จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการระหว่างดำเนินการ

ประกวดราคาจ้างเหมาบริการบำรุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP)

เมืองพัทยา 69019203164
฿950,000 ปีงบ 2569 ประกาศ 24 ก.พ. 2569 ชลบุรี
รายละเอียดการจ้าง

โครงการนี้เป็นสัญญาจ้างเหมาบริการเพื่อการบำรุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา หรือ Pattaya ERP ซึ่งเป็นระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นเพื่อบูรณาการและจัดการข้อมูลด้านยุทธศาสตร์ งบประมาณ โครงการ และทรัพย์สินของเมืองพัทยา ระบบนี้เริ่มใช้งานจริงตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2566 และต้องการการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อบำรุงรักษาระบบ Pattaya ERP ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ ระยะเวลาการให้บริการคือ 12 เดือน ผู้รับจ้างมีขอบเขตงานที่หลากหลาย ได้แก่ การแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ (Fix Bug) การปรับปรุงระบบตามที่เมืองพัทยากำหนดโดยไม่กระทบโครงสร้างข้อมูล การสำรองข้อมูลทั้งระบบแบบรายวัน การจัดทำแผนการบำรุงรักษาทั้งเชิงป้องกัน (PM) ทุก 30 วัน และเชิงแก้ไข (CM) การจัดช่องทางรับแจ้งปัญหาและให้บริการ Helpdesk ในเวลาราชการ การจัดฝึกอบรมการใช้งาน การปรับปรุง Source Code ผ่าน GitLab การอัปเดตคู่มือการใช้งาน และการดูแลรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด

ระบบที่ต้องบำรุงรักษาประกอบด้วย 7 ระบบหลักตามภาคผนวก ได้แก่ ระบบบริหารสิทธิ์ผู้ใช้งาน ระบบบริหารแผนยุทธศาสตร์ ระบบบริหารงบประมาณ ระบบบริหารโครงการ ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน ระบบติดตามสถานะโครงการ และระบบบริหารภารกิจรายบุคคล

English summary

This project is a service contract for the maintenance of the Pattaya City Resource Management System (Pattaya ERP), an information system developed to integrate and manage strategic planning, budgeting, project, and asset data for Pattaya City. The system has been in live operation since August 2023 and requires continuous maintenance.

The primary objective is to maintain the Pattaya ERP system to ensure its continuous and efficient operation. The service period is 12 months. The contractor’s scope of work is extensive, including fixing system bugs, making improvements as specified by Pattaya City without affecting the data structure, performing daily full-system backups, creating both preventive (every 30 days) and corrective maintenance plans, establishing problem reporting channels and providing Helpdesk support during office hours, organizing user training, updating Source Code via GitLab, updating user manuals, and strictly maintaining data confidentiality.

The systems to be maintained consist of 7 core modules as per the appendix: User Permission Management, Strategic Management, Budget Management, Project Management, Asset Management, Project Tracking, and Role Management.

สถานที่ดำเนินการ

ศาลาว่าการเมืองพัทยา

ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ

AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้ว

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

ขอบเขตของงาน

  • บำรุงรักษา Source Code ของระบบ Pattaya ERP ที่เมืองพัทยากำหนดให้ (พัฒนาจากสัญญาเลขที่ 50/2566 และ 142/2568) จำนวน 7 ระบบ
  • แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ (Fix Bug) ในทุกกรณีที่ระบบทำงานไม่ปกติ
  • ปรับปรุงระบบตามที่เมืองพัทยากำหนดเพื่อให้ใช้งานได้หรือมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยไม่กระทบโครงสร้างข้อมูล
  • ดำเนินการสำรองข้อมูล (Backup) ทั้งระบบแบบรายวัน และสามารถย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 30 วัน
  • จัดทำแผนการปฏิบัติงานบำรุงรักษา แบ่งเป็นการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) ทุก 30 วัน และเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) เมื่อพบข้อผิดพลาด
  • จัดหาช่องทางการติดต่อ (โทรศัพท์/อีเมล) ในการรับแจ้งปัญหา
  • แก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ระบบไม่สามารถประมวลผลต่อได้ให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับแจ้ง
  • ส่งรายงานการปรับปรุงระบบพร้อมผลการทดสอบให้เมืองพัทยา
  • จัดฝึกอบรมการใช้งานระบบ พร้อมจัดหาวิทยากรและอุปกรณ์
  • ให้บริการช่วยเหลือการใช้งานระบบ (Helpdesk) ในวันและเวลาราชการ (08.30 - 16.30 น.)
  • ปรับปรุง Source Code ผ่าน GitLab ตามสิทธิ์ที่กำหนด และส่ง Source Code ที่อัปเดตล่าสุดให้เมืองพัทยาภายใน 5 วันทำการหลังจากสัญญาสิ้นสุด
  • ตรวจสอบความถูกต้องและปรับปรุงคู่มือการใช้งานระบบให้เป็นปัจจุบันในรูปแบบดิจิทัล
  • ดำเนินการแก้ไขระบบปฏิบัติการของเครื่องแม่ข่ายและส่วนเชื่อมต่อ (Angular, NestJS, PostgreSQL, NodeJS, Kubernetes Cluster)
  • ดำเนินการปรับปรุงและทดสอบระบบกรณีมีการเคลื่อนย้ายระบบงาน ฐานข้อมูล หรือเครื่องแม่ข่าย
  • ดูแลรักษาข้อมูลบุคลากรเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
  • กำหนดการเชื่อมโยงการทำงานของระบบโดยใช้ API ตามมาตรฐานที่เมืองพัทยากำหนด

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • แผนการปฏิบัติงาน (Project Schedule) ในการบำรุงรักษาภายใน 15 วัน นับจากวันที่ลงนามในสัญญา
  • รายงานการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) ประจำงวด
  • รายงานการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) เมื่อพบข้อผิดพลาด (ส่งพร้อมงวดงาน)
  • รายงานการปรับปรุงระบบพร้อมผลการทดสอบระบบ
  • แผนการอบรมและดำเนินการฝึกอบรมการใช้งานระบบ
  • คู่มือการใช้งานระบบที่ปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันในรูปแบบไฟล์ดิจิทัล
  • Source Code ระบบที่อัปเดตล่าสุด ภายใน 5 วันทำการหลังจากสัญญาสิ้นสุด
  • รายงานประจำเดือน ภายในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป

ระยะเวลาดำเนินการ

  • ระยะเวลาการให้บริการบำรุงรักษา: 12 เดือน
  • ผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการปฏิบัติงาน (Project Schedule) ภายใน 15 วัน นับจากวันที่ลงนามในสัญญา
  • การส่งมอบงานแบ่งเป็น 4 งวด โดยแต่ละงวดมีระยะเวลาดำเนินงานสะสมดังนี้:
    • งวดที่ 1: ดำเนินงานให้แล้วเสร็จภายใน 3 เดือนนับจากวันที่ลงนามสัญญา
    • งวดที่ 2: ดำเนินงานให้แล้วเสร็จภายใน 6 เดือนนับจากวันที่ลงนามสัญญา
    • งวดที่ 3: ดำเนินงานให้แล้วเสร็จภายใน 9 เดือนนับจากวันที่ลงนามสัญญา
    • งวดที่ 4: ดำเนินงานให้แล้วเสร็จภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ลงนามสัญญา
  • ผู้รับจ้างต้องส่งเอกสารรายงานแจ้งงานแล้วเสร็จของแต่ละงวด ภายใน 5 วัน นับจากกำหนดส่งมอบงานงวดนั้นๆ

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Experience: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานการพัฒนาระบบบริหารจัดการทรัพยากรให้กับหน่วยงานของรัฐ ประกอบด้วย 1) ระบบบริหารแผนยุทธศาสตร์ 2) ระบบบริหารงบประมาณ 3) ระบบบริหารโครงการ และ 4) ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน เป็นอย่างน้อย
  • Previous Project Cost: ผลงานดังกล่าวต้องมีวงเงินไม่น้อยกว่า 190,000 บาท ต่อหนึ่งสัญญา
  • Technical Capabilities: เนื่องจากระบบพัฒนาด้วยภาษาและเครื่องมือ ได้แก่ Angular, NestJS, PostgreSQL, NodeJS และ Kubernetes Cluster ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีความสามารถทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเหล่านี้
  • Personnel: -
  • Standards Compliance: -
  • Eligibility Requirements: ผู้ยื่นข้อเสนอต้องเป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ และต้องแนบหนังสือรับรองผลงานซึ่งออกโดยหัวหน้าหน่วยงานของรัฐหรือรัฐวิสาหกิจในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ โดยเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาตรงของหน่วยงานของรัฐไม่น้อยกว่า 1 ผลงาน

เกณฑ์การพิจารณา

  • การพิจารณาตัดสินใช้หลักเกณฑ์ด้านราคา (ราคาต่ำสุด)
  • ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยื่นเอกสารข้อเสนอตามแบบฟอร์มที่กำหนดโดยไม่มีเงื่อนไข และกรอกข้อความถูกต้องครบถ้วน
  • ต้องจัดทำตารางเปรียบเทียบขอบเขตงาน (Statement of Compliance) ทุกข้อ พร้อมเอกสารอ้างอิง
  • ต้องจัดเตรียมแผนการปฏิบัติงาน (Project Schedule) แสดงวันดำเนินการ รายละเอียดงาน และวันแล้วเสร็จ โดยระยะเวลารวมต้องไม่เกินที่ระบุในเงื่อนไขสัญญา
  • เมืองพัทยาสงวนสิทธิ์ไม่รับราคาต่ำสุดหรือยกเลิกการประกวดราคาได้ หากเห็นว่าไม่เป็นประโยชน์ต่อทางราชการ
  • หากเสนอราคาต่ำจนคาดหมายว่าไม่อาจดำเนินงานตามสัญญาได้ เมืองพัทยาอาจขอให้ชี้แจงและแสดงหลักฐาน และมีสิทธิ์ไม่รับราคาของผู้ยื่นข้อเสนอรายนั้นได้

ข้อกำหนดทางเทคนิค

ระบบ Pattaya ERP ที่ต้องบำรุงรักษาประกอบด้วย 7 ระบบหลัก ได้แก่

  1. ระบบบริหารสิทธิ์ผู้ใช้งาน: จัดการข้อมูลองค์กร โมดูล/เมนู สิทธิ์การใช้งาน ข้อมูลพื้นฐาน และติดตามประวัติการใช้งาน
  2. ระบบบริหารแผนยุทธศาสตร์: จัดการโครงการตามแผน บัญชีครุภัณฑ์ แผนการดำเนินงาน และรายงานต่างๆ เกี่ยวกับแผนพัฒนาเมือง
  3. ระบบบริหารงบประมาณ: จัดการการขอตั้งและอนุมัติงบประมาณ (เมืองพัทยา เงินอุดหนุน เงินนอกงบประมาณ) จัดการข้อมูลรายรับ-รายจ่าย และรายงานงบประมาณ
  4. ระบบบริหารโครงการ: จัดการข้อมูลโครงการ สัญญาโครงการ และรายงานสถานะโครงการ
  5. ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน: จัดการข้อมูลวัสดุ ครุภัณฑ์ ที่ดินสิ่งปลูกสร้าง และรายงานทรัพย์สินต่างๆ
  6. ระบบติดตามสถานะโครงการ: ติดตามการขออนุมัติและจัดซื้อจัดจ้างโครงการ ติดตามการบริหารโครงการ และแสดงปฏิทินสถานะโครงการ
  7. ระบบบริหารภารกิจรายบุคคล: จัดการข้อมูลบุคลากรและภารกิจรายบุคคล

ระบบถูกพัฒนาด้วยเทคโนโลยีหลัก ได้แก่ Angular, NestJS, PostgreSQL, NodeJS และทำงานบน Kubernetes Cluster

เงื่อนไขสัญญา

  • วงเงินงบประมาณ: 950,000 บาท (เก้าแสนห้าหมื่นบาทถ้วน)
  • ราคากลาง: 950,000 บาท
  • การจ่ายเงิน: แบ่งเป็น 4 งวด งวดละ 25% ของค่าจ้าง โดยจ่ายหลังจากผู้รับจ้างส่งมอบงานและคณะกรรมการตรวจรับพัสดุตรวจรับถูกต้องแล้ว งานแต่ละงวดต้องแล้วเสร็จตามกำหนดเวลา (3, 6, 9, 12 เดือน ตามลำดับ)
  • ค่าปรับ:
    • กรณีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ระบบไม่สามารถประมวลผลต่อได้ไม่แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมง เมืองพัทยามีสิทธิปรับลดค่าจ้างร้อยละ 0.1 ของค่าจ้างตามสัญญา
    • เมืองพัทยามีสิทธิเรียกร้องให้ชดใช้ค่าเสียหายอื่น (ถ้ามี) ตามเหตุที่เกิดขึ้น
  • การรับประกัน: ผู้รับจ้างต้องรับประกันความชำรุดบกพร่องเป็นระยะเวลา 1 เดือน
  • ความลับข้อมูล: ผู้รับจ้างต้องดูแลรักษาข้อมูลบุคลากรของเมืองพัทยาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยหรือนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น หากฝ่าฝืนต้องรับผิดชอบตามกฎหมายทั้งคดีแพ่ง อาญา และปกครอง
  • ความปลอดภัยสารสนเทศ: ผู้รับจ้างต้องปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยระบบสารสนเทศเมืองพัทยา กฎหมายคอมพิวเตอร์ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอื่นๆ ตามที่ระบุใน TOR

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • ระบบ Pattaya ERP ถูกพัฒนามาจากสัญญาใดบ้าง?
    ระบบนี้พัฒนาจากสัญญาเลขที่ 50/2566 ลงวันที่ 4 พฤศจิกายน 2565 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดจากสัญญาเลขที่ 142/2568 ลงวันที่ 31 มกราคม 2568 ซึ่งจะสิ้นสุดในวันที่ 31 มกราคม 2569

  • กรณีพบข้อผิดพลาดที่รุนแรงทำให้ระบบใช้งานไม่ได้ ผู้รับจ้างมีเวลาแก้ไขเท่าไร?
    ผู้รับจ้างต้องดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ระบบไม่สามารถประมวลผลต่อได้ ให้แล้วเสร็จและใช้งานได้ดีดังเดิม ภายใน 48 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากเมืองพัทยา

  • ผู้รับจ้างต้องส่งมอบ Source Code ให้เมืองพัทยาหรือไม่?
    ใช่ ผู้รับจ้างต้องปรับปรุง Source Code ผ่าน GitLab ตามสิทธิ์ที่กำหนด และต้องส่ง Source Code ที่อัปเดตล่าสุดให้กับเมืองพัทยาภายใน 5 วันทำการ หลังจากสัญญาสิ้นสุดลง

  • การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) มีกำหนดดำเนินการบ่อยแค่ไหน?
    ต้องดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) ทุกๆ 30 วัน

  • ผู้รับจ้างต้องให้บริการช่วยเหลือผู้ใช้ (Helpdesk) ในเวลาอะไร?
    ต้องให้บริการ Helpdesk ตามวันและเวลาราชการของเมืองพัทยา คือตั้งแต่เวลา 08.30 น. ถึง 16.30 น.

  • มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลอย่างไรบ้าง?
    ผู้รับจ้างต้องดำเนินการสำรองข้อมูล (Backup) ทั้งระบบแบบรายวัน และต้องสามารถย้อนหลังได้ไม่น้อยกว่า 30 วัน

  • ผู้รับจ้างมีหน้าที่ต้องฝึกอบรมการใช้งานให้กับเจ้าหน้าที่เมืองพัทยาหรือไม่?
    ใช่ ผู้รับจ้างต้องจัดฝึกอบรมการใช้งานระหว่างปฏิบัติงานตามรอบปฏิทิน โดยจะต้องจัดหาวิทยากร อุปกรณ์ และเสนอแผนการอบรมให้คณะกรรมการเห็นชอบก่อนดำเนินการ

  • หากต้องการปรับปรุงระบบตามที่เมืองพัทยากำหนด ผู้รับจ้างต้องทำอย่างไรก่อน?
    ผู้รับจ้างต้องแจ้งให้เมืองพัทยาพิจารณาระยะเวลาที่จะใช้ในการปรับปรุงระบบก่อนดำเนินการทุกครั้ง

  • มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ใช้ในระบบหรือไม่?
    ใช่ ระบบพัฒนาด้วย Angular, NestJS, PostgreSQL, NodeJS และทำงานบน Kubernetes Cluster ผู้รับจ้างต้องมีความสามารถในการแก้ไขระบบปฏิบัติการและส่วนเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเหล่านี้

  • ผู้รับจ้างมีข้อผูกมัดด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างไร?
    ผู้รับจ้างต้องดูแลรักษาข้อมูลบุคลากรทั้งหมดเป็นความลับ ห้ามเปิดเผย นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น หรือแสวงหาประโยชน์ใดๆ และต้องปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยสารสนเทศของเมืองพัทยาอย่างเคร่งครัด รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ขอบเขตของงาน
(Terms of Reference : TOR) ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP)
พ.จ.อ
ลงชื่อ ว่าที่ร้อยตรี
Samo.
.ประธานกรรมการ
(นรา พูลผล) ผู้อํานวยการส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
..กรรมการ
ลงชื่อ..
(ชุมพล เที่ยงธรรมดี)
ผู้อํานวยการส่วนบริการและเผยแพร่วิชาการ ♡
ลงชื่อ…….
..กรรมการ
ลงช่อ..
(นางสาวนภัทร์ฐมณฑ์ ตันติวัฒน์) หัวหน้าฝ่ายวิจัยและประเมินผล
..กรรมการ
(นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม)
หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
hy
..กรรมการ
(นางสาวษาธญา ตรงจิตรนิมิตร)
หัวหน้าฝ่ายงบประมาณ
ลงชื่อ…..
..กรรมการ
(นางสาวสิตาญา เลิศทองทับทิม)
นักวิชาการคอมพิวเตอร์ชํานาญการพิเศษ รักษาการในตําแหน่ง นักวิชาการเงินและบัญชีชํานาญการ รักษาการในตําแหน่ง
ลงชื่อ….
n/ :
กรรมการ
(นางสาววราวรรณ ปรีดาพันธุ์)
หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
ลงขอ..
avata. Vantos,
)
กรรมการ/เลขานุการ
(นางสาวชนิสรา ร่มเขื่อน)
นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ
หัวหน้าฝ่ายงบประมาณและเงินอุดหนุน
ลงชื่อ… กรรมการผช.เล
กรรมการ/ผช.เลขานุการ
(นายสัญญา อินทรชะรัตน์) นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ
ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) 1
รายละเอียดขอบเขตของงาน (TOR)
ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP)

  1. ความเป็นมา
    สํานักยุทธศาสตร์และงบประมาณ ได้พัฒนาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) ให้เป็นระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการข้อมูลด้านแผนยุทธศาสตร์ ด้านข้อมูลงบประมาณ ข้อมูล โครงการ ข้อมูลทรัพย์สินของเมืองพัทยา มีการบูรณาการ และเชื่อมโยงข้อมูลเข้าไว้ด้วยกัน ช่วยแก้ไขปัญหา การจัดเก็บข้อมูลที่ซ้ําซ้อนหน่วยงาน สามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้ ระบบนี้จะสนับสนุนการทํางานของเจ้าหน้าที่ ผู้ปฏิบัติงานในขั้นตอนต่างๆ ปรับเปลี่ยนกระบวนงานบางอย่าง เช่น การจัดส่งข้อมูลจากรูปแบบเอกสารเป็น การกรอกข้อมูลผ่านระบบฯ มีการประมวลผลแบบออนไลน์ ทําให้ลดระยะเวลาในการรวบรวมและจัดทํา ข้อมูล การค้นหาข้อมูล รวมไปถึงการติดตามสถานะงานต่างๆ ได้ว่าอยู่ในขั้นตอนใด ทําให้การบริหารจัดการ ทรัพยากรของหน่วยงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ระบบประกอบด้วย 7 ระบบหลัก ได้แก่ 1) ระบบบริหาร สิทธิ์ผู้ใช้งาน 2) ระบบบริหารแผนยุทธศาสตร์ 3) ระบบบริหารงบประมาณ 4) ระบบบริหารโครงการ 5) ระบบ บริหารจัดการทรัพย์สิน 6) ระบบติดตามสถานะโครงการ และ 7) ระบบบริหารภารกิจรายบุคคล โดยมีการ เริ่มต้นใช้งานจริงตั้งแต่เดือนสิงหาคม พ.ศ. 2566 จนถึงปัจจุบัน และมีการจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาเรื่อยมา
    ดังนั้นจึงจําเป็นต้องมีการบํารุงรักษาระบบดังกล่าวให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมี
    ประสิทธิภาพต่อไป
  2. วัตถุประสงค์
  3. เพื่อบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) ให้สามารถใช้งานได้อย่าง ต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
  4. คุณสมบัติของผู้ยื่นข้อเสนอ
    3.1 มีความสามารถตามกฎหมาย 3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย 3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ
    3.4 ไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับหน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราว เนื่องจากเป็นผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ประกอบการตามระเบียบที่รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงการคลังกําหนดตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง
    3.5 ไม่เป็นบุคคลซึ่งถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ทิ้งงานของหน่วยงาน
    ของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติบุคคลที่ผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วน ผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย
    3.6 มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหาร
    พัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา
    3.7 เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว
    3.8 ไม่เป็นผู้มีผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอให้แก่เมืองพัทยา ณ วัน ประกาศประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันอย่างเป็นธรรมใน การประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้
    ว่าที่ ร.ต.
    Zu
    ..กรรมการ
    (นรา พูลผล) ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    ลงชื่อ…..
    ๗.
    .กรรมการ
    ลงชื่อ
    Daton Jar
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม)
    หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    ..กรรมการ
    (นางสาวชนิสรา ร่มเขื่อน) นักวิเคราะห์นโยบายและแผน านาญการ
    ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) 2
    3.9 ไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้ยื่น ข้อเสนอได้มีคําสั่งให้สละเอกสิทธิ์และความคุ้มกันเช่นว่านั้น
    3.10 เนื่องจากระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา ได้พัฒนาด้วยภาษาและเครื่องมือ ได้แก่ Angular, NestJS, Postgressql, NodeJS และ Kubernetes Cluster มีกระบวนการทํางานที่เกี่ยวข้องกับ หลายส่วนราชการเมืองพัทยา มีการบูรณาการและเชื่อมโยงข้อมูลทั้งภายในและภายนอกหน่วยงาน มีความ ซับซ้อนของโครงสร้างข้อมูล และมีความเสี่ยงที่จะทําให้ระบบไม่สามารถทํางานได้อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ผู้ยื่น ข้อเสนอต้องมีผลงานการพัฒนาระบบบริหารจัดการทรัพยากรให้กับหน่วยงานของรัฐ ประกอบด้วย 1) ระบบ บริหารแผนยุทธศาสตร์ 2) ระบบบริหารงบประมาณ 3) ระบบบริหารโครงการ และ 4) ระบบบริหารจัดการ ทรัพย์สิน เป็นอย่างน้อย ในวงเงินไม่น้อยกว่า 190,000 บาท (หนึ่งแสนเก้าหมื่นบาทถ้วน) ต่อหนึ่งสัญญา และ เป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาตรงของหน่วยงานของรัฐไม่น้อยกว่า 1 ผลงาน โดยผู้ยื่นข้อเสนอต้องแนบหนังสือ
    รับรองผลงานซึ่งออกโดยหัวหน้าหน่วยงานของรัฐหรือรัฐวิสาหกิจในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
  5. ขอบเขตงานที่จะดําเนินการจัดจ้าง
    4.1 เมืองพัทยาเป็นผู้กําหนด Source Code ระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) ที่ผู้รับจ้างต้องบํารุงรักษาฯ โดยเป็น Source Code ที่เมืองพัทยาได้จ้างพัฒนาตามสัญญาเลขที่ 50/2566 ลง วันที่ 4 พฤศจิกายน 2565 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดก่อนวันที่สิ้นสุดระยะเวลารับประกันความชํารุด บกพร่องตามสัญญา และสัญญาเลขที่ 142/2568 ลงวันที่ 31 มกราคม 2568 สิ้นสุดสัญญาวันที่ 31 มกราคม 2569 จํานวน 7 ระบบ 1) ระบบบริหารสิทธิ์ผู้ใช้งาน 2) ระบบบริหารแผนยุทธศาสตร์ 3) ระบบบริหาร งบประมาณ 4) ระบบบริหารติดตามสถานะโครงการ 5) ระบบบริหารโครงการ 6) ระบบบริหารจัดการ ทรัพย์สิน และ 7) ระบบบริหารภารกิจรายบุคคล รายละเอียดระบบ ตามภาคผนวก
    4.2 ผู้รับจ้างต้องแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ (Fix Bug) ในกรณีที่ระบบไม่สามารถทํางานได้ตามปกติ เช่น ข้อผิดพลาดจากการประมวลผล ข้อผิดพลาดจากการแสดงผล ข้อผิดพลาดจากการเชื่อมโยงข้อมูลและ ข้อผิดพลาดจากการแสดงรายงาน เป็นต้น
    4.3 ผู้รับจ้างต้องปรับปรุงระบบ ให้สามารถใช้งานได้ตามที่เมืองพัทยากําหนด รวมถึงการปรับปรุงระบบ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยไม่กระทบโครงสร้างของข้อมูลและไม่ใช่การเพิ่มรายงานใหม่ เช่น การเพิ่มข้อมูล แสดงผลในรายงานเดิม เป็นต้น ทั้งนี้ผู้รับจ้างต้องแจ้งให้เมืองพัทยาพิจารณาระยะเวลาที่จะใช้ในการปรับปรุง ระบบก่อนดําเนินการทุกครั้ง
    4.4 ผู้รับจ้างต้องดําเนินการสํารองข้อมูล (Backup) ทั้งระบบ แบบรายวัน และสามารถย้อนหลังไม่น้อย
    กว่า 30 วัน
    4.5 ผู้รับจ้างต้องจัดทําแผนการปฏิบัติงานในการบํารุงรักษาระบบ แบ่งเป็น 2 รายการ ดังนี้ 4.5.1 การบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) ทุก ๆ 30 วัน 4.5.2 การบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) กรณีพบข้อผิดพลาด
    4.6 ผู้รับจ้างต้องจัดหาช่องทางการติดต่อในการรับแจ้งปัญหา เช่น โทรศัพท์ หรือ อีเมล เป็นต้น 4.7 กรณีพบข้อผิดพลาดที่ทําให้ระบบไม่สามารถประมวลผลต่อได้ ผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไข ข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้แล้วเสร็จจนใช้งานได้ดีดังเดิม ภายใน 48 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ได้รับแจ้งจากเมือง พัทยา ตามช่องทางในการรับแจ้งปัญหาข้างต้น หรือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
    4.8 ผู้รับจ้างต้องส่งรายงานการปรับปรุงระบบพร้อมผลการทดสอบระบบที่ได้รับการแก้ไขจนแล้วเสร็จ ให้กับเมืองพัทยาและหากพบว่าไม่สามารถปรับปรุงได้เนื่องจากมีผลกระทบกับโครงสร้างของระบบจะต้อง
    รายงานเพื่อให้เมืองพัทยาพิจารณาปรับปรุงสิทธิภาพของระบบในโอกาสต่อไป
    …….กรรมการ
    ลงชื่อ
    OK i
    ว่าที่ ร.ต..
    ..กรรมการ
    (นรา พูลผล) ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    ลงชื่อ….
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม) หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    ..กรรมการ
    (นางสาวชนิสรา ร่มเขื่อน) นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ
    ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) 3
    4.9 ผู้รับจ้างต้องจัดฝึกอบรมการใช้งานระหว่างปฏิบัติงานตามรอบปฏิทิน โดยผู้รับจ้างจะต้องจัดหา วิทยากร อุปกรณ์ พร้อมแผนการอบรมเสนอให้คณะกรรมการเห็นชอบก่อนดําเนินการ เช่น ระบบจัดทําแผน ยุทธศาสตร์ การจัดทํางบประมาณ และการจัดทําครุภัณฑ์ เป็นต้น
    4.10 ผู้รับจ้างต้องให้คําปรึกษาเพื่อช่วยเหลือการใช้งานระบบ (Helpdesk) ตามวันและเวลาราชการของ
    เมืองพัทยา ตั้งแต่เวลา 08.30 น. ถึง 16.30 น.
    4.11 ผู้รับจ้างต้องปรับปรุง Source Code ระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) ผ่าน GitLab ตามสิทธิ์การเข้าถึงที่เมืองพัทยากําหนดให้ และกําหนดให้ผู้รับจ้างส่ง Source Code ที่ Update ล่าสุดให้กับเมืองพัทยาหลังจากสิ้นสุดสัญญา ภายใน 5 วันทําการ
    4.12 ผู้รับจ้างต้องตรวจสอบความถูกต้องและปรับปรุงคู่มือการใช้งานระบบให้เป็นปัจจุบันให้อยู่ใน รูปแบบไฟล์ดิจิทัล
    4.13 ผู้รับจ้างต้องดําเนินการแก้ไขระบบปฏิบัติการของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายพร้อมทั้งการเชื่อมต่อ ระบบกรณีเกิดปัญหาการใช้งานไม่เป็นไปตามปกติ ได้แก่ Angular, NestJS, Postgressql, NodeJS และ Kubernetes Cluster เป็นต้น
    4.14 กรณีมีการเปลี่ยนแปลง หรือเคลื่อนย้ายระบบงาน ฐานข้อมูล หรือเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ผู้รับ จ้างต้องดําเนินการปรับปรุงระบบฯ เพื่อการเคลื่อนย้าย และเมื่อมีการเคลื่อนย้ายเรียบร้อยแล้วจะต้องมีการ ทดสอบการใช้งานของระบบฯ โดยระบบต้องสามารถใช้งานได้อย่างปกติ
    4.15 ผู้รับจ้างต้องดูแลรักษาข้อมูลบุคลากรของส่วนราชการเมืองพัทยาที่จัดเก็บในระบบบริหารจัดการ ทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) ทั้งหมดเป็นความลับ มิให้เปิดเผย หรือเมืองพัทยาเผยแพร่ หรือแสดง หรือทําให้ปรากฏในลักษณะอื่นใดและไม่นําข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในงานจ้างครั้งนี้ หรือไม่นํา ข้อมูลไปแสวงหาประโยชน์ใด ๆ ทั้งนี้จะต้องไม่ร่วมกับบุคคลอื่นหรือยินยอมให้บุคคลอื่นซึ่งได้รับทราบข้อมูล ดังกล่าวในการจ้างครั้งนี้ กระทําการเช่นว่านั้น หรือทําการคัดลอก เลียนแบบ สําเนา บันทึก ดัดแปลงหรือ กระทําการใด ๆ ไม่ว่าโดยวิธีใดต่อข้อมูลที่ได้รับ หากฝ่าฝืนข้อกําหนดดังกล่าว ผู้รับจ้างจะต้องรับผิดต่อความ เสียหายทั้งปวงที่เกิดขึ้นและยินยอมรับผิดชอบตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งคดีแพ่ง คดีอาญา และคดีทาง
    บ่กครอง
    4.16 ผู้รับจ้างต้องกําหนดการเชื่อมโยงการทํางานของระบบ Pattaya ERP โดยใช้รูปแบบ (Application Programming Interface : API) เพื่อใช้เป็นตัวกลางในการสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง ระบบต่าง ๆ ให้สามารถทํางานร่วมกันได้อย่างเป็นระบบ มีความปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐาน (ตามที่ เมืองพัทยากําาหนด)
  6. กําหนดเวลาส่งมอบพัสดุ
    มีระยะเวลาการให้บริการบํารุงรักษา 12 เดือน โดยส่งรายงานประจําเดือนภายในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป 6. หลักเกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกข้อเสนอ
    6.1 การพิจารณาผลการประกวดราคาครั้งนี้เมืองพัทยาจะพิจารณาตัดสินโดยใช้หลักเกณฑ์ด้านราคา 6.2 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องยื่นเอกสารข้อเสนอตามแบบฟอร์มที่กําหนดไว้ในเอกสารประกวดราคานี้ โดยไม่มี เงื่อนไขใด ๆ ทั้งสิ้น และจะต้องกรอกข้อความให้ถูกต้องครบถ้วน
    6.3 เอกสารที่ใช้ในการนําเสนอเพื่อยื่นข้อเสนอระบบ อุปกรณ์และวัสดุต่าง ๆ จะต้องเป็นแคตตาล็อก (Catalog) หรือหนังสือคู่มือ หรือเอกสารที่ตีพิมพ์ขึ้นโดยบริษัทผู้ผลิตนั้น ๆ เพื่อใช้งานโดยทั่วไปไม่ใช่การ
    ว่าที
    ร.ต.
    …กรรมการ
    ลงขอ..
    (นรา พูลผล)
    ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    se
    …กรรมการ
    ลงชื่อ
    Vistory Su
    ..กรรมการ
    (นางสาวชนิสรา ร่มเขื่อน)
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม) หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    นักวิเคราะห์นโยบายและแผน านาญการ
    ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) 4
    ดัดแปลงเพื่อประโยชน์ในการประกวดราคาครั้งนี้เท่านั้น และจะต้องไม่ใช่คุณสมบัติ และหรือเอกสารที่ปลอม แปลงขึ้น ทั้งนี้หนังสือรับรองต่าง ๆ จะต้องระบุให้ผู้ยื่นข้อเสนอใช้สําหรับยื่นข้อเสนอในการประกวดราคาครั้งนี้ 6.4 ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดทําตารางเปรียบเทียบขอบเขตของงานที่ดําเนินการเป็นรายข้อทุกข้อ (Statement of Compliance) โดยใช้ตัวอย่างแบบฟอร์มการเปรียบเทียบตามเอกสารประกอบข้อเสนอ ตารางที่ 1 ในการเปรียบเทียบรายการดังกล่าว หากมีกรณีที่ต้องมีการอ้างอิงข้อความหรือเอกสารในส่วนอื่นที่ จัดทําเสนอมา ผู้ยื่นข้อเสนอต้องระบุให้เห็นอย่างชัดเจน สามารถตรวจสอบได้โดยง่ายไว้ในเอกสารเปรียบเทียบ ด้วยว่า สิ่งที่ต้องการอ้างอิงถึงนั้น อยู่ในส่วนใดตําแหน่งใดของเอกสารอื่น ๆ ที่จัดทําเสนอมา สําหรับเอกสารที่ อ้างอิงถึงให้หมายเหตุ หรือ ขีดเส้นใต้ หรือ ระบายสี พร้อมเขียนหัวข้อกํากับไว้ เพื่อให้สามารถตรวจสอบกับ เอกสารเปรียบเทียบได้ง่ายและตรงกันกับหัวข้อที่ต้องการ
    ตารางที่ 1 ตารางแสดงตัวอย่างแบบฟอร์มที่กําหนดให้ผู้ยื่นข้อเสนอ
    หัวข้อ
    คุณลักษณะที่ต้องการ คุณลักษณะที่เสนอ เอกสารอ้างอิง (หน้า, ข้อ) ระบุหัวข้อ ให้คัดลอกข้อกําหนด ให้ระบุรายละเอียด ให้ระบุหรืออ้างอิงถึงเอกสารในข้อเสนอ ให้ตรงกับที่ ที่กําหนดในเอกสารนี้ ที่นําเสนอ
    กําหนดใน เอกสารนี้
    ที่เกี่ยวข้องและทําเครื่องหมายใน
    เอกสารนั้นหรือแคตตาล็อกให้พิจารณา
    ได้ง่าย พร้อมแจกแจงคุณสมบัติ เทียบเท่า สูงกว่า หรือดีกว่า
    6.5 ผู้ยื่นข้อเสนอจะต้องจัดเตรียมแผนการปฏิบัติงาน (Project Schedule) แสดงวันดําเนินการ รายละเอียดการทํางาน และวันแล้วเสร็จ ระยะเวลาที่ใช้ในการดําเนินการ ทั้งนี้ระยะเวลารวมที่แสดงจะต้องไม่ เกินจากที่ระบุในเงื่อนไขสัญญา โดยยื่นประกอบการพิจารณาผลประกวดราคาในส่วนของคุณสมบัติผู้ยื่น
    ้อเสนอ
    6.6 เมืองพัทยาทรงไว้ซึ่งสิทธิที่จะไม่รับราคาต่ําสุด หรือราคาหนึ่งราคาใด หรือราคาที่เสนอทั้งหมดก็ได้ และอาจพิจารณาเลือกซื้อในจํานวนหรือขนาด หรือเฉพาะรายการหนึ่งรายการใด หรืออาจจะยกเลิกการ ประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้โดยไม่พิจารณาจัดซื้อเลยก็ได้สุดแต่จะพิจารณา ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ของทาง
    ราชการเป็นสําคัญ และให้ถือว่าการตัดสินของเมืองพัทยาเป็นเด็ดขาดผู้ยื่นข้อเสนอจะเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ มิได้ รวมทั้งเมืองพัทยาจะพิจารณายกเลิกการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ และลงโทษผู้ยื่นข้อเสนอเป็น ผู้ทิ้งงาน ไม่ว่าจะเป็นผู้ยื่นข้อเสนอที่ได้รับการคัดเลือกหรือไม่ก็ตาม หากมีเหตุที่เชื่อได้ว่าการเสนอราคากระทํา ไปโดยไม่สุจริต เช่น การเสนอเอกสารอันเป็นเท็จ หรือใช้ชื่อบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลอื่นมาเสนอราคาแทน
    เป็นต้น
    6.7 ในกรณีผู้ยื่นข้อเสนอที่เสนอราคาต่ําสุด เสนอราคาต่ําจนคาดหมายได้ว่าไม่อาจดําเนินงาน ตามสัญญาได้ คณะกรรมการพิจารณาผลการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ หรือเมืองพัทยาจะให้ผู้ยื่นข้อเสนอ นั้นชี้แจงและแสดงหลักฐานทําให้เชื่อได้ว่าผู้ยื่นข้อเสนอสามารถดําเนินงานตามประกาศประกวดราคา
    อิเล็กทรอนิกส์ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ หากคําชี้แจงไม่เป็นที่รับฟังได้เมืองพัทยามีสิทธิที่จะไม่รับราคาของผู้ยื่น ข้อเสนอรายนั้น
    6.8 รายละเอียดต่างๆ ที่ผู้ยื่นข้อเสนอ เสนอมานั้น หากมีปัญหาในการวินิจฉัยความของข้อความใดให้ถือ คําวินิจฉัยของเมืองพัทยาเป็นที่ยุติ
    ว่าที่ ร.ต.
    /u
    ………….กรรมการ
    (นรา พูลผล) ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    ลงชือ.
    พ.ศ
    ….กรรมการ
    ลงชื่อ.
    Butons Su
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม) หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    .กรรมการ
    (นางสาวชนิสรา ร่มเขื่อน) นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ
    ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) 5
    6.9 ผู้ยื่นข้อเสนอต้องทําความเข้าใจเอกสารทุกฉบับโดยชัดแจ้งในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ครั้งนี้ และไม่ว่ากรณีใดๆ ผู้ยื่นข้อเสนอจะยกขึ้นเป็นข้ออ้าง โดยอาศัยเหตุผลจากการที่ละเลยไม่ทําความเข้าใจใน ข้อความดังกล่าว หรือละเลยไม่ปฏิบัติตามข้อความนั้น หรือโดยอ้างความสําคัญผิดในความหมายของข้อความ
    ในการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์นั้นไม่ได้
    6.10 การตีความในกรณีที่ข้อความหรือรายการหนึ่งรายการใดในขอบเขตของงาน (TOR) ไม่สมบูรณ์ ตกหล่น หรือพิมพ์ผิด หรือขัดแย้งกันเอง ที่มิใช่สาระสําคัญอันอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทํางานของระบบ โดยรวม ให้อยู่ในดุลยพินิจของเมืองพัทยาในการแก้ไขปรับปรุงให้ถูกต้องได้ ทั้งนี้โดยยึดประโยชน์สูงสุดของทาง
    ราชการเป็นหลัก
    6.11 ผู้ยื่นข้อเสนอที่ชนะการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ต้องยินยอมปฏิบัติตามมาตรการความ
    ปลอดภัยระบบของสารสนเทศเมืองพัทยา รวมทั้งพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทําความผิดทางคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติมถึง (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ตลอดจนคําสั่งและวิธีปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง โดยมีบทสรุป ดังนี้
    6.11.1 การออกแบบระบบต่างๆเกี่ยวกับการป้องกันการเข้าถึงข้อมูลผ่านระบบสื่อสาร ผ่านระบบ ฐานข้อมูล ผ่านระบบงานด้านความปลอดภัยจะต้องเป็นมาตรฐานเดียวกันกับระบบสารสนเทศและการสื่อสาร เมืองพัทยาใช้งานอยู่
    6.11.2 มีความตระหนักถึงการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลและทรัพย์สินของเมืองพัทยา
    6.11.3 รับผิดชอบในการจัดการด้านความปลอดภัยของข้อมูล เช่น การจัดเก็บข้อมูล การโยกย้าย และการทําสําเนา ฯลฯ
    6.11.4 หากมีความจําเป็นในการใช้ข้อมูลที่จัดอยู่ในชั้นลับขึ้นไปต้องขออนุญาตจากเจ้าของข้อมูล
    และยินยอมลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลของเมืองพัทยาก่อนเข้าใช้ข้อมูลนั้นๆ
    6.11.5 รักษาความถูกต้องและความลับข้อมูลของเมืองพัทยาก่อนการนําไปใช้งานหรือทดสอบ 6.11.6 มีการจํากัดสิทธิในการเข้าใช้งานข้อมูลที่สําคัญของเมืองพัทยา
    6.11.7 มีการจัดการเหตุการณ์ที่มีผลกระทบต่อความปลอดภัยทางคอมพิวเตอร์ 6.11.8 ยินยอมให้เมืองพัทยามีสิทธิในการเข้าตรวจสอบการทํางาน
    6.11.9 ดําเนินการให้เมืองพัทยาได้สิทธิโดยชอบในการใช้ซอฟต์แวร์ที่มีผู้อื่นเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือ สิทธิบัตรหรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ หรือซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้น (Source Code) ถือเป็นกรรมสิทธิ์ หรือ ลิขสิทธิ์ ตามจํานวนที่มีการจัดหาในโครงการ ที่ได้เสนอในโครงการครั้งนี้ และสําหรับข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้ งานนั้นถือว่าเป็นสิทธิของเมืองพัทยา
    6.11.10 แจ้งให้เมืองพัทยาทราบทันที ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยในสารสนเทศ
    ของเมืองพัทยา
    6.11.11 ห้ามนําอุปกรณ์ประมวลผลที่ไม่ใช่ของเมืองพัทยา และไม่เกี่ยวข้องกับการนําเสนอใน โครงการฯ นี้ มาต่อเข้ากับระบบเครือข่ายภายในของเมืองพัทยา เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากเมืองพัทยา
    6.11.12 ห้ามนําข้อมูลและสื่อเก็บข้อมูลที่จัดอยู่ในลําดับชั้นลับขึ้นไป ออกจากเมืองพัทยาโดยไม่มี การควบคุมที่เหมาะสม
    6.11.13 ต้องทําหนังสือรับรองเพื่อยืนยันต่อเมืองพัทยาว่าซอฟต์แวร์ทุกประเภทที่ใช้กับงานกับเมือง พัทยา ไม่มีโปรแกรมแอบแฝงหรือโปรแกรมมุ่งร้ายใด ๆ และหากเมืองพัทยาตรวจพบ ต้องรับผิดชอบในความ เสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด
    ว่าที่ ร.ต.
    4w
    ….กรรมการ
    ลงชื่อ.
    (นรา พูลผล) ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    waters.
    ..กรรมการ
    ลงชื่อ..
    Vader, Ja
    ..กรรมการ
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม)
    หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    (นางสาวชนิสรา ร่มเขื่อน)
    นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ
    ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) 6
    6.11.14 กรณีต้องการติดต่อกับระบบสารสนเทศของเมืองพัทยาจากภายนอก ต้องใช้พอร์ตสื่อสาร (Service Port) ของระบบงาน ตามที่เมืองพัทยากําหนดให้เท่านั้น
  7. วงเงินงบประมาณ
    7.1 งบประมาณตั้งไว้ จํานวน 950,000 บาท (เก้าแสนห้าหมื่นบาทถ้วน)
    7.2 ราคากลาง จํานวน 950,000 บาท (เก้าแสนห้าหมื่นบาทถ้วน)
  8. งวดงานและการจ่ายเงิน
    เมืองพัทยาจะชําระเงินค่าจ้างหลังจากที่ผู้รับจ้างดําเนินการถูกต้อง ครบถ้วน ตามข้อกําหนดในขอบเขต ของงาน และคณะกรรมการตรวจรับพัสดุได้ตรวจรับไว้ถูกต้องแล้ว ซึ่งผู้รับจ้างต้องส่งมอบแผนการปฏิบัติงาน (Project Schedule) ในการบํารุงรักษาภายใน 15 วัน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา โดยแบ่งงวดงานออกเป็น 4 งวด ดังนี้
    4
    งวดงานที่ 1 เป็นจํานวนเงิน ร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งมอบงาน ดังนี้
  9. รายงานการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM)
  10. รายงานการบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) กรณีพบข้อผิดพลาด โดยผู้รับจ้างจะต้องปฏิบัติงานให้แล้วเสร็จภายใน 3 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา และให้ ส่งมอบเอกสารรายงานที่แจ้งว่างานแล้วเสร็จภายใน 5 วัน นับถัดจากกําหนดส่งมอบงานงวดที่ 1
    งวดงานที่ 2 เป็นจํานวนเงิน ร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งงาน ดังนี้
  11. รายงานการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM)
  12. รายงานการบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) กรณีพบข้อผิดพลาด โดยผู้รับจ้างจะต้องปฏิบัติงานให้แล้วเสร็จภายใน 6 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา และให้ ส่งมอบเอกสารรายงานที่แจ้งว่างานแล้วเสร็จภายใน 5 วัน นับถัดจากกําหนดส่งมอบงานงวดที่ 2
    งวดงานที่ 3 เป็นจํานวนเงิน ร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งงาน ดังนี้
  13. รายงานการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM)
  14. รายงานการบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) กรณีพบข้อผิดพลาด โดยผู้รับจ้างจะต้องปฏิบัติงานให้แล้วเสร็จภายใน 9 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา และให้ ส่งมอบเอกสารรายงานที่แจ้งว่างานแล้วเสร็จภายใน 5 วัน นับถัดจากกําหนดส่งมอบงานงวดที่ 3
    งวดงานที่ 4 (งวดสุดท้าย) เป็นจํานวนเงิน ร้อยละ 25 ของค่าจ้าง เมื่อผู้รับจ้างได้ส่งงาน ดังนี้
  15. รายงานการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM)
  16. รายงานการบํารุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) กรณีพบข้อผิดพลาด โดยผู้รับจ้างจะต้องปฏิบัติงานให้แล้วเสร็จภายใน 12 เดือน นับถัดจากวันที่ลงนามในสัญญา และให้ ส่งมอบเอกสารรายงานที่แจ้งว่างานแล้วเสร็จภายใน 5 วัน นับถัดจากกําหนดส่งมอบงานงวดที่ 4
  17. อัตราค่าปรับ
    9.1 ผู้รับจ้างจะต้องรับประกันความชํารุดบกพร่องเป็นระยะเวลา 1 เดือน
    9.2 กรณีที่เกิดเหตุขัดข้องไม่สามารถให้บริการได้ทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ใช่ความผิดพลาดของเมือง พัทยา ผู้รับจ้างต้องดําเนินการตรวจสอบและแก้ข้อขัดข้องให้อยู่ในสภาพใช้งานปกติภายใน 48 ชั่วโมง นับตั้งแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากเมืองพัทยา โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ จากเมืองพัทยา พร้อมทั้งแจ้งให้เมืองพัทยา
    ว่าที่ ร.ต…
    Alw
    ..กรรมการ
    (นรา พูลผล) ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    ลงชื่อ Y
    wualms
    กรรมการ
    ลงชื่อ..
    a. S
    กรรมการ
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม) หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    (นางสาวชนิสรา ร่มเขื่อน)
    นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ
    ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) 7
    ทราบโดยเร็ว หากดําเนินการแก้ไขแล้วเสร็จเกินระยะเวลาดังกล่าว ผู้รับจ้างยินยอมให้เมืองพัทยาปรับลดค่าจ้าง คิดเป็นร้อยละ 0.1 ของค่าจ้างตามสัญญา
    9.3 เมืองพัทยามีสิทธิเรียกร้องให้ผู้รับจ้างชดใช้ค่าเสียหายอื่น (ถ้ามี) ตามเหตุที่ทําให้เกิดความเสียหายไม่ ว่ากรณีใด ๆ จากผู้รับจ้าง
    ๑๐.
    สถานที่ปฏิบัติงาน ศาลาว่าการเมืองพัทยา
    .กรรมการ
    ลงชื่อ..
    ว่าที่ ร.ต.
    Lu
    …กรรมการ
    (นรา พูลผล) ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    ลงชื่อ….
    พน
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม) หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    04
    ..กรรมการ
    (นางสาวชนิสรา ร่มเชื่อน นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ
    ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP) 8
    ภาคผนวก
    ขอบเขตของการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP)
  18. ระบบบริหารสิทธิ์ผู้ใช้งาน (Permission Management)
    1.1 การตั้งค่าระบบการใช้งาน ได้แก่ จัดการข้อมูลองค์กร จัดการโมดูล/เมนู และ จัดการสิทธิ์การใช้งาน 1.2 การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ประเทศ จังหวัด ข้อมูลส่วนบุคคล สถานะผู้ใช้งาน ระดับหน่วยงาน ตําแหน่ง/ประเภทบุคลากร และระดับการศึกษา
    1.3 ประวัติการใช้งาน ได้แก่ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลการเรียกใช้ SOL
  19. ระบบบริหารแผนยุทธศาสตร์ (Strategic Management)
    2.1 จัดการโครงการตามแผน
    2.2 บัญชีครุภัณฑ์
    2.3 เพิ่มเติม/แก้ไข/เปลี่ยนแปลงโครงการ
    2.4 เพิ่มเติม/แก้ไข/เปลี่ยนแปลงบัญชีครุภัณฑ์
    2.5 เพิ่มเติม/แก้ไข/เปลี่ยนแปลงแผนการดําเนินงานโครงการ
    2.6 เพิ่มเติม/แก้ไข/เปลี่ยนแปลงแผนการดําเนินงานบัญชีครุภัณฑ์ 2.7 รายงานแผนยุทธศาสตร์ ดังนี้
    2.7.1 แผนพัฒนาเมืองพัทยา
    2.7.2 การแก้ไขแผนพัฒนาเมืองพัทยา 2.7.3 เพิ่มเติมแผนพัฒนาเมืองพัทยา 2.7.4 เปลี่ยนแปลงแผนพัฒนาเมืองพัทยา
    2.7.5 แผนการดําเนินงานเมืองพัทยา
    2.7.6 ติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาเมืองพัทยา
    2.7.7 ประเมินผลสําเร็จของแผนการดําเนินงานเมืองพัทยา
    2.8 ตั้งค่าพื้นฐาน ได้แก่ สถานะโครงการ ประเภทโครงการ ตําแหน่งดําเนินงาน แผนงาน และหน่วยวัด 3. ระบบบริหารงบประมาณ (Budget Management)
    ว่าที. ร.ต.
    3.1 ขอตั้งงบประมาณเมืองพัทยา
    3.2 ขอตั้งงบประมาณเงินอุดหนุน 3.3 ขอตั้งเงินนอกงบประมาณ 3.4 อนุมัติงบประมาณโครงการ
    3.5 อนุมัติงบประมาณบัญชีครุภัณฑ์
    3.6 การจัดการข้อมูลรายรับ-รายจ่าย ได้แก่ ประมาณการรายรับ รายรับจริง และรายจ่ายจริง 3.7 รายงานงบประมาณ ดังนี้
    3.7.1 งบประมาณเมืองพัทยา
    3.7.2 งบประมาณเงินอุดหนุน
    3.8 ตั้งค่าพื้นฐาน ได้แก่ ปีงบประมาณ แหล่งงบประมาณ และประเภทงบประมาณ
    /u
    .กรรมการ
    (นรา พูลผล) ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    माडीलाई
    ลงชื่อ……
    ….กรรมการ
    ลงชื่อ ..
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม) หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    ..กรรมการ
    (นางสาวชนิสรา ร่มเชื่อม) นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ
    ค่าจ้างเหมาบริการบํารุงรักษาระบบบริหารจัดการทรัพยากรเมืองพัทยา (Pattaya ERP)
  20. ระบบบริหารติดตามสถานะโครงการ (Project Tracking) 4.1 ติดตามการขออนุมัติและจัดซื้อจัดจ้างโครงการ 4.2 ติดตามการบริหารโครงการ
    4.3 ปฏิทินสถานะโครงการและครุภัณฑ์
    4.4 รายงานติดตามสถานะโครงการ
  21. ระบบบริหารโครงการ (Project Management)
    5.1 การจัดการโครงการ
    5.2 ข้อมูลสัญญาโครงการ 5.3 รายงานโครงการ ดังนี้
    5.3.1 สถานะโครงการ
    5.3.2 รอตรวจเอกสาร
    5.3.3 รอคืนเงิน
    5.4 ตั้งค่าพื้นฐาน ได้แก่ สถานะโครงการ ประเภทโครงการ และตําแหน่งดําเนินงาน
  22. ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (Asset Management)
    6.1 การจัดการข้อมูลวัสดุ
    6.2 การจัดการข้อมูลครุภัณฑ์
    6.3 การจัดการข้อมูลที่ดินสิ่งปลูกสร้าง 6.4 รายงานทรัพย์สิน ดังนี้
    6.4.1 รายงานวัสดุ
    6.4.2 รายงาน พ.ด.1
    6.4.3 รายงาน พ.ค.2
    6.4.4 รายงาน พ.ด.3
    6.5 ตั้งค่าพื้นฐานทรัพย์สิน ได้แก่ ผู้ติดต่อ สถานประกอบการ ยี่ห้อ หน่วยนับ หมวดหมู่วัสดุ ประเภท ครุภัณฑ์ คลังทรัพย์สิน ได้มาโดย สภาพคืน ประเภทการสูญเสีย และอัตราค่าเสื่อม
  23. ระบบบริหารภารกิจรายบุคคล (Role Management)
    7.1 จัดการบุคลากร
    7.2 ข้อมูลภารกิจรายบุคคล 7.3 การนําเข้า-ส่งออกบุคลากร
    ว่าที่ ร.ต..
    Z
    .กรรมการ
    (นรา พูลผล) ผอ.ส่วนยุทธศาสตร์การพัฒนา
    ลงชื่อ…
    มต
    (นายพงศ์ศิริ มิตรอมรธรรม)
    หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์และแผนงาน
    ..กรรมการ
    ลงชื่อ
    ….กรรมการ
    (นางสาวชนิสรา ร่มเชื่อน
    นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชํานาญการ