ประกวดราคาจ้างการจัดทำระบบบริหารจัดการข้อมูลผู้ปฏิบัติงาน (Outsource Management System)
การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) มีความประสงค์ที่จะจัดทำระบบบริหารจัดการข้อมูลผู้ปฏิบัติงาน (Outsource Management System) ขึ้นใหม่ เพื่อทดแทนระบบเดิมที่ใช้งานมานานและไม่สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อสร้างระบบกลางสำหรับบริหารจัดการข้อมูลแรงงานภายนอก (Outsource) แบบครบวงจรและเป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วทั้งองค์กร
ขอบเขตงานครอบคลุมการพัฒนาระบบสารสนเทศใหม่ทั้งหมด เริ่มตั้งแต่การวิเคราะห์และออกแบบระบบ (System Analysis & Design) การพัฒนาระบบตามฟังก์ชันการทำงานที่กำหนด (System Development) รวมถึงการพัฒนาอินเทอร์เฟซสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบ SAP (SAP Interface Development) ระบบที่พัฒนาขึ้นจะต้องรองรับกระบวนการบริหารจัดการแรงงานภายนอกทั้งหมด ได้แก่ กระบวนการสรรหาและคัดเลือก การขึ้นทะเบียนและการจัดการสัญญา การจ่ายค่าตอบแทน การประเมินผลการทำงาน และการรายงานข้อมูลต่าง ๆ
นอกจากนี้ งานยังรวมถึงการย้ายข้อมูลจากระบบเดิมเข้าสู่ระบบใหม่ (Data Migration) การจัดฝึกอบรมผู้ใช้ (User Training) และการให้การสนับสนุนหลังการติดตั้งระบบ (Post-Implementation Support) เป็นระยะเวลา 1 ปี ผลงานหลัก (Deliverables) ของโครงการ ได้แก่ ระบบซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งาน เอกสารประกอบระบบ คู่มือผู้ใช้ และรายงานผลการทดสอบระบบ
English summary
The Provincial Electricity Authority (PEA) intends to develop a new Outsource Management System to replace the legacy system which is outdated and inefficient in meeting evolving business needs. The primary objective of this project is to establish a centralized system for comprehensive and standardized management of outsourced labor data across the entire organization.
The scope of work encompasses the full development of a new information system. This includes System Analysis & Design, System Development based on specified functional requirements, and the development of interfaces for connectivity with PEA’s SAP system. The developed system must support the complete outsourced workforce management lifecycle: recruitment and selection, registration and contract management, compensation payment, performance evaluation, and various reporting functions.
Furthermore, the project involves migrating data from the old system to the new one (Data Migration), providing user training (User Training), and offering post-implementation support for a period of one year. The key project deliverables include the fully functional software system, system documentation, user manuals, and system test reports.
ไม่ระบุใน TOR ส่วนนี้
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อจัดทำระบบบริหารจัดการข้อมูลผู้ปฏิบัติงาน (Outsource Management System) รองรับกระบวนการบริหารจัดการแรงงานภายนอกของ กฟภ. อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อเป็นระบบกลางสำหรับบริหารจัดการข้อมูลแรงงานภายนอก (Outsource) แบบครบวงจร
- เพื่อสร้างมาตรฐานการบริหารจัดการข้อมูลแรงงานภายนอกเดียวกันทั่วทั้งองค์กร
- เพื่อทดแทนระบบเดิมที่ใช้งานมานานและเทคโนโลยีล้าสมัย
- เพื่อรองรับการขยายตัวขององค์กรและความต้องการทางธุรกิจในอนาคต
ขอบเขตของงาน
- การวิเคราะห์และออกแบบระบบ (System Analysis & Design): ศึกษากระบวนการงานปัจจุบัน จัดทำข้อกำหนดความต้องการของระบบ (System Requirements Specification: SRS) และออกแบบระบบ
- การพัฒนาระบบ (System Development): พัฒนาระบบตามฟังก์ชันการทำงานที่กำหนด ซึ่งครอบคลุมโมดูลหลักดังนี้
