egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างโครงการเพิ่มประสิทธิภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์แบบ End-to-End Process

กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69029065424

฿46,800,000ปีงบประมาณ 2569ประกาศ 2026-04-17กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานได้เปิดประกวดราคาจ้างเหมาพัฒนาระบบสารสนเทศใน “โครงการเพิ่มประสิทธิภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์แบบ End-to-End Process” โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อยกระดับการให้บริการดิจิทัลของกรมให้สมบูรณ์แบบตั้งแต่ต้นทางจนจบกระบวนการ ครอบคลุมการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และการออกใบรับรองที่ตรวจสอบได้ ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลและพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565

ขอบเขตการดำเนินงานประกอบด้วยการพัฒนาระบบสารสนเทศที่สำคัญหลายระบบ อาทิ ระบบพิจารณาอนุมัติ/อนุญาตที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มกลาง, ระบบตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate) กับ ETDA, ระบบบริหารจัดการการขอเทียบเท่าวุฒิการศึกษา, ระบบยื่นคำขอให้เจ้าหน้าที่ฟ้องหรือแก้ต่างคดีแรงงาน, และระบบบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA นอกจากนี้ยังมีงานปรับปรุงระบบสารสนเทศสนับสนุนภารกิจหลักของกรมในด้านต่างๆ เช่น ระบบแรงงานสัมพันธ์, สวัสดิการแรงงาน, มาตรฐานแรงงานไทย, ระบบประมวลผลรายงานแบบ Interactive Dashboard รวมถึงการจัดหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สำหรับศูนย์ข้อมูล (Data Center) เช่น เครื่องแม่ข่าย, L3 Switch, อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบ NAS, ระบบปรับอากาศเฉพาะทาง และระบบตรวจจับควัน

โครงการนี้จึงเหมาะกับบริษัทผู้พัฒนาระบบสารสนเทศที่มีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบราชการแบบครบวงจร การบูรณาการกับแพลตฟอร์มกลางของภาครัฐ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการบริหารจัดการศูนย์ข้อมูล


The Department of Labour Protection and Welfare is inviting bids for the “End-to-End Process Electronic Service Efficiency Improvement Project”. The primary objective is to enhance the department’s digital services to provide complete end-to-end electronic processes, including electronic payments and verifiable e-certificates, in compliance with the Electronic Government Operations Act B.E. 2565 and integration with the central government service platforms (Citizen Portal/Biz Portal).

The scope of work encompasses the development and improvement of 13 key information systems. This includes systems for approval/permission processes linked to central platforms, e-Certificate verification with ETDA, a system for managing educational equivalence requests, a system for citizens to request legal action in labor cases, and a personal data management system compliant with the PDPA. Additionally, the project involves upgrading existing support systems for the department’s core missions in labor relations, labor welfare, Thai Labor Standards, and interactive dashboard reporting systems. The project also includes the procurement of hardware equipment for the Data Center, such as servers, L3 switches, NAS storage devices, precision air conditioning, and smoke detection systems.

This project is suitable for IT system development companies with expertise in comprehensive government system development, integration with central government platforms, cybersecurity, and data center management.

สถานที่

กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ถนนมิตรไมตรี เขตดินแดง กรุงเทพฯ (สำหรับการยื่นเอกสารและติดต่อหลัก)

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • 2.1 ปรับปรุงและพัฒนากระบวนงานทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีการพิจารณาอนุมัติ อนุญาต เชื่อมโยงใช้งานแพลตฟอร์มกลาง (Citizen Portal/Biz Portal) ให้ครอบคลุมตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุดกระบวนการ และสามารถตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารรับรองทางอิเล็กทรอนิกส์ได้
  • 2.2 พัฒนาบริการอิเล็กทรอนิกส์ให้ครอ…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • 5.1 พัฒนาระบบสารสนเทศการพิจารณาอนุมัติ อนุญาต ที่สามารถเชื่อมโยงใช้งานบนแพลตฟอร์มกลาง (Citizen Portal/Biz Portal) รองรับการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ และผู้รับบริการสามารถพิมพ์ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์
  • 5.2 พัฒนาระบบเชื่อมโยงเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Certifica…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • เอกสารการพัฒนาระบบสารสนเทศ ผลการศึกษา ผลวิเคราะห์ และการออกแบบระบบจากขั้นตอนสำรวจความต้องการผู้ใช้งาน
  • ระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นใหม่ทั้งหมด ตามขอบเขตรายการ 5.1 ถึง 5.12 (อย่างน้อย 12 ระบบ)
  • การติดตั้งและส่งมอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ตามรายการในข้อ 6.1 พร้อมการติดตั้งในห้อง Data Center…

ระยะเวลาดำเนินงาน

  • กำหนดเวลาดำเนินการแล้วเสร็จ: ไม่เกิน 240 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง
  • มิลิโคนสำคัญ:
    • งวดที่ 1 (90 วัน): ส่งมอบเอกสารการพัฒนาระบบสารสนเทศ, ผลการศึกษา, ผลวิเคราะห์ และการออกแบบระบบ
    • งวดที่ 2 (180 วัน): ส่งมอบและติดตั้งอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ตามขอบเขตงาน
  • ระยะเวลารับป…

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • ต้องเป็นนิติบุคคลที่มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์
    • ต้องมีมูลค่าสุทธิของกิจการ (สินทรัพย์สุทธิหักหนี้สินสุทธิ) เป็นบวก 1 ปีสุดท้ายก่อนวันยื่นข้อเสนอ หรือมีทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระแล้วไม่ต่ำกว่า 8 ล้านบาท (สำหรับนิติบุคคลใหม…

เกณฑ์การพิจารณา

การพิจารณาใช้หลักเกณฑ์ราคาประกอบเกณฑ์อื่น โดยให้คะแนนตามปัจจัยและน้ำหนักดังนี้:

  1. ราคาที่ยื่นข้อเสนอ: น้ำหนัก 30.00%
  2. ต้นทุนของพัสดุนั้นตลอดอายุการใช้งาน: น้ำหนัก 15.00% (ประเมินจากจำนวนผลงานและมูลค่ารวมของผลงานที่มีลักษณะเดียวกัน)
  3. มาตรฐานของสินค้าหรือบริการ: น้ำหนัก 15.…

ข้อกำหนดทางเทคนิค

ส่วนระบบสารสนเทศ: การพัฒนาต้องรองรับการทำงานแบบ End-to-End Process, เชื่อมโยงกับ Citizen Portal/Biz Portal, รองรับการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์, การออกและตรวจสอบ e-Certificate, การจัดการข้อมูลตาม PDPA, การใช้งานแบบ Single Window บนมือถือ, และการแสดงผลรายงานแบบ Interactive Dashboa…

เงื่อนไขสัญญา

  • รูปแบบสัญญา: จ้างเหมางานพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศ
  • หลักประกันสัญญา: ร้อยละ 5 ของราคาค่าจ้าง
  • การจ่ายเงิน:
    • งวดที่ 1 (20%): เมื่อส่งมอบเอกสารการพัฒนาระบบสารสนเทศ ผลการศึกษา ผลวิเคราะห์ และการออกแบบระบบ แล้วเสร็จ (ภายใน 90 วัน)
    • งวดที่ 2 (20%): เมื่อส่งมอบแล…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • Q: โครงการนี้ต้องเชื่อมโยงกับหน่วยงานภายนอกใดบ้าง?
    A: ต้องเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มกลางของภาครัฐ (Citizen Portal/Biz Portal) และเชื่อมโยงกับสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของ e-Certificate

  • **Q: การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ในโครงการต้องรองร…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

(ร่าง) ขอบเขตรายละเอียดของงาน (Terms of Reference : TOR) โครงการเพิ่มประสิทธิภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์แบบ End-to-End Process

  1. หลักการและเหตุผล
    1
    ยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี (พ.ศ. 2561 - 2580) ด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการ ภาครัฐ มีเป้าหมายการพัฒนาที่สําคัญเพื่อปรับเปลี่ยนภาครัฐที่ยึดหลัก “ภาครัฐของประชาชน เพื่อประชาชน และประโยชน์ส่วนรวม” โดยการนํานวัตกรรม เทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ ระบบ…