตนน่าเชื่อถือบนโลกออนไลน์ เพื่อเผยแพร่ข้อมูลเชิงบวกเกี่ยวกับรัฐบาลดิจิทัลตลอดสัญญา
การให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์และภาวะวิกฤติ: โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ซึ่งต้องดำเนินการดังนี้
- ศึกษาและวิเคราะห์สถานะปัจจุบันของการสื่อสารของ สพร.
- จัดทำแผนกลยุทธ์การสื่อสารระยะสั้นและระยะยาว
- กำหนดและพัฒนาข้อความสื่อสารหลัก (Key Message)
- จัดการอบรมด้านการสื่อสารในภาวะวิกฤติ อย่างน้อย 1 ครั้ง (รองรับผู้เข้าร่วม 50 คน)
- ให้คำปรึกษาและบริหารจัดการภาวะวิกฤติการสื่อสาร (Crisis Communication) ตลอดโครงการ รวมถึงการจัดทีม War Room ตลอด 24 ชม. วิเคราะห์สถานการณ์ ร่างแถลงการณ์/ชี้แจง ประสานงานกับสื่อ และรายงานประเมินผลกระทบหลังเกิดเหตุ
การจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดออนไลน์ (Online Marketing Activities): จัดกิจกรรมที่ส่งเสริมการใช้บริการรัฐบาลดิจิทัลเป็นหลัก โดยเน้นสื่อปฏิสัมพันธ์ (Interactive Media) เช่น Live Broadcast, เกม ฯลฯ มูลค่าไม่น้อยกว่า 500,000 บาท (ต้องได้รับอนุมัติจาก สพร. ก่อนดำเนินการ)
การจัดให้มีเจ้าหน้าที่ดูแลโครงการ: อย่างน้อย 1 คน ตลอดโครงการ เพื่อติดตามประสานงาน
การจัดทำรายงาน: รายงานความคืบหน้าประจำเดือนของการดำเนินงานทั้งหมด

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

ผลงานด้านสื่อออนไลน์: การเข้าถึง (Reach) อย่างน้อย 20 ล้านครั้ง และยอดดู (Views) อย่างน้อย 40 ล้านครั้ง จากการลงทุนซื้อสื่อไม่ต่ำกว่า 1,300,000 บาท
บริการและสิทธิ์การใช้งาน: LINE Official Account ที่สามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพเป็นเวลา 6 เดรณ์, บัญชี ChatGPT Pro 5 บัญชี และ Google AI Ultra 5 บัญชี เป็นเวลา 1 ปี
ผลงานจาก Influencer: เนื้อหา (Content) จาก Micro Influencer อย่างน้อย 20 ช่อง
เครือข่ายการกระจายข่าวสาร: การดำเนินการผ่านบัญชีผู้ใช้คุณภาพอย่างน้อย 300 บัญชี
เอกสารแผนและรายงานจากการให้คำปรึกษา: รายงานการวิเคราะห์สถานะ, แผนกลยุทธ์การสื่อสารระยะสั้น/ยาว, ข้อความสื่อสารหลัก (Key Message), รายงานการอบรม, รายงานการให้คำปรึกษาและจัดการภาวะวิกฤติ, แผนตอบโต้เชิงสารสนเทศ (Response Framework), เอกสารชี้แจง/แถลงการณ์ร่าง, รายงานประเมินผลกระทบภาพลักษณ์หลังเกิดเหตุ (Post-crisis Assessment)
กิจกรรมออนไลน์: กิจกรรมส่งเสริมการตลาดออนไลน์ มูลค่าไม่ต่ำกว่า 500,000 บาท
รายงานความคืบหน้า: รายงานประจำเดือนตลอดโครงการ
รายงานสรุปสุดท้าย: รวบรวมผลการดำเนินงานทั้งหมด พร้อมหลักฐาน บรรจุใน Solid State Drive (SSD) ความจุไม่น้อยกว่า 1 TB
แผนการทำงาน (Work Plan): ส่งให้ผู้ว่าจ้างภายใน 15 วัน นับจากวันลงนามสัญญา

ระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาดำเนินโครงการทั้งหมด 300 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา

แผนการทำงาน: ผู้รับจ้างต้องส่งแผนการทำงานให้ผู้ว่าจ้างภายใน 15 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา
งวดการส่งมอบงานและจ่ายเงิน:
- งวดที่ 1 (ภายใน 60 วัน): ส่งมอบงานบางส่วนเพื่อขอรับเงิน 30% ของค่าจ้าง
- งวดที่ 2 (ภายใน 120 วัน): ส่งมอบงานเพิ่มเติมเพื่อขอรับเงิน 30% ของค่าจ้าง
- งวดที่ 3 (ภายใน 300 วัน): ส่งมอบงานทั้งหมดที่เหลือเพื่อขอรับเงิน 40% ของค่าจ้าง

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

Eligibility Requirements: ต้องเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
Standards Compliance: -
Experience: ต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่ระบุในเอกสารนี้ มูลค่าไม่น้อยกว่า 1,500,000 บาท (หนึ่งล้านห้าแสนบาทถ้วน) โดยต้องเป็นผลงานสัญญาเดียวที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ย้อนหลังไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่งานแล้วเสร็จจนถึงวันที่ยื่นเอกสาร เป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานภาครัฐ หรือหน่วยงานเอกชนที่ สพร. เชื่อถือ
Previous Project Cost: ผลงานที่นำมายื่นต้องมีมูลค่าไม่น้อยกว่า 1,500,000 บาท
Technical Capabilities: ต้องมีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการสื่อออนไลน์ การซื้อสื่อ (Media Buying) การทำงานกับ KOL/Micro Influencer การจัดการแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ และการให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์และภาวะวิกฤติ
Personnel: ต้องจัดให้มีผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารเพื่อให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์และการจัดการในภาวะวิกฤติ โดยจำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการจัดการในภาวะวิกฤติที่เป็นที่ยอมรับหรือเป็นที่รู้จัก และจัดให้มีเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลโครงการเพื่อการติดตามประสานงาน อย่างน้อย 1 คนตลอดโครงการ

เกณฑ์การพิจารณา

การคัดเลือกใช้วิธีการพิจารณาข้อเสนอด้านเทคนิคผ่านเกณฑ์ขั้นต่ำก่อน แล้วจึงพิจารณาด้วยเกณฑ์ราคาและเกณฑ์อื่นๆ

สัดส่วนน้ำหนัก: เกณฑ์ด้านราคา 20% และเกณฑ์ข้อเสนอด้านเทคนิค 80%
เกณฑ์การให้คะแนนข้อเสนอด้านเทคนิค (น้ำหนักรวม 80%):
1. ด้านการบริหารจัดการสื่อออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ (น้ำหนัก 30%): ประเมินจากแนวคิด/วิธีการซื้อสื่อและบูสต์โพสต์, การคัดเลือก Micro Influencer ที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ, แนวทางการกระจายข่าวสารและสร้างปฏิสัมพันธ์ในวงกว้าง
2. ด้านบุคลากร (น้ำหนัก 40%): ประเมินจากคุณสมบัติและประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์และภาวะวิกฤติที่นำเสนอ รวมถึงกรอบแนวคิดแผนงานและความสามารถในการบริหารวิกฤติ
3. ด้านความคิดสร้างสรรค์และบริหารจัดการกิจกรรมส่งเสริมการตลาดแบบออนไลน์ (น้ำหนัก 10%): ประเมินจากความคิดสร้างสรรค์ รูปแบบกิจกรรม และการบริหารจัดการกิจกรรมออนไลน์ที่ส่งเสริมการใช้บริการรัฐบาลดิจิทัล
การประเมินประสิทธิภาพต่อราคา (Price Performance): หลังจากได้คะแนนด้านเทคนิคแล้ว จะนำมาประเมินร่วมกับคะแนนด้านราคา (20%) เพื่อหาคะแนนรวมสุดท้าย ผู้เสนอราคาที่ได้คะแนนประเมินรวมสูงสุดจะได้รับการคัดเลือก และ สพร. ขอสงวนสิทธิ์ในการเจรจาต่อรองราคาต่อไป

ข้อกำหนดทางเทคนิค

โครงการนี้ไม่ใช่โครงการก่อสร้าง แต่เป็นโครงการให้บริการสื่อสารและการตลาดดิจิทัล ข้อกำหนดทางเทคนิคหลักเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของแคมเปญสื่อออนไลน์และคุณภาพของการให้บริการ:

เป้าหมายประสิทธิภาพสื่อ: การซื้อสื่อและบูสต์โพสต์ต้องทำให้เกิดการเข้าถึง (Reach) ไม่ต่ำกว่า 20 ล้านครั้ง และยอดดู (Views) ไม่ต่ำกว่า 40 ล้านครั้ง
คุณสมบัติ Micro Influencer: ต้องมียอดผู้ติดตามระหว่าง 10,001 ถึง 100,000 Followers มีความน่าเชื่อถือ เป็นที่รู้จัก และต้องผลิตเนื้อหา (Content) ในรูปแบบข้อความ/ภาพ/คลิปวิดีโอ ไม่ใช่เพียงการแชร์โพสต์
คุณภาพบัญชีผู้ใช้สำหรับกระจายข่าวสาร: ต้องใช้บัญชีผู้ใช้ที่มีคุณภาพ ไม่น้อยกว่า 300 บัญชี ชื่อบัญชีต้องเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษที่อ่านเข้าใจได้ มีตัวตนน่าเชื่อถือบนโลกออนไลน์
ขีดความสามารถด้าน Crisis Management: ผู้เชี่ยวชาญต้องสามารถจัดทีม War Room ตลอด 24 ชม., วิเคราะห์สถานการณ์ความเสี่ยง, ให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์แบบเร่งด่วน พร้อมแนวทางการตอบโต้เชิงสารสนเทศ (Response Framework) ภายในเวลาที่กำหนด, ร่างเอกสารชี้แจง/แถลงการณ์, ประสานงานกับสื่อและ KOLs ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อกำหนดกิจกรรมออนไลน์: กิจกรรมส่งเสริมการตลาดออนไลน์ (Online Marketing Activities) ต้องมีลักษณะส่งเสริมการใช้บริการรัฐบาลดิจิทัลเป็นหลัก และเน้นการใช้สื่อปฏิสัมพันธ์ (Interactive Media)
การบริหารสิทธิ์ใช้งาน: ต้องสามารถจัดการสิทธิ์การใช้งาน LINE Official Account แบบ Pro และบัญชี ChatGPT Pro / Google AI Ultra ตามจำนวนและระยะเวลาที่กำหนดได้

เงื่อนไขสัญญา

วงเงินงบประมาณ: 4,500,000 บาท (สี่ล้านห้าแสนบาทถ้วน) ซึ่งเป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าใช้จ่ายทั้งปวงแล้ว
การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 3 งวด
- งวดที่ 1 (30%): จ่ายเมื่อส่งมอบงานบางส่วนภายใน 60 วัน นับจากวันลงนามสัญญา
- งวดที่ 2 (30%): จ่ายเมื่อส่งมอบงานเพิ่มเติมภายใน 120 วัน นับจากวันลงนามสัญญา
- งวดที่ 3 (40%): จ่ายเมื่อส่งมอบงานทั้งหมดครบถ้วนภายใน 300 วัน นับจากวันลงนามสัญญา
ค่าปรับ: กรณีส่งมอบงานล่าช้า ผู้รับจ้างต้องชำระค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.1 ของมูลค่างานตามสัญญาทั้งหมด ต่อวัน นับจากวันครบกำหนดจนกว่าจะส่งมอบงานครบถ้วน
หลักประกันสัญญา: ผู้รับจ้างที่ได้รับการคัดเลือกต้องวางหลักประกันสัญญาจำนวนร้อยละ 5 ของมูลค่าสัญญา
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา: สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของข้อมูล เอกสาร และงานที่ผู้รับจ้างจัดทำขึ้นให้ตกเป็นของผู้ว่าจ้าง (สพร.) แต่เพียงผู้เดียว
ความลับ: ผู้รับจ้างต้องเก็บรักษาข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานตามสัญญาเป็นความลับ และต้องลงนามใน “สัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ”
การจ้างช่วง: ผู้รับจ้างต้องไม่เอางานทั้งหมดหรือแต่บางส่วนไปจ้างช่วงอีกทอดหนึ่ง เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจาก สพร.

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: โครงการนี้เน้นการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับอะไรเป็นหลัก?
A: เน้นการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับบทบาท ภารกิจ และความสำเร็จของสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (สพร.) รวมถึงการส่งเสริมให้ประชาชนรู้จักและใช้บริการดิจิทัลภาครัฐในชีวิตประจำวัน
Q: เป้าหมายหลักด้านประสิทธิภาพ (KPI) ของแคมเปญซื้อสื่อคืออะไร?
A: ต้องทำให้เกิดการเข้าถึง (Reach) ไม่ต่ำกว่า 20 ล้านครั้ง และยอดดู (Views) ไม่ต่ำกว่า 40 ล้านครั้ง จากมูลค่าการลงทุนซื้อสื่อไม่ต่ำกว่า 1,300,000 บาท
Q: Micro Influencer ที่โครงการต้องการต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
A: ต้องมีความน่าเชื่อถือ เป็นที่รู้จัก มียอดผู้ติดตามระหว่าง 10,001 ถึง 100,000 คน จำนวนอย่างน้อย 20 ช่อง และต้องสามารถผลิตเนื้อหา (Content) ได้ ไม่ใช่เพียงแชร์โพสต์
Q: การกระจายข่าวสารผ่านบัญชีผู้ใช้ 300 บัญชี มีข้อกำหนดอย่างไร?
A: บัญชีผู้ใช้ต้องมีคุณภาพ มีตัวตนน่าเชื่อถือบนโลกออนไลน์ ชื่อบัญชีต้องเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษที่อ่านเข้าใจได้ และต้องนำเสนอข้อมูลเชิงบวกเกี่ยวกับรัฐบาลดิจิทัลอย่างเป็นธรรมชาติ
Q: บทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารในโครงการนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง?
A: ครอบคลุมการวิเคราะห์สถานะการสื่อสาร จัดทำแผนกลยุทธ์การสื่อสารระยะสั้น/ยาว กำหนด Key Message จัดอบรมภาวะวิกฤติ และที่สำคัญคือให้คำปรึกษาและบริหารจัดการเหตุวิกฤติการสื่อสาร (Crisis Communication) แบบเร่งด่วนตลอดโครงการ
Q: ในกรณีเกิดภาวะวิกฤติรุนแรง ผู้รับจ้างต้องมีมาตรการตอบโต้อย่างไร?
A: ต้องจัดให้มีทีมงานเฉพาะกิจ (War Room) ที่สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์ ให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์แบบเร่งด่วน ร่างเอกสารชี้แจง ประสานงานกับสื่อ และรายงานประเมินผลกระทบหลังเกิดเหตุ
Q: กิจกรรมส่งเสริมการตลาดออนไลน์ (Online Marketing Activities) ต้องเป็นไปในทิศทางใด?
A: ต้องเป็นกิจกรรมที่มีลักษณะส่งเสริมการใชบริการรัฐบาลดิจิทัลเป็นหลัก และเน้นการใช้สื่อปฏิสัมพันธ์ (Interactive Media) เช่น การถ่ายทอดสด (Live Broadcast) หรือกิจกรรมเล่นเกม
Q: ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรายงานในรูปแบบใดบ้างเมื่อสิ้นสุดโครงการ?
A: เมื่อสิ้นสุดโครงการ (งวดที่ 3) ต้องส่งมอบรายงานสรุปผลการดำเนินงานทั้งหมด พร้อมหลักฐาน บรรจุใน Solid State Drive (SSD) ความจุไม่น้อยกว่า 1 TB
Q: มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการนำผลงานหรือข้อมูลจากโครงการไปใช้ต่อหรือไม่?
A: ใช่ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของงานทั้งหมดให้ตกเป็นของผู้ว่าจ้าง (สพร.) ผู้รับจ้างห้ามนำไปเผยแพร่หรือพัฒนาต่อกับบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
Q: หากไม่สามารถบรรลุเป้าหมายการเข้าถึง (Reach) และยอดดู (Views) ที่กำหนด จะมีผลอย่างไร?
A: สพร. ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาจ่ายตามจริง โดยผู้รับจ้างจะต้องจัดทำใบลดหนี้กลับมายัง สพร.

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

เปิ ดเผย
1

ขอกำหนดขอบเขตของงาน (Term of Reference: TOR)
งานจางการสื่อสารเพื่อสรางภาพลักษณองคกรและสงเสริมการรับรูผานสื่อออนไลน

ความเปนมา
ดวยสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องคการมหาชน) หรือ สพร. (DGA) เปนหนวยงานกลางในการขับเคลื่อน การพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย มีภารกิจสำคัญในการสงเสริมและสนับสนุนใหหนวยงานภาครัฐนำ เทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกตใชในการบริการประชาชนและบริหารจัดการองคกร เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของ ประชาชนและเพิ่มขีดความสามารถในการแขงขันของประเทศ
ในยุคดิจิทัลที่ขอมูลขาวสารเผยแพรอยางรวดเร็ว การสรางภาพลักษณองคกรที่ ทันสมัย เขาถึงงาย และ นาเชื่อถือ ถือเปนปจจัยสำคัญอยางยิ่งในการสรางความเชื่อมั่นและกระตุนใหเกิดการยอมรับ ในบริการดิจิทัล ภาครัฐจากทุกภาคสวน ทั้งประชาชน ผูประกอบการ และหนวยงานภาครัฐดวยกันเอง อยางไรก็ตาม เพื่อใหการ สื่อสารของ สพร. มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในสื่อออนไลนที่ถือเปนชองทางสำคัญที่สามารถเขาถึงกลุม คนไดจำนวนมาก เพื่อสรางการรับรูของสาธารณชนตอบทบาท ภารกิจ และผลงานที่เปนรูปธรรมของ สพร. รวมถึง ความกาวหนาดานรัฐบาลดิจิทัลของประเทศ
ดังนั้น เพื่อใหการสื่อสารเชิงกลยุทธบรรลุผลสัมฤทธิ์สูงสุด จึงมีความจำเปนตองจัดจางผูประกอบการที่มีความ เปนมืออาชีพและเชี่ยวชาญในการสื่อสารภาพลักษณองคกรผานสื่อออนไลนแบบครบวงจร วางแผนและดำเนิน กิจกรรมประชาสัมพันธที่สามารถเขาถึงกลุมเปาหมายไดอยางมีประสิทธิภาพ สรางความเขาใจที่ถูกตอง และ สงเสริมภาพลักษณของ สพร. เพื่อใหประชาชนรับทราบถึงบริการดิจิทัลภาครัฐไดมากยิ่งขึ้น สงผลใหทุกภาคสวน สามารถดำเนินชีวิตไดอยางสะดวกสบาย และลดความเหลื่อมล้ำ สรางความเทาเทียม ทั่วถึงในการเขาถึงบริการ ดิจิทัลของภาครัฐทุกพื้นที่
วัตถุประสงค
2.1 เพื่อสรางการรับรูและความเขาใจในบทบาทภารกิจ โดยสื่อสารใหกลุมเปาหมายเขาใจถึงบทบาท
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
2
ภารกิจ และความสำคัญของ สพร. รวมถึงผลสำเร็จของโครงการสำคัญตางๆ ที่สงผลกระทบเชิงบวก ตอสังคม
2.2 เพื่อสรางการมีสวนรวม เพิ่มปริมาณและคุณภาพของการมีสวนรวมบนชองทางสื่อสารออนไลนของ สพร. และสรางเครือขายผูสนับสนุนองคกร
2.3 เพื่อเสริมสรางความเชื่อมั่นตอบริการดิจิทัลภาครัฐ และสนับสนุนใหประชาชนหันมาใชบริการดิจิทัล ภาครัฐในชีวิตประจำวันมากขึ้น
คุณสมบัติผูยื่นขอเสนอ
3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย
3.2 ไมเปนบุคคลลมละลาย
3.3 ไมอยูระหวางเลิกกิจการ
3.4 ไมเปนบุคคลซึ่งอยูระหวางถูกระงับการยื่นขอเสนอหรือทำสัญญากับหนวยงานของรัฐไวชั่วคราว เนื่องจากเปนผูที่ไมผานเกณฑการประเมินผลการปฏิบัติงานของผูประกอบการตามระเบียบที่ รัฐมนตรีวาการกระทรวงการคลังกำหนดตามที่ประกาศเผยแพรในระบบเครือขายสารสนเทศของ กรมบัญชีกลาง
3.5 ไมเปนบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไวในบัญชีรายชื่อผูทิ้งงานและไดแจงเวียนชื่อใหเปนผูทิ้งงานของหนวยงาน ของรัฐในระบบเครือขายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผูทิ้งงานเปนหุนสวน ผูจัดการ กรรมการผูจัดการ ผูบริหาร ผูมีอำนาจในการดำเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นดวย
3.6 มีคุณสมบัติและไมมีลักษณะตองหามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจางและการบริหาร พัสดุ ภาครัฐกำหนดในราชกิจจานุเบกษา
3.7 เปนบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลผูมีอาชีพรับจางงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกสดังกลาว 3.8 ไมเปนผูมีผลประโยชนรวมกันกับผูยื่นขอเสนอรายอื่นที่เขายื่นขอเสนอใหแกสำนักงาน สพร. ณ วัน ประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส หรือไมเปนผูกระทำการอันเปนการขัดขวางการแขงขันอยางเปน ธรรมในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกสครั้งนี้
3.9 ไมเปนผูไดรับเอกสิทธิ์หรือความคุมกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไมยอมขึ้นศาลไทย เวนแตรัฐบาลของผูยื่น ขอเสนอ ไดมีคำสั่งใหสละเอกสิทธิ์และความคุมกันเชนวานั้น
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
3
3.10 ผูยื่นขอเสนอตองลงทะเบียนที่มีขอมูลถูกตองครบถวนในระบบจัดซื้อจัดจางภาครัฐดวยอิเล็กทรอนิกส (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง
3.11 ผูยื่นขอเสนอตองมีมูลคาสุทธิของกิจการ ดังนี้
(1) กรณีเปนนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายตางประเทศ ซึ่งไดจดทะเบียนเกินกวา 1 ป ตองมีมูลคาสุทธิของกิจการ จากผลตางระหวางสินทรัพยสุทธิหักดวยหนี้สินสุทธิที่ปรากฏ ในงบแสดงฐานะการเงินที่มีการตรวจรับรองแลว ซึ่งจะตองแสดงคาเปนบวก 1 ปสุดทายกอน วันยื่นขอเสนอ
(2) กรณีผูยื่นขอเสนอเปนนิติบุคคลที่ตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย/กฎหมายตางประเทศ ซึ่งยังไมมีการ รายงานงบแสดงฐานะการเงินกับกรมพัฒนาธุรกิจการคา ตองมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระ มูลคาหุนแลว ณ วันที่ยื่นขอเสนอไมนอยกวา 1,000,000 บาท
(3) กรณีที่ผูยื่นขอเสนอไมมีมูลคาสุทธิของกิจการหรือทุนจดทะเบียน หรือมีแตไมเพียงพอ ผูยื่น ขอเสนอสามารถขอหนังสือรับรองวงเงินสินเชื่อที่ธนาคารภายในประเทศ หรือบริษัทเงินทุน หรือบริษัทเงินทุนหลักทรัพยที่ไดรับอนุญาตใหประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชยและ ประกอบธุรกิจคาประกันตามประกาศของธนาคารแหงประเทศไทย ตามรายชื่อบริษัทเงินทุนที่ ธนาคารแหงประเทศไทยแจงเวียนใหทราบ หรือเปนสินเชื่อที่ธนาคารตางประเทศหรือบริษัท เงินทุนหรือบริษัททุนหลักทรัพยที่ไดรับอนุญาตใหประกอบกิจการเงินทุนเพื่อการพาณิชยและ ประกอบธุรกิจค้ำประกันตามประกาศของธนาคารกลางของประเทศนั้น ตามรายชื่อบริษัท เงินทุนที่ธนาคารกลางของประเทศนั้นแจงเวียนใหทราบ โดยพิจารณาจากยอดเงินรวมของ วงเงินสินเชื่อที่สำนักงานใหญรับรอง หรือที่สำนักงานสาขารับรอง (กรณีไดรับมอบอำนาจจาก สำนักงานใหญ) ซึ่งออกใหแกผูยื่นขอเสนอ นับถึงวันยื่นขอเสนอไมเกิน 90 วัน โดยตองมี ยอดเงินรวมของวงเงินสินเชื่อไมนอยกวา 1,125,000 บาท คิดเปน 1 ใน 4 ของมูลคาโครงการ หรือรายการที่ยื่นเสนอในแตละครั้ง ทั้งนี้ สำหรับธนาคารภายในประเทศหนังสือรับรองวงเงิน สินเชื่อใหเปนไปตามแบบที่กำหนด
(4) กรณีผูยื่นขอเสนอเปนบุคคลธรรมดาถือสัญชาติไทย/บุคคลธรรมดาที่มิไดถือสัญชาติไทย จะตองแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝาก โดยตองมีเงินฝากคงเหลือในบัญชีธนาคารเปนมูลคา ไมนอยกวา 1,125,000 บาท คิดเปน 1 ใน 4 ของมูลคางบประมาณของโครงการหรือรายการ ที่ยื่นขอเสนอในแตละครั้ง และหากเปนผูชนะการจัดซื้อจัดจางหรือเปนผูไดรับการคัดเลือก
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
4
จะตองแสดงหนังสือรับรองบัญชีเงินฝากที่มีมูลคาดังกลาวอีกครั้งหนึ่งในวันลงนามในสัญญา ทั้งนี้ หนังสือรับรองบัญชีเงินฝากซึ่งธนาคารออกใหแกผูยื่นขอเสนอ นับถึงวันยื่นขอเสนอหรือ วันลงนามในสัญญา ไมเกิน 90 วัน
(5) กรณีเปนนิติบุคคลที่จัดตั้งตามกฎหมายตางประเทศและบุคคลธรรมดาที่มิไดถือสัญชาติไทย ตามขอ (2) (3) (4) มูลคาจะตองเปนไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตามประกาศที่ธนาคาร แหงประเทศไทยกำหนดในชวงระหวางวันที่เผยแพรประกาศและเอกสารเชิญชวนในระบบ จัดซื้อจัดจางภาครัฐดวยอิเล็กทรอนิกส (e-GP) หรือมีหนังสือเชิญชวน จนถึงวันยื่นขอเสนอ
คุณสมบัติในขอ (1) - (4) นี้ ยกเวนกรณีที่ผูยื่นขอเสนอเปนหนวยงานของรัฐ หรือ นิติบุคคลที่ จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทยที่อยูระหวางการฟนฟูกิจการตามพระราชบัญญัติ ลมละลาย พ.ศ. 2483 และที่แกไขเพิ่มเติม
3.12 ผูยื่นขอเสนอที่ยื่นขอเสนอในรูปแบบของ “กิจการรวมคา” ตองมีคุณสมบัติดังนี้
กิจการรวมคาที่ยื่นขอเสนอ ผูเขารวมคาทุกรายจะตองมีคุณสมบัติครบถวนตามเงื่อนไขที่ กำหนดไวในเอกสารเชิญชวน เวนแตในกรณีกิจการรวมคาที่มีขอตกลงระหวางผูเขารวมคากำหนดให ผูเขารวมคารายใดรายหนึ่งเปนผูเขารวมคาหลัก กิจการรวมคานั้นสามารถใชผลงานของผูเขารวมคา หลักรายเดียว เปนผลงานของกิจการรวมคาที่ยื่นขอเสนอ
กรณีที่ขอตกลงระหวางผูเขารวมคากำหนดใหผูเขารวมคารายใดรายหนึ่งเปนผูเขารวมคาหลัก ขอตกลงดังกลาวจะตองมีการกำหนดสัดสวนหนาที่ และความรับผิดชอบในปริมาณงาน สิ่งของ หรือ มูลคาตามสัญญา มากกวาผูเขารวมคารายอื่นทุกราย
ทั้งนี้ กิจการรวมคา หมายถึง “กิจการที่มีขอตกลงระหวางผูเขารวมคาเปนลายลักษณอักษร
วาจะดำเนินการรวมกันเปนทางการคาหรือหากำไรระหวางบริษัทกับบริษัท บริษัทกับหางหุนสวนนิติ บุคคล หางหุนสวนนิติบุคคลกับหางหุนสวนนิติบุคคล หรือระหวางบริษัทและ/หรือหางหุนสวนนิติ บุคคลกับบุคคลธรรมดา คณะบุคคลที่มิใชนิติบุคคล หางหุนสวนสามัญ นิติบุคคลอื่น หรือนิติบุคคลที่ ตั้งขึ้นตามกฎหมายของตางประเทศ โดยขอตกลงนั้นอาจกำหนดใหมีผูเขารวมคาหลักก็ได”
3.13 ผูเสนอราคาจะตองมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่ระบุไวในเอกสารนี้ มูลคาไมนอยกวา 1,500,000 บาท (หนึ่งลานหาแสนบาทถวน) โดยตองเปนผลงานสัญญาเดียวที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแลว ยอนหลังไมเกิน 3 ปนับจากวันที่งานแลวเสร็จจนถึงวันที่ยื่นเอกสาร ซึ่งเปนผลงานที่เปนคูสัญญา
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
5
โดยตรงกับหนวยงานภาครัฐ หรือหนวยงานเอกชนที่ สพร. เชื่อถือ โดยจะตองแนบสำเนาหนังสือ รับรองผลงานและสำเนาสัญญา พรอมรับรองสำเนาถูกตองมาพรอมกันในวันยื่นขอเสนอโครงการ
4 รายละเอียดขอบเขตงานดำเนินงาน
ผูรับจางตองดำเนินการบริหารจัดการสื่อสารเพื่อสรางภาพลักษณองคกรและสงเสริมการรับรูผานสื่อออนไลน ของ สพร. โดยจะตองดำเนินการตังนี้
4.1 ดำเนินการซื้อสื่อประชาสัมพันธ (Media Buying) และบูสตโพสต (Post Boosting/Paid Promotion) บนชองทางสื่อสังคมออนไลนที่กำหนด เพื่อเพิ่มการเขาถึง (Reach) และยอดดู(Views)) สำหรับ เนื้อหาที่เกี่ยวของกับรัฐบาลดิจิทัล หรือเนื้อหาอื่นตามที่ สพร. กำหนด ดังนี้
4.1.1. ดำเนินการจัดใหมีมูลคาการประชาสัมพันธผาน YouTube (DGA Thailand)
4.1.2. ดำเนินการจัดใหมีมูลคาการประชาสัมพันธผาน Facebook (DGA Thailand)
4.1.3. ดำเนินการจัดใหมีมูลคาการประชาสัมพันธผาน TikTok (DGA Thailand)
4.1.4. ดำเนินการจัดใหมีมูลคาประชาสัมพันธผาน Line DGA Thailand หรือ ผาน Line Platform 4.1.5. ดำเนินการจัดใหมีมูลคาการประชาสัมพันธจัดใหมีมูลคาการประชาสัมพันธผานชองทางของ กลุมผูทรงอิทธิพล (Key Opinion Leaders - KOLs) ที่นำเสนอเนื้อหาของ สพร.
ทั้งนี้ สามารถเกลี่ยมูลคาการประชาสัมพันธ หรือ คาบริการขอความเพิ่มเติมตอเดือนตาม ขอ 4.1.1 – 4.1.5 ไดตามความเหมาะสม หรือตามที่ผูวาจางพิจารณาเห็นสมควร โดยมูลคารวมทั้งหมด ตองไมต่ำกวา 1,300,000 บาท โดยตองเพิ่มการเขาถึง (Reach) จำนวนไมต่ำกวา 20 ลานครั้ง และ การมียอดดู(Views) จำนวนไมต่ำกวา 40 ลานครั้ง ซึ่งชองทางและเนื้อหาสำหรับการประชาสัมพันธ สพร. จะเปนผูพิจารณา หากผูรับจางไมสามารถดำเนินการตามขอกำหนดได สพร. ขอสงวนสิทธิ์ใน การพิจารณาจายตามจริง โดยผูรับจางจะตองจัดทำใบลดหนี้กลับมายัง สพร.
4.2 ดำเนินการบริหารจัดการสื่อ LINE Official Account ของ DGA Thailand โดยตออายุสิทธิ์ Line Premium ID รายปและแพ็กเกจรายเดือนแบบ Pro เปนระยะเวลา 6 เดือน สำหรับการใชสงขอความ จำนวนสูงสุด 35,000 ขอความตอเดือน ทั้งนี้ กรณีขอความที่เกินจาก 35,000 ขอความ มูลคาการสงที่ เกินนี้จะเหมารวมวงเงินในขอ 4.1
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
6
4.3 ดำเนินการบริหารจัดการสิทธิ์ในการงานปญญาประดิษฐขั้นสูงในระดับ Chat GPT Pro และ Google AI Ultra จำนวนโปรแกรมละ 5 บัญชีผูใชงาน (Account) เปนระยะเวลาอยางนอย 1 ป (Chat GPT Pro จำนวน 5 บัญชี ระยะเวลา 1 ป และ Google AI Ultra จำนวน 5 บัญชี ระยะเวลา 1 ป)
4.4 ดำเนินการคัดเลือกกลุมผูทรงอิทธิพลขนาดเล็ก (Micro Influencer) ที่มีความนาเชื่อถือ เปนที่รูจัก โดยตองมียอดผูติดตามตั้งแต 10,001 - 100,000 Followers จำนวนอยางนอย 20 ชอง โดยให ดำเนินการสื่อสารและสรางการรับรูหัวขอที่เกี่ยวของกับรัฐบาลดิจิทัล หรือ หัวขอตามที่สพร.พิจารณา เห็นสมควร โดยตองสามารถผลิตเนื้อหา (Content) ในรูปแบบขอความ หรือ ขอความพรอมภาพ หรือ คลิปวิดีโอ เพื่อโพสตประชาสัมพันธเนื้อหาได ทั้งนี้ ไมรวมถึงการแชรโพสตเพื่อประชาสัมพันธเพียง อยางเดียว
4.5 ดำเนินการกระจายขาวสารและกระตุนใหเกิดปฏิสัมพันธในวงกวาง ตามรูปแบบที่ไดรับอนุมัติ เชน การ ตั้งกระทูขาวสาร การโพสต หรือการรวมสนทนาแลกเปลี่ยนความคิดเห็น โดยตองดำเนินการผานกลุม บัญชีผูใชงานที่มีคุณภาพ จำนวนไมนอยกวา 300 บัญชี ซึ่งบัญชีผูใชงานดังกลาวจะตองมีตัวตนที่ นาเชื่อถือบนโลกออนไลน โดยดูจากชื่อบัญชีตองเปนภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษที่สามารถอานไดเพื่อ นำเสนอขอมูลขาวสารเกี่ยวกับรัฐบาลดิจิทัล หรือประเด็นที่ สพร. เห็นชอบ โดยมุงเนนการใหขอมูลใน เชิงบวก ที่มีความเปนธรรมชาติและสมเหตุสมผล สอดคลองกับบริบทของสังคมออนไลน ไมเปนการยัด เยียดขอมูลหรือโฆษณาเกินจริง ตลอดระยะเวลาสัญญา
4.6 จัดใหมีผูเชี่ยวชาญดานการสื่อสารเพื่อใหคำปรึกษาดานการสื่อสารเชิงกลยุทธและการจัดการในภาวะ วิกฤติโดยจำเปนตองมีประสบการณดานการจัดการในภาวะวิกฤติที่เปนที่ยอมรับ หรือเปนที่รูจัก โดย จะตองดำเนินการดังนี้
4.6.1 ศึกษา วิเคราะหสถานะปจจุบันของการสื่อสารของ สพร. เพื่อกำหนดวัตถุประสงค กลยุทธ และกลุมเปาหมาย
4.6.2 จัดทำแผนกลยุทธการสื่อสารระยะสั้นและระยะยาวที่สอดคลองกับวัตถุประสงค และ กลุมเปาหมาย
4.6.3 กำหนดและพัฒนาขอความสื่อสารหลัก (Key Message) ที่มีความชัดเจน สม่ำเสมอ และ สรางผลกระทบตอกลุมเปาหมายได
4.6.4 จัดการอบรมเพื่อใหความรูดานการสื่อสารในภาวะวิกฤติแกผูบริหารและสวนงานดานการ สื่อสาร จำนวนอยางนอย 1 ครั้ง รองรับผูเขารวมอยางนอย 50 คน
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
7
4.6.5 ดำเนินการใหคำปรึกษาและบริหารจัดการภาวะวิกฤติดานการสื่อสาร (Crisis Communication) แกผูบริหาร/สวนงานดานการสื่อสารประชาสัมพันธ แก สพร. ตลอด โครงการ โดยผูรับจางตองสามารถดำเนินการดังตอไปนี้ เมื่อเกิดหรือคาดวาจะเกิดภาวะ วิกฤติดานขอมูลการสื่อสาร หรือภาพลักษณ

จัดใหมีทีมงานเฉพาะกิจ (War Room) ที่สามารถติดตอไดตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณี เกิดเหตุวิกฤติที่มีผลกระทบรุนแรงตอภาพลักษณองคกร
วิเคราะหสถานการณและความเสี่ยงดานการสื่อสาร
ดำเนินการใหคำปรึกษาเชิงกลยุทธแบบเรงดวน พรอมแนวทางการตอบโตเชิง
สารสนเทศ (Response Framework) ไดภายในเวลาที่สพร.กำหนด
รางถอยคำชี้แจง หรือ แถลงการณ หรือ แนวคำถามคำตอบสำหรับผูบริหาร พรอม
รางขาวประชาสัมพันธ
ประสานงานกับสื่อมวลชน หรือ กลุมผูทรงอิทธิพล หรือผูมีสวนไดสวนเสียเพื่อชี้แจง ขอเท็จจริง และขอความรวมมือในการปรับปรุงเนื้อหา หรือเผยแพรขอมูลที่ถูกตอง
ใหครบถวน ไดอยางมีประสิทธิภาพ
รายงานประเมินผลกระทบภาพลักษณหลังเกิดเหตุ (Post-crisis Assessment)
4.7 ดำเนินการออกแบบและบริหารจัดการกิจกรรมสงเสริมการตลาดแบบออนไลน (Online Marketing Activities) ซึ่งจะตองเปนกิจกรรมที่มีลักษณะสงเสริมการใชบริการรัฐบาลดิจิทัลเปนหลัก โดยเนนการ ใชสื่อปฏิสัมพันธ (Interactive Media) เชน การถายทอดสด (Live Broadcast), กิจกรรมเลนเกม, หรือกิจกรรมออนไลนเชิงปฏิบัติการอื่น ๆ ในมูลคาไมนอยกวา 500,000 บาท ซึ่งตองไดรับอนุมัติจาก สพร. กอนดำเนินการ
4.8 จัดใหมีเจาหนาที่ผูดูแลโครงการเพื่อการติดตามประสานงาน และดำเนินงานตางๆ ตามแผนงานรวมกับ ผูวาจางอยางนอย 1 คนตลอดโครงการ
4.9 จัดทำรายงานความคืบหนาประจำเดือน ของการดำเนินงานตามรายละเอียดขอบเขตงานทั้งหมด
5 กำหนดระยะเวลาสงมอบงาน
ภายใน 300 วัน นับถัดจากวันลงนามสัญญา
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
8
6 หลักเกณฑการพิจารณาคัดเลือกขอเสนอ
การจางดำเนินการโครงการงานจางการสื่อสารเพื่อสรางภาพลักษณองคกรและสงเสริมการรับรูผานสื่อ
ออนไลนครั้งนี้มีลักษณะงานเปนการใชความเชี่ยวชาญเฉพาะในการจัดหาสื่อที่มีประสิทธิภาพโดยตองเปนสื่อ ออนไลนที่สามารถกระตุนการรับรูของกลุมเปาหมาย สรางภาพลักษณของสำนักงานใหมีความทันสมัย แสดงถึง ความเปนดิจิทัล ตองคำนึงถึงเทคโนโลยี / คุณสมบัติและขีดความสามารถของผูยื่นขอเสนอ ซึ่งมีขอเสนอเกี่ยวกับ แนวคิด วิธีการดำเนินงานตามขอบเขตงานที่ไมอยูในฐานเดียวกันสงผลใหเกิดปญหาในการพิจารณาคัดเลือก ขอเสนอ จึงกำหนดใหมีการยื่นขอเสนอดานเทคนิคเพื่อพิจารณาคัดเลือกขอเสนอดานเทคนิคผานเกณฑขั้นต่ำกอน ตามพระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจางและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560 มาตรา 65 และระเบียบ กระทรวงการคลังวาดวยการจัดซื้อจัดจางและการบริหารพัสดุภาครัฐ 2560 ขอ 83 (3) และผูยื่นขอเสนอที่ผานการ พิจารณาขอเสนอดานเทคนิคแลว สพร. จะพิจารณาดวยเกณฑราคาและเกณฑอื่น ๆ (ขอเสนอดานเทคนิค) มี สัดสวนน้ำหนักระหวางเกณฑดานราคาเทากับรอยละ 20 และเกณฑอื่น (ขอเสนอดานเทคนิค) รอยละ 80
6.1 พิจารณาขอเสนอดานเทคนิคของผูยื่นขอเสนอทุกรายที่ผานการพิจารณา 10.2.2 และทำการประเมิน ขอเสนอดานเทคนิคโดยมีสัดสวนน้ำหนักในการใหคะแนนรวมรอยละ 80 โดยมีคะแนนและสัดสวน น้ำหนักในการใหคะแนนแตละหัวขอ ดังนี้
(1) ดานการบริหารจัดการสื่อออนไลนอยางมีประสิทธิภาพ - นำเสนอแนวคิด วิธีการซื้อสื่อประชาสัมพันธ (Media Buying) และบูสตโพสต(Post Boosting/Paid Promotion)
การคัดเลือกกลุมผูทรงอิทธิพลขนาดเล็ก (Micro Influencer) ที่มีความนาเชื่อถือ มีชื่อเสียงเปนที่รูจัก และไดรับการยอมรับจากประชาชนผูใชสื่อออนไลน กวางขวาง อันเปนกลุมผูทรงอิทธิพลที่มีประสิทธิภาพ สอดคลองตามวัตถุประสงคโครงการ
ไดนำเสนอแนวทางการกระจายขาวสารและกระตุนให เกิดปฏิสัมพันธในวงกวางที่มีประสิทธิภาพ และปฎิบัติ ไดจริง
100 คะแนน น้ำหนักรอยละ 30
(2) ดานบุคลากร โดยผูเชี่ยวชาญ ตามขอ 4.6 จะตองมีความ 100 คะแนน น้ำหนักรอยละ 40
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
9
พรอมและประสบการณ และมีการนำเสนอผลงานที่ผาน
มาซึ่งไดเคยดำเนินงานในขอบเขตงานลักษณะใกลเคียง
กัน
(3) ดานความคิดสรางสรรคและบริหารจัดการกิจกรรม สงเสริมการตลาดแบบออนไลน (Online Marketing Activities) โดยมีการคิดรูปแบบกิจกรรมที่สรางความ นาสนใจ ดึงดูดใหกลุมเปาหมายเขารวมและพรอมทำ กิจกรรมอยางเต็มใจ อีกทั้งยังสามารถกระตุนใหเกินการ ใชบริการรัฐบาลดิจิทัลอยางตอเนื่อง
100 คะแนน น้ำหนักรอยละ 10
ทั้งนี้ ในการพิจารณาใหคะแนนตามหัวขอตางๆ ขางตน คณะกรรมการฯ จะพิจารณาใหคะแนน ตามหลักเกณฑและวิธีการตามภาคผนวก ทั้งนี้ ขอเสนอดานเทคนิคที่ผานเกณฑการพิจารณาจะตองไดรับ คะแนนสัดสวนน้ำหนักรวมไมนอยกวารอยละ 80
6.2 ขอเสนอดานเทคนิคที่ผานเกณฑการพิจารณา จะไดรับการประเมินคาประสิทธิภาพตอราคา (Price Performance) อีกครั้งหนึ่งตามสัดสวนเกณฑราคาและเกณฑขอเสนอดานเทคนิคที่กำหนด โดย ขอเสนอดานราคาจะใหคะแนนตามชวงความตางของราคาที่เสนอแตละราย ทั้งนี้ จะพิจารณาให คะแนนเกณฑราคาและเกณฑอื่น (ขอเสนอดานเทคนิค) หลังจากนั้นจะจัดเรียงตามคะแนนไว 3 ลำดับ ผูยื่นขอเสนอที่ไดรับคะแนนประเมินรวมสูงสุดจะไดรับการคัดเลือก และ สพร. จะพิจารณาเจรจา ตอรองราคาตามที่เห็นสมควรเพื่อประโยชนของ สพร. ตอไป
7 วงเงินงบประมาณ
ภายในจำนวนเงินทั้งสิ้น 4,500,000 บาท (สี่ลานหาแสนบาทถวน) ซึ่งเปนราคาที่รวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว คาใชจายทั้งปวงแลว
8 งวดงานและการจายเงิน
กำหนดการสงมอบงานและการจายเงินคาจาง รวม 3 งวด โดยมีรายละเอียดและที่ตองสงมอบและอัตรา การจายคาจางแตละงวด ดังนี้
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
10
8.1 งวดที่ 1 จายรอยละ 30 ของคาจางตามสัญญา เมื่อผูรับจางสงมอบงาน ภายใน 60 วัน นับถัดจาก วันที่ลงนามในสัญญา โดยผูรับจางจะตองสงมอบงานใหแกผูวาจาง ในรูปแบบรูปเลมรายงานจำนวน 1 ชุด และขอมูลอิเล็กทรอนิกสบรรจุแฟลชไดรฟ จำนวน 1 ชุด โดยมีรายละเอียดงานที่ตองดำเนินการ ดังนี้
รายงานการดำเนินการตองดำเนินการจัดใหมีการบูสโพสต โดยมีมูลคาการประชาสัมพันธ (ชองทางใดก็ไดตามขอ 4.1.1-4.1.5) ใหไดไมต่ำกวา 150,000 บาท ตามขอ 4.1
หลักฐานการบริหารจัดการสิทธิ์ผาน LINE Official Account ของ DGA Thailand และการ งานปญญาประดิษฐขั้นสูงในระดับ Chat GPT Pro และ Google AI Ultra ตามขอ 4.2 – 4.3 - รายงานผลการสื่อสารผานกลุมผูทรงอิทธิพลขนาดเล็ก (Micro Influencer) ที่มีความ
นาเชื่อถือ มีชื่อเสียงเปนที่รูจัก ไดรับการยอมรับจากประชาชนผูใชสื่อออนไลนทั่วไป ตามขอ 4.4
รายงานผลการดำเนินการกระจายขาวสารและกระตุนใหเกิดปฏิสัมพันธในวงกวางที่เกิดขึ้น พรอมสงรายชื่อบัญชีในการใช ตามขอ 4.5
รายงานผลการบริหารจัดการกิจกรรมสงเสริมการตลาดแบบออนไลน (Online Marketing Activities) ตามขอ 4.7
รวบรวมรายงานตามขอ 4.9
8.2 งวดที่ 2 จายรอยละ 30 ของคาจางตามสัญญา เมื่อผูรับจางสงมอบงาน ภายใน 120 วัน นับถัดจาก วันที่ลงนามในสัญญา โดยผูรับจางจะตองสงมอบงานใหแกผูวาจาง ในรูปแบบรูปเลมรายงานจำนวน 1 ชุด และขอมูลอิเล็กทรอนิกสบรรจุแฟลชไดรฟ จำนวน 1 ชุด โดยมีรายละเอียดงานที่ตองดำเนินการ ดังนี้
รายงานการดำเนินการตองดำเนินการจัดใหมีการบูสโพสต โดยมีมูลคาการระชาสัมพันธ (ชองทางใดก็ไดตามขอ 4.1.1-4.1.5) ใหไดมูลคารวมทั้งหมดไมต่ำกวา 520,000 บาท ตาม ขอ 4.1
รายงานผลการสื่อสารผานกลุมผูทรงอิทธิพลขนาดเล็ก (Micro Influencer) ที่มีความ นาเชื่อถือ มีชื่อเสียงเปนที่รูจัก ไดรับการยอมรับจากประชาชนผูใชสื่อออนไลนทั่วไป ตามขอ 4.4
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
11
รายงานผลการดำเนินการกระจายขาวสารและกระตุนใหเกิดปฏิสัมพันธในวงกวางที่เกิดขึ้น ตามขอ 4.5
รายงานการใหคำปรึกษาดานการสื่อสารเชิงกลยุทธและการจัดการในภาวะวิกฤติ ตามขอ 4.6 ดังนี้
รายงานผลการศึกษา วิเคราะหสถานะปจจุบันของการสื่อสารของ สพร. เพื่อกำหนด
วัตถุประสงค เปาหมาย และกลุมเปาหมาย ตามขอ 4.6.1
แผนกลยุทธการสื่อสารระยะสั้นและระยะยาวที่สอดคลองกับวัตถุประสงค และ
เปาหมาย ตามขอ 4.6.2
กำหนดขอความสื่อสารหลัก (Key Message) ที่มีความชัดเจน สม่ำเสมอ และสราง
ผลกระทบตอกลุมเปาหมายไดตามขอ 4.6.3
รายงานผลความคืบหนาจัดการอบรมเพื่อใหความรูดานการสื่อสารในภาวะวิกฤติตาม
ขอ 4.6.4
รายงานการดำเนินการใหคำปรึกษาและบริหารจัดการภาวะวิกฤติดานการสื่อสาร
(Crisis Communication) ตามขอ 4.6.5
รายงานผลการบริหารจัดการกิจกรรมสงเสริมการตลาดแบบออนไลน (Online marketing Activities) ตามขอ 4.7
รวบรวมรายงาน ตามขอ 4.9
8.3 งวดที่3 จายรอยละ 40 ของคาจางตามสัญญา เมื่อผูรับจางสงมอบงาน ภายใน 300 นับถัดจากวันที่ ลงนามในสัญญา โดยผูรับจางจะตองสงมอบรายงานตามขอบเขตงานที่เหลืออยูทั้งหมด ในรูปแบบ ขอมูลอิเล็กทรอนิกสบรรจุ โซลิดสเตทไดรฟ (SSD) ความจุไมนอยกวา 1 เทราไบต(1 TB) จำนวน 1 ชุดใหแกผูรับจาง ประกอบดวย
รายงานการดำเนินการตองดำเนินการจัดใหมีการบูสโพสต โดยมีมูลคาการระชาสัมพันธ (ชองทางใดก็ไดตามขอ 4.1.1-4.1.5) ใหไดมูลคารวมทั้งหมด 1,300,000 บาท โดยจะตองมี ยอดการเขาถึง (Reach) และยอดดู(Views) ตามขอ 4.1
สรุปหลักฐานดำเนินการสื่อสารผานกลุมผูทรงอิทธิพลขนาดเล็ก (Micro Influencer) ที่มี ความนาเชื่อถือ ตามขอ 4.4
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
12
สรุปผลผลการดำเนินงานพรอมหลักฐานการกระจายขาวสารและกระตุนใหเกิดปฏิสัมพันธใน วงกวางที่เกิดขึ้น ตามขอ 4.5
สรุปผลการใหคำปรึกษาดานการสื่อสารเชิงกลยุทธและการจัดการในภาวะวิกฤติ ตามขอ 4.6 - สรุปผลผลการดำเนินงานพรอมหลักฐานการบริหารจัดการกิจกรรมสงเสริมการตลาดแบบ ออนไลน (Online marketing Activities) ในมูลคารวม 500,000 บาท ตามขอ 4.7
รวบรวมรายงานตามขอ 4.9
รายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวของซึ่งไดดำเนินการครบถวนตามขอบเขตการดำเนินงานตามขอ 4.1 – 4.9
9 คาปรับ
กรณีที่ผูรับจางไมสามารถดำเนินการไดตามขอกำหนดหรือไมสามารถสงมอบงานไดตามเงื่อนไขที่กำหนดไวใน เอกสารนี้ ผูรับจางจะตองชำระคาปรับในอัตรารอยละ 0.1 ของมูลคางานตามสัญญาทั้งหมด โดยนับถัดจากวันครบ กำหนดตามสัญญาจนถึงวันที่ผูรับจางไดสงมอบงานใหแกผูวาจางจนถูกตองครบถวน โดยเศษของวันจะถือเปนหนึ่ง วันเต็ม
10 การจัดทำขอเสนอ
ผูยื่นขอเสนอตองจัดทำขอเสนอตามรายการ อยางนอย ดังนี้
10.1 เอกสารแสดงคุณสมบัติทั่วไปของผูยื่นขอเสนอ ใหจัดทำตามรายการเอกสารหลักฐานที่กำหนด และ เอกสารหลักฐานผลงานของผูยื่นขอเสนอตามคุณสมบัติของผูยื่นขอเสนอ ในขอ 3
10.2 เอกสารขอเสนอดานเทคนิคหรือขอเสนออื่น ประกอบดวย
10.2.1 เอกสารการยอมรับดำเนินงานตามขอกำหนด ตามตัวอยางตารางเปรียบเทียบ ดังนี้
ขอบเขตการดำเนินงาน สพร. กำหนด
ขอบเขตการดำเนินงาน ที่ผูเสนอราคา เสนอ
เปรียบเทียบขอบเขตการ ดำเนินงานที่ผูเสนอราคา เสนอ
เอกสารอางอิง
ใหขอบเขตการดำเนินงาน ที่ สำนักงานกำหนด
ใหระบุขอบเขตการ
ดำเนินงานที่
ผูเสนอราคาเสนอ
ใหระบุจุดที่ดีกวา หรือ เทียบเทา
ใหระบุ
เอกสารอางอิง (ถามี)

ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
13
10.2.2 ขอเสนอเกณฑดานคุณภาพประสิทธิภาพของพัสดุ มีหัวขออยางนอยดังนี้
(1) ดานการบริหารจัดการสื่อออนไลนอยางมีประสิทธิภาพ
(2) ดานบุคลากร
(3) ดานความคิดสรางสรรคและบริหารจัดการกิจกรรมสงเสริมการตลาดแบบออนไลน (Online Marketing Activities)
10.2.3 ผูรับจางตองสงแผนการทำงานใหผูวาจางภายใน 15 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญา 10.3 ขอเสนอทางดานราคา
ผูยื่นขอเสนอจะตองเสนอราคาตามขอบเขตงาน และเสนอราคาในระบบจัดซื้อจัดจางภาครัฐดวย อิเล็กทรอนิกสของกรมบัญชีกลาง ตามแบบและเงื่อนไชที่กำหนดในเอกสารการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส (e bidding) โดยเสนอราคาเปนคาจางรวมทั้งสิ้น ซึ่งรวมภาษีมูลคาเพิ่มและคาใชจายทั้งปวงไวเรียบรอยแลว ทั้งนี้ไม ตองจัดทำเอกสารแจกแจงรายละเอียดประกอบราคายื่นเสนอ ยกเวน แตผูยื่นขอเสนอที่ไดรับการคัดเลือกจะตอง จัดทำเอกสารแจกแจงรายละเอียดประกอบราคาที่เสนอจำแนกตามประเภทของรายจายใหสอดคลองกับราคาที่ เสนอ ตามที่ สพร. แจงพรอมทั้งปรับปรุงรายละเอียดคาจางใหสอดคลองกับราคาที่เสนอหรือคาจางตามผลการ เจรจาตอรอง ทั้งนี้ ผูยื่นขอเสนอจะตองเสนอกำหนดยืนราคาไมนอยกวา 45 วัน ผูยื่นขอเสนอตองรับผิดชอบราคา ที่ตนไดเสนอไวและจะถอนการเสนอราคามิได
11 การเก็บรักษาขอมูลที่เปนความลับ
ผูรับจาง จะตองจัดการเก็บรักษาขอมูลตาง ๆ ที่เกี่ยวกับการดำเนินงานตามสัญญานี้ที่ผูขายไดรับจากผู วาจาง ซึ่งรวมถึงขอมูลตาง ๆ ที่ ผูวาจาง ไดจัดทำขึ้นเนื่องจากการดำเนินงานนี้อยางเปนความลับ และ/หรือ ความลับทางการคาของผูวาจาง และผูรับจางตองหามาตรการในการจัดเก็บขอมูลที่เปนความลับใหมิดชิด ทั้งนี้ ผูรับจาง จะตองลงนามใน “สัญญาไมเปดเผยขอมูลที่เปนความลับ” พรอมสัญญา
12 สิทธิในทรัพยสินทางปญญา
“ผูรับจาง” จะตองทำงานโดยสรางสรรคงานตามวัตถุประสงคของการจางดวยความคิดและ ความสามารถ ของผูรับจางเองและตองไมทำการคัดลอกหรือละเมิดสิทธิในทรัพยสินทางปญญาของบุคคลอื่น สิทธิในทรัพยสินทางปญญาของขอมูลเอกสารและงานที่ “ผูรับจาง” ไดจัดทำขึ้นใหตกเปนของ “ผูวาจาง” และบรรดาขอมูลเอกสาร ตลอดจนงานที่ “ผูรับจาง” ไดจัดทำขึ้นนี้ใหถือเปนความลับและตกเปน กรรมสิทธิ์และ
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
14
สิทธิของ “ผูวาจาง” แตเพียงผูเดียวโดยหามมิให “ผูรับจาง” นำไปเผยแพรหรือพัฒนาตอกับบุคคลอื่นที่มิใชผูวา จาง โดยไมไดรับการอนุญาตเด็ดขาด
กรณีที่ “ผูรับจาง” มีความจำเปนตองการนำขอมูลเอกสารและงานทั้งหมด (ผลงานที่เกิดจากการวาจาง) ที่ “ผูรับจาง” ไดจัดทำขึ้น ไปดำเนินการพัฒนาตอยอดผลิตภัณฑอื่น ๆ เพื่อทำการขายสินคานั้น “ผูรับจาง” จะตองทำความตกลงกันกับ “ผูวาจาง” เปนลายลักษณอักษรกอนดำเนินการ โดยการทำเปนหนังสือเห็นชอบจาก ทั้งสองฝาย
“ผูรับจาง” จะตองสงมอบขอมูลเอกสารและงานทั้งหมดที่ “ผูรับจาง” ไดจัดทำขึ้นใหแก “ผูวาจาง” เมื่อ สิ้นสุดสัญญานี้ โดยผูรับจางอาจเก็บสำเนาขอมูล เอกสารและงานที่ผูรับจางไดจัดทำขึ้น ตามสัญญานี้ไวกับตนไดแต ตองไมนำขอความในเอกสารนั้นไปใชในกิจการอื่นที่ไมเกี่ยวกับงาน โดยไมไดรับความยินยอมลวงหนาจาก “ผูวา จาง” กอน
ขอมูล เอกสาร รูปภาพ วีดีโอ หรือสื่อใด ๆ ที่ไดจากผูวาจาง หรือผูที่รับจางนำมาใชประกอบการ ดำเนินงาน “ผูรับจาง” ตองเก็บรักษาไวเปนความลับ หามมิใหเผยแพรโดยมิไดอนุญาตจาก “ผูวาจาง”เปนลาย ลักษณอักษร และตองสงคืนผูวาจางเมื่อดำเนินการแลวเสร็จ
“ผูรับจาง” จะตองรับผิดตอความเสียหายจากการละเมิดบทบัญญัติแหงกฎหมาย หรือสิทธิในทรัพยสิน ทางปญญา หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลอื่น อันเกิดจากการที่ ผูรับจาง ตัวแทน หรือลูกจางของ “ผูรับจาง” นำมาใชใน การปฏิบัติงานตามสัญญานี้ ตลอดจนรับผิดชอบในคาเสียหายตาง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการนี้ ทั้งนี้หากบุคคลภายนอก กลาวอางหรือใชสิทธิเรียกรองใดวามีการละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิในทรัพยสินทางปญญาใด ๆ หรือสิทธิอื่นใด “ผูรับจาง” ตองดำเนินการทั้งปวงเพื่อให การกลาวอางหรือ การเรียกรองดังกลาวระงับสิ้นไปโดยเร็ว หาก “ผูรับจาง” มิอาจ กระทำไดและ “ผูวาจาง” ตองรับผิดชอบใชคาเสียหาย ตอบุคคลภายนอกอันเนื่องจากผลแหงการละเมิดสิทธิ ดังกลาว “ผูรับจาง”ตองเปนผูชำระคาเสียหาย คาปรับและคาใชจายรวมทั้งคาฤชาธรรมเนียมและคาทนายความ แทน “ผูวาจาง” ทั้งนี้ “ผูวาจาง” จะแจงให “ผูรับจาง” ทราบเปน ลายลักษณอักษร เมื่อ “ผูวาจาง” ไดรับการ กลาวอาง หรือการใชสิทธิเรียกรองดังกลาวโดยไมชักชา
13 เงื่อนไขอื่น ๆ
13.1 สพร. ทรงไวซึ่งสิทธิ์ที่จะยกเลิกการดำเนินการจางโดยไมพิจารณาจัดจางเลยก็ไดสุดแตจะพิจารณา ทั้งนี้เพื่อประโยชนของทางราชการเปนสำคัญ
13.2 สพร. สงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินการจัดทำสัญญาเมื่อไดรับการจัดสรรงบประมาณแลวเทานั้น
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
15
13.3 ผูรับจาง ซึ่ง สพร. ไดคัดเลือกไวแลว ไมมาทำสัญญาหรือขอตกลงภายในกำหนดเวลา โดยไมมีเหตุอัน สมควร สพร. สงวนสิทธิ์ที่จะพิจารณาวาผูเสนอราคานั้น เปนผูทิ้งงานและแจงเวียนใหสวนราชการตาง ๆ ทราบตอไป
13.4 สพร. สงวนสิทธิ์ที่จะแกไขเพิ่มเติมเงื่อนไข หรือขอกำหนดในแบบสัญญาใหเปนไปตามความเห็นของ สำนักงานอัยการสูงสุด (ถามี)
13.5 ผูรับจางที่ไดรับการคัดเลือกใหไปทำสัญญาจะตองวางหลักประกันสัญญาจำนวนรอยละ 5 ของมูลคา สัญญา
13.6 ผูรับจางที่ไดรับการคัดเลือกจะตองไมเอางานทั้งหมดหรือแตบางสวนแหงสัญญานี้ไปจางชวงอีกทอด หนึ่ง เวนแตการจางชวงงานแตบางสวนที่ไดรับอนุญาตเปนหนังสือจาก สพร. แลว
13.7 ขอมูลและเอกสารใด ๆ ที่ผูรับจางไดรับทราบหรือไดรับจาก สพร. หรือลูกคาของ สพร. รวมทั้งผลงาน ที่สงมอบ ผูรับจางจะตองถือเปนความลับ ไมนำไปเผยแพรใหบุคคลใดทราบเปนอันขาด เวนแตจะไดรับ การอนุญาตเปนลายลักษณอักษรจาก สพร.
13.8 สพร. ขอสงวนสิทธิ์ที่จะยกเลิกการจายเงินทันที และ/หรือเรียกเงินคืน หากผูรับจางไมสามารถสงมอบ งานไดตามขอกำหนดและเงื่อนไขการจาง (TOR) ขอหนึ่งขอใดก็ดี เวนแตการที่ผูรับจางไมสามารถสง มอบงานไดดังกลาวเปนผลมาจากเหตุสุดวิสัย ความผิดของ สพร. หรือมิไดเกิดจากความผิดของฝาย หนึ่งฝายใด
14 หนวยงานที่รับผิดชอบ
สวนการตลาดและการสื่อสาร ฝายสื่อสารองคกรและความรวมมือระหวางประเทศ
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องคการมหาชน)
15 สถานที่ติดตอเพื่อขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม

สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องคการมหาชน) เลขที่ 999 ชั้น 4 อาคารสถาบันเพื่อการยุติธรรมแหง ประเทศไทย (องคการมหาชน) ถนนแจงวัฒนะ แขวงทุงสองหอง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
E-mail: [email protected]
Website: www.dga.or.th
โทรศัพท 0-2612-6000
ลงนามผูกำหนดขอบเขตของงาน
ประธานกรรมการ (นางสาววริศนันท พัฒนทวีกิจ) ลงนาม……วริศนันท พัฒนทวีกิจ…………. วันที่….9/02/2569….. กรรมการ (นายศิษฏ รัตนาคม) ลงนาม……ศิษฏ รัตนาคม………………………… ครั้งที่………..1…………. กรรมการและเลขานุการ (นางวรารัฐ หาญไพโรจนขจร) ลงนาม……วรารัฐ หาญไพโรจนขจร…………………
SP-S02-002 Rev.2 Effective date: 24/06/2025
เปิ ดเผย
16
ภาคผนวก 1
เกณฑการใหคะแนนขอเสนอดานเทคนิค
ระดับคะแนน
รายละเอียดการใหคะแนน
1. ดานการบริหารจัดการสื่อออนไลนอยางมีประสิทธิภาพ (100 คะแนน) (น้ำหนักรอยละ 30)
  40 คะแนน
  นำเสนอแนวคิด วิธีการซื้อสื่อประชาสัมพันธ (Media Buying) และบูสตโพสต (Post Boosting/Paid Promotion)
  30 คะแนน
  นำเสนอกลุมผูทรงอิทธิพลขนาดเล็ก (Micro Influencer) ที่มีความนาเชื่อถือ เปนที่รูจัก โดยตองมียอดผูติดตามตั้งแต 10,001 - 100,000 Followers จำนวนอยางนอย 20 ชอง
  30 คะแนน
  นำเสนอเทคนิคการกระจายขาวสารและกระตุนใหเกิดปฏิสัมพันธในวงกวาง และตัวอยาง กลุมบัญชีผูใชงานที่มีคุณภาพโดยดูจากชื่อบัญชีตองเปนภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษที่ สามารถอานและเขาใจได
  การใหคะแนนในแตละหัวขอยอยในหัวขอนี้ จะพิจารณาจากเอกสารขอเสนอที่อธิบายรายละเอียดการ บริหารจัดการสื่อออนไลนอยางมีประสิทธิภาพ โดยมีการนำเสนอแนวคิด วิธีการซื้อสื่อประชาสัมพันธ กลุมผูทรงอิทธิพลขนาดเล็ก (Micro Influencer) ที่มีความนาเชื่อถือ มีชื่อเสียงเปนที่รูจักและไดรับการ ยอมรับจากประชาชนผูใชสื่อออนไลน เพื่อสอดคลองตามวัตถุประสงคโครงการ พรอมนำเสนอเทคนิคดาน การกระจายขาวสารกระตุนใหเกิดปฏิสัมพันธในวงกวาง และยกตัวอยางกลุมบัญชีที่ใชหากในหัวขอยอย ใด ไมชัดเจนหรือสอดคลองกับขอบเขตของงานถึงบางสวน จะไดคะแนนครึ่งหนึ่งของหัวขอนั้น และกรณีไม อธิบายหัวขอใดก็จะไมไดรับคะแนนในหัวขอยอยนั้น สำหรับในกรณีที่มีการอธิบายรายละเอียดของในแตละ หัวขอไดชัดเจน เหมาะสม มีความเปนเหตุ เปนผล ไดครบถวน คณะกรรมการฯ จะพิจารณาเปรียบเทียบ จัดลำดับตามความละเอียด หรือความโดดเดน หรือความนาสนใจในการนำเสนอ 3 ลำดับ ดังนี้ลำดับที่ 1 จะได คะแนนรอยละ 100 ลำดับที่ 2 จะไดคะแนนรอยละ 90 และลำดับที่ 3 จะไดคะแนนรอยละ 80 โดยในแตละ ลำดับสามารถมีไดมากกวาหนึ่งผูยื่นขอเสนอและในกรณีที่มีผูยื่นขอเสนอเพียง 2 รายคณะกรรมการฯ จะมีการ จัดลำดับสองลำดับดังนี้ลำดับที่ 1 จะไดคะแนนรอยละ 100 ลำดับที่ 2 จะไดคะแนนรอยละ 90
2. ดานบุคลากร (100 คะแนน) (น้ำหนักรอยละ 40)
  100 คะแนน
  มีการเสนอกรอบแนวความคิดของแผนระยะสั้นและระยะยาวครอบคลุมตลอดทั้งโครงการ มีการวิเคราะหคูแขง/หนวยงานเทียบเคียง และ มีแผนสำรอง มี Key Message แยกตาม กลุมเปาหมายที่ชัดเจน มีประสบการณในการบริหารวิกฤติระดับองคกรขนาดใหญ

(หนวยงานภาครัฐ หรือหนวยเอกชนที่มีจำนวนเจาหนาที่ไมนอยกวา 200 คน) เชน การ ประทวง, ขาวฉาวระดับผูบริหาร, หรือความผิดพลาดในระบบบริการที่กระทบผูใชงาน จำนวนมากและ มี Case Study ที่สำเร็จจริงมาแสดง
90 คะแนน 
มีแผนครอบคลุมตลอดทั้งโครงการ วิเคราะหกลุมเปาหมายชัดเจนครบทุกมิติ แตไมมีแผน สำรอง มี Key Message ที่ชัดเจนสำหรับทุกกลุมเปาหมาย และมีประสบการณบริหาร วิกฤติในระดับสวนงาน (Local/Functional Crisis) : เชน ประเด็นดรามาในโซเชียลมีเดีย ระดับยอย หรือการชี้แจงขาวปลอม (Fake News) ที่ไมขยายวงกวาง
80 คะแนน 
มีแผนครอบคลุมระยะเวลาตลอดทั้งโครงการ มีขอมูลพื้นฐานครบตาม TOR แตไมมีบท วิเคราะหเชิงลึก มี Key Message กลางเพียงชุดเดียวสำหรับใชสื่อสารกับทุกกลุม มีประสบการณดานการประชาสัมพันธทั่วไป แตไมมีประสบการณดานวิกฤติ
การใหคะแนนในแตละหัวขอยอยในหัวขอนี้ จะพิจารณาจากเอกสารขอเสนอที่นำเสนอที่ปรึกษาที่เปน ผูเชี่ยวชาญดานการสื่อสารเพื่อใหคำปรึกษาดานการสื่อสารเชิงกลยุทธและการจัดการในภาวะวิกฤติ โดย จะตองจัดทำแผนกลยุทธการสื่อสารระยะสั้นและระยะยาวที่สอดคลองกับเปาหมาย กำหนดและชวย พัฒนาขอความหลัก (Key Message) ที่มีความชัดเจน สม่ำเสมอ และสรางผลกระทบตอกลุมเปาหมายได พรอมทั้งตองนำเสนอถึงประสบการณของผูเชียวชาญที่ตรงตามวัตถุประสงคของโครงการ 
3. ดานความคิดสรางสรรคและบริหารจัดการกิจกรรมสงเสริมการตลาดแบบออนไลน (Online  Marketing Activities) (100 คะแนน) (น้ำหนักรอยละ 10)
70 คะแนน 
วิเคราะห อธิบาย นำเสนอรูปแบบและการบริหารจัดการกิจกรรมสงเสริมการตลาดแบบ ออนไลน (Online Marketing Activities) ซึ่งจะตองเปนกิจกรรมที่มีลักษณะสงเสริมการใช บริการรัฐบาลดิจิทัลเปนหลัก 
30 คะแนน 
วิเคราะห นำเสนอและอธิบายรายละเอียดของกลุมเปาหมาย (Target) ของการทำกิจกรรม โดยเปนกลุมเปาหมายที่มีความสอดคลองกับวัตถุประสงคและขอบเขตของงานไดอยาง เหมาะสม ชัดเจน และครบถวน
การใหคะแนนในแตละหัวขอยอยในหัวขอนี้ จะพิจารณาจากเอกสารขอเสนอที่อธิบายแนวคิด รูปแบบ  และการบริหารจัดการ กิจกรรมสงเสริมการตลาดแบบออนไลน (Online Marketing Activities) รวมถึง การเลือกสื่อสารกับกลุมเปาหมายในการจัดกิจกรรม ทั้งนี้เพื่อใหตรงตามวัตถุประสงคของโครงการ หากใน หัวขอยอยใด ไมชัดเจนหรือสอดคลองกับขอบเขตของงานถึงบางสวน จะไดคะแนนครึ่งหนึ่งของหัวขอนั้น และ