รายละเอียดการจ้าง
โครงการนี้เป็นการว่าจ้างบริการปฏิบัติงานสนับสนุนระบบหนังสือแจ้งเตือนค่าไฟฟ้าของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) ประจำปีงบประมาณ 2569 โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ใช้ไฟฟ้าและเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร ผ่านการแจ้งเตือนผู้ใช้ไฟฟ้าที่ค้างชำระค่าไฟฟ้าก่อนดำเนินการงดจ่ายไฟฟ้าเพิ่มอีก 5 วัน
ขอบเขตงานมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ไฟฟ้าในกลุ่มประเภทที่ 1 (ที่อยู่อาศัย) และประเภทที่ 2 (ธุรกิจขนาดเล็ก) งานหลักของผู้รับจ้างคือการรับข้อมูลหนังสือแจ้งเตือนของผู้ใช้ไฟฟ้าที่ค้างชำระผ่านระบบออนไลน์ของ กฟภ. เป็นประจำทุกวัน จากนั้นต้องดำเนินการพิมพ์เอกสารแจ้งเตือนและนำส่งทางกายภาพไปยังสถานที่ใช้ไฟฟ้าตามที่อยู่จริงของลูกค้าแต่ละรายให้ครบถ้วนภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับข้อมูล
ในการส่งมอบงาน ผู้รับจ้างต้องถ่ายภาพสถานที่ใช้ไฟฟ้าคู่กับหนังสือแจ้งเตือน พร้อมระบุจุดพิกัด GPS และนำหนังสือแจ้งเตือนใส่ในกล่องใบแจ้งหนี้ของ กฟภ. ที่หน้าบ้านเพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการเบิกจ่ายค่าจ้าง นอกจากนี้ ผู้รับจ้างยังต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า (เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์) ในระบบออนไลน์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากพบว่าข้อมูลไม่ครบถ้วน
ผู้รับจ้างต้องมีขีดความสามารถในการปฏิบัติงานไม่น้อยกว่า 200 รายต่อวัน และต้องเตรียมอุปกรณ์ส่วนตัวสำหรับการทำงาน เช่น สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบ Android เวอร์ชัน 4.1 ขึ้นไป และเครื่องพิมพ์แบบพกพา ให้พร้อมก่อนลงนามในสัญญา
This project is a service contract for the Provincial Electricity Authority (PEA) to support its electricity bill notification system for fiscal year 2026. The primary objective is to alleviate hardship for electricity users and enhance the organization’s image by notifying customers with overdue payments before disconnection, with an additional 5-day grace period.
The scope of work focuses on electricity users in Category 1 (residential) and Category 2 (small business). The main tasks for the contractor involve receiving notification data for customers with overdue payments daily via the PEA’s online system. The contractor must then print the physical notification documents and personally deliver them to the actual service address of each customer, completing all deliveries within 3 days of receiving the data.
For work verification, the contractor must photograph the service location alongside the notification, including GPS coordinates, and place the notification in the PEA’s meter box at the premises as evidence for payment claims. Additionally, the contractor is responsible for verifying and updating customer information (e.g., address, phone number) in the online system to ensure accuracy and completeness.
The contractor must have an operational capacity of at least 200 deliveries per day and must prepare personal equipment for the job, such as a smartphone running Android version 4.1 or higher and a portable printer, ready before signing the contract.
สถานที่
ไม่ระบุพื้นที่เฉพาะเจาะจงใน TOR นี้