ประกวดราคาจ้างเหมาบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์และระบบโปรแกรมระบบงานต่าง ๆ
กรุงเทพมหานคร โดยกองโรงงานช่างกล สังกัดสำนักการคลัง มีความประสงค์จ้างเหมาบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และโปรแกรมระบบงานต่างๆ เพื่อใช้สนับสนุนการบริหารจัดการงานซ่อมยานพาหนะ เครื่องจักรกล และเครื่องทุ่นแรงของหน่วยงานสังกัดกรุงเทพมหานคร ซึ่งดำเนินการผ่านเครือข่ายสารสนเทศ ณ สถานที่ให้บริการ 5 แห่ง ได้แก่ กองโรงงานช่างกล (ดินแดง), กองโรงงานช่างกล (หนองแขม), ศูนย์ซ่อมดอนเมือง, ศูนย์ซ่อมบางซื่อ และศูนย์ซ่อมประเวศ
ขอบเขตงานหลักประกอบด้วย การบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ปกติ การให้บริการบำรุงรักษาทั้งแบบป้องกัน (Preventive Maintenance) อย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง และแบบแก้ไขปัญหา (Corrective Maintenance) พร้อมรับแจ้งและเริ่มแก้ไขภายใน 1 ชั่วโมง (เวลาราชการ) การบริหารจัดการฐานข้อมูลและโปรแกรมประยุกต์ระบบงาน การสนับสนุนทางเทคนิคและการให้คำปรึกษา (On-Site Service) การสำรองข้อมูล (Backup) รายเดือน การปรับปรุงแก้ไขหรือเพิ่มเติมโปรแกรมตามความต้องการ ตลอดจนการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน
ผู้รับจ้างต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องรวมถึงอุปกรณ์อะไหล่ (ยกเว้นวัสดุสิ้นเปลือง) และต้องจัดเตรียมบุคลากรผู้ชำนาญการ พร้อมจุดติดต่อสื่อสารตลอดเวลาราชการ โครงการมีระยะเวลาดำเนินการ 6 เดือน และการชำระเงินจะแบ่งออกเป็น 5 งวด งวดละ 1 เดือน หลังการตรวจรับงาน
English summary
The Bangkok Metropolitan Administration (BMA), through the Mechanical Workshop Division under the Finance Department, intends to hire a contractor for the maintenance of computer systems, equipment, and various application software programs. This supports the management of vehicle, machinery, and equipment repairs for BMA-affiliated agencies across five service locations: Mechanical Workshop Division (Din Daeng), Mechanical Workshop Division (Nong Khaem), Don Mueang Repair Center, Bang Sue Repair Center, and Prawet Repair Center.
The primary scope of work includes maintaining computer hardware and software systems to ensure normal and efficient operation. Services encompass both Preventive Maintenance (PM) at least twice a month and Corrective Maintenance (CM) with a response time of 1 hour (during office hours) upon notification. The contractor is also responsible for database and application management, technical support and consultation (including on-site service), monthly data backup, program modification or enhancement as required, and submission of monthly performance reports.
The contractor bears all related costs, including spare parts (excluding consumables), and must provide qualified personnel and dedicated communication channels during office hours. The project duration is 6 months, with payments divided into 5 monthly installments upon work acceptance.
กองโรงงานช่างกล (ดินแดง), กองโรงงานช่างกล (หนองแขม), ศูนย์ซ่อมดอนเมือง, ศูนย์ซ่อมบางซื่อ, ศูนย์ซ่อมประเวศ
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- เพื่อจ้างเหมาบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และโปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกล ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพตลอดระยะเวลาการบำรุงรักษา
ขอบเขตของงาน
- จัดเตรียมบุคลากร (ช่าง, วิศวกร, โปรแกรมเมอร์) ที่มีความรู้ความสามารถด้านการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และโปรแกรมประยุกต์ เพื่อให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหา
- บำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และระบบงานให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ปกติและมีประสิทธิภาพตลอดเวลา
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ อย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง รวมถึงทำความสะอาดอุปกรณ์ทุก 3 เดือน
- สนับสนุนการแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิค โดยการให้บริการไปยังสถานที่ (On-Site Service) และสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันความเสียหาย
- บริหารจัดการระบบจัดการฐานข้อมูลและโปรแกรมระบบงาน ให้รองรับการปรับปรุงแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลตามที่ได้รับแจ้ง
- ให้บริการคำปรึกษาแนะนำและแก้ไขปัญหาในการใช้งาน (Corrective Maintenance: CM) โปรแกรมระบบงาน
- ดำเนินการติดตั้ง กำหนดค่า ปรับปรุงและแก้ไขปัญหาการเข้าถึงและการใช้งานโปรแกรมระบบงานต่างๆ บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เครือข่ายตามสถานที่ที่กำหนด
- รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบำรุงรักษา ซ่อมแซม อุปกรณ์อะไหล่ (ยกเว้นวัสดุสิ้นเปลือง) และค่าบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องตลอดอายุสัญญา
- ศึกษารายละเอียดระบบและจัดทำแผนปฏิบัติงานด้านการบำรุงรักษาภายใน 10 วัน นับจากวันลงนามสัญญา
- จัดเตรียมช่องทางการติดต่อ (Contact Point) ทางโทรศัพท์/โทรสารและอีเมล เพื่อรับแจ้งปัญหาได้ทันทีในเวลาราชการ
- ดำเนินการกำหนดค่าและติดตั้งระบบโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง ณ ศูนย์ข้อมูล (Data Center) ของกรุงเทพมหานคร
- กู้คืนข้อมูลจากระบบสำรองข้อมูล (Backup) ภายใน 24 ชั่วโมง ในกรณีฐานข้อมูลเสียหาย
- แก้ไขปรับปรุงและเพิ่มเติมหน้าจอโปรแกรม รายงาน และฐานข้อมูล ตามความต้องการ
- จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานในรูปแบบที่กำหนด (เช่น Excel, PDF)
- ปรับปรุงโปรแกรมให้รองรับบราวเซอร์เวอร์ชันใหม่ (เช่น Internet Explorer, Chrome)
- แจ้งกองโรงงานช่างกลเมื่อตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อระบบภายใน 24 ชั่วโมง
- ดำเนินการบำรุงรักษาภายใต้การกำกับดูแลของกองโรงงานช่างกล
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- แผนการปฏิบัติงานด้านการบำรุงรักษา (ต้องส่งพร้อมการยื่นข้อเสนอ)
- รายงานการตรวจเช็คคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำหรับการทำ Preventive Maintenance (PM) แยกเป็นรายอุปกรณ์
- รายงานการทำ Corrective Maintenance (CM) โดยมีรายละเอียดครบถ้วน
- รายงานการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และโปรแกรมระบบงาน รายเดือน (ส่งภายใน 5 วันหลังจากครบกำหนดส่งมอบงานแต่ละงวด) จำนวน 1 ชุดให้คณะกรรมการตรวจการจ้าง และสำเนา 1 ชุดเก็บที่กองโรงงานช่างกล
- รายงานการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย VM ที่ศูนย์ข้อมูล
- สื่อบันทึกข้อมูล (Backup) จากฐานข้อมูลโปรแกรมระบบสารสนเทศ เดือนละ 1 ครั้ง
- ระบบโปรแกรมที่พัฒนา (Source Code) และฐานข้อมูล บรรจุลงสื่อบันทึกข้อมูล จำนวน 2 ชุด พร้อมการส่งมอบรายงานงวดสุดท้ายของสัญญา
- รหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่ใช้กับระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และโปรแกรมระบบงานต่างๆ เมื่อสิ้นสุดสัญญา
- เอกสารการบริการซ่อมแซมที่มีผู้ว่าจ้างลงนามรับทราบ
ระยะเวลาดำเนินการ
- ระยะเวลาดำเนินการตามสัญญา: 6 เดือน
- ผู้รับจ้างต้องจัดทำและเสนอแผนการปฏิบัติงานด้านการบำรุงรักษาภายใน 10 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา
- การส่งมอบงานและเบิกจ่ายแบ่งเป็น 5 งวด (งวดละ 1 เดือน)
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- Eligibility Requirements: เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
- Standards Compliance: -
- Experience: ต้องประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการพัฒนา ออกแบบ บำรุงรักษา และซ่อมแซมเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และระบบฐานข้อมูล มาแล้วไม่น้อยกว่า 3 ปี หรือมีทุนจดทะเบียนไม่ต่ำกว่า 2 ล้านบาท
- Previous Project Cost: มีผลงานในการพัฒนาระบบสารสนเทศให้กับหน่วยงานราชการหรือรัฐวิสาหกิจ มูลค่าไม่น้อยกว่า 9,000,000 บาท ต่อสัญญาเดียวกัน
- Technical Capabilities: ต้องจัดหาอุปกรณ์และอะไหล่ของแท้ซึ่งเป็นของใหม่ เพื่อใช้ในการบำรุงรักษาตามบัญชีรายการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และระบบงาน
- Personnel: ต้องมีเจ้าหน้าที่ซึ่งเป็นพนักงานประจำ เป็นผู้ชำนาญงาน ในการปฏิบัติงานเต็มเวลา และต้องทำหนังสือยินยอมการเป็นเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ พร้อมระบุคุณวุฒิและประสบการณ์
เกณฑ์การพิจารณา
เกณฑ์ราคารวมต่ำสุด
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- การบำรุงรักษาต้องครอบคลุมระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ระบบ (System Software) ซอฟต์แวร์ประยุกต์ (Application Software) ฐานข้อมูล และระบบเครือข่าย
- การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM): ตรวจสอบฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์อย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง ทำความสะอาดอุปกรณ์ทุก 3 เดือน
- การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (CM): เริ่มดำเนินการแก้ไขโปรแกรมภายใน 1 ชั่วโมง (เวลาราชการ) และแล้วเสร็จภายใน 10 ชั่วโมงทำการ สำหรับฮาร์ดแวร์ชำรุด เริ่มซ่อมภายใน 3 ชั่วโมงและแล้วเสร็จภายใน 10 ชั่วโมงทำการ
- การกู้คืนข้อมูล: ต้องกู้คืนข้อมูลจาก Backup ได้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยข้อมูลสูญหายย้อนหลังไม่เกิน 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Backup): ดำเนินการสำรองข้อมูลจากฐานข้อมูลบนเครื่องแม่ข่าย VM ศูนย์ข้อมูล เดือนละ 1 ครั้ง
- การรับประกันระบบ: เวลา系統ขัดข้องรวมต้องไม่เกินเดือนละ 4 ชั่วโมง หรือ 5% ของเวลาใช้งานทั้งหมดของระบบในเดือนนั้น (แล้วแต่จำนวนใดมากกว่า) มิฉะนั้นมีค่าปรับ
- โปรแกรมต้องรองรับการทำงานบนบราวเซอร์ Internet Explorer หรือ Chrome เวอร์ชันใหม่
เงื่อนไขสัญญา
- ระยะเวลาสัญญา: 6 เดือน
- การชำระเงิน: แบ่งเป็น 5 งวด งวดละ 1 เดือน เบิกจ่ายได้เมื่อบำรุงรักษาแล้วเสร็จและผู้ว่าจ้างตรวจรับ
- ค่าปรับ: หากระบบขัดข้องเกินเกณฑ์ที่กำหนด (เกิน 4 ชั่วโมง/เดือน หรือ 5% ของเวลาใช้งาน) คิดค่าปรับในอัตราร้อยละ 0.035 ของราคาสัญญาต่อชั่วโมง สำหรับส่วนที่เกิน
- ความรับผิดชอบค่าใช้จ่าย: ผู้รับจ้างรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการบำรุงรักษา ซ่อมแซม อะไหล่ (ยกเว้นวัสดุสิ้นเปลือง เช่น หมึกพิมพ์ แบตเตอรี่) ภาษีอากร และค่าบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องตลอดสัญญา
- การทดสอบงาน: กรุงเทพมหานครขอสงวนสิทธิ์เรียกผู้เสนอราคาต่ำสุดมาทดสอบแก้ไขปรับปรุงโปรแกรมก่อนตกลงจ้าง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- การบำรุงรักษาจะดำเนินการที่ไหนบ้าง?
- ดำเนินการ ณ สถานที่ให้บริการ 5 แห่งของกองโรงงานช่างกล กรุงเทพมหานคร ได้แก่ กองโรงงานช่างกล (ดินแดง), กองโรงงานช่างกล (หนองแขม), ศูนย์ซ่อมดอนเมือง, ศูนย์ซ่อมบางซื่อ และศูนย์ซ่อมประเวศ รวมถึงการเชื่อมโยงกับศูนย์ข้อมูล (Data Center) ของกรุงเทพมหานคร
- ผู้รับจ้างต้องจัดเตรียมช่องทางการติดต่ออย่างไร?
- ต้องจัดเตรียมจุดติดต่อ (Contact Point) ทางโทรศัพท์/โทรสารอย่างน้อย 1 คู่สาย และอีเมลหรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เพื่อให้ติดต่อได้ทุกวันในเวลาราชการ เพื่อรับแจ้งปัญหาขัดข้องได้ทันที
- กรณีฮาร์ดแวร์เสียหายและซ่อมไม่ทันเวลาที่กำหนด มีวิธีแก้ไขอย่างไร?
- ผู้รับจ้างจะต้องนำเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ซึ่งมีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือดีกว่ามาติดตั้งให้ใช้งานทดแทน จนกว่าการซ่อมแซมจะแล้วเสร็จ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ จากผู้ว่าจ้าง
- การสำรองข้อมูล (Backup) ดำเนินการอย่างไรและบ่อยแค่ไหน?
- ผู้รับจ้างต้องทำการสำรองข้อมูลจากฐานข้อมูลโปรแกรมระบบสารสนเทศบนเครื่องแม่ข่าย VM ของศูนย์ข้อมูล บรรจุลงสื่อบันทึกข้อมูล และส่งมอบให้ผู้ว่าจ้างเดือนละ 1 ครั้ง
- เมื่อสิ้นสุดสัญญาต้องส่งมอบอะไรบ้าง?
- ต้องส่งมอบระบบโปรแกรมที่พัฒนา (Source Code) และฐานข้อมูล บรรจุลงสื่อบันทึกข้อมูล จำนวน 2 ชุด พร้อมรหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่ใช้กับระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และโปรแกรมระบบงานต่างๆ
- วัสดุสิ้นเปลืองเช่นหมึกพิมพ์ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย?
- วัสดุสิ้นเปลือง เช่น หมึกพิมพ์ แบตเตอรี่ ไม่รวมอยู่ในความรับผิดชอบด้านค่าใช้จ่ายของผู้รับจ้าง
- หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการปรับปรุงเพิ่มเติมในโปรแกรมระบบงาน ต้องดำเนินการอย่างไร?
- ผู้ว่าจ้างจะแจ้งข้อผิดพลาดหรือความต้องการให้ผู้รับจ้างทราบโดยทางเอกสาร ผู้รับจ้างต้องดำเนินการแก้ไข พร้อมติดตั้งซอฟต์แวร์ที่แก้ไขแล้วโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และแจ้งผลเป็นเอกสาร
- มีการกำหนดเวลาในการแก้ไขปัญหาเร่งด่วน (Corrective Maintenance) อย่างไร?
- สำหรับปัญหาซอฟต์แวร์: ต้องเริ่มดำเนินการแก้ไขภายใน 1 ชั่วโมง (นับจากเวลารับแจ้งในเวลาราชการ) และแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 10 ชั่วโมงทำการ
- สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์/เครือข่าย: ต้องเริ่มซ่อมภายใน 3 ชั่วโมง และแล้วเสร็จภายใน 10 ชั่วโมงทำการ
- ผู้รับจ้างต้องจัดทำรายงานอะไรบ้างและส่งเมื่อไร?
- ต้องจัดทำรายงานการบำรุงรักษารายเดือน ประกอบด้วยผลการปฏิบัติงาน PM และ CM ส่งมอบภายใน 5 วันหลังจากวันครบกำหนดส่งมอบงานแต่ละงวด (งวดละ 1 เดือน)
- เกณฑ์การรับประกันระบบว่าทำงานได้ดีคืออะไร?
- เวลาในการขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์รวมกันต้องไม่เกินเดือนละ 4 ชั่วโมง หรือร้อยละ 5 ของเวลาใช้งานทั้งหมดของระบบในเดือนนั้น (แล้วแต่ตัวเลขใดมากกว่า)
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
ขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR)
จ้างเหมาบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์และระบบโปรแกรมระบบงานต่าง ๆ
๑. ความเป็นมา
กองโรงงานช่างกล ได้ดําเนินการจัดทําโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศกองโรงงานช่างกล
เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการงานซ่อมยานพาหนะ เครื่องจักรกลและเครื่องทุ่นแรงของหน่วยงาน
สังกัดกรุงเทพมหานคร ในปัจจุบันกองโรงงานช่างกลมีสถานที่ให้บริการงานซ่อมยานพาหนะฯ จํานวน ๕ แห่ง คือ กองโรงงานช่างกล (ดินแดง) กองโรงงานช่างกล (หนองแขม) ศูนย์ซ่อมดอนเมือง ศูนย์ซ่อมบางซื่อ และศูนย์ ซ่อมประเวศ ทุกแห่งใช้ระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ ระบบงานต่าง ๆ เป็นเครื่องมือในการปฏิบัติงาน โดยผ่านระบบเครือข่ายสารสนเทศกรุงเทพมหานคร จึงต้องมีการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ฯ ให้อยู่ในสภาพ ดีอยู่เสมอ สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ
๒. วัตถุประสงค์ของโครงการ
ๆ
เพื่อจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และโปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกล
ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพตลอดระยะเวลาการบํารุงรักษา
๓.
คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
๓.๑ มีความสามารถตามกฎหมาย
๓.๒ ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย ๓.๓ ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
๓.๔ ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรี ว่าการกระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
๓.๕ ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงานของรัฐ
ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจกรรมของนิติบุคคลนั้นด้วย
๓.๖ มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่กรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ ภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
๓.๗ เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
๓.๘ ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอราคารายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่กรุงเทพมหานคร ณ วันประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรม ในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
๓.๙ ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของ ผู้ยื่นข้อเสนอราคาได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
ผู้ยื่นข้อเสนอราคาต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์
(Electronic Government Procurement : e-GP) ของกรมบัญชีกลาง
aom
사
๓.๑๑
ผู้เสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคลที่ประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการพัฒนา ออกแบบ บํารุงรักษา และ ซ่อมแซมเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และระบบฐานข้อมูล ทั้งนี้ต้องดําเนินกิจการมาแล้วไม่น้อยกว่า ๓ ปี หรือมีทุน จดทะเบียนไม่ต่ํากว่า ๒ ล้านบาท โดยมีหลักฐานการจดทะเบียนซึ่งกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ รับรองให้ ไม่เกิน 5 เดือน นับจากวันที่เสนอราคา
๔. ข้อกําหนดทั่วไป
๔.๑ ผู้เสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคล มีผลงานในการพัฒนาระบบสารสนเทศให้กับหน่วยงานราชการ หรือรัฐวิสาหกิจ โดยต้องแสดงผลงานและ/หรือสําเนาสัญญาจ้างที่มีต่อหน่วยงานราชการหรือรัฐวิสาหกิจ มูลค่าไม่น้อยกว่า 9,000,000 บาท (หนึ่งล้านบาทถ้วน) สัญญาเดียวกัน ทั้งนี้ ต้องแนบสําเนาหนังสือรับรอง ผลงานหรือสําเนาสัญญาจ้างมาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ ในการนี้กรุงเทพมหานครขอสงวนสิทธิ์ที่จะตรวจสอบ
ข้อเท็จจริงที่เสนอ
๔.๒ ผู้เสนอราคาต้องมีเจ้าหน้าที่ซึ่งเป็นพนักงานประจํา เป็นผู้ชํานาญงาน ในการปฏิบัติงานเต็มเวลา
และต้องทําหนังสือยินยอมการเป็นเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบการบํารุงรักษาระบบที่จ้างบํารุงรักษานี้ พร้อมรายละเอียดต่าง ๆ ซึ่งระบุชื่อคุณวุฒิ ประสบการณ์ รวมถึงจัดทําบัญชีสรุปจํานวนเจ้าหน้าที่ในแต่ละ ระดับที่ใช้ในการปฏิบัติงาน
๔.๓ ผู้เสนอราคาต้องจัดหาอุปกรณ์และอะไหล่ของแท้ ซึ่งเป็นของใหม่ไม่เคยใช้งานมาก่อน เพื่อใช้ ในการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ ตามบัญชีรายการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และระบบงานกองโรงงานช่างกล ภายในระยะเวลาตามสัญญา
๔.๔ ผู้เสนอราคาต้องเสนอตัวอย่างแผนการปฏิบัติงานด้านการบํารุงรักษา ประกอบด้วย ขั้นตอน การปฏิบัติงานด้านการบํารุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ การปรับปรุงแก้ไขโปรแกรมระบบงานกองโรงงาน
ช่างกล การจัดทํารายงาน มาพร้อมกับการยื่นข้อเสนอ
๔.๕ ผู้เสนอราคาต้องเสนอราคาเป็นเงินบาท โดยรวมภาษีต่าง ๆ ทั้งหมดและภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว และต้องยืนราคาที่เสนอไม่น้อยกว่า ๑๒๐ วัน
๔.๖ ผู้เสนอราคาต้องแสดงเอกสารหลักฐานสําเนาหนังสือรับรองการขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการ SME เพื่อการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ (THAI SME-GP)
๔.๗ กรุงเทพมหานครขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกผู้เสนอราคารายต่ําสุดให้มาดําเนินการทดสอบ
แก้ไขปรับปรุงโปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกลก่อนการพิจารณาตกลงจ้าง หากผู้เสนอราคารายต่ําสุด
ไม่สามารถดําเนินการได้ ขอสงวนสิทธิ์เรียกรายถัดไปมาทดสอบแทนและตกลงจ้างรายต่อไปได้
๕. ขอบเขตงาน
๕.๑ ผู้รับจ้างต้องจัดเตรียม ช่าง วิศวกร และโปรแกรมเมอร์ที่มีความรู้ความสามารถด้านการ บํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมประยุกต์ สามารถให้คําแนะนํา คําปรึกษาและแก้ไขปัญหาระบบ คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และโปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกล ได้เป็นอย่างดี
๕.๒ ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ ระบบงานกองโรงงานช่างกลให้อยู่ใน
สภาพที่ใช้งานได้เป็นปกติและมีประสิทธิภาพตลอดเวลา
๕.๓ ผู้รับจ้างต้องทําการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance : PM) ระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ ระบบงานกองโรงงานช่างกล ให้อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้เป็นปกติ และมี
ประสิทธิภาพตลอดเวลา
dom.
사
๓.
๕.๔ ผู้รับจ้างต้องสนับสนุนการแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ ระบบงานกองโรงงาน ช่างกล ในเชิงเทคนิควิชาการ การไปยังสถานที่ (On-Site Service) เพื่อแก้ไขปัญหาให้สามารถใช้งานได้เป็นปกติ รวมทั้งสํารองข้อมูลระบบคอมพิวเตอร์เพื่อป้องการความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นกับระบบฐานข้อมูลและ
โปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกล
๕.๕ ผู้รับจ้างต้องบริหารจัดการระบบจัดการฐานข้อมูลและโปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกล
ให้สามารถทํางานได้เป็นปกติและรองรับการปรับปรุงแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลต่างๆ ตามที่ได้รับแจ้งจาก
กองโรงงานช่างกล
๕.๖ ผู้รับจ้างต้องบริการให้คําปรึกษาแนะนํา และแก้ไขปัญหาในการใช้งาน (Corrective Maintenance : CM) โปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกล และดําเนินการด้านเทคนิคเกี่ยวกับ System Software และ Application Software เพื่อการปฏิบัติงานและการให้บริการได้เป็นอย่างดี
๕.๗ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการติดตั้ง กําหนดค่า ปรับปรุงและแก้ไขปัญหาการเข้าถึงและการใช้งาน โปรแกรมระบบงานต่างๆ ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์กระจายสัญญาณ และอุปกรณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามสถานที่ที่กองโรงงานช่างกลกําหนด ให้สามารถเข้าถึงและเรียกใช้โปรแกรมระบบงานได้เป็นปกติ
ตามที่ได้รับแจ้งจากกองโรงงานช่างกล
๕.๘ ผู้รับจ้างต้องรับภาระค่าใช้จ่ายในการบํารุงรักษา หรือซ่อมแซมแก้ไข หรือค่าอุปกรณ์อะไหล่ต่างๆ รวมถึงค่าภาษีอากร ค่าธรรมเนียม ค่าบริการที่เกิดจากการใช้งาน Application line ที่เกี่ยวข้องกับระบบงาน กองโรงงานช่างกล ตลอดอายุสัญญาจ้างเหมาบํารุงรักษาฯ
5. เงื่อนไขการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และระบบงานกองโรงงานช่างกล
๖.๑ ผู้รับจ้างจะต้องศึกษารายละเอียดของระบบคอมพิวเตอร์และระบบงานกองโรงงานช่างกล ที่จะเข้าทําการบํารุงรักษา เพื่อเตรียมการให้บริการที่เหมาะสม โดยจัดทํารายงานประกอบไปด้วยแผนการ ปฏิบัติงานด้านการบํารุงรักษา รายละเอียดการเข้าดําเนินการบํารุงรักษาเป็นอย่างน้อย ให้กองโรงงานช่างกล พิจารณาภายใน ๑๐ วัน นับจากวันลงนามในสัญญา
๖.๒ ผู้รับจ้างจะต้องจัดเตรียมจุดติดต่อ (contract point) ทางโทรศัพท์/โทรสาร ๑ คู่สาย เป็น อย่างน้อย และไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เพื่อให้กองโรงงานช่างกล สามารถติดต่อได้ทุกวันในเวลาราชการ เพื่อรับแจ้งปัญหาขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และ
ระบบงานกองโรงงานช่างกลได้ทันทีและสามารถติดตามผลการแก้ไขปัญหาขัดข้องได้
๖.๓ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการกําหนดค่าการทํางาน ปรับแก้ช่องทางการเชื่อมโยงและการทํางานอื่น ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของกองโรงงานช่างกล ณ สถานที่ที่ระบุไว้ในสัญญา รวมถึงการกําหนดค่า และติดตั้งระบบโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง ณ ศูนย์ข้อมูล (Data Center) ของกรุงเทพมหานคร เพื่อให้สามารถใช้งาน
ณ
ระบบเครือข่ายและโปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกลได้เป็นปกติ
๖.๔ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการกู้คืนข้อมูลจากระบบสํารองข้อมูล (Backup) ในกรณีที่มีความเสียหาย ต่อระบบฐานข้อมูลของระบบสารสนเทศกองโรงงานช่างกล จะต้องดําเนินการกู้คืนข้อมูลให้สามารถใช้งานได้ ภายใน ๒๔ ชั่วโมง โดยมีค่าข้อมูลสูญหายที่สามารถยอมรับได้ ย้อนหลังไม่เกิน ๒๔ ชั่วโมง
๖.๕ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการแก้ไขปรับปรุงและเพิ่มเติมหน้าจอโปรแกรม รายงาน ฐานข้อมูล
เพื่อให้โปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกลสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
๖.๖ ผู้รับจ้างจะต้องจัดทํารายงานแต่ละระบบและงานเฉพาะกิจ ในรูปแบบ Excel PDF หรือ
รูปแบบอื่นที่เหมาะสมตามที่กองโรงงานช่างกลกําหนด
- C -
๖.๗ ผู้รับจ้างจะต้องปรับปรุงโปรแกรมระบบงานกองโรงงานช่างกล ให้รองรับ โปรแกรม Internet Explorer หรือ Chrome เวอร์ชั่นใหม่ เพื่อให้ระบบงานกองโรงงานช่างกลสามารถทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแจ้งให้กองโรงงานช่างกลพิจารณาก่อนดําเนินการ
๖.๘ ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการบํารุงรักษาภายใต้การกํากับดูแลของกองโรงงานช่างกล การดําเนินการใด ๆ ที่จะส่งผลกระทบต่อการทํางานของระบบโดยตรง ให้ดําเนินการด้วยการพิจารณาตัดสินใจ ร่วมกันระหว่างผู้ว่าจ้างและผู้รับจ้าง
๖.๙ ผู้รับจ้างจะต้องแจ้งกองโรงงานช่างกลเมื่อตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบ สารสนเทศกองโรงงานช่างกล ภายใน ๒๔ ชั่วโมง
5.๑๐ การบํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์
๑) การบํารุงรักษาแบบ Preventive Maintenance (PM)
ผู้รับจ้างจะต้องทําการบํารุงรักษาฮาร์ดแวร์ และซอฟท์แวร์ โดยผู้ชํานาญการด้าน ต่าง ๆ ด้วยการตรวจสอบความถูกต้องของการทํางานของฮาร์ดแวร์ และซอฟท์แวร์ ตามรายการฮาร์ดแวร์ และ ซอฟท์แวร์เป็นประจําอย่างน้อยเดือนละ ๒ ครั้ง หากพบข้อบกพร่อง หรือความผิดปกติในการทํางานของ ฮาร์ดแวร์ หรือซอฟท์แวร์รายการใด ผู้รับจ้างจะต้องแก้ไขซ่อมแซมก่อนที่จะเกิดความเสียหายต่อทั้งระบบ
ผู้รับจ้างต้องทําความสะอาดด้วยการดูดฝุ่นเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์อื่นตาม
รายการบํารุงรักษา อย่างน้อย ๓ เดือนต่อครั้ง
ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานการตรวจเช็คคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ สําหรับกรณีการทํา
Preventive Maintenance (PM) โดยระบุชนิดอุปกรณ์ หมายเลขอุปกรณ์ (Serial Number) หมายเลข ทะเบียนครุภัณฑ์ วันเวลาที่เข้าตรวจ ผลการตรวจเช็ค การบํารุงรักษาอุปกรณ์เครือข่าย โดยแยกเป็นรายอุปกรณ์
๒) การบํารุงรักษาแบบ Corrective Maintenance (CM) - ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการแก้ไขโปรแกรมระบบงานให้สามารถใช้งานได้ปกติโดยด่วน ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือใช้งานไม่ได้ตามปกติ
โดยจะต้องเริ่มดําเนินการแก้ไขภายใน ๑ ชั่วโมง นับตั้งแต่ เวลาที่ได้รับแจ้งในเวลาราชการหรือเวลาปฏิบัติงานของกองโรงงานช่างกล และจะต้องดําเนินการแก้ไขให้แล้ว เสร็จภายใน ๑๐ ชั่วโมงทําการ นับตั้งแต่เวลารับแจ้ง หากไม่สามารถดําเนินการได้ภายในเวลาที่กําหนด ผู้รับจ้าง จะต้องแจ้งเหตุผลและกําหนดระยะเวลาแล้วเสร็จให้ผู้แจ้งปัญหาและกองโรงงานช่างกลพิจารณา โดยผู้รับจ้าง จะต้องรายงานสาเหตุของปัญหา วิธีการแก้ไข และผลการดําเนินการให้กองโรงงานช่างกลรับทราบในทันทีที่ ดําเนินการแล้วเสร็จ หากผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข กรุงเทพมหานครจะว่าจ้างบุคคลภายนอกทําการแก้ไข โปรแกรมระบบงานฯ ค่าใช้จ่ายในการจ้างเหมาฯ ผู้รับจ้างเป็นผู้รับผิดชอบแทนกรุงเทพมหานคร
เครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ หรือระบบเครือข่ายการสื่อสาร เกิดความชํารุด บกพร่องหรือขัดข้องอันเนื่องจากการใช้งานปกติหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ติดไวรัส ผู้รับจ้างจะต้องดําเนินการ ซ่อมแซมแก้ไข ให้อยู่สภาพที่ใช้งานได้ดังเดิมโดยต้องเริ่มซ่อมแก้ไข ภายใน ๓ ชั่วโมง นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจาก กองโรงงานช่างกล และจะต้องซ่อมแซมแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน ๑๐ ชั่วโมงทําการ
กรณีที่ผู้รับจ้างไม่สามารถซ่อมแซมแก้ไขความชํารุดบกพร่องของเครื่องคอมพิวเตอร์
และอุปกรณ์ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติภายในระยะเวลาที่กําหนด ผู้รับจ้างจะต้องนําเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ อุปกรณ์ซึ่งมีคุณสมบัติเทียบเท่า หรือดีกว่ามาติดตั้งให้ใช้งานทดแทน จนกว่าการซ่อมแซมแก้ไขจะแล้วเสร็จ สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ จากผู้ว่าจ้าง
adm…. - ๕ -
- ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานการทํา Corrective Maintenance (CM) โดยมีรายละเอียด เช่น ชนิดคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ หมายเลขอุปกรณ์ (Serial Number) หมายเลขทะเบียนครุภัณฑ์ วันเวลาที่ รับแจ้ง วันเวลาที่เริ่มแก้ไขซ่อมแซม วันเวลาที่แก้ไขแล้วเสร็จ สาเหตุการชํารุดเสียหาย รายละเอียดการแก้ไข ชื่อเจ้าหน้าที่ผู้ดําเนินการแก้ไข ชื่อผู้รับแจ้ง เวลาที่รับแจ้ง เป็นต้น
๓) ผู้รับจ้างจะต้องจัดทํารายงานการบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และโปรแกรม ระบบงานกองโรงงานช่างกล ประกอบไปด้วยผลการปฏิบัติงานการบํารุงรักษาแบบ Preventive Maintenance (PM) และ การบํารุงรักษาแบบ Corrective Maintenance (CM) เป็นรายเดือน ส่งมอบให้คณะกรรมการตรวจ การจ้าง จํานวน ๑ ชุด พร้อมสําเนาเก็บไว้ที่กองโรงงานช่างกล ๑ ชุด โดยส่งมอบรายงาน ภายใน ๕ วัน หลังจาก
๑
วันครบกําหนดส่งมอบงานแต่ละงวด
๖.๑๑ การบํารุงรักษา ซอฟท์แวร์ ระบบงานกองโรงงานช่างกล
๑) ผู้รับจ้างจะต้องให้คําปรึกษา และให้คําแนะนําการใช้งานระบบงานกองโรงงานช่างกล ๒) ผู้รับจ้างต้องทํารายงานการตรวจสอบประสิทธิภาพการทํางานของ เครื่องคอมพิวเตอร์ แม่ข่าย VM ของศูนย์ข้อมูล Data Center กรุงเทพมหานคร ในส่วนที่จัดสรรให้กองโรงงานช่างกล เช่น ทรัพยากรที่ได้รับจัดสรรเพียงพอหรือไม่ หรือจัดทําแผนการปรับปรุงขยายทรัพยากรต่อผู้ว่าจ้างในกรณีไม่ เพียงพอ เป็นต้น
๓) ในกรณีซอฟท์แวร์ระบบงานกองโรงงานช่างกล เกิดปัญหาการใช้งานโดยพบว่าซอฟท์แวร์ ทํางานผิดพลาดไปจากเดิม ผู้ว่าจ้างจะแจ้งข้อผิดพลาดดังกล่าวให้ผู้รับจ้างทราบโดยทางเอกสารเพื่อดําเนินการ แก้ไข ภายหลังการรับแจ้งผู้รับจ้างจะต้องทําการแก้ไขซอฟท์แวร์ พร้อมทั้งนําซอฟท์แวร์ที่แก้ไขแล้วมาติดตั้งให้ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และทํารายงานแจ้งให้ผู้ว่าจ้างทราบโดยทางเอกสาร ทั้งนี้หากพบว่าการแก้ไขปรับปรุง ดังกล่าวกระทบต่อระบบ หรือโครงสร้างฐานข้อมูลเดิม ผู้รับจ้างจะต้องรายงานเป็นเอกสารระบุเหตุผล และคําอธิบายให้ชัดเจน
๔) ผู้รับจ้างต้องทําการสํารองข้อมูล (BACKUP) จากฐานข้อมูล โปรแกรมระบบสารสนเทศ กองโรงงานช่างกล เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย VM ของศูนย์ข้อมูล Data Center กรุงเทพมหานคร บรรจุลงสื่อ บันทึกข้อมูล จํานวน ๑ ชุด และส่งมอบให้ผู้ว่าจ้างเดือนละ ๑ ครั้ง
๕) ผู้รับจ้างต้องส่งมอบระบบโปรแกรมที่พัฒนา (Source Code) และฐานข้อมูล บรรจุลงสื่อ บันทึกข้อมูล ให้ผู้ว่าจ้าง พร้อมกับการจัดส่งรายงานการบํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขในงวดสุดท้ายของสัญญา จํานวน ๒ ชุด (เก็บไว้ที่กองโรงงานช่างกล ๑ , ชุด)
๖) ผู้รับจ้างต้องส่งมอบรหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่ใช้กับระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และโปรแกรมระบบงานต่าง ๆ ให้กับกองโรงงานช่างกลเมื่อสิ้นสุดสัญญา
๖.๑๒ การบริการบํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไข
๑) ผู้รับจ้างจะต้องดูแลหมายเลขโทรศัพท์/โทรสาร และไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่แจ้งไว้ตาม ข้อ ๖.๒ ให้สามารถติดต่อได้ทุกวันในเวลาราชการ เพื่อรับแจ้ง ปัญหาขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์ของกองโรงงานช่างได้ทันทีและสามารถติดตามผลการแก้ไขปัญหาขัดข้องได้
๒) ผู้รับจ้างต้องครอบคลุมถึงค่าแรงงาน ค่าปรึกษา ค่าอะไหล่ อุปกรณ์สิ่งของที่ต้องเปลี่ยน รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งปวงที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการการบริการบํารุงรักษา และซ่อมแซม แก้ไขระบบ คอมพิวเตอร์ของกองโรงงานช่างกล ผู้รับจ้างต้องจัดหาอะไหล่ที่มีคุณสมบัติ และคุณภาพเท่าเทียม หรือดีกว่า
사 - 5-
โดยกองโรงงานช่างกลไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้นเพิ่มเติมจากราคาจ้างเหมา ยกเว้น วัสดุสิ้นเปลือง เช่น หมึกพิมพ์ แบตเตอรี่ เป็นต้น
๓) ในการดําเนินการแก้ไข หรือซ่อมแซมผู้รับจ้างจะต้องจัดทําเอกสารการบริการซ่อมแซมให้ ผู้ว่าจ้างลงนามรับทราบ เพื่อประกอบรายงานผลการปฏิบัติการ
๗. การรับประกัน
ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ตามสัญญานี้ให้อยู่ในสภาพใช้งาน
ได้ดีอยู่เสมอ โดยให้มีระยะการคํานวณเวลาระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องรวมตามเกณฑ์ ไม่เกินเดือนละ ๔ ชั่วโมง ของการทํางาน หรือร้อยละ ๕ ของเวลาใช้งานทั้งหมดของระบบคอมพิวเตอร์ในเดือนนั้น แล้วแต่ตัวเลขใด จะมากกว่ากัน มิฉะนั้นผู้รับจ้างต้องยอมให้ผู้ว่าจ้างคิดค่าปรับเวลาที่ไม่สามารถใช้ระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ได้ในส่วนที่เกินกําหนดข้างต้นในอัตราร้อยละ ๐.๐๓๕ ของราคาสัญญาต่อชั่วโมง
- ระยะเวลาในการดําเนินการ
ระยะเวลาดําเนินการตามสัญญาจ้างเหมาบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์และระบบ
โปรแกรมระบบงานต่างๆ ในระบบสารสนเทศกองโรงงานช่างกล มีระยะเวลา 6 เดือน
๔. การส่งมอบงาน และ การรับประกัน
ผู้รับจ้างจะต้องส่งมอบรายงานการบํารุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ ตามข้อ ๖.๙ ให้แก่ผู้ว่าจ้าง เป็นงวด ๆ ละ ๑ เดือน แบ่งเป็น 5 งวด โดยเบิกจ่ายได้เมื่อผู้รับจ้างได้บํารุงรักษาระบบ คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ และระบบโปรแกรมระบบงานต่างๆ พร้อมทั้งปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กําหนดไว้ และ
ผู้ว่าจ้างหรือตัวแทนผู้ว่าจ้างได้ตรวจรับเรียบร้อยแล้ว
๑๐. งบประมาณ
เบิกจ่ายจากงบประมาณรายจ่ายประจําปี พ.ศ. ๒๕๖๙ งบดําเนินงาน หมวดค่าตอบแทน ใช้สอยและ วัสดุ(ค่าใช้สอย) ผลผลิตอํานวยการและบริหารสํานัก แผนงานบริหารงานกรุงเทพมหานคร รายการค่าบํารุง รักษา ระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์และระบบโปรแกรมระบบงานต่างๆ วงเงินรวมทั้งสิ้น ๒,๒๑๓,๐๐๐ บาท
(สองล้านสองแสนหนึ่งหมื่นสามพันบาทถ้วน)
๑๑. หลักเกณฑ์การพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
เกณฑ์ราคารวมต่ําสุด
๑๒. หน่วยงานผู้รับผิดชอบดําเนินการ
กองโรงงานช่างกล สํานักการคลัง กรุงเทพมหานคร
w