รายละเอียดการจ้าง
สํานักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม เปิดประกวดราคาจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาเชิงป้องกันระบบห้องศูนย์ข้อมูลกลาง (Data Center) เป็นระยะเวลา 1 ปี ด้วยวงเงินประมาณ 2,000,000 บาท (รวม VAT แล้ว) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศหลักของมหาวิทยาลัยมีความต่อเนื่องและเสถียรภาพสูงสุด
ขอบเขตงานครอบคลุมการดูแล บํารุงรักษาเชิงป้องกัน ซ่อมแซม และอัพเกรดซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ระบบสนับสนุนศูนย์ข้อมูลทั้งหมด ประกอบด้วย 1) เครื่องกําเนิดไฟฟ้า (Generator) ขนาด 50KVA/40KW 2) ระบบปรับอากาศ Precision Air Conditioner 3) ระบบตรวจสอบเตือนภัยและดับเพลิง 4) เครื่องปรับอากาศ Split Type ขนาด 24,000 BTU จํานวน 4 เครื่อง 5) ระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) 24 กล้อง พร้อมเครื่องบันทึกภาพ 6) ระบบควบคุมการเข้าออกประตู (Door Access Control) 6 ประตู และ 7) อุปกรณ์แจ้งเตือนผ่าน SMS
ผู้รับจ้างต้องดําเนินการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ทุก 3 เดือน ตลอดอายุสัญญา และต้องมีศูนย์บริการในประเทศไทยที่ให้การสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมรับแจ้งปัญหา มีกําหนดเวลาในการตอบสนองและแก้ไขปัญหาอย่างชัดเจนตาม Service Level Agreement (SLA) เช่น ติดต่อกลับภายใน 1 ชั่วโมง แก้ไขเบื้องต้นหรือจัดส่งอะไหล่ทดแทนภายในวันทําการถัดไป (NBD) และต้องแก้ไขให้ระบบใช้งานได้ปกติภายใน 48-72 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้งอย่างเป็นทางการ มิฉะนั้นจะถูกปรับค่าปรับรายวัน
The Computer Center of Mahasarakham University is inviting bids for a one-year preventive maintenance service contract for its Data Center infrastructure, with an approximate budget of 2,000,000 THB (VAT included). The objective is to ensure the continuous and efficient operation of the university’s critical IT systems by maintaining the supporting infrastructure.
The scope of work includes the comprehensive preventive maintenance, repair, and software/firmware upgrades for seven key support systems: 1) A 50KVA/40KW Generator, 2) A Precision Air Conditioning System, 3) A Fire Detection and Suppression System, 4) Four units of 24,000 BTU Split-Type Air Conditioners, 5) A CCTV system with 24 cameras and a Network Video Recorder, 6) A Door Access Control system for 6 doors, and 7) An SMS alert device.
The winning contractor is required to perform scheduled preventive maintenance every three months throughout the contract period. They must have a service center in Thailand capable of providing 24/7 technical support and adhering to strict Service Level Agreements (SLAs), including responding within 1 hour, providing next-business-day hardware replacement, and restoring system functionality within 48-72 hours after official notification, failing which daily penalties will apply.
สถานที่
ตําบลขามเรียง อําเภอกันทรวิชัย จังหวัดมหาสารคาม 44150 (ที่ตั้งสำนักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม)