egp· งานประมูลภาครัฐ

ประกวดราคาจ้างจ้างบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผลและระบบคอมพิวเตอร์ โครงการบริหารจัดการระบบข้อมูลสารสนเทศเพื่อรองรับการให้บริการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๙

กรมศุลกากร

จ้างทำของ/จ้างเหมาบริการ

รหัสโครงการ: 69019059818

฿1,728,750ปีงบประมาณ 2569ประกาศ 2026-01-16กรุงเทพมหานคร
ดูในระบบ e-GP ↗

รายละเอียดการจ้าง

กรมศุลกากรเปิดประมูลจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ภายใต้ “โครงการบริหารจัดการระบบข้อมูลสารสนเทศเพื่อรองรับการให้บริการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์” ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 มีวงเงินประมาณการกลาง 1,728,750 บาท ระยะเวลาจ้าง 3 เดือน ตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ ถึง 30 เมษายน 2569 ระบบนี้มีบทบาทสําคัญในการบริหารจัดการข้อมูลสารสนเทศสําหรับระบบงานศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ เช่น ระบบ eb-XML (Log Files) ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ และระบบ BackOffice ทําให้การให้บริการผู้นําเข้า/ผู้ส่งออกผ่านระบบ National Single Window (NSW) เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ขอบเขตงานหลักประกอบด้วยการให้บริการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ตามแผนที่กําหนด การซ่อมแซมแก้ไข (Corrective Maintenance) เมื่อเกิดข้อขัดข้อง ตลอดจนการพัฒนา Application Software และการบํารุงรักษา System and Environmental Software ผู้รับจ้างต้องให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด โดยครอบคลุมอุปกรณ์หลัก ได้แก่ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบภายนอก (External Storage) ยี่ห้อ NetApp รุ่น FAS8200, อุปกรณ์กระจายสัญญาณ SAN Switch, เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายแบบ Rack server สําหรับบริหารจัดการอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ระบบเครือข่าย สายสื่อสารภายในอาคาร และระบบไฟฟ้าภายในอาคาร รวมถึงระบบสนับสนุนเช่น UPS

ผู้รับจ้างมีหน้าที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดรวมถึงค่าแรงและอะไหล่ (รวมแบตเตอรี่) เพื่อให้ระบบทํางานได้เต็มประสิทธิภาพ และต้องดําเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 89 วัน นับจากวันลงนามในสัญญา


The Customs Department is procuring maintenance and repair services for the computer system of the “Information System Management Project to Support Electronic Customs Services” for the fiscal year 2026. The estimated budget is 1,728,750 THB, with a contract period of 3 months, from February 9 to April 30, 2026. This system is crucial for managing information supporting various electronic customs systems, such as eb-XML (Log Files), electronic document systems, and BackOffice systems, ensuring efficient service for importers/exporters through the National Single Window (NSW).

The core scope of work includes scheduled Preventive Maintenance (PM), Corrective Maintenance for troubleshooting, as well as Application Software development and System/Environmental Software maintenance. The contractor must provide 24/7 support with no holidays. The covered equipment includes external storage devices (NetApp FAS8200), SAN Switches, Rack servers for storage management, internal building network cabling, and electrical systems, including support systems like UPS.

The contractor is responsible for all costs, including labor and spare parts (including batteries), to ensure the system operates at full efficiency. All work must be completed within 89 days from the contract signing date.

สถานที่

ศูนย์คอมพิวเตอร์ส่วนกลางของกรมศุลกากร (ตามที่ติดตั้งระบบเดิม) และพื้นที่ให้บริการในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

รายละเอียดเชิงลึก

เป้าหมายโครงการ

  • เพื่อให้ระบบงานของกรมศุลกากรสามารถรองรับกับความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างทันท่วงที มีประสิทธิภาพ
  • เพื่อให้ระบบสามารถรองรับกับปริมาณงานและคุณภาพงานของกรมศุลกากรได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีวันหยุด
  • เพื่อนําไปสู่การปฏิบัติงานและการให้บริการของกรมศุลกากรที่มีประสิทธิภาพและ…

ขอบเขตงาน (Scope of Work)

  • การให้บริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข: ให้บริการตลอดอายุสัญญา ครอบคลุมการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) และการซ่อมแซมแก้ไขเมื่อเกิดปัญหา
  • การบํารุงรักษา Hardware: คอมพิวเตอร์แม่ข่าย, อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบภายนอก (External Storage) ยี่ห้อ NetApp รุ่น FAS8200, อุปกรณ์กระจ…

สิ่งที่ต้องส่งมอบ

  • ระบบคอมพิวเตอร์ (ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์) ที่ได้รับการบํารุงรักษาให้ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพเต็มที่ตลอดระยะเวลาสัญญา
  • บริการบํารุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) ตามแผนที่เสนอและตกลง
  • บริการซ่อมแซมแก้ไขข้อขัดข้องที่เกิดขึ้น
  • การพัฒนาและบํารุงรักษา Application Software ให้รองรับการทํา…

ระยะเวลาดำเนินงาน

  • ระยะเวลาจ้าง: 3 เดือน (ตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 ถึงวันที่ 30 เมษายน 2569)
  • กําหนดเวลาดําเนินการแล้วเสร็จ: ไม่เกิน 89 วัน นับถัดจากวันลงนามในสัญญาจ้าง
  • วันยื่นข้อเสนอ: 13 มกราคม 2569 ระหว่างเวลา 09.00 น. ถึง 12.00 น.
  • กําหนดยืนราคา: ไม่น้อยกว่า 60 วัน น…

คุณสมบัติผู้เสนอราคา

  • Eligibility Requirements:
    • เป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนมูลค่าไม่ต่ํากว่า 5 ล้านบาท
    • ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานของทางราชการ
    • ต้องไม่เป็นผู้มีประโยชน์ร่วมกันกับผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขันราค…

เกณฑ์การพิจารณา

  • หลักเกณฑ์การพิจารณา: ใช้หลักเกณฑ์ราคา (ราคาต่ําสุด)
  • การพิจารณาผู้ชนะ: พิจารณาจากราคารวมที่เสนอ
  • เงื่อนไขการตัดสิทธิ: หากเสนอรายละเอียดแตกต่างไปจากเงื่อนไขที่เป็นสาระสำคัญ หรือมีผลทำให้เกิดความได้เปรียบเสียเปรียบแก่ผู้ยื่นข้อเสนอรายอื่น อาจไม่ได้รับการพิจารณา
  • **…

ข้อกำหนดทางเทคนิค

ระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องบํารุงรักษาประกอบด้วย:

  1. ฮาร์ดแวร์ (Hardware):
    • อุปกรณ์สําหรับจัดเก็บข้อมูลแบบภายนอก (External Storage)
    • อุปกรณ์กระจายสัญญาณ SAN Switch สําหรับเชื่อมต่อกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
    • เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายแบบ Rack server สําหรับบริหารจัดการ…

เงื่อนไขสัญญา

  • วงเงินประมาณการ: 1,728,750.00 บาท
  • หลักประกันสัญญา: ร้อยละ 5 ของราคาค่าจ้างที่ประกวดราคาได้ (สามารถใช้เงินสด เช็คธนาคาร หนังสือค้ำประกันจากธนาคาร/บริษัทเงินทุน หรือพันธบัตรรัฐบาลไทย)
  • การจ่ายค่าจ้าง: แบ่งเป็น 3 งวด
    • งวดที่ 1 (33.33%): เมื่อปฏิบัติงานประจำเดือ…

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • ถาม: บริการบำรุงรักษาต้องให้บริการในพื้นที่ใดบ้าง?
    ตอบ: บริการครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ซึ่งประกอบด้วย กรุงเทพมหานคร, สมุทรปราการ, นนทบุรี และปทุมธานี

  • **ถาม: หากจำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ผู้รับจ้าง…

เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม

ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไขคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล
และระบบคอมพิวเตอร์ โครงการบริหารจัดการระบบข้อมูลสารสนเทศเพื่อรองรับการให้บริการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์
ร่างขอบเขตของงานจ้างบริการบํารุงรักษาและซ่อมแซมแก้ไข คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์การประมวลผล และระบบคอมพิวเตอร์
โครงการบริหารจัดการระบบข้อมูลสารสนเทศ เพื่อรองรับการให้บริการศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์
กรมศุลกากร
ศทส. 256…