egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างโครงการยกระดับการสร้างความเป็นธรรมทางการค้าโดยบูรณาการเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์

กรมการค้าต่างประเทศ

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69029162185

฿99,725,400ปีงบประมาณ 2569ประกาศ 2026-03-16นนทบุรี
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้เป็นความริเริ่มของกรมการค้าต่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ ซึ่งมีภารกิจหลักในการปกป้องและตอบโต้ทางการค้าเพื่อสร้างความเป็นธรรมในการแข่งขันทางการค้าระหว่างประเทศ โครงการมีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับขีดความสามารถและคุณภาพการบริการผ่านการบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับกระบวนการทำงานด้านมาตรการเยียวยาทางการค้า ซึ่งปัจจุบันยังเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน

ขอบเขตงานมุ่งเน้นการพัฒนาระบบที่ครอบคลุมหลายด้าน ได้แก่ การสร้างระบบตอบคำถามและให้คำแนะนำอัตโนมัติ (Chatbot/FAQ) แก่ผู้ประกอบการ, การพัฒนาระบบรับยื่นคำขอและติดตามสถานะการพิจารณาผ่านช่องทางออนไลน์ที่สะดวกและรวดเร็ว, การสร้างฐานข้อมูลรวมศูนย์สำหรับจัดเก็บและค้นหาข้อมูลหลักฐานจากผู้มีส่วนได้เสีย, และการพัฒนาระบบวิเคราะห์และคาดการณ์ความเสี่ยงทางการค้าระหว่างประเทศโดยใช้ AI โดยเชื่อมโยงกับแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกหน่วยงาน

ผลลัพธ์ที่คาดหวังคือระบบดิจิทัลที่สมบูรณ์ ซึ่งจะช่วยลดขั้นตอนการทำงานของเจ้าหน้าที่ ลดการใช้กระดาษ เพิ่มความรวดเร็วและความโปร่งใสในการให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ผู้ประกอบการไทยในการเตรียมตัวรับมือกับมาตรการกีดกันทางการค้า ตลอดจนเสริมศักยภาพของกรมฯ ในการติดตามสถานการณ์และกำหนดนโยบายป้องกันเชิงรุกได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที


The Department of Foreign Trade, Ministry of Commerce of Thailand, intends to develop a digital and Artificial Intelligence (AI) integrated system to enhance the efficiency of its trade remedy services, such as anti-dumping (AD), countervailing duties (CVD), and safeguards (SG). This project aims to create an online system that facilitates application submission, status tracking, and advisory services for domestic producers. It also involves developing a centralized database and an AI-powered risk analysis and forecasting system for international trade threats. The ultimate goals are to streamline internal workflows, improve service accessibility and transparency for businesses, and empower the Department with proactive policy-making and trade defense capabilities.

สถานที่

-

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อยกระดับการบริการ และอำนวยความสะดวกทางการค้าให้มีความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ด้วยการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการตอบคำถาม ให้คำแนะนำ และรับยื่นคำขอ
  • เพื่อพัฒนาระบบการยื่นคำขอของผู้ผลิต และการจัดเก็บข้อมูลหลักฐานประกอบการพิจารณาการใช้มาตรการเยียวยาทางการค้าที่ได้รับจากผู้ผล…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • การพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศแบบบูรณาการ โดยครอบคลุม:
    • ระบบตอบคำถามและให้คำแนะนำอัตโนมัติ (AI Chatbot/FAQ System) แก่ผู้ประกอบการเกี่ยวกับมาตรการเยียวยาทางการค้า
    • ระบบรับยื่นคำขอและติดตามสถานะการพิจารณามาตรการเยียวยาทางการค้าผ่านช่องทางออนไลน์
    • ระบบแจ้งเตือนความค…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • ระบบตอบคำถามและให้คำแนะนำอัตโนมัติ (AI-Powered Advisory System)
  • ระบบรับยื่นและติดตามคำขอมาตรการเยียวยาทางการค้าออนไลน์ (Online Application & Tracking System)
  • ระบบฐานข้อมูลรวมศูนย์สำหรับข้อมูลและหลักฐาน (Centralized Evidence Database)
  • ระบบวิเคราะห์และคาดการณ์ความเสี่ยงทางก…

ระยะเวลาดำเนินงาน

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • ต้องเป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
    • กรณีเป็นกิจการร่วมค้า (JV) ต้องมีข้อตกลงที่กำหนดสัดส่วนหน้าที่และความรับผิดชอบชัดเจน หากมีผู้เข้าร่วมค้าหลัก ผลงานที่ใช้เสนอต้องเป็นผลงานของผู้เข้าร่วมค้าหลักรายนั้น
  • **S…

เกณฑ์การพิจารณา

ข้อกำหนดทางเทคนิค

โครงการนี้มุ่งพัฒนาระบบซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มดิจิทัลที่บูรณาการหลายระบบเข้าด้วยกัน โดยมีข้อกำหนดทางเทคนิคหลัก ได้แก่ 1) การพัฒนาระบบตอบคำถามและให้คำแนะนำอัตโนมัติ (AI Chatbot/FAQ) สำหรับให้บริการข้อมูลมาตรการเยียวยาทางการค้าแก่ผู้ประกอบการ 2) การพัฒนาระบบรับยื่นคำขอและติดตามสถานะอ…

เงื่อนไขสัญญา

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: ระบบนี้จะช่วยผู้ประกอบการไทยด้านมาตรการเยียวยาทางการค้าอย่างไร?
    A: ระบบจะช่วยอำนวยความสะดวกโดยให้คำแนะนำเบื้องต้นผ่านระบบอัตโนมัติ ช่วยเตรียมข้อมูลสำหรับการยื่นคำขอ และเปิดช่องทางยื่นคำขอและติดตามสถานะผ่านระบบออนไลน์ตลอด 24 ชม. ลดขั้นตอนและเวลาในการดำเนินการ

  • *…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

1
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR)
โครงการยกระดับการสร้างความเป็นธรรมทางการค้าโดยบูรณาการเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์
๑. หลักการและเหตุผล
กรมการค้าต่างประเทศเป็นหน่วยงานภาครัฐภายใต้สังกัดของกระทรวงพาณิชย์ที่มีวิสัยทัศน์และพันธกิจ
ในการเป็นองค์กรขับเคลื่อนเศรษฐกิจการค้าด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรม โดยมีบทบาทหน้าที่สําคัญ หลายด้าน อาทิ การจัดระเบียบการบริหารการนําเข้าและส่งออก ดําเน…