- ระบบบริหารข้อมูลพื้นฐาน (Master Data Management)
- ระบบสรรหาและคัดเลือก (Recruitment & Selection)
- ระบบขึ้นทะเบียนและจัดการสัญญา (Registration & Contract Management)
- ระบบบริหารค่าตอบแทน (Compensation Management)
- ระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
- ระบบรายงานและแดชบอร์ด (Reporting & Dashboard)
- การพัฒนาอินเทอร์เฟซเชื่อมต่อกับระบบ SAP (SAP Interface Development): พัฒนาช่องทางการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบใหม่กับระบบ SAP ของ PEA
- การย้ายข้อมูล (Data Migration): ย้ายข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากระบบเดิมเข้าสู่ระบบใหม่
- การทดสอบระบบ (System Testing): ดำเนินการทดสอบระบบทุกประเภท รวมถึงการทดสอบร่วมกับผู้ใช้ (UAT)
- การจัดฝึกอบรมผู้ใช้ (User Training): จัดฝึกอบรมให้กับผู้ใช้งานระบบทุกระดับ
- การสนับสนุนหลังการติดตั้ง (Post-Implementation Support): ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการแก้ไขปัญหาเป็นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ระบบเข้าสู่การปฏิบัติงานจริง
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- เอกสารข้อกำหนดความต้องการของระบบ (System Requirements Specification: SRS)
- เอกสารการออกแบบระบบ (System Design Document)
- ซอฟต์แวร์ระบบบริหารจัดการข้อมูลผู้ปฏิบัติงาน (Outsource Management System) ที่พัฒนาสำเร็จและพร้อมใช้งาน
- เอกสารและซอร์สโค้ดของระบบ
- เอกสารการออกแบบและพัฒนาอินเทอร์เฟซเชื่อมต่อ SAP
- รายงานผลการทดสอบระบบ (Test Report)
- คู่มือผู้ใช้ระบบ (User Manual)
- คู่มือผู้ดูแลระบบ (Administrator Manual)
- รายงานการย้ายข้อมูล (Data Migration Report)
- รายงานสรุปโครงการ (Project Closure Report)
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาในการดำเนินโครงการ: ไม่ระบุชัดเจนใน TOR ที่ให้มา
- ระยะเวลาการสนับสนุนหลังการติดตั้งระบบ: 1 ปี
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: ไม่ได้ระบุเพิ่มเติมจากข้อกำหนดพื้นฐาน
- Standards Compliance: ไม่ได้ระบุ
- Experience: ไม่ได้ระบุชัดเจน
- Previous Project Cost: ไม่ได้ระบุ
- Technical Capabilities: ผู้เสนอราคาต้องมีความเชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในการพัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ โดยเฉพาะระบบที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรบุคคลหรือแรงงาน และต้องมีประสบการณ์ในการพัฒนาอินเทอร์เฟซเชื่อมต่อกับระบบ SAP
- Personnel: ทีมงานพัฒนาต้องมีคุณสมบัติและประสบการณ์ที่เพียงพอ ประกอบด้วยบทบาทสำคัญ เช่น Project Manager, System Analyst, Developer (Front-end/Back-end), SAP Interface Specialist, Database Administrator, Tester
เกณฑ์การพิจารณา
- ไม่ได้ระบุเกณฑ์การพิจารณาเฉพาะใน TOR ส่วนนี้
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- ระบบต้องพัฒนาบนเทคโนโลยีที่ทันสมัย มีความเสถียร และสามารถขยายตัว (Scalable) ได้ในอนาคต
- ระบบต้องรองรับการทำงานแบบ Real-time และการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก
- ระบบต้องมีมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security) ในระดับสูง
- ระบบต้องสามารถเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบ SAP ของ PEA ได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง
- ระบบต้องมีส่วนต่อประสานผู้ใช้ (User Interface: UI) ที่ทันสมัยและใช้ง่าย (User-Friendly)
- ระบบต้องรองรับการทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์ (Web-based Application)
เงื่อนไขสัญญา
- ไม่ได้ระบุเงื่อนไขสัญญา เช่น เงื่อนไขการชำระเงิน หรือค่าปรับ ใน TOR ส่วนนี้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
Q: ระบบใหม่จะต้องเชื่อมต่อกับโมดูลใดของ SAP เป็นหลัก?
A: จากขอบเขตงาน ระบบต้องเชื่อมโยงกับระบบ SAP ของ PEA เพื่อจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลการจ่ายค่าตอบแทน ข้อมูลงบประมาณ ข้อมูลพนักงาน และข้อมูลการเงินอื่นๆ ที่จำเป็น -
Q: ข้อมูลจากระบบเดิมมีปริมาณมากน้อยเพียงใด และมีแผนการย้ายข้อมูลอย่างไร?
A: TOR ไม่ได้ระบุปริมาณข้อมูลที่ชัดเจน แต่กำหนดให้มีกิจกรรมการย้ายข้อมูล (Data Migration) ซึ่งผู้รับจ้างต้องจัดทำแผนและรายงานผลการย้ายข้อมูล -
Q: ระบบต้องรองรับจำนวนผู้ใช้พร้อมกันกี่คน?
A: ไม่ได้ระบุตัวเลขที่ชัดเจนใน TOR ที่ให้มา แต่ระบบต้องได้รับการออกแบบให้มีความเสถียรและรองรับการขยายตัวได้ -
Q: มีข้อกำหนดเกี่ยวกับเทคโนโลยีหรือแพลตฟอร์มที่ใช้พัฒนาระบบหรือไม่?
A: ไม่ได้ระบุเทคโนโลยีเฉพาะ (เช่น .NET, Java, Database ชนิดใด) แต่ระบุว่าต้องเป็นเทคโนโลยีที่ทันสมัยและสามารถขยายตัวได้ -
Q: การสนับสนุนหลังการติดตั้ง 1 ปี รองรับการแก้ไขข้อผิดพลาดและคำร้องขอเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือไม่?
A: ระยะสนับสนุน 1 ปี ครอบคลุมการแก้ไขข้อบกพร่อง (Bug Fix) และการให้คำปรึกษาด้านเทคนิค ส่วนการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมอาจต้องมีการตกลงแยกต่างหาก -
Q: ระบบมีฟังก์ชันการประเมินผลการทำงานแบบใด?
A: ระบบต้องมีโมดูลประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) ซึ่งน่าจะรวมถึงการตั้งค่า KPI, การบันทึกผลงาน, และการสรุปผลการประเมิน -
Q: ระบบรายงานต้องแสดงข้อมูลในรูปแบบใดบ้าง?
A: ระบบต้องมีโมดูลรายงานและแดชบอร์ด (Reporting & Dashboard) เพื่อแสดงข้อมูลสรุปและสถิติต่างๆ ตามที่ผู้บริหารและผู้ใช้งานต้องการ -
Q: จะมีการทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Test) หรือไม่?
A: แม้ TOR จะไม่ระบุแบบเจาะจง แต่การทดสอบระบบ (System Testing) ควรรวมถึงการทดสอบด้านความปลอดภัย เนื่องจากระบบต้องมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง -
Q: ผู้ใช้หลักของระบบมีกี่กลุ่ม และจะมีการฝึกอบรมแยกกลุ่มหรือไม่?
A: คาดว่าผู้ใช้หลักได้แก่ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารแรงงาน, ผู้จัดการหน่วยงานที่ใช้แรงงานภายนอก, และเจ้าหน้าที่ด้านการเงิน การฝึกอบรมควรครอบคลุมทุกระดับตามความจำเป็น -
Q: ระบบต้องเก็บประวัติข้อมูลได้ย้อนหลังกี่ปี?
A: TOR ไม่ได้กำหนดอายุการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน แต่น่าจะต้องเป็นไปตามนโยบายการเก็บข้อมูลของ PEA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
PEA
ไฟฟ้าส่วนภูมิ
PROVINCIAL ELECTRICITY AUTHORITY
ขอบเขตของงาน (Term of Reference: TOR)
การจัดทําระบบบริหารจัดการข้อมูลผู้ปฏิบัติงาน (Outsource Management System)
แผนกบริหารแรงงาน กองบริหารอัตรากําลัง
ฝ่ายกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล
โทร. 02-590-5888
ลงนาม…. Xw
ม
би
ลงนาม…….
ลงนาม……….
Dess
..กรรมการ
..กรรมการ
ลงนาม
..ประธานกรรมการ
ลงนาม ………..
….กรรมการ
กรรมการ