รายละเอียดการจ้าง
โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดหาผู้รับจ้างให้บริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลจากวิดีโอ (Video Analytics) ของการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) ให้มีความพร้อมให้บริการอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา และรองรับการแก้ไขปัญหาจากความบกพร่อง ชำรุด เสียหาย รวมถึงการเพิ่มศักยภาพของระบบเพื่อสนับสนุนมาตรการด้านความปลอดภัยของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้า
ขอบเขตงานครอบคลุมการบำรุงรักษาอุปกรณ์ระบบ Video Analytics ทั้งแบบป้องกัน (Preventive Maintenance - PM) และแบบแก้ไข (Corrective Maintenance - CM) ในพื้นที่โครงการรถไฟฟ้าสายเฉลิมรัชมงคล (สถานีสุทธิสาร, ห้วยขวาง, ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย, พระราม 9, เพชรบุรี, สุขุมวิท, อาคารจอดรถลาดพร้าว, และศูนย์ MMC) และสายฉลองรัชธรรม (สถานีเตาปูน, วงศ์สว่าง, กระทรวงสาธารณสุข, ตลาดบางใหญ่) อุปกรณ์หลักได้แก่ กล้องวิเคราะห์ภาพยี่ห้อ Avigilon หลายรุ่น, เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย Dell PowerEdge, อุปกรณ์บันทึกภาพ (NVR), เครื่องสำรองไฟฟ้า (UPS), อุปกรณ์เครือข่าย Planet, และซอฟต์แวร์ Avigilon Control Center (ACC 7) และระบบจดจำใบหน้า
ผู้รับจ้างต้องดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันทุก 3 เดือน (4 ครั้งต่อปี) ตามรายการตรวจสอบที่กำหนดอย่างละเอียด และให้บริการซ่อมแซมแก้ไขเชิงแก้ไขตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องเริ่มดำเนินการภายใน 2 ชั่วโมงและแก้ไขให้เสร็จภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากรับแจ้งจาก รฟม. นอกจากนี้ยังมีงานปรับปรุงประสิทธิภาพระบบบางส่วน เช่น อัพเกรดระบบปฏิบัติการบน NVR และอัพเดทซอฟต์แวร์บริหารจัดการกล้อง
งานส่งมอบรวมถึงรายงานสรุปผลการตรวจสอบและบำรุงรักษาในแต่ละรอบ, การสำรองข้อมูลลงพื้นที่คลาวด์, แบบแปลนแสดงจุดติดตั้งอุปกรณ์ (As-Built Drawing) ในรูปแบบ AutoCAD, และรายงานการแก้ไขปัญหา
This project aims to hire a contractor to provide maintenance, repair, and corrective services for the Video Analytics system of the Mass Rapid Transit Authority of Thailand (MRTA). The goal is to ensure the system’s continuous operational readiness, address any malfunctions or damages, and enhance system capabilities to support passenger safety measures.
The scope of work includes both Preventive Maintenance (PM) and Corrective Maintenance (CM) for the Video Analytics system installed across 6 stations of the Blue Line (Chalerm Ratchamongkhon Line) and 4 stations of the Purple Line (Chalong Ratchatham Line). Key equipment includes Avigilon analytics cameras, Dell PowerEdge servers, Planet network devices, UPS units, and Avigilon Control Center (ACC 7) and Face Recognition software.
The contractor must perform preventive maintenance every 3 months (4 times per year) according to detailed checklists and provide 24/7 corrective maintenance services, responding within 2 hours and resolving issues within 48 hours of notification from MRTA. Additional tasks include system performance upgrades, such as updating the operating system on NVRs and the camera management software.
Deliverables include detailed maintenance reports after each round, data backups to specified cloud storage, As-Built Drawings in AutoCAD format showing equipment layout and cabling, and incident resolution reports.
สถานที่
สถานีรถไฟฟ้าสายเฉลิมรัชมงคล (สุทธิสาร, ห้วยขวาง, ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย, พระราม 9, เพชรบุรี, สุขุมวิท, อาคารจอดรถลาดพร้าว, ศูนย์กำกับดูแลและบริหารจัดการการเดินรถไฟฟ้า - MMC) และสถานีรถไฟฟ้าสายฉลองรัชธรรม (เตาปูน, วงศ์สว่าง, กระทรวงสาธารณสุข, ตลาดบางใหญ่)