รายละเอียดการจ้าง
การไฟฟ้านครหลวง (MEA) มีความประสงค์จ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบโครงข่ายสำหรับเทคโนโลยี IoT (Internet of Things) เป็นปีที่ 3 ต่อเนื่อง หลังจากสิ้นสุดสัญญาบำรุงรักษาปีที่ 1 และ 2 โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้บริการสนับสนุนทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหาในการใช้งานระบบ IoT Platform ที่ใช้อยู่ ซึ่งเป็นระบบยี่ห้อ ThingWorx รุ่น SCO Enterprise เพื่อให้ผู้ใช้งานภายในองค์กรสามารถใช้ระบบได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
ขอบเขตงานหลักของผู้รับจ้างคือการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ (IoT Platform) ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานได้ดีเสมอ ทุกๆ 4 เดือน พร้อมจัดทำรายงานการบำรุงรักษาเสนอต่อผู้ว่าจ้าง งานครอบคลุมการดูแลเชิงลึกทุกส่วนประกอบของระบบ ตั้งแต่ ThingWorx Foundation, ThingWorx Flow, ThingWorx Analytics, ฐานข้อมูล PostgreSQL และ InfluxDB, Kepware Server รวมถึงการบริหารจัดการลิขสิทธิ์ (License) ของซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ Red Hat ให้ครอบคลุมตลอดสัญญา
นอกจากนี้ ผู้รับจ้างต้องให้บริการสนับสนุนงานหลังการขาย (Post-release support) แก้ไขระบบ สอบถามองค์ความรู้ และจัดเตรียมแผนพร้อมดำเนินการอักรเดซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม หาก MEA ตกลงให้ดำเนินการ รวมถึงอาจต้องจัด workshop อบรมพนักงานหาก MEA ต้องการตัวอย่างแนวทางการทำโครงการใหม่ (usecase)
The Metropolitan Electricity Authority (MEA) intends to hire maintenance and repair services for its IoT (Internet of Things) network system for the 3rd year, continuing from the completion of the 1st and 2nd year maintenance contracts. The project aims to obtain technical support and troubleshooting services for the existing IoT Platform, specifically the ThingWorx SCO Enterprise system, ensuring continuous and efficient operation for internal users.
The contractor’s primary scope is to maintain the computer system (IoT Platform) in a ready-to-use condition every 4 months, along with submitting maintenance reports to the client. The work involves in-depth care of all system components, including ThingWorx Foundation, ThingWorx Flow, ThingWorx Analytics, PostgreSQL and InfluxDB databases, Kepware Server, as well as managing software and Red Hat operating system licenses for the entire contract period.
Furthermore, the contractor must provide post-sales support services, system fixes, knowledge inquiries, and prepare plans to execute free software version upgrades if agreed upon by MEA. The contractor may also need to organize training workshops for MEA staff if new project use cases are required.
สถานที่
แผนกบริหารทั่วไป ฝ่ายวางแผนและบริหารทรัพย์สินดิจิทัล การไฟฟ้านครหลวง เขตราษฎร์บูรณะ อาคาร ICT ชั้น 5