รายละเอียดการจ้าง
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) ประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding) เพื่อจ้างเหมาบริการบำรุงรักษาระบบบริหารจัดการทางด้านสารสนเทศ (IT Service Management - ITSM) ประจำปีงบประมาณ 2569 งบประมาณราคากลางอยู่ที่ 3,269,920.00 บาท ขอบเขตงานหลักมุ่งเน้นไปที่การบำรุงรักษาระบบซอฟต์แวร์ ServiceNow ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ITSM รวมถึงให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค (IT Support) แก่ผู้ใช้งานภายในองค์กรตลอดระยะเวลาสัญญา 365 วัน นับจากวันที่ลงนาม
ผู้เสนอราคาจะต้องมีคุณสมบัติเฉพาะ ได้แก่ เป็นนิติบุคคลที่มีอาชีพเกี่ยวข้องกับการพัฒนาหรือขายซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ มีผลงานที่เกี่ยวข้องกับระบบจัดการบริการด้านสารสนเทศ (ITSM) มูลค่าไม่ต่ำกว่า 1,000,000 บาท อย่างน้อย 2 โครงการภายใน 5 ปีที่ผ่านมา และต้องได้รับการแต่งตั้งโดยตรงจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ ServiceNow หรือสาขาในประเทศไทยให้เป็นตัวแทนจำหน่ายและให้บริการหลังการขายสำหรับโครงการนี้โดยเฉพาะ
การเสนอราคาจะพิจารณาตามหลักเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น โดยให้คะแนนด้านราคาน้ำหนัก 85% และด้านข้อเสนอทางเทคนิคพิเศษที่เป็นประโยชน์น้ำหนัก 15% ระยะเวลาดำเนินการทั้งโครงการต้องแล้วเสร็จภายใน 365 วัน
The Office of Insurance Commission (OIC) is announcing an electronic bidding (e-bidding) for the procurement of IT Service Management (ITSM) system maintenance services for fiscal year 2026, with an estimated budget of 3,269,920.00 THB. The core scope of work focuses on the maintenance of the ServiceNow software platform and the provision of technical support (IT Support) to internal users throughout the 365-day contract period.
Bidders must meet specific qualifications, including being a legal entity involved in computer software development/sales, having at least two relevant ITSM project experiences in Thailand valued at no less than 1,000,000 THB each within the past five years, and must be directly appointed by the ServiceNow product owner or its branch in Thailand as an authorized sales and after-sales service provider for this specific project.
Bid evaluation will be based on price (85% weight) and additional beneficial technical proposals (15% weight). The total project duration must be completed within 365 days from the contract signing date.
สถานที่
(ไม่ได้ระบุสถานที่ดำเนินโครงการโดยชัดเจน